Trabajo Diapositivas Esme

TECNOLOGÍA EN INFORMACIÓN SECRETARIAL HERRAMIENTAS PARA UNA EFICAZ COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS POR: ESMERALDA LAYEDRA ANDRADE

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AMBATO, 5 de junio, 2009

Moderadora: Esmeralda Layedra

HERRAMIENTAS PARA UNA EFICAZ COMUNICACIÓN EN LAS EMPRESAS 2

EL VERDADERO LIDERAZGO ES EL QUE ENCAMINA EL PROGRESO DE UN ESTADO A OTRO SUPERIOR. ESTO ES TAMBIÉN LA ESENCIA DE LA TRANSFORMACIÓN, QUE ES EL PASO PRELIMINAR A LA VERDADERA INNOVACIÓN, QUE ACTUALIZA Y ASEGURA LA ORGANIZACIÓN, INSTITUCIÓN O EMPRESA"

Moderadora: Esmeralda Layedra

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¿ QUÉ ES LA COMUNICACIÓN? LA COMUNICACIÓN ES LA FACULTAD QUE TIENE EL SER VIVO DE TRANSMITIR A OTRO U OTROS, INFORMACIONES, SENTIMIENTOS

FUNDAMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Y VIVENCIAS.

EN HABER TODA COMUNICACIÓN TIENE QUE UN EMISOR, UN MENSAJE Y UN RECEPTOR.

Moderadora: Esmeralda Layedra

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LAS EMPRESAS TIENEN NECESIDAD DE COMUNICARSE PLANIFICADAMENTE

Causas - EL BOOM TECNOLÓGICO, LAS TELECOMUNICACIONES, -ACELERACIÓN Y MASIFICACIÓN DEL CONSUMO -HOMOGENIZACIÓN -SATURACIÓN DEL SISTEMA COMUNICATIVO -TOMA DE CONCIENCIA SOCIAL

Moderadora: Esmeralda Layedra

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COMUNICACIÓN EMPRESARIAL ES UN NUEVO ENFOQUE QUE APUNTA HACIA LA CONCEPTUALIZACIÓN DEL CONJUNTO DE POTENCIALIDADES DE LA COMUNICACIÓN PARA UNA EMPRESA A TRAVÉS DE:   • • •

LA PUESTA EN ESCENA DE UNA ESTRATEGIA DE CONSTRUCCIÓN DE UN EXCLUSIVO TERRITORIO DE MARCA. LA PUESTA EN MARCHA DE UNA POLÍTICA DE COHERENCIAS Y DE SINERGIA DE LOS MEDIOS EMPLEADOS. LA ORQUESTACIÓN PERMANENTE DEL CONJUNTO.

PARTE DE UNA BASE TEÓRICA CLARA: EN UNA EMPRESA TODO COMUNICA

Moderadora: Esmeralda Layedra

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PROYECTUAL, es decir conceptualmente prospectiva, estratégica y creativa

PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN

VECTORIAL, porque define, proyecta impulsa y conduce a la acción

INSTRUMENTAL, porque pone las herramientas para la difusión de significados, valores e información

Moderadora: Esmeralda Layedra

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LA COMUNICACIÓN EFICIENTE UNA COMUNICACIÓN EFICIENTE ESTÁ BASADA EN EL ESTABLECIMIENTO DE UN PUENTE DONDE EL EMISOR TENGA DETECTADO EL OBJETO, EL LENGUAJE Y EL CONTENIDO CORRECTO. LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EFICIENTE SE BASA EN:

• LA ESTRUCTURA DE UNA BUENA POLÍTICA DE COMUNICACIÓN.

•UNAS CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS DE LA CAMPAÑA, DONDE SE IDENTIFICA LOS ELEMENTOS RELACIONADOS CON EL ANÁLISIS DEL PROBLEMA

Moderadora: Esmeralda Layedra

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FLUJO DE LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN: La Comunicación puede fluir vertical

u

horizontalmente, puede ser dividida en dirección

ascendente o descendente.

 DESCENDENTE: Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización más bajo.

Utilizado por los líderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, proporcionar instrucciones.  ASCENDENTE: Esta comunicación fluye en forma apuesta a la anterior, es decir, de los

empleados o subordinados hacia la gerencia.

Moderadora: Esmeralda Layedra

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OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN EMPRESARIAL •

COMPRENDER EL FUNCIONAMIENTO Y LA CULTURA DE LA EMPRESA.

• ENTENDER EL PROYECTO CORPORATIVO O EL PLAN ESTRATÉGICO, PARTICIPAR EN ÉL Y

HACERLO COMUNICABLE.

• PROYECTAR UNA ÚNICA VOZ, UNA ÚNICA IMAGEN Y UN DISCURSO ÚNICO EN LA DIVERSIDAD Y LA CONTINUIDAD DE LA EMPRESA. •

GUIAR POR UN MISMO CAMINO A SU EQUIPO DE TRABAJO, A TRAVÉS

MISIÓN Y VISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN.

Moderadora: Esmeralda Layedra

DE LA

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BIBLIOGRAFIA

BURTNESS, Paul. Herramientas para la Comunicación Eficaz en los negocios. octubre, 5 2007. CHOMSKY Y MARSHALL, McLuhan. El papel de los Medios de Comunicación, Edición 3era, 2007 .

Moderadora: Esmeralda Layedra