Análise De Produto: Plano De Saúde Gls

FACULDADE NATALENSE PARA O DESENVOLVIMENTO DO ENSINO DO RN CURSO DE MABA EM MARKETING ESTRATÉGICO

TURMA 5

DISCIPLINA: RELAÇÕES PÚBLICAS Um plano para o reposicionamento de marca

ANALISTAS: Camila Martins Clarissa Medeiros Dinanca Galiza Giovanna Sinedido Rosana Soares Novembro 2008

ANÁLISE: _______________________________________________________ Conhecimento da instituição e pesquisa. É um plano de saúde que busca reposicionar seu público-alvo e imagem de marca visando atender o nicho de mercado dos homossexuais do sexo masculino.

Diagnóstico e identificação de problemas: Não existe produto específico para este público alvo. O preconceito acontece por vários motivos e doenças comuns a estes indivíduos, nosso objetivo é atrair este público através de uma comunicação específica onde o homossexual é um indivíduo aceito por suas escolhas. Determinação e identificação do público. Público homossexual do sexo masculino, maiores de 18 anos. Briefing: É oferecido um produto para nicho de mercado específico, onde o principal foco da comunicação é o atendimento que irá atender as necessidades dessas pessoas de forma diferenciada e aberta absolutamente livre de preconceito. Fixação de políticas e diretrizes de relações públicas: Campanha de lançamento – feita através de: • Anúncios em colunas e publicações relacionadas a moda; • Ações com artistas do meio GLS; • Apoio a paradas gay e eventos do mundo fashion. • Patrocínio a festas haves específicas ao público homossexual fornecendo suporte médico. • O corpo de funcionários e parceiros serão treinados e informados sobre características e situações inerentes ao público homossexual.

Objetivo: Informar a sociedade o reposicionamento da empresa. Conscientizando sobre as novas formas de abordagens e a evolução do mundo e do comportamento da sociedade, pregando a aceitação as livres escolhas. Justificativa: Uma boa parcela do público homossexual desprende um poder aquisitivo alto e crescente que busca o reconhecimento das suas escolhas, aceitação e respeito. Estratégias: Comunicar de forma eficiente a diferenciação dos produtos oferecidos; Disseminar o conceito de valorização do indivíduo homossexual; Valorizar a liberdade de escolhas de todos os indivíduos. Ferramentas: • Outdoors temáticos; • Anúncios em colunas específicas e moda; • Mala direta entregue em locais simpatizantes (saunas, boates, bares, salões de beleza); • Programetes em rádios e patrocínios afins; • Ônibus rosa choque para rodar a cidade adesivado, distribuindo brindes e fazendo divulgação; • Propaganda nos cinemas; • Inserções em programas de TV grande audiência na TV aberta e fechada; • Anúncios em revistas especializadas. Orçamento: Outdoors temáticos – R$ 20.000,00 Anúncios em colunas específicas e moda e patrocínios a eventos; R$ 100.000,00 Mala direta entregue em locais simpatizantes (saunas, boates, bares, salões de beleza) – R$ 5.000,00 Programetes em rádios e patrocínios afins - R$10,000,00 Brindes: 10.000,00 Propaganda nos cinemas – R$ 15.000,00 Inserções em programas de grande audiência – 50.000,00 Anúncios em revistas especializadas. – 30.000,00 Total do investimento: 240.000,00

Implementação: 6 meses Métodos de controle: Ampliação de através de telemarketing e pesquisa de satisfação nos consultórios médicos; mala diretas recompensadas, interação via internet e SAC com 0800. Resultados: Serão obtidos e avaliados através do histórico de adesão de indivíduos inseridos no público alvo e pesquisas de reconhecimento de marca feitas pelo marketing para avaliar a sua fixação e aceitação.