Ing. Leonardo Cardoso M. Diplomado Gestión de proyectos e-learning y educación a distancia Universidad Tecnológica ISRAEL
“PSICOSOCIOLOGÍA APLICADA A LA EMPRESA” 1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO Al implantar la tecnología en los lugares de trabajo, derivó consecuencias para la salud de los trabajadores, no sólo a través de factores de riesgo mecánico, físico, químico y biológico, sino también a través de otro tipo de factores tal vez más difíciles de identificar. Estos nuevos factores de riesgo son una serie de disfunciones provocadas por el tamaño de la empresa, por la estructura de la organización, por la propia tarea realizada, por la posible insatisfacción laboral, los estilos de dirección, etc., factores de riesgo que derivan en nuevas enfermedades, el estrés por ejemplo. El curso tiene un enfoque sistémico de la interdependencia e interrelación entre los tres elementos que conforman una organización: el trabajo, el trabajador y el ambiente; y, como la convergencia de estos elementos influyen en la salud mental, social y física de las personas. El trabajo constituye una actividad personal, productiva y social, modelando en el hombre su personalidad e influyendo en su bienestar biopsicosocial. Las personas, de todos los recursos organizacionales, son las que presentan mayor complejidad para ser administrados, debido a que su eficiencia y eficacia están condicionadas por una serie de comportamientos intrínsecos; motivaciones, intereses, complejos y frustraciones. Por otro lado está la empresa, en el marco de una cultura organizacional matizada por la organización y distribución del trabajo, normatividad y estilos de dirección.
2. OBJETIVOS 2.1.
GENERAL
El objetivo principal de este curso es capacitar al personal para que conozca la estructura de la organización empresarial, los diferentes planteamientos sobre la intervención psicosocial en la empresa y las variables presentes en unas buenas relaciones interpersonales. 2.2.
ESPECÍFICOS
Conocer como la motivación y satisfacción laboral generan una organización saludable y productiva. Conocer la importancia de implementar una gestión del talento humano en base a competencias que otorgue ventaja competitiva a la organización.
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Lograr la comprensión del rol y estructura de cada subsistema de recursos humanos y el funcionamiento sinérgico del sistema de Recursos Humanos con el sistema organizacional.
3. TEMARIO DEL CURSO Unidad No.
Nombre de la Unidad
1
La empresa como organización
2
La intervención psicosocial
3
Individuos y grupos en la empresa. La comunicación en la empresa
4
Habilidades directivas
5
Organización del Trabajo
Factores de riesgo psicosocial
Temas
6
El tamaño y ubicación El diseño del lugar del trabajo La actividad de la empresa La imagen social de la empresa Tipos de organizaciones Factores de la estructura El estrés y otros problemas psicosociales El apoyo social La satisfacción laboral La motivación Teorías de motivación Modelos de motivación Características individuales Cambios en los individuos La información La participación La comunicación Desarrollo de habilidades de directivos eficaces Liderazgo situacional Estilos de mando Manejo de conflictos Gestión del tiempo Análisis de puestos Planificación de recursos humanos Reclutamiento y selección de personal Gestión del desempeño Formación y desarrollo Definición de factores psicosociales La carga mental o Contenido del trabajo o Condiciones ambientales o Aspectos organizativos o Diseño del puesto Consecuencias fisiológicas del estrés Consecuencias psíquicas de las insatisfacción laboral Mobbing, bornout 2
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Violencia en el trabajo Disfunciones de la vida social y laboral Metodología de evaluación de factores de riesgos psicosociales Técnica de evaluación de riesgos psicosociales Intervenciones psicosociales
4. DURACION Este curso tiene la viabilidad de desarrollarse en 8 semanas, considerando la realización y seguimiento de cada módulo apoyado con sesiones virtuales semanales de tutoría, y conferencias web sobre cada tema específico. El proceso de tutorías se lo desarrollará de 7 a 9 de la noche, los días lunes, miércoles y viernes para facilitar la asistencia virtual de los cursantes. 5. METODOLOGÍA Se empleará un modelo totalmente virtual, el mismo que comprende: 1.- Plataforma de aprendizaje (LMS) 2.- Contenidos didácticos y seguimiento virtual de los procesos 3.- Foros de discusión 4.- Webconference para conferencias magistrales y tutorías virtuales 6. POLÍTICA DE EVALUACIÓN La evaluación del curso toma en cuenta los siguientes parámetros: #
ACTIVIDAD
1 3 5
Trabajos virtuales Asistencias virtuales Evaluación final TOTAL
PESO (%) 20 30 50 100
El proceso de seguimiento será desarrollado de la siguiente manera: 1.- El asistente tendrá un usuario y contraseña en la plataforma de aprendizaje. 2.- Cada módulo será abierto de acuerdo a las fechas previstas para cada uno de ellos, y será evaluado constantemente por el o los asesores virtuales asignados para cada caso.
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3.- Los trabajos, de acuerdo al cronograma presentado en la misma herramienta, deberán subirse a la plataforma en el formato indicado y hasta la fecha máxima prevista. 4.- Para el ingreso a las tutorías y conferencias magistrales virtuales se deberá contar con un acceso de banda ancha a Internet, y un computador con micrófono, parlantes y cámara web. Cada sesión tendrá un link específico al que se podrá accesar en el tiempo indicado y se podrá revisar las grabaciones de los mismos en un lapso no mayor a 4 días 5.- El sistema de aprendizaje tendrá una base de conocimiento dispuesta para las evaluaciones, las cuales se desarrollarán en la fecha indicada por el instructor virtual, y tendrá un tiempo límite para su desarrollo. 6.- Las instrucciones estarán disponibles en la plataforma durante el tiempo de desarrollo del curso.
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