Proyecto Modular Jeans La Legal.docx

CARRERA PROFESIONAL ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS PARA DAMAS OWL FASHION EN LA PROVINCIA DE HUANCAYO

Presentado por: HUAMANI HILARIO LORENS QUISPE HUINCHO SUSANA MALLMA RAFAEL MILENY BOGO PATRICIO SOLANGE GAMBOA CURE MILAGROS SAUÑE HUAMAN ESTEFANY QUISPE LAYLA DEYSI

PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN MODULAR I GESTIÓN ADMINISTRATIVA

HUANCAYO – PERÚ 2018

ASESOR

Lic. Adm-. Paola Falcón Meza

2

DEDICATORIA A xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxx x xxxxxxxnx x x x x x.

3

ÍNDICE (Incluir la numeración de las páginas)

4

INTRODUCCIÓN

5

CAPÍTULO I DATOS GENERALES 1.1.

Nombre de la Empresa Owl Fashion

1.2.

Razón social de la empresa No cuenta con razón social

1.3.

Actividades de la empresa Comercialización de jeans para damas

1.4.

Ejecución de las prácticas

1.4.1. Fecha de inicio:

10 de setiembre de 2018

1.4.2. Fecha de término: 10 de noviembre de 2019.

1.5.

Total de horas acumuladas Descripción

Horas

Horas del desarrollo del producto modular Talleres del Centro de Emprendimiento

215

Jornada de Innovación

30

Total Horas Prácticas Pre Profesionales

265

20

Fuente: Oficina de Colocación Laboral y PPP - 2017

1.6.

Autoridad bajo cuya orientación y asesoramiento se realizó la práctica A cargo de la licenciada Paola del Pilar Falcón Meza.

6

1.7.

Primer Módulo: Organización y Programación

IESTP

CONTINENTAL

CARRERA PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Administra los talentos humanos, financieros, la cadena de suministros, comercialización y los procesos productivos de la empresa; según los criterios de competitividad, ética, eficiencia y calidad.

COMPETENCIA GENERAL MÓDULO I UNIDAD DE COMPETENCIA

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Ejecutar y supervisar técnicas, herramientas y métodos de planificación y organización para gestionar la producción, la cadena de suministros y recursos humanos.

Fuente: Oficina Coordinación Académica 2017

SEMESTRE

UNIDAD DIDÁCTICA

CAPACIDAD TERMINAL

ACTIVIDADES

Desarrollar actividades diversas que ayuden a tomar decisiones y cultivar las cualidades intelectuales de: memoria, voluntad, ingenio, paciencia, creatividad entre otros.

COMUNICACION

Expresar información con claridad en forma oral y escrita, utilizando las normas y reglas lingüísticas al producir textos considerando la estructura, función y uso; valorando la importancia del mensaje para su formación integral.

MATEMÄTICA

Fortalecer habilidades y destrezas necesarias para realizar abstracciones matemáticas y aplicar en la solución de problemas de otras disciplinas y situaciones de la vida real, ejercitando un pensamiento lógico – matemático.

INFORMÁTICA

Utilizar el computador para organizar, administrar archivos, diseñar presentaciones, elaborar documentos y realizar cálculos y operaciones compartiéndolos electrónicamente utilizando herramientas ofimáticas para presentar la información en forma tabular y/o gráfica, con iniciativa, creatividad y estética, relacionada con su entorno laboral.

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

Efectuar la gestión de talento humano promoviendo el proceso de selección, capacitación y desarrollo de personal teniendo en cuenta las necesidades de la empresa y las normas legales vigentes en el mercado empresarial actual.

I

Formular planes empresariales teniendo en cuenta las características de cada empresa, ADMINISTRACIÓN, PLANIFICACIÓN Y elaborar organigramas y documentos de gestión de acuerdo a los objetivos y naturaleza de la ORGANIZACIÓN empresa.

II

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Aplicar leyes, normas y procedimientos para la formulación de herramientas que permitan una efectiva administración de organizaciones públicas, tomando en cuenta el enfoque sistémico.

DESARROLLO INTEGRAL Y PROFESIONAL

Valorar sus potencialidades personales para determinar y establecer estrategias de mejora continua acorde con su perfil profesional.

GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Gestionar la cadena de suministros de la empresa, utilizando los procesos establecidos.

DIRECCIÓN Y CONTROL EMPRESARIAL

Dirigir y controlar actividades interpretando los planes y la estructura organizacional de los procesos productivos de la empresa con criterio técnico y actitud basada en el liderazgo como proceso social.

CONTABILIDAD APLICADA

Identificar los elemento s de la conytabilidad en los procesos empresariuales

MATEMÁTICA FINANCIERA

Efectuar operaciones financieras, con la finalidad de emplear adecuadamente la información para la toma de decisiones y evaluación de proyectos.

HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA LA GESTIÓN

Realizar cálculos avanzados mediante funciones diversas y utilizar herramientas de acceso a datos para resolver problemas estadísticos y contables.

METODOLOGÍA DEL APRENDIZAJE Y Investigar ,redactar y exponer textos de investigación en el formato APA usando estrategias de FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN organización y jerarquización con criterio técnico – reflexivo asumiendo una actitud científica

7

CAPITULO II PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO EMPRESARIAL 2.1

Filosofía de la empresa 2.1.1 Visión Ser una empresa reconocida en la venta de jeans para damas a nivel local con productos de calidad, superando las expectativas de nuestros clientes internos y externos.

2.1.2 Misión Somos una empresa dedicada a la venta de jeans para damas, con precios cómodos, brindándoles las mejores opciones de compra a nuestros clientes.

2.1.3 Valores Institucionales  INTEGRIDAD : Hacer lo correcto en cualquier circunstancia y con honestidad.  COMPROMISO : Ser responsable con la tarea encomendada.  INNOVACION : Actitud proactiva al cambio y respetar las decisiones del grupo.  SERVICIO : Una actitud de colaboración con nuestros clientes internos y externos.

2.2

Evaluación interna 2.2.1 Análisis interno por áreas a. Logística o Abastecimientos  Contamos con un almacén para nuestra mercadería.  Contamos con proveedores confiables que nos garantizan producto de calidad y a unos precios accesibles.

b. Finanzas  Tenemos poco capital para compra de mercadería. 8

c. Talento Humano o Personal  Falta de organización en el equipo, al momento de realizar el proyecto modular.  Falta de un líder que guie y motive.  Trabajo en equipo. c. Marketing o Ventas  Tenemos conocimiento de uso de redes sociales (Facebook, WhatsApp).  No contamos con experiencia en venta.  Conocimiento de AutoCAD y Photoshop.

2.3

Evaluación externa 2.3.1 Las 5 fuerzas de Porter: 5.Análisis de la industria (“Rivalidad y competencia del mercado”). “Florería Britt” es una empresa dedicada a la venta de flores, peluches, tulipanes, arreglos florales etc. pero no somos los únicos en el mercado ya que encontramos a nuestro alrededor a muchos competidores dedicado a este rubro. Por este motivo, visitamos a nuestros competidores, para ver cuáles son sus fortalezas y debilidades. Estas empresas son:  Florería Ely’s: Fortaleza Debilidades   

Posicionado en un lugar céntrico en Huancayo. Variedad de producto. Trabajo en equipo.

 Rosas Fon: Fortaleza

9





No cuenta con buena infraestructura. No cuenta con tecnología.

Debilidades

  

Cuenta con dos locales. Buena infraestructura. Variedad de producto

 

Deficiencia del personal. Probabilidad de que las flores se marchitan.

 Florería el vallecito: Fortaleza Debilidades  Posicionado en  Instalación un lugar obsoleta. céntrico.  No cuenta con  Personal buena capacitado. infraestructura.  Florería Huancayo: Fortaleza Debilidades  Buena gerencia.  Probabilidad que las flores se  Ofrecer nuevas marchitan. y mejores flores.  Buen servicio y atención.

a. Productos y servicios sustitutos. Nuestra empresa está dedicada a la venta de de flores para damas, pero nos encontraremos con competidores sustitutos como son la venta de leggins de algodón, leggins licrado, pantaloneta, pantalones vaqueros, snicker entre otros. b. Poder de negociación de los proveedores.

c. Poder de negociación con clientes. El poder de negociación lo tienen los clientes porque no somos la única empresa dedicada a este rubro. d. Amenaza de nuevos competidores. Encontramos que en la sección “1ro M” del instituto continental de la Carrera de Administración de Empresa, también se dedicaran en vender jeans para damas. 10

Las barreras de entrada son bajas, es decir es fácil que emprendedores inicien un negocio en este sector. 2.3.2 Análisis PESTA a. Político. PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR LEY N°29571 DEL ARTÍCULO II:

El presente Código tiene la finalidad de que los consumidores accedan a productos y servicios idóneos y que gocen de los derechos y mecanismo efectivo para su protección. REGLAMENTO DE COMPROBANTES DE PAGO (SUNAT) ARTÍCULO 1: El

comprobante de pago es un documento que acredita la transferencia de bienes, la entrega en uso o la prestación de servicios LEY DE LA ORDENANZA MUNICIPALIDAD N°579

De acuerdo a nuestra Constitución Política, tiene rango de ley dentro de la jurisdicción de la municipalidad, pero no puede derogar una ley que se le oponga o tener primacía sobre ella. NUEVO RÉGIMEN ÚNICO SIMPLIFICADO (SUNAT)

Este régimen está dirigido a personas naturales que realizan ventas de mercaderías o servicios a consumidores finales. También pueden acogerse al Nuevo RUS las personas que desarrollan un oficio. En este régimen tributario está permitida la emisión de boletas de venta y tickets de máquina registradora como comprobantes de pago.

