Oratoria

  • October 2019
  • PDF

This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA


Overview

Download & View Oratoria as PDF for free.

More details

  • Words: 131,919
  • Pages: 266
COMO SER UN BUEN ORADOR El Ejecutivo en su vida diaria se ve obligado a comunicarse con eficiencia y claridad. Una mala comunicación puede resultar un negocio no realizado, o una tarea mal ejecutada. Pero la comunicación no solo se establece con palabras. En realidad, la palabra representa apenas un 7% de la capacidad de influir en los demás. El resto se divide en gestos, movimientos, tonos de voz, etc. De nada vale el conocimiento, si no se sabe expresarlo. De ahí la importancia de ser un buen orador, es decir saber utilizar ese 7%. Veamos que se precisa para serlo: 1. Expresarse con sencillez La sencillez en la comunicación en público es siempre una base fundamental. Evite expresarse con palabras rebuscadas o términos altamente técnicos. Recuerde que "la verdadera elocuencia, belleza y sabiduría están en la sencillez de sus palabras". 2.Ser objetivo Defina siempre en un par de ideas cuál es el propósito de su disertación y, si es conveniente, hágalo saber. No se desvíe del tema ni se pierda dentro de él. Procure ser claro, preciso y objetivo. Recuerde que "si usted no sabe con precisión lo que quiere decir, mucho menos lo sabrá su auditorio". 3. Ser breve La brevedad consiste en no decir más de lo estrictamente necesario. Recuerde que mantener la atención del público durante largo tiempo es difícil, por lo que usted deberá ser breve pero sustancioso. Aquí resulta muy cierto aquello de que "la calidad es más importante que la cantidad". 4. Elaborar un plan Ordene los elementos de su exposición. Toda pieza oratoria se compone de tres partes: la introducción, el desarrollo del tema y la conclusión o cierre. 5. Improvisar Hay muchas circunstancias que pueden echar a perder su plan. Por ello debe estar preparado para improvisar. Algunos incidentes frecuentes son: falta de sonido amplificado, ausencia de material de apoyo y hasta el olvido de sus "tarjetas-guía". No se desanime e improvise. 6. Ser sincero No trate de cambiar su estilo, pues así jamás logrará convencer a su auditorio. No diga nada que usted mismo no crea, de lo contrario su esfuerzo para convencer al público será enorme. Transmita siempre emoción y sinceridad. 7. Dominar la escena Los primeros momentos son los más importantes para romper el hielo. Siga estos pasos: sonría, agradezca a quien lo presento, cuente algo divertido, muestre interés por el publico, consiga que éste se una a los aplausos, lisonjee con sinceridad, haga alguna pregunta de interés, y empiece hasta que haya captado la atención la atención. 8. Utilizar la mirada A veces su mirada dice más que sus palabras. Establezca un contacto visual con el auditorio seleccionando algunas caras amigables, tanto a la derecha, como a la izquierda y al centro. Diríjase alternativamente a cada una de ellas y así logrará

dominar a su auditorio. 9. No leer ni hablar de memoria No lea su discurso ni trate de hacer alarde de su memoria, pues ambas técnicas normalmente fallan. La expresión espontánea tal vez no sea tan elegante pero resulta mejor. Auxíliese siempre de un juego de "tarjetas-guía" que le ayudarán recordar los aspectos del tema que preparó. 10. Mantenerse tranquilo y dueño de sí Si se deja someter a una tensión nerviosa tendrá problemas hasta para respirar. Para relajarse, basta con mover el diafragma suave y rítmicamente. Tenga siempre presente que la importancia de la respiración es fundamental para mantenerse tranquilo y sereno. Fuentes: Enfoque al éxito. Por: Dr. Guillermo A. Zuccolo - Lic. Héctor B. Rabuñal

Tanto entrenando nuevos empleados, dando una presentación a la dirección, como conduciendo una entrevista, ser un buen orador puede ayudarte a progresar en el trabajo. Por Daniela de León Tenga en cuenta: al finalizar un curso universitario específico de oratoria, cada estudiante da un discurso y es evaluado por sus compañeros. Algunos alumnos realizan una gran investigación, mientras que otros se enfocan menos en la investigación y más en la entrega. A través de los años las audiencias han sido consistentes en sus evaluaciones. Entonces, ¿qué es lo que usted cree que da mayor puntaje? Un orador con información fabulosa y una entrega mediocre Un orador con una entrega fabulosa, y con información mediocre La respuesta es “B.” Por supuesto, la situación ideal es tener ambos, buena información y buena entrega, pero para muchas audiencias, la entrega es el factor más crítico. Una entrega pobre puede hacer que el tema más interesante sea aburrido, mientras que una entrega excelente puede convertir a un tema aburrido en uno más activo. Aquí tenemos cuatro cualidades de los buenos oradores, seguidos por numerosas maneras en las que puede desarrollarlas. CONFIANZA Los buenos oradores pueden sentirse nerviosos en ocasiones, pero tratan que no se note. Lucen y suenan más confiados cuando logran el contacto visual con la audiencia, se mueven naturalmente, usan equipamiento audiovisual de modo efectivo y hablan fluidamente. (Evite utilizar demasiados “uhs” y “ums”) CREDIBILIDAD Esta es la percepción de la audiencia sobre cuan confiable es un orador. Para ser creíble, el orador debe ser visto como alguien que está bien informado acerca del tema a tratar. Sin embargo, esto no significa alguien que es un “sabelotodo”. ENTUSIASMO Los oradores carismáticos son entusiastas acerca de su materia, y comparten el fervor con su audiencia mediante la variedad y energía en su voz, gestos, y movimientos corporales. Otros requisitos que pueden ser aplicados a este orador son “mucha energía” y “ser apasionado”. FACILIDAD

2

Los oradores naturales no recitan, sino que hablan con facilidad. Incluso cuando hablan frente a una audiencia de cientos de personas, ellos hablan como si estuvieran conversando con un grupo de amigos. Otros términos que pueden aplicarse a estos oradores son “reales” o “prácticos”. FORMAS DE MEJORAR SUS HABILIDADES Como con cualquier habilidad, una de las mejores maneras de mejorar es simplemente utilizarla. Con la oratoria, esto significa ponerse frente a la mayor cantidad de audiencia posible. Cuando hay oportunidad de hablar de manera informal en el trabajo – como por ejemplo presentar a un nuevo empleado, sea voluntario para hacerlo. Si usted está presentando un programa de entrenamiento en el trabajo, asegúrese de pedirle a los miembros de su audiencia que llenen un formulario de evaluación para obtener una retroalimentación. Cuando le sea posible, considere grabarse practicando o haciendo una presentación. Luego, podrá ver o escuchar por usted mismo las áreas que podría necesitar mejorar. CONSEJOS DE LOS EXPERTOS PARA REALIZAR PRESENTACIONES EFECTIVAS Crear presentaciones impactantes no es nada fácil hoy en día, cuando la sociedad es bombardeada constantemente con información de todo tipo. La cultura occidental se está moviendo rápidamente desde la información escrita y verbal hacia el dominio de la imagen y la comunicación visual. Los números y las letras continúan y continuarán siendo el principal medio para expresar y registrar información, pero su absoluto dominio está cediendo el paso al avance de la información visual [1]. En los documentos impresos, el lenguaje ha sido el elemento principal y los factores visuales se han considerado como secundarios o de soporte. Actualmente, en los medios de comunicación prima lo visual y lo verbal simplemente complementa. Nuestra cultura verbal se ha movido hacia lo icónico al punto que la mayoría de lo que sabemos y aprendemos, lo que compramos y en lo que creemos, lo que reconocemos y deseamos, está determinado por la imagen fotográfica que hace eco en la psiquis humana [2]. Es urgente que los estudiantes desarrollen sus capacidades para trabajar adecuadamente con entornos visuales como la multimedia y que reconozcan cuando un dato debe presentarse en forma visual y cuando en forma descriptiva con palabras y números. Presentamos a continuación una serie de ideas propuestas por expertos en el tema para que sirvan como guía del maestro en la formación de los estudiantes en la realización de presentaciones efectivas.

3

IDEAS PROFUNDIDAD EN LA INVESTIGACIÓN El profesor se debe asegurar que la proporción de tiempo dedicada por los estudiantes a la investigación y el desarrollo de ideas sea mayor que el tiempo dedicado a preparar las diapositivas. Para la mayoría de los temas, la investigación y reflexión deberían comprender alrededor del 80% o más del tiempo total del proyecto. Investigación=80%, Presentación=20% [3]. Estas expectativas se deben comunicar a los estudiantes al inicio del proyecto y para formalizarlas se solicita a cada estudiante que lleve un registro del tiempo dedicado a cada actividad. También desde el inicio del proyecto debe dejarse claro que las nuevas tecnologías son deslumbrantes y pueden añadirle gran valor a una presentación. Pero los estudiantes no deben dejarse seducir por ellas ya que la audiencia lo que desea es escuchar algo realmente nuevo, producto de una excelente investigación. APORTAR INFORMACIÓN (DATOS NUEVOS) Dependiendo del tema a tratar, los estudiantes necesitan presentar evidencia suficiente para sustentar un argumento sólido que cubra los tópicos y dimensiones exigidos por el proyecto de investigación. La respuesta a ¿cuánto es suficiente? depende del tema que se aborde. Los estudiantes deben tener en cuenta que las presentaciones efectivas dependen de la calidad de la información expuesta y no de la forma como ésta se presente (espectacularidad). Se debe poner especial cuidado en la articulación de la información que se aporte en la presentación. Un argumento sólido debe conducir a una exposición fluida de los datos nuevos sobre un tema en particular que la audiencia no conoce. Cuando los estudiantes hayan construido respuestas, creado soluciones, tomado decisiones y propuesto recomendaciones sobre un tema, podrán dedicarse a compartir

4

sus descubrimientos. En este punto, ellos deben enfocarse en la comunicación persuasiva del contenido [3]. Se debe alentar a los estudiantes para que en cada investigación, si es pertinente, analicen cómo se relaciona su proyecto con los temas de actualidad e interés para la comunidad estudiantil. ÉTICA Desde un comienzo se debe establecer el respeto por los derechos de autor que los estudiantes deben observar a lo largo de la investigación. Ellos deben citar las fuentes de las cuales obtuvieron todos los elementos utilizados en su presentación (texto, fotografías, imágenes, mapas, etc). A no ser que las fuentes se citen en cada diapositiva, la última debería listar las obras consultadas, no importa que se trate de una presentación informal [4]. Los profesores deben familiarizarse con las leyes y normas que regulan el respeto por los derechos de autor [5]. El docente debe realizar un esfuerzo importante para ayudar a formar buenos ciudadanos en un mundo cada vez más digital. Es importante destinar un tiempo para reflexionar con los estudiantes sobre este asunto. DISEÑO SELECCIONAR TEXTO E IMAGEN Se debe solicitar a los estudiantes que preparen un guión con el fin de evitar productos finales carentes de una estructura lógica o que no puedan comunicar el mensaje central. Además, éste puede usarse como herramienta de evaluación durante el desarrollo del proyecto [4]. El guión con los temas y subtemas puede ser la diapositiva inicial de la presentación. A partir de ésta se definen los títulos de las otras diapositivas y bajo cada título se incluye el texto explicativo, las imágenes de apoyo y las notas personales. Cada diapositiva debe tener un título que aclare tanto al público como al estudiante que realiza la presentación, cuál es el punto principal a comunicar. Esto asegura la coherencia en la presentación y ayuda a organizar el material. El texto de cada diapositiva se debe limitar a unas cuantas frases. En general, cada diapositiva debe contener sólo seis líneas de texto, con seis palabras por línea, no importa que un par de diapositivas tengan 8 líneas, pero que esto no sea la regla. A no ser que los estudiantes realicen una cita textual, no deben incluirse párrafos en las diapositivas. Escriba frases, no oraciones. Tenga en cuenta que la presentación es el soporte de su discurso verbal, no el reemplazo de éste y que le debe recordar además, hacer comentarios adicionales. No olvide simplificar, simplificar y simplificar. Cuando el estudiante termine de preparar la presentación, debe volver a editarla con el fin de omitir palabras innecesarias o reemplazar oraciones por palabras claves. Se debe tener especial cuidado con la redacción y ortografía, pues los errores se magnifican cuando se proyectan. Un buen truco consiste en imprimir la presentación y pedirle a alguien más que la lea con el fin de corregir errores ortográficos, mecanográficos u otras inconsistencias. Las ayudas visuales como gráficas, mapas, dibujos y fotografías, entre otras, se deben utilizar para permitir a la audiencia visualizar conceptos que de otra forma resultarían difíciles de entender. Deles ese uso. No espere que las ayudas visuales hagan análisis, creen empatía, generen preguntas o construyan una relación con la audiencia. Esa es labor del presentador. Es recomendable que cada diapositiva tenga el logotipo del colegio, el nombre y el grado del estudiante, ubicados en la parte baja al lado izquierdo. Se debe abrir y cerrar la presentación con textos que sean especiales. Los primeros minutos sirven para establecer un contexto que es crítico para generar las

5

expectativas y el interés de la audiencia. Los minutos finales sirven para unir todas las piezas y enfatizar los puntos más importantes que se han tratado a lo largo de la presentación. ARMONÍA Debe promoverse la simplicidad a lo largo de toda la presentación. Sea consistente en el tipo de letra, su tamaño y formato. Se debe usar un tipo de letra clara y fácil de leer como Arial, Tahoma o Verdana. Así como fondos de pantalla sencillos. Todas las palabras deben ser legibles desde el lugar más alejado del salón. Las combinaciones de mayúsculas y minúsculas son las más legibles [4]. Las viñetas deben ser consistentes; en un listado de acciones todas las frases deben comenzar con verbos; en un listado de beneficios todos los puntos deben corresponder a esta categoría. Todas las viñetas pueden comenzar con un verbo, o las frases con un sujeto. Esta estructura hará que la presentación fluya más fácilmente de un punto a otro. 6 palabras en cada viñeta, 6 viñetas en cada diapositiva, y no más de 6 diapositivas de texto seguidas, es una buena práctica. Seis diapositivas de texto seguidas, quiere decir que el presentador habla por lo menos 10 minutos sin ninguna ayuda visual. La apariencia de las diapositivas debe ser variada. Es buena idea intercalar graficas, con frases y listados, con fotos. Una impresión en papel de la presentación permite asegurarse que hay variedad visual. Hay que ser cuidadoso con el uso de los colores. Una buena elección de colores es un punto crítico para la transmisión del mensaje. Por ejemplo, la utilización del rojo en presentaciones que contengan resultados numéricos debe hacerse con cuidado ya que este color significa valores negativos. Asegúrese de tener buen contraste entre el texto y el fondo. Los expertos recomiendan colores muy oscuros para el texto y pasteles pálidos para el fondo como amarillo claro, aunque algunos prefieren texto claro sobre fondo oscuro. Al final de la presentación tenga un par de diapositivas en blanco seguidas de otra que diga "Gracias" o que presente nuevamente el contenido de la diapositiva inicial. ELIMINAR DISTRACCIONES Los diseños muy vistosos pueden opacar el impacto del mensaje. Use transiciones naturales, como el texto que cae o que aparece desde la izquierda. Es más fácil leer cuando el texto proviene siempre del mismo lugar. No se exceda con las transiciones, pues no todas las diapositivas requieren efectos especiales. La presentación debe tener el mínimo posible de sonidos y animaciones. Estos elementos deben reservarse para dar mayor énfasis a los puntos importantes [4]. No utilice colores complementarios en la misma diapositiva (rojo y verde, azul y anaranjado, etc). No utilice colores brillantes, sobre todo colores primarios, pues estos distraen, cansan e incluso pueden ocasionar problemas de visión para algunos asistentes. Los dispositivos de proyección pocas veces producen los mismos colores que un monitor. Asegúrese de verificar que todas las tonalidades de la presentación se vean bien cuando son proyectadas. PRESENTACIÓN HABLAR Si el presentador se comunica con seguridad y transmite sus conocimientos con sinceridad, la audiencia tiende a darle mayor credibilidad y confianza. Es muy importante enseñar al estudiante a evitar la mera apariencia de convicción, debe aprender a pensar y comunicarse honestamente. Esto constituye uno de los aspectos esenciales de un buen ciudadano.

6

Los demagogos han dominado las técnicas oratorias, se debe alentar a los estudiantes para que reconozcan y duden de los oradores manipuladores y falsos. Es indispensable que los estudiantes desarrollen el pensamiento crítico para no "caer" ante una presentación poco profunda o ante imágenes e ideas de dudosa validez. El orador efectivo crea una conexión fuerte con la audiencia y establece contacto visual con cada miembro del grupo en diferentes momentos de la presentación. Se debe evitar que el estudiante lea las diapositivas. La audiencia las puede leer sin ayuda del expositor, éste debe concentrarse en la elaboración y exploración del tema investigado. ACTUAR ·El estudiante no puede olvidar su primera y mas útil herramienta audiovisual: ¡Él mismo!. Su rostro, su voz, sus manos y su cuerpo son mucho más expresivos que cualquier cosa que la tecnología pueda producir. Haga pausas deliberadas con diapositivas neutrales que le permitan acercarse más a su audiencia. Herramientas como PowerPoint son más poderosas en manos de un presentador hábil. Por eso se les debe insistir a los estudiantes que practiquen sus presentaciones. Otra de las formas de involucrar a la audiencia con el presentador además del contacto visual y el entusiasmo, consiste en contar anécdotas personales, apuntes divertidos o ejemplos inteligentes [4]. Es buena idea tener un "Plan B". La tecnología es cada día más fácil de usar, pero sigue existiendo la posibilidad de que un proyector no pueda comunicarse con el computador, o pueda caerse la red. Tenga un plan de contingencia como tener la presentación en transparencias o tener una copia impresa que se pueda fotocopiar en cualquier momento. Si el equipo falla, el estudiante debe continuar, él es el mensaje; las ayudas visuales son sólo eso, ayudas. LA AUDIENCIA Analice su objetivo y las expectativas de la audiencia. ¿Cuál es el propósito de la presentación: enseñar, persuadir, motivar, aclarar o informar? Si el mensaje del orador le llega a la audiencia de una manera convincente y atractiva, es probable que varios de los asistentes den señales de aprobación mediante alguna forma de lenguaje corporal. El presentador debe estar pendiente de este tipo de señales a fin de continuar como va o rectificar en la forma de presentar la información. El estudiante que realiza la presentación debe hacerse preguntas como: ¿Quién está sentado ahí? ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles sus preferencias? ¿Qué comportamientos tienen? ¿Cuánto saben sobre el tema? ¿Cuánto vocabulario manejan, y ¿Qué nivel de profundidad se le debe dar al tema? Por respeto a la audiencia, asegurarse antes de iniciar la presentación que todos los elementos fundamentales para llevar a cabo la presentación, funcionen apropiadamente. Es importante que dentro del tiempo de la presentación haya espacio para que la audiencia pueda hacer preguntas. Pensando en el momento de las preguntas, es importante conocer la ubicación dentro de la presentación de las diapositivas claves para llegar a ellas directamente a fin de aclarar las dudas presentadas por la audiencia. EVALUACIÓN EJEMPLOS El docente puede comunicar a sus estudiantes lo que espera de ellos con la presentación, mostrándoles ejemplos de buenos trabajos [3]. Para lograr que los estudiantes realicen trabajos de calidad, con profundidad y elegancia, se debe permitir que ellos aprecien trabajos excelentes realizados por otros estudiantes en proyectos similares.

