Temas Y Apuntes

INDICE INDICE................................................................................................................... ....................1 UNIDAD 1: INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS....................... .3 EL ENFOQUE DE SISTEMAS..................................................................................................3 SINERGIA Y RECURSIVIDAD.................................................................................................4 SISTEMA......................................................................................................................................4 DEFINICIONES.............................................................................................................................4 CONCEPTO DE GESTALT O SINERGIA...................................................................................4 SUBSISTEMA...............................................................................................................................5 NIVELES DE ORGANIZACIÓN.................................................................................................5 FRONTERAS DEL SISTEMA......................................................................................................5 SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS.................................................................. 6 ELEMENTOS DE UN SISTEMA...............................................................................................6 CORRIENTES DE ENTRADA.....................................................................................................6 PROCESOS DE CONVERSION...................................................................................................6 CORRIENTE DE SALIDA............................................................................................................6 COMUNICACIÓN DE RETROALIMENTACION......................................................................7 EL ENFOQUE CORRIENTE ENTRADA Y SALIDA.................................................................7 ENTROPIA Y NEGUENTROPIA..............................................................................................7 EL PRINCIPIO DE ORGANICIDAD........................................................................................7 SUBSISTEMAS DE CONTROL................................................................................................8 EJEMPLO DE LA DEFINICION DE UN SISTEMA..............................................................8 LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA TOTAL..................................................................................9 EL MEDIO DEL SISTEMA...........................................................................................................9 LOS RECURSOS DEL SISTEMA................................................................................................9 LOS COMPONENTES DEL SISTEMA.....................................................................................10 LA DIRECCION DEL SISTEMA...............................................................................................10 UNIDAD 2: TECNICAS Y EJEMPLOS............................................................................... ..12 MODELADO..............................................................................................................................12 MODELADO DE:........................................................................................................................12 MODELOS DE INGENIERÍA:...................................................................................................12 CARACTERÍSTICAS DE LO MODELOS.................................................................................12 COMO SE USAN.........................................................................................................................13 DESARROLLO GUIADO POR MODELOS (“MODEL-DRIVE DEVELOPMENT” O MDD) ......................................................................................................................................................13 LO ESENCIAL EN MDD............................................................................................................13 TECNOLOGÍA............................................................................................................................13 ESTÁNDARES: MODEL-DRIVEN ARCHITECTURE............................................................14 JERARQUIZACION.................................................................................................................14 SIMULACION............................................................................................................................15 OPTIMIZACION.......................................................................................................................15 TEORIA DE DESICIONES......................................................................................................16 ¿QUÉ ES LA TOMA DE DECISIONES?...................................................................................16 LA PENETRACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES.............................................................16 ADMINISTRACION DE PROYECTOS.................................................................................17 PROYECTO.................................................................................................................................17

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS (DIRECCION DE PROYECTOS).............................17 CONTEXTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS..................................................17 ENTREGABLES..........................................................................................................................17 INVOLUCRADOS.......................................................................................................................17 CULTURA ORGANIZACIONAL...............................................................................................18 ESTANDARES............................................................................................................................18 REGULACIONES.......................................................................................................................18 PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS......................................................... 18 PLANEACION DEL PROYECTO..............................................................................................18 INICIACIÓN................................................................................................................................19 WBS.............................................................................................................................................19 UNIDAD 3: APLICACIÓN INDUSTRIAL...................................................................... ......20 ARTÍCULO ......................................................................................................................................20 APORTE DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMA EN LA INDUSTRIA AVICOLA VENEZOLANA..........................................................................................................................20 ROSA VALERA..................................................................................................................................20

UNIDAD 1: INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS EL ENFOQUE DE SISTEMAS El enfoque de sistemas se originó fundamentalmente en dos campos. En el de las comunicaciones donde surgieron los primeros Ingenieros de sistemas cuya función principal consistía en aplicar los avances científicos y tecnológicos al diseño de nuevos sistemas de comunicación. En el campo militar durante la segunda guerra mundial y en particular durante la Batalla de la Gran Bretaña surgió la necesidad de optimizar el empleo de equipo militar, radar, escuadrillas de aviones. etc. El enfoque de sistemas, surge con preponderancia después de la segunda guerra mundial, cuando el extraordinario aumento de la complejidad del equipo de defensa culminó en una nueva perspectiva de la administración y del diseño de ingeniería. La metodología desarrollada para la solución de estos problemas ha ido incorporando nuevos desarrollos científicos par resolver los complejos problemas relacionados en el diseño y empleo de sistemas de proyectiles dirigidos en la época de la posguerra... Entre los acontecimientos que han tenido mayor impacto en el desarrollo de sistemas debe destacarse el descubrimiento de la programación lineal en 1947 y la introducción de la computadora digital. Ambos han sido instrumentales en el avance del enfoque de sistemas al permitir el estudio cuantitativo de sistemas caracterizado por un gran número de variables. El enfoque sistémico, para muchos autores es una representación sin definición, el enfoque sistémico no tiene relación con el acercamiento sistemático –científico- que consiste en acercarse al problema y desarrollar una serie de acciones de manera secuencial. El enfoque sistémico se distingue –diferencia- de la Teoría General de Sistemas desde la perspectiva de constitución de conocimientos, el enfoque no es una epistemología, mas recoge ideas teóricas de la práctica de esta. El enfoque de sistemas va mas allá del enfoque Cibernético que en sí se orienta a la búsqueda de la regulación. El enfoque sistémico caracteriza al desenvolvimiento de ideas de sistemas en sistemas prácticos y se debe considerar como la acción de investigación para concretar el uso de conceptos de sistemas en la conclusión de problemas. La ingeniería de Sistemas, como precepto de idea de transformación, sinónimo de cambio y superación de

aspectos tangibles de la realidad considera como un componente fundamental al enfoque de sistemas.

