Thi Truong Va Phankhucthitruong

Thò tröôøng vaø phaân khuùc thò tröôøng   

1 ) Thò tröôøng 2 ) Phaân khuùc thò tröôøng 3 ) Ñònh vò thò tröôøng

Ñònh nghóa thò tröôøng 1.

2.

Theo quan ñieåm thò tröôøng laø nôi mua baùn haøng hoaùthò tröôøng ñöôïc theå hieän cuï theå nhaát laø chôï. Theo quan ñieåm cuûa caùc nhaø kinh teá hoïc: thò tröôøng laø quaù trình trong ñoù ngöôøi mua vaø ngöôøi baùn taùc ñoäng qua laïi ñeå xaùc ñònh giaù caû vaø soá löôïng

Hertfordshire market in england

Shopping center

Shopping mall

Ñònh nghóa thò tröôøng theo quan ñieåm marketing 

thò tröôøng laø taäp hôïp nhöõng ngöôøi hieän ñang mua vaø seõ mua moät maët haøng naøo ñoù

Nhöõng thuoäc tính cuï theå cuûa thò tröôøng Qui moâ thò tröôøng

Vò trí ñòa lyù Ñaëc ñieåm cuûa thò daân soá hoïc tröôøng cuûa thò tröôøng -Soá ñôn vò -thò tröôøng Ñoä tuoåi, haøng hoaù caùc nöôùc giôùi tính, baùn ra -thò tröôøng hoïc vaán --doanh soá trong nöôùc ngheà nghieäp, thu --phaân suaát phaân theo : nhaäp, toân thò tröôøng Caùc tænh, giaùo thaønh phoá,

Nhöõng ñaëc tính öùng söû cuûa ngöôøi mua Mua khi Yeáu naøo toá thuùc ñaåy vieäc Ngaøy, Marketin g, Thaùng mua Nhu , caàu caù Naêm, Muøa, nhaân , nhu Leã Caàu

Haøng mua ñeå laøm gì Tuyø höùng, Tieâu duøng, cho Bieáu …

Ai quyeát ñònh mua

Ai traû tieàn

Vò trí trong Gia ñình , cô quan, hoäi nhoùm…

Caù nhaân, Toå chöùc…

Moon cake

Ñaëc ñieåm ñeå trôû thaønh ngöôøi mua   

Coù nhu caàu veà haøng hoaù Coù tieàn Khaû naêng tieáp caän haøng hoaù

Tôi thích chiếc xe , toâi sẽ mua

Caùc yeáu toá aûnh höôûng tôùi doanh soá baùn 

Coù nhieàu yeáu toá aûnh höôûng tôùi doanh soá baùn : nhu caàu, khaû naêng tieâu duøng, taùc ñoäng marketing…..

Chi phí marketing laøm taêng doanh soá Nhu caàu

•Tieàm naêng thò tröôøng

Doanh soá baùn

Chi phí tieáp thò

Ño löôøng nhu caàu thò tröôøng hieän taïi Nhu caàu thò tröôøng cuûa töøng loaïi khaùch ,taïi khu vöïc ñòa lyù nhaát ñònh, trong moät khoaûng thôøi gian caàn laøm roõ, vaø xaùc ñònh roõ chi phí tieáp thò vaø marketing mix  Q = n .p .q . Q :Toång nhu caàu thò tröôøng .n : soá ngöôøi mua . P : giaù baùn moät ñôn vò 

Taïi sao caàn ño löôøng nhu caàu hieän taïi 



Ñeå tính doanh soá baùn vaø töø ñoù tính toaùn lôøi , loã Laø cô sôû ñeå döï ñoaùn nhu caàu trong töông lai

Ño löôøng nhu caàu trong töông lai 

Xaùc ñònh doanh soá baùn trong töông lai

Taïi sao phaûi ño löôøng nhu caàu trong töông lai 

  

Laäp keá hoaù Laäp keá Laäp keá Laäp keá

hoaïch döï tröõ haøng hoaïch saûn xuaát hoaïch baùn haøng hoaïch taøi chính

Caùc phöông phaùp döï ñoaùn nhu caàu trong töông lai      

Hoûi ngöôøi mua Hoûi caùc trung gian phaân phoái Hoûi caùc chuyeân gia Phaân tích chuoãi thôøi gian Phaân tích thoáng keâ Thöû nghieäm thò tröôøng

Phaân tích chuoãi thôøi gian



Caùc yeáu toá aûnh höôûng : xu höôùng, chu kyø, muøa, yeáu toá baát thöôøng » nhu caàu