7

Aunque existe el peligro de que imiten los trabajos realizados por otros estudiantes, en general responden bien cuando ven una serie de productos y presentaciones que demuestren una buena combinación de pensamiento y uso apropiado de la tecnología [3]. INSTRUMENTOS En el caso de los proyectos de investigación donde se ha utilizado un modelo como Big 6, la presentación debe ser un componente sumario de un producto mayor. Los estudiantes deben desarrollar sus presentaciones solo después de haber terminado un ensayo profundo donde hayan considerado las preguntas esenciales sobre el tema elegido [4]. Las Matrices de Valoración (Rubrics en inglés) (http://rubistar.4teachers.org/index.php) pueden usarse para describir a los estudiantes lo que el docente espera. Esta herramienta se puede desarrollar con los estudiantes para que ellos estén más involucrados en el proceso de crear buenos productos. He aquí dos ejemplos de Matrices de Valoración, una para evaluar la presentación Multimedia y otra para evaluar la creación de una pagina Web. La presentación realizada con un software como PowerPoint es el compendio visual de los descubrimientos que apoyan la presentación oral. Lo ideal es que la presentación se acompañe de un ensayo o argumento cuidadosamente construido, desarrollado en un procesador de palabras, que plantee las ideas principales y las trate con profundidad [3]. REFERENCIAS [1] Lindstrom, Robert L., Being Visual, Chapter 3: Multimedia Literacy. A Guidebook for Strategic Presentation in the Rich-media Communications Era. [2] Dondis, Donis A. A primer of Visual Literacy. [3] Mckenzie, Jamie. Scoring Power Points. [4] Valenza, Joyce Kasman. PowerPoint effective, but often misused. [5] Copyright Website. Portal que provee información sobre derechos de autor para todos los navegantes en Internet (inglés). BIBLIOGRAFÍA Anderson, Gail Zack. Top Ten Tips for PowerPoint Slide Shows. Anderson, Gail Zack. First Steps First. Anderson, Gail Zack. Adding Value with Visual Aids. Endicott, Jim. Five Step Approach to Mapping Your Presentation Content. Lindstrom, Robert L., Being Visual, Chapter 2: Presentation Evolution?. A Guidebook for Strategic Presentation in the Rich-media Communications Era. Miller, Anne. Defining Your Audience. Misner, Carol D. Tips on Multimedia: Using PowerPoint for Presentations. Plagiarism.org. Recursos en línea para educadores preocupados con el crecimiento del plagio en Internet (inglés). Valenza, Joyce Kasman. Teaching Ethics in a World of Electronics. · Presentation Visual Design Guide. SEIS PASOS PARA LOGRAR UNA PRESENTACIÓN FANTÁSTICA POR: DONNA WOODS Y RICHARD ALAN SMITH [email protected], [email protected] Equipo Administrativo Houston Independent School District Charnelton, Estados Unidos ¿Se ha preguntado usted porqué algunas presentaciones logran captar su atención durante horas, mientras que otras pierden su atractivo en cuestión de minutos?. Como se puede apreciar en este artículo, los miembros del equipo administrativo de la División de Tecnología de la Instrucción del Distrito Escolar Independiente de Houston

8

y colaboradores en Leading and Learning with Technology (ISTE), después de varios años de realizar presentaciones, han desarrollado una serie de pautas que permitirán que cualquiera pueda mantener la atención de la audiencia. MANTENER TODAS LAS MIRADAS AL FRENTE Y AL CENTRO Aquí está usted, frente a una audiencia llena de expectativas cuyos integrantes pueden o estar pendientes de cada una de sus palabras o empezar a mirar sus relojes y a tamborilear con sus dedos. De hecho, Usted es el único que puede decidir que el tema los cautive, o que comiencen a moverse y a reflejar su inquietud con aburrimiento e indiferencia. Pero cómo lograr que elijan la primera opción?. A continuación ofrecemos unas pautas que confiamos le van a ayudar. 1. EMPIECE POR EL PRINCIPIO Domine lo que quiere decir. No dé rodeos mientras su audiencia espera que llegue al punto central. Mucho antes de salir al escenario, decida qué quiere decir y luego haga un esquema de su presentación de principio a fin. Usted debe tener acceso a un computador, después de todo Usted está en la vanguardia. Además, debe tener acceso a software para presentaciones y a un dispositivo de proyección. Por lo tanto tenga en cuenta en que forma el esquema de su presentación va a llegar a la pantalla gigante, o por lo menos a la pantalla que va a usar usted en su presentación. 2. SEA INFORMATIVO, NO ABRUMADOR Esté absolutamente seguro que va a proporcionar información útil para su audiencia, y no solo lo que usted crea que ella debe recibir de acuerdo con sus conocimientos y experiencia, en su área especifica. Lo que usted quiere es que la audiencia sienta que debe saber, que debe aprender de la información que usted les va a suministrar. Al crear su esquema, plantee rápida y directamente los puntos principales; luego, respáldelos con investigaciones relevantes, observaciones convincentes y cualquier otro tipo de evidencia que fortalezca el tema de su presentación. "Vamos hacia allá". Fije un derrotero para que su audiencia sepa lo que puede esperar. 3. PREPARE UNA VISIÓN GENERAL DE LA PRESENTACIÓN Organice la presentación de las diapositivas que realmente va a presentar. Esta servirá a su audiencia como mapa y guía durante su presentación. Cada diapositiva debe tener solamente el texto y las gráficas suficientes para que sirvan de apoyo -no para dominar su presentación oral. Prepárese para decir a la audiencia más de lo que muestran sus diapositivas. A nadie le gusta que le lean cuando lo puede hacer de manera independiente. Use su presentación para demostrar que domina el tema. A medida que su presentación avanza, las diapositivas deben servir solamente como notas para su audiencia y como guía para usted. Hemos encontrado también que el uso mínimo de gráficas y animaciones es lo aconsejable. No solo implica menos trabajo para usted, sino que además permite que la audiencia se concentre mejor en lo que usted dice, en lugar de distraerse con los efectos especiales. Un texto estándar y muy efectivo se realiza haciendo una combinación de un tipo de letra como "Arial" para los títulos con "Arial Narrow" para el texto [1]. Esta composición es sencilla pero elegante, sobre todo cuando se usa con un formato y diseño consistentes. Usted debe recordar que los elementos gráficos deben complementar, no desvirtuar el contenido de la presentación. Use páginas de menú que sean concisas, con tan poco texto como sea posible para cada diapositiva. Esto permite un tipo de letra más grande y fácil de leer. Revise usted mismo la legibilidad de los textos desde la parte más alejada del salón donde hará su

9

presentación. Seguramente usted no querrá escuchar que alguien dice que su diapositiva parece la página de una enciclopedia reducida al tamaño de una estampilla de correo. Los programas de presentación hoy en día permiten fácilmente utilizar efectos especiales tales como letras que titilan y figuras que bailan. La tentación de usarlas puede ser enorme. Resístala, excepto cuando un efecto especial fortalezca un punto especifico. Usted no quiere que las gráficas generen distracción. Para poner fondo, considere gradientes de color que vayan de oscuro a claro -empezando por ejemplo- desde el lado izquierdo de la diapositiva. El efecto es inherentemente agradable al ojo. Sin embargo, sea cuidadoso cuando elija el color. Estas son algunas razones para tener en cuenta: Aproximadamente el 15% de los hombres sufren de daltonismo (no distinguen las combinaciones verde-rojo), por lo tanto se debe evitar esa combinación especifica. El amarillo es un fondo agradable que funciona en todos los contextos. Evite usar el violeta si está tratando un punto serio (la información financiera se presenta en negro ya que este color denota estabilidad). 4. PREPÁRESE PARA SU PRESENTACIÓN COMO SI USTED FUERA UN ACTOR. Mientras mejor domine sus nervios, más efectiva será su presentación. La mejor manera de lograrlo es ensayando. Imagine que usted es un actor que va a realizar una representación. Para hacerla no es suficiente leer las diapositivas tal como aparecen en la pantalla. Y a no ser que usted sea excepcionalmente locuaz y tenga mucha práctica en el arte de hablar en público, no trate de improvisar en la presentación. ¿Qué significa esto? Decida que complementará mejor la información que está mostrando en sus diapositivas. Ensaye usted solo la presentación completa varias veces, y luego ensáyela frente a sus colegas o amigos. Pídales que critiquen su actuación y que hagan sugerencias de como mejorarla. Recuerde hablar con claridad, vocalizando bien y hacerlo a una velocidad moderada. Cronometre su presentación durante los ensayos de manera que se ajuste al tiempo que tiene asignado. Puede descubrir que debe recortar su presentación para que se acomode al tiempo concedido, o que debe agregar información si le sobra tiempo. Una presentación bien cronometrada debe permitir un tiempo para preguntas, la audiencia casi siempre aprecia esto. Recuerde llegar lo suficientemente temprano a la presentación como para poder asegurarse de que todo está funcionando bien. Revise el volumen de cualquier sistema de sonido que planee utilizar. 5. PÁRESE Y HAGA SU PRESENTACIÓN DE MANERA CLARA Y COMPRENSIBLE Ahora que comenzó, recuerde hablar con su volumen de voz normal y dejar que el sistema de sonido haga su trabajo. Gritar por un micrófono no va a sumarle puntos con la audiencia, especialmente si el volumen está demasiado alto. Libere su presentación de muletillas tales como "bueno", "usted sabe", "entonces" y "mm mm". Algunos presentadores utilizan "bueno" en forma monótona después de casi cualquier idea, parecen preguntar a la audiencia permanentemente si entendió lo que se está diciendo. Este tipo de "ruido" desgasta los nervios de la audiencia y la distrae del punto que esta usted tratando de comunicar. 6.

TENGA

UN

PLAN

10

DE

RESPALDO

Asegúrese de saber que hacer si suceden fallas técnicas. Por ejemplo, no olvide traer copias de su presentación en un disco (CD-Rom) por si el computador falla. Una copia en CD-Rom le dará la opción de sustituir un computador dañado por otro. También es conveniente dejar una copia de la presentación en un sitio Web, así tendrá otra fuente desde la que pueda presentar sus diapositivas. Otra sugerencia es traer un vídeo de la presentación que esté cronometrado para coincidir con el tiempo disponible para cada diapositiva. No debe faltar por supuesto, una impresión en papel de las diapositivas para fotocopiarla y repartirla entre los asistentes en caso de que falle todo lo demás. Haga una copia en transparencias en base a las diapositivas de su presentación. De esta manera podrá usar un retroproyector para la presentación (normalmente estos se encuentran disponibles en los centros de conferencias). Si el centro de conferencias tiene sistema de proyección para videos o monitores, grabe con anticipación su presentación, en una videocinta. Finalmente, haga conciencia de su postura. Por ejemplo, sus manos no deben colgar flácidamente a los costados. Úselas para gesticular de manera natural, y solamente sea enérgico cuando sea necesario. Evite señalar de manera excesiva, bien sea hacia las diapositivas o a su audiencia. Mantenga sus manos a la vista, no en su espalda y nunca en los bolsillos. Recuerde dar la cara a su audiencia, no le dé la espalda a no ser que tenga una muy buena razón para ello. Si necesita ajustar el sistema para hacer su presentación, hágalo solamente si es indispensable y mirando al público. Si necesita moverse durante su presentación, hágalo con un motivo. Cualquiera de nosotros puede realizar una presentación fantástica. Una presentación excelente construida sobre preparación y práctica y presentada con confianza, pondrá a la audiencia siempre de su lado. NOTAS DEL EDITOR: [1] En una presentación se deben utilizar tipos de letra (fuentes) muy simples y fáciles de leer por la audiencia. Entre las fuentes más claras tenemos: Arial, Arial Narrow, Lucida Bright, Lucida Sans, SansSerif, Tahoma y Verdana. CRÉDITOS: Artículo publicado en la revista Learning & Leading With Technology, Volumen 26, Número 5. Traducción realizada por EDUTEKA con autorización expresa de Pam Calegari, editor de permisos de International Society for Technology in Education (www.iste.org). Richard Smith, [[email protected]] es director del departamento de Tecnología de Houston ISD. http://www.houston.isd.tenet.edu/techinst Donna Woods [[email protected]] estudió educación y negocios en la Universidad Hardin-Simmons en Abilene, Texas. Tiene una maestría en "Currículo e Instrucción" de la Universidad de Houston. http://dept.houstonisd.org/edtech/ EL LENGUAJE CORPORAL El hombre piensa porque tiene manos, afirmó Anaxágoras. El tacto es el sentido más profundo y filosófico, decía; si el alma existiera estaría en la punta de los dedos. La piel y las manos son las puertas del conocimiento. Todo el conocimiento está en la piel: la memoria, la inteligencia, la sensibilidad. Cuanto más dura es la piel, menos dotados están los hombres para el conocimiento, cuanto más blanda y suave, mayor disposición tienen para participar de la vida de las cosas. Si el hombre es el rey de los animales no es porque levante la mirada hacia el cielo,

11

sino porque está dotado de una mano dúctil, hábil, flexible y caritativa. Los modelos antiguos del gesto, sobre todo los que aparecen descritos en la literatura y la escultura greco-latinas, todavía ejercen su autoridad sobre la manera en la que nosotros concebimos un gesto bello, un mal gesto, un gesto adecuado o un gesto improcedente. Estos modelos, casi arquetípicos, atravesaron la Edad Media y el Renacimiento. El clasicismo los reanimó y fueron idealizados en la pintura y la escultura. Los gestos son necesarios para la comunicación entre los hombres. Los análisis más detallados de la Institución Oratoria de Quintiliano conciernen a los movimientos de las manos y de los dedos. Para ello distingue un léxico de los gestos (afirmando que hay tantos gestos como palabras), pero sobre todo sus funciones sintácticas que los emparentan con los adverbios, los pronombres y los adjetivos demostrativos. Las reglas antiguas de la retórica no sirvieron únicamente para la formación de los oradores, sino que tuvieron una gran influencia en el arte, en la escultura y en la pintura. El ideal clásico de la representación plástica del cuerpo humano es uno de los principales legados transmitidos por la Antiguedad a la cultura de Occidente. Y aunque en la Antigüedad tardía y en la Edad Media la oratoria sufrió una grave reducción y los matices expresivos y simbólicos se vulgarizaron y simplificaron, el Renacimiento descubrió de nuevo la oratoria clásica y revalorizó la de Cicerón, la de Herenio y, sobre todo, la Institución Oratoria de Quintiliano. Desde el Renacimiento la oratoria ha ofrecido a los artistas un canon de la figuración del hombre que no ha dejado de ser imitado y adaptado. En un tratado inglés de 1520, Mirror of the world, se enumeran cinco disposiciones o gestos de las manos para mostrar y expresar otros tantos símbolos que tienen su origen en la retórica: 1) Cuando hables de algo solemne, yérguete con todo tu cuerpo y señálalo con tu índice. 2) Y cuando hables de algo cruel, cierra tu puño y sacude tu brazo. 3) Y cuando hables de cosas celestiales o divinas mira hacia arriba y apunta al cielo con tu dedo. 4) Y cuando hables de gentileza, suavidad o humildad, pon tus manos sobre el pecho. 5) Y cuando hables de cosas sagradas o de la devoción levanta las manos. Una posición de las manos que Quintiliano no consideró, puesto que no participaba de ninguno de los gestos clásicos del orador, es el gesto, vinculado a la teología, de lumina tegens digitis,la posición en la que la mano derecha apoyada sobre las cejas crea sombra para preservar a los ojos de la claridad de la luz, cubriéndolos a modo de visera natural. Es un gesto inmediato e inconsciente que se realiza de un modo perentorio para no ser cegado por la luz. Es un gesto expresivo, elocuente y claro que tiene su origen en la experiencia visionaria y cegadora e inicialmente está vinculado a la manifestación sensible de lo sagrado, que a su vez se revela como una explosión de luz incandescente y deslumbrante, de la que el hombre debe preservarse. En la pintura clásica la posición de las manos en el gesto lumina tegens digitis aparece en las teofanías - las manifestaciones sensibles de Dios- como en la Transfiguración, la Resurreción, la Asunción y la Ascensión, una actitud codificada por la tradición de la aposkopein "mirar hacia la lejanía". Como en el caso del apóstol en la Tranfiguración de Jesús o de la figura que contempla la Asunción de la Virgen. El gesto lumina tegens digitis en la pintura moderna seguirá apareciendo con una rara frecuencia, sin embargo aparece desprovista de cualquier connotación teológica para ser el gesto que evita el deslumbramiento o que permite mirar hacia lo lejos. Un ejemplo elocuente de la

12

secularización del gesto lumina tegens digitis es el autorretrato de Josua Reynolds Self-portrait shading the eyes. El gesto de Reynolds es para crear sombra sobre los ojos y cubrirse de la luz para ver mejor que, en ese caso es él mismo, y su propia persona, recogida en sí misma y entregada al acto de mirar y pintar. Es el detalle de un gesto inconsciente y perentorio y es, también, un sesgo, un trazo; indiscernible, confuso, plástico, como el gesto de este niño que tumbado al sol crea la sombra con la mano para reposar de la incidencia de la luz. E S C R I B E : H E R N Á N P R E C HT B . E L V I E R N E S , S E PT I E M B R E 1 5 , 2 0 0 6 EL MARAVILLOSO LENGUAJE CORPORAL Y GESTUAL ¿Alguna vez jugó con sus amigos a expresar una idea sin hablar, apenas con los gestos? Si lo hizo, debe recordar que algunas personas lograban una comunicación extraordinaria; casi del mismo nivel que a través del lenguaje verbal. Los mimos son una categoría de actores que se destacan por su gran facilidad para expresarse sin pronunciar una sola palabra. En muchos juegos y deportes que se practican en parejas o en equipos, los compañeros se comunican entre sí y con los entrenadores a través de un lenguaje gestual que solamente ellos conocen. En la oratoria, el lenguaje gestual es tan importante, al menos, como el lenguaje verbal. Porque el orador expone su cuerpo, su rostro, sus manos y no solamente sus ideas verbalizadas en el discurso. Puede hablar con una retórica impecable y una voz muy bien colocada. Pero si durante la presentación hace una equivocada utilización de su cuerpo y de sus gestos, fracasará como si su discurso fuese mediocre. LAS MANOS. Son un par de elementos que quedan sueltos, desnudos y desprotegidos mientras el orador se presenta en público. En realidad, solamente exhibe el rostro y las manos, mientras el resto del cuerpo está cubierto y escondido tras las ropas. Muchos oradores utilizan el artificio de poner las manos dentro de sus bolsillos, escondiéndolas de las miradas del público. Gran error, pues pierden la oportunidad de usar las manos como elementos auxiliares de la alocución, además de resultar muy desagradable ver a una persona que habla con las manos en los bolsillos todo el tiempo. Otros, tan confusos como los anteriores, cruzan sus brazos hacia delante o hacia atrás de su cuerpo y así realizan su presentación. Esta imagen es tan negativa como la anterior y seguimos con el problema de no utilizar las manos como elementos auxiliares de la palabra oral. Nuestra técnica consiste en dejar que los brazos y las manos, con toda naturalidad y sin forzarlos, acompañen nuestro mensaje tal como lo harían si estuviésemos en una simple reunión de amigos. Sin exagerar los ademanes, sin forzar ningún movimiento, debemos dejar los brazos sueltos y distendidos a ambos lados del cuerpo y comenzar a hablar. Olvidarnos que tenemos brazos y manos y concentrarnos solamente en nuestra presentación. En lo que tenemos que decir y en cómo lo decimos. LENGUAJE CORPORAL: ORIGEN Y EVOLUCION 1.