SINERGIA Y RECURSIVIDAD  Sinergia: “Un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna de sus partes (incluso a cada una de sus partes) en forma aislada, no puede explicar o predecir la conducta del todo”  Recursividad: Podemos entender por recursividad el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez de objetos que también son sistemas. En general que un sistema sea subsistema de otro mas grande. Representa la jerarquización de todos los sistemas existentes es el concepto unificador de la realidad y de los objetos. El concepto de recursividad se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores.

SISTEMA Es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre datos para proveer información. Mejor expresado: es un conjunto de partes coordinadas y en interacción para alcanzar un conjunto de objetivos

DEFINICIONES  Entrada: recepción de datos, materia energía, etc.  Proceso: tratamiento del material recibido sometido a distintas técnicas.  Salida: es el producto o es la muestra de los datos convertidos en información.

CONCEPTO DE GESTALT O SINERGIA Se dice que es un sistema de recursividad inferior ya que no cubre a todos sus otros subsistemas. Encontramos un ejemplo perfecto de sinergia y recursividad. Todos los subsistemas se relacionan cuando su unión e interacción se unen para crear un examen de las moléculas y las proteínas.

Encontramos sinergia ya que “La suma de las partes no es igual al todo” por que vemos como cada objeto se interacción directa o indirecta con los otros creando un aporte para el progreso del otro objeto, creando así un sistema ya que hay interacción entre sus partes. Y por lo mismo crea un progreso continuo dando soluciones o permitiendo innovaciones. Encontramos recursividad cuando se dice que cada uno de los campos de la ciencia mencionados son sistemas que a su vez se conectan con otros sistemas ayudándose mutuamente para crear otro sistema mayor. También se encuentra recursividad cuando el avance en el estudio de un objeto crea a otro sistema o subsistema del sistema CIENCIA. También se observa analizando que todos sus componentes producen algo que a su vez retroalimentan a otro u otros componentes, la base de los objetos del sistema es la investigación y esta produce una información que es utilizada por los otros componentes. El estudio de la moléculas esta abarcado en otra área de la ciencia y esta a su vez esta contenida en otra, por esta razón se dice que en el sistema hay recursividad.

SUBSISTEMA Es parte de un sistema que debe cumplir con el principio de recursividad.

NIVELES DE ORGANIZACIÓN 1. Primer Nivel: formado por las estructuras estáticas. 2. Segundo Nivel: formado por los sistemas dinámicos simples. 3. Tercer Nivel: formado por los mecanismos de control o los sistemas cibernéticos. 4. Cuarto Nivel: formado por los sistemas abiertos. 5. Quinto Nivel: formado por lo genético-social. 6. Sexto Nivel: formado por; de la planta al reino animal. 7. Séptimo Nivel: formado por el humano. 8. Octavo Nivel: formado por la organizaciones sociales. Noveno Nivel: formado por los sistemas trascendentes.

FRONTERAS DEL SISTEMA Cuando delimitamos la influencia del sistema sobre sus componentes y subsistemas de fronteras hasta donde abarca el sistema para ver donde influye otro, el siguiente se relaciona con su entorno.

SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS.  ABIERTOS: son aquellos sistemas que interactúan con su medio ya sea importando o exportando energía. Intercambian información, energía, o material con su medio ambiente. Los sistemas sociales y biológicos son inherentemente abiertos.  CERRADOS. No son capaces de interactuar con su medio. Los sistemas mecánicos pueden ser cerrados o abiertos.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA CORRIENTES DE ENTRADA Los sistemas abiertos para que puedan funcionar, deben importar a través de su corriente de entrada, ciertos recursos del medio, tales como insumos o energía, que permiten su funcionamiento y manutención. La cantidad de energía sea representada por materias primas, recursos financieros o humanos) que permanece en el sistema es igual a la suma de energía importada menos la suma de la energía exportada.

PROCESOS DE CONVERSION Recordemos que en los sistemas existe la presencia de un propósito u objetivo, así la energía que importan los sistemas sirve para mover y hacer actuar sus mecanismos particulares con el fin de alcanzar los objetivos para los cuales fueron diseñados. En otras palabras los sistemas transforman energía que representa la producción característica del sistema en particular y los procesos de conversión son aquellos que llevan a cabo la elaboración del producto de ese sistema.

CORRIENTE DE SALIDA Esta es la última en la que determina la supervivencia del sistema, de tal forma que si la corriente de salida positiva es muy superior a la corriente de salida negativa, es probable que ese sistema cuente con una legalización de su existencia por parte del individuo y de la sociedad.