•muøa

Chu

kyø

•yeáu toá baát thöôøng

thôøigian

xuhöôùn g

Khaùi nieäm phaân khuùc thò tröôøng 



Phaân khuùc thò tröôøng laø chia thò tröôøng lôùn thaønh nhöõng nhoùm thò tröôøng nhoû tuyø theo nhöõng ñaëc tính cuûa töøng nhoùm. Caùc nhoùm thò tröôøng sau khi ñuôïc phaân khuùc seõ coù caùc ñaëc tính khaù ñoàng nhaát

Lôïi ích cuûa vieäc phaân khuùc thò tröôøng 



Nhu caàu cuûa töøng nhoùm khaùch haøng khaù roõ, töø ñoù vieäc ñaùp öùng caùc ñoøi hoûi cuûa khaùch haøng seõ toát hôn. Coâng ty seõ taäp trung ñaùp öùng caùc nhu caàu cuûa caùc nhoùm khaùch haøng phuø hôïp vôùi khaû naêng cuûa coâng ty nhö : voán, kyõ thuaät, nhaân löïc ,

Caùc tieâu thöùc phaân khuùc thò tröôøng 

  

Phaân khuùc theo lyù. Phaân khuùc theo theo Phaân khuùc Phaân khuùc theo

khu vöïc ñòa daân soá hoïc. taâm lyù. haønh vi mua.

Phaân khuùc theo khu vöïc ñòa lyù 



Caùc khu vöïc ñòa lyù thöôøng coù söï khaùc bieät veà ñòa hình , khí haäu. söï khaùc bieät veà kinh teá , vaên hoaù…

Ha noi

Sai gon

Da lat

Phaân khuùc theo daân soá hoïc 



Phaân khuùc theo daân soá hoïc caên cöù vaøo caùc yeáu toá nhö : giôùi tính, ñoä tuoåi, trình ñoä hoïc vaán, ngheà nghieäp, toân giaùo, thu nhaäp, quoác tòch, chuûng toäc. Phaân khuùc theo daân soá hoïc ñöôïc söû duïng raát roäng

Man in car

Woman in car

Phaân khuùc theo taâm lyù 

Phaân khuùc theo taâm lyù ñöôïc chia thaønh : phaân khuùc theo taàng lôùp xaõ hoäi, phaân khuùc theo phong caùch soáng , phaân khuùc theo caù tính

phaân khuùc theo taàng lôùpxaõ hoäi 



phaân khuùc theo taàng lôùp xaõ hoäi thöôøng caên cöù theo : Ngheà nghieäp , hoïc vaán vaø thu nhaäp. Caùc ñaëc tính cuûa taàng lôùp xaõ hoäi : ñòa vò , caùc thöù baäc, caùc taàng lôùp xaõ hoäi coù khung khaùc bieät veà chuaån möïc vaø haønh vi, caùc taàng

abramovich

Abramovich’s yacht

phaân khuùc theo phong caùch soáng 

phaân khuùc theo phong caùch soáng caên cöù theo hoaït ñoäng, quan taâm vaø quan ñieåm

Ngöôøi thích caâu caù

Phaân khuùc theo haønh vi mua Phaân khuùc theo haønh vi mua caên cöù theo : Cô hoäi mua, yeâu caàu veà lôïi ích khi mua, loaïi khaùch haøng mua ít hay mua nhieàu… 

Disneyland Tokyo

Go disney shopping

Gifts

Phân khúc theo lợi ích (Học viên MBA) 1.Tìm kiếm chất lượng : Mong muốn chất lượng tốt nhất. Họ tin tưởng chất lượng tốt nhất sẽ đem đến cho họ lợi ích trong đời sống kinh doanh , dẫn đến sự thăng tiến hoặc thay đổi trong công việc

Phân khúc theo lợi ích (Học viên MBA) 2. Tìm kiếm sự đặc biệt: Mong muốn sự giáo dục đặc biệt để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực họ quan tâm 3. Thay đổi nghề nghiệp: Họ tin rằng với bằng cao học quản trị kinh doanh họ sẽ thay đổi công việc hiện tại bằng một công việc tốt hơn 4. Tìm kiếm sự hiểu biết: họ tin rằng với bằng MBA sẽ đem lại cho họ kiến thức cao hơn, một năng lực cao hơn

Phân khúc theo lợi ích (Học viên MBA) 





5. Tìm kiếm địa vị : Họ tin rằng với bằng MBA họ sẽ nâng cao thu nhập và sự kính trọng. 6. Tìm kiếm bằng cấp: Theo họ bằng đại học chưa đủ đảm bảo cạnh tranh trong công việc. Họ là những người năng động và độc lập 7. Những người chuyên nghiệp muốn thăng tiến: Họ muốn các vị trí cao hơn trong công ty để có được thu nhập cao