Lenguaje

Corporal:

Origen

y

Evolucion

OBJETIVO Interpretar el lenguaje corporal adecuadamente en el contexto correspondiente y descubrir el trasfondo sexual, cultural, social y emocional de la comunicación no verbal y el impacto en la transmisión de ideas, emociones y pensamientos. Durante décadas,

13

y probablemente siglos, la atención estuvo enfocada en la comunicación verbal; el discurso, la escritura, la oratoria, poesía y declamación. Pero conforme se fue adquiriendo habilidades verbales se fue demostrando que no es solo el que se dice si no el como lo que mas impacto causa en la recepción, asimilación y respuesta de los mensajes. A continuación analizaremos como es que el lenguaje verbal esta sujeto a reglas mientras que el lenguaje no verbal y corporal no puede ser juzgado con los mismos parámetros. LA

EVOLUCIÓN

DEL

LENGUAJE

NO

VERBAL

(LNV)

Existen varias hipótesis respecto al lenguaje corporal; su origen y evolución y parte de las bases de estos, en especial de la teoria evolucionista radica en la concepción de que el ser humano (cuando era medio mono, por asi decirlo) no poseía lenguaje verbal y se comunicaba por señas, gruñidos y gestos. Pero parte de esa teoria se ve discutida debido a la temprana aparición del lenguaje oral y sobre todo de la escritura. Habría que tomar muy en cuenta que una de las razones por las cuales el hombre antiguo se comunicaba por señas y gestos no es por que no poseía un lenguaje hablado si no por que no todas las tribus circundantes hablaban el mismo idioma, y como se sabe es mas fácil comunicarse con LNV que con palabras, en especial cuando el lenguaje verbal no es el mismo y por lo tanto no ayuda mucho a la hora de comunicarse. En el LNV participan la psicología, psiquiatría, antropología , sociología y etologia Hay algunos puntos muy interesantes respectos a que si el LNV esta determinado culturalmente (adquirido) o es innato, lo controversial radica en que ambos bandos; los que aseguran que es innato y los que no, tienen puntos que los sustentan y que también los contradicen. Hay dos puntos que hay que tener en cuenta: En un estudio realizado a niños ciegos se demostró que comienzan a sonreír a la misma edad que los niños normales que ven a sus padres y responden: los niños ciegos responden con una sonrisa a los mismos estímulos que los niños normales, abrazos, cosquillas, besos y palabras cariñosas. Para quienes aseguran que el lenguaje es aprendido los sustentas los siguientes argumentos: Cabe la existencia de lenguajes no verbales comunes en distintas culturas; para algunas tribus de Oceanía sonreir se interpreta como un gesto agresivo. Muchos explican que la sonrisa se parece muchas veces al gesto agresivo de los animales de mostrar los colmillos y plegar los labios, visto con frecuencia en monos, perros, gatos y otros mamíferos. Pero tanto para partidarios del lenguaje nato como del innato se enfrentan a una realidad que esta extendiéndose y afectando a todo el mundo y todas las culturas: La Globalización. Los medios masivos de comunicación transmiten estereotipos, parámetros, normas, métodos, valores , modelos y vías de comunicación haciendo al lenguaje no verbal uno de los protagonistas mas influyentes ya que la televisión y el internet figuran en los dos primeros lugares de la comunicación masiva, y se estima que un niño normal pasa mas tiempo delante del televisor que horas que pasa en la escuela o durmiendo. Otra de las razones por la cual el lenguaje no verbal esta adquiriendo tanto auge radica en la variedad de contenidos en información que se encuentran en lenguajes que no se hablan a nivel mundial, asi quienes no entienden el ingles o el chino inconscientemente se fijaran en el LNV para poder interpretar lo que el emisor esta transmitiendo. Los modelos de comunicación al hacerse globales van rompiendo las barreras

14

reestructuradas de las culturas, religiones, sexo y posición social. Se puede ver un renovado interés en el lenguaje corporal, en especial en el ámbito de los negocios ya que por sus reglas verbales y su nivel de diplomacia y discreción se busca recibir mas de lo que se expresa para adquirir asi cierta ventaja respecto a la otra persona, de manera que se pueda adelantar o al menos prever cual será su reacción o como esta asimilando la información o la propuesta que se le esta ofreciendo. Sin embargo el LNV no solo hallo campo en los negocios si no también en los asuntos legales; últimamente los juicios no son dirigidos solo por discusiones verbales si no que se busca influenciar tanto en el jurado como en el juez usando el lenguaje corporal: hace poco un abogado demando a un juez que según el; cada vez que el abogado contrario hablaba este (el juez) se inclinaba hacia delante demostrando actitud y que en cambio cuando el tomaba el turno el juez se echaba hacia atrás en ademán de tedio y aburrimiento. Pero como el LNV no tiene (por el momento) bases sobre las cuales ser juzgado ya que se trata de una actitud predominantemente inconsciente e involuntaria a este abogado le fue denegada su demanda. LENGUAJE

CORPORAL

EN

LOS

BEBES

Al comienzo en el primer ítem se hablo acerca del LNV en los bebes y veremos a lo largo de esta investigación que el LNV y el lenguaje corporal LC de aquí en adelante no se limita a lo visual si no que abarca el órgano mas grande del ser humano: la piel. De todos los sentidos el táctil es el que por lo visto primero se desarrolla en el feto, esto se ha comprobado tocando al feto de 3 semanas y comprobando que responde al contacto cambiando de posición o succionando si se le coloca algo cerca de la boca. La importancia del tacto se ve claramente marcada por el gran espacio que ocupa en el cerebro: el área dedicada al sentido del tacto es la mas grande comparada con los otros sentidos, seguido por la vista. Nuestro lenguaje verbal revela muchas cosas ocultas respecto al LNV , sentir tiene un trasfondo estrechamente relacionado con el tacto y la piel. En varios estudios se demuestra que los niños que reciben pocas caricias y contacto físico no solo sufren por falta de cariño sino que su desarrollo físico; como la flexibilidad, agilidad y equilibrio se ve afectado, sus movimientos se describen como mas rígidos y menos armónicos. Un fenómeno que se ve frecuentemente en el contacto madre-hijo es la temprana separación e interrupción del contacto de la madre con el hijo varón, mientras que con la hija mujer este contacto es mas frecuente. También se ve la inclinación a confirmar la sexualidad del bebe; desde temprana edad se le da señales verbales y no verbales, al igual que concientes e inconscientes comunicándole al bebe su sexo y su comportamiento adecuado. Es impensable que los adultos alrededor del niño no le enseñen aunque sea subliminalmente a que sexo pertenece y como tiene que comportarse; que gestos corresponden a cada genero y que actitudes son adecuadas. Una de las causas mas probables de la alta tasa de promiscuidad en especial en los países del norte es el poco o nulo contacto que reciben los niños ya sea de parte de la familia como de los amigos y compañeros. El contacto como abrazos o caricias son a menudo interpretados como indicios de atracción sexual para las culturas nórdicas y / o con antecedencia puritana y ha sido evitado para no causar malos entendidos pero esto ha traído consecuencias contraproducentes ya que el contacto físico interrumpido se reanuda en la adolescencia pero con un matiz de contenido sexual, el único contacto que muchos jóvenes dicen recibir procede de sus parejas y la necesidad de afecto se debe a la poca transmisión de sentimientos cariño y la necesidad tanto biológica como psicológica de demostraciones no publicas pero si

15

cercanas de cariño. Las zonas señaladas por los jóvenes se limita a las manos, hombro, brazo y espalda. La señal es obvia: poco cariño y contacto físico en la niñez y preadolescencia desencadenan la necesidad de sentirse amado y querido, necesidad que se ve parcialmente satisfecha en las relaciones sexuales, pero a costa de la conservación física ( las enfermedades venéreas son un riesgo demasiado alto) y la implicación emocional a veces complica las cosas ya que un buen numero de relaciones sexuales son mas por necesidad de cariño que real atracción física o sentimental. La aprobación por medio del LNV es mas importante para un niño y un adolescente que el castigo verbal o físico, una mala cara suele ser mas temida que palabras duras o retadoras. El deseo de ser acariciado es casi siempre un deseo infantil no satisfecho de atención y cariño y rara vez de tono sexual o sensual, satisfacerlo a tiempo, proporcionando suficientes caricias y abrazos en la niñez y juventud disminuiría bastante los altos índices de promiscuidad y hambre emocional. RASGOS

ADQUIRIDOS

Es interesante notar que en los bebes los rasgos faciales son neutros: los rasgos faciales característicos de cada persona se van adquiriendo con el tiempo en correlación con el temperamento, personalidad y carácter de la persona, cualidades que de pequeño no están muy bien definidas y que a partir del año de edad se van haciendo mas claras, la forma del rostro también depende de cuan delgado o rellena es la persona y esto también es un indicio de la personalidad: la cantidad de grasa es sinónimo de la proporción de voluntad propia y disciplina; alguien que no se puede controlar en las comidas generalmente tiene problemas para controlar sus estados anímicos y eso se demuestra en los rostros regordetes y redondeados, por el contrario rostros demasiado delgados aparte de indicar insuficiente ingestión de comida es símbolo de muchísima actividad mental o alto grado de nerviosismo.

2. EL ROSTRO Y SU LENGUAJE Estos son algunos tipos de rostros, los mas comunes y muestran también los tipos de temperamento a los cuales pertenecen: El tipo de rostro alargado denota delicadeza, actividad intelectual predominante y nobleza. Es raro ver un científico o una persona con alto IQ que no tenga este tipo de rostro. Grandes investigadores y personas con mucha concentración. Triangulo invertido: Demuestra inclinación hacia lo artístico, cierta conexión con la naturaleza y todo lo inspirador, sensibilidad y un toque bastante típico del temperamento melancólico Triangulo: sociable, franco, carácter un tanto fuerte y voluntad férrea, su dinamismo y carisma lo ayudan y lo hace hábil en las relaciones sociales. Redondeado: alegre, espontáneo, benévolo, pero voluble y con poca fuerza de voluntad. Hábiles comunicadores, les gusta ser el centro de atención. Diamante: optimista, sentimental, alegre, pero poco profunda y objetiva aunque bastante creativa. Ovalado: sensible, diplomático, firme, un poco indeciso pero noble , busca la armonía y la paz. Cuadrado: es característico del colérico pero no tanto por su forma cuadrada si no por sus líneas angulosas; al igual que el colérico es fuerte, extrovertido, un poco impositivo

16

pero leal, organizado, voluntarioso aunque tirando a autoritario. Se inclinan por actividades deportivas, de liderazgo y son muy dinámicas . No solo la forma del rostro determina o revela las características temperamentales si no la forma de la nariz, labios, boca , cejas y ojos; cejas arqueadas, ojos penetrantes, nariz aguileña, labios finos y trazos angulosos rápidamente nos revelan a alguien de carácter fuerte, decidido, algo intimidante, objetivo y ambicioso. Se puede expandir mucho el tema alrededor de lo que revela el rostro, y a continuación doy las características mas generales, que por supuesto deben aplicarse de forma personalizada y en el contexto de cada persona y situación, pues no es correcto medir con la misma regla a todas las personas ni cualificar todas las circunstancias con los mismos parámetros. La frente: Elevada: sano criterio y generosidad. Grande y casi cuadrada: valor y voluntad. Huesuda y prominente: mal genio y poca sensibilidad, obstinado. Redonda y saliente en lo alto y que baja perpendicularmente hacia los ojos: juicio, memoria, vivacidad pero poco sensible. Párpados: Bien arqueados: cierta belleza natural, que si no va acompañada de humildad y sano juicio acompaña a la coquetería y vanidad. Entrecerrados o mirar por debajo con frecuencia: da la sensación de falsedad e hipocresía. Hundidos, blanquecinos: timidez, mal genio y melancolía. Cejas: Espesas: relacionadas con la sabiduría, buen animo y genio ávido. Muy juntas: celos, poco juicio, ánimo inclinado a la tristeza. Claras: espiritu jovial pero voluntad no muy fuerte. Los ojos: Atónitos: pereza, indiscreción, juicio escaso, envidia y celos. Hundidos en las orbitas: mañosos, obstinados, suspicaces y celosos. Salientes: extravagancia, malos hábitos financieros, inconstante en las responsabilidades y el tiempo, aunque bueno en el fondo. Abiertos por demasiado tiempo: denota impiedad y carencia de conciencia, asi como falsedad y engaño. Bizco: temperamento difícil, celoso y envidioso. Parpadear y guiñar constantemente da sensación de inseguridad e hipocresía, al igual que los ojos rojos e inyectados auguran temperamentos violentos e irritables. La nariz: Larga y gruesa en la base: prudencia, buen corazón e intenciones honestas. Chata: espiritu burlón y voluble, cierta inclinación al libertinaje y la violencia. Puntiaguda y acompañada de ojos penetrantes: astucia, genio agudo y hasta un toque de malicia. Aguileña, ancha y bien proporcionada: genio fuerte, carácter voluntarioso a veces

17

acompañado de temeridad y orgullo. Prominente y bien grande: quienes la poseen rara vez son tímidos o inhibidos, al contrario son sociables y habladores, fiel a sus amigos e implacable con sus enemigos. Remangada y gruesa: avaricia , vanidad y amor a los placeres. Roja: amor al vino y la borrachera. Nariz puntiaguda y labios finos son casi siempre sinónimo de codicia, egocentrismo y crueldad. Tocarse la nariz después de decir algo es una forma subliminal de delatarse ante una mentira; no es que la nariz crezca como en la historia de Pinocho si no que el nerviosismo provoca cierta picazón en la nariz que se intenta ser aplacada rascándose pero que termina delatando al mentiroso. La boca Grande: raro es un "bocón" que no tenga la boca grande, denota indiscreción, glotonería y un carácter un tanto descocado. Pequeña: discreción, espiritu pacifico, timidez. Bien proporcionada: carácter armonioso, inclinado a ayudar a los demás y hacer favores, también recibe fortuna. Taparse la boca con un dedo puede significar dos cosas: hacer silencio o tratar de "tragarse" las palabras recién pronunciadas. Los labios: Demasiado gruesos y replegados hacia fuera: poco alcance y simpleza. Delgados: malicia, suspicacia y si son muy delgados y van acompañados de una nariz puntiaguda; avaricia. Proporcionados, de buen color: inclinación a la virtud y de buen carácter, mas que al mal genio y el vicio. Labio inferior mas grueso: lentitud en razonar pero rapidez en reaccionar, genio ávido y picardía , en especial para los negocios. Labio superior mas grueso: simplicidad, un toque de locura por no decir paranoia, espiritu volátil. Los dientes: Cortos y algo separados: ingenio y delicadeza, pero mala salud. Desiguales: capacidad para cambiar y saber adaptarse. Agudos, separados: poco juicio, envidia y traición. Grandes y anchos: larga vida, terquedad, orgullo, tranquilo y muy terco. La lengua: Larga: no en vano se dice a los indiscretos "lengua larga", agitar demasiado la lengua es propio de necios y faltos de criterio. Gruesa y ruda: prudencia, crueldad. Delgada: ingenio y en general vida feliz y satisfactoria. Corta: acompaña frecuentemente a los grandes oradores, Demóstenes, Corneille y muchos más la tenían corta. La

voz:

18

Baja y fuerte: robustez, audacia, valor, a veces grosero , terco y hablador. Voluble. Dulce y débil: criterio, discreción, algo de timidez y poca afición al alboroto . Clara y sonora: ingenio, carisma, amor propio, seguridad, sinceridad aunque a veces indiscreción. Trémula: inseguridad, melancolía, envidia, sensiblería. Alta y fuerte: a menudo caracteriza a los lideres, visionarios, fuertes y héroes. Ruda: crueldad, grosería y poca consideración y respeto. Sonrisa: Acompañada con los ojos: sinceridad, aprecio. Simple: si no va acompañada del arqueamiento de cejas y es solo una curvatura de las comisuras de los labios es una sonrisa forzada, por compromiso si es que no es falsa o maligna. Agresiva: acompañada con mirada penetrante y altanera, suele mostrar los caninos y a veces los inferiores. El que ríe por cualquier cosa: posee carácter débil y poca inteligencia. Reír dulcemente cuando hay motivo: candor, pureza, discreción e inteligencia. Cuando es muy discreta se nota la contracción de los labios y un intento de no cerrar los ojos. El mentón y la barbilla: Ancha y carnosa: paz, tranquilidad pero poca inteligencia y tacto. Asaz, cubierta de carne: sabiduría, buen juicio y sano criterio. Larga: espiritu guerrero, audacia, valor, terquedad. Un poco saliente y corta: dulzura y timidez. No separada horizontalmente del labio inferior: desamor y crueldad. Separada por una línea perpendicular: jovialidad y egocentrismo. Si se apoya levemente la cara (sosteniendo la barbilla con una mano) es indicio de interés y concentración; pero si la cara esta demasiado apoyada y casi recostada ya es síntoma de aburrimiento y hastío. El punto principal a tener en cuenta es que los rasgos físicos deben ir en concordancia con la conducta del individuo; puede ser un primer indicio pero no tiene por que ser determinante y definitivo. Lo interesante de los rasgos es que se forman junto con los hábitos forjados y duran el mismo transcurso que el hábito o característica. Es lógico que alguien que se preocupa frecuente y prolongado desarrolle arrugas y ojos mas o menos hundidos con el transcurso del tiempo, la costumbre de masticar chicle por demasiado tiempo seguido puede hacer que las mandíbulas se ensanchen y una calvicie puede mostrar la frente más cuadrada y amplia. Los rasgos faciales dan una idea de cómo es la persona, pero no es un punto final, mas bien puntos suspensivos. Un fenómeno interesante de estudiar seria la similitud que tienen los hijos adoptivos con sus padres adoptivos y con los hijos de estos, asi como las parejas casadas por mucho tiempo que como por arte de magia se van pareciendo poco a poco. Pupilometria No solo se trata de medir la pupila; se trata también de la técnica practicada desde hace siglos por los vendedores de jade chino que adivinaban que pieza de joyería que les gustaba mas a sus clientes con solo mirarles a las pupilas y su medida de dilatación, pues se sabe bien que cuando el ser humano mira algo que le agrada sus pupilas se dilatan. Al principio se pensó que solo la excitación sexual causaba la dilatación pero los estudios demuestran que cualquier cosa que llame poderosamente

19

la atención y que resulte atractivo e interesante. Diferenciando la dilatación por efectos de luz (efecto que resulta bastante visible en animales como los gatos) Pero la Pupilometria no solo se trata de el tamaño si no también del movimiento de los ojos. La razón por la cual es tan importante observar el movimiento de los ojos es por que son una extensión del cerebro: literalmente están conectados con la mente y como dice el refrán "los ojos son las ventanas del alma". Algunos movimientos que nos revelan en que esta pensando el individuo y que parte de su cerebro esta activo: La imaginación visual se demuestra mirando hacia arriba a la derecha. La imaginación auditiva simplemente a la derecha, a la altura del oído. Mirar hacia arriba: imaginar, usar el hemisferio derecho. Hacia abajo: recordar, acceder a la memoria. Esquivar la mirada denota inseguridad, tanto en lo que se esta transmitiendo como en la veracidad del mismo. Una mirada fija sostenida por mucho tiempo suele incomodar, ya que es una manera subliminal de incitar y provocar. Intercambiar miradas constantes es signo de flirteo y conquista, especialmente cuando se hacen de forma intencionada e intercalada. Usar gafas de sol, si es que no es por problemas de vista o sensibilidad a la luz denota un intento conciente o subconsciente de ocultar, algo; es por eso que los malhechores suelen utilizarlas con frecuencia y también se sabe que un jugador de ajedrez con lentes de sol tiene mas probabilidades de ganar que su contrincante ya que al no poder ser interpretados sus sentimientos y movimientos priva a su oponente de señales de LNV Una de las razones por la cual mucha gente se siente incomoda ante una persona no vidente estriba en que al no tener desarrollada la visión, una persona ciega se vale de los otros sentidos para saber que esta haciendo su interlocutor, como se siente y como se mueve, en cambio la persona vidente esta acostumbrada a ver los ojos de la otra persona revelando parte de sus intenciones, este desequilibrio (vidente vs. no vidente) incomoda mas a quien puede ver que a quien no ve, ya que el que ve no posee los sentidos desarrollados lo suficiente como para interpretar el LNV del ciego y tiene la sensación de ser observado sin poder mirar a los ojos de la otra persona. Muchas culturas hablan del mal de ojo, y esta comprobado que el ser humano puede percibir cuando es observado aunque no sepa quien ni de donde lo observan, esa sensación es bien sabido que causa inseguridad, malestar y desasosiego. En muchos barcos nórdicos y europeos al igual que armaduras y símbolos se representa al ojo como una forma de intimidar al enemigo, dando el mensaje subliminal de que esta bajo observación y vigilancia. Se podría concluir que el contacto visual engloba la vulnerabilidad: mientras mas contacto visual hay mas zonas de nuestro cerebro están expuestas y por lo tanto se es mas vulnerable.

20

3. Definición

EL

LENGUAJE de

DEL

territorio

ESPACIO y

status

El espacio ha sido desde siempre indicador del nivel de confianza y status; un ejecutivo da una orden a la secretaria a un metro o mas de distancia; no a 30 o 15 cm, de hacerlo asi confundiría y daría un mensaje equivocado y podría no ser tomado en serio. En los primeros 45 segundos durante los cuales dos personas se encuentran y saludan uno fácilmente puede saber que tipo de relación mantienen y cual es el nivel de confianza y cercanía: 15 a 45 cm: Denominada zona privada, solo acceden amigos y parientes cercanos. 46 cm a 1.2 mts: zona personal, para compañeros de trabajo, reuniones y fiestas. 1.2 a 3.5 mts: zona social, personas que no se conocen muy bien o se desconfía. Más de 3.5 mts: zona publica, para discursos, disertaciones, encuentros y presentaciones. Aparte del espacio la forma como se saluda y se despide demuestra el nivel de intimidad que hay entre las personas asi como el nivel de agrado y empatia. En el caso de que haya atracción de algún tipo se puede identificar el grado de intensidad por la mirada; vidriosa o luminosa, pupilas dilatadas o contraídas. Por la inclinación pelviana, los hombres hacia delante y las mujeres hacia atrás, a donde apuntan los pies y las rodillas, el nivel de protección personal (cruce de piernas, brazos, si hay espacios ocupados por maletines, sacos, bolsos etc...) Una de las actitudes que revelan mucho la posición y opinión de la persona es el ritmo corporal: cuando dos personas están de acuerdo sobre un mismo tema se puede observar que cambian de posición al mismo tiempo, se apoyan en el mismo lado, se sientan igual y cruzan las piernas apuntando al mismo sitio. Al contrario dos personas en desacuerdo mostraran su oposición con posiciones corporales distintas, en un intento subconsciente de decirle a los otros "No estoy de acuerdo" . También existe una serie de expresiones faciales, tonos de voz y gestos que indican cuando una persona termino de hablar y le esta pasando el turno a otro; gestos con las manos, mirar fijamente al interlocutor, pausas, tocar el hombro o el brazo y cambiar de posición son algunas formas de mantenerse al tanto de cuando termina el turno del uno y comienza el turno del otro. Al igual que el saludo demuestra la clase de relación la despedida también es todo un proceso. Por lo general se estrecha la mano, se da un abrazo y se retira sin dar las espaldas. Esta costumbre de retroceder sin dar las espaldas no se puede explicar racionalmente si bien muchos antropólogos la identifican con el comportamiento animal de no dejar descubierta la espalda ya que esto significaría un reto y pondría en peligro la integridad física de quien se retira. Pero como los seres humanos (al menos eso se espera) no atacan físicamente si le damos las espaldas , el retirarse sin mostrar la espalda podría ser un intento subliminal de protegernos de las habladurías. No en vano se dice que alguien esta hablando a nuestras espaldas cuando se trata de algún hipócrita, y aunque parezca algo automático y normal este comportamiento revela la precaución de los chismes y rumores a nuestras espaldas.

