Rse - Encuesta Sobre Desarrollo Sostenible En Argentina - Price Water House Coopers

1°Encuesta de Desarrollo Sostenible en el sector privado en la Argentina PricewaterhouseCoopers

Primera sección

Incorporación de sistemas de gestión relacionados con el Desarrollo Sostenible

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 2

Primera sección – Incorporación de sistemas

¿Considera que su empresa ha adoptado sistemas que integran en su gestión las tres dimensiones del Desarrollo Sostenible (económica, social y ambiental?

Ns/NC 10%

No 27% Sí 63%

PricewaterhouseCoopers

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Primera sección – Incorporación de sistemas

¿Cuál es el área dentro de su empresa que desarrolla las estrategias vinculadas con los temas de Desarrollo Sostenible? 2% 12%

8%

Accionistas Directorio/CEO Comisión de RSE (Directorio)

15%

Departamento de RSE

44% 11%

Medio Ambiente, Seguridad & Higiene Asuntos Externos/Relaciones Institucionales Otra

8%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 4

Segunda sección

Perspectivas del Desarrollo Sostenible en Argentina

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 5

Segunda sección – Perspectivas

A nivel local, ¿cree que la presión de los grupos de interés para que las empresas asuman un mayor compromiso público... 6%

4%

Se incrementó Es igual No existen tales presiones

90%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 6

Segunda sección – Perspectivas

Para que su empresa pueda permanecer o tener éxito en el mercado local en los próximos 10 años, contar con una estrategia de desarrollo sostenible es... 15%

Imprescindible Necesario Recomendable

27%

PricewaterhouseCoopers

58%

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Segunda sección – Perspectivas

¿Cuáles de los siguientes grupos de interés ejercieron o ejercen mayor influencia para la incorporación de un programa de desarrollo sostenible en su empresa?

3%

6%

37%

22%

Accionistas Bancos/Financistas Clientes Comunidades locales Directorio Empleados

4% 28%

PricewaterhouseCoopers

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Segunda sección – Perspectivas

¿Cuál es el factor que impulsó o impulsaría la implementación de estrategias de sostenibilidad en su negocio? 18%

Exigencia de la Casa Matriz

22%

Legislación y políticas públicas

3%

12%

Oportunidad para obtener una ventaja competitiva Reducción de riesgo corporativo

16%

PricewaterhouseCoopers

Tendencia del sector al que la empresa pertenece

29%

Otros

Agosto 2009 Slide 9

Segunda sección – Perspectivas

¿Cuáles son o sería los principales beneficios de la incorporación de programas de desarrollo sostenible en su empresa?

3%

5%

3%

Acceso a nuevos mercados

18%

Acceso al crédito/capital Beneficios fiscales

5%

21%

3%

Diferenciación/Ventaja competitiva Imagen de marca positiva Incremento en los rendimientos económicos Mejora en el clima organizacional Otros

42%

PricewaterhouseCoopers

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Segunda sección – Perspectivas

¿En qué horizonte temporal considera que una empresa puede empezar a percibir los beneficios de una estrategia de sostenibilidad empresarial en Argentina? 1%

1% 3%

12%

24% Menos de 1 año Entre 1 y 5 años Entre 6 y 10 años Más de 10 años Ninguno Sin respuesta

59%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 11

Segunda sección – Perspectivas

¿Cuáles son las principales dificultades que enfrentó o enfrentaría localmente para la incorporación de programas de desarrollo sostenible en su empresa?

6%

2% 3%

Inversión requerida

3%

Falta de formación de los directivos/Falta de compromiso de la gerencia ejecutiva Falta de valoración de las iniciativas por parte del consumidor

21%

48%

Falta de valoración de las iniciativas a nivel interno (empleados, gerencia media) Escasa tangibilidad de los beneficios

Falta de recursos humanos disponibles para desarrollar el programa 17% Otros

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 12

Segunda sección – Perspectivas

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40%

Baja Media Alta

30% 20% 10% 0%

No Trabajo Liberta Igualda Diálogo Gestión Emision Desarr Alianza Volunta Gobier Ética y d de con los riado Agua transpa discrimi Forzos d de es de ollo de s con no de o o afilicaci género grupos riesgos gases mercad ONGS Corpor corpor rencia nación

