Estandarización E.docx

ESTANDARIZACIÓN, FORMALIZACIÓNESTANDARIZACIÓN, FORMALIZACIÓN O NORMALIZACIÓNO NORMALIZACIÓN Grado en que los cargos se encuentran definidos y no permiten flexibilidad o cambio en el proceso de hacer las tareas. Implica también estandarizar insumos, máquinas, herramientas, tiempos de proceso, movimientos para obtener una producción consistente y uniforme. Características • Acciones de personal, procedimientos claros. • La formalización documentada de funciones, estructura orgánica y procedimientos se formalizan en los Manuales de Org. y funciones (MOF) y de Procedimientos (MAPRO). 2. 2 • A mayor estandarización menor posibilidad de contribución, menor uso de habilidades del trabajor. EMPRESA DE ESTRUCTURA SIMPLE Se caracteriza por: • Pocos niveles organizacionales (plana) • Grandes tramos de control • Autoridad centralizada en una sola persona • Poca formalización • Se usa en pequeños negocios. • Es rápida, flexible, poco costosa de mantener. • No se puede mantener si crece. 3. 3 Se caracteriza por: LA BUROCRACIALA BUROCRACIA • Alta especialización, operaciones altamente rutinarias. • Reglas, normas y reglamentos muy formalizados, que sustituyen la discrecionalidad gerencial y de los trabajadores. • Tareas agrupadas en departamentos funcionales. • Autoridad centralizada. • Tramos de control estrechos. • La especialización crea conflictos entre las áreas. • Las metas de las áreas pueden hacer un lado las metas globales. • Los trabajadores tienen interes obsesivo por las reglas. No resuelven problemas nuevos. 4. 4 DISEÑO ORGANIZACIONAL –DISEÑO ORGANIZACIONAL – MODELO MECANICOMODELO MECANICO • Es sinónimo de burocracia. • Alta departamentalización, pero rígida. • Alta especialización • Alta formalización • Clara cadena de mando • Tramos de control estrechos • Tendencia a la centralización • Red de información limitada (por lo general descendente) 5. 5 • Sinónimo de organización sin fronteras. • Es plano • Utiliza equipos funcionales. • Baja formalización • Red amplia de información en todo sentido. • Alta participación de los trabajadores en la toma de decisiones • Tramos de control amplios • Tendencia a la descentralización DISEÑO ORGANIZACIONAL –DISEÑO ORGANIZACIONAL – MODELO ORGÁNICOMODELO ORGÁNICO 6. 6 CAUSAS O FUERZAS QUE DETERMINANCAUSAS O FUERZAS QUE DETERMINAN EL DISEÑO ORGANIZACIONALEL DISEÑO ORGANIZACIONAL 1. La estrategia 2. El tamaño de la organización 3. La tecnología 4. El ambiente