Mediación
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- Words: 857
- Pages: 16
El conflicto debe entenderse como parte de la vida humana porque la diferencia de opiniones, deseos e intereses son inevitables entre las personas.
Pero ello, no justifica que su consecuencia natural sea la violencia, la agresión o la ruptura de las relaciones.
los conflictos pueden convertirse en una oportunidad para conocer nuestras debilidades y fortalezas y las de la otra parte. Pero para transformar el conflicto en algo positivo, es necesario cambiar los modelos que habitualmente asocian el conflicto con aspectos negativos y aceptar la diversidad de opiniones con respeto y tolerancia.
En este contexto, aparece la mediación como una alternativa que permite: • •
repensar las relaciones interpersonales. aprender el impacto de los actos propios.
•
reconocer el conflicto como multicausal.
•
manejar el enojo personal para poder abrirse a un vínculo más transparente y genuino con el otro.
MEDIACIÓN La Mediación es un mecanismo de resolución de conflictos en que un tercero imparcial ayuda a las personas a buscar por sí mismas una solución al conflicto por la vía del acuerdo mutuo, de modo que se satisfagan recíprocamente y equitativamente las necesidades e intereses de cada una de ellas.
Principios de la mediación. Son, entre otros:
Las partes en conflicto son las que tienen que buscar la solución al problema.
La mediación escolar es voluntaria.
Todo lo que se diga en las diferentes sesiones de la mediación será confidencial, exceptuando todo lo que suponga encubrimientos de acciones punitivas.
Se orienta hacia el futuro y no hacia el pasado.
El mediador intentará equilibrar el poder entre las partes y estará a favor de las dos partes por igual.
Separar el problema de las personas. Ser duro con el problema pero suave con las personas.
¿Qué pasos sigue la mediación escolar?
LA PREMEDIACIÓN: No es suficiente a veces estar dispuesto a participar en una mediación escolar. Los mediadores deberán analizar en cada caso si el conflicto existente entre las partes es susceptible de ser abordado a través de una mediación escolar o, tal vez, deba derivarse a la comisión encargada del bullying (en los casos mas graves).
EXPLÍCAME: Esta fase las partes en conflicto exponen qué ha pasado (cada uno desde su punto de vista) y hacen saber al otro qué sintieron en ese momento. Terminará cuando se logre consensuar una versión común del problema que les ha traído hasta aquí.
SITUARNOS: En esta fase dialogarán las partes para profundizar en la raíz de cada uno de los temas que tengan en desacuerdo. Los mediadores irán guiando el proceso formulándoles una serie de preguntas con el objetivo de hacerles pensar y comprender a la otra parte, preparándoles para la fase siguiente.
PROPUESTAS: Se tomarán nota de cada una de las posibles soluciones propuestas por las partes sin entrar a valorar si son o no satisfactorias, cuantas mas propuestas mejor. Es importante recordar que los mediadores quedan en todo momento al margen del proceso, por lo que en esta fase no propondrán ninguna posible solución.
ACUERDO: Se analizarán por ambas partes todas y cada una de las soluciones propuestas en la fase anterior elaborando una lista de soluciones factibles para los dos. Además, se fijará un plazo de tiempo para la revisión del acuerdo alcanzado.
CIERRE: Terminará la mediación escolar realizando los mediadores un resumen de todo el proceso, recordándoles los acuerdos alcanzados y entregándoles dichos acuerdos por escrito. Este documento irá firmado por los alumnos participantes y los mediadores asistentes. En el deberá figurar también el plazo de revisión del mismo que se haya decidido en la fase anterior.
Colegio San Buenaventura, en Chillán____ de __________ del 200___
Es un nuevo espacio de aprendizaje, de aprendizaje de valores como la cooperación, la solidaridad, del respeto por el punto de vista del otro y la tolerancia, son los elementos fundamentales para fortalecer la convivencia escolar.
Aunque en un principio pueda parecer un exceso de responsabilidad para el alumno, precisamente para ustedes resulta tremendamente enriquecedor, ya que en los equipos de mediación participan tanto los alumnos como los profesores y los padres, permitiendo esto que todos aprendan de todos.
Por otro lado la experiencia suele resultar muy satisfactoria para los alumnos que ejercen la mediación, tienen una clara percepción de crecimiento personal, además de que promovemos el liderazgo positivo entre ellos.
Es importante que los alumnos mediadores sean alumnos aceptados socialmente, ya que se relacionan perfectamente con los compañeros implicados en el conflicto, esto les hace más fácil la labor de mediación, además las partes implicadas en el conflicto suelen agradecer su participación.
Tenemos que recordar que estas actuaciones para nada tienen que ver con la de un juez que toma decisiones, sino que se trata de facilitar la toma de decisiones a las partes.
Otros efectos positivos para los alumnos mediadores:
Es el incremento de su comprensión sobre los conflictos. La mejora de sus habilidades de comunicación. El estímulo de su educación emocional, facilitándoles la expresión de emociones y sentimientos y la asertividad. Igualmente mejoran sus habilidades de pensamiento reflexivo y pensamiento crítico y promueve la cultura de la paz.