Eficien Manejo Manejo Biodive de y cia en rsidad el uso conser residuo

Baja

6%

3%

12%

23%

20%

9%

2%

9%

15%

15%

22%

22%

13%

3%

27%

1%

20%

Media

39%

9%

31%

20%

48%

52%

44%

36%

27%

45%

40%

40%

30%

24%

27%

22%

43%

Alta

55%

88%

57%

58%

32%

39%

55%

55%

58%

39%

37%

37%

57%

73%

45%

76%

37%

PricewaterhouseCoopers

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Segunda sección – Perspectivas

Importancia de la eficiencia en el uso de recursos energéticos Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

Em isiones de gases de efecto invernadero Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

15%

3% 24%

Alta

Alta

Media

Media

58%

27%

Baja

Baja

73%

Manejo de residuos Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

Diálogo con los grupos de interés Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

2%

1% 22%

Alta

Alta Media Baja

Media

44% 54%

Baja

77%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 14

Segunda sección – Perspectivas

Alianzas con ONGs y gobiernos locales Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

Cuidado del agua Grado de prioridad en la agenda de sostenibilidad

13%

22% 37%

Alta

Alta

Media

Media

Baja

30%

57%

Baja

41%

PricewaterhouseCoopers

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Segunda sección – Perspectivas

¿Cuáles considera que son o serían las claves de una estrategia de sostenibilidad corporativa ya implementada?

2%

6% 2% Compromiso del Directorio

9%

Incorporación del área RSE en su empresa

3%

Formación de alianzas sectoriales Participación en iniciativas y protocolos internacionales Comunicación Interna

78%

PricewaterhouseCoopers

Involucramiento de los jefes y empleados

Agosto 2009 Slide 16

Segunda sección – Perspectivas

¿Presenta información pública relacionada con su desempeño en los ámbitos económico, social y ambiental?

32% Sí

No

68%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 17

Segunda sección – Perspectivas

La información relacionada con el desempeño sostenible de su empresa que se difunde públicamente, ¿es verificada por terceros independientes?

52%

PricewaterhouseCoopers

48%

Sí No

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Tercera sección

La gestión para el Desarrollo Sostenible

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 19

Tercera sección – Gestión

Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN ECONÓMICA

Sistema de monitoreo de feedback de un target de clientes

Sistema implementado

Códigos de conducta, políticas anti-soborno y anti-corrupción (incluye mecanismos para efectuar denuncias)

Sistema en desarrollo Sin compromiso asumido

Evaluación y gestión del riesgo corporativo

Política de gobierno corporativo

0%

PricewaterhouseCoopers

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

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Tercera sección – Gestión

El Directorio ha formalizado una política de gobierno corporativo que está disponible públicamente y que documenta los principios y normas que regulan el diseño, integración y funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa.

22% Sistema implementado 48%

30%

PricewaterhouseCoopers

Sistema en desarrollo Sin compromiso asumido

Agosto 2009 Slide 21

Tercera sección – Gestión

La empresa ha delineado y utiliza herramientas de evaluación y gestión de riesgo corporativo: mapas de riesgo, análisis de sensibilidad, entre otros.

10%

Sistema implementado Sistema en desarrollo 37%

PricewaterhouseCoopers

53% Sin compromiso asumido

Agosto 2009 Slide 22

Tercera sección – Gestión

La empresa ha delineado códigos de conducta, políticas anti-soborno y anticorrupción, y/o ha establecido los mecanismos para recibir denuncias y efectuar un seguimiento de los casos de incumplimiento.

10% 11% Sistema implementado Sistema en desarrollo

79%

PricewaterhouseCoopers

Sin compromiso asumido

Agosto 2009 Slide 23

Tercera sección – Gestión

La empresa cuenta con un sistema de monitoreo sistemático de la satisfacción de un target determinado, con el propósito de incorporar el feedback del cliente a la gestión de la empresa.

