Torreserik

Curriculum Vitae

Personal information First name(s) / Surname(s) Address(es)

Erik Torres Munguía Tollocan M644 L35 55120 Ecatepec México

Telephone(s) E-mail(s) Date of birth

5775 1373

Mobile

044 55 1234 9269

[email protected], [email protected] 15 Dec 81

Education and training Dates Title of qualification awarded Principal subjects / occupational skills covered Name and type of organisation providing education and training Level in national or international classification

1 Oct 01 - 31 Dec 07 L.A. Licenciado en Administración (Pasante) administración, mercadotecnia, operaciones, personal, psicología y sociología, economía, contabilidad, informática, matemáticas, derecho e investigación Universidad Nacional Autónoma de México

Licenciatura

Work experience Dates Occupation or position held

Abr 08 - Date "Freelance"

Actualmente realizo actividades administrativas para: "Viva en Australia S.C.", enfocadas a recursos humanos, mercadotecnia, costos, etc. Y para el grupo contable Anzaldo's Contadores, realizo esporádicamente cálculo de impuestos de personas morales varias. Dates Occupation or position held Main activities and responsibilities Name and address of employer Type of business or sector Dates Occupation or position held Main activities and responsibilities Name and address of employer Type of business or sector

3 Jul 03 - 18 Dec 07 Customer Service Agent Documentación de Pasajeros, Cobros diversos en caja, Supervisión de área de equipajes, Atención a clientes. Northwest Airlines, Inc. Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México Servicios 1 Sep 99 - 15 Jan 00 Ayudante General Preparación de Alimentos; Limpieza; Mantenimiento. Mc Donald’s Servicios de México S.A. de C.V. Servicios

Personal skills and competences Mother tongue(s)

Español

Other language(s) Self-assessment )

English

Social skills and competences

Organisational skills and competences

Understanding Listening Proficient user

Reading Proficient user

Speaking Spoken interaction Proficient user

Writing

Spoken production Proficient user

Proficient user

Disposición hacia el trabajo en equipo; Habilidad para adaptarme a ambientes multiculturales obtenida en mi experiencia gracias a diversos cursos en el extranjero;

Liderazgo (responsable por un equipo de tres personas) Sentido de organización (experiencia en rediseño de procedimientos)

Computer skills and competences Driving licence(s)

Paquetería de Office a nivel intermedio, Tablas dinámicas en Excel; Conocimiento básico de aplicaciones de diseño gráfico (Adobe Illustrator, Corel Draw); Sí

Additional Otros cursos: information Jun 09 – A la fecha – Diplomado en Finanzas, División de educación Contínua, F.C.A., U.N.A.M. Oct. 2008 – Seminario “Sé el líder que necesitas Ser”, First Be First, UVM Executive Development Center, México D.F. Nov. 2007 - Adjudicate Delayed Files Training; Detroit, MI. Dic. 2006 - Northwest Airlines Ground Security Coordinator; Minneapolis, MN. Nov 2006 - Northwest Airlines Complaint Resolution Official; Minneapolis, MN. Jul 2005 - Northwest Airlines Worldtracer Training, Minneapolis, MN. Jul 2003 - Northwest Airlines Dangerous Goods Training, Minneapolis, MN. Jul 2001 - Diplomado en aplicaciones de cómputo Jul 2001 - Profesional en Diseño gráfico informático Ene 2001 - Diplomado en aplicaciones de cómputo Oct 2000 - Profesional en aplicaciones de cómputo Sep 2000 - Adobe Illustrator Ago 2000 - Corel Draw