Económico. SECTOR COMERCIAL En enero 2018 el sector comercio creció en 2,38% con respecto a similar periodo del 2017, mostrando así nueve meses con resultados positivos, según el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). SECTOR ECONOMICO La economía peruana creció 2.81% en enero del 2018 y sumó 102 meses de avance sostenido, mientras que en el periodo anualizado febrero 2017-enero 2018 lo hizo en 2.33%, informó el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI)

11

PBI HUANCAYO (JUNÍN) BCR Junín se posiciona como el departamento con mayor crecimiento económico al tener una tasa de 11.8%. Le sigue San Martín con 6.4%, Tacna con 5.7% y Amazonas con 5.10%.

b. Socio cultural. Mediante una encuesta realizada por el equipo a 150 mujeres de la ciudad de Huancayo acerca de los gustos y preferencias de jeans, llegamos a las siguientes conclusiones.

 Que el 47,9% de mujeres prefieren comprar jeans entre la edad: 15 – 35 años.

 Las mujeres dedican a la ropa treinta salidas anuales, que superan las cien horas en total.

c. Tecnológico. COMPRA EN INTERNET El Perú, 69% de usuarios de Internet móvil han realizado al menos una compra por Internet a través de su Smartphone (teléfono inteligente). El 53% de los casos, ahorro de tiempo; 33% por conveniencia y 25% para obtener el mejor precio. Fuente: REDES SOCIALES

Según la página https://larepublica.pe/ Sobre Facebook, en Perú existen 22 millones de usuarios actualmente, constituyendo esto un crecimiento de 10% con relación al mismo mes del año pasado. Cabe resaltar que 45% son mujeres y 55% son varones, además de que el 91% de usuarios se conecta a través de un Smartphone.

d. Ambiental. El (COEN) dio a conocer en el mes setiembre habrá lluvias de moderada intensidad y tormentas eléctricas, según el pronóstico del Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología (SENAMHI). La parte más nublada del año comienza aproximadamente el 18 de Setiembre; dura 7,4 meses y se termina aproximadamente el 30 de abril.

12

Aspectos

Factores

Muy negativo

Negativo

Indiferente

Positivo

Ley N°29571 Protección y defensa del consumidor. Ordenanza Municipal N°579 Político

Económico

X

x

Comprobantes de Pago (Sunat) articulo1

x

Nuevo Régimen único simplificado (Sunat) El Sector comercial creció en 2018 Sector económico creció 2.81% en 2018.

x x x

El crecimiento de Junín el 11.8% (PBI)

Socio cultural.

x

Que el 47,9% de mujeres prefieren comprar Jeans Entre La edad: 15 – 30 Años

x 13

Muy positivo

Tecnológico

Ambiental

2.4

Las mujeres dedican comprar ropa treinta salidas anuales, que superan las cien horas en total El 70% de usuarios utilizan El Facebook un 69% de los usuarios compran por internet La parte más nublada del año comienza aproximadamente el 18 de Septiembre.

x

x x

x

Análisis MEFI FORTALEZAS N°

1 2 3 4 5 6 7

FACTORES DETERMINANTES

Contamos con un almacén para la mercadería. Trabajo en equipo. Uso de Facebook y WhatsApp. Calidad, precios cómodos al alcance del consumidor. Actitud proactiva al cambio. Ofrecemos diseños variados y de calidad. Contamos con proveedores confiables.

PESO

VALOR

PONDERACIÓN

0.15

4

0.60

0.09 0.09

4 3

0.56 0.27

0.07

3

0.45

0.08

4

0.32

0.05

3

0.15

0.10

3

0.30

0.63

SUBTOTAL

2.18

DEBILIDADES N°

1 2

3 4

FACTORES DETERMINANTES

PESO

VALOR

Nuestra Marca es nueva y desconocida. Insuficiente capital para comprar mercadería en grandes cantidades No contamos con un local propio para la venta de nuestros productos. No contamos con un líder establecido.

0.05

2

0.10

1

14

PONDERACIÓN

0.1 0.10

0.03

2 0.06

0.04

2

0.08

5 6

Falta de organización (tiempo para reunirnos.) Nuestro personal no tiene experiencia en ventas.

0.12

1

0.03

1

0.12 0.03

1

TOTAL

2.67

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS:

La empresa “OWL FASHION” obtuvo como resultado en sus factores internos, un valor de 2.67 lo cual indica que poseemos más fortalezas que debilidades, y eso es favorable para nuestro proyecto. Nuestras principales fortalezas son que contamos con un almacén para la mercadería, Trabajo en equipo y actitud proactiva ante el cambio. Por otro lado, no podemos pasar por desapercibido las principales debilidades, la falta de capital, falta de organización para reunirnos y nuestro personal no tiene experiencia en ventas.

2.5

Análisis MEFE

OPORTUNIDADES N°

FACTORES DETERMINANTES

PESO

VALOR

PONDERACIÓN

1

El 47,9% de las mujeres prefieren comprar Jeans.

0.11

3

0.33

2

El 70% de usuarios utilizan El Facebook.

0.06

3

0.42

El crecimiento de Junín el 11.8% (PBI). Mucha gente va a las ferias Ley del consumidor N°29571. El Sector comercial creció en 2018 Sector económico creció 2.81% en 2018. El clima siempre está a nuestro favor.

0.09

3

0.27

0.10 0.05 0.08

4 4 4

0.64 0.40 0.32

0.05

3

0.15

0.06

3

0.18

3 4 5 6 8 9

0.60

SUBTOTAL AMENAZAS N°

1 2 3 4

FACTORES DETERMINANTES

PESO

VALOR

PONDERACIÓN

La delincuencia en la provincia de Huancayo. Competidores con mayor experiencia en la venta de jeans. La venta de productos sustitutos.

0.09

1

0.09

0.10

1

0.10

0.09 0.05

2 2

0.18 0.10

Ingreso de productos importados. 15

5

Ordenanza de la Municipalidad N°579. SUBTOTAL TOTAL

0.07 0.40 1

2

0.24 0.61 3.21

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS: La empresa obtuvo como resultado en sus factores externos, un valor de 3.21 lo cual indica que poseemos más oportunidades que amenazas, que es favorable para nuestro proyecto. Nuestras principales oportunidades que mucha gente va a las ferias, la ley del consumidor N°1787 y el sector comercial creció en el 2018. Por otro lado, debemos tener en cuenta nuestras amenazas que son la delincuencia en la provincia y muchos competidores.

2.6

Matriz del perfil competitivo

OWL FASHION FACTORES CLAVES DEL ÉXITO

PESO

Local propio. Variedad de producto. Vehículo para trasportar sus productos. Su local está en buen sitio. Precios cómodos y con ofertas. Experiencia en venta. Tiene clientelas fieles. Innovación para la venta. Calidad de producto. Participación en las ferias. TOTAL

TIENDA RUHAMA

TIENDA STILE Y VITAL

CALIFICACIÓN

PROMEDIO

CALIFICACIÓN

PROMEDIO

CALIFICACIÓN

PROMEDIO

0.10 0.12

2 3

0.20 0.36

4 3

0.40 0.36

4 3

0.40 0.36

0.09

1

0.09

2

0.18

1

0.09

0.11

2

0.22

4

0.44

3

0.33

0.12

3

0.36

3

0.36

3

0.36

0.10 0.09 0.09 0.08 0.10 1

2 2 1 3 2

0.20 0.18 0.09 0.24 0.20 2.14

3 3 3 4 2

0.30 0.27 0.27 0.32 0.20 3.1

4 3 3 3 4

0.40 0.27 0.27 0.24 0.40 3.12

INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS

Al observar el puntaje de nuestra empresa que es 2.14, no logra la media, eso quiere decir que no tiene experiencia en algunos factores. 16

La empresa “TIENDA RUHANA” tiene un puntaje de 3.10 y “TIENDA STILE Y VITAL” con 3.12. Debemos mejorar y observar a nuestros competidores como ofrecen sus productos y que estrategia tienen.

