LAS FASES DE LA NEGOCIACIÓN EN UNA ECONOMÍA GLOBAL
FASE N°1 LA PREPARACION
INTERESES: RELACIÓN: COMUNICACIÓN: • Planear lo que queremos saber y decir. • Planear cómo ser claros y persuasivos (para ellos). • Redactar una agenda tentativa • Cómo empezar? • Planear como manejar los desacuerdos.
• Evaluar la relación. • Planear lo que haremos para mejorarla • Cómo empezar? • Acciones simbólicas
• Aclarar los nuestros. • Estimar los de ellos. • Clasificar los intereses compartidos, distintos, o contrarios. • Explorar prioridades. • Redactar la elección actualmente percibida por ellos.
LEGITIMIDAD: OPCIONES: • Inventar posibles acuerdos. • Prepara opciones que reflejen los criterios de legitimidad que proponemos.
• Generar criterios externos: • Favorables para nosotros • Potencialmente persuasivos para ellos • Cómo lo resolvería un juez? • Considerar los argumentos de la otra parte. • Cómo responder?
FASE Nº 2 ESTRATEGIAS JUGADAS DE APERTURA • Quién debe hacer la primera oferta concreta?. • Calibre su reacción ante una primera oferta extrema. • El punto medio es el punto focal. • Proteja su integridad. • No revele información.
LA DANZA DE LA NEGOCIACIÓN • El patrón de concesiones: Decremento monótono. • Sus concesiones deben coordinarse y vincularse con las de su adversario. • Reevaluación de las percepciones.
FASE Nº3 EL DESARROLLO
FASE Nº4 EL ACUERDO Marca el final de una negociación que ha concluido con éxito.
Es la fase de materialización y formación del acuerdo. Normalmente se llega al como un resultado lógico y natural de un proceso en el que ambas partes buscan un acuerdo.
Evite el acuerdo precipitado, el acuerdo rápido o forzado por las circunstancias o la prisa.