21

Expresión

de

emociones

Uno de los sentidos mas olvidados y que se creyó poco desarrollado es el olfato. Pero este sentido no ha sido suprimido; solo modificado ya que si estuviera desarrollado al igual que otros mamíferos el ser humano no soportaría el encierro ni las aglomeraciones, tendría reacciones violentas y paranoicas al igual que las que presentan los ratones al ser sometidos a altos índices de población. El olfato agudo y desarrollado al extremo es uno de los síntomas de la esquizofrenia, al igual que los ruidos tienen mas efectos en los autistas que la voz humana. Los perros pueden distinguir bien el estado de animo de una persona con tan solo oler, eso explicaría en parte por que a veces atacan, en especial cuando perciben temor o ira. En los seres humanos existen referencias verbales como : "Esta situación no me huele bien" o "Tal persona no me huele bien" y que no se refiere a olores físicos, al menos no al nivel conciente; pero esta comprobado que las emociones provocan secreciones físicas y viceversa: sentir determinada emoción segrega hormonas y segregar ciertos químicos (como la serotonina y la endorfina ) producen sensaciones de placer o depresión. Varios estudios han avalado a las feromonas como factor de atracción para el sexo opuesto pero dichas feromonas en su mayoría son de origen animal, y aun asi se ha comprobado según un estudio que las personas que eligen a su pareja y piensan que el aroma de esta es agradable siempre coinciden con una persona con un sistema genético totalmente opuesto. En pocas palabras; las personas que a nuestra opinión huelen bien y agradable, siempre son personas con información genética totalmente diferente; otra demostración de que siempre se busca de manera subconsciente la mejor "mezcla" genética para dar información genética a los descendientes. Falta investigar el campo de los olores, que por cierto es objeto de muchos tabúes en especial en occidente ya que existen desodorizantes para todo y la emisión de olores corporales es rechazada y reprimida de toda forma posible. Aun no ha sido comprobado pero ya ronda la teoria de que uno de los factores por las que las emociones son "contagiosas" cuando se esta en grupo es por la sudoración y la emisión de químicos a través de la piel, que como se sabe es el órgano mas grande del cuerpo y da directamente al exterior. He investigado mucho acerca del asunto y del por que se reprimen tanto los olores, y he llegado a la conclusión de que no solo se tiene poco desarrollado el sentido del olfato debido a nuestra sobrepoblación y constante contacto con muchas personas en un mismo tiempo y lugar, si no que el sentido olfativo es uno de los mas poderosos a la hora de anclar un recuerdo. Es muy fácil desencadenar recuerdos con solo percibir un perfume o recordar la niñez al oler algo como a los pastelitos que hacia nuestra abuela. El

futuro

del

lenguaje

corporal

y

no

verbal

y

su

interpretación

Con tanta información nueva acerca del lenguaje corporal y el LNV mucha gente se esta preguntando si no se volverá loca tratando de interpretar el LNV y el lenguaje verbal al mismo tiempo, y de ser asi como alcanzar a interpretar ambas fuentes de información. Aparte de eso el LNV ha causado dos interrogantes : Si una persona puede mentir con palabras pero no con LNV, como se la puede acusar si no hay parámetros por los cuales juzgar al LNV? Hasta que punto se puedo controlar mi LNV?

22

En que circunstancias y de que manera puedo enviar LNV conciente y voluntariamente? Existe

un

LNV

de

significada

universal?

El futuro del LNV depende en gran medida del alcance que tenga su difusión y la profundidad con que llegue a ser comprendido a nivel conciente por las personas. Es útil saber enviar LNV y recibir feedback pero solo si la información no sobrecarga los sentidos y hace desviar la atención. Por medio del LNV se puede saber en que "dimensión" esta el subconsciente, ya que es perfectamente estar de cuerpo presente y con la imaginación y la atención volando por cualquier otro lado. Pero también es posible enviar LNV de manera conciente y dar a entender algo que en la realidad no esta pasando o que queremos disimular, aunque habría que ser muy buen mentiroso para poder emparejar el lenguaje verbal y no verbal y lograr convencer no solo a nivel conciente a la otra persona si no a nivel subconsciente también, puesto que las personas con mucha intuición tal vez no perciban la señales a nivel conciente pero si esa persona es sensible a sus presentimientos o tienen una fuerte orientación interna podrá captar el engaño y el LNV en cualquiera de sus formas. Una vez que algo subconsciente emerge a la conciencia puede ser controlado parcialmente, tal es el caso del LNV, pero como todo lo conciente tiene un limite de atención y por lo tanto de control, se requeriría mucha concentración y practica para poder enviar señales no verbales a voluntad y que tuvieran el efecto deseado aun cuando lo que sentimos o pensamos es contrario a lo que transmitimos. El lenguaje verbal ha evolucionado y no seria extraño que el LNV evolucione al igual que el lenguaje oral y escrito. La única verdad en la que podríamos coincidir es que como dijo Norberto Marucco respecto a los mecanismos mentales cuyos procesos radican en un 99% dentro del subconsciente, recién se ha comenzado a descubrir la mente y sus funciones, y las investigaciones darán a luz nuevos descubrimientos, ahora se están sentando las bases sobre las cuales se construirán las nuevas disciplinas y conocimientos Tags: Lenguaje Corporal Publicado por carmenlobo @

El placer de tomar la palabra... en cualquier momento ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Estudia, prepárate y persevera Seguramente podemos imaginar el día memorable cuando Colón partió del Puerto de Palos, cómo su mirada estaría fija hacia el frente en símbolo del desbordante entusiasmo que corría por sus venas debido al viaje que tanto había deseado realizar. Y probablemente también imaginamos el contraste en la mayoría sus tripulantes cuya vista estaría fija en el puerto, deseando no haber partido nunca. Colón proponía un desafío que le reportaba placer, mientras que ellos solo podían resignarse con dolor por falta de alternativas. El rey los obligó. En realidad, se trata de una circunstancia que se repite permanentemente en la vida de cualquier persona que abriga un sueño. Mientras se esfuerza al máximo por hacer

23

lo que cree que debe hacer, surgen detractores que le envían vibraciones negativas desde la orilla opuesta. Mientras estos imaginan toda suerte de tropiezos y fracasos, ella solo visualiza un trabajo emocionante, cargado de descubrimientos extraordinarios, y mientras dice "¡Sí!" al reto, derivando placer del esfuerzo, ellos responden "¡No!" y combaten su idea con todas las armas que tienen a su alcance, derivando dolor hasta de pensarlo. No me malinterpretes. No me refiero a que debemos decir que "sí" a todo, o que nunca hay que decir que "no" a nada. Me refiero a la dicotomía más horrible que conozco: Cuando unos quieren superarse, otros les ponen pies de plomo, la eterna pugna entre "ser o no ser", "hacer o no hacer", "cumplir o no cumplir", "triunfar o no triunfar", "seguir o claudicar", "avanzar o retirarse", "ser original o seguir a la muchedumbre", "ser diferente o ser igual", "seguir tras el conocimiento y la verdad, o tras la tradición y el mito", "sufrir por hacer lo correcto, o disfrutar por hacer lo incorrecto". ¿Qué distingue a los seres humanos entre sí de modo que unos abriguen sueños impresionantemente audaces y no teman emprender una obra colosal, y otros no sueñen con nada y ni siquiera estén dispuestos a cooperar con algún proyecto interesante? ¿Por qué se menosprecia a quienes parecen mediocres, y no obstante no lo son, mientras que se aprecia a quienes parecen brillantes, y no lo son? ¿Qué distingue a los que sienten el placer de hablar en público y de salir a comunicarse con los demás de los que se excusan porque se aterran de solo pensarlo? Bueno, así como sucedió con Colón, les ocurre a quienes deseen alcanzar un objetivo noble en la vida. Habrá quienes los apoyen y quienes los menosprecien, quienes los estimulen y quienes les bajen la moral, quienes fortalezcan su resolución de tener éxito en lo que se proponen y los que debiliten su fibra interior. Es el destino de los soñadores prácticos. Deben lidiar diariamente con el desaliento, con la burla, con el prejuicio, con la crítica, con el temor al qué dirán, con el temor al ridículo y el temor al fracaso. Lógicamente, si la meta no es encomiable ni será de beneficio práctico, o si de hecho pondrá en peligro la vida de alguien solamente por disfrutar de un momento de placer, tal vez sería mejor reconsiderarlo con profundidad y escuchar el consejo de quienes tienen experiencia en la vida. No estamos escribiendo esto para hacer apología de la aventura por la aventura en sí misma, porque ninguna meta parece encomiable si pone la vida de uno en peligro de muerte nada más que por divertir a los espectadores, como escuchar uno una alerta de tsunami y meterse al mar solo para correr la ola más grande. No estamos hablando de esa clase de desafío. SI QUIERES SUBIR, PREPÁRATE PARA LAS ALTURAS Si quieres viajar en tu automóvil a través de las montañas, sería una buena idea visitar a un mecánico experimentado y contarle lo que piensas hacer. Por ejemplo, seguramente te preguntará, entre otras cosas, cuán alto piensas llegar y si piensas pasar por caminos empedrados, a fin de sugerirte hacerle algunos ajustes al motor, además de instalar un protector de metal bajo el chasis. Y hay otras consideraciones. Por ejemplo, el mecánico tal vez no te pregunte si tienes experiencia viajando largas distancias, porque su campo es la mecánica. Sin embargo, a tu familia sí le interesará, porque pondrás a prueba su amor por ti. Otros tal vez hayan hecho el viaje antes que tú y te recomienden cierto tipo de abrigo especial, o que no comas ciertos alimentos a partir de cierta en la altura. Querrás prestar atención a todos, porque quieres tener éxito. No quisieras que se te pinchen todos los

24

neumáticos por no haber tomado la debida precaución, o quedarte varado porque te faltó una pieza del motor que usualmente se malogra en esa clase de viajes, ¿verdad? Algo similar sucede en la vida. Tal vez te preparaste muchos años en la escuela y en la universidad con la finalidad de conseguir un buen trabajo, ganar suficiente dinero como para establecer un hogar, prever para el futuro y disfrutar de la vida. Pero no tomaste en cuenta tu oratoria. La relegaste a un segundo o tercer plano en tu escala de valores pensando que no era tan importante. Y es cierto. La oratoria no parece tan importante cuando estás ascendiendo por la cima del éxito ("en mis planes no está el llegar a ser un gran orador"). Pero no imaginaste que tan pronto como el éxito comenzara a sonreírte, los demás querrían escucharte hablar. ¡Es una consecuencia lógica! Hay toda clase de puestos de trabajo, desde el más sencillo hasta el más complicado, y cada uno tiene sus peculiaridades. El que barre las calles necesita útiles de limpieza; y un piloto tal vez solo piense en pilotar su avión. Pero tanto el que barre las calles como el piloto tendrán que hablar en la boda de algún pariente o amigo, cuando le pidan que diga unas palabras, o ante la junta de padres de familia, cuando sus hijos vayan a la escuela, o ante el gremio de trabajadores, cuando le pidan su opinón profesional. Sí, normalmente, la vida exige más de lo que uno se imagina. Si estudiaste y te preparaste para conseguir un buen trabajo y ganar dinero suficiente como para asentarte en la comunidad, no debes evadir el hecho de que tarde o temprano tendrás que hablar en público, ya sea en tu compañía, ante los gerentes; o en una despedida, ante tus compañeros de trabajo; o en el club, ante tus amigos; o en una cena, ante tus parientes. Porque entonces tendrás dos opciones: O enfrentas el hecho, te pones las pilas y abres la boca, o renuncias al éxito y aceptas un papel menos relevante. Tú decides. Algunos preferirían un trabajo con un perfil más bajo, y nadie tendría derecho de criticarlos, porque es una decisión muy personal. Pero en tu caso, ¿es esa tu decisión? El hecho de que estés leyendo esto demuestra que seguramente lo estás pensando profundamente, ¿verdad? SOMOS COMO AVIONES QUE DESPEGAN Seguramente has visto muchas veces el despegue de un avión. Primero se separa lentamente de la zona de embarque, luego avanza cautelosamente por la pista hasta la zona de despegue. El piloto recibe la autorización, acelera y suelta el freno para que el motor vaya hasta el límite, aumentando la velocidad mientras corre por la pista. Ahora el piloto jala los controles para que las alas opongan resistencia al aire, y la nave se remonta como un pájaro hacia el cielo. Los pasajeros mantienen sus cinturones abrochados y sienten los efectos de la ascensión, hasta que todo se estabiliza. El resto es un placentero viaje. Pero ¿qué ocurriría si al fondo hay una cadena montañosa y el piloto no acelera el avión al máximo y no lo levanta a tiempo hasta la altura que recomiendan los manuales de vuelo? Algo similar ocurre cuando estudias y te preparas durante mucho tiempo para conseguir un buen trabajo pero después no quieres hablar en público. Permíteme abrirte los ojos, así no es la vida. Esa no es la realidad. Tal como cualquier avión viene con todo el riesgo que significa pilotarlo, cualquier carrera de éxito implica alguna medida de liderazgo de tu parte, y eso significa hablar y exponer muchísimas veces ante toda clase de auditorios. Y tal como una compañía de aviación no invertiría en un jumbo 747 para guardarlo en un hangar, tampoco alguien perseguiría un título de grado o licenciatura para terminar evadiendo la responsabilidad de exponer en público.

25

LLÉNATE DE CONOCIMIENTO Entonces, ¿qué decidirás? ¿Aceptarás en reto, te pondrás las pilas y te llenarás del conocimiento de oratoria que necesitas para comenzar a hablar con eficacia, es decir, jalar el timón con fuerza y levantar tu avión justo a tiempo? ¿O lo estrellarás contra las montañas? ¿O tal vez prefieras guardarlo en el hangar? No quiero sonar duro, pero debes decidir. Si pensaras en guardarlo en el hangar, debo decirte que esa opción no está disponible, si el caso es que ya estudiaste, ya te preparaste y ya te graduaste. La opción de guardar el avión en el hangar solo está disponible a los que no han estudiado ni tienen una especialidad. Si ya te graduaste, ya estás trabajando y ya están solicitándote que realices exposiciones ante diferentes auditorios, en realidad es porque actualmente tu avión ya está corriendo a toda velocidad por la pista y solo te quedan dos opciones: Levantarlo y disfrutar del viaje, o estrellarlo contra las montañas. Son tus únicas opciones por ahora. Algunos prefieren reevaluar sus circunstancias personales y labrarse un perfil más bajo. Y no es mala idea. No todos desean seguir ascendiendo por un derrotero que les llevará a cada vez más compromisos con la oratoria. Prefieren aceptar un trabajo que les permita obtener lo que necesitan para vivir, pero sin la responsabilidad de tener que hablar en público. Es su decisión y debemos respetarla. Otros tal vez acepten el desafío y se preparen para mejorar su habilidad en oratoria, por ser esencial para continuar ascendiendo en su trabajo. ¿QUÉ PIENSAS? Bueno, no te sugiero estrellar tu avión, no solo porque te ha costado mucho llegar hasta donde estás, ni porque tus padres, cónyuge o hijos esperan tu mejor desempeño para salir adelante, ni tampoco por el qué dirán ni por todo el dinero que pudieras ganar, sino porque nadie merece negarse el placer maravilloso de transmitir sus dones a los demás, su experiencia y conocimientos, sus proyectos y soluciones. Ponte en mi lugar. ¿Qué sientes de estar leyendo este artículo? ¿No piensas “caramba, qué interesante, no lo había pensado, esto sí me está moviendo”? Ahora ¿qué pensarías si yo nunca hubiera fundado esta página web ni hubiera escrito este artículo por creerme incapaz de utilizar un vocabulario aceptable o una ortografía o gramática adecuada? No estarías beneficiándote de esta información, ¿verdad? Entonces, ¿qué me motiva a escribir? ¿Qué incentivo persigo al esforzarme por persuadirte de que estrellar tu avión tal vez no sería la mejor opción en tu caso? ¿Qué saco de todo esto? La respuesta es: Placer. Sí, para mí es un placer escribirte estas cosas. Y aunque es cierto que en algunos casos hay quienes se suscriben a “Las 4 Leyes”, al “Archivo de Oratorianet” u otro de mis servicios web, nada se compara con la satisfacción de saber que te ofrecí el estímulo que necesitabas justo cuando lo necesitabas, me refiero a las explicándoles acerca de cómo funcionan ciertos mecanismos de la oratoria, la motivación, las relaciones humanas y las ventas. ¿SATISFACCIÓN O FRUSTRACIÓN? La pugna entre la satisfacción y la frustración ha sido a muerte. Creo que nada podríamos sacar en conclusión si no aceptáramos el hecho de que la satisfacción y la frustración han sido los sentimientos más enfrentados de toda la historia universal. La frustración aparece cuando menos la esperamos, cuando las cosas no salen como deseábamos, así de simple. Pero aunque suene descabellado, puede convertirse en

26

una reacción automática beneficiosa cuando somos lo suficientemente inteligentes como para extraer de ella la energía que necesitamos para emerger y triunfar. Si no la utilizamos sabiamente, solo se propaga como un virus hasta hacer añicos nuestra felicidad. Por ejemplo, aunque todos concordaríamos con que la mayoría de la basura es asquerosa y emana olores nauseabundos e insoportables, hay gobiernos y empresas privadas que han sabido estudiarla y aprovecharla para producir energía, fertilizantes y muchas cosas útiles. Igualmente, la frustración es como basura emocional que podemos reciclar y convertir en kilovatios/hora o alguna otra cosa útil para nuestro espíritu. Pero hay que aprender el secreto para transformarla. Con la satisfacción ocurre exactamente lo contrario, aparece cuando las cosas salen como pensábamos, así de simple. Pero aunque suene descabellado, puede convertirse en una reacción automática muy perjudicial cuando no somos lo suficientemente inteligentes como para percatarnos de que nos está llevando al fracaso y a la perdición. ¿Cómo? ¿La satisfacción puede llevarnos al fracaso? Bueno, tal como sucede con la frustración cuando no la usamos sabiamente, hay satisfacciones que pueden propagarse en nuestro interior como un virus, procurando más y más adrenalina, hasta hacer añicos nuestra vida. No es esa la clase de satisfacción que debemos procurar. En realidad, a veces solo se trata de lo que denomino "semillas de frustración", porque eclosionan posteriormente en forma de frustración. La verdadera satisfacción es la que resulta de saber que uno está haciendo lo que es correcto desde un punto de vista moral y ético. Por ejemplo, si te sobreviene una enfermedad, tal vez desees consultar con un especialista, por ejemplo, un médico, para pedirle su opinión. Pero ¿qué ocurriría si el médico, basándose en su opinión o en una supuesta ética personal, te obligara a aceptar el tratamiento que a él le parece? ¿Conduciría eso a tu satisfacción, o conduciría eso a la propia satisfacción del médico? Si por permitirle imponerte un tratamiento que a él le pareció correcto desde su punto de vista te sobreviniera alguna complicación que pusiera en riesgo tu vida y salud, de modo que curarte de las nuevas consecuencias te resultara muchísimo más caro, por ejemplo, si además perdieras el trabajo y otros beneficios, ¿serías feliz? ¿Y sería feliz el médico al enfrentar la demanda legal que le interpondrías por haberse atribuido un derecho que en realidad no tenía, el de imponerte un tratamiento cuestionable? Cualquier satisfacción temporal que produzca el hecho de salirse uno con la suya, como cuando un delincuente arrebata las pertenencias de sus víctimas, o cuando uno calumnia a alguien, es solo una semilla de frustración, o una frustración disfrazada, porque sus efectos son colaterales y retardados, pero reales. Por ejemplo, dicen que la venganza es dulce (porque produce satisfacción), pero en realidad es una semilla de frustración, porque a la larga ocasiona nuevos problemas que conducen a más y más frustración. En cambio, la satisfacción verdadera, la que se basa en una moralidad ética universal, es la que realmente da buenos resultados. En algunos casos, no se siente a corto plazo, pero posteriormente produce una gran satisfacción. Por ejemplo, tal vez tengamos que aceptar una intervención quirúrgica que resulte en un prolongado sufrimiento post operatorio, pero estamos dispuestos a pasar la prueba porque apostamos por una satisfacción mayor a largo plazo. Es una satisfacción disfrazada al revés porque aunque existe cierta frustración inicial, reporta beneficios a largo plazo.

