Preparacion De La Oferta

PREPARACION DE LA OFERTA

ELIANA ARANGO ARDILA JUAN DAVID PALACIO RUBEN DARIO HURTADO

QUE ES LA OFERTA? Es poner a disposición del mercado bienes y servicios a un precio determinado.

INTRODUCCIÓN

Previo a la preparación de la oferta es vital escuchar al cliente

La importancia de la calidad de una oferta, es decisiva a la hora de una buena negociación, pues esta oferta suele ser la base para posteriores negociaciones.

CONTENIDO DE LA OFERTA Las ofertas suelen contener cuatro elementos básicos: Solución técnica Tiempo, Plazo de entrega posible Precio de venta Condiciones de entrega

TIPOS DE OFERTA • Libre, competitiva o polipolica. • Oligopolica. • Monopolica.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA OFERTA Captar bien el interés y la necesidad del cliente.

Ofrecer lo que el cliente pide pero sin olvidar orientarle en lo que necesita.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA OFERTA Hacer una oferta clara, atractiva para el cliente, bien concebida y presentada, completa. Dedicar el tiempo y el cuidado precisos para garantizar la calidad de la oferta.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA OFERTA Sintonizar con el interés, la terminología y la mentalidad del cliente. Destacar las ventajas de nuestra propuesta y los aspectos positivos que puedan interesar al cliente.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA OFERTA Aportar todos los elementos que puedan enriquecer la oferta y dar confianza al cliente: fotografías, esquemas, referencias, ejemplos, muestras, etc.

VARIABLES DE LAS QUE DEPENDE LA OFERTA • • • • • • •

Precio el producto Apoyo o restricciones del gobierno Disponibilidad de insumos y precios Variaciones en clima Estado de la tecnología Disponibilidad de bienes sustitutos Objetivos de la empresa

ESTUDIO DE LA COMPETENCIA En el estudio de la oferta debemos incluir el estudio de nuestros competidores

Establecer estrategias de comercialización para darle preferencia en el mercado a nuestro producto

EVALUACION DE OFERTAS El coste de la preparación de ofertas recae sobre el ofertante. Esto plantea el problema de reducir este tipo de costes

ESTRATEGIAS DE EVALUACION DE OFERTAS • Modularizar la forma de preparación de ofertas • mejora en la “escucha” de las necesidades del cliente • Seguimiento consecuente de las ofertas con mayores probabilidades de éxito • Re-elaboración y estudio de posibles deficiencias en la preparación de ofertas fracasadas