11% Sistema implementado

16%

Sistema en desarrollo

73%

PricewaterhouseCoopers

Sin compromiso asumido

Agosto 2009 Slide 24

Tercera sección – Gestión

Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN AMBIENTAL Sistema para reducir la cantidad de resiudos generados Sistema de gestión de residuos Sistema para reducir el consumo de agua Sistema implementado

Sistema de monitoreo del uso de agua Sistema para hacer más eficiente o reducir el consumo de energía

Sistema en desarrollo

Sistema de monitoreo de consumo de energía

Sin compromiso asumido

Sistema para reducir las emisiones de GEI Sistema de monitoreo de emisiones de GEI Presentación pública de información ambiental 0%

PricewaterhouseCoopers

10%

20% 30%

40% 50% 60%

70% 80%

90% 100%

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Tercera sección – Gestión

Implementación de sistemas de gestión DIMENSIÓN SOCIAL M o nitoreo sistemático del impacto de la estrategia de inversió n so cial de la empresa

Estrategia de inversió n so cial

Sistema de beneficio s para empleado s que excede las o bligacio nes legales de la empresa

M edició n de la satisfacció n, co mpro miso y mo tivació n de lo s empleado s a través de encuestas

Sistema implementado Sistema en desarrollo

El desempeño se comunica regularmente a lo s empleado s, miembro s de su equipo y nivel superio r

Inclusió n de indicado res ambientales y so ciales en las evaluacio nes de desempeño

Sin compromiso asumido

Sistema de gestió n del aprendizaje

M apeo de habilidades y plan de desarro llo para to das sus catego rías de trabajado res

Sistema de quejas co nfidencial

Sistemas de mo nito reo y gestió n labo ral, incluyendo indicado res de discriminació n, género, libertad de aso ciació n

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 %

PricewaterhouseCoopers

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Cuarta sección

El contexto actual

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 27

Cuarta sección – Contexto

¿Ha afectado la crisis financiera internacional sus actividades de desarrollo sostenible? 3%

39%

Sí No Ns/Nc

58%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 28

Cuarta sección – Contexto

Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirm ación: La profundización de las actividades de desarrollo sostenible en el contexto de la crisis financiera actual perm itirá fortalecer la confianza de los grupos de interés en nuestra em presa.

12% 27% Muy en acuerdo De acuerdo En desacuerdo

61%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 29

Cuarta sección – Contexto

Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirm ación: En el contexto actual, la profundización de actividades de desarrollo sostenible no será una prioridad para nuestra em presa. 2%

16%

18%

Muy en acuerdo De acuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo

64%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 30

Cuarta sección – Contexto

Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: Las actividades de desarrollo sostenible en nuestra empresa serán las más afectadas por la crisis financiera internacional. 6% 24%

De acuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo

70%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 31

Cuarta sección – Contexto

Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirmación: Hemos considerado el desarrollo de actividades de desarrollo sostenible (p.e. iniciativas de eficiencia energética, ahorro de recursos, entre otras), a raíz de los efectos de la crisis financiera internacional.

13%

3%

23%

Muy en acuerdo De acuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo

61%

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 32

Cuarta sección – Contexto

Indique su grado de acuerdo con la siguiente afirm ación: Estam os intentando potenciar nuestras actividades de desarrollo sostenible a pesar de las reducciones presupuestarias. 13%

16%

Muy en acuerdo De acuerdo En desacuerdo

71%

PricewaterhouseCoopers

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Quinta sección

Datos de clasificación

PricewaterhouseCoopers

Agosto 2009 Slide 34

PARTE 5 | Datos de clasificación Empresas encuestadas por cantidad de empleados

Empresas encuestadas por tamaño 25

60 50

48

20

20

40

18 15

15

30

9

10 20

5

9

7

10

3 Mediana empresa

Pequeña empresa

2

0

0 Empresa grande

3

Menos de 99

Ns/Nc

Entre 100 y 499

Entre 500 y 999

Entre 1000 y 4999

Más de 5000

Ns/Nc

Empresas por sector industrial 12 10

10

9 8

8

6

6

5

5

5

4

4

3

3 2

2

2

2

2 1

vo

N c Ns /

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PricewaterhouseCoopers

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Agosto 2009 Slide 35

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