Primer Informe

Sistematización Veterinary Charles Vial “Desde el momento en que el hombre domesticó a los animales, su relación para con ellos dejó de ser algo más que la simple subsistencia alimenticia."

Visión La clínica veterinaria de la corporación universitaria del Huila ''CORHUILA", será reconocida como la más completa, mejor estructurada y eficaz a la hora de prestar sus servicios a la comunidad también con idónea formación de sus profesionales con énfasis en lo ético, humano y gran desempeño profesional en la región sur colombiana. Misión La clínica veterinaria de la corporación universitaria del Huila ''CORHUILA", en función de su naturaleza académica, que por esencia implica la formación y autoformación integral y actualizada del recurso humano, tendrá la capacidad intelectual y tecnológica para satisfacer las demandas de la región a través de procesos rápidos, aplicaciones tecnologías derivadas de los avances del conocimiento del campo de la veterinaria que contribuyen al uso y correcto manejo de los recursos naturales para brindar un excelente servicio de salud.

1.INTRODUCCION

El ser humano es un integrante dinámico de la naturaleza que al ser activo y creador produce y salva especies, pero también destruye y domestica a otras, impulsado por una “curiosidad intelectual”. Para el hombre el ser humano no es el único animal que piensa, pero si es el único que piensa que no es un animal. Desde tiempos remotos los animales llegaron a ser nuestros amigos y motivos de inspiración, muchos de ellos satisfacen nuestras necesidades y otros viven a nuestro alrededor sin tener en cuenta la importancia que tienen en nuestras vidas. En los primeros tiempos la cirugía fue teuturgica y adivinatoria, muchas veces ligada a los quehaceres. Más tarde con los griegos se convirtió en una cirugía dogmatica. Con los romanos se volvió empírica. Después de los aportes de las edades antiguas la veterinaria se mantuvo mezclada y aun confundida con los cometidos médicos. De ahí parte la mayoría de los que ejercen la veterinaria por primera vez en la antigüedad. Con la llegada del cristianismo los animales pierden fuerza y esto genera la caída de los primero veterinarios. Con la época de los enciclopedistas hacen renacer con un fuerte impulso la medicina humana ya que querían descubrir los secretos de la vida utilizando los animales con problemas que no se podían solventar en el hombre, desarrollando cada vez mas experimentos con ellos, y comparando aun más la anatomía y fisiología animal con el ser humano. Gracias a esto en el siglo XVIII nació en si la veterinaria como una profesión y de esta manera llegaría a crear la primera escuela veterinaria del mundo en Lyon en 1762. Siendo así Francia la cuna de la medicina veterinaria. Brilla en la historia veterinaria francesa Charles Vial de Saint-Bel (1753-1793). Graduado en Lyon, enseñó en París, en la escuela de Alfort. Exiliado durante la Revolución Francesa, fundó en Inglaterra el Veterinary College of London en abril

de 1791. Falleció a los dos años de su gran obra, a consecuencia del muermo, enfermedad que contrajo de uno de sus pacientes equinos. Gracias a esta evolución con las primeras escuelas la mentalidad del hombre evoluciono durante el transcurso de los tiempos tomando conciencia e importancia de todos los cuidados que se le deben aplicar a la hora de domesticar y proteger un animal. Para lograr esto se crearon las primeras clínicas veterinarias o centros de atención animal. Actualmente muchas empresas, corporaciones, bancos, sitios educativos y de salud ven la necesidad de unirse con un sistema basado en el diseño de software para poder lograr la sistematización de la información, alcanzar una mejor organización y administración de los datos manejados en una empresa u organización. Por todo lo mencionado anteriormente la Corporación Universitaria del Huila “CORHUILA” se vio en la necesidad de crear una carrera de Medicina Veterinaria que ofreciera servicios a toda la comunidad animal y nosotros como ingenieros de sistemas debemos mejorar procesos y sistematizar información. Para un mayor desempeño de la Clínica Veterinaria CORHUILA observamos la necesidad de crear un software donde se sistematice la misma: donde se controle la historia clínica, historial de cirugía, y variedad de resultados como radiografía, sangre y muestras de orina e inventario. Todos estos servicios serán almacenados en una base de datos que podrán ser visualizados en un aplicativo manejable, fácil y sencillo a la hora de consultar por los usuarios finales que estarán interactuando con el aplicativo, como un agregado especial se elaborara un sitio web de la Clínica ofreciendo sus servicios a la comunidad Para poder cumplir con nuestro proyecto e implementarlo en nuestra Universidad por medio de un análisis y diseño del sistema correctos; utilizando un análisis estructurado para un manejo excelente de la información, así nuestra universidad se establezca en un alto nivel respecto a otras universidades en este campo y en el área de ingeniería sistemas se reconozca el avance y de desarrollo de la misma.