COMUNICACIÓN DE RETROALIMENTACION Se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistema en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o alimentación.

EL ENFOQUE CORRIENTE ENTRADA Y SALIDA En este apartado se relacionan ambas corrientes mediante los procesos de conversión y cuando los materiales de salida regresan para ser reintegrados y procesados por el sistema de esta manera el sistema se mantiene y hay un balance entre la salida y la entrada que raramente se ve afectado por las salidas negativas que se relacionan con la retroalimentación ya que este tipo de salidas vuelve a ingresar al sistema para ser reprocesada.

ENTROPIA Y NEGUENTROPIA  Entropía: El cambio de estados más ordenados u organizados a estados menos ordenados u organizados, es una cantidad definida y medible, denominada ENTROPÍA. La entropía de cualquier sustancia es cero. Cuando llevamos esa sustancia a cualquier otro estado mediante pasos lentos y reversibles, la entropía aumenta en una cantidad que se calcula dividiendo cada porción pequeña de calor que debemos agregar en ese proceso por la temperatura absoluta en la cual lo agregamos y sumando todas esas pequeñas contribuciones.  Neguentropia: Los sistemas vivos se pueden alejar de la entropía sólo si continuamente están extrayendo de su medio ambiente entropía negativa (QUÉ ES ALGO MUY POSITIVO). El sistema se alimenta de entropía negativa atrayéndola hacia él para compensar el incremento de entropía que le produce vivir y manteniéndose así dentro de un estado estacionario con un nivel relativamente bajo de entropía. La expresión entropía negativa o NEGUENTROPÍA, es en sí una medida de orden; de este modo, el mecanismo mediante el cual el organismo se mantiene estacionario y a un nivel bastante alto de ordenamiento, consiste en extraer continuamente orden de su medio. Los sistemas abiertos al extraer orden de su medio y reemplazar el desorden producido por los procesos vitales, rompen la ley inexorable que ataca a los sistemas: la entropía creciente.

EL PRINCIPIO DE ORGANICIDAD

Un proceso de evolución que tiende a aumentar el grado de organización que poseen los sistemas, es el fenómeno que puede ser denominado como EL PRINCIPIO DE LA ORGANICIDAD. Wieser (Wieser, 1962) señala que la organización de un sistema es un principio que no se puede referir a fuerza o materia “pero que, por sí, es una magnitud independiente, ni energía ni sustancia, sino algo tercero expresado por la medida y el modo de orden”. Existe una tendencia natural, inherente a los sistemas vivos hacia la organización. Y esta tendencia en muchos casos es independiente de los centros “ejecutivos” o directrices de esos sistemas.

SUBSISTEMAS DE CONTROL Los sistemas vivos en general, poseen una característica que los lleva no sólo a permanecer (o sobrevivir) sino a crecer y expandirse. Esto es lo que se llama el principio de la organización. Para poder llevar a cabo la función anterior, es indispensable que se desarrolle una capacidad de adaptación con el medio o entorno que rodea al sistema; es decir, que lleguen a poseer los mecanismos necesarios para modificar su conducta a medida que las exigencias del medio lo requieran. Todo sistema debe estar capacitado para observar el medio, para estudiar su conducta en relación a él, e informarse de los resultados y las consecuencias de esa conducta para la existencia y la vida futura del sistema. Debe CONTROLAR su conducta. Sobre los sistemas actúan dos (2) fuerzas: una trata de impedir los cambios bruscos y otra impulsa a los sistemas a cambiar, pero en forma lenta y evolutiva.

EJEMPLO DE LA DEFINICION DE UN SISTEMA El objetivo del investigador de sistemas es: definir cuidadosamente y en detalle cuál es el sistema total, el medio en el que se encuentra, cuáles son sus objetivos y sus partes y cómo estas partes apoyan el logro de esos objetivos. Las etapas que se pueden seguir para alcanzar el objetivo del investigador de sistemas, son las siguientes: 1) Los objetivos del sistema total; 2) El medio en que vive el sistema; 3) Los recursos del sistema; 4) Los componentes del sistema; y 5) La dirección del sistema.

LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA TOTAL Al hablar de los objetivos se está pensando en la medición de la actuación del sistema total. No es tarea fácil. Los objetivos del tipo no operacionales equivalen más bien a declaraciones de principios o propósitos que a objetivos concretos sobre los cuales dirigir la conducta del sistema. Los objetivos no operacionales cumplen una función bastante específica en la empresa o sistema social que sea objeto de estudio: son objetivos generalmente no conflictivos y, por lo tanto, pasan a ser un mecanismo de cohesión del grupo humano que forma el sistema. Una forma en la que se puede determinar los objetivos, es observando si el sistema sacrificará otros objetivos con tal de alcanzar aquellos definidos por autoridades del sistema. El propósito es determinar aquellos objetivos operacionales y verdaderos. Operacionales en el sentido de que pueden ser medidos y que, a través de esta medición, se pueda determinar la calidad de la actuación del sistema o la forma como éste está operando.