27

La satisfacción y la frustración siempre pugnarán entre sí como enemigas, y la una siempre procurará desplazar a la otra. Pero nunca olvidemos que en su afán por ganar, la frustración se viste de blanco y procura hipnotizarnos con argumentos aparentemente válidos, con razonamiento falso, para que tomemos un atajo hacia un despeñadero emocional. Por eso, tienes que aprender a distinguir desde lejos la verdadera satisfacción, no la satisfacción pasajera y disfrazada que solo aparenta ser placentera y que posteriormente resultará ser lo que menos deseaste en la vida, sino la verdadera que aunque implique algún dolor inicial, a la larga sea mucho más productiva y motivadora. ¿PLACER DE HABLAR EN PÚBLICO? ¿ES ESO POSIBLE? Efectivamente, si has estudiado durante mucho tiempo y te has preparado con toda tu alma por obtener un título o licenciatura, tal vez pudiera parecerte conveniente evadir la responsabilidad de hablar en público, renunciar a tu puesto de trabajo o huir al baño con algún pretexto falso y luego sentir la tranquilidad y satisfacción de haber evadido el problema, pero solo habrás procurado una satisfacción disfrazada o falsa satisfacción, porque tarde o temprano lo lamentarás y te invadirá una frustración inconsolable. Si bien muchas personas consideran la oratoria como de importancia relativa (hasta el día en que la necesitan con urgencia), no todas piensan así. Hay quienes han aprendido los mecanismos de la oratoria temprano en la vida y siempre han cultivado el placer de hablar en público; han aprendido a respirar para no sentir que les falta el aire, a producir ademanes eficaces, a pronunciar bien las palabras, a pararse, caminar y sentarse frente al público, a empezar y terminar el discurso motivadoramente, a dar una bienvenida, a vestirse, a tomar ciertas precauciones, a usar el micrófono, a hacer pausas apropiadas; han averiguado si conviene o no beber agua frente al público, a usar o no apoyos visuales, hasta dónde elevar la potencia de la voz, a ordenar sus ideas. Una persona bien preparada está destinada casi invariablemente a cosechar una gran satisfacción, porque puede calcular el impacto o efecto que tendrán sus discursos en el auditorio. Pero la persona no preparada, que no sabe nada de oratoria, está destinada naturalmente a sentir frustración, porque teme que su discurso cause un mal impacto o efecto en sus oyentes. Una persona que tiene conocimientos de aviación se siente más segura si viaja en una avioneta, en caso de que el piloto sufra un desmayo, porque está en capacidad de reemplazarlo y aterrizar la nave; pero la que no sabe nada de volar aviones ni de procedimientos de aproximación seguramente entrará en pánico y perderá mucho tiempo, aumentando sus probabilidades de morir prematuramente. En todo asunto bajo los cielos, el que más sabe, más opciones tiene para escoger y decidir. Por eso, acuérdate de Colón y mantén la mirada adelante con entusiasmo. No hagas como la mayoría de sus tripulantes que fijó la vista en el puerto, en el pasado, en el fracaso y en el temor. Colón aceptó el desafío y su nombre fue puesto en muchas calles, avenidas, plazas, monumentos, en un país y hasta en un transbordador espacial. Si te has ganado una buena reputación, de modo que tus superiores han confiado en ti porque han notado que estás a la altura del desafío, ya se trate de una labor física, espiritual o social, y que luego podrás usar como trampolín para procurar actividades aún más interesantes y mejor remuneradas, no los defraudes, no renuncies, no te

28

rindas a menos que tengas algo mejor bajo la manga. En otras palabras, si tienes permiso de la torre para despegar, no es tiempo de desacelerar y estrellarte contra la montaña. ¡¡Simplemente echa mano a las técnicas de oratoria, colócate en posición, jala los controles y eleva tu avión hacia éxito!! Verás que el resto será solo una cadena de satisfacciones, porque habrás pagado la cuota de tu noviciado aprendiendo el secreto para sentir el placer de hablar en público en cualquier momento. Si otros lo han logrado, ¿por qué tú no? Tú también puedes llegar a sentir el placer de tomar la palabra en cualquier momento. ¿SERÁ MEJOR QUE ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso

OTRO

LO

HAGA

POR

MÍ?

Sentirte incapaz de hacer algo que otro puede hacer (porque eres de otra raza, condición social o económica, o porque te avergüenzas de tu manera de hablar) podría demostrar que tienes una debilidad. ¿Qué debilidad? Tal vez digas: "Tú tienes mejores condiciones que yo para llevar a cabo esa misión (tarea, asignación, meta, comisión o idea)". Sin darte cuenta que, en tu imaginación la otra persona ha pisado con fuerza el plato de la balanza elevándote a la altura de una simple capa de polvo. Entonces te engañas creyendo que tiene más imagen, más personalidad, mejor raza, mejor familia, mejores ingresos, mejores referencias, mejores relaciones, más edad, más capacitación, más currículum, más experiencia, mejor carácter, más habilidad o más claridad de pensamiento que tú. ¡Te desprecias! Como sugiere Kerry L. Johnson, reputado instructor de vendedores, a veces puede deberse a uno o más de los cuatro temores autosaboteadores: temor al rechazo, temor al fracaso, temor al ridículo o temor al éxito. En mi opinión, estos cuatro pueden resumirse en una sola palabra: Timidez, porque son manifestaciones que se dan en las personas tímidas. Son formas del temor al qué dirán. ¿SIENTES TEMOR A SUFRIR UN RECHAZO? A veces el temor al rechazo está escondido. Por ejemplo, temes abordar a alguien porque temes que te rechace diciéndote que está muy ocupado o apurado, o que tal vez ni siquiera se digne a darte una respuesta. Sientes ansiedad de solo pensar que te dirá que no. Todo está en tu imaginación, y lo das por sentado. ¿SIENTES TEMOR DE FRACASAR? A veces el temor al fracaso está escondido. Por ejemplo, has intentado diez mil veces alcanzar cierta meta, y ha sido como subir un cerro de arena. Comenzaste de cero tantas veces que dejaste de ver la cima. Literalmente te rendiste antes de tiempo, y te 'convenciste' de que el éxito era para otras personas, que carecías de las cualidades esenciales para triunfar. Te acostumbraste a proyectar una imagen de conformista. ¿SIENTES TEMOR A QUEDAR EN RIDÍCULO? A veces el temor al ridículo está escondido. Por ejemplo, cada vez que la curiosidad o la inexperiencia te metió en problemas, tus amigos, parientes, maestros, proveedores o clientes se rieron, y te sentiste mal. Te diste cuenta de que lo 'mejor' era convertirte en una persona perfeccionista que sería incapaz de presentar un trabajo bien hecho, es decir, continuar haciéndole correcciones indefinidamente y usarlo como pretexto de que aún falta terminarlo. En realidad, se trata del temor de que se rían de ti. ¿SIENTES TEMOR DE TENER MUCHO ÉXITO? Y a veces el temor al éxito está escondido. Por ejemplo, sabes que si aceptas el reto de mejorar ciertos rasgos de tu personalidad, mejorar tu imagen, tarde o temprano tendrás que hablar en público y dar alguna explicación, o conceder una entrevista y

29

responder preguntas. Por eso prefieres refugiarte en una falsa modestia, alabando a otra persona y animándola a recoger el trofeo que, en realidad, deberías recoger tú. Evitas desarrollar tu personalidad porque intuyes que implicará enfrentarte a la vida y a la responsabilidad de tomar grandes decisiones, lo cual significaría exponerte al progreso y a lo que tanto te asusta: ser mejor. ¿TEMES AL QUÉ DIRÁN? Usualmente las personas disimulan muy bien su temor al qué dirán. ¡Porque rehusan reconocer que sufren de timidez! Prefieren evitar o posponer la toma de decisiones para huir de los comentarios pesimistas de uno de sus padres, uno de sus hermanos, uno de sus amigos, uno de sus compañeros de estudio o trabajo, o de cualquiera que parezca haber convertido la crítica punzante en su única ocupación conocida. Prefieren que otros decidan por ellos en cuanto a si tomarán una Pepsi o una Coca. Aceptan las decisiones de los demás con tal de evitar que alguien se ría de lo que decidan por ellas mismas. En el fondo les disgusta comportarse así, aunque lo prefieren a hacer algunos ajustes. Sí! Otro podría hacerlo por ti, pero ¿qué demostrarías? ¿Es realmente un incentivo para ti meterte debajo de una piedra y observar cómo otros se comen tus éxitos recogiendo el trofeo que te corresponde? ¿Te parece edificante rebajarte a tus propios ojos hasta el punto de evadir la responsabilidad de ir y hacer lo que debes hacer? ¿Hasta cuándo pospondrás tu decisión de salir al frente de tus proyectos y reconocer que tú eres el artista que está detrás de la pintura? La humildad es excelente; la falsa modestia es orgullo disimulado. ¿Te gusta viajar con el equipaje? CUÁNDO SÍ SERÍA CONVENIENTE QUE OTRO LO HICIERA POR TI Otro lo puede hacer por ti cuando resultaría más conveniente que si lo hicieras tú. Por ejemplo, cuando se trata de proyectar la imagen de tu empresa en una entrevista muy importante pero estás consciente de que tu imagen tal vez la desmerecería, ya sea porque tienes una pronunciación deficiente o una presencia desdeñable y sabes que no contribuiría a una publicidad de prestigio. Solo en tal caso, probablemente preferirías que uno de los otros gerentes lo hiciera, uno que tuviera más imagen o experiencia con las entrevistas. También pudieras requerir el asesoramiento de diferentes especialistas si trataras de armar un discurso que debería tener en cuenta una empatía muy profunda con la idiosincrasia del auditorio. Por ejemplo, especialistas en comportamiento y comunicación social. Esto no se refiere a discursos que a ti te correspondería dar. Por ejemplo, si una entrevista exige que TÚ seas quien dé la cara, es decir, no tienes alternativa, debes hacerlo tú, con todos tus defectos. Solo te queda esforzarte por hacerlo lo mejor posible. Pero si consideras que otro podría hacerlo en tu lugar, puedes pedirle que lo haga por ti. Sin embargo, te sugiero hacer todo lo posible por descurbrir y desarrollar tus propios méritos para hacerlo personalmente en cualquier ocasión mediante el estudio y práctica de las técnicas adecuadas. Lógicamente, si esperas a la última hora para empezar a estudiar y practicar la oratoria, tu desventaja será mayor que si comienzas cuanto antes. La oratoria debe ser una práctica constante en la vida de todos. Aprender técnicas de oratoria es semejante a vivir en un edificio de 50 pisos y tomar tus precauciones por si acaso los bomberos no llegaran a tiempo para apagar un incendio. ¿No crees que sería una buena inversión aprender paracaidismo de caída libre y comprarte un equipo, por si acaso algún día tuvieras que saltar por la ventana? ¿O preferirías confiar en que los bomberos lleguen a tiempo? Por supuesto, es una

30

exageración. Tal vez nunca necesites de la oratoria, pero si algún día la necesitas, te sentirías muy bien de haber aprendido alguna técnica eficaz. Porque si bien es cierto que resulta fácil que alguien te prepare el discurso, o comprar un paquete de discursos enlatados, tarde o temprano el suceso imprevisto te puede tomar de sorpresa en una fiesta, inauguración o despedida, y exigirte un discurso que no tenías preparado. ¿Qué harás si no cultivaste las técnicas para hacerlo personalmente? ¡Quedarías al descubierto! En vez de pedir discursos preparados, es mejor aprender las técnicas y hacer tus propios discursos. Imagina que eres un padre de familia que siempre le prepara las tareas a sus hijos. ¿Crees que eso les ayudaría en su desarrollo personal? ¿Cómo responderían cuando dieran examen? ¿No sería mejor darles las herramientas para que aprendan a hacerlo por sí mismos? Por ejemplo, para que un niño aprenda a cuidar tanto su hogar como su vecindario, no es cuestión de decirle dónde está el tacho de basura e indicarle que debe echar allí la envoltura de los dulces, sino de darle una motivación o incentivo para hacerlo. Pero como su corta edad no le permite entender lo que significa una motivación ni discernir lo correcto de lo incorrecto, en esta etapa necesita un modelo que imitar, es decir, sin necesidad de tratar de entender por qué.. Primero su padre tiene que enseñarle por gestos que el destino del trozo de papel es el tacho de basura: Exagerando, él mismo busca con la mirada el tacho, hace un gesto de descubrimiento fantástico, se acerca al tacho y se asegura de que el niño vea la satisfacción que siente cuando él echa la envoltura en su interior. Entonces le hace un gesto, como esperando que el niño haga lo propio. Ahora el niño da un paso y echa su propia envoltura en el tacho, mira a su papá esperando a ver qué opina de lo que hizo. Segundo, el padre le sonríe, diciendo: "¡¡Muy bien!!" y como incentivo le da otro dulce, una palmadita en la espalda o un apretón de manos, fijando el concepto de encomio en su cerebro. Solo necesitará repetir el ejercicio y las felicitaciones un par de veces más en distintos lugares y ocasiones, diciéndole algo así como: "Busca el tacho de basura y échalo allí, y si no hay un tacho cerca, envuélvelo bien y guárdalo en tu bolsillo hasta que encuentres un tacho", y muy probablemente quedará fijado no solo el concepto, sino la norma de limpieza. Entenderá que si sigue siempre esa línea de conducta, obtendrá una felicitación. Con el tiempo, lo hará por costumbre y será parte de su educación y cultura. Lamentablemente, a veces se oye en las noticias que en cierta zona de la ciudad se están acumulando montones de basura porque el alcalde no la ha recogido, o que en cierta calle están proliferando los vendedores ambulantes y el alcalde no ha hecho nada nada por erradicarlos, o que aumenta la prostitución en las avenidas, pero el alcalde hace la vista gorda. Sin embargo, ¿quién arrojó la basura en aquella zona? ¿El alcalde? ¿Quién les compró sus productos a aquellos ambulantes? ¿El alcalde? En este caso, el alcalde tiene que hacer lo que a los niños se les enseñó temprano en la vida: Que la mamá o el papá es quien tiene que recoger su basura y darle todo en la boquita. Son niños grandes que arrojan la basura en las calles y esperan que otro la recoja. Así de simple. Se ha vuelto parte de su cultura. Algo similar sucede con la oratoria y con cualquier cosa en la vida: "Que otro lo haga por mí", "Que otro asuma mi responsabilidad", "Que otro responda por mí", "Que otro me prepare el discurso". Es cierto que en ocasiones lo correcto es que otro responda por uno, como en el caso de un juicio o los acuerdos a los que hay que llegar cuando

31

uno sufre un accidente. En el primer caso, lo mejor es que un abogado se encargue de la situación, y en el segundo, que lo haga un representante de la compañía de seguros. Pero en oratoria, lo mejor es que uno hable con su propia boca, sacando las ideas de su propia mente y corazón, mirando al auditorio con sus propios ojos. Lógicamente, resultará un poco más difícil si se nos ha criado bajo la cultura de "que otro lo haga por mi". Pero si somos discernidores y procuramos ver las enormes ventajas de aprender a hacerlo por nosotros mismos, no solo nos liberaremos de las cadenas del temor de hablar en público, sino que desarrollaremos por dentro y daremos a nuestro carácter y personalidad el toque de distinción que mejorará nuestra imagen, resultando en un ejemplo para nuestros hijos o subordinados. Pocas cosas repercuten tan negativamente en la influencia que tenemos sobre otras personas que hablar mal en público. La imagen de fuertes o eficientes se derrumba y se hace trizas. El gorila se vuelve un monito tití. Increíble. La oratoria no es para fanfarronear ni para que presumas o te vuelvas una persona famosa. Pero te sirve para que nunca parezcas un mono tití. Lo que quiero decir es que otro lo puede hacer en tu lugar, pero sacrificarás el desarrollo de tu personalidad. ¿Acaso quieres eso? ¡De ninguna manera! Entonces, ¿para qué esperar? Pon nuestra experiencia a tus órdenes. ¡Comienza por investigar en Oratorianet.com todo el material que puedas! Estúdialo y aplícalo cuanto antes en tu vida cotidiana y disfrutarás de tu nueva habilidad para comunicar tus ideas. Adquiere nuevos procedimientos para hablar ante un auditorio, conocimientos para automotivarte y motivar a otros, técnicas para "vender la idea" y métodos para relacionarte mejor con las personas. Porque a veces, no es mejor que otro lo haga por ti. UNA CUESTIÓN ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso

DE

FORMA

A B C D E F G H I L M N O P Q R S T U V W Y Z Lo importante en oratoria es la aplicación eficaz de la palabra. Oratoria es el arte de hablar en público, lo cual implica, desde nuestro punto de vista: Informar, impactar, conmover y entretener. Averiguar cuándo dejó de ser tartamudo Demóstenes, o cuándo se originó la oratoria, es historia. Por ejemplo, muchos abogados estudian cuidadosamente ciertos procedimientos y bosquejos para armar sus discursos, pero encuentran que la manera de presentarlos no depende tanto de saber diseñar un esquema mental de ideas como de entender cómo valerse de sus diferentes cualidades físicas humanas.

ALGUNAS INTERPRETACIONES DE LAS DIFERENTES FORMAS QUE ADQUIERE LA ORATORIA Ten en cuenta que lo siguiente está en orden alfabético y que no ha sido tomado de un libro ni de documento alguno producido como resultado de una conferencia para el planeamiento de conferencias. Debe entenderse como un enfoque personal del autor del presente artículo.

32

Aburrida. Llamamos oratoria aburrida a la que cansa o hastía, ya sea por falta de modulación, por el uso excesivo de pausas o muletillas, o por falta de un tema interesante. Básica. Llamamos oratoria básica a la que se caracteriza por la brevedad y la aplicación de los principios más notorios de la oratoria. Contiene una introducción sencilla y directa, un desarrollo conciso y ordenado, y una conclusión clara y motivadora. Generalmente dura entre 30 y 75 segundos. Este es el tipo de discurso que se usa en los cursos efectivos de oratoria. Castrense. Llamamos oratoria castrense a la que practican los miembros de las fuerzas armadas o policiales para arengar a las tropas o para dar explicaciones acerca de los procedimientos o estrategias que se seguirán o se han seguido. Clásica. Llamamos oratoria clásica a aquella arraigada en la tradición culta y que se contrapone con la oratoria moderna. Nació cuando se descubrieron y establecieron los principios que dieron lugar a las primeras teorías, técnicas y modelos que sentaron las bases para su desarrollo posterior. Se caracteriza por la declamación o gesto afectado y las posturas y ademanes teatrales o histriónicos, no por la naturalidad del habla cotidiana. Algunos la consideran como oratoria de espectáculo. Puede resultarles muy interesante y atrayente a quienes disfrutan del arte de hablar en público, pero no la sugerimos para el ámbito laboral. En muchos casos, la demagogia suele ser el resultado de malinterpretar o aplicar inadecuadamente lo que el orador considera como oratoria clásica. (Ver MODERNA) Conferencia. Llamamos oratoria de tipo conferencia a la que implica dialogar de alguna manera con el auditorio, ya sea durante el desarrollo mismo del discurso o al final, en una sesión de preguntas y respuestas (Ver DISCURSO). Comercial. Llamamos oratoria comercial a la que usan los vendedores y hombres de negocios para vender, comprar y administrar sus recursos. Dependiendo del rubro, puede implicar el uso de ciertos tecnicismos que solo son familiares entre colegas. Convincente. Llamamos oratoria convincente a la que con razones y argumentos se procura obligar a los oyentes a cambiar de parecer o estar de acuerdo con el orador. Constantemente procura que oyente diga mentalmente "sí" a todo. Por ejemplo, antes creía que ciertos alimentos eran saludables, pero después de oír una explicación sobre los ingredientes o aditivos tal vez ahora vea que son perjudiciales. Está de acuerdo, pero existe la probabilidad de que siga comiéndolos. Aunque se convence y queda plenamente de acuerdo con el orador, permanece en su asiento como un espectador pasivo. Aunque pudiera quedar convencido, pudiera no actuar en armonía con su nueva convicción ("La comida chatarra hace daño, pero qué rica es. Me ha provocado a ir y comerla ahora mismo"). (Ver PERSUASIVA) Crítica. Llamamos oratoria crítica al discurso caracterizado por la crítica, en dos sentidos: 1) Cuando se habla irresponsablemente sin tener en cuenta los principios básicos de la crítica constructiva ni el respeto a la dignidad ajena, y 2) cuando se manifiestan apreciaciones justificadas que contribuyen a una discusión adecuada, como por ejemplo, para discernir y establecer en qué aspectos de un asunto deben aplicarse mejoras. En el primer sentido, no la recomendamos, porque suele causar un efecto social semejante al que, en sentido restringido, causaríamos al criticar con excesiva dureza a un niño. Lejos de animarlo a mejorar, reforzamos la conducta inadecuada ocasionándole una frustración muy difícil de superar. En vez de despertar deseos de superación, alentaríamos la rebelión y la venganza. En este sentido, no creemos que la oratoria crítica sea beneficiosa. En el segundo sentido, creemos que la

