PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR
PERCEPCION LOS CONSUMIDO RES LO UTIZAN PARA IDENTIFICAR Y DEFINIR PRODUCTOS Y MARCAS.
CONSECUENCIAS DE LA PERCEPCION EN EL MARKETING LOS CONSUMIDORES VAN DIRECTAMENTE A COMPRAR UN PRODUCTO DE UNA MARCA ESPECIFICA PERO TERMINAN COMPRANDO EL PRODUCTO DE OTRA MARCA.
MOTIVACION LOS MOTIVOS SON LA FUERZA IMPULSADORA QUE HACE QUE UNA PERSONA EMPRENDA ACCIONES PARA SATISFACER NECESIDADES ESPECIFICAS .
APRENDIZAJE Aprendizaje por experiencia: Se da cuando un acontecimiento cambia el comportamiento
Aprendizaje conceptual: NO SE ADQUIERE POR MEDIO DE UNA EXPERIENCIA DIRECTA.
CREENCIAS Y ACTITUDES CREENCIAS: EL CONSUMIDOR CREE SOLO EN UNA MARCA ESPECIFICA Y NO LA CAMBIA.
ACTITUDES: LAS ACTITUDES DESCANSAN SOBRE EL SISTEMA DE VALORES DEL COSUMIDOR.