EL MEDIO DEL SISTEMA El ambiente puede ser definido como aquello que está fuera, que no pertenece al sistema, que se encuentra más allá de sus fronteras. El investigador de sistemas debe tener criterio sobre el medio que se encuentra más allá de las observaciones de sus fronteras aparentes. Cuando se señala que algo queda fuera del sistema, se quiere indicar que el sistema prácticamente no tiene control sobre ello, es decir, poco o nada puede hacer para modificar sus características o su conducta. El medio corresponde a los datos dados al sistema y, evidentemente, desde este punto de vista constituye sus limitaciones. En general, el medio de un sistema estará determinado por el problema que tiene entre manos el investigador, y una forma de determinarlo es fijando las fronteras reales del sistema de acuerdo con el problema concreto. El medio no es sólo aquello que se encuentra fuera del sistema, sino que también es algo que determina, en parte, la conducta de éste.

LOS RECURSOS DEL SISTEMA Cuando se habla de los recursos del sistema se hace referencia a su interior, es decir, a sus recursos internos. Éstos no deben ser confundidos con los recursos externos, es decir, con las fuentes de energía o de información que llegan al sistema a través de sus corrientes de entrada. Los recursos del sistema son los arbitrios de que se dispone para llevar a cabo el proceso de conversión y para mantener la estructura interna, en pocas palabras, para sobrevivir.

En general, los recursos del sistema, como opuestos al medio, son todo aquello que el sistema puede cambiar o utilizar para su propia ventaja. Cuando se hace referencia a los recursos, generalmente se hace en términos de dinero, horas-hombre y equipos; también puede ser su imagen o el poder o la influencia que algunos integrantes puedan tener sobre otros sistemas. Para la contabilización de los recursos propios del sistema, no sólo es necesario incluir los recursos reales, sino considerar también los recursos potenciales y las posibilidades que existen para transformarlos en reales, pues los mecanismos o componentes que sirven para aumentar o amplificar los recursos del sistema pueden ser los más importantes.

LOS COMPONENTES DEL SISTEMA Las acciones específicas que se llevan a cabo dentro de un sistema para el logro de su misión, las realizan los componentes, las partes o subsistemas. ¿Cuáles son los subsistemas? Una forma de determinarlos puede ser a través del organigrama que muestra las diferentes unidades administrativas en que se ha dividido el sistema, tomando así las ventajas de la división del trabajo o diferenciación y de la especialización. ¿Por qué se debe ser tan persistente en hablar de misión en vez de departamento? Simplemente porque al hablar de misión y analizarla, se puede estimar el valor de una actividad para el sistema total, lo que no es posible lograr a través de la estimación de la realización de un departamento. La razón real para la separación del sistema en componentes es proveer al investigador con el tipo de información necesaria para diagnosticar apropiadamente el sistema y decir lo que haya que hacer después.

LA DIRECCION DEL SISTEMA La dirección es aquella parte del sistema donde se generan los planes para el sistema. Es su inteligencia y su central de decisiones. La dirección fija los objetivos de los componentes, distribuye los recursos y controla la actuación y el comportamiento del sistema. La administración del sistema no sólo debe generar los planes que éste debe desarrollar, sino también asegurarse de que los planes sean implementados de acuerdo con las ideas originales; si no es así, debe determinar el por qué. El concepto moderno de control está planteado en el sentido del piloto que controla la dirección del avión. Así, gran parte del control dentro del sistema opera a través del PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN, de modo que la administración no interfiere en las actividades de las

partes componentes a menos que la conducta de éstos evidencie una desviación demasiado grande de los planes.

UNIDAD 2: TECNICAS Y EJEMPLOS MODELADO Los modelos son constructos diseñados por un observador que persigue identificar y mensurar relaciones Sistémicas complejas. Todo sistema real tiene la posibilidad de ser representado en más de un modelo. La Decisión, en este punto, depende tanto de los objetivos del modelador como de su capacidad para Distinguir las relaciones relevantes con relación a tales objetivos. La esencia de la modelística sistémica Es la simplificación.

MODELADO DE: Sistemas... Sistemas web Sistemas de control/tiempo real Familias de sistemas Variabilidad Patrones de alto nivel Restricciones Requisitos Procesos ...Modelos ¿ejecutables?

MODELOS DE INGENIERÍA: Modelo de ingeniería: Representación reducida de un sistema Propósito: Ayudar a comprender un problema complejo (o solución) Comunicar ideas acerca de un problema o solución Guiar la implementación

CARACTERÍSTICAS DE LO MODELOS 1. Abstracto: Enfatiza los elementos importantes y oculta los irrelevantes 2. Comprensible: Fácil de comprender por los observadores 3. Preciso: Representa de forma fiel el sistema que modela

4. Predictivo: Se pueden usar para deducir conclusiones sobre el sistema que modela 5. Barato: Mucho más barato y sencillo de construir que el sistema que modela. Los modelos de ingeniería eficaces deben satisfacer todas estas características

COMO SE USAN  Para detectar errores u omisiones en el diseño antes de comprometer recursos para la implementación  Analizar y experimentar  Investigar y comparar soluciones alternativas  Minimizar riesgos  Para comunicarse con los “stakeholders”  Clientes, usuarios, implementadotes, encargados de pruebas, documentadores, etc. Para guiar la implementación

