Simplate Business Assessment
SQ- Situational Question IQ- Implication Question PQ- Problem Question Poff- Pay Off Question
Comprador Tecnico SQ-Que estas usando actualmente ? Petri Film ( ) Vaciado en placa ( ) SQ-Que pruebas estas haciendo? TPC ( ) H/L ( ) CEC ( ) PQ-Cual es tu flujo de trabajo? _______________ SQ-Cuantas pruebas haces por mes? __________ PQ-Lo haces por duplicado? Si ( ) No ( ) IQ-(Dice si)-Que significaría para tu flujo de trabajo si no tuvieras que hacer duplicados? Poff-So, ahorrando tiempo en tu flujo de trabajo te permitiría hacer otras cosas. SQ-Que clase de cuentas normalmente obtienes de tus productos? _______________ PQ –(Si dice cuentas altas) – Que tan seguro te sientes con tus resultados? PQ-Alguna vez has tenido problemas con cuentas altas? Si ( ) No ( ) PQ-(Dice si) Que tipo de problemas? IQ-(Necesitamos repetir la prueba) – Esto como afecta a tu flujo de trabajo? Poff- Si tuvieras una prueba que te diera un rango amplio de conteo y que no tuvieras que repetir la prueba para cuentas altas, la evaluarías? SQ-Cual es el proceso de evaluación? _________________ SQ-Quien estaría involucrado en el proceso de evaluación? ___________________ SQ-Tus pruebas necesitan estar validadas por laboratorios independientes? Gerente de Laboratorio SQ-Que tipo de pruebas están usando actualmente? SQ-Cuantas pruebas hacen al mes? SQ-Cuantas pruebas se hacen por turno, al día y por semana? SQ-Que tipo de cuentas obtienes en tu producto terminado? _______________ PQ-Cual es tu flujo de trabajo? PQ-Haces duplicado de las pruebas? Si ( ) No ( ) IQ-(Dice si)-Como impactaría en tu flujo de trabajo y en tu presupuesto si no tuvieras que hacerlo por duplicado? Poff – Me estas diciendo si no tuvieras que hacer duplicados podrías ahorrarte $_____.
PQ-Que clase de cuentas normalmente obtienes de tus productos? _______________ PQ –(Si dice cuentas altas) – Que tan seguro te sientes con tus resultados? PQ-Alguna vez has tenido problemas con cuentas altas? Si ( ) No ( ) PQ-(Dice si) Que tipo de problemas? IQ-(Necesitamos repetir la prueba) – Esto como afecta a tu flujo de trabajo? Poff- Si tuvieras una prueba que te diera un rango amplio de conteo y que no tuvieras que repetir la prueba para cuentas altas, te ayudaría? SQ- La gente que contratas para hacer las pruebas, son técnicos? Si ( ) No ( ) IQ- (Dice no)- Cuanto tiempo te toma el entrenarlos hasta que tu estés completamente seguro en su interpretación de resultados? Poff-Si hubiera una prueba con la que pudieras tener entrenada a tu gente nueva en menor tiempo, habría alguna diferencia? PQ-Detienes producto? Si ( ) No ( ) IQ (Dice si) Cuanto te cuesta tenerlo detenido por 5 días? Poff Si te pudiera mostrar una prueba que te da resultados en 3 días para H/L, estarías interesado?__________________ PQ-Donde almacenas tu producto?____________________ IQ-(Si lo almacena en refrigeración) Cuanto te cuesta? IQ-Alguna ves te han presionado para que liberes el producto mas rápido? Poff- Suena como si pudieras tener resultados mas rápido, seria buenísimo para el laboratorio. SQ-Cuanta gente tienes en el laboratorio? PQ- Tus clientes te solicitan resultados mas rápido? Si ( ) No ( ) Poff (Dice si) –Estarías interesado en darles a tus clientes resultados mas rápido? Poff-Esto que significaría para tu compañía y para tus clientes? SQ-Exportas? Si ( ) No ( ) Poff-(Dice si) Habría alguna diferencia si obtuvieran resultados mas rápido? Poff-En que sentido?____________________ SQ-Cual es el proceso de evaluación?_________________ PQ-La gente del laboratorio tiene problemas para leer colonias? Si ( ) No ( ) PQ-(Dice si) Que tan seguro estas con sus resultados?__________
PQ-(Dice si) Alguna ves han tenido problemas para leer los resultados?_______ PQ-La gente que contratas para hacer las pruebas son técnicos? Si ( ) No ( ) PQ-(Dice si)-Tienes problemas para contratar técnicos? IQ- (Dice no)- Cuanto tiempo te toma el entrenarlos hasta que tu estés completamente seguro en su interpretación de resultados? Poff –Te ayudaría si no tuvieras que contratar técnicos para hacer las pruebas? Y el entrenamiento tuviera que ser mínimo?
Comprador SQ- Eres parte del proceso de decisión para determinar el tipo de pruebas que se compran? SQ-En que sentido? SQ-Cual es el procedimiento de compra? SQ-Cuales son los requisitos? SQ-En la company manejan ordenes de compra programadas? Si ( ) No ( ) Poff-(Dice no) – Entonces, no importaría que te pudiera dar un mejor precio si firmamos una orden programada? SQ-Quien firma esas ordenes y cual es el procedimiento a seguir?