Trabalho 2

CURSO EFA Tratamento dos resultados do inquérito Fórum Montijo, 10/12/2007

1.TRATAMENTO DOS RESULTADOS TRATAMENTO DOS RESULTADOS DO INQUÉRITO Feito no fórum do Montijo a 10 de Dezembro de 2007 Exist

Sapatália

Optimus

Bliss

Jóia Pura

Fuji Filme

1

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

Sim

2

Decoraç ões 50% 50% Artigos de Natal Não Menor Débito 20 € Não

Botas

Telemóveis

Liv, CD, DVD

Pulseiras

Fotografias

Mulheres

Mulheres

50%/50%

Mulheres

50%/50%

Botas

Nókia N70

Pulseiras, Anéis

Fotografias

Sim Menos Débito 30 € Não

Bastantes M/fraco Debit/Credito 150/180 € Não

Não --------Débito 250 € Relógios

Sim O mesmo este Ano Debit/Credito 20/30 € Maqª Fotográficas

10 Sim

Algumas

Não

Liv, CD, DVD, MP3 Sim Igual Debit/Credito 15 € Plasma, Kitcinema, PC Portáteis Não

São os mesmos

Sim

11

30/50 Anos 12 Não

25/35 Anos Não

21/28 Anos

10/60 Anos

35/40 Anos

20/30 Anos

Não

Não

Não

13 -------

--------

--------

Sim C/Sem juros 50%/50%

Mulheres

Homens

14 -------

---------

---------

200 €

Não pedem

400 €

15 2710 €

99.90 €

679 €

5600 €

5000 €

1980 €

1 6 1 7 1 8

Nenhum a Funcionalidade 10% Reclama ções Sim

MtªVenda Mtº.prócura Funcionalidade

Mtº.Raramente Funcionalidade

Solicitam mas não compram Marcas

Solicitam mas não compram Marcas

2 Solicitam 5 compram Marcas

Não

Não

Sim

Não

Não

Sim

Não

Sim

Não

Não

Passeiam

Passeiam

Passeiam

Passeiam

Passeiam

Passeiam

3 4 5 6 7 8 9

1 9 2 0

Francisca, Josélia, Matilde, Manuela e Inácia

CURSO EFA Tratamento dos resultados do inquérito Fórum Montijo, 10/12/2007

RESPOSTA AO TRATAMENTO DO INQUÉRITO DE: 10-12-2007

1 2

Sim Decoração, botas, telemóveis, livros CD, DVD, pulseiras e fotografias

3 4

Senhoras Artºde Natal, Botas, Nókia N70, Livros, CD, DVD, MP3, Pulseiras Anéis, Fotografias. Sim Menor Crédito/débito Varia entre 15 € /250 € Sim. São: Plasmas, Kit-Cinema, PC Portátil, Relógios, Máqª.Fotográficas 50%Habituais, 50% Não habituais Dos 10 aos 60 Anos Não Homens e Mulheres Entre os 200 e os 400 € 5600 € e encontra-se na Bliss Algumas Nenhuma 50 %marcas, 50% funcionalidade 50%/50% Passeiam

5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Percentagem 100%

80%

80% 90% 90%

50% /50%

80%

Francisca, Josélia, Matilde, Manuela e Inácia

CURSO EFA Tratamento dos resultados do inquérito Fórum Montijo, 10/12/2007

2. Conclusões A afluência às compras nesta época foi boa, os principais consumidores foram mulheres, os artigos mais solicitados foram livros e multimédia. Os consumidores optaram como forma de pagamento pelos cartões de crédito, embora algumas pessoas tivessem recorrido ao crédito. Na procura de artigos, as pessoas dividiam-se muito entre funcionalidade e as marcas; reclamações não se registaram com muita frequência; os inquiridos referiram a existência de roubos. A conclusão a que chegamos é que apesar de ser uma época de consumismo, houve menos poder de compra, muitas pessoas apenas passeavam – esta realidade foi por nós confirmada.

Francisca, Josélia, Matilde, Manuela e Inácia