2.7

Objetivos 2.7.1 Objetivo general

N°

1

OBJETIVO GENERAL

INDICADOR

Comercializar Jeans para damas en la Provincia de Huancayo

Número de jeans comercializados

META

62

2.7.2. Objetivos específicos  Llevar al mercado jeans con diseños innovadores, de buena calidad y buen precio.

 Aplicar técnicas de venta.  Obtener utilidades al finalizar el proyecto.

N°

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

17

INDICADORES

META

Llevar al mercado jeans con diseños

1. innovadores. Obtener la fidelización de nuestros

2.

Número de diseños. números de clientes

clientes.

fieles

Obtener utilidades al finalizar el

3. proyecto modular.

Utilidades

5

10

S/. 2100

2.8. DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS 2.8.1.

Matriz FODA FORTALEZAS F1

MATRIZ FODA DE LA EMPRESA “OWL FASHION”

F2 F3 F4. F5. F6 F7

Contamos con un almacén para la mercadería. Trabajo en equipo. Uso de Facebook y WhatsApp. Precios cómodos alcance del consumidor. Ofrecemos diseños variados y de calidad. Contamos con proveedores confiables. Actitud proactiva al cambio.

OPORTUNIDADES

ESTRATEGIAS FO

O1. Que el 47,9% de las mujeres prefieren

F3O2: Crear una página Facebook, vía online promocionando nuestro producto con promociones de venta. F4O4: Hacer un descuento a nuestros clientes fieles, por la compra de jeans. F5O1: proporcionar nuestros diseños en el Facebook.

comprar Jeans. O2. Anuncios vía online. O3. El crecimiento de Junín el 11.8% (PBI). O4. Ley del consumidor N°29571 O5. El clima está a nuestro favor. O6. Mucha gente va a las ferias. O7. El sector comercial creció en 2018. O8. Sector económico creció 2.81% en 2018.

DEBILIDADES

D1. Nuestra marca es nueva y desconocida. D2. Falta de capital. D3. No contamos con un local propio para nuestros productos. D4. Falta de liderazgo en el equipo. D5. Falta de tiempo para reunirnos. D6. Nuestro personal no tiene experiencia en ventas de Jeans.

ESTRATEGIAS DO

D1O6: Entregar nuestra tarjeta

de presentación para ser reconocida por nuestros clientes. D2O3: Realizar nuestro propio cátalo Owl fashion, para dama. D6O6: Utilizar programa de capacitación en ventas con el fin de aumentar la competencia de nuestro personal.

18

AMENAZAS

ESTRATEGIAS FA

A1. La delincuencia en la provincia de Huancayo. A2. Competidores con mayor experiencia en la venta de jeans. A3. Variedad de productos sustitutos. A4. Ordenanza de la Municipalidad Nº 579. A5. Productos importados.

2.9.

ESTRATEGIAS DA

F2A1: Usar nuestros celulares para comunicarnos y prevenir de cualquier robo. F5A3: Aumentar la variedad de los productos según tipo de prenda ofreciendo una buena calidad.

D3A4: Vender nuestros productos ambulatoriamente. D6A2: Visitar a nuestros competidores cuanto están vendiendo su producto para evaluar precios. D2A3: Brindar nuevos servicios: como reparación, costura, parchar. D3A2: Cambiar de ubicación no vender en el mismo lugar. Vender en la Feria de Huancavelica, Chupaca y Concepción.

Matriz IE (interna y externa)

TOTAL PONDERADO EFI promedio

Fuerte 3.0 a 4.0

2.0 2.99 3.0

2.67

alto 3.0 a 4.0

C

TOTAL PONDERADO EFE

4.0

1 3.21 3.0 mediano 2.0 a 2.99

débil 1.0 a 1.99 2.0

1.0

II 2

III

I

IV

VI 19

3

V

bajo 1.0 a 1.99

VII

VIII

CC

2.0

IX

1.0

Nuestra empresa olw fashion se encuentra en el cuadrante numero dos donde nos demuestra que nuestra empresa está en: “Crecer y construir”. Hacer crecer la participación en el mercado, para invertir intensamente y selectivamente.

CAPÍTULO III ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

3.1. Estructura organizacional

20

GERENTE GENERAL

GERENTE DE LOGISTICA

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZA

GERENTE DE TALENTO HUMANO

ASISTENTE DE LOGISTICA

GERENTE MARKETING Y VENTAS ASISTENTE DE VENTAS

3.2. Flujo grama de procesos

Figura3.Flujograma de comercialización

21

Flujograma de compra

22

Flujograma de venta

Inicio

Ofrecer nuestros Jeans a los clientes

Convencer al cliente

¿El cliente compró el producto?

No

El cliente se retira

Si Embolsado del producto

Cobranza por el producto

Entrega de boleta de venta

Fin

23

Fin

3.3. Manual de organización y funciones

3.1.1. Gerencia General El Gerente General de la empresa “OWL FASHION” es el representante legal de la sociedad y tendrá a su cargo la dirección y la administración de los negocios. Es el responsable de reportar el desempeño de la empresa. Jefatura Inmediata No tiene jefatura inmediata. 3.1.1.1. Áreas a su cargo Área de Contabilidad y Finanzas, Área de Marketing y ventas, Área de Logística y el Área de Recursos Humanos. 3.1.1.2. Requisitos del cargo  Profesional

universitario,

preferencia

en

estudio

posgrado.  Conocimiento en el área administrativa y financiera.  Experiencia mínima tres años como Subgerente o Gerente de empresa de servicio.  Manejo adecuado del idioma de Ingles.  Experiencia en el área comercial. 3.1.1.3. Funciones  Planificar, dirigir y controlar las actividades de la empresa.  Gestión y supervisión de desarrollo.  Coordinar conjuntamente con todas las Gerencias.

 Proponer estrategia en función al cambio del mercado.

 Organizar la estructura de la empresa actual.

24

3.1.2. Área de logística o abastecimiento El área de logística y abastecimiento es la que se encarga de planificar, organizar y controlar las actividades relacionada con el traslado y almacenamiento de materiales, desde la adquisición hasta el consumo. Jefatura inmediata Gerente de Logística o Abastecimiento 3.1.2.1. Áreas a su cargo Asistente De Logística. 3.1.2.2. Requisitos del cargo  Experiencia mínima de dos años en el cargo.  Bachiller en administración, Ing. Industrial contabilidad y otros fines.  Experiencia liderando áreas de almacén, compras, distribución e inventarios  Dominio en Excel Avanzado, base de datos y tablas dinámicas. 3.1.2.3. Funciones  Elaboración, ejecución y seguimiento de plan de compras.  Seguimiento al stock.  Supervisar la recepción de los jeans.  Elaboración de reportes logístico: reporte de ventas.

25

3.1.3. Área de marketing o ventas El área de marketing o ventas es la que se encargará de manejar y coordinar estrategias de venta, hacer que nuestros productos sean comerciales e incrementar las ventas o los ingresos. 3.1.3.1. Jefatura inmediata Gerente de Marketing o ventas. 3.1.3.2. Áreas a su cargo Asistente de Ventas. 3.1.3.3. Requisitos Del Cargo  Título en Administración y Marketing.  Experiencia en desarrollo de estrategias de marketing y ventas.  Dominio en Ingles avanzado.  Conocimientos en paquete Office (Excel, Word, Outlook)  Conocimientos básicos de diseño gráfico.  Experiencia comprobable mínima de 2 años en desarrollo de nuevos productos.

3.1.3.4.

Funciones

 Establecer estrategias y técnicas de venta en cuanto a comercialización de productos.  Desarrollar diseños innovadores para la presentación del producto final.  Gestionar y controlar permanentemente el grado de cumplimiento en la elaboración de las encuestas de satisfacción al Cliente.

26

3.1.4. Área de RR. HH El área de Recursos Humanos es la que se encarga de controlar el desempeño de los trabajadores a través de evaluaciones periódicas para ver si desarrollan su labor adecuadamente y gestionar los días libres. Jefatura inmediata Gerente General 3.1.4.1. Áreas a su cargo No tiene áreas a su cargo. 3.1.4.2. Requisitos Del Cargo  Título en Administración y Recursos Humanos  Conocimiento de derecho laboral.  Experiencia en el trato y manejo del personal.  Conocimiento en computación informática.  Conocimiento en psicología 3.1.4.3.

Funciones  La motivación de los trabajadores para un mejor desempeño.  Favorecer la comunicación dentro de la empresa.  Asesorar al personal sobre el derecho laboral  Crear programas de bienestar y recreación.

3.1.5. Área de Contabilidad y Finanzas El área de Contabilidad y Finanzas es la que se encargará de hacer quien tendrá como función principal liderar, planificar, dirigir y establecer los controles contables que permitan dar cumplimiento tanto a las normativas legales vigentes como a las políticas internas de la empresa.