33

oratoria crítica solo puede tener verdadera utilidad en el marco de un análisis serio cuando la utilizan restringidamente especialistas que tienen tanto la capacidad para discernir los cambios como para diseñar la política respectiva. Declamatoria. Llamamos oratoria declamatoria al discurso cargado de pasión y vehemencia, que suele usarse en el teatro o para ejercitar la retórica con asuntos y estilos fingidos o supuestos, no reales. Cuando un orador declama en un marco que no es el histriónico, se arriesga a que sus oyentes crean que lo hace para disimular o suplir su escasez de ideas. Otro peligro de confundir la declamación con la oratoria, es que, al excitar las emociones del auditorio, la mayoría de los oyentes puede prestar más atención a la forma y al estilo, minimizando o soslayando los hechos, las evidencias y las estadísticas, nublando su razonamiento y aprobando la imagen y el entusiasmo, no el contenido. Demagógica. Llamamos oratoria demagógica a la que apela a los sentimientos elementales de los oyentes mediante concesiones y halagos con el único propósito de conseguir o mantener alguna clase de control o poder sobre el auditorio. No debe confundirse con la retórica, estilo cuyo fin es deleitar y agradar. Lamentablemente, si no se entienden las diferencias, ya sea por exceso de confianza o por desconocimiento de técnicas dinámicas de oratoria, la presentación de una buena idea puede resultar en un fracaso. Un discurso cargado de razonamientos excelentes, pruebas claras, evidencias contundentes, estadísticas comprobadas, proyectos importantes y argumentos de peso pudiera pasar por demagógico si abundara en poses afectadas y gestos teatrales que le dieran un cariz de falsedad. El auditorio podría interpretarlo como un simple intento de ganar control o poder sobre los oyentes y reaccionar oponiéndose. En vez de persuadir, el orador es tomado por demagogo. La naturalidad del entusiasmo genuino es vital para convencer. El exceso de retórica, en cambio, al igual que el exceso de sal en una comida, que resulta agradable en pequeñas dosis, puede afectar el resultado final. Félix Descuret escribió una vez: "Un paso más allá del entusiasmo y se cae en el fanatismo". Así es. Por falta de autodominio o por desconocer las técnicas de oratoria, el orador pudiera ir 'un paso más allá del entusiasmo' y usar la retórica excesivamente, suscitando la ovación del público. Pero tal ovación pudiera inflarle el ego y llevarlo inexorablemente a una segunda etapa: Dar rienda suelta a lo que solo parece demagogia. Ir más allá del entusiasmo es un arma de doble filo, porque lo que en un principio pudiera parecer un éxito rotundo, es solo un espejismo. Tarde o temprano, las promesas carentes de sustento no podrán cumplirse y la gente acabará resintiéndose y volviéndose contra el orador. Por otro lado, el que un auditorio poco perspicaz se deje arrastrar por la demagogia, o embelezar con simple retórica, no justifica su uso si además de llegar al corazón (las emociones) el orador quiere llegar a la mente (el intelecto). De hecho, por definición del diccionario, que refleja el pensar tanto culto como popular, un discurso se vuelve demagógico cuando se halagan los sentimientos mediante concesiones y promesas sin sustento, para reforzar u obtener control. Eso nada tiene que ver con una retórica saludable ni con la oratoria eficaz. En Oratorianet.com no llamamos eficaz a algo que a la larga perjudica al auditorio. Las técnicas que promovemos en Oratorianet.com sirven para que el orador a llegue tanto al intelecto como a las emociones del oyente con base en una información substanciosa, clara y veraz, no en simples halagos que regalan los oídos. (Ver)

34

Dinámica. Llamamos oratoria dinámica a la que mueve a acción al auditorio mediante la aplicación de reglas firmes y directas. De hecho, puede que implique más que principios de oratoria, valiéndose de principios de motivación, lingüística, relaciones humanas, administración, publicidad y ventas. Los métodos dinámicos de Dale Carnegie influyeron considerablemente desde 1912 en la mayoría de las formas de la oratoria actual. Discurso. Llamamos oratoria de tipo discurso a la línea de razonamiento que el orador presenta ante el auditorio a manera de monólogo de modo que en ningún momento dialoga con sus oyentes. En ciertas ocasiones, el orador tal vez exija que cualquier pregunta que deseen hacer los oyentes, lo hagan por escrito a fin de seleccionar las más apropiadas y darles preferencia (Ver CONFERENCIA). Docente. Llamamos oratoria docente a la que usan los maestros y toda persona que enseña o imparte instrucción con metodología. Se espera que todo maestro exponga siempre de manera magistral, es decir, "con arte de enseñar", y uno de los mejores métodos que va a la par con esto es el mayéutico, que se vale de preguntas eficaces para extraer nociones de las que los estudiantes no estaban conscientes pero estaban en su mente. Eficaz. Llamamos oratoria eficaz o efectiva a aquella que logra un objetivo definido previamente. Para ser eficaz, el orador necesita ante todo eficiencia. Porque aunque podría darse el caso de que por casualidad un inexperto presentara un discurso que diera en el clavo, la verdadera eficacia resulta de la reflexión y la planificación basada en principios. Por tanto, es importante recalcar que no consideramos igual el habla eficaz y el habla de calidad. De hecho, la Real Academia Española distingue entre una corrección eficaz y una corrección de calidad, siendo la primera la que se deja entender con claridad, y la segunda, la que manifiesta, además, esmero en el uso y aplicación de las sugerencias de la Academia. (Ver MAGISTRAL) Entretenida. Llamamos oratoria entretenida a aquella que lejos de aburrir resulta muy llevadera, es grata al intelecto, a las emociones y sensaciones. Su finalidad principal es entretener a los oyentes. Espiritual. Llamamos oratoria espiritual a la que usan personas espirituales para ayudar a sus oyentes a conocer al Creador, mejorar su relación con Él y dar aplicación correcta a los principios de la fe, la esperanza y el amor. Usualmente, implica la instrucción de la ética y la disciplina basada en la moral. Su profundidad, efectividad o poder puede evaluarse de una manera pragmática, es decir, mediante observar el efecto o resultado que la doctrina produce en sus apoyadores o promotores. (Ver RELIGIOSA) Espontánea. Llamamos oratoria espontánea a la que brota por impulso, sin preparación, voluntariamente y sin una causa aparente. Pero no debe confundirse con la falta de fundamento. En la oratoria espontánea el orador ya posee un fondo de conocimientos y cultura general que le sirve de base para armar rápidamente un bosquejo o plano mental y comenzar a hablar con la mayor soltura y flexibilidad, en sus propias palabras, adaptándose a las circunstancias. Las ideas fluyen cómodamente y contribuyen a un mayor entusiasmo. Sobre todo, permite un mejor contacto visual y acercamiento emocional, porque no depende de un escrito. Muchos la consideran como el mejor de los estilos. Es muy persuasiva e impactante. Estudiantil. Llamamos oratoria estudiantil a la de los aprendices del arte de hablar en público, lo cual practican generalmente bajo la supervisión de una persona de mayor

35

experiencia en oratoria, la cual controla la duración y les imparte consejo y sugerencias para el mejoramiento de la aplicación de los principios y la técnica. Extemporánea. Llamamos oratoria extemporánea a la que recurrimos en un momento fuera de lugar o menos pensado. Por ejemplo, estamos asistiendo a un seminario y tenemos pensado hablar dentro de tres días, pero nos invitan a tomar la palabra el primer día porque uno de los oradores no podrá estar presente. O pudiera suceder que solo estamos allí como observador, pero alguien nos identifica y nos pide que expresemos nuestra opinión delante de todos, ya sea desde nuestro asiento o tomando la palabra desde el atril. No hemos tenido tiempo para preparar un bosquejo ni estamos dispuestos a hablar, pero nos sentimos forzados a hacerlo. Lógicamente, lo que digamos tiene el respaldo de nuestro fondo de conocimientos y experiencia. Fácil. Llamamos oratoria fácil a la que usan los vendedores ambulantes y otras personas que presentan discursos breves, enlatados, que generalmente pronuncian de paporreta y con un fin específico, premeditado. De ninguna manera queremos decir que carecen de valor. Simplemente resaltamos su carácter práctico y dinámico. Gubernamental. Ver POLÍTICA. Helénica. Llamamos oratoria helénica o 'helenista' a la oratoria que practicaron los griegos de la antigüedad. Lo hacían en griego común o koiné, el idioma internacional de aquella época, un equivalente internacional de lo que hoy es el idioma inglés para el mundo. Heurística. Llamamos oratoria heurísitica a la manera espontánea de tomar la palabra. Se basa exclusivamente en lo primero que le viene a uno a la mente, sin haber estudiado ni conocido los principios de oratoria. No debe confundirse con la oratoria improvisada. La oratoria heurística es empírica y solo recurre a la experiencia personal. Aunque a veces sale bien, por su desconocimiento de las técnicas el orador suele incurrir en graves desatinos (por lo general, en la manera de tratar al auditorio) de modo que acaba estrellándose frontalmente con el público como si se tratara de dos ómnibus que vienen en sentido contrario a toda velocidad por el mismo sendero. ¡Un desastre! Por ejemplo, cierto orador dijo: "A mí me escucha el ignorante, el necesitado, el que no tiene instrucción, porque digo lo que tienen que oír para salir de su ignorancia." ¡Qué bruto! Sin pensarlo, ofendió a todos llamándolos ignorantes y se erigió a sí mismo como un iluminado. Le hubiera convenido decir: "A mí me escucha todo el que quiere debatir, profundizar y llegar a entender las cosas". Otro dijo: "Yo voy a reconstruir este país para que ustedes se sientan ganadores". Indirectamente dijo que el país era una ruina, y sus ciudadanos, unos perdedores". ¡Típicamente heurístico! (Ver ORIGINAL) Por otro lado, es muy conveniente que el primer discurso del estudiante de oratoria sea heurístico, porque la meta es que disfrute de su espontaneidad y haga contacto con el público lo antes posible, a fin de que el maestro note los puntos débiles en lo que trabajará a lo largo del curso. Por eso, el maestro tal vez diga: "Hoy hablarán de una experiencia de su niñez", y los dejé explayarse a sus anchas, sin una restricción horaria. El contacto heurístico puede ser aprovechado y canalizado hábilmente por un maestro experimentado. El problema de esta forma de oratoria surge cuando se la usa para dirigirse a un auditorio no estudiantil, en una fecha importante para tratar un tema delicado. Pero es muy conveniente en el marco del estudio de las técnicas de oratoria. Todos la conocen como la primera improvisación del novato. Histriónica. Llamamos oratoria histriónica, teatral o declamatoria a la que usan los actores cuando interpretan un papel en una obra, uno que implica desplegar el arte de

36

hablar en público como parte de dicho papel. El actor representa a un orador que, en vez de dirigirse directamente al auditorio, se dirige a oyentes que están representados en la obra por otros actores. En otras palabras, actúa el papel de un orador. Un peligro es que los auditorios modernos responsables ven con ojo muy crítico al que usa la oratoria histriónica en un marco que no sea el teatro para explicaciones que debieran brillar por su coherencia, equilibrio y persuasión. Pudieran pensar que el orador solo está actuando para exhibirse, no para comunicar un mensaje importante. No se sensibilizarían con el contenido ni se sentirían comprometidos a darle más que un generoso aplauso por su brillante actuación. Los gritos, poses y aspavientos que robaban el corazón de las multitudes medio siglo atrás pudieran volverse en su contra en este siglo 21 e interpretarse como pura demagogia. El teatro al teatro. Hostil. Llamamos oratoria hostil a la que se caracteriza por un mensaje hiriente, cargado de palabras y frases discrepantes, antagonistas y rencorosas. Usualmente se concentra en el pasado y en los sentimientos de culpa; o en el futuro y en los sentimientos de preocupación angustiante. El espíritu que domina el discurso es la frustración, generalmente evocando recuerdos que exacerben una sensación de fracaso, odio y renuencia hacia cualquier intento de reconciliación. La postura, gestos y ademanes reflejan una motivación apasionadamente intolerante, en absoluto conciliadora. Ver UNIFICADORA. Improvisada. Llamamos oratoria improvisada a aquella que brota espontáneamente del corazón, sin preparación alguna, pero teniendo algunas nociones de los principios de oratoria. Lógicamente, ninguna improvisación surge de la nada. Siempre improvisamos sobre la base de alguna idea o sentimiento personal. Nuestra mente y corazón no están vacíos. Por otro lado, no debe confundirse la improvisación con la oratoria heurística. Ininteligible. Llamamos oratoria ininteligible a aquella que nadie entiende, ya sea por causa de una mala pronunciación o de una explicación enredada, difícil de procesar por el oyente. Los teóricos suelen usar demasiados términos abstractos. Sus oyentes necesitarían consultar un glosario a cada rato durante la conferencia. Hablan en difícil, ¡y todavía se jactan de ello! Intelectual. Llamamos oratoria intelectual a aquella que apela al entendimiento del auditorio de modo que todos capten el significado de los terminos y las definiciones, o que acepten ciertas condiciones y limitaciones, o que comprendan cuáles son sus derechos y responsabilidades, o que conozcan el propósito o finalidad de cierto proyecto; o que razonen basándose en pruebas y evidencias y acepten un argumento; o que se enteren de cierto objetivo y/o de los métodos y procedimientos que deben aplicar para alcanzarlo. El peligro es que los razonamientos por sí solos no mueven a acción a nadie ni siempre se traducen en cooperación voluntaria. Si el propósito es mover a acción u obtener cooperación voluntaria, no basta con un discurso intelectual. Si el orador quiere mover a acción, debe preguntarse: "¿Estoy comunicando un contenido, o estoy moviendo a acción?". (Ver MOTIVADORA) Laboral. Llamamos oratoria laboral a la que se aplica en el trabajo. Por ejemplo, cuando un capataz o supervisor reúne a su gente para impartir instrucción en cuanto a cómo llevar a cabo cierta tarea. Si lo hiciera desordenadamente, tal vez demoraría su ejecución o hasta promovería confusión y pondría en peligro los objetivos. Por eso aplica técnicas que le permiten dejarse entender con facilidad y contribuir a la eficacia. Magistral. Llamamos oratoria magistral a la que manifiesta arte de enseñar. Magistral significa "con arte de enseñar". De todo maestro se espera que presente discursos magistrales. Si aburre o nadie le entiende, no es una oratoria magistral. Sin embargo,

37

para merecer la calificación de magistral, la oratoria no tiene que ser impresionante. Por otro lado, ningún discurso ni conferencia se convierte en magistral automáticamente por el hecho de que un orador ostente un currículum impresionante o provenga del extranjero. La conferencia se convierte en magistral cuando el orador expone de manera instructiva y eficaz. (Ver DOCENTE) Moderna. Llamamos oratoria moderna a la que se contrapone a la oratoria clásica. Es de aplicación relativamente reciente en la historia de la humanidad. Dale Carnegie irrumpió en 1912 con sus técnicas de comprobada eficacia y causó una revolución que modificó profundamente y para siempre el modo como las personas veían la oratoria clásica, y echó abajo el tabú que ensalzaba el concepto de que solo algunos especialmente dotados gozaban del derecho a tomar la palabra ante un auditorio. La oratoria moderna se caracteriza por la naturalidad, la pasión, el entusiasmo y la persuasión, pero basada en, y equilibrada por, el conocimiento y el autocontrol. Al igual que el liderazgo y otras cualidades personales, está demostrado que aunque las personas que nacen con una predisposición genética tienen más facilidad para desarrollar y cultivar la oratoria, no significa que los demás queden al margen del placer de tomar la palabra. Cualquiera puede, valiéndose de técnicas eficaces, llegar a hacer de la oratoria un rasgo de su desempeño personal. La oratoria no está reservada para unos pocos. Dale Carnegie demostró que está disponible a cualquiera que le dedica interés y tiempo. Motivadora. Llamamos oratoria motivadora a la que mueve al auditorio a acción proveyéndole la energía emocional necesaria mediante un incentivo adecuado de carácter intelectual, emocional, material y/o espiritual. No es una simple explicación que convence y se estanca en las puertas del razonamiento de modo que el oyente solo piense: "Tiene razón" o "Me ha convencido", sino un argumento que baja al corazón y provoca hacer lo que el orador sugiere. El oyente individual sintoniza la frecuencia del orador porque siente excitadas sus emociones internas y decide hacer algo al respecto ("Quiero hacerlo" o "Lo haré ahora mismo"), o evitar el proceder que se le indique ("No lo haré de ninguna manera"). El peligro es que si el orador solo regala los oídos del público, o no provee razones de peso junto con el incentivo, o no ofrece pruebas ni evidencia bien sustentadas, la motivación se desvanece en el tiempo, o tan pronto como el oyente despierta al contacto con la realidad. Para que una motivación sea sostenible y produzca resultados a corto, mediano y largo plazo, es decir, que pase la prueba del tiempo y la adversidad, necesariamente debe combinarse con la oratoria intelectual y proveer incentivos igualmente sostenibles. (Ver INTELECTUAL) Natural. Llamamos oratoria natural a la que brota del interior del ser humano sin el dominio o conocimiento de los métodos que un experto usaría para preparar, ensayar y presentar discursos. Sin técnica, es una habilidad instintiva y espontánea que a veces pudiera dar en el clavo de la persuasión, por lo que, en nuestra opinión, no le correspondería llevar el nombre de oratoria, porque 'oratoria' envuelve una aplicación consciente del arte o procedimiento para exponer. Original. Llamamos oratoria original a la que no sigue ningún parámetro ni estereotipo de preparación, sino que fluye naturalmente según la inspiración del que habla en pleno uso de su libertad de expresión. Lamentablemente, aunque en algunas ocasiones pudieran resultar discursos muy creativos y agradables, en otras pudieran resultar en las peores metidas de pata debido a la falta de guía y limitaciones, es decir, a falta de criterio en oratoria. (Ver HEURÍSTICA)

38

Persuasiva. Llamamos oratoria persuasiva no solo a la que con razones y argumentos se procura obligar al oyente a mudar de parecer o estar de acuerdo con el orador de modo que constantemente responda mentalmente "sí" a todo, sino a aquella que con motivos e incentivos adecuados seduce su corazón de modo que transforme automáticamente el "sí" en una acción concreta. En pocas palabras, obtener su cooperación voluntaria, y de ser posible, apasionada. Por ejemplo, un oyente puede estar plenamente de acuerdo con el orador, pero permanecer en su asiento como simple espectador. En cambio, una persona persuadida se siente impulsada a hacer algo al respecto, a colaborar, contribuir o poner el hombro ("La comida chatarra es barata, pero podría mandarme al hospital y, a la larga, resultar más cara de lo que parece, tal vez hasta poner en peligro mi futuro. Definitivamente no volveré a comerla"). Eso no se consigue con meras razones ni argumentos. Por otro lado, no entendamos que la finalidad de la oratoria es exclusivamente persuadir, porque también existe la oratoria histriónica o cómica, que sirve para entretener y divertir (Ver CONVINCENTE) Poética. Llamamos oratoria poética a la que se vale de expresiones hermosas, cargadas de sentimientos, a veces en forma de verso, con los que el autor (ya sea obedeciendo o no las normas del lenguaje) pretende agradar o cautivar al auditorio. "En el alba de la vida, la prístina sensación de libertad de los incautos deslumbra sus corazones sumiéndolos en una constante embriaguez de ensueños y algarabía. Mas en el ocaso, cuando los grandes nubarrones cargados de lluvia empañan su otrora visión fantasiosa del mundo, contemplan montaña abajo la escabrosa senda recorrida sin consideración por los demás, cuando sus pensamientos flotan dispersos en un mar de preguntas que siguen resonando como un eco entre las montañas de su alma: ¿Quién soy y de dónde vengo? ¿Por qué tanto brincar para terminar yaciendo en este lecho de lágrimas? No lo sé. Nunca lo supe. ¿Cómo lo sabré?". Política. Llamamos oratoria política a la que usan los practicantes del derecho y ciencias políticas, candidatos a puestos gubernamentales o miembros de los poderes del Estado o de juntas directivas de clubes y asociaciones, para discernir, establecer y dilucidar mediante el procedimiento parlamentario lo que ha de hacerse para resolver los problemas del país, región, club o entidad. En términos generales, decimos que una oratoria adquiere corte o tinte político cuando su contenido o forma está muy centrado en crítica y/o instrucciones o recomendaciones acerca de cómo las autoridades deberían hacer las cosas o qué reglas o leyes deben crear, aplicar o derogar a fin de alcanzar los objetivos. "Deberían", "deben" y "se tiene que" son sus frases características. Primitiva. Llamamos oratoria primitiva o rudimentaria a la que se utilizó antes de que se descubrieran las técnicas. Aunque a veces se caracterizó por la impulsividad, el descuido y el desorden, y por lo tanto tampoco le correspondía llevar el nombre de oratoria, porque como hemos dicho, la oratoria implica la aplicación consciente de un procedimiento para exponer, existen registros muy antiguos, debidamente documentados, de discursos verdaderamente ejemplares, llenos de candor, caracterizados por el orden, el vigor y la exhortación eficaz. Si bien es cierto que el ser humano siempre fue un artista nato, tanto por sus dibujos y pinturas como por sus escritos, porque la naturaleza constantemente lo movía a buscar, descubrir y aplicar métodos que le permitieran perfeccionar sus obras, entre estas, su manera de exponer ante un auditorio, cada vez que descubría y aplicaba una técnica, su manera de hacer las cosas dejaba de ser primitiva o rudimentaria y se transformaba en arte. La oratoria es arte. Procesal. Llamamos oratoria procesal a la que usan los abogados o letrados como habilidad jurídica de negociación, la cual tiene su propio protocolo según las leyes de