MUCHAS GRACIAS
Pero ello, no justifica que su consecuencia natural sea la violencia, la agresión o la ruptura de las relaciones.
los conflictos pueden convertirse en una oportunidad para conocer nuestras debilidades y fortalezas y las de la otra parte. Pero para transformar el conflicto en algo positivo, es necesario cambiar los modelos que habitualmente asocian el conflicto con aspectos negativos y aceptar la diversidad de opiniones con respeto y tolerancia.
En este contexto, aparece la mediación como una alternativa que permite: • •
repensar las relaciones interpersonales. aprender el impacto de los actos propios.
•
reconocer el conflicto como multicausal.
•
manejar el enojo personal para poder abrirse a un vínculo más transparente y genuino con el otro.
MEDIACIÓN La Mediación es un mecanismo de resolución de conflictos en que un tercero imparcial ayuda a las personas a buscar por sí mismas una solución al conflicto por la vía del acuerdo mutuo, de modo que se satisfagan recíprocamente y equitativamente las necesidades e intereses de cada una de ellas.
Principios de la mediación. Son, entre otros:
Las partes en conflicto son las que tienen que buscar la solución al problema.
La mediación escolar es voluntaria.
Todo lo que se diga en las diferentes sesiones de la mediación será confidencial, exceptuando todo lo que suponga encubrimientos de acciones punitivas.
Se orienta hacia el futuro y no hacia el pasado.
El mediador intentará equilibrar el poder entre las partes y estará a favor de las dos partes por igual.
Separar el problema de las personas. Ser duro con el problema pero suave con las personas.
¿Qué pasos sigue la mediación escolar?
LA PREMEDIACIÓN: No es suficiente a veces estar dispuesto a participar en una mediación escolar. Los mediadores deberán analizar en cada caso si el conflicto existente entre las partes es susceptible de ser abordado a través de una mediación escolar o, tal vez, deba derivarse a la comisión encargada del bullying (en los casos mas graves).
EXPLÍCAME: Esta fase las partes en conflicto exponen qué ha pasado (cada uno desde su punto de vista) y hacen saber al otro qué sintieron en ese momento. Terminará cuando se logre consensuar una versión común del problema que les ha traído hasta aquí.
SITUARNOS: En esta fase dialogarán las partes para profundizar en la raíz de cada uno de los temas que tengan en desacuerdo. Los mediadores irán guiando el proceso formulándoles una serie de preguntas con el objetivo de hacerles pensar y comprender a la otra parte, preparándoles para la fase siguiente.
PROPUESTAS: Se tomarán nota de cada una de las posibles soluciones propuestas por las partes sin entrar a valorar si son o no satisfactorias, cuantas mas propuestas mejor. Es importante recordar que los mediadores quedan en todo momento al margen del proceso, por lo que en esta fase no propondrán ninguna posible solución.
ACUERDO: Se analizarán por ambas partes todas y cada una de las soluciones propuestas en la fase anterior elaborando una lista de soluciones factibles para los dos. Además, se fijará un plazo de tiempo para la revisión del acuerdo alcanzado.
CIERRE: Terminará la mediación escolar realizando los mediadores un resumen de todo el proceso, recordándoles los acuerdos alcanzados y entregándoles dichos acuerdos por escrito. Este documento irá firmado por los alumnos participantes y los mediadores asistentes. En el deberá figurar también el plazo de revisión del mismo que se haya decidido en la fase anterior.
Colegio San Buenaventura, en Chillán____ de __________ del 200___
Es un nuevo espacio de aprendizaje, de aprendizaje de valores como la cooperación, la solidaridad, del respeto por el punto de vista del otro y la tolerancia, son los elementos fundamentales para fortalecer la convivencia escolar.
Aunque en un principio pueda parecer un exceso de responsabilidad para el alumno, precisamente para ustedes resulta tremendamente enriquecedor, ya que en los equipos de mediación participan tanto los alumnos como los profesores y los padres, permitiendo esto que todos aprendan de todos.
Por otro lado la experiencia suele resultar muy satisfactoria para los alumnos que ejercen la mediación, tienen una clara percepción de crecimiento personal, además de que promovemos el liderazgo positivo entre ellos.
Es importante que los alumnos mediadores sean alumnos aceptados socialmente, ya que se relacionan perfectamente con los compañeros implicados en el conflicto, esto les hace más fácil la labor de mediación, además las partes implicadas en el conflicto suelen agradecer su participación.
Tenemos que recordar que estas actuaciones para nada tienen que ver con la de un juez que toma decisiones, sino que se trata de facilitar la toma de decisiones a las partes.
Otros efectos positivos para los alumnos mediadores:
Es el incremento de su comprensión sobre los conflictos. La mejora de sus habilidades de comunicación. El estímulo de su educación emocional, facilitándoles la expresión de emociones y sentimientos y la asertividad. Igualmente mejoran sus habilidades de pensamiento reflexivo y pensamiento crítico y promueve la cultura de la paz.
MUCHAS GRACIAS
