Trien Khai - Support Dumex (07.07)
This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA
Overview
Download & View Trien Khai - Support Dumex (07.07) as PDF for free.
More details
- Words: 486
- Pages: 2
Triển khai – Support Dumex Ngày tháng
Tên Distributor
Yêu cầu ghi nhận – triển khai
Hướng xử lý
Kết quả
Không biết cách cập nhật hàng hoá mới trên data mới
Hướng dẫn kết nối VPN với VNC, sau đó hướng dẫn cập nhật hàng hoá mới vào data.
Okie
Okie
Tháng 07/2007 02/07/07
Phú Xuân – Chị Oanh
03/07/07
Hiệp Hương – Chị Hương
Cài đặt lại máy
Backup chương trình và data, hướng dẫn cài đặt lại phần mềm sau khi cài lại win. Hướng dẫn kiểm tra lại đường dẫn data.
03/07/07
VNC – Chị Trúc
Muốn mở ngày cho Dis gửi về
Hướng dẫn nghiệp vụ giới hạn dữ liệu gửi.
Phương Đông – Chị Ngọc
Hướng dẫn kiểm tra số liệu giữa báo cáo bán hàng và báo cáo Báo cáo Bán hàng hằng ngày không hiệu quả thăm viếng về doanh giống hiệu quả thăm viếng (về thu để kiểm tra xem có phiếu doanh thu) xuất hàng nào có vấn đề hay không.
05/07/07
VNC – Thương
Báo cáo Call Effectiveness 1 của Tomi không có số liệu
Đã hướng dẫn kiểm tra lại “Theo dõi dữ liệu gửi” trên VsIC3-HQ xem Dis đã gửi dữ liệu về hay chưa. Kết quả Dis chưa gửi dữ liệu về nên không có số liệu
Okie
05/07/07
Phương Đông – Chị Ngọc
Gửi data lên nhờ kiểm tra đối chiếu với file excel theo dõi riêng
Sau khi kiểm tra phát hiện ra một số Phiếu xuất hàng khuyến mãi có vấn đề, đã cho hiệu chỉnh lại.
Okie
VNC – Thương
Thông báo số lượng cửa hàng trên báo cáo Call Effectiveness 1 giữa HQ và DB không khớp
Sau khi kiểm tra phát hiện ra một số sale man không bán hàng mà vẫn sở hữu của hàng (có thể do tách DB), yêu cầu kiểm tra lại thông tin.
04/07/07
05/07/07
05/07/07
VNC – Thành
05/07/07
VNC – Trâm
Sau khi kiểm tra IC3-HQ thì phát Báo có đơn đặt hàng mới mà tại sao hiện đó là 3 đơn hàng cũ mà không chưa được xử lý Báo Trung Thông gửi đơn đặt hàng về mà sao không được
Sau khi kiểm tra thì nhân viên nhập liệu xác nhận là không kết nối mạng được nên không
chuyển dữ liệu được. 05/07/07
VNC – Thương
Báo số lượng cửa hàng của Sơn Thiền Hoà không khớp trong báo cáo hiệu quả thăm viếng
Đã hướng dẫn yêu cầu gửi lại danh sách khách hàng trong tháng về và đối chiếu lại
06/07/07
Phương Đông – Chị Ngọc
Số lượng cửa hàng trên báo cáo hiệu quả thăm khách hàng dưới DB và trên HQ không khớp
Sau khi kiểm tra thì phát hiện ra một số khách hàng ở dưới DB không được đưa vào lộ trình nên không thể hiện trên báo cáo.
Okie
Tên Distributor
Yêu cầu ghi nhận – triển khai
Hướng xử lý
Kết quả
Không biết cách cập nhật hàng hoá mới trên data mới
Hướng dẫn kết nối VPN với VNC, sau đó hướng dẫn cập nhật hàng hoá mới vào data.
Okie
Okie
Tháng 07/2007 02/07/07
Phú Xuân – Chị Oanh
03/07/07
Hiệp Hương – Chị Hương
Cài đặt lại máy
Backup chương trình và data, hướng dẫn cài đặt lại phần mềm sau khi cài lại win. Hướng dẫn kiểm tra lại đường dẫn data.
03/07/07
VNC – Chị Trúc
Muốn mở ngày cho Dis gửi về
Hướng dẫn nghiệp vụ giới hạn dữ liệu gửi.
Phương Đông – Chị Ngọc
Hướng dẫn kiểm tra số liệu giữa báo cáo bán hàng và báo cáo Báo cáo Bán hàng hằng ngày không hiệu quả thăm viếng về doanh giống hiệu quả thăm viếng (về thu để kiểm tra xem có phiếu doanh thu) xuất hàng nào có vấn đề hay không.
05/07/07
VNC – Thương
Báo cáo Call Effectiveness 1 của Tomi không có số liệu
Đã hướng dẫn kiểm tra lại “Theo dõi dữ liệu gửi” trên VsIC3-HQ xem Dis đã gửi dữ liệu về hay chưa. Kết quả Dis chưa gửi dữ liệu về nên không có số liệu
Okie
05/07/07
Phương Đông – Chị Ngọc
Gửi data lên nhờ kiểm tra đối chiếu với file excel theo dõi riêng
Sau khi kiểm tra phát hiện ra một số Phiếu xuất hàng khuyến mãi có vấn đề, đã cho hiệu chỉnh lại.
Okie
VNC – Thương
Thông báo số lượng cửa hàng trên báo cáo Call Effectiveness 1 giữa HQ và DB không khớp
Sau khi kiểm tra phát hiện ra một số sale man không bán hàng mà vẫn sở hữu của hàng (có thể do tách DB), yêu cầu kiểm tra lại thông tin.
04/07/07
05/07/07
05/07/07
VNC – Thành
05/07/07
VNC – Trâm
Sau khi kiểm tra IC3-HQ thì phát Báo có đơn đặt hàng mới mà tại sao hiện đó là 3 đơn hàng cũ mà không chưa được xử lý Báo Trung Thông gửi đơn đặt hàng về mà sao không được
Sau khi kiểm tra thì nhân viên nhập liệu xác nhận là không kết nối mạng được nên không
chuyển dữ liệu được. 05/07/07
VNC – Thương
Báo số lượng cửa hàng của Sơn Thiền Hoà không khớp trong báo cáo hiệu quả thăm viếng
Đã hướng dẫn yêu cầu gửi lại danh sách khách hàng trong tháng về và đối chiếu lại
06/07/07
Phương Đông – Chị Ngọc
Số lượng cửa hàng trên báo cáo hiệu quả thăm khách hàng dưới DB và trên HQ không khớp
Sau khi kiểm tra thì phát hiện ra một số khách hàng ở dưới DB không được đưa vào lộ trình nên không thể hiện trên báo cáo.
Okie
Related Documents
Trien Khai - Support Dumex (07.07)
November 2019 11
Trien Khai - Dumex
November 2019 9
Trien Khai Reinsurance Ky Thuat Tai Vinare.pdf
November 2019 18
Khai Trien Mang Ngn Cua Vnpt
June 2020 9
Mb242-0707
June 2020 9