Resurgimiento Del Pensamiento Sistemico

RESURGIMIENTO DEL PENSAMIENTO SISTEMICO Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION Hernán López-Garay TERCERA PARTE (Derechos Reservados) Centro Investigaciones Sistemología Interpretativa Facultad Ingeniería Universidad de Los Andes VENEZUELA

“LA SOLUCION”: EL DESCUBRIMIENTO DEL OBSERVADOR EN LA INGENIERIA DE SISTEMAS DE LOS AÑOS 70-80 LA COMPLEJIDAD TIENE QUE VER CON LA VARIABLE HUMANA. EL MODO COMO OBSERVAMOS EL MUNDO INCIDE EN COMO LO ORGANIZAMOS Y RELACIONAMOS POR TANTO ES NECESARIO QUE LA INGENIERIA DE SISTEMAS APRENDA A MANEJAR LA VARIABLE HUMANA PARA AYUDARSE A CONTROLAR LA COMPLEJIDAD

RELACION ENTRE PERCEPCION Y CONTROL DE LA COMPLEJIDAD AL COMPRENDER QUE UNOS Y OTROS ORDENAMOS EL MUNDO DE ACUERDO A COMO VEMOS LA REALIDAD ENTONCES ES POSIBLE REORDENARLO SIMPLIFICANDOLO Y BUSCANDO ARMONIZAR, “CONSENSUAR,” MAS QUE CONTROLAR

RESURGIMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICO

EL ENFOQUE BLANDO DE SISTEMAS: ¿UN RESURGIMIENTO DEL PENSAMIENTO SISTEMICO? Para considerar la variable humana surge entonces en el seno de la Ingeniería de Sistemas la llamada CORRIENTE BLANDA o ENFOQUE BLANDO DE LOS SISTEMAS Esta corriente se fundamenta en la Interpretación Blanda que originalmente competía con las otras tres interpretaciones en el Movimiento de Sistemas Se abre así una nueva oportunidad para que el Pensamiento Sistémico se active, esta vez en el nicho representado por la Ingeniería de Sistemas

INTERPRETACION BLANDA El OBSERVADOR interviene irremediablemente en la Distinción de una porción de la realidad configurando el objeto de estudio.

Visión de la Realidad

MODELO REALIDAD

El observador delimita y organiza la realidad de acuerdo a sus intereses y concepciones. ¿Cuáles son esos intereses?

ENFOQUE BLANDO Y PENSAMIENTO SISTEMICO EL ENFOQUE BLANDO TIENE ELEMENTOS DE UN PENSAMIENTO SISTEMICO PUES PROPONE TRAER A FLOTE LAS DISTINTAS PERCEPCIONES QUE MOLDEAN UNA SITUACION,

ES DECIR EL ENFOQUE BLANDO DESTAPA EL PISO DESDE EL CUAL SE MIRA Y ORDENA UNA REALIDAD

RESURGE TAMBIEN LA DIALECTICA DE IDEAS>FUERZA ESTA VEZ EN EL SENO DE LA INGENIERIA DE SISTEMAS LA FUERZA REDUCCIONISTA Y DE CONTROL EMPUJA LA INGENIERIA DE SISTEMAS HACIA CONTINUAR DESARROLLANDO LA AUTOMATIZACION Y LA CRECIENTE ESTRUCTURA DE REDES EN QUE SE ESTA ORGANIZANDO EL MUNDO. LA FUERZA HOLISTA EMPUJA LA INGENIERIA DE SISTEMAS A DISEÑAR SISTEMAS QUE ARMONICEN CON EL TODO Y AYUDEN A CAMBIAR EL PARADIGMA DOMINANTE (QUE OLVIDA AL SER HUMANO).

EL FUTURO DE LA Ingeniería de Sistemas Dependerá fundamentalmente de la dialéctica histórica entre estas dos fuerzas que se han manifestado en su seno. Por una parte parece dominar una visión tecnológico instrumental del mundo guiada por un deseo de control y dominación del espaciotiempo. A la anterior visión se le opone, débilmente, una visión de armonía con el hombre, la naturaleza y lo trascendente

FUTURO X: IMPULSAR LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION • Una Sociedad de la Información es una sociedad en donde las estructuras y actividades sociales claves están organizadas en derredor de Redes de información electrónicamente procesadas. Las Redes sociales así estructuradas hacen uso fundamental de las TICs. •Un ejemplo es la forma en que se están estructurando en Redes las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) de los países para incorporarse a las Redes de los mercados globales.

