EVALUACIÓN UNIDAD I, II Y III – PROF. JULIO SANOJA 1.- SEGÚN LOS SIGUIENTES PRODUCTOS DETERMINE: 9 Ptos. 1.) BASE DE SEGMENTACIÓN (Explique) 1pto 2.) ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN (Explique) 1pto 3.) SEGMENTO DE MERCADO - 1pto
2.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA BASE: 3 Ptos. (Colocar la imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta) 1) 2) 3)
GEOGRÁFICA – 1pto DEMOGRÁFICA – 1 pto PSICOGRÁFICA – 1 pto
3.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA ESTATEGIA: 3 Ptos. (Colocar la imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta) 1) 2) 3)
DIFERENCIADA – 1 pto INDIFERENCIADA – 1 pto CONCENTRADA – 1 pto
4.- LA GAMA DE PRODUCTO DE MOVISTAR. 5 PTOS. La empresa MOVISTAR vende los siguientes productos: Telefonía móvil, telefonía fija, TV digital y dispositivos para internet móvil. En telefonía móvil cuenta con varios modelos, tales como Samsung Galaxy J2, J4, J6 y J8. IPhone 8, 9 y 10. En telefonía fija comercializa los siguientes modelos: El Huawei FC312 y el Huawei ST2321. En TV Digital comercializa los decodificadores básicos y HD (High Definition) y en Internet móvil comercializa solo el modelo ZTE F316. Tomando en cuenta esta información explique cómo está compuesta la gama de producto de la empresa MOVISTAR determinando lo siguiente: 1) 2) 3) 4) 5)
IDENTIFICAR CUALES SON LAS LÍNEAS DE PRODUCTO DE MOVISTAR – 1 pto IDENTIFICAR LA AMPLITUD – 1 pto IDENTIFICAR LA PROFUNDIDAD – 1 pto DETERMINAR LA LONGITUD – 1 pto DETERMINAR LA COHERENCIA/CONSISTENCIA – 1 pto
Por favor lean bien cada pregunta y analicen bien sus respuestas y si tienen dudas pueden contactarme al 04143071867… SUERTE ¡¡¡¡
Respuestas
1. SEGÚN LOS SIGUIENTES PRODUCTOS DETERMINE
Base de segmentación: Psicográfica: ya que este criterio se encarga de estudiar el comportamiento de las personas y sus modos de vida. Estrategia de segmentación: Diferenciada: debido a que esta estrategia, se basa en la creación de un producto o servicio para cada uno de los segmentos creados, con objeto de ofrecer al consumidor una oferta única y adaptada a sus necesidades. Segmento de mercado: personas con un estilo de vida activo, que les gusta hacer actividades físicas, Base de segmentación: Demográfica: este criterio tiene en cuenta aspectos específicos como: Edad, Sexo biológico, Orientación sexual, Tamaño de la familia, Ciclo de vida familiar, Ingresos familiares, Profesión, Nivel educativo, Estatus Socio – Económico, Religión, Nacionalidad, Cultura. Estrategia de segmentación: Concentrada: puesto que esta se enfoca en un solo segmento de mercado al que se le ofrece un producto o servicio muy adaptado a los gustos, necesidades y capacidad adquisitiva del mismo. Segmento de mercado: Hombres, entre los 20 y 50 años, con nivel educativo alto, con gran poder adquisitivo, empresarios u exitosos en su campo laboral. Base de segmentación: Geográfica: puesto que esta hace referencia al espacio físico y el entorno en el que se desenvuelve tu segmento. Como: país, estado, región, ciudad y clima. Demográfica: este criterio tiene en cuenta aspectos específicos como: Edad, Sexo biológico, Orientación sexual, Tamaño de la familia, Ciclo de vida familiar, Ingresos familiares, Profesión, Nivel educativo, Estatus Socio – Económico, Religión, Nacionalidad, Cultura. Estrategia de segmentación: Diferenciada: ya que aprovecha las propiedades nutricionales superiores comparados con la competencia logrando que el público objetivo esté dispuesto a pagar un precio superior por el producto. Segmento de mercado:
Madres venezolanas con bebés con edades comprendidas entre los 6 a los 24 meses, con estatus socioeconómico medio alto.
2. DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA BASE: (Colocar la imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta) 1) GEOGRÁFICA: Se distribuye a nivel nacional, tiene una gran demanda a nivel nacional gracias a su rápida expansión.
2) DEMOGRÁFICA: Género: hombres y mujeres Edad: entre 16 y 19 años (cubriendo parte del segmento de edad donde se concentra la mayor base de consumo y el mayor porcentaje de crecimiento de la categoría) Ocupación: estudiantes de preparatoria/universidad, y jóvenes que trabajan
3) PSICOGRÁFICA: Hombre y mujeres con un estilo de vida activo, que les gusta hacer actividades físicas y preocupadas por su estado físico.
3.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA ESTATEGIA: (Colocar la imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta)
1)
DIFERENCIADA:
La empresa sabe que hay diferentes segmentos de mercado, pero los ignora, tratando de satisfacer las diferentes necesidades con una única oferta comercial y con un único plan de marketing.
2)
INDIFERENCIADA:
La empresa ofrece productos o marcas adaptados a las necesidades de sus segmentos objetivo utilizando diferentes planes de marketing o diferentes estrategias de marketing para cada uno de sus segmentos.
3) CONCENTRADA: la empresa detecta la existencia de varios segmentos de mercado relevantes, pero se concentrar en uno o en uno solo de ellos.
4.- LA GAMA DE PRODUCTO DE MOVISTAR.
1) IDENTIFICAR CUALES SON LAS LÍNEAS DE PRODUCTO DE MOVISTAR: Telefonía móvil. Telefonía fija. TV digital. Dispositivos para internet 2)
IDENTIFICAR LA AMPLITUD: La amplitud en de 4, pues es el número de líneas de productos de la empresa
3)
IDENTIFICAR LA PROFUNDIDAD: La profundidad es de 9, pues es el número de variaciones en los productos de las líneas de la gama de una empresa.
4)
DETERMINAR LA LONGITUD: La longitud es de 12, puesto que ese es el número total de productos que existen en la gama de la empresa
5)
DETERMINAR LA COHERENCIA/CONSISTENCIA: Existe consistencia en los productos de la gama, en cuanto a su distribución, sim embargo en cuanto a su producción y uso posee poca coherencia.