Soal Uts Kelas Xi Farmasi 1.docx

SOAL UTS PELAYANAN FARMASI KELAS XI FARMASI I Oleh : Zen Retno Ariani.,S.Farm.,Apt

1. Sebutkan macam – macam komunikasi ? 2. Jelaskan apa yang dimaksud komunikasi dua arah ? 3. Sebutkan apa saja kelebihan dan kekurangan komunikasi satu arah ? 4. Apa yang dimaksud dengan pelayanan prima ? 5. Sebutkan apa saja unsur / sarana dari manajemen ? 6. Apa yang dimaksud dengan psikotropika dan narkotika ? 7. Sebutkan & jelaskan penggolongan narkotika ? 8. Sebutkan kegiatan pengelolaan perbekalan farmasi ? 9. Sebutkan 3 metode perencanaan perbekalan farmasi ? 10. Sebutkan dengan lengkap siklus pengadaan perbekalan farmasi.