Succes Dun Projet

UN PROJET À SUCCÈS !

Introduction Succès d’un projet: – But du projet

Clarté des objectifs et de la direction générale

– Soutien de la Direction de l’entreprise

Volonté d’affecter la quantité et le type de ressources requises, ainsi que l’autorité

– – – –

Plan de développement / d’implantation Consultation & communication avec le client Ressources (ex.: personnel) Tâches techniques

– – – –

Acceptation du client Suivi & contrôle Communication Gestion des crises, des différends, des changements au plan

Disponibilité de la technologie

Référence: Slevin & Pinto, 1986.

Succès d’un projet en fonction des phases INITIATION

PLANIFICATION

RÉALISATION

CLÔTURE

But du projet

But du projet

But du projet

Tâches techniques

Consulter le client

Soutien de la Direction

Gestion de crises & …

But du projet

Acceptation du client

Suivi & Contrôle Consulter le client Tâches techniques Consulter le Client

Succès d’un projet (Réf.: ‘Project Management Practitioner’s Handbook’ de Kliem & Ludin, 1998)

TECHNIQUES

COMPORTEMENTS

But & objectifs bien définis

Viser la convergence

Structure Découpage des Travaux

Engagements de l’équipe

Organigramme de projet clair

Moral élevé

Gestion du changement formel

Meilleur esprit d’équipe

(s’entendre)

Canaux de communication existants Collaboration par tous Adhérer à l’envergure du projet

Réceptif au feed-back (+ et -)

Estimés réalistes et fiables

Culture de l’entreprise

Techniques de suivi / contrôle

Culture de l’entreprise

Requis clairs

Résolution de différends

Échéances réalistes

Commanditaire exécutif

Bonne distribution du travail

Relation client - fournisseur

3 questions cruciales… en planification de projet Qui a un vote?

– Les parties prenantes du projet ont bien été identifiées!

Qu’est-ce que nous livrerons qui fera un projet à succès?

– C’est pour conscientiser les parties prenantes à réfléchir à ce qui motive la réalisation du projet, et non le produit ou le service qui aura été implanté.

Qu’est-ce que nous livrerons qui indiquera que le projet est terminé? – La fin d’un projet ne signifie pas la même chose pour chacune des parties prenantes!