Stpm Trial 2009 Pengajianperniagaan1 Pahang

v9n6

[qeleqes]"qlTl

J,I1NS

erolc)ieH600z@ l/916

{e}ecJoqu€ru€leqy epedr.rupIJIplel IUI u€l?os s?uo)

lnlun qm1pm [ ] &untn4 DpuDt utDlop um7.taEp uDlDosdo17-do17

g un8oqog wolop uploos Dnp uDp V uo8oqog wDIDponuas :ofoqos uoloos Todua qD,^of

:uo1ec upude4uuq?Jv

NHYIIUSBT(I

YCCNIHSS INI NV'IYOS SVIUSX \'XNS NYCNVf

Luof t I SYIUf,)I NYY9YINUSd

NYIfYONtrd

IIIIVNIINVIVYONII

vts^v'lvt u NVUvtvlSdtcoN|l'ltfls 6002NnHvr Nvvsn9u:ld NvvsvtuSd=td

ursf t 6002

I sBlJex .NYYCVINUSd

NYIfYSNfld U9V6 JI-INS papercollection

v9n6

II-INS,

r'papercollection

SULIT

946t1

BAIIAGIAN A Jawabsemuasoalan I

(a)

Jelaskankepentingan untungkepadaperniagaan.

(b)

perniagaan Apakahtanggungjawab dalammemenuhikeperlgandengansumberyangterhad

t3l t2)

(c)

Henri Fayoldalampengurusan Senaraikandua sumbangan

I2l

(d)

Berikan perbezaan antarapemimpindenganpengurus

t21

(e)

Terangkansecararingkas kaedahpengrekrutan dalamprosespenstafan

t3l

(0

Jika seseorang itu mencapaiusia bersara56 tahun,telah berkhidmatselama25 tahun dan gaji akhimyaRM3000,kirakan: (D (ii)

Pencen Gratuiti

13l

(g)

Berikan maksud merekayasadanjelaskan kebaikannya.

13]

(h)

Berikan dua kebaikanpembiayaanmelalui sahambiasa

L2l

(i)

Maklumat di bawah menunjukkan jumlah keluaran yang dihasilkan oleh setiap pekerjadalam

kumpulanA Kumpulan A

:

6,8, 18,30,46,48

Berdasarkan maklumatdi atas,cari nilai variansdansisihanpiawai 0)

2.

SULIT

t3]

Salahsatufaktor kejayaanseimbangadalahintelek.Denganmenggunakan contohyangsesuai, jelaskanfaktortersebut. 12) (a)

Terangkan perananpengedarandalam kegiatan pemasaran.

ll0I

(b)

Jelaskandua bentuk konflik yang berkaitan dengansaluranpengagihan.

tl0l

(c)

Terangkan langkah-langftahdalam pengurusansaluranpengagihan.

lsl

946t1

papercollection

'sulrr

96tl

BAHAGIAI\I B Jawabdua soalansahaja. (a)

J.

Bincangkanbagaimanapersekitaransosiobudayamempengaruhiaktiviti perniagaan.

tel

4

5.

(b)

Jelaskan peringkat-peringkatdalam proses perniagaanberserta dengan contoh yang sesuai tlOl

(c)

Dengan menggunakansatu contoh,jelaskan perkaitan antaratahap perniagaanprimer, sekunderdantertier. t6l

(a)

Jelaskan kepentingan fungsi pengawalan dalam pengurusan organisasi.