27

3.1.5.1. Jefatura inmediata Gerente General 3.1.5.2. Áreas a su cargo No tiene ningún área a su cargo. 3.1.5.3. Requisitos Del Cargo  Licenciado en Contaduría Pública.  Dominio Avanzado de Excel y paquete Office.  Experiencia mínima 3 años en contabilidad y Finanzas. 3.1.5.4.

Funciones  Controlar y analizar los registros contables de la empresa  Controlar las labores de cobranza y ejecutar pago a proveedores.  Responsable de entregar los informes contable y financiero.  Coordinar con otros departamentos de la empresa las normas que faciliten la gestión financiera.

28

3.2. Reglamento interno de trabajo

REGLAMENTO INTERNO: Artículo 1: Horario de trabajo

Siendo la puntualidad del personal, absolutamente necesaria para el correcto funcionamiento de la empresa que los trabajadores llegan puntual. Donde el horario de trabajo de la empresa Owl Fashion es desde las 8.00 am a 1.00pm, donde los trabajadores tienen que respetar el horario y se le dará 5min de tolerancia, pasado el tiempo tendrá que someterse a las sanciones correspondiente. Articulo2: Sanciones

Los trabajadores que no respetan el reglamento serán sancionados:  Descuento en el sueldo  Suspensión de empleo.  Amonestación  Inhabilitación para el ascenso.

Artículo 3: Asistencia y Puntualidad El área de recursos humanos es el responsable de hacer cumplir las normas que aseguren el control de asistencia, puntualidad y permanencia en el puesto de trabajo. Siendo la puntualidad absolutamente necesaria para nuestra empresa donde los trabajadores deben llegar puntual y a la hora correspondiente de acuerdo al horario de trabajo. Se dará un margen de tolerancia de cinco minutos aquellos que no cumplan con el horario serán sancionado. Artículo 4: Honestidad

El trabajador debe ser honesto, ante la venta del producto y debe dar la cuenta de los productos vendidos. Articulo5: No registrar la hora de llegada de otro trabajador Está prohibido registrar el control de asistencia de otro trabajador, por el bienestar del trabajador porque puede suplantar y eso generaría problemas a la empresa tanto al trabajador. Al entéranos de la suplantación será sancionado de acuerdo a la norma. Artículo 6: Asistencia del Gerente En el caso de los gerentes serán igual que los trabajadores serán controlado por el personal de la empresa y será controlado por el gerente de recursos humanos, y estará prohibido el control de asistencia de otro que no sea el mismo. Artículo 7: Permisos Los premisos por inasistencia y salidas en hora de trabajo se le comunicará al gerente general y después será comunicado al gerente de recursos humanos quien estará pendiente del permiso. Artículo 8: Comunicar al jefe inmediato Todo trabajador de la empresa deberá dar aviso a su jefe inmediato antes que ingrese a su trabajo, que no va a poder asistir indicando el motivo de su falta y un documento que valida su inasistencia.

29

Artículo 9: Conducta y Responsabilidad del Trabajador          

Cumplir el reglamento interno Desempeñar sus labores de forma honesta, leal, eficiencia y productividad. Comunicar a su supervisor todo problema que encuentran dentro y fuera de la empresa. Informar toda precaución Mantener la compostura y el respeto a sus jefes. Usar el uniforme correctamente y cuidar su higiene personal. Portar el carnet Llevarse con sus compañeros de trabajo Participara en las dinámicas o actividades realizada para beneficio del trabajador. Respetar a sus colegas y ayudar al trabajador nuevo, orientándole.

Articulo10: Reclamos del trabajador Cuando el trabajador tuviera un reglamos o dificultad puede recurrir a su jefe inmediato superior, quien comunicará su decisión por escrito si no está conforme con esta decisión puede recurrir a la gerencia de administración.

3.4. Cronograma de trabajo 2018 Actividad

Responsable 1

2

Entrega de aportes Compra de mercadería

3

Creación del logo

4

Sacar el RUC de la empresa(Sunat)

5

Impresión de boletas de venta.

1

6 7 8 9 10

Comprar bolsas de papel. Comercialización de los jeans. Venta vía online(Owl fashion) Capacitación de técnicas de venta Exposición en el portafolio modular.

Julio 2 3

4

1

Agosto 2 3 4

Área de Finanza.

Setiembre 1 2 3 4

1

Octubre 2 3 4

Noviembre 1 2 3 4

Diciembre 1 2 3 4

x

Área de Logística.

x

Área de logística

x

x

Área de Gerencia

x

x

Área de Gerencia.

x

Área de marketing Todas las Áreas. Área de marketing Área de RRHH

x x x x x x x x x x x x x x x x x x

Todas las Áreas

x x x x

x

x x x x

x

x x

30

3.5. Presupuestos N°

2 3 4 5

ACTIVIDAD Compra de Mercadería. Creación del logo

PRESUPUESTO (S/.)

2.100.00 50.00

Sacar el RUC de la empresa

5.00

Impresión de boleta de ventas

45.00

6

Comprar bolsas de papel

200.00

7

Comercialización de jeans

400.00

8

Venta vía online.(Owl fashion)

20.00

9

Capacitación de técnicas de venta.

60.00

10 Exposición en el portafolio modular. TOTAL

Compra de mercadería: 2.100.00 soles Pasaje de trasportes ida y vuelta:  120 soles  Desayuno, Almuerzo y cena: 45 soles  Otros gastos de viaje: 30 soles  Compras de jeans: 1750 soles Comercialización de jeans: 400.00  Pasaje de trasporte: 14.00 soles  Alquiler del puesto:15.00 soles  Almuerzo:35.00 soles  Otros gastos:35.00 soles

31

150.00 S/ 3030.00

3.6. Gestión de la cadena de suministros 3.7.1 Matriz de Kraljic y estrategias Para realizar la matriz de KRALJIC se consideró la importancia de la materia prima vs. La complejidad de conseguir estos. Tabla 13. Importancia

Importancia Categoría

Contribución con la empresa

Jeans

Gasto

Relación con la

Según la

elaboración

demanda

Promedio

5

4

2

2

3.75

3

2

1

2

2

Maniquíes

4

3

1

1

2.25

Costales

2

1

1

2

1.5

Colgadores

1

2

1

1

1.25

Bolsas de papel

Fuente: Elaboración propia

Tabla 14. Complejidad

CATEGORÍA

Jeans

COMPLEJIDAD DE CONSEGUIRLO EN EL MERCADO VARIABILIDAD NÚMERO DE EN EL COSTO ESTRUCTURA CS CANTIDAD PROMEDIO PROVEEDORES POR TEMPORADA 2

1

3

4

2.5

papel

2

1

1

1

1

Maniquíes

3

3

2

3

2.75

Costales

1

1

1

1

1

Colgadores

1

1

1

1

1

Bolsas de

Se obtiene el siguiente gráfico de la intersección de valores de las tablas 13 y 14, para obtener la matriz de KRALJIC siguiente.

32

Jeans j e

Bolsa de papel Maniquíes Costales Colgadores

INTERPRETACIÓN: Los siguientes proveedores que encontramos en Adquisición: Maniquíes, costales, colgadores, bolsa de papel. Usaremos las siguientes estrategias:  Pedir descuento por volumen.  Tener varios proveedores.  Apalancamiento encontramos a los Jeans. Que usaremos las siguientes estrategias:  Contratación a corto plazo.  Cuando nuestro proveedor suba el precio, buscar otras opciones o si no negociar el precio en beneficio a ambos. 3.7.2 Distribución del almacén

1234567-

33

Departamento de Logística Oficina de Gerencia Almacén Tienda Cafetín Área verde Área de descarga

3.7.3 Distribución de áreas de la empresa - Lay Out.

CAPÍTULO IV DIRECCIÓN O EJECUCIÓN EMPRESARIAL 4.1

Reclutamiento y selección de personal

34

4.1.1

Análisis del perfil de puesto

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Gerencia General Nombre del Puesto: Gerencia Área: Gerencia General Departamento: Gerente General Gerencia: B. Misión del Puesto Ejercer la representación legal, judicial de la empresa, siendo responsable ante el directorio por la gestión administrativa, técnica y financiera. C. Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto: Número de Personas Supervisadas: Puestos Supervisados Directamente: Puesto al que Reporta: Coordinaciones Áreas Internas: Coordinaciones Externas:

1 4 Directos: 2 Indirectos: Gerente de Recursos Humanos Gerencia de Recursos Humanos y Logística Proveedores

II.FUNCIONES



Planificar, dirigir y controlar las actividades de la empresa.

 Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro.  Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado.  Coordinar conjuntamente con todas las Gerencias. 

Proponer estrategia en función al cambio del mercado.