DESARROLLO GUIADO POR MODELOS (“MODEL-DRIVE DEVELOPMENT” O MDD) Una aproximación al desarrollo de software en el que el enfoque y los artefactos fundamentales son modelos (y no programas) Implica la generación automática de programas a partir de modelos Utilizando lenguajes de modelado directamente como herramientas de implementación

“El modelo es la implementación” LO ESENCIAL EN MDD En MDD el enfoque y los artefactos fundamentales son modelos (y no programas) La mayor ventaja es que los conceptos de modelado están mucho menos ligados a la tecnología de implementación y más cerca del dominio del problema Los modelos son más fáciles de especificar, comprender y mantener

TECNOLOGÍA Se generan automáticamente programas completos a partir de modelos (y no sólo esqueletos o fragmentos de código)

Se “verifican” automáticamente modelos en una computadora (por ejemplo, ejecutándolos)

ESTÁNDARES: MODEL-DRIVEN ARCHITECTURE Iniciativa MDA de OMG Es un marco para definir estándares:  MOF  UML  XML  SOAP  SPEM  RAS....

JERARQUIZACION Jerarquía: las partes o componentes se ordenan según distintos niveles de integración y de control Jerarquía en los sistemas La jerarquía es un concepto importante que puede utilizarse para representar el hecho de que los sistemas pueden ordenarse de acuerdo a varios criterios, uno de los cuales es la complejidad en incremento de la función de sus componentes. Boulding proporciona una jerarquía en la cual pueden considerarse los siguientes niveles de sistemas. 1. Sistemas no vivientes 1.1.Estructuras estáticas llamadas marcos de referencia. 1.2.Estructuras dinámicas simples con movimientos predeterminados o, como se muestra en el mundo físico que nos rodea. Estos sistemas son llamados aparatos de relojería. 1.3.Sistemas de cibernética con circuitos de control de retroalimentación llamados termostatos. 2. Sistemas vivientes 2.1.Sistemas abiertos con estructura de automantenimiento. Las Células representan el primer nivel en el cual la vida se diferencia de la no vida. 2.2.Organismos vivientes con poca capacidad de procesamiento de información, como las plantas. 2.3. Organismos vivientes con una capacidad de procesamiento de información más desarrollada pero no "'auto conscientes". Los animales, excluyendo al hombre, se encuentran en este nivel. 2.4.El nivel humano, se caracteriza por la autoconciencia y autorreflexión

2.5.Sistemas y organizaciones sociales. 2.6.Sistemas trascendentales, o sistemas más allá de nuestro conocimiento presente. En forma similar, se pueden desarrollar otras jerarquías basadas en categorizaciones de la noción de complejidad. Se han utilizado niveles de mecanización para caracterizar la progresión de sistemas manuales a automatizados. Los sistemas a los niveles más elevados muestran no sólo auto corrección, sino también propiedades adaptivas, y de aprendizaje." Los individuos y grupos se han visto como sistemas de procesamiento de información con diferente complejidad. En forma similar, pueden utilizarse niveles de integración en la conducta que dependen de la complejidad de las funciones humanas de procesamiento de información, para explicar y analizar el contenido de trabajo mental." La jerarquía y niveles ordenados son conceptos fundamentales que ayudan a explicar la complejidad en incremento de los sistemas. Esta materia se tratará con más detalle en el capitulo 14. También quisiéramos referir al lector a un estudio y clasificación de conceptos de sistemas que se encuentra en Young.

SIMULACION Dado un modelo matemático de un sistema, en ocasiones es posible obtener información de él a través de métodos analíticos, más si ello no es posible, es menester emplear métodos de cómputo numéricos en la resolución de las ecuaciones. Se dispone de una enorme variedad de estos métodos, para solucionar las ecuaciones de modelos matemáticos. En el caso de los modelos matemáticos dinámicos, se ha conseguido identificar una técnica específica, denominada simulación de sistemas, en la cual se resuelven simultáneamente todas las ecuaciones del modelo con valores que crecen continuamente en el tiempo. En consecuencia, La simulación de sistema se puede definir como la técnica de resolución de problemas siguiendo los cambios en el tiempo de un modelo de sistema dinámico.

OPTIMIZACION Cuando un sistema no alcanza sus objetivos -dadas las restricciones que le impone el contexto o por la existencia de objetivos múltiples y excluyentes, o por la aparición de problemas o circunstancias no previstas-, debe suboptimizar; es decir, definir un máximo u óptimo menor al esperado o definido originalmente.

Suboptimizar significa reducir el alcance de los objetivos o considerar solamente a alguno de ellos, si fueran varios y excluyentes. En la medida que el objetivo del sistema puede alcanzarse, se podrá decir que el sistema tuvo éxito al ser gestionado. Si no se alcanza el objetivo, el sistema, sus componentes, funcionamiento, relaciones, procedimientos, etc. deberán ser revisados. OPTIMIZACION: modificar el sistema para lograr el alcance de los objetivos. SUB-OPTIMIZACION: es el proceso inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos por las restricciones del medio o porque el sistema tiene varios

TEORIA DE DESICIONES ¿QUÉ ES LA TOMA DE DECISIONES? Es un proceso en el que uno escoge entre dos o más decisiones, algunas decisiones tienen una importancia más que otras.