39

cada país. Lamentablemente, hemos descubierto que muchos estudiantes de derecho en diferentes lugares se quejan no solo de recibir poco entrenamiento en oratoria en sus universidades, sino de encontrar poca información gratuita sobre la oratoria procesal en Internet. GOOGLE Propagandística. Llamamos oratoria propagandística a la que se usa para comunicar o divulgar un mensaje, idea, doctrina o dogma con la única finalidad de atraer adeptos o seguidores. (Ver PUBLICITARIA) Publicitaria. Llamamos oratoria publicitaria a la que se usa para comunicar, divulgar o promover una marca, producto, servicio con la finalidad de lanzarlo al mercado o reforzar su prestigio, lo cual también pudiera resultar, directa o indirectamente, en atraer clientes o retener a los que ya lo son. (Ver PROPAGANDÍSTICA) Quintiliana. Llamamos oratoria quintiliana a la que versa sobre las doctrinas de Marcus Fabius Quintilianus, pedagogo de la Roma del primer siglo de nuestra era, cuyas características fueron publicadas en la obra de doce volúmenes Institutio Oratoria. Religiosa. Llamamos oratoria religiosa a la que usan los líderes de las religiones para hablar a sus feligreses respecto a sus creencias. (Ver ESPIRITUAL) Retórica. Llamamos retórica a la oratoria que agrada o deleita con la finalidad de reflexionar, conmover o persuadir. Cuando un discurso solo parece ser un conjunto de expresiones bonitas, la gente suele referirse a ello despectivamente como retórica ("¡No me venga con retórica!"). No debe confundirse con "demagogia", cuya finalidad es obtener o mantener egoístamente el control del auditoriO. (Ver DEMAGÓGICA) Ridícula. Llamamos oratoria ridícula a aquella manera de hablar extravagante, llena de expresiones rimbombantes que algunos inexpertos utilizan creyendo que causarán una buena impresión cuando, en realidad solo provocan risa o fastidio. Romana. Llamamos oratoria romana a la oratoria que practicaron los romanos de la antigüedad en el idioma latín y que influyó mucho en muchas de las diferentes formas de oratoria clásica. (Ver CLÁSICA) Social. Básicamente, llamamos oratoria social a 1) la que se usa en sociedad, es decir, en las reuniones de amigos, parientes, socios o compañeros. Puede ser formal o informal, preparada o improvisada, dependiendo del carácter de la reunión. Pero 2) otros llaman oratoria social a la que usan los que se dirigen a grandes masas para canalizar sus motivaciones y aspiraciones. Esto es lo que se desprende del significado principal que ofrece el diccionario de la Lengua Española de la Real Academia Española, que define lo “social” como algo “relativo a la sociedad o a una compañía, a socios, compañeros, aliados o confederados”; y “sociedad” como una reunión menor o mayor de personas, familias, pueblos o naciones. Técnica. Llamamos oratoria técnica a la que se caracteriza por la explicación de los métodos, procedimientos o procesos que se siguen para realizar una o más tareas. Un médico cirujano pudiera ser un experto exponiendo la técnica que debe seguirse para efectuar una laparoscopía, pero sentirse completamente inútil e incapaz de decir unas palabras ante un grupo de amigos o colegas en una reunión de camaradería. La razón se esconde tras sus sentimientos. Una conferencia técnica no necesariamente implica las emociones del médico; en cambio, un discurso de camaradería es principalmente un momento para hablar de sentimientos, emociones y sensaciones, algo muy personal o íntimo. Algunos profesionales y técnicos, poco acostumbrados a confesar

40

sus sentimientos, se sienten amenazados o apabullados, bloqueándose como niños a quienes se pescó in fraganti. En tal caso, les convendría cultivar una técnica que les ayude a hablar con el corazón en la mano. Tímida. Llamamos oratoria tímida a la que por falta de entrenamiento o conocimiento de oratoria se presenta de manera débil, temblorosa o carente de entusiasmo y ganas. Usualmente el orador tropieza, vacila y titubea durante toda su presentación, tragando saliva con dificultad debido a la sequedad y manteniendo su mirada fija en la pared o enterrada en sus papeles. Evade el contacto visual con sus oyentes, especialmente con los de las primeras filas y no presta atención a la reacción emocional del auditorio. El peligro es que muchos de sus oyentes suelen interpretarlo como desinterés, lo cual a su vez los estimula a distraerse o retirarse física o mentalmente a otro lugar, dispersando sus pensamientos en asuntos ajenos al discurso. El que a estos les parezca que el orador solo cumple con salir, hablar y retirarse lo antes posible, estimula su renuencia y no se sienten involucrados en el tema, no les importa lo que dice, y el propósito del discurso fracasa. Unificadora. Llamamos oratoria unificadora a la que se contrapone a la oratoria hostil. Se caracteriza por un mensaje refrescante, cargado de palabras y frases moderadas. Usualmente se concentra en lo que puede hacerse en el presente y en el natural sentimiento de preocupación por el futuro. No se concentra en los sentimientos de culpa ni machaca en ellos, sino en las lecciones constructivas que pudieran entrañar. El espíritu dominante del discurso es el deseo de lograr satisfacción para todos, generalmente evocando recuerdos de placer que exacerben la sensación de éxito, aprecio y anuencia hacia los intentos de reconciliación. La postura, gestos y ademanes reflejan una evidente motivación tolerante y conciliadora. Vivencial. Llamamos oratoria vivencial a la que se caracteriza principalmente por las biografías, experiencias personales, historias de la vida real, anécdotas, ejercicios y dinámicas de grupo. La participación constante de los oyentes les hace sentirse parte del discurso y no solo espectadores. Se los invita a sentirse parte de la experiencia. ¿ESPONTANEIDAD VS. PLANIFICACIÓN? Por eso, ¿para qué hacerte problemas? En realidad, la oratoria es solo una. Es una comunicación verbal manifestada con técnica, es decir, con arte, ante un auditorio, para informar, impactar, conmover y/o entretener. La única verdadera diferencia en su naturaleza o forma es cuando es espontánea o planificada. No es sinónimo de persuasión, porque la oratoria no es siempre para persuadir. Puede servir para comunicar mensajes en general, como lo que hacen los supervisores en una compañía cuando transmiten ciertas órdenes de la gerencia o actualizan ciertos procedimientos al inicio de la semana; o para entretener, como hacen algunos maestros de ceremonia o actores. Recuerda: Hay tantas clases de oratoria como personas hay en el mundo o adjetivos en un diccionario. Porque cuando hablamos de tipos, formas o clases de oratoria lo hacemos solo para diferenciar el tono y la forma con que se presenta el discurso. Podríamos alargar la lista anterior hasta el infinito añadiendo: Espontánea, planificada, forense, jurídica, fúnebre, festiva, coloquial, narrativa, pausada, sarcástica, extemporánea, infantil, juvenil, madura, persuasiva, didáctica, docente, presidencial, diplomática, fina, barata, breve, larga, en fin... Nunca acabaríamos de definirlas todas. El arte de hablar es como el arte de escribir, dibujar, pintar, esculpir, componer música o diseñar programas de computadora, es decir, inagotable y eterno. No se lo puede meter en un saco y constreñirlo a unos cuantos estilos.

41

Lógicamente, ten en cuenta que las diferentes ramas o campos del saber tienen sus propias expresiones y tecnicismos. La palabra "latente" significa "oculto, no manifiesto", pero en una conferencia sobre química adquiere un significado muy diferente. ¿Cómo saber qué expresiones utilizar? Puedes recurrir a un Glosario pertinente, que es una lista de las palabras más utilizadas según la connotación que se le da expecíficamente en ese ámbito. Por ejemplo, hay glosarios médicos, legales, cosmológicos, biológicos, veterinarios, de gestión presupuestaria, administración pública, medioambientales, y de toda clase. Solo tienes que buscarlos como "glosario [especialidad, rama o campo]" (Ver ejemplo | otro ejemplo). De modo que ante tantas variantes de la oratoria actual, lo mejor es guiarse por el siguiente principio de la música clásica que también aplica por extensión a la oratoria y a cualquier otra forma de arte que el ser humano decida cultivar: Ya sea desde el método más estructurado hasta la forma más espontánea, no debe haber contradicción entre los diferentes estilos, siempre que la espontaneidad se mantenga en sujeción a una estructura.

MITOS Y REALIDADES DE LA ORATORIA ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Unas personas escriben bien, aunque su tono de voz es desagradable; otras escriben mal, aunque su tono de voz es agradable; otras escriben bien y hablan bien, pero el contenido de sus palabras se pierde en la ilusión; otras escriben mal y hablan mal, aunque el contenido de sus expresiones tiene valor práctico; otras hablan bien con una o dos personas, aunque se bloquean completamente cuando están frente a un auditorio de 500; y aún otras hablan bien ante 500, pero se sienten incómodas frente a dos o tres personas. Otras, que nunca hablaron en público, simplemente se lanzan y lo hacen bien desde la primera oportunidad; otras, que están acostumbradas a hablar en público, nunca lo hacen bien; otras quisieran evadir la experiencia; y a otras les encanta hablar en público; aún a otras hay que pegarles con un látigo para que se callen o terminen su exposición. Unas preparan un discurso interesante a partir de una idea sencilla; otras tienen diez mil ideas, pero les cuesta mucho definir un tema e hilvanar las ideas. Unas pueden prepararse solas; otras necesitan ayuda. Aunque unas han desarrollado habilidad para presentar información pertinente y clara, otras han llegado al colmo del aburrimiento; unas entretienen mucho, aunque la información que presentan es fofa; otras dejan una impresión imborrable por lo confusa y enredada que fue la disertación, y otras, aunque hablan con absoluta coherencia, no logran que sus oyentes recuerden después nada de lo que dijeron. Unas piensan que dominan la oratoria, aunque carecen del llamado carisma; otras desbordan de carisma, aunque saben muy poco de oratoria; unas piensan que la oratoria es una cualidad vital para el éxito en cualquier campo; otras se engañan pensando que pueden prescindir de ella. Unas creen que si no hablan en latín, no es verdadera oratoria; y otras, hablan latín, pero no reciben mucha acogida en el mundo moderno. Hay quienes estudian y profundizan la oratoria y el lenguaje a tal grado que después menosprecian a quienes no están a su nivel; y hay quienes estudian y profundizan para compartir con otros lo que saben y disfrutar de ver cómo desarrollan sus cualidades para hablar en público. Hay quienes piensan que la oratoria es solo para quienes la llevan en la sangre por herencia genética, y hay quienes aunque reconocen

42

que una predisposición genética puede influir, cualquiera puede cultivar suficiente interés como para explotar sus cualidades y hacerlo muy bien. Hay quienes reservan el término oratoria para ciertas piezas de literatura que llenan ciertos requisitos establecidos por alguna orden o comunidad intelectual, y quienes suponen que cualquier clase de expresión en voz alta frente a un auditorio se convierte automáticamente en oratoria. Y podríamos añadir a la lista más mitos, realidades y expectativas que la gente tiene acerca de la oratoria. Lamentablemente, la variedad no anula la incompetencia. Y es aún más lamentable que pululen los maestros, catedráticos y líderes que adolecen de una o más de las cualidades esenciales para exponer. MITOS Dicho sencillamente, un mito es la invención de una mente muy imaginativa. Hay mitos inofensivos y mitos perjudiciales. La gente imagina e inventa cosas, y hasta llega a creer en ellas como si existieran. Por lo tanto, se ocasiona un beneficio o perjuicio dependiendo del tipo de invención. Los griegos regían sus vidas por la mitología helénica, pero ¿quién cree hoy en la mitología griega como base para un modelo de vida? Por un lado, inventar cosas es excelente, porque los grandes descubrimientos tuvieron su origen en una imaginación de la mente humana. Cuando la intuición de Henry Ford lo impulsó a crear el famoso motor V8, sus ingenieros decían que era imposible diseñar siquiera algo parecido, aun demostrando con hechos y resultados de estudios que se trataba de una idea irrealizable. Ford les recordó que les pagaba para que trabajaran para él y que sus órdenes eran seguir intentándolo hasta conseguirlo. Cierto día, después de un sinfín de fracasos, dieron con la clave y fabricaron el soñado y famoso motor Ford V8. Por otro lado, algunos sueños han arrastrado a muchedumbres enteras a un abismo de dolor. Por ejemplo, de vez en cuando oímos reportajes alusivos a grupos que se inmolan en masa o toman alguna otra trágica decisión solo porque alguien los entusiasmó con un supuesto beneficio maravilloso en 'La Cuarta Dimensión', en el "Planeta Cero" o algo así. Respecto a la oratoria, la gente también inventa cosas. Por ejemplo, muchos piensan que la oratoria es un don especialmente reservado para personas especialmente dotadas por la naturaleza que tienen el 'carisma' o 'poder' de cautivar a cualquier auditorio, arrastrándolo por una vorágine emocional hasta el borde del hipnotismo; y después, cuando escuchan a un orador que habla como un ser humano normal, piensan que carece de 'espíritu' o 'motivación'. Porque han confundido el desbordamiento emocional o enajenación con el saludable sentimiento del entusiasmo. Otro mito gira en torno de lo que algunos consideran "grandes oradores de la historia". Al contemplar cómo acaudillaron a las muchedumbres, quieren hacer lo mismo. Pero no reflexionan en los resultados y las consecuencias finales. El pragmatismo, que consiste en evaluar una verdad por sus efectos prácticos, puede ayudarnos a discernir cuán inconveniente es copiar la oratoria de tal o cual orador. No solo se debe pensar en el impacto emocional, sino en la trascendencia del mensaje. El que alguien acumule fama y dinero no lo convierte automáticamente en un ejemplo que imitar, ¿verdad? Hay criminales famosos.

43

Otro mito es que hablar en público eficazmente sea simplemente una cuestión de ponerse de pie y hablar con entusiasmo, que no requiere el estudio de ninguna técnica. Pero cuando estas personas estrellan su imagen contra las rocas, se despiertan del mito y se dan cuenta que se arriesgaron demasiado y lo pagaron caro. Entonces buscan al culpable y lo encuentran: Su flojera mental y su renuencia orgullosa a detenerse a pensar y pulir los defectos que echarían a perder lo que de otro modo tal vez pudo marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. La oratoria puede inclinar la balanza en una contienda electoral. REALIDADES Ahora hablemos de la realidad. La realidad es lo opuesto al mito, es decir, puede verificarse. Por ejemplo, mucha gente reconoce a Dale Carnegie como merecedor de los mayores créditos por el esfuerzo que hizo desde comienzos del siglo veinte para bajar la oratoria desde las nubes de la mitología y ponerla al alcance de cualquiera que deseara o necesitara presentar un discurso en cualquier lugar. El resultado fue más que sobresaliente. Los asistentes a sus clases experimentaron un notable desarrollo de la personalidad mejorando sus relaciones humanas y aprendiendo a vender sus ideas, productos y servicios. Literalmente cualquiera puede sacar provecho de los principios de la oratoria si los aplica a toda faceta de su vida cotidiana. De ninguna manera se trata de una habilidad reservada para personas especialmente dotadas por la naturaleza o que dominen el latín, el griego o el sánscrito. Si estudias acuciosamente las técnicas, puedes llevar tu desarrollo hasta el punto que lo desees. Cuanto más practiques, mejor. Por supuesto, el que domines la oratoria de ninguna manera significa que tienes que aplicar todas las técnicas en su máxima expresión. Pensemos en el famoso rayo láser. Aunque su poder es increíble, puede regularse para remover algo tan delicado como unas cataratas de los ojos. Así sucede también con la oratoria. Se convierte en un poder que puedes organizar y dirigir de manera controlada para causar los efectos que necesites. Si deseas persuadir, te preparas para persuadir; si solo deseas convencer, te preparas para convencer; si deseas instruir, te preparas para instruir; si solo deseas hacer reflexionar a tus oyentes, te preparas para hacerlos reflexionar; si tienes que dirigir, te preparas para dirigir. Tu objetivo dicta las técnicas que debes reforzar y cuáles puedes obviar. No es verdad que el objetivo de la oratoria sea siempre convencer o persuadir, porque también sirve para informar, como cuando se presenta el informe del clima, el estado de cuentas de un club o para deleitar, como hacen los comediantes y poetas. Por otro lado, como vimos, la oratoria de ninguna manera es un arte reservado para pocos. El habla es una habilidad natural que casi cualquier ser humano de cualquier edad o condición puede ejercer si se lo propone. Y lo hará mejor si allana algunos obstáculos, adquiere ciertos conocimientos y rectifica algunas cosas. ¡Hasta una persona que se comunica en lenguaje por señas puede sacar provecho de los interesantes principios de la oratoria, porque se trata de un arte relacionado íntimamente con toda otra faceta de la comunicación! No tener habla, vista, oído piernas o brazos no es impedimento para la práctica del arte de exponer en público. Es solo que la persona no podrá usar todas las cualidades de que otros disponen. El lenguaje de señas es simplemente otra forma de idioma. Una vez vi pasar a mi lado una impresionante camioneta 4x4 con unos neumáticos tan grandes que le daban apariencia de tanque. De repente, después de estacionarse, vi con cara de idiota que el conductor era una joven de baja estatura. ¡Cómo pudo ser capaz de controlar semejante bestia! Y peor cuando vi que ingresó sin zapatos a una academia de karate, vestida de blanco y con un grueso cinturón negro, dejando a sus

44

dos enormes perros dentro de la camioneta. ¡¡Mi cerebro parecía tan vacio, jajajajaj!! ¿Por qué lo digo? Porque las apariencias engañan. Igualmente, no es cierto que un sordomudo no pueda hablar en público si usa el lenguaje por señas. Basta un intérprete. Quién diga que los mudos no pueden exponer en público, o que a los ciegos, mancos y cojos les está vedada la oportunidad, está cultivando y promoviendo un mito. Hellen Keller, Beethoven y José Feliciano son como esa jovencita de la ilustración. Simplemente aprendieron técnicas para hacer lo que quisieron, y punto. Por supuesto, no estoy sugiriéndote comprar una 4x4, un piano o una guitarra, ni tomar clases de karate o conseguir un par de perros. Solo quiero enfatizar que cualquiera puede descollar en el campo que quiera si no se considera inferior a los demás. ¿Qué hay de ti? ¿Crees en el mito de que la oratoria no es para ti? ¡Nada más falso! EXPECTATIVAS Una expectativa es una esperanza. Los instructores de oratoria, abrigan en el fondo la esperanza de compartir sus conocimientos con los demás para que aprendan a disfrutar el placer de tomar la palabra en cualquier momento. Imagina que en cierta ocasión, un amigo que organiza grandes reuniones de capacitación te llama urgentemente porque un orador ha enfermado y no puede presentar su conferencia. Te da el título y te cuenta, a grandes rasgos, de qué trata el asunto. Le dices que no hay problema, que puedes reemplazarlo, siempre que te permita darle tu propio enfoque. Aceptas y te diriges inmediatamente al lugar. Durante el trayecto, ordenas tus ideas, recuerdas algunos casos y decides cómo comenzar. Y siendo que el comienzo es el momento más tenso, ensayas palabra por palabra lo que dirás al subir al escenario. Cuando llegas (raspando el reloj) y pones un pie arriba, el presentador, que aparentemente no coordinó bien, dice tu nombre correctamente, pero presenta el discurso con un título completamente diferente, que no tiene nada que ver con el tema que tu amigo te había solicitado. ¡¡Wákala!! No hay tiempo para reclamar nada a nadie. No hay tiempo para pensar en nada. Tu única opción es frenar en seco, darte media vuelta y retirarte con el rabo entre las patas, o pensar que tu reputación está en juego, que al auditorio no le interesa si te sientes feliz o frustrado, y que solo están esperando escuchar un buen discurso. ¿Qué harías? Por un momento piensas, "¡¡Sabotaje, es una trampa, mis enemigos quieren quemarme con todas sus bombas!!". Felizmente, conoces las técnicas de oratoria y el tema es sobre relaciones humanas y comunicación, de modo que no estás tan perdido. Sales al frente y dices, por ejemplo: "¡¡Los directores de las empresas tiemblan de miedo cuando ocurre una absorción!! Porque saben que lo primero que harán los nuevos accionistas que compren la empresa, será quitarlos de sus puestos y reemplazarlos por otros que se muestren más competentes. Así es como funciona el sistema. ¿Y cómo está el mercado laboral? ¿Crees que conseguirán trabajo? Saben que en cada empresa donde toquen la puerta habrá cien especialistas competentes haciendo fila por el mismo puesto de trabajo. ¿A quién preferirán? (y alzas la voz) ¡¡¿A uno que acaba de ser despedido por ineficiente!!? POR ESO, para los directores de las empresas, la cuestión principal es: (haces una pausa y repites) Para los directores de las empresas, la cuestión principal es GENERAR VALOR PARA LOS ACCIONISTAS. ¡Valor añadido! Ese el secreto del éxito empresarial. ¡Valor añadido!".