Diseñar y ejecutar los planes de desarrollo y los programas de inversión, mantenimiento y gastos. III.COMPETENCIAS GENERICAS

 Integridad  compromiso  Servicio  Innovación IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS A.PERFIL PROFESIONAL . Administración de Empresas

35

B.CONOCIMIENTOS TECNICOS Nivel de Dominio 1

Conocimiento en Finanza

Nivel de Dominio 1

_ Buen manejo en informática. Conocimiento en finanzas. Conocimiento en comercialización y ventas.

2

2

2 2

2 2

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera)

LEER

INGLES

avanzado

NIVEL DE DOMINIO HABLAR

avanzado

ESCRIBIR

avanzado

D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

3

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

2

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

Sacar costos y presupuesto Consultoría y estrategia Buen manejo de coaching

Grupo Graña y Montero Grupo Gloria Centro de emprendimiento continental

Asistente administrativo

Osinergmin B.COMPETENCIAS PERSONALES GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias Ser razonable y critico

A B B B

Buen manejo de palabras al expresarse.

Buen manejo de liderazgo Escucha activa.

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

SI

FRECUENCIA DE VIAJE:

MENSUAL

HORARIO DE TRABAJO:

8 HORAS

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

CONDICIONES

SI

ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

EXPLIQUE:

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A SAVADO

HORAS OFICINA EXPLIQUE:

NO EXPLIQUE:

36

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Gerente de Logística Nombre del Puesto: Abastecimiento Área: Logística Departamento: Gerencia de logística Gerencia: B. Misión del Puesto El área de logística va a programar, coordinar, ejecutar y controlar el abastecimiento, supervisando la demanda para tener mejores condiciones de servicio, costo y calidad.

C. Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto: Número de Personas Supervisadas: Puestos Supervisados Directamente: Puesto al que Reporta: Coordinaciones Áreas Internas: Coordinaciones Externas:

1

Directos: Indirectos:

1

-

1 Gerente General Asistente de logística

proveedores

II.FUNCIONES   

Controlar la recepción, clasificación, almacenamiento y distribución de la materia prima. Programar, evaluar y ejecutar las adquisiciones de la comercialización de las compras. Cotizar precios de las materias primas a utilizar con los diferentes proveedores, así mismo informar a la gerencia para la toma de decisiones.

III.COMPETENCIAS GENERICAS

 Integridad  compromiso  Servicio  Innovación IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS A.PERFIL PROFESIONAL Técnico en gestión logística

37

B.CONOCIMIENTOS TECNICOS Conocimiento

Nivel de Dominio _

Nivel de Dominio

2

1

Buen manejo en logística y abastecimiento

_

Experto en Excel

2

1

Buen manejo de base de datos(Mysql)

2

2

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera)

NIVEL DE DOMINIO

INGLES

LEER

HABLAR

ESCRIBIR

básico

básico

básico

D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

2

1

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

Abastecimiento Antamina Seguimiento de stock y kardex Las bambas B.COMPETENCIAS PERSONALES GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias

Creador de oportunidades.

C

Buen Manejo de palabras.

B

Manejo en organización

B

Visión al futuro

c

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

NO

FRECUENCIA DE VIAJE:

mensual

HORARIO DE TRABAJO:

6 horas

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

CONDICIONES

SI

ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

NO

EXPLIQUE:

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A VIERNES

HORAS EN OFICINA EXPLIQUE:

EXPLIQUE:

OBSERVACIONES

 

ENTRE LAS EDADES DE 25 a 40 años. TIEMPO FLEXIBLE PARA LOS VIAJES.

38

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Nombre del Puesto: Área: Misión del Puesto

Asistente de Logística Abastecimiento y Logística

Gestionar y hacer seguimiento a la compra de materiales y hacer seguimiento a la reposición de los almacenes, Realizar seguimiento al proceso de aprobación de las compras por parte de la Gerencia de Logística

B. Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto: Número de Personas Supervisadas: Puestos Supervisados Directamente:

1

Directos: Indirectos: Gerente de Logística

-

II.FUNCIONES  Realizar seguimiento al proceso de aprobación de las compras por parte del área de técnica  Elaborar reportes o cuadros que la jefatura inmediata requiera.  Realizar otras labores indicadas por la jefatura inmediata.  Realizar compras de productos y servicios que requieren las áreas internas según el procedimiento establecido.

III.COMPETENCIAS GENERICAS    

Integridad Compromiso Innovación servicio IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS

A.PERFIL PROFESIONAL 

Licenciado en Administración de Empresas.

39

Nivel de Dominio _

Conocimiento

Nivel de Dominio

_ 1 2

Conocimientos de técnicas de almacén BUEM MANEJO EN OFFICE

1 1

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera) LEER

INGLÉS

NIVEL DE DOMINIO HABLAR

Si

ESCRIB IR

Si

Si

D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

3

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

1

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

Seguimiento de la cadena de suministro Las bambas B.COMPETENCIAS PERSONALES GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias

VISIÓN MUY ENFOCADA AL CLIENTE

B C A B

EXPRESIÓN ESCRITA

ORGANIZACIÓN LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO FRECUENCIA HORARIO DE SI

DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

DE VIAJE:

1 vez por mes

TRABAJO:

8 hor as

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

CONDICIONES

SI

ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

NO

EXPLIQUE:

HORAS EN OFICINA – Disposición de Viajes EXPLIQUE: EXPLIQUE:

OBSERVACIONES

 

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A VIERNES

ENTRE LAS EDADES DE 25 a 40 años. TIEMPO FLEXIBLE PARA LOS VIAJES.

40

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Nombre del Puesto: Área: Departamento: Gerencia: B. Misión del Puesto

Gerente de Recurso Humanos

Recursos Humanos Gerencia de Recursos Humanos

Coordinar la evaluación y capacitación del personal de la empresa, supervisando el control de asistencia, puntualidad y permanencia del personal. Y hacer que tenga una buena relación con el empleador y empleado. C. Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto: Número de Personas Supervisadas: Puestos Supervisados Directamente: Puesto al que Reporta: Coordinaciones Áreas Internas: Coordinaciones Externas:

1

Directos: Indirectos:

-

Gerente General Trabajadores de la empresa

II.FUNCIONES 

Identificar y gestionar las plantillas del personal.



Dirigir, supervisar y controlar el funcionamiento a su cargo como también del personal.



Absolver consultas sobre derechos y beneficio de los trabajadores



Proponer la normativa de su competencia funcional. III.COMPETENCIAS GENERICAS

Integridad Compromiso  Servicio Innovación IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS A.PERFIL PROFESIONAL

. Administración de Empresa

41

B.CONOCIMIENTOS TECNICOS Nivel de Dominio _

Conocimiento

Nivel de Dominio

_ Administración de recurso humano Conocimiento de psicología y emprendimiento

1 2

1 1

Conocimiento en seguridad e higiene industrial

1

1

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera) LEER

NIVEL DE DOMINIO HABLAR

ESCRIBI R

--D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

4

2

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

Reclutamiento al personal

Las bambas senati

Capacitación en el uso de equipos de protección personal B.COMPETENCIAS PERSONALES

GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias Escucha activa

C B B

Liderazgo y coaching

Perseverancia

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

NO

FRECUENCIA DE VIAJE:

Anual

HORARIO DE TRABAJO:

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

EXPLIQUE:

CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

SI

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A VIERNES

HORAS EN OFICINA HORAS EN EL CAMPO EXPLIQUE:

SI EXPLIQUE:

PROBLEMAS VISUAL

OBSERVACIONES

  

DE PREFERENCIA PERSONAS ENTRE LA EDAD DE 25 A 38 AÑOS. ESTADO CIVIL SOLTERO O CASADO TIEMPO FLEXIBLE

42

8 hora s

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Nombre del Puesto: Área: Departamento: Gerencia: Misión del Puesto

Gerente de Marketing De Maketing

Marketing de venta Gerencia de Marketing

El gerente de marketing y ventas se encarga de que nuestra empresa sea reconocida a nivel local por nuestras ventas, a precios cómodos y con mejores ofertas accediendo a los mercados con condiciones de competitividad y rentabilidad.

Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto: Número de Personas Supervisadas:

1

Directos: Indirectos:

Puestos Supervisados Directamente: Puesto al que Reporta: Coordinaciones Áreas Internas:

Asistente de venta

Coordinaciones Externas:

clientes

Gerencia General Gerencia de Marketing de Owl Fashion

II.FUNCIONES   

Establecer estrategias y técnicas de venta en cuanto a comercialización de productos. Desarrollar diseños innovadores para la presentación del producto final. Gestionar y controlar permanentemente el grado de cumplimiento, en la elaboración de las encuestas de satisfacción al Cliente. III.COMPETENCIAS GENERICAS

   

INTEGRIDAD COMPROMISO SERVICIO INNOVACIÓN IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS

A.PERFIL PROFESIONAL . Técnico en Administración y Marketing

43

1

B.CONOCIMIENTOS TECNICOS Nivel de Dominio _

Conocimiento

Nivel de Dominio

_ 2

BUEM MANEJO DE COREL DRAW

1

BUEM MANEJO EN OFFICE

2

1

BUEN MANEJO DE PLATAFORMAS DIGITALES

1

1

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera) LEER

INGLES BÁSICO

NIVEL DE DOMINIO HABLAR

2

ESCRIBI R

2

2

D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

1

1

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

publicidades y Gigantografia El tigre(Huancayo _breña120) Marketing y ventas El oasis( el tambo – Huancayo) B.COMPETENCIAS PERSONALES GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias

SOLUCIONADOR DE CONFLICTOS

C B B

MANEJO FACIL DE PALABRAS

Fácil de convencer al cliente

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

NO

FRECUENCIA DE VIAJE:

HORARIO DE TRABAJO:

Anual

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

CONDICIONES

SI

ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

SI

EXPLIQUE:

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A VIERNES

HORAS EN OFICINA EXPLIQUE: EXPLIQUE:

OBSERVACIONES

   

DE PREFERENCIA MUJER. ENTRE LAS EDADES DE 21 A 32 AÑOS ESTADO CIVIL SOLTERA TIEMPO COMPLETO

44

PROBLEMAS VISUAL

_

8 hora s

I.IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO A. Datos Generales Nombre del Puesto: Área: Misión del Puesto

Gerente de Contabilidad y finanzas CONTABILIDAD Y FINANZAS

Es liderar, planificar, dirigir y establecer controles contables que permitan dar cumplimiento tanto a las normativas legales vigentes, como a las políticas internas de la empresa. B. Dimensiones del Puesto Número de Plazas del Puesto:

1

Número de Personas Supervisadas: Puestos Supervisados Directamente:

Directos: Indirectos: -

-

II.FUNCIONES

  

Registrar operaciones contables y datos financieros. Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio. Controlar las operaciones ejecutadas, las ventas de Jeans.

III.COMPETENCIAS GENERICAS    

INTEGRIDAD COMPROMISO INNOVACIÓN SERVICIO IV.COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL PUESTO A.COMPETENCIAS TECNICAS

A.PERFIL PROFESIONAL



contabilidad

45

B.CONOCIMIENTOS TECNICOS Conocimiento

Nivel de Dominio _

Nivel de Dominio

1 2

1 1

BUEM MANEJO EN SACAR PRESUPUESTOS BUEM MANEJO EN OFFICE

_

C.IDIOMAS IDIOMA (mínimo dos idiomas según se requiera)

NIVEL DE DOMINIO

INGLÉS

LEER

HABLAR

ESCRIBIR

si

si

si

D.EXPERIENCIA LABORAL MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL PUESTO O SIMILAR

MÍNIMO DE AÑOS DE EXPERIENCIA FUNCIONAL O ÁREA

2

1

ÁREAS DE EXPE RIENCIA FUNCIONAL

SACAR PRESUPUESTOS

Registrar datos financieros.

LA SUNAT CAJA HUANCAYO B.COMPETENCIAS PERSONALES GRADO (A: Máximo desarrollo; B ; C; D: Desarrollo mínimo )

Competencias SER RAZONABLE Y CRITICO

B

MANEJO FACIL DE PALABRAS

A

MANEJO DE ESTRATEGIAS

B

EN CASO DE QUE EL PUESTO REQUIERE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO LLENE EL SIGUIENTE APARTADO

V.CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR:

NO

FRECUENCIA DE VIAJE:

---------

HORARIO DE TRABAJO:

9 horas

DE CONTESTA R “SI” EXPLIQUE LAS RAZONES EN EL RECUADRO DE LA DERECHA

PERIODOS ESPECIALES DE TRABAJO:

SI

CONDICIONES

SI

ESPECIALES DE TRABAJO: ESPECIFICACIONES ERGONÓMICAS:

SI

EXPLIQUE:

HORARIO FLEXIBLES DE LUNES A VIERNES

HORAS EN OFICINA EXPLIQUE: PROBLEMAS CARDIACA

EXPLIQUE:

OBSERVACIONES   

DE PREFERENCIA MUJER. ENTRE LAS EDADES DE 25 A 35 AÑOS. TIEMPO FLEXIBLE

46

4.1.2

Reclutamiento

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS – HUANCAYO “EMPRESA OWL FASHION”- HUANCAYO Lugar de Trabajo: Huancayo _Junín Publicado: Publicado hace 51 días Salario: No especificado Tipo de puesto: Full-time Área: CONTABILIDAD Y FINANZAS Por encargo de nuestro micro empresa dedicada a la venta de Jeans para damas, nos encontramos en la búsqueda de un Gerente en Contabilidad y Finanzas. Requisitos: - Profesional en Contabilidad y Finanzas. -Dominio de Ms. Office a nivel intermedio -Dominio del idioma ingles a nivel intermedio Funciones:

-Registrar operaciones contables y datos financieros. -Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio. -Controlar las operaciones ejecutadas, las ventas de Jeans. Experiencia: Mínimo un 1 año de experiencia. HORARIO: Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes y Sábados mediodía Lunes a viernes: 8 am a 6:30 pm (2 horas de refrigerio) Sábado: 8am a 1:30 pm BENFICIOS: Estabilidad Laboral Desarrollo Profesional Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.

Convocatoria: 15-08-2018 a 10.00 am Acercarse a: Av. José C. Mariátegui Nro. 765 El Tambo-Huancayo Nota: los interesados presentar su currículo vitae o al correo electrónico [email protected].

47

4.1.3

Selección

MARJORIE SOLANGE BOGO PATRICIO DNI

: 70317898

Estado Civil

: Soltera

Fecha De Nacimiento

: 05 de enero de 1999

Lugar De Nacimiento

: Distrito San Ramón

Nacionalidad

: Peruana

Domicilio Actual

: Calle Belén s/n - Huancayo

Email

: [email protected] [email protected]

Nº De Celular

: 977554363

RESUMEN PROFESIONAL

Con conocimiento en Word, Excel, Power Point y Corel Draw, estudiante de administración, proactiva, empeñosa y empática. FORMACIÓN ACADEMICA I.E.I. SAGRADO CORAZON DE JESUS, SATIPO DE 2005-2010 I.E.I. SAGRADO CORAZON DE JESUS, SATIPO DE 2011-2015 INSTITUTO CONTINENTAL:

Administración De Empresas 2018 hasta la fecha

48

QUISPE HUINCHO, Susana Estudiante de Administración de Empresa DNI: 71108823 Cel. 991062932 E-MAIL : [email protected] PERFIL PROFESINAL ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA que cursa

el 2do semestre del “Instituto Continental” con conocimientos de; seguridad industrial, Organización y computación e informática. DATOS PERSONALES  Nombre y Apellidos

: Quispe Huincho, Susana

 Documento de Identidad

: 71108823.

 Nacionalidad

: Peruana.

 Lugar de Nacimiento

: Huancayo – Junín.

 Fecha de Nacimiento

: 22 de octubre de 1997.

 Domicilio

: Psj Curacas - Huancayo.

 Estado civil

: Soltera.



: 20 años

Edad

FORMACION ACADEMICA I.E.T. FELIPE HUAMAN AYALA, Huancayo de 2011-2015 IS.P CONTINENTAL,

Administración De Empresa, Huancayo de 2018 hasta la fecha

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Con conocimiento en Word, Excel y Power Point CAPACITACIONES CERTIFICADAS  Constancia de capacitación en computación 

Certificado de capacitación en el área de administración

49

SAUÑE HUAMÁN, Estefany Estudiante de Administración de Empresa DNI: 70108824. Cel. 914619174 E-Mail: [email protected] PERFIL PROFESIONAL: ESTUDIANTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA que cursa el 2do semestre del “Instituto Continental” con conocimientos de; seguridad industrial, Organización y computación e informática.

DATOS PERSONALES:  Nombre y Apellidos

: Sauñe Huamán, Estefany Leticia

 Documento de Identidad

: 70108824.

 Nacionalidad

: Peruano.

 Lugar de Nacimiento

: Huancayo – Junín.

 Fecha de Nacimiento

: 09 de octubre de 1996.

 Domicilio

: Jr. la florida 1045 Chilca -Junín.

 Estado civil

: Soltera.

 Edad

: 21 años

ESTUDIOS REALIZADOS: I.ET. María Inmaculada de Huancayo, de 2008 al 2013. Instituto superiores continental: Administración de Empresa, de 2018 hasta la fecha ESTUDIOS COMPLEMENTARIOS CURSO DE SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIALY AMBIENTAL SEMINARIO DE TALLER DE TECNOLOGIA

CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS Manejo de Office XP (Word, Power Point) Manejo de Office XP (Excel) Nivel Básico, Intermedio y Avanzado Asistido en la Centro Informático de SENATI.