(b)

'Sesebuah organisasi lazimnya mempunyai tiga tahap kawalan program mengikut tahap-tahap pengurusan yang berlainan'. Jelaskan pernyataan tersebut. tdl

(c)

Jelaskanprosesdan kitaran pengawalanbagi sesebuahsyarikat pengeluarkereta. [0]

t9l

Shukturorganisasidibentukdaripadafungsipengorganisasian dandapatdiketahuimelaluicarta organisasi,manualorganisasiataupenjabatan. (a)

Apakah manual organisasi?Berikan maklumat penting yang terkandung di dalam manual organisasi. t8]

(b)

Syarikat Juice Food ialah sebuahsyarikat pengeluarjus buah-buahan.Syarikat ini mempunyai tiga buah kilang di Kelantan, Terengganudan Pahang.Syarikat melaksanakansistem penjabatanmengikut geografi. i. Huraikan maksud penjabatanmengikut geografi dan sebabsyarikat melaksanakan penjabatanmengikut geografi . l8l

ii. Walaupunpenjabatanmengikutgeografi sesuaiuntuk syarikatini, namunkaedahini mempunyai kelemahan.Huraikan empat kelemahanini.

l4l

15l 16-

(a)

Jelaskanbagaimanapengambilan buruh asing dan peningkatanpekerja wanita menjadi cabarankepadapengurus sumber manusia. ttTl

(b)

Jelaskanprosesperanoangansumber manusla. L-ro(a^ Ltir^ , *1tnlt\^nt' L''J" F{uraikanmaksud analisis kerja dalam pengambilan tenagamanusia.

(ci

I8l lt0l

I^^1u\to" 9'.,.^Lt' v^a**s'o f,,r.fr6vr,ra1 ni-rGv,t,(r,1 ,'rr-rovrn6\ V"ff rAVuf.O.\

\rr-+Ls*

oo^

i'1t[n'

ilJJ"X SUI,IT

^"-.|"u^{,L rntn\\ai

'tr

1^*Lta"

ht*

rvravtuS(6

L{o")u^** E**'h'nnnvt*(i6

trar *.nf' r,U* -*\ ^\^a?n\.a^ f

16^ ca\'l t/^Y1

r'o*t{'' rv\6d(i6

946t1

papercollection

SULIT

7.

946/l

(a)

Terangkanprosesmembuatkeputusanmembinakilangmemasang keretadi Semambu, Kuantan. tl0l

(b)

SyarikatUpin Sdn.Bhd. Merupakansatufirma mengeluarkan komputerperibadi. Aktiviti-aktiviti utamanyaialah memasangkomputersupayamenjadikomputerperibadi yang bolehdigunaoleh penggunaakhir. Syarikatini telahmenjalankankajianpemasaran disebabkanpasaranyang tidak stabil.Pengurusan atasanmempunyaidua cadanganiaitu pengecilan pembesaran melakukan kilang dan kilang. Kebarangkalian pasaranbaik ialah 40Yodanpasaranrugi ialah 60%. Jika pasaranbaik, pulanganuntuk pembesaran kilang ialah RM138,000dan pengecilankilang ialahRMl84,000. Kajian pemasaran mendapati jika pasaranrugi, tindakanpembesarankilang akan menyebabkankerugiansebanyak RM69,000 dan pengecilankilang akan rugi sebanyakRM23,000.Kos melaksanakan pembesaran kilang danpengecilankilang ialahRM10,000. Berdasarkan alatkeputusanpokokkeputusan,

8.

(D

Hitung jumlah jangkaannilai kewanganbagi dua tindakanSyarikatUpin Sdn. Bhd. tersebut.

(ii)

Nyatakan keputusananda.Jelaskansebab.

ll sl

(a)

Tanda-tandaketeganganboleh dilihat daripadabeberapaaspek.Jelaskanapakahyang dimaksudkan dengan ketegangan dan bagaimana tanda-tanda ketegangan dapat dikenalpasti berdasarkanaspek-aspekberikut: (i) Gelagat (ii) Fisiologi (iii) Psikologi (iv) Kognitif tsl

(b)

Sebagaimajikan, bincangkantindakan yang wajar diambil bagi menyelesaikanmasalah keteganganyang dihadapi pekerja t8l

(c)

Terangkan empat aspek utama yang dapat menjana ke arah kejayaan seimbang dan kepentingannyakepada organisasiperniagaan ll2l

SUI,IT

946tr.