LA PENETRACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES La toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones que son:  Planeacion.  Organización.  Dirección.  Control.  Proceso racional en la toma de decisiones.  Pasos en el proceso de la toma de decisiones:  Determinar la necesidad de una decisión.  Identificar los criterios de decisión.  Asignar peso a los criterios.  Desarrollar todas las alternativas.  Evaluar las alternativas.  Seleccionar la mejor alternativa. La toma de decisiones aplicada a los sistemas un sistema para que pueda ser exitoso, debe tener varias relaciones de acuerdo al medio en que se encuentre, por consiguiente va a tener entradas de información o energía que pueda ser tanto de gran utilidad para todas sus partes, como también pueden ser perjudiciales para el proceso que tengan en desarrollo.

ADMINISTRACION DE PROYECTOS PROYECTO Los proyectos son una forma de organizar actividades que no pueden ser tratadas dentro de los límites operativos normales de la organización. Los proyectos se usan a menudo como un medio de lograr el plan estratégico de la organización, ya esté empleado el equipo del proyecto por la organización o sea un proveedor de servicios contratado.

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS (DIRECCION DE PROYECTOS) La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del proyecto. La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de dirección de proyectos de inicio, planificación, ejecución, seguimiento y control, y cierre.

CONTEXTO DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Debido a que los proyectos son una empresa (tarea) única, envuelven un grado de incertidumbre. Las organizaciones que ejecutan proyectos, usualmente dividen cada proyecto en varias fases del proyecto. Dichas fases del proyecto son conocidas como el ciclo de vida del proyecto.

ENTREGABLES Cada fase del proyecto es marcada por la compilación de uno o mas entregables. Un entregable es un producto de trabajo tangible y verificable como un estudio de factibilidad, un diseño detallado o un prototipo trabajando.

INVOLUCRADOS

Los involucrados (stakeholders) de un proyecto son individuos y organizaciones que están activamente involucrados en el proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente como resultado de la ejecución del proyecto.

CULTURA ORGANIZACIONAL La cultura de una organización se ve reflejada en sus valores, normas y expectativas; en sus políticas y procedimientos; en su forma de ver las relaciones de autoridad y en numerosos otros factores. La cultura de la organización tiene influencia directa sobre los proyectos.

ESTANDARES Un estándar es un documento aprobado por un cuerpo reconocido, que provee, para un uso común y repetido, reglas guías o características de productos, procesos o servicios con los cuales cumplir no es una obligación.

REGULACIONES Las regulaciones son documentos con leyes sobre características de productos, procesos o servicios, incluyendo las disposiciones administrativas aplicables, cuyo cumplimiento es obligatorio.

PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Procesos de administración de proyectos concerniente a la descripción y organización del trabajo del proyecto. Procesos orientados al producto concerniente a la especificación y creación del producto del proyecto.

PLANEACION DEL PROYECTO La planeación de procesos es la parte más importante de un proyecto, porque el proyecto involucra hacer algo que no ha sido hecho antes. Como resultado de esto, ésta (la planeación) es la sección con relativamente mas procesamiento.

INICIACIÓN Iniciación es el proceso que formalmente reconoce que un nuevo proyecto existe o que un proyecto existente debe continuar en su siguiente fase. Los proyectos son típicamente autorizados como resultado de uno o más de los siguientes elementos: Una demanda del mercado Una necesidad de negocios Un requerimiento de un proveedor Un avance tecnológico Un requerimiento legal

WBS Una descomposición jerárquica con orientación hacia El producto entregable relativa al trabajo que será ejecutado por el equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos. Organiza y define el alcance total del proyecto. Cada nivel descendente representa una definición cada vez más detallada del trabajo del proyecto.

UNIDAD 3: APLICACIÓN INDUSTRIAL Artículo APORTE DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMA EN LA INDUSTRIA AVICOLA VENEZOLANA Rosa Valera La organización es un sistema social integrado por individuos y grupos de trabajo que responden a una determinada estructura y dentro de un contexto al que controla parcialmente, desarrollando actividades y aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. La industria avícola venezolana es una organización que se inicio en los años 50, pero fue a partir de los años 90 y fuertemente en el siglo XXI que emprendió un proceso de adaptación agresiva a las exigencias de los mercados locales y por años, generados a su vez, por las necesidades y requerimientos de los consumidores. Una organización y como es el caso de la industria avícola venezolana es un sistema socio – técnico incluido en otro mas amplio que es la sociedad con la que interactúa influyéndose mutuamente. Un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o interdependencia. Cualquier conjunto de partes unidas entre sí puede ser considerado un sistema, desde que las relaciones entre las partes y el comportamiento del todo sea el foco de atención. Un conjunto de partes que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de personas en una organización, una red industrial, un circuito eléctrico, un computador o un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas. Según Milano, J. aporta que: Los sistemas pueden operar simultáneamente en serie o en paralelo; no hay sistemas fuera de un medio específico (ambiente): los sistemas existen en un medio y son condicionados por él, medio