LA FORMACION DEL INGENIERO DE SISTEMAS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION • Veamos cómo se refleja la sociedad de la información en los planes de estudio de la carrera de Ingeniería de Sistemas en diversas universidades del globo Tomemos un plan que promedia esos diversos planes

En la Universidad de George Mason (Estados Unidos) la Ingeniería de Sistemas se define con la siguiente visión

Los problemas del futuro son problemas relacionados con un incremento en la complejidad en-redada Si comparamos el mundo de hoy con el que nuestros abuelos conocieron observamos un contundente incremento en la complejidad en los sistemas diseñados por el hombre y que pueblan nuestra existencia en todos los órdenes La tendencia es hacia la formación orgánica de sistemas de sistemas, estructurando REDES complejas

EJEMPLOS SISTEMAS EN-REDADOS DE TRANSPORTE: Hoy día los automóviles y aviones hacen parte de un sistema complejo regional, nacional e internacional que forma una vasta red enlazada por INTERNET. Un caso que ilustra esto es la planificación de mi viaje a Huánuco desde Mérida Venezuela

SISTEMA EN-REDADO FINANCIERO: ¿Podrían nuestros abuelos haber imaginado que fuese posible insertar una pequeña tarjeta de plástico en una máquina en Paris e instánteamente obtener un retiro de dinero de su banco, digamos en Lima, como si físicamente estuviesen presentes en el?

[Observar lo que subyace en este ejemplo: Las distancias se reducen a CERO y también el tiempo. Así el control del espacio-tiempo se realiza.]

¡Y SEGUN LA UNIVERSIDAD DE GEORGE MASON EL INGENIERO DE SISTEMAS ESTA LLAMADO

A HACER QUE ESE MUNDO EN-REDADO DE CONTROL DEL ESPACIO-TIEMPO FUNCIONE PERFECTAMENTE!

Y La Universidad de George Mason dice que ello es posible porque los Ingenieros de Sistemas usan un Enfoque Sistémico, se enfocan en el todo orgánico y no en las partes. El comportamiento de sistemas de Redes requiere un enfoque del todo orgánico que ellas son.

ACTIVIDAD PROFESIONAL DEL INGENIERO DE SISTEMAS • Según este perfil de la Universidad de George Mason, el Ingeniero de Sistemas se desenvolverá en dos frentes fundamentales: 1.Ayudar a crear y desarrollar esas Redes INTRA e INTER (NET) 2. Diseñar sistemas que permitan la incorporación de empresas, instituciones e individuos a Redes (Inter) para aprovechar todo el potencial que ellas ofrezcan.

METODOS Métodos de diseño Orgánicos: Sistemas en los que se diseña sólo su “código genético”, y el sistema se auto-organiza y auto-controla Ejemplos: La World Wide Web; el desarrollo de las empresas virtuales, las comunidades “abiertas” de Software libre. (Todas ellas comenzaron a partir de un pequeño “embrión”) Lo anterior requerirá nuevas herramientas de diseño para el Ingeniero de Sistemas. Por ejemplo el uso cada vez más creciente de “algoritmos genéticos”, la familiarización con la teoría de sistemas autopoiéticos..

EJEMPLO EN VENEZUELA DE TRABAJO DEL INGENIERO DE SISTEMAS IMPULSANDO LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION AYUDANDO A LAS PYMES

INTRA-NETS, INTER-NETS, AUTOMATIZACION SISTEMAS GERENCIALES PARA INCORPORAR LAS PYMES A LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION BENEFICIOS QUE SE BUSCAN: - Reducción de los costes, debido a la

realización de las tareas en menos tiempo y con menos recursos. - Racionalización de los procesos. Las aplicaciones destinadas al desarrollo de la actividad empresarial implican una adecuación de su forma de hacer las cosas a estas aplicaciones que llevan incorporadas una optimización de los procesos. - Mayor información y de mejor calidad: Mayor cantidad de información, mejor producción, procesamiento, almacenamiento y reproducción de la misma.

-Mejor servicio a los clientes: Servicio más rápido, adaptado a nuevas necesidades, mayores puntos de contacto con el cliente. -Mejora la relación con los proveedores: Nuevos canales de comunicación, acceso a un mayor número de proveedores, comunicación de los sistemas de información de los proveedores, etc. - Agiliza la reacción ante los cambios: La cantidad de información, unida a las herramientas de análisis y al acceso a nuevos mercados, suponen y exigen una mayor flexibilidad a las PYMES. -

Desaparición de desplazamientos y esperas: Accesibilidad total: 24/7/ 365

- Ampliación potencial del mercado más allá de las limitaciones físicas: Reducción de la distancia a un clic de ratón. Esta distancia - Se puede trabajar desde cualquier parte del mundo (se eliminan las barreras es tanto la existente entre los compradores geográficas). de los servicios y productos de una pyme, como la existente con sus proveedores. - Relación directa con la otra parte.

PROBLEMAS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION Entre más crecen las Redes (Inter), más crece la complejidad global. Y las propiedades emergentes de esa RED que es el mundo globalizado son cada vez más impredecibles Ejemplos: El sistema-red financiero mundial es altamente inestable, el sistema industriaecología lo es igualmente, el sistema-WEB no puede evitar un crecimiento incontrolado expuesto al fraude bancario y otras actividades criminales de gran escala, pérdida de privacidad,vigilancia global incontrolable....

LA PERDIDA DE LIBERTAD SOCIAL E INDIVIDUAL Nuestras economías locales dependen de lo que decidan a miles de kilómetros de distancia nodos de la red enmarañada que es la economia global. Los Medios de informacion en-redados mundialmente construyen realidades y las proyectan por el cyberespacio instantáneamente a cualquier lugar del mundo moldeando la acción de millones de personas sin que nos demos cuenta.

