Ort Spirit 2008. Edgardo Sokolowicz (soko)

Edgardo Sokolowicz [email protected]

Agenda

• Despegar • Travel Network • Web 2.0 • Web 3.0 • Tips para Desarrollo • Consejos

Nuestra Organización Hoy Despegar.com cuenta con sitios y oficinas específicas en Argentina, Brazil, Chile, Colombia, México, Uruguay, USA, Venezuela y Perú siendo el sitio líder mundial de viajes por Internet dedicado a las comunidades de habla hispana y portuguesa. Dado el éxito de nuestra propuesta de valor Despegar.com es hoy una de las 5 agencias de viajes vacacionales más grandes de Latinoamérica. Dado que muchos clientes prefieren averiguar por internet pero luego comprar por teléfono es que contamos con una línea telefónica de atención personalizada en todos los países que conforman nuestra red. Una prioridad de la empresa es optimizar la experiencia del usuario, de modo tal que a éste le resulte sencillo y seguro navegar y planificar sus viajes y sus compras online.

– 5 MM registered users – 3 MM unique visitors per month – 200,000 calls handled per month. – 1 in 3 international travelers visits us in AR, BR & MX before traveling

Nuestra Cultura

Nuestros Valores

Travel Network

Que es??

Travel Network

Web

Web 1.0 Web 2.0

Transaccional Transaccional + Clasificado + Contenido

El usuario se está convirtiendo en el protagonista de Internet. La tendencia es que los sitios permitan que los usuarios creen y expongan sus propios contenidos. Un ejemplo claro son los blogs , los foros, guías de compra, contenidos de las descripciones, calificaciones, etc.

Web

No es una tecnología, es una actitud El usuario se está convirtiendo en el protagonista de Internet. La tendencia es que los sitios permitan que los usuarios creen y expongan sus propios contenidos.

Web 3.0

Web 3.0 = (4C + P + VS) 3C = Content, Commerce, Community | 4th C = Context | P = Personalization | VS = Vertical Search El ejemplo clásico de Web semántica sería aquella que permitiría que se formularan consultas como “busco un lugar para pasar las vacaciones con mi mujer y mis dos hijos de 5 ,4 y 2 años, que sea cálido y con un presupuesto máximo de 2000 pesos”. El sistema devolvería un paquete de vacaciones tan detallado como los que vende una agencia de viajes pero sin la necesidad de que el usuario pase horas y horas localizando ofertas en Internet.

Tips de Desarrollo

•Cachear !! Cachear!!! •Los resultados de los buscadores son inexactos lo mas exactos posibles •Dividir la aplicación en los n capas. •Desacoplar. •Evitar problemas de integracion , desde 0 ya estoy integrando. •Codigo simple , facil de leer, bajo mantenimiento. •Loggear lo que pasa en la aplicacion •Pensar que cosas se pueden hacer en forma asincrónica •El sistema debe ser multi html, multi lenguaje,multi moneda (siempre) •Testear!!! Es parte del proceso de desarrollo.

Puntos Claves • La arquitectura puede ser la correcta pero siempre tener en cuenta: – Formar el Team – Trabajar en Equipo – Con 11 Maradonas no se ganan Campeonatos – Los mejores Recursos – Bien Pagos – Hiper Motivados – No temer al Cambio – Si se necesita Cambiar , no se duda se Cambia – Profesionalizar el área – Tener los mejores Proveedores – No vender Proyectos , que el equipo los compre – El bien mas importante es la GENTE

Puntos Claves • La clave esta en Planificar EJECUTAR, Planificar EJECUTAR correctamente • El proceso de Formación no termina nunca • Aprender no es sólo estudiar un lenguaje de programación , cómo me muevo en una empresa, cómo resuelvo problemas, la comunicacion • Los Problemas complejos son la sumatoria de un montón de problemas sencillos de facil solucion. • Sentido común y Criterio • Aprender a equivocarse – sólo los que hacen se equivocan y es la mejor oportunidad para aprender • Querer la Profesion (I love It) • Verguenza y Orgullo • El trabajo es una silla de 3 patas • Fórmula del Exito • 10 % de Inspiración • 90 % de Transpiración

Preguntas??

Muchas Gracias

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