(ambiente) es el conjunto de todos los objetos que, dentro de un límite específico pueden tener alguna influencia sobre la operación del sistema. Los límites (fronteras) son las condiciones ambientales dentro de la cual el sistema debe operar. La teoría general de sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968 Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. La Teoría General de Sistemas afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian globalmente. La Teoría General de Sistemas se fundamenta en tres premisas básicas principalmente se tiene que los sistemas existen dentro de sistemas es decir cuentan con subsistemas en su funcionamiento, seguido que los sistemas interactúan con el ambiente como sistemas abiertos y por ultimo las funciones de un sistema dependen de su estructura. El interés de la TGS, son las características y parámetros que establece para todos los sistemas. Aplicada a la administración la T.G.S, la empresa se ve como una estructura que se reproduce y se visualiza a través de un sistema de toma de decisiones, tanto individual como colectivamente. Desde un punto de vista histórico, se verifica que La teoría de la administración científica usó el concepto de sistema hombremáquina, pero se limitó al nivel de trabajo fabril. Al presentarse La teoría de las relaciones humanas amplió el enfoque hombre-máquina a las relaciones entre las personas dentro de la organización. Provocó una profunda revisión de criterios y técnicas gerenciales. Al concebir la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un sistema formal como un informal dentro de un sistema total integrado surgió la Teoría Estructuralista, luego se presenta La teoría del comportamiento trajo la teoría de la decisión, donde la empresa se ve como un sistema de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraña de relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional. Después de la segunda guerra mundial, a través de la teoría matemática se aplicó la investigación operacional, para la resolución

de problemas grandes y complejos con muchas variables. La teoría de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones típicas de prestación de servicios, en los que es necesario programar la cantidad óptima de servidores para una esperada afluencia de clientes. Las teorías tradicionales han visto la organización humana como un sistema cerrado. Eso ha llevado a no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la retroalimentación (feedback), básica para sobrevivir. El enfoque antiguo fue débil, ya que trató con pocas de las variables significantes de la situación total y muchas veces se ha sustentado con variables impropias. La teoría de sistemas debería considerar en la definición de organización que deben ser consideradas como un sistema abierto, concebida como un sistema con objetivos o funciones múltiples, visualizada como constituida de muchos subsistemas que están en interacción dinámica unos con otros y que están en un ambiente dinámico que comprende otros sistemas, La organización debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primacía de interés por la consecución de determinado tipo de meta sistemática y abordadas como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor. De especial referencia que las características de la organización deben ser definidas por la especie de situación en que necesita operar, consistente en la relación entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad. Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologías para clasificarlos, de acuerdo con ciertas características básicas. Como es en cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser físicos o abstractos y en cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden interactuar con el ambiente o simplemente pueden ser sistemas cerrados. El aspecto tecnológico o cibernético se basa en desarrollar un lenguaje y técnicas que nos permitan atacar los problemas de control y comunicación en general. Lo que estabiliza y coordina el funcionamiento de los sistemas complejos como los seres vivos o las sociedades y les permite hacer frente a las variaciones del ambiente y presentar un comportamiento más o menos complejo es el control,

que le permite al sistema seleccionar los ingresos (inputs) para obtener ciertos egresos (outputs) predefinidos. La regulación esta constituida por la cibernética, la cual es definida por Milano, J. como: Una disciplina íntimamente vinculada con la teoría general de sistemas, al grado en que muchos la consideran inseparable de esta, y se ocupa del estudio de: el mando, el control, las regulaciones y el gobierno de los sistemas mecanismos que permiten al sistema mantener su equilibrio dinámico y alcanzar o mantener un estado. Para entender la estructura y la función de un sistema no debemos manejarlo por separado, siempre tendremos que ver a la Teoría General de Sistemas y a la Cibernética como una sola disciplina de estudio. Dentro del campo de la cibernética se incluyen las grandes máquinas calculadoras y toda clase de mecanismos o procesos de autocontrol semejantes y las máquinas que imitan la vida. Según Milano, J. define La Robótica “es la técnica que aplica la informática al diseño y empleo de aparatos que, en substitución de personas, realizan operaciones o trabajos, por lo general en instalaciones industriales.”. Se emplea en tareas peligrosas o para tareas que requieren una manipulación rápida y exacta. En los últimos años, con los avances de la Inteligencia Artificial, se han desarrollado sistemas que desarrollan tareas que requieren decisiones y auto programación y se han incorporado sensores de visión y tacto artificial. Las principales características de los sistemas son el propósito de cada sistemas para cumplir con los objetivos definidos y el globalismo con lo que se abarca el sistema y es ahí donde se relaciona como sistemas abiertos. Del globalismo o Totalidad se derivan dos fenómenos producidos por los cambios y ajuste de los sistemas abiertos estos son la Entropía que es la tendencia de desgaste de los sistemas y la Homeostasis que es el equilibrio dinámico entre las partes del sistemas. La industria avícola Venezolana es un sistema abierto por su naturaleza, pues presenta intercambio con el ambiente a través de entrada y salidas, intercambiando energía y materia con el ambiente. Como un modelo genérico de un sistema abierto es:

Cuadro 1 Modelo Genérico de Sistema Abierto Entradas Salidas Ambiente Información Energía Recursos Materiales Transformación o Procesamiento Información Energía Recursos Materiales Ambiente