50

MILENY ZADITH, MALLMA RAFAEL Av. José Carlos Mariátegui, El Tambo- Huancayo Telf. 970856277 [email protected] 18 años

PERFIL DEL PROFESIONAL Estudiante de Administración con interés en Marketing, manejo de Tics. Dominio del idioma inglés básico. Indicadores claros de liderazgo, pro actividad y trabajo en equipo.

FORMACIÓN ACADEMICA INSTITUTO CONTINENTAL , Administración de Empresas, 2018 hasta la fecha.

EXPERIENCIA LABORAL SABORES JULCAINOS, Huancayo, Atención al cliente.

IDIOMAS Inglés Básico CONOCIMIENTOS DE COMPUTACIÓN MS Office (Word, Excel, Power Point)

CURSOS Y SEMINARIOS ContiEmprende junio-julio 2018

INFORMACIÓN ADICIONAL Curso de danza típica “LA TUNANTADA” enero –marzo 2018 REFERENCIAS PERSONALES Disponibles a solicitud

51

DEYSI, QUISPE LAYLA Psj. Víctor Mendoza S/N Chilca -Huancayo Telf. 929345951 [email protected] 22 años

PERFIL DEL PROFESIONAL Estudiante de Administración con interés en negocios internaciones, buen manejo de Tics. Dominio del idioma inglés básico. Indicadores claros de empatía y liderazgo.

FORMACIÓN ACADEMICA Instituto Continental, Administración de Empresas, 2018 hasta la fecha.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Idiomas: inglés avanzado Informáticas: MS Office (Word, Excel, Power Point)

EXPERIENCIA LABORAL Municipalidad Distrital de Acoria, Asistencia de Gerencia ,06/2016 a la fecha Hotel “EL DORADO DEL INCA”, Recepcionista, 08/2017 a la fecha

CURSOS Y SEMINARIOS Contiemprende, junio-julio 2018 REFERENCIAS PERSONALES Disponibles a solicitud.

52

IVETH MILAGROS, GAMBOA CURE Jr. San Martin S/N-Chupaca Telf. 989391365

[email protected] 17 años

PERFIL DEL PROFESIONAL Estudiante de Administración con interés en el abastecimiento, manejo de Tics. Dominio del idioma inglés básico. Indicadores claros de liderazgo y perseverancia. FORMACION ACADEMICA INSTITUTO CONTINENTAL , Administración de Empresas FR 2018 hasta la fecha

EXPERIENCIA LABORAL TIENDA “MÁS MÁS”, Atención al cliente de 2018 hasta fecha IDIOMAS Inglés Básico CONOCIMIENTOS DE COMPUTACIÓN MS Office (Word, Excel, Power Point) CURSOS Y SEMINARIOS Contiemprende junio-julio 2018 REFERENCIAS PERSONALES Disponibles a solicitud

53

4.2

Motivación 1. 2. 3. 4.

Festejar los cumpleaños de los trabajadores. Felicitar sus logros por su desempeño laboral. Recompensar la labor de los mejores vendedores de Jeans. Preocuparse por su rendimiento en el trabajo.

PROGRAMAS NO ECONOMICO  PROGRAMA DE ENTRETENIMIENTO: realizando gymkana, arte, música, cine y deporte.  PROGRAMAS UNIDOS: reconocimiento en el cuadro de mérito al mejor trabajador  PROGRAMA DE APRENDIZAJE: capacitar a los mejores empleados. 4.3

Liderazgo

GERENTE GENERAL A cargo de la señorita Solange Bogo Patricio Asume la postura de un líder ausente según Bernard Bass ya que está presente físicamente, pero no se relaciona con su gente: 

No decide.



no motiva.



vive en su propio mundo.

 no ejerce ningún tipo de autoridad. EJEMPLO

Cuando el grupo se reúne para las actividades, la gerente general no está presente, ni asume el cargo, por tal motivo se da la desunión. GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZA A cargo de la señorita Deysi Quispe Layla Asume la postura de un líder transaccional en gerencia por excepción.



El líder busca, pasiva o activamente, sólo resolver los problemas que encuentra o los que su personal le presenta.



En este caso el líder actúa sólo cuando existe la necesidad.

54



Se trata de un líder o jefe preocupado por cumplir los objetivos y las metas, mucho más que por las personas con quienes trabaja

Ejemplo: En las organizaciones que se da en el equipo, la participante solo realiza la tarea encomendada cuando se le exige, más no por voluntad propia. GERENTE GENERAL DE LOGISTICA Está a cargo de la señorita Susana Quispe Huincho, asume la postura de un líder Transaccional por recompensa condicionada, un rol más activo y promueve la motivación de su personal a través de “recompensas”; condicionadas a cumplir las metas del personal y la consiguiente mayor productividad del líder. Ejemplo: El equipo designo un beneficio al mejor vendedor en la venta de Jeans, en la cual la participante, emprendió el trabajo activamente. Asistente de logística A cargo de la señorita mileny mallma Rafael, asume la postura de un líder transaccional por gerencia por excepción El líder busca, pasiva o activamente, sólo resolver los problemas que encuentra o los que su personal le presenta. - En este caso el líder actúa sólo cuando existe la necesidad. Se trata de un líder o jefe preocupado por cumplir los objetivos y las metas, mucho más que por las personas con quienes trabaja. Ejemplo. Asume las tareas encomendadas por el gerente de logística y del equipo mas no está al tanto de otras áreas. GERENTE DE MARKETING A cargo de la señorita Milagros Gamboa Cure asume la postura de un líder transaccional ausente. Se produce cuando el supuesto líder está presente físicamente, pero no se relaciona con su gente: No decide, no motiva, vive en su propio mundo; no ejerce ningún tipo de autoridad. Ejemplo:

55

No está comprometida con el equipo, al momento de tomar una decisión de equipo está ausente y es reservada de dar una opinión. GERENTE DE RECURSO HUMANOS A cargo de la señorita Estefany sauñe Huamán asume la postura de un líder transaccional 

Una transacción es un proceso en el que cada parte busca su propio beneficio.



El liderazgo transaccional describe una interacción egoísta entre el líder y su seguidor, en la que cada uno trata de satisfacer sus propias necesidades.

Ejemplo: 

La participante realiza el trabajo en base de beneficio como el certificado del proyecto modular.

4.4

Comunicación efectiva

La comunicación, es importante ya que nos permite mejorar nuestra deficiencia como grupo, pero gracias a las opiniones de los integrantes, siempre llegamos a un acuerdo. 1. Reunirnos en la casa de una de las integrantes para realizar el Proyecto Modular. 2. Acordamos vender en las ferias los días sábados, domingos y de lunes a viernes vendemos las prendas individualmente. 3. Establecimos sanciones para las reuniones, que por tardanza la multa es de 5 soles y faltas 20 soles. 4. Acordamos una fecha establecida para la entrega del dinero de la venta.

56

4.5

Habilidades gerenciales 4.5.1

Habilidades conceptuales

HABILIDADES CONCEPTUALES GERENTE GENERAL LOURENS HUAMANÍ HILARIO

  

Solución de problemas. Trabajo en equipo. Capacidad de comprender las situaciones que afectan la empresa. GERENTE DE MARKETING Y VENTAS SOLANGE BOGO PATRICIO

  

Creatividad. Mentalidad y planificación estratégica Crear y aporta ideas.

GERENTE DE FINANZAS DEYSI QUISPE LAILA

.   

Toma de decisiones. Negociación. Trabajo en equipo.

GERENTE DE LOGISTICA SUSANA QUISPE HUINCHO

  

Comunicación efectiva. Reconoce puntos débiles de la empresa. Nivel medio de Toma de decisiones.

57

ASISTENTE DE LOGISTICA MILENY MALLMA RAFAEL

  

Nivel intermedio de la aportación de sus ideas. Comunicación efectiva. Reconoce Aspectos problemáticos.

GERENTE DE RECURSO HUMANO ESTEFANY SAUÑE HUAMAN

  

Manejo de conflicto. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva.

4.5.2

Habilidades sociales HABILIDADES SOCIALES GERENTE GENERAL LOURENS HUAMANÍ HILARIO

  

Soluciona conflictos. Dirige a los demás gerentes de la empresa. Expresa y defiende opiniones. GERENTE DE MARKETING Y VENTAS SOLANGE BOGO PATRICIO

   

Comprensión y empatía Escucha activa. Afronta críticas. Expresa sentimientos y emociones.

GERENTE DE FINANZAS DEYSI QUISPE LAILA

58

.   

Asertividad. Capacidad de Escucha. Negociación.

GERENTE DE LOGISTICA SUSANA QUISPE HUINCHO

  

Capacidad de escucha. Inteligencia emocional. Capacidad de comunicar sentimientos y emociones.

ASISTENTE DE LOGISTICA MILENY MALLMA RAFAEL

  

Comprensión y empatía. Capacidad de disculparse. Asertividad.