45

Wow! Todos se quedan congelados en sus asientos. Parecen gatos frente a un pajarito, y tú te sientes como Piolín, en perfecto control de tu tema. Pero ¿de dónde te salió? ¿Cómo supiste por dónde empezar? ¿Cómo supiste qué orientación darle a tus pensamientos? Y lo más importante, ¿crees que te menospreciarán? De ninguna manera. Te escucharán con respeto y agradecimiento En cierta ocasión, un amigo pasó por una experiencia semejante, pero supo capearla magistralmente. Al final, uno de los asistentes de le acercó, le estrechó la mano y le dijo algo así como esto: "Me invitaron de casualidad. En realidad, no domino el tema ni entendí los aspectos técnicos de lo que dijo, pero sus ejemplos fueron excelentes, de mucha utilidad hasta para alguien que no conoce el tema. Y lo felicito, porque en mi mesa todos quedaron encantado con su explicación". Por supuesto, esto de ninguna manera significa que tienes que hablar en público en cualquier momento en que caprichosamente alguien te pida que hables, tal como un cantante tampoco aceptaría cantar en cualquier momento que la gente se lo pidiese. Pero en toda expresión de arte existe una inspiración, y cuando el artista está mental y emocionalmente envuelto en un asunto, más aún si se trata de comunicar un mensaje que podría trascender, está feliz. La oratoria es un arte. Las expectativas que las personas tienen de la oratoria son tan variadas como ellas mismas. Unos quisieran aprender a exponer en público con elocuencia porque reconocen que perdieron tiempo y oportunidades por no saber comunicarse. Otros quisieran que sus hijos aprendan oratoria, para que de ninguna manera les ocurra lo mismo. Otros lo hacen para superar la timidez, porque saben que la oratoria contribuye notablemente al desarrollo de la personalidad. En tu caso, ¿cuál es tu motivo? Los centros de instrucción básica, intermedia y superior de los llamados países menos desarrollados imitan lo que se hace en los países adelantados. En estos se está incluyendo cada vez más la instrucción de la oratoria como una materia esencial del desarrollo de los estudiantes. Lamentablemente, muchos maestros carecen de un método que al mismo tiempo sea dinámico y efectivo, de modo que arman un curso basándose en su falta de experiencia y terminan criticando los defectos de todos sus estudiantes, y, en vez de levantarles la moral y hacerles sentirse fuertes, los apisonan con explicaciones aburridas, tareas irrelevantes y evaluaciones absurdas. En otras palabras, convierten las clases de oratoria en un sufrimiento más. YA NO EXISTE EL TABÚ Lo importante es que hace mucho que se ha derribado el tabú. Muchos ya le sacan provecho a su oratoria en su trato diario. Las empresas ahora reconocen que sus recursos humanos, desde el grande hasta el chico, rinden mejor cuando reciben un entrenamiento sostenido a lo largo del año. ¿Qué hay de ti? ¿Tienes una expectativa personal relacionada con tu manera de exponer en público? ¿Alguna meta en particular que la oratoria te ayudaría a alcanzar? Aunque es cierto que a primera vista una clase de oratoria parece aburrida y tediosa, los miembros del Toastmasters, por ejemplo, tienen sesiones de lo más entretenidas. Y aunque las clases de Técnicas Dinámicas Para Hablar en Público duran dos horas, terminan antes de que la gente se dé cuenta de que el minutero del reloj dio dos vueltas. Y los asistentes a las sesiones del Dale Carnegie Course, cuya duración es de 4 horas por clase, quisieran que duraran más. En todas partes se está reconociendo abiertamente que la oratoria eficaz es un pilar del éxito. ¡Nada tiene que ver con el aburrimiento! ¡Es excitante!

46

Por lo tanto, pon a un lado los mitos acerca de la oratoria, procura sintonizar con la realidad y súmale tus expectativas para que descubras el placer de tomar la palabra en cualquier momento.

¿CUÁNTOS TIPOS DE COMUNICACIÓN HAY? ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Para entender la respuesta es importante tener en cuenta que la comunicación es universal y sus requisitos son los mismos en cualquier lugar y dimensión: Un transmisor envía un mensaje a un receptor valiéndose de un medio o canal de comunicación. El receptor lo recibe y entiende, y envía una respuesta al que lo transmite, quien finalmente se da por enterado de que hubo comunicación entre ambos. Por lo tanto se dice que es mutua porque hay dos fuentes que son al mismo tiempo transmisora y receptora: Una fuente de ida (estímulo) y una fuente de vuelta (respuesta).

Por otro lado, hay niveles de inteligencia. Por ejemplo, aunque un perro solamente ladre y responda a ciertos estímulos, un entrenador hábil puede comunicarse con él para pedirle que haga ciertas cosas específicas, como saltar, revolcarse, ir tras algo y traerlo de regreso, sentarse o callarse. Y algo similar podríamos decir de un chimpancé o un delfín. Estos animales responden a diferentes clases de estímulo y se comunican por canales diferentes. El entrenador tiene que 'hacerse al animal', es decir, estudiar su comportamiento y los canales de que puede valerse para establecer un contacto adecuado. Entonces se adapta él y establece contacto. Un perro no se adapta por sí mismo al amo. Es el amo quien adapta al perro. Además, la comunicación entre dos perros, dos chimpancés o dos delfines es completamente diferente a la que estos tendrían con sus entrenadores o con animales de otro género. Por ejemplo, ¿cuál de las aves debe dirigir la bandada compuesta de decenas de individuos de su especie cuando cambian de rumbo bruscamente vez tras vez en el aire? Ciertos estudios realizados con cierto tipo de ave demostraron que dirigía la primera que se inclinaba hacia un lado diferente. Cualquiera de ellas podía dirigir a las demás en cualquier momento; en una fracción de segundo todas se comunican eficazmente y ejecutan el giro sin chistar. Es decir, si una se inclina, las demás reciben la 'comunicación' y reaccionan instantáneamente como un solo pájaro.

47

Transmisor, mensaje, canal, receptor, respuesta, canal, transmisor. Esos son los elementos de la comunicación básica. También, ciertos botánicos estudiaron el comportamiento de unos árboles de un bosque que comenzaron a ser atacados por una plaga de insectos. Los árboles comenzaron a exudar una substancia llamada feromona que viajó con el viento y llegó a los demás árboles, los cuales reaccionaron inmediatamente produciendo una especie de anticuerpo que los protegió cuando los insectos llegaron a ellos. Preservaron su especie de un modo increíble. Lógicamente, los seres humanos tal vez nos asombremos al observar la velocidad y eficacia con que los animales, las plantas y las cosas se relacionan entre sí. En realidad, la vida está interconectada asombrosamente en todo el universo. La gravedad de los planetas se relaciona estrechamente con la gravedad y las órbitas de los demás cuerpos celestes. Hasta los supercúmulos galáctivos están perfectamente organizados entre sí, como si fueran racimos de uvas. Y hasta el microcosmos denota orden. Por supuesto, de ninguna manera diremos que los objetos 'se comunican' entre sí, pero reconocemos que existen fuerzas poderosas que los mantienen en perfecto equilibrio. Y existen las poderosas fuerzas nucleares débil y fuerte, la gravedad y el electromagnetismo. ¡Hasta los imanes corresponden con ciertos metales, pero no con la madera, el agua u otras cosas! Sea como sea, vez tras vez los seres vivos que nos rodean nos demuestran que la comunicación eficaz es la clave de la supervivencia de las especies, y que hasta cierto punto el equilibrio de todas las cosas depende de una correspondencia, sintonía o armonía entre sí. De modo que ante la pregunta: "¿Cuántos tipos de comunicación hay?", podemos decir con toda seguridad que solo hay una, la que llena los requisitos de la comunicación: Un transmisor envía un mensaje a un receptor valiéndose de un medio o canal de comunicación. El receptor lo recibe y entiende y envía una respuesta al transmisor, quien se da por enterado de que hubo comunicación entre ambos. Por otro lado, se puede manifestar de diferentes maneras dependiendo de los transmisores y receptores y del tipo de mensaje envuelto. Comunicación administrativa, comunicación castrense, comunicación médica, comunicación marítima, comunicación publicitaria, comunicación periodística, comunicación gubernamental, comunicación universitaria, comunicación religiosa, comunicación infantil, comunicación procesal, comunicación por señas... Lo que sucede es que los canales y medios varían, del mismo modo como varía la comunicación entre las aves en una bandada, o entre los perros policías. Cada grupo tiene una manera diferente de comunicar los mensajes entre sus miembros. Un gesto, un olor o sonido entre los de una misma especie pueden indicar algo diferente que el gesto, olor o sonido producido por un entrenador. ¡Como hemos visto, hasta las plantas y los árboles se comunican mediante ciertas feromonas que transmiten por el aire! Por eso, cuando hablamos de 'los diferentes tipos de comunicación que hay', en realidad estamos refiriéndonos a las diferentes maneras de comunicar mensajes y respuestas. El capitán de un barco puede enviar mensajes en Código Morse durante la noche a otro barco mediante una lámpara potente. ¿Comunicación marítima? Un ciego puede leer una novela en Braille. ¿Comunicación invidente? Una ballena transmite agudos sonidos a través de kilómetros de océano. ¿Comunicación de ballenas? Ni dudarlo. De modo que básicamente la comunicación es una sola. El que la transmite envía el mensaje a un receptor según un estilo conveniente, y éste a su vez la recibe y entiende y envía la respuesta al que la transmitió, quien a su vez se da por enterado de que la comunicación se hubo llevado a cabo. Por lo tanto, si alguien nos habla de comunicación administrativa, marítima, aérea, castrense, médica, publicitaria, periodística, infantil o gestual, entendemos que se refiere a los canales, detalles y estilos que la facilitan entre los que se comunican entre sí. Por ejemplo, los aviadores deben aprender a utilizar ciertas expresiones específicas

48

para comunicarse con la torre de control de los aeropuertos, generalmente ciertas frases y códigos internacionales especialmente diseñados para facilitar el entendimiento. Cada campo profesional tiene un lenguaje técnico o jerga para comunicar los mensajes del modo que mejor entiendan los miembros del mismo. Por ejemplo, aunque para cualquiera de nosotros la palabra 'latente' signifique, según el diccionario, 'oculto' o 'escondido', para un físico o químico significa algo completamente diferente. La comunicación administrativa está en los libros de administración; la comunicación marítima está en los libros de navegación; la comunicación periodística está en los libros de periodismo, cada ramo con sus protocolos, códigos y estilos. Hasta los médicos, abogados y naturistas confeccionan sus propios glosarios (diccionarios de términos técnicos). Y si estudias idiomas, el maestro te explica que, por ejemplo, también existe un inglés técnico, un alemán técnico y un japonés técnico, es decir, en casi todos los idiomas. Resumiendo: La comunicación es, en esencia, la misma en cualquier lugar del universo: Un transmisor envía un mensaje a un receptor valiéndose de un medio o canal de comunicación; y el receptor lo recibe y entiende, y envía una respuesta al transmisor, quien se da por enterado de que hubo comunicación entre ambos. Por supuesto, aunque se realice una comunicación eficaz, el receptor puede estar de acuerdo o en desacuerdo. En tal contexto pudiera decirse que la comunicación es en sí misma neutral e independiente de las consecuencias. Es decir, los implicados pueden responder de una u otra manera. En oratoria, lo importante es que la comunicación orador/auditorio sea clara y entendible, fácil de recordar, que llegue al corazón y que de ninguna manera resulte aburrida. Oratorianet.com basa absolutamente todos sus artículos en estos principios de la comunicación para que la información llegue a la mayor cantidad de hispanohablantes. Eso significa que solemos utilizar las palabras que aparecen en el Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia Española, procurando utilizar las de uso común, insertando de vez en cuando alguna palabra poco utilizada, con la finalidad de estimular al lector al uso del diccionario. El experimentado orador Alfred Conrow suele decir que todo discurso debe cumplir con el ABC de la oratoria: Al grano, Breve y Conciso. Por eso, si esperas que tus discursos den en el clavo del entendimiento y la motivación en la primera oportunidad, evita utilizar expresiones extrañas y frases complicadas. De la comunicación nadie se salva. Quieras o no, lo sepas o no, todos comunicamos algo, ya sea que hablemos como un loro, gesticulemos como un mono o nos quedemos quietos como un palo. Lo que decimos o hacemos, o lo que no decimos y no hacemos, todo comunica algo. ¡Cuánto más si hablamos ante un auditorio! ¡Por eso, aprovecha ahora la excelente oportunidad de ingresar y suscribirte por Internet a nuestra biblioteca web desde la comodidad de tu hogar u oficina para aprender nuestras técnicas de oratoria. Tenemos todos los tips que necesitas para reforzar tu capacitación en oratoria. DISCURSO Y ORATORIA, ¿QUÉ SON? ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Según el diccionario de la Lengua Española de la Real Academia Española, un DISCURSO es "la facultad racional con que se infieren unas cosas de otras, sacándolas por consecuencia de sus principios o conociéndolas por indicios y señales. || 2. Acto de la facultad discursiva. || 3. Uso de razón. || 4. Reflexión, raciocinio sobre algunos antecedentes o principios. || 5. Serie de las palabras y frases empleadas para manifestar lo que se piensa o siente. || 6. Razonamiento de alguna extensión dirigido por una persona a otra u otras. || 7. Oración, palabra o conjunto de palabras con que se expresa un concepto cabal. || 8. Escrito de poca extensión, o tratado, en que se

49

discurre sobre una materia para enseñar o pesuadir. || 9. Espacio, duración de tiempo. || 10. Ant. Carrera, curso, camino que se hace por varias partes. Por otro lado, ORATORIA es "el arte de hablar con elocuencia; de deleitar, persuadir y conmover por medio de la palabra". Dicho en pocas palabras, un discurso es un razonamiento, mientras que la oratoria es el arte de hablar. Por lo tanto, el discurso es aquello que razonas en tu mente y compartes con otras personas, y la oratoria es el arte con que lo haces. Por ejemplo, tal vez una persona realice un dibujo, y otra haga una obra de arte, la primera haciéndolo espontáneamente, la segunda, siguiendo una técnica. El resultado es que, aunque ambas son expresiones legítimas, hay diferencias que al ojo entrenado le permite darse cuenta de que una es una obra de arte, y la otra, una obra empírica que no tiene en cuenta las norma del dibujo, como, por ejemplo, la perspectiva y los puntos de fuga, en cuanto a si es lineal, paralela o de otra clase. Algo similar ocurre con la palabra. Cualquiera puede hablar y presentar un discurso, es decir, un razonamiento simple, pero lo hará mejor si conoce o domina algunos secretos que le permitan expresarse en orden, con elocuencia y persuasión. Por ejemplo, cualquiera puede decir algo así como lo siguiente: "Los sonidos están siempre producidos por la vibración de algún cuerpo, la cual es transmitida, desde el cuerpo que vibra hasta el oído de la percibe, por el aire; ya que este, en contacto con el cuerpo vibrante, se pone también en vibración y, en ondas, la lleva hasta la membrana del tímpano, en el oído. De esta manera, se produce tanto el ruido de un martillazo como el sonido de un violín o de una flauta. Y también el sonido que ahora nos interesa a nosotros: la voz." (89 palabras) El párrafo anterior está bien redactado y armoniza de modo que suena agradable al oído, pero tal vez tengas que leerlo más de una vez para entenderlo. Y si eres parte de un auditorio y el orador lo dice rápidamente, no tendrás ninguna oportunidad de repasarlo u oírlo nuevamente a fin de entenderlo, y perderás el beneficio. Aquí es donde la oratoria entra en el cuadro convirtiendo la expresión en un mensaje dinámico que se entienda mejor y más rápido. Por ejemplo: "Ya sea un martillo que golpea un clavo, una guitarra que toca una música o una persona que da un discurso, cuando un cuerpo vibra produce sonidos que cruzan el aire y se perciben con los oídos." (37 palabras) En el primer caso, el escritor ha usado 89 palabras, esmerándose por comunicar la definición que hay en su mente, pero no ha tenido en cuenta los principios de la oratoria, no ha pensado en la motivación, en las relaciones humanas ni en las limitaciones de sus lectores, mucho menos en el beneficio que les produciría con una definición más directa y clara. En cambio, en el segundo caso, solo ha utilizado 37 palabras con un lenguaje sencillo, de modo que el lector se siente beneficiado por el entendimiento (que es el mismo) y agradecido por habérselo dado a conocer de una sola mención. Y si quisiéramos, podríamos reducirlo hasta la mínima expresión diciendo algo así como esto: "Todos los cuerpos vibran produciendo sonidos que se perciben con los oídos." (12 palabras) Tal como lo importante para un cantante no es cantar fuertemente, sino de manera que agrade al oído y atraiga los corazones, lo importante en la oratoria actual no es hablar bonito (lo cual sería meramente retórica), sino de manera que se entienda claramente y motive fuertemente, que infunda entusiasmo por el contenido. Por eso decimos que cualquiera puede hablar en público, pero solo las personas que cultivan su oratoria están conscientes de hacerlo eficazmente. En nuestros tiempos los auditorios ya no

50

esperan discursos teatrales, cargados de retórica, sino erficaces, motivadores y de valor práctico. Ya no es solo un asunto de mover las manos o saber armar las partes del discurso o dominar la gramática, sino de estrategia, de recursos verbales, de imaginación, de entusiasmo y psicología práctica. Por eso, tal como cualquiera puede tocar piano, flauta o guitarra de oído, es decir, sin necesidad de estudiar música, cualquiera puede dar un discurso. Porque un discurso es un razonamiento simple. Pero como hemos visto, la oratoria puede convertir una simple línea de razonamiento en una expresión fuera de serie, motivadora y fácil de entender. Por tal motivo, las compañías que invierten en la oratoria, de modo que desde el gerente hasta el portero practiquen permanentemente sus habilidades para exponer en público, consiguen mejorar sus relaciones públicas e internas. Es irónico que algunas compañías exijan que el personal realice ejercicios de soltura y motivación antes de iniciar sus labores, pero no hagan nada por enseñarles a expresarse mejor, es decir, de manera que no solo informen con adornos lexicográficos, sino que motiven y fomenten las relaciones humanas en todos los niveles por su manera de exponer las ideas. Cultivar la oratoria es aprender a hablar correctamente, eficazmente, motivadoramente, comprensivamente, dinámicamente, de manera concisa y entusiasta. Cultivar la oratoria es imprimir cultura y educación tanto en uno mismo como en los que le escuchan, porque la oratoria exige reforzar y actualizar constantemente la base de datos que hay en el cerebro. Implica saber de todo un poco, y hablar de cosas interesantes que nuestros oyentes apreciarán y recordarán aunque hayan transcurrido muchos años. Porque las cosas que dice un orador, se retienen con facilidad y marcan hitos en el desarrollo de las personas. Practicar la oratoria ayuda a convivir con los demás, a aprender de ellos y a lograr que nos conozcan mejor. No hay mejor entrenamiento para el desarrollo de la personalidad que un curso permanente de oratoria. Por ejemplo, imagina que un orador está exponiendo y hace una pregunta retórica: "¿De qué color era el caballo blanco de San Martín?", y luego pausa para que el auditorio responda mentalmente: "Blanco, pues". Entonces dice: "Correcto. Blanco". Pero luego pregunta: "Y ¿de qué color es la caja negra de los aviones?", y nuevamente hace una pausa para que todos respondan mentalmente: "Negra, pues", pero entonces dice: "De color naranja", sacudiéndolos mentalmente. Luego explica: "No todo lo que parece lógico es lógico. Es fácil decir que el caballo blanco de San Martín era blanco, porque era blanco, pero el hecho de que la caja negra de los aviones se llame caja negra no necesariamente significa que sea negra. En realidad, es de color naranja. Le dicen caja negra por la función que cumple, de ser casi indestructible. Registra, protege y conserva cuidadosamente en su interior toda la información relacionada con el vuelo. Pero no es negra, sino de color naranja. Eso es oratoria. Por eso se llama "el arte de hablar en público" porque aprendes a decir las cosas con arte, es decir, con técnica, siguiendo procedimientos, teniendo en cuenta la motivación, las relaciones humanas y la técnica de ventas, haciéndolo de una manera especial, bien pensada, masticada y digerida para el oyente. Cualquiera puede decir que el cielo es azul, pero un orador capacitado tal vez prefiera decir que en realidad es negro, que lo que ocurre es que la luz del Sol afecta la manera como lo vemos durante el día. Y si quiere impresionar un poco, puede decirlo así: "Bueno, en realidad, lo que aparece a nuestros ojos es el transparente aire que rodea los 160 Kms. más próximos a nuestro maravilloso planeta, que está envuelto en substancias tales como el oxígeno, nitrógeno, bióxido de carbono, monóxido de carbono, óxido nitroso, metano