Phân khúc theo lợi ích (Học viên MBA) 





8. Những người đầu tư ít nhất: tìm kiếm chương trình MBA với nỗ lực đầu tư ít nhất. Họ cho rằng các trường đều như nhau. Họ tìm kiếm chi phí thấp nhất và chương trình có chất lượng thấp nhất. Động cơ của họ hướng vào chuyện khác 9. Tìm kiếm sự thuận tiện: Nơi học gần nhà hoặc nơi làm việc, thủ tục đăng ký đơn giản, chi phí thấp. 10. Thủ tục học dễ dàng: Đăng ký học không cần các thủ tục bắt buộc.

Caùc caên cöù ñeå löïa choïn caùc phaân khuùc ñeå kinh doanh 





Phaân khuùc ñuû lôùn ñeå coù theå ñaït ñöôïc doanh soá coù lôøi. Phaân khuùc khoâng caïnh tranh quaù gay gaét. Coâng ty coù theå ñaùp öùng caùc ñoøi hoûi cuûa khaùch haøng trong phaân khuùc

Caùc caùch löïa choïn vaø ñaùp öùng thò tröôøng   

Chính saùch khoâng phaân khuùc. Chính saùch ñôn phaân khuùc. Chính saùch ña phaân khuùc

Chính sách không phân khúc 

Một loại sản phẩm cho tất cả mọi loại khách hàng

Chính sách đơn phân khúc 

chỉ chọn một phân khúc để kinh doanh

Chính sách đa phân khúc 

Chọn nhiều phân khúc để kinh doanh , mỗi phân khúc áp dụng một chính sách marketing thích hợp

Nhãn hiệu

Giá (triệu đồng)

Đặc điểm

Spacy

30,8

Tay ga , kiểu gần giống spacy Nhật

Wave 1

11,9

Kiểu Wave α , giá rẻ

Wave RSV

16,9

Thể thao , trẻ ,mầu Repsol của đội đua Honda Moto GP

Wave RS

14,9

thể thao , trẻ

Wave α

12,9

kiểu Wave truyền thống

Wave 100 S

17,5

Kiểu Wave

Super Dream

15,9

Kiểu super Dream truyền thống

Super Dream 16,9 deluxe

Kiểu super Dream truyền thống

FutureNeo phanh cơ

21,5

Dòng Future

Future Neo

22,5

Dòng Future kiểu dáng thể thao

Future Neo 24 GT

Kiểu Future Neo thể thao, trẻ, bánh xe đúc

Click

Tay ga, kiểu trông giống Nouvo.

25,5

Rossi – repsol Honda

Ñònh vò thò tröôøng 





Khaùi nieäm ñònh vò thò tröôøng : aán ñònh nhöõng ñaëc tính ñaëc saéc vaø noåi baät cuûa saûn phaåm vaøo trong taâm trí khaùch haøng. Caùc ñaëc tính ñònh vò phaûi laø nhöõng ñaëc tính khaùch haøng yeâu thích. Vieäc ñònh vò ñöôïc thöïc hieän

Định vị khác biệt mầu sắc bao bì

Điểm nổi bật của cây hoa trên sân trường

Định vị cũng được hiểu như tạo ra sự khác biệt 



Khách hàng khi có nhu cầu về một loại hàng hoá nào đó họ đứng trước rất nhiều nhãn hàng khác nhau Khách hàng sẽ nhớ đến và mua nhãn hàng mà họ ấn tượng nhất

Rolls royce silver cloud

Lamborghini gallardo

Lamborghini attributes

Ñònh vò daáu hieäu thöông hieäu

Caùc chieán löôïc ñònh vò Ñònh vò saûn phaåm : Chaát lieäu ñaëc bieät laøm thaønh saûn phaåm, coâng duïng cuûa saûn phaåm, Hôn haún ñoái thuû caïnh tranh , so saùnh vôùi caùc hình töôïng khaùc  Ñònh vò giaù : giaù cao thöôøng ñi lieàn vôùi chaát löôïng vaø söï sang troïng. Giaù reû tính kinh teá 

Sản phẩm khác biệt

Sapa điểm du lịch

YAMAHA Town

Định vị áp dụng trong Marketing 



Định vị khác biệt : Không muốn các đối` thủ cạnh tranh bắt chước các đặc tính độc đáo của mình Định vị gần giống các nhãn hàng đang bán chạy trên thị trường

2006 los Angeles auto show - Bugatti

Bugatti veyron

Ñònh vò theo caùc nhaõn haøng ñang baùn ñaét khaùch treân thò tröôøng