GERENTE DE RECURSO HUMANOS ESTEFANY SAUÑE HUAMAN

  

Capacidad de definir un problema y evaluar soluciones. Defiende su opinión y de los demás. Escucha activa.

59

4.5.3

Habilidades Técnicas

HABILIDADES TÉCNICAS GERENTE GENERAL LOURENS HUAMANÍ HILARIO

  

Diseñar planes estratégicos. Conocimiento sobre el proceso de administración. Manejo de técnicas de ventas. GERENTE DE MARKETING Y VENTAS SOLANGE BOGO PATRICIO

  

Manejo de herramientas digitales. Conocimiento de Técnicas de Venta. Nivel intermedio de publicidad en redes sociales.

GERENTE DE FINANZAS DEYSI QUISPE LAILA

.   

Manejo de herramientas digitales. Manejo de contabilidad básica. Manejo de software de base de datos en excel. GERENTE DE LOGISTICA SUSANA QUISPE HUINCHO

 

Conocimiento intermedio de base de datos. Conocimiento básico sobre la cadena de suministros.

ASISTENTE DE LOGISTICA MILENY MALLMA RAFAEL

  

Manejo de la distribución de almacenés. Conocimiento básico sobre negociación. Manejo intermedio de Vicio.

60

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS ESTEFANY SAUÑE HUAMAN

 

4.6

Manejo de software de base de datos en excel. Conocimiento del proceso de administración.

Negociación

La negociación es llegar a un acuerdo con la otra persona, por tal motivo el Gerente General de la empresa OWL FASHION tuvo que negociar con el proveedor, clientes y miembros del equipo. PASOS 1. ESTUDIO DE MERCADO

El Gerente de Marketing y Logística se encargaron de investigar los precios, modelos, tela, marcas y el lugar donde se vende los Jeans. 2. NEGOCIACIÓN CON EL PROVEEDOR

Gerente de Marketing y Logística se encargaron de negociar con el proveedor para la compra de Jeans.  El primer proveedor le ofreció los treinta pantalones por un precio de 40 Soles.  El segundo proveedor le ofreció por los treinta pantalones un precio de 35 soles.  El tercer proveedor le ofreció los treinta pantalones un precio de 30 Soles. Llegando a una conclusión, decidimos negociar con el tercer proveedor ya que el precio era cómodo y acordamos de que nos rebaje a un precio de 27 Soles y poder escoger las prendas. 3. NEGOCIACIÓN CON EL CLIENTE

 Llevar los jeans a sus casas.  Darle un plazo para el pago del jeans.  Darle la mano a nuestro cliente, ya que es una forma de negociar.  Estar en contacto con nuestros clientes, por medio de las redes sociales como, el Facebook.

61

4. NEGOCIANDO CON LOS INTEGRANTES DE GRUPO

   

Acordamos, realizar el proyecto modular en la casa de una de las integrantes del grupo. Acordamos vender los jeans en feria dominical(“calle Huancavelica”) Acordamos pagar por tardanza 5soles y por falta 10 soles. Acordamos vender los

CAPÍTULO V CONTROL DEL DESARROLLO EMPRESARIAL 1.1 Tipos de control

Fuente: http://esdeadministradores.blogspot.com/2015/10/control.html 1.1.1 Control preliminar  El Gerente General, primero estableció las reglas para los trabajadores.  Realizo un estudio de mercado de los jeans.  Realizo una encuesta acerca de los modelos y preferencia que tienen las mujeres.  Realizo un presupuesto de cuanto iba a gastar.  Buscaron en internet, que modelos de jeans eran novedosos. 62

1.1.2 Control concurrente  Realizamos una base de datos, de nuestra mercadería con el fin de verificar los modelos, precio, talla, y códigos establecidos.  Aplicamos un software, de nuestra empresa con el fin de que nuestros empleados conozcan los modelos y precios de los pantalones. 1.1.3 Control posterior Realizamos una estadística, contabilidad de nuestros egresosingreso y la atención de nuestros clientes. 1.2 Técnicas de control 1.2.1 Evaluación y control de objetivos

OBJETIVO GENERAL

INDICADOR

Número de Comercializar Jeans para damas en la Provincia de Huancayo

jeans

META N° o %

RESULTADO (%)

62

64

comercializados

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

INDICADOR

Llevar al mercado jeans con diseños

Número de

1. innovadores.

diseños.

Obtener la fidelización de nuestros

2.

clientes. Obtener

números de clientes fieles

utilidades

al

finalizar

el

3. proyecto modular.

Utilidades

META N° o %

RESULTADO (%)

5

10

10

6

S/ 2100

S/2856

1.2.2 Evaluación y control de estrategias

N°

ESTRATEGIAS FO

INDICADORES

1

Crear una página Facebook, vía online promocionando nuestro producto con promociones de venta. Hacer un descuento a nuestros clientes fieles, por la

2 3

compra de jeans. Proporcionar nuestros diseños en el Facebook.

63

META N° o %

RESULTADO (%)

N°

ESTRATEGIAS FA

1

Usar nuestros celulares para comunicarnos y prevenir de cualquier robo.

INDICADORES

META N° o %

RESULTADO (%)

INDICADORES

META N° o %

RESULTADO (%)

INDICADORES

META N° o %

RESULTADO (%)

RESPONSABLE Área de Finanza. Área de Logística. Área de logística Área de Gerencia Área de Gerencia. Área de marketing Todas las Áreas. Área de marketing Área de RRHH Todas las Áreas

RESULTADO

Aumentar la variedad de los productos según tipo de prenda ofreciendo una buena calidad.

2

N°

ESTRATEGIAS DO Entregar nuestra tarjeta de presentación, para ser reconocida nuestra marca por nuestros clientes. Realizar nuestro propio catálos Owl fashion, para dama. Utilizar programa de capacitación en ventas con el fin de aumentar la competencia de nuestro personal.

N°

1 2

ESTRATEGIAS DA Vender nuestros

productos

ambulatoriamente.

Visitar a nuestros competidores cuanto están vendiendo su producto para evaluar precios. Brindar nuevos servicios: como reparación, costura, parchar. Cambiar de ubicación no vender en el mismo lugar. Vender en la Feria de Huancavelica, Chupaca y Concepción.

3 4

1.2.3 Evaluación y control de las actividades

N°

ACTIVIDAD

1

Entrega de aportes

2

Compra de mercadería

3

Creación del logo

4 5

Sacar el RUC de la empresa(Sunat)

Impresión de boletas de venta.

6

Comprar bolsas de papel.

7

Comercialización de los jeans.

8 Venta vía online(Owl fashion) 9 Capacitación de técnicas de venta 10 Exposición en el portafolio modular. 1.2.4 Evaluación y control presupuestal

64

N°

ACTIVIDAD

1

Compra de Mercadería. Creación del logo

2 3 4 5 6 7 8 9

PRESUPUESTO (S/.)

EJECUTADO (S/.)

VARIACIÓN (%)

2.100.00 50.00

Sacar el RUC de la empresa

-6.7%

5.00

Impresión de boleta de ventas

45.00

Comprar bolsas de papel Comercialización de jeans Venta vía online.(Owl fashion) Capacitación de técnicas de venta. Exposición en el portafolio modular.

TOTAL

200.00 400.00 20.00 60.00 150.00 S/ 3030.00

1.3 Resultado y control final Se elaborará el resumen final económico, en él se detallará de manera clara los resultados obtenidos en el proyecto por cada actividad desarrollada, incrementar filas si es necesario. INGRESOS DETALLE

S/.

Ventas

TOTAL INGRESOS EGRESOS DETALLE Insumos o materia prima/ Mercadería Personal Alquileres Bolsas Tarjetas Uniformes TOTAL EGRESOS SALDO FINAL

65

S/.

1.4 Factores de éxito y restricciones Se describirán los factores de éxito que hicieron que el proyecto se desarrolle de manera óptima y adecuada y que apoyaron a su desarrollo. También se detallarán las restricciones o problemas que se hayan presentado y no hayan apoyado en el buen desarrollo del proyecto, incrementar filas si es necesario. Objetivo General:

OBJETIVO ESPECÍFICO

FACTORES DE ÉXITO

66

RESTRICCIONES

Propuesta del Plan de Mejora:

OPORTUNIDAD DE MEJORA

OBJETIVO

ACCIONES PLANIFICADAS

RECURSOS NECESARIOS

RESPONSABLE

PLAZOS

Nov. Dic 2017

CRONOGRAMA E

F

X

X

M

A

X

X

M

J

J

A

S/. S

O

N

D

3000.00

X

X

CONCLUSIONES

SUGERENCIAS

69

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Se indicará las referencias bibliografía usada como apoyo, debiendo estar en el formato APA.

70

ANEXOS Se anexarán todas las evidencias que demuestren la ejecución dl proyecto, sean fotografías, documentos, videos, entre otros.

71