Fuente: Solano, R. Teoría de Sistemas. http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml El sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Los cuales son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la descripción dimensional de un sistema especifico o de un componente del sistema. Los primeros parámetros a utilizar la industria avícola venezolana eran: Entrada / Insumo / Impulso (Input): Es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la energía para la operación del sistema. Salida / Producto / Resultado (Output): Es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios. Procesamiento / Procesador / Transformador (Throughput): Es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salida o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos. Retracción / Retroalimentación / Retroinformación (Feedback): Es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio. Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesas y efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque e ambiente puede ser recurso para el sistema, también puede ser una amenaza. A raíz de la globalización y gracias a la T.G.S., la industria avícola se convirtió en una organización como un sistema abierto, las

características del modelo de Katz y Kahn, citadas por Solano, R. adaptadas a la industria avícola son: Importación (entrada): la organización recibe insumos del ambiente y necesita provisiones energéticas de otras instituciones, personas o del medio. Ninguna estructura social es autosuficiente. Ejemplo Materia Prima Importada como las aves reproductoras de Inglaterra. Transformación (procesamiento): los sistemas abiertos transforman la energía disponible. La organización procesa y transforma insumos en productos acabados, mano de obra, servicios, etc. Ejemplo Mataderos Avícolas. Exportación (salidas): los sistemas abiertos exportan ciertos productos hacia el medio ambiente. Ejemplo Producto final avícola para el consumidor (pollo). Los sistemas como ciclos que se repiten: el funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos repetitivos de importacióntransformación-exportación. La importación y exportación son transacciones que envuelven al sistema en ciertos sectores de su ambiente inmediato, la transformación o procesamiento es un proceso contenido dentro del propio sistema. Ejemplo Industria Avícola. Entropía negativa: los sistemas abiertos necesitan moverse para detener el proceso entrópico y reabastecerse de energía manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. A dicho proceso se le llama entropía negativa o negentropía. Ejemplo Almacenamiento del producto final para época de escasez (pollo) ya determinada por la empresa. Información como insumo, retroalimentación negativa y proceso de codificación: los sistemas vivos reciben como insumos, materiales conteniendo energía que se transforman por el trabajo hecho. También reciben información, proporcionando señales sobre el ambiente. La entrada de información más simple es la retroalimentación negativa (negative feedback), que permite al sistema corregir sus desvíos de la línea correcta. Las partes del sistema envían información de cómo operan a un mecanismo central y mantiene así la dirección correcta. Si dicha retroalimentación negativa es interrumpida, el estado firme del sistema desaparece. El proceso de codificación permite al sistema reaccionar selectivamente respecto a las señales de información para las cuales esté programado. Es un sistema de selección de entradas a través del cual, los materiales son rechazados o aceptados e introducidos a su estructura. Ejemplo Tasa de consumo del producto final.

Estado firme y homeostasis dinámica: los sistemas abiertos se caracterizan por un estado firme, ya que existe un influjo continuo de energía del exterior y una exportación continúa de los productos del sistema. La tendencia más simple del estado firme es la homeostasis, pero su principio básico es la preservación del carácter del sistema, o sea, un equilibrio casi-estacionario. Los sistemas reaccionan al cambio o lo anticipan por intermedio del crecimiento que asimila las nuevas entradas de energía en la naturaleza de sus estructuras. La homeostasis es un mecanismo regulador. Ejemplo Crecimiento de la industria avícola en Venezuela. Diferenciación: la organización, como todo sistema abierto, tiende a la diferenciación, o sea, a la multiplicación y elaboración de funciones, lo que le trae también multiplicación de papeles y diferenciación interna. Ejemplo Distribuidoras de la industria avícola en Venezuela. Equifinalidad: los sistemas abiertos se caracterizan por el principio de equifinalidad, o sea, un sistema puede alcanzar, por una variedad de caminos, el mismo estado final, partiendo de diferentes condiciones iniciales. Ejemplo Diferentes presentaciones del producto final. Límites o fronteras: como sistema abierto, la organización presenta límites o fronteras, esto es, barreras entre el ambiente y el sistema. Definen el campo de acción del sistema, así como su grado de apertura. Ejemplo Regulaciones para la exportación de producto final. Al aplicar la T.G.S., en las empresas avícolas venezolanas podemos observar que a medida que la industria ha evolucionado se ha aplicado con mayor rango dicha teoría, pues una de sus finalidades básicas es el éxito. Así como mantenibilidad, estabilidad, integración e independencia las cuales son características que han mantenido las industrias avícolas con el pasar de los años. En forma genérica se puede decir que a nivel general, se piensa que es útil considerar una organización como un sistema abierto en el cual las conductas de los miembros se hallan interrelacionados. Bajo este concepto puede considerarse que la conducta de cualquier director queda determinada no solo por necesidad y motivaciones de su propia personalidad sino también por el modo mediante el cual su personalidad se interrelaciona con los de sus colegas. Además esta relación se ve influida por la naturaleza de la tarea que ha de realizarse, los beneficios y por las ideas existentes en la organización acerca de como debe conducirse un miembro para que sea bien recibido.