Proyecto Clinica Dental Original.docx

CARRERA INGENIERÍA EN SISTEMAS

DISEÑO DE UNA BASE DE DATOS DE LA CLINICA DENTAL “SERRUDO AVILA”

Docente: Ing. David Inocente Materia: Sistemas de información 1

INTEGRANTE LUIS FERNANDO RUIZ BARBA

Reg. 213201437

Maribel Martínez Flores

Reg.215095677

Melquisedec

CARRERA INGENIERÍA EN SISTEMAS

Montero – Santa Cruz Bolivia

INDICE CAPITULO I

Pág.

PERFIL DE PROYECTO 1.1.

INTRODUCCION

4

1.2.

ANTECEDENTES

5

1.3.

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

5

1.4.

SITUCACION PROBLEMÁTICA

6

1.5.

JUSTIFICACION

6

1.5.1. PERSONAL

6

1.5.2. TECNICA

6

1.5.3. TEORICA

7

1.6.

OBJETIVOS

7

1.6.1. OBJETIVO GENERAL

7

1.6.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

7

1.7.

METODOLOGIA

7

1.8.

ALCANCE

8

1.9.

CRONOGRAMA

9

1.10.

DISEÑO CONCEPTUAL

10

1.11.

DISEÑO LOGICO

11

1.12.

DISEÑO FISICO

12

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PERFIL DE PROYECTO

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CAPITULO 1 1.1 INTRODUCCION 1. El presente informe, realizado por “los estudiantes ”, plantea un estudio profesional de los diversos factores que pueden estar influyendo en las operaciones de la empresa auditada “clínica dental.”, a fin de brindar una asesoría y recomendación a las posibles soluciones que garanticen un óptimo resultado. 2. Los procesos y el ambiente de control de SI y sus deficiencias son responsabilidad de la administración de la “clínica dental”. 3. Nuestra responsabilidad es la de expresar una “opinión” respecto de la seguridad en los SI de la empresa y sobre la eficiencia de sus controles aplicados. 4. El análisis y el informe presentado 2 aplican respaldos externos para los respaldos diarios • No hay aplicación práctica de planes de contingencias para los servidores del ERP SAP • No se especifica si los programas tienen sus licencias correspondientes, o son versión de prueba • No existen Sw de seguridad especiales • No se revela detalles importantes sobre plataforma NT • El equipo de auditoría interna no hace revisiones sobre el área informática • Consultores externos tienen acceso remoto al sistema • No hay segregación de funciones • El departamento de seguridad está asignado solo a una persona • No existe un comité informático • No existe documentación de control para traspasos de aplicaciones

CARRERA INGENIERÍA EN SISTEMAS • Falta de planificación de tiempos de implementación de procesos

2.1 ANTECEDENTES La clínica “SERRUDO AVILA” fue fundada en el año 2014 por el Dr. Juan Carlos Serrudo Ávila, esta se encuentra en la C/ La Paz esq. Jorge Velarde, barrio Floresta a Cuatro Cuadras de la Av. Universitaria, primer anillo, en la ciudad de Montero. La idea de empezar a formar una clínica nació del señor Juan Carlos Serrudo, protesista dental de profesión, quien comenzó la atención al público en su casa, quien atendía al público con algunas pocas comodidades el cual el mismo la administraba. La atención la realizaba en su pequeño domicilio no tuvo gran relevancia ni avances en proporción, en cuestiones de progreso y crecimiento hasta que sus hijos heredaron su profesión, los cuales formaron un pequeño consultorio, donde la atención a los pacientes se volvió más frecuentes y notaban que ese pequeño consultorio que habían formado volvió a quedar pequeño. La empresa lleva 4 años de funcionamiento, durante este tiempo la clínica ha sufrido un crecimiento empresarial notable, en cuanto a la venta de sus servicios. Llegó a la fase de “CLINICA” gracias a una de sus hijas mayores, quien saco un crédito que impulso a la construcción para que puedan acaparar la gran afluencia de personas, desde entonces ha sido administrada estratégicamente.

