Powerepoint Nespresso

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Il ne faut surtout pas soussous-estimer les changements culturels dans l'organisation des entreprises. D'un côté, la technologie participe au succès des affaires. Mais de l'autre, toute une palette de services est nécessaire afin d'accompagner l'entreprise dans ces évolutions. Sans cette gestion du changement, les technologies fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en servir de manière efficace. efficace

Attention :

Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) CHRIAI RABI/2EME ANNEE BTS 1 TOURISME ET LOISIRS

I.

Présentation générale de l’organisation

II.

Analyse de la démarche mercatique • • •

Analyse du marché Atouts et contraintes de l’organisation Plan de marchéage

III.

Analyse des points faibles et points forts de l’organisation

IV.

Conclusion

PRESENTATION GENERALE DE L’ORGANISATION




Siège social : Paudex (Suisse)




Nom du responsable : Gerhard Berssenbrügge




Date de création : 1986 Situation Géographique : 35 pays




Activité : leader mondial du café portionné




Statut juridique : Société Anonyme

+ de 2 500 collaborateurs •Qualifié

Personnel Principales qualités

•En phase avec leurs valeurs •Capable de relever des défis

•Excellence •Expertise •Passion du café

L’ANALYSE DE LA DEMARCHE MERCATIQUE




Marché de 2 Mds €




94% de consommateurs




Habitudes de consommation qui changent

BUSINESS-TO-CONSUMER

25 à 55 ans

Amateurs de café

Hommes et Femmes

Milieu urbain

Aimant innovation et simplicité

BUSINESS-TO-BUSINESS

Traiteurs de prestige

Boutiques de luxe

Restaurants, hôtels et cafés de luxe Compagnies aériennes

Bureaux

Epanouissement

Sécurité

Estime

Appartenance

Physiologie




Senseo




Tassimo




Part de marché : 38%




Part de marché : 72,8%




Entrée de gamme




Milieu de gamme




32% d’investissements totaux du secteur




34% d’investissements totaux du secteur

Opportunités





Marché en très forte croissance Equipement des ménages encore assez faible

Menaces


Concurrence




Difficultés pour le marché « grand public »




Appareils multiusages

Forces :

Faiblesses :

•Leader depuis 15 ans

•Mono-usage de la machine

•Marché du luxe

•Question éthiques et pratiques liées aux dosettes

•Qualité des produits •Fidélisation des clients •Dosettes brevetées

• Fabriquées par 6 entreprises

• Pré-dosées

• Design révolutionnaire

• En aluminium

• Pompe à 19 bars

• 12 goût différents

• Tasses, coffrets, pots

• Film protecteur

• Thermobloc Machines expresso:

169 € à 1749 €

Capsules :

0,29 € à 0,32 €

Accessoires:

Bouche à l’oreille Message de différenciation

Internet

Affichage

Annonces TV

Sponsoring

Machines : • Magasins spécialistes en électroménager • Boutiques nespresso • Internet

Dosettes : • Correspondance

Pompe à haute pression 19 bars Prix : 179 €

Puissance : 1200 watts

Thermobloc Touches rétro-éclairées Poignée ergonomique

Dimensions: 16,6 x 25,2 x 29,1cm

Poids : 3Kg

Ejection automatique de la capsule Bac de récuprération pour capsules Réservoir d’eau

Communication

Distribution

Bouche à l’oreille

Internet

Internet

Boutiques Nespresso

Magasins d’ électroménager

ANALYSE DES POINTS FAIBLES ET DES POINTS FORTS DE L’ORGANISATION




Un marché en expension




Nespresso :
Leader mondial du café portionné
CA 2007 : + d’1,6 Mrd d’€




Haut de gamme

Comparaison des prix avec la concurrence NESPRESSO

TASSIMO

SENSEO

Machines

169169-1749 €

129€

69€

Dosettes

0,290,29-0,32€ 0,32€

0,22-0,28€

0,13-0,19€

•Prix supérieurs aux concurrents •Capsules non écologiques •Distribution exclusive

Promotions Une machine Nespresso moins chère

Grande distributions

Attirer les clients

Positionnement réussi

Concurrence

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Il ne faut surtout pas soussous-estimer les changements culturels dans l'organisation des entreprises. D'un côté, la technologie participe au succès des affaires. Mais de l'autre, toute une palette de services est nécessaire afin d'accompagner l'entreprise dans ces évolutions. Sans cette gestion du changement, les technologies fonctionneront mais l'organisation ne saura pas toujours s'en servir de manière efficace. efficace

Attention :

Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) CHRIAI RABI/2EME ANNEE BTS 28 TOURISME ET LOISIRS