Bibliografía: • GRUNNING, James E.; HUNT, Todd, “Dirección de las Relaciones Públicas”. Ed. Gestión 2000. • VIEYTES, Rut; “Metodología de la Investigación en Organizaciones, Mercado y Sociedad. Epistemología y Técnicas” 2004 – De las Ciencias – Buenos Aires • WILCOX, Dennis L; “CAMERON, Glen T.:; XIFRA, Jordi, “Relaciones Públicas: Estrategias y Tácticas” 8º Ed. – Madrid 2006 • AVILIA LAMMERTYN, Roberto; “RR.PP. Estrategias y Tácticas de Comunicación Integradora” 3º Edición – Revista Imagen – Bs. As. • CAPRIOTTI Paul; “La Imagen de empresa. Estrategia para una comunicación integrada” 1º Edición 1992Consejo Superior de Relaciones Públicas de España – Barcelona • TRISTANY Rogelio y Martha; “Ceremonial Práctico” 1º Edición – El Ateneo – Bs. As. • MAC QUAIL, Denis; “Introducción a la Teoría de la Comunicación de Masas” 3º Edición – PaidosBarcelona • WOLF Mauro; “Investigación de la Comunicación de Masas” 1996 Paidos – Bs As. • BLACK Sam; “ABC de las Relaciones Públicas” – 1º 2000 – Gestión