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2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA La empresa cuenta con los siguientes problemas: -No cuenta con una auditoria informática para los registros de las atenciones clínicas, todo se lo registra en un libro en Excel. -No cuenta con ninguna base de datos para registrar el historial clínico. -Dado que no existe una base de datos para el registro de atenciones clínicas, y todo se lo hace en Excel, no se obtiene un reporte preciso y a tiempo, para el pago de los honorarios de los médicos odontólogos. -El registro y el seguimiento de los pacientes de las consultas y reservas, se lo hace manualmente, haciendo moroso la realización de reportes y la efectividad de los mismos. 2.3 SITUACIÓN PROBLEMÁTICA La empresa tiene el siguiente problema: No cuenta con una base de datos que registre los servicios que realizan sus odontólogos, es más, es obsoleta, anotan sus datos en libros de Excel, lo cual dificulta la obtención inmediata de su información y un mal manejo de horarios dentro de la clínica.

2.4 JUSTIFICACIÓN

Se pretende agilizar la obtención de datos para un mejor control de las actividades de la auditoria informática de servicios que realiza la empresa.

CARRERA INGENIERÍA EN SISTEMAS 2.4.1 PERSONAL Por conocimiento propio mediante la auditoria informática ese obtener experiencia en la realización de un proyecto, poder mejorar el rendimiento de una empresa y aprobar la materia.

2.4.2 TÉCNICA

El presente proyecto sirve para diseñar una base de datos para tener control sobre la clínica, mediante el uso de una auditoria informática que guarda información de atención de pacientes, seguimiento de los pacientes que ingresan a la clínica, además de hacer un control sobre el plantel médico. Durante el transcurso del diseño de una base de datos, se aplicará toda la información recolectada y los conocimientos aprendidos en la materia de auditoria informática además de investigación propia que realizamos como grupo. Se desea mejorar el rendimiento de la clínica, para lograr este contenido es preciso tener registros de las actividades, el manejo adecuado de la información y de los medios que nos permitan elevar este nivel para que en el futuro la clínica pueda crecer y mejorar cada vez más. 2.4.3 TEÓRICA Para este trabajo nos basamos en metodología técnica tomando como referencia lo aprendido en la materia auditoria informática, diapositivas referentes a la materia, libros y tutoriales.

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2.5 OBJETIVOS 1.61 OBJETIVO GENERAL  Analizar la verificación del cumplimiento de la Normativa en este ámbito para la clínica ‘Serrudo Ávila’. La revisión de la eficaz gestión de los recursos informáticos. OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Llevar a cabo la evaluación de normas, controles, técnicas y procedimientos que se tienen establecidos en una empresa para lograr confiabilidad, oportunidad, seguridad y confidencialidad de la información que se procesa a través de los sistemas de información.  Participación en el desarrollo de nuevos sistemas:  Dar cumplimiento de la metodología que lleva la empresa.  Evaluación de la seguridad en el área informática.  Evaluación de suficiencia en los planes de contingencia.  generar respaldos, preveer qué va a pasar si se presentan fallas.  Tener un resguardo adecuado y protección de activos.  Evitar fraudes y robo de información por parte de personal interno o externo.  Tener un control a las modificaciones de los programas.  Tener un adecuado control sobre la utilización de los sistemas operativos y dispositivos conectados a los equipos.  Aauditoría de la base de datos.  Recomendar a la alta gerencia para mejorar o lograr un adecuado control interno en ambientes de tecnología informática con el fin de lograr mayor eficiencia operacional y administrativa en toda la empresa  Elaborar una encuesta para saber las necesidades y problemas que tiene la clínica en cuanto al registro dentro de la empresa.  Analizar toda la información recaudada para observar los problemas y necesidades que tiene la clínica. .

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1.7 METODOLOGÍA La metodología podemos definirla como: Un conjunto de métodos que se siguen en una investigación científica. El presente trabajo se basa en la metodología de Programación Extrema (XP), para el desarrollo del producto se utiliza el Framework SCRUM y el Lenguaje Unificado de Modelado (U.M.L.) para documentar los artefactos del sistema.

1.8 ALCANCE Diseño Base de Datos que abarcará los siguientes campos. Clinica "SERRUDO ÁVILA"

RESERVA

Costo de Reserva

Servicio

Costo Servicio

Reg. Personal

Reg. Odontologo

Reg. Cliente

Reg. Paciente

Reg. Consulta Diagnostico

Receta