Resposta Lg

---Responder ao consumidor-----------Sr. Demetrius, Inicialmente queremos agradecer sua preferência pela LG e informar também nossos telefones para contato: Central de Atendimento ao Consumidor - 4004-5400 para capitais e regiões metropolitanas e 08007075454 para as demais localidades, no horário das 8h às 20h de segunda a sexta e sábados das 9h as 15h. Em atenção ao seu e-mail, informamos que devido não termos serviço autorizado em sua cidade, disponibilizamos um serviço chamado LG Collect - onde o seu aparelho é enviado gratuitamente ao posto autorizado mais próximo. Para isso pedimos a gentileza que entre em contato através do telefone de nossa Central de atendimento, conforme indicado acima e informe o modelo do produto e dados de sua nota fiscal (data de compra, valor e número da nota fiscal). Atenciosamente, Elaine Piva Central de Atendimento LG -----------Detalhes-----------Nome : Demetrius Rua : R. Claudio Bezerra de Lima Cidade : Campina grande Estado : Paraiba CEP : 58108518 Telefone : (083)88293971 Country/Region : Brazil E-mail : [email protected] -----------Informações originais de consumidor-----------Data Recebida : 23/09/2008 11:51:58 Tipo de informação : How to obtain Repair Service? Produto/Modelo N : Telefones GSM/kp106

Aparelho celular LG kp106 O aparelho apresenta os seguintes defeitos. Quando vou fazer uma chamada ele fica mudo só então na segunda tentativa a chamada é feita. Da mesma forma quando vou atender, quando atendo o aparelho fica mudo, só quando é chamado pela segunda vez é que consigo atender e também o som as vezes toca e as vezes não. Como faço para enviar o meu aparelho para assistência técnica, pois o aparelha está na garantia e aqui em Campina Grande - PB não temos autorizada LG, só em João Pessoa - PB? Obrigado.