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Dentro de la investigación preliminar se lograra ver, analizar y diagnosticar, para así proceder de acuerdo a los problemas que observemos en el sistema actual. Y aplicar las normas técnicas necesarias para diseñar el producto de acuerdo a las necesidades y pretensiones de la clínica. A través de esta fase, el grupo obtendrá claridad acerca de cualquier duda técnica que surja en grupo de administrativos. Evaluaremos los costos dependiendo del alcance de la evaluación y del tiempo (en días) necesario para atender las dudas. Dentro de lo que se observó en esta fase fue la gran redundancia en la captura de datos y la falta de crear algunos modelos de formularios que son de gran importancia y que no han sido implementados aún. Por la información ya suministrada y recolectada se ha llegado a la conclusión que la clínica veterinaria necesita de una organización sistemática, la cual facilite la recolección de datos de pacientes, acceso al historial médico, exámenes previamente realizados, etc.…; con el objetivo de mejorar la atención del cliente, el intercambio de diagnósticos de pacientes por parte de los médicos, entre otras. Primero es necesario revisar la solicitud del proyecto. La elección de una estrategia es secundario, lo importante es determinar si la solicitud merece o no la inversión de recursos en un proyecto de sistemas de información. La solicitud puede generarse, ser analizada y solucionarse por diferentes puntos. Dentro de esos puntos se resuelven tres aspectos importantes, que son: · Aclaración de la Solicitud En esta fase del proyecto, tenemos asesoría externa que corresponde al Ingeniero de Sistemas Cristóbal Castro Galindo, con

el cual se pretende orientar al grupo de estudiantes para determinar los problemas que existe en la clínica veterinaria de la universidad, el cual tuvo como resultado, la necesidad de implementar un sistema de gestión de información apoyado en una completa base de datos para la administración, servicio y implementación de la clínica veterinaria de la universidad. · Estudio de factibilidad Un resultado de la investigación preliminar es la determinación de que el sistema de información sea factible. En la investigación preliminar existen tres aspectos relacionados con el estudio de factibilidad: 1. Factibilidad Técnica. Aquí tendríamos que contestar la siguiente pregunta: ¿Existe o se puede adquirir la tecnología necesaria para realizar lo que se pide? Para desarrollar el proyecto se requieren equipos de cómputo, y como no hay tecnología existente de software es necesario realizar uno nuevo; además, el sistema a implementar necesita un nivel de tecnología totalmente accesible a los recursos de la organización por lo cual es fiable su aplicación

2. Factibilidad Económica. Un sistema debe ser factible desde el punto de vista técnico y operacional, pero sino es factible económicamente para la organización no puede ser implantado. Las cuestiones económicas y financieras formuladas por eso para el proyecto debemos tener en cuenta los siguientes puntos: ·

El costo de llevar a cabo la investigación completa de sistemas

·

El costo del hardware y software para la aplicación

·

Beneficios en la forma de reducción de costos o de menos errores costosos

·

El costo si nada sucede (si el proyecto no se lleva a cabo)

Al entregar el sistema la universidad Corhuila se beneficiara al tener un nuevo sistema de gestión de información desde cualquier punto de vista y al ser utilizado, los beneficios serán innumerables y se reflejara que los costos fueron bien invertidos.

3. Factibilidad Operacional. Lo primero que habría que preguntarse seria ¿Existe apoyo suficiente para el proyecto por parte de la administración?, ¿Y por parte de los usuarios? Para este proyecto contamos con apoyo por parte de la sección administrativa quien muestra grande interés en la propuesta. Ya que la clínica veterinaria necesita una reorganización del material que se tiene, es decir, si se desarrolla e implanta el sistema se utilizará de una manera eficaz, eficiente para quienes estén en contacto diario, dando así solución inmediata a los problemas cotidianos que se presenten. Contamos con la disponibilidad de los usuarios, ya que ello son los más beneficiados. Otra pregunta seria ¿Se perderá la facilidad de acceso a la información? Por el contrario el manejo y acceso a la información será hará de forma más efectiva y confiable de tal forma que no exista perdida de información.