LA PERDIDA DE IDENTIDAD En la Sociedad de la Información se comienza a registrar una creciente pérdida de las identidades locales y nacionales. Hay un re-ordenamiento de las relaciones sociales a nivel del cyberespacio. Nos identificamos más con el grupo de chat multinacional que con el vecino o nuestra comunidad.

Y podemos además cambiar a diario nuestras identidades

¿ES LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION UN SISTEMA DE DOMINACION GLOBAL?

¿Dominación Económica? ¿Dominación de La Naturaleza? ¿Dominación del HOMBRE? ¿Cuál es la fuerza que impulsa toda esta dominación?

¿A qué intereses/ideas>fuerza responde la RED?

¿HACIA EL CONTROL TOTAL DEL ESPACIO-TIEMPO? • Si ahondamos descubriremos que detrás de todo esto vuelve a aparecer el ESPIRITU DE UNA FUERZA HISTORICA REDUCCIONISTA que busca reducirlo todo a mero dispositivo de control del espacio-tiempo

•Entender esto es clave para DECIDIR QUE HACER •Si no no sabremos de qué nos estamos liberando ni hacia dónde debemos tender

FUTURO Z: SINTONIZAR ARMONICAMENTE EL IMPULSO DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION

RETOS A LA INGENIERIA DE SISTEMAS • El gran reto es ayudar a construir esa nueva sociedad armoniosa ---centrada en, el respeto a la naturaleza y la dignidad humanas, la solidaridad, y el cuidado del bien común--- mediante el enfoque sistémico holístico y el uso de las TIC´s y Redes ya existentes

SOLIDARIDAD

DIGNIDAD HUMANA

LIBERACION ARMONIOSA No se trata de liberarnos de una dominación (por ejemplo económica) para convertirnos en los nuevos dominadores.

El “contrincante” no es realmente el poder P o Q que controla tal o cual parte de la Red. ¡El oponente es una Fuerza Histórica! Como Fuerza Histórica es parte constitutiva de nuestro momento. Por ello lo que hay que hacer es APRENDER A DANZAR ARMONIOSAMENTE CON ELLA.

CONSTRUCCION SOCIEDAD DE LA INFORMACION ARMONIOSA • EL PROCESO DE CONSTRUCCION DEBE COMENZAR POR EL DESARROLLO DE REDES ARMONIOSAS QUE PERMITAN: • 1. ADQUIRIR CONCIENCIA DE NUESTRA CONDICION HISTORICA • 2. ATENDER LOS EFECTOS MAS NOCIVOS CREADOS POR LAS REDES IMPULSADAS POR EL ESPIRITU DE CONTROL

LA COMUNIDAD DE “SOFTWARE LIBRE”: ¿UN POSIBLE MODELO DE CONSTRUCCION DE REDES ARMONIOSAS? • Un punto de arranque podría ser examinar cuidadosamente el desarrollo de las comunidades de Software Libre y ver si pudieran servir de modelos de desarrollo de REDES ARMONIOSAS. Solidaridad

Igualdad

Cooperación Respeto Hombre y Naturaleza

CAMPOS DE APLICACION • Podríamos replicar experiencia similares usando las TICs y el Enfoque de Sistemas en campos tan diversos como: • 1.ECONOMIA: PYMES “en-redadas” para liberar (copy left economy) las economías nacionales y locales, poniendo al hombre y no el mercado en el centro. • 2.POLITICA: Formación de redes de comunidades locales y regionales para liberar la democracia (copy left democracy) y hacerla verdaderamente representativa: E-Democracy. • 3. CULTURA: Formación de comunidades culturales locales para liberar el conocimiento universal y la historia y costumbres locales y nacionales (copy left culture), Wikipedias locales • 4. TECNOLOGIA

APLICACIONES GENERACION DE ENERGIA LIBRE El Proyecto SHPEGS (Solar Heat Pump Electrical Generation System) "la energía es fundamental para la sociedad moderna, y debería ser apropiada por parte de la gente, no por parte de una corporación. La gente tiene moral, las corporaciones tienen responsabilidades con respecto a sus accionistas para obtener grandes beneficios".

Economía Solidaria

CREACION

ASIGNACION superavits

PRODUCCION Sistema Economía Solidaria

CONSUMO USO DESPERDICIO

INTERCAMBIO/ TRANSFERENCIA

RESURGIMIENTO PENSAMIENTO SISTEMICO Y LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION (Coda) • Podemos afirmar que dicho pensamiento está resurgiendo ---aunque débilmente--- en el seno de la Ingeniería de Sistemas.

•A su vez la Ingeniería de Sistemas es uno de los espacios donde se está manifestando la dialéctica entre la idea>fuerza holista y la idea>fuerza reduccionista. • ¿Será una Ingeniería de Sistemas Holista o Reduccionista?

• Del resultado de esta dialéctica dependerá el futuro de esta ingeniería y en cierta manera el de la Sociedad de La Información, pues esta última tiene en la Ingeniería de Sistemas a uno de sus mayores motores.

FIN