· Aprobación de la Solicitud Con las pertinentes investigaciones y viendo la necesidad de una organización sistemática en la clínica veterinaria, se vio la factibilidad de solicitar la implementación del proyecto en la universidad Corhuila, para tener un excelente servicio y ofrecer una mejor calidad a los usuarios.

1.2 DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Por medio del manejo de los requerimientos, la factibilidad técnica y económica, evaluaremos los diferentes aspectos referentes a la ejecución de las transacciones de información que se llevan acabo dentro de la clínica veterinaria, la frecuencia de estas y que tan eficientemente se realizan. Teniendo en cuenta que de acuerdo a la información recolectada, se puede establecer que todos los procesos de recolección y administración de la información se realizan en forma manual, lo cual genera perdida de tiempo, desgaste de personal e ineficiencia en la atención oportuna a los usuarios, así mismo se hace complejo realizar los seguimientos de los tratamientos clínicos realizados a las mascotas de los usuarios de la clínica veterinaria. Además con el manejo del formulario actual se realizan imprecisiones en la información correspondiente por ende debe ser precisa, exacta, accesible al personal que lo necesite y se corre el riesgo de perdida de información ya que no existe un soporte de estos procesos. Por todo lo anterior se busca sistematizar todos los procesos correspondientes a la recolección, administración, y control de la información relacionada con las historias clínicas de los paciente, médicos, procedimientos realizados y por realizar, a través del análisis, diseño, desarrollo e implementación de una plataforma tipo web capaz de almacenar, administrar y generar los reportes necesarios de acuerdo a las necesidades de los diferentes usuarios del sistemas, dándole mejor uso a los formularios, para que estos se puedan modificar y almacenar, evitando el gasto de papelería en cuanto al manejo de esta información. Puesto que eso produce un exceso de documentación y mayor trabajo en el momento de analizar y verificar estos datos.

2.JUSTIFICACION Teniendo en cuenta el crecimiento acelerado de la cantidad de usuarios que solicitan los servicios de la Clínica Veterinaria de la Corporación del Huila “CORHUILA”, y que en la actualidad toda la información se lleva registrada en forma manual en carpetas, por lo cual es muy difícil localizar historias clínicas, datos de interés de los usuarios y tener estadísticas confiables para la toma de decisiones, se hace necesario la implementación de un sistema de información que administre y publique los datos solicitados por los usuario en una plataforma web que le permita interactuar de forma fácil e intuitiva, con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios frente al servicio que presta la clínica veterinaria, lo cual incrementara la fidelizacion de nuestros usuarios, así mismo esta mejora aumentara la competitividad de la Clínica Veterinaria frente la competencia.

3.OBJETIVO GENERAL Realizar el análisis diseño, desarrollo e implementación de un sistema de información tipo web, que se encontraría funcionando en el servidor de la universidad “CORHUILA” permitiendo así controlar y administrar la información de la Clínica Veterinaria manteniendo la información actualizada, eliminando errores en la admisión de la información, suprimiendo la duplicidad de datos e incrementando la velocidad y tiempo de respuesta de los procesos, logrando un alto nivel de confiabilidad y fidelidad en los usuarios.

3.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

· Analizar y Recepcionar toda la información para ser incluida en el sistema de información. · Establecer los requerimientos técnicos, operacionales y financieros para la elaboración del sistema de información. · Diseñar el sistema de información teniendo en cuenta la información recopilada. · Aclarar y comprender la solicitud del usuario, como base para el desarrollo del proyecto. · Desarrollar e implementar el sistema de información después de haber realizado sus correspondientes pruebas y correcciones. · Estructurar el sistema de información tipo ambiente web, apoyado con una base de datos desarrollada en Postgres la cual administre y almacene la información necesaria para brindar un mejor servicio. · Capacitar al personal que administrara el sistema de información, para potencializar la aplicación que se lleve a cabo.

· Implementar el aplicativo final Permitiéndole al usuario por medio de un sitio web interactivo donde en forma intuitiva ingrese y consulte toda la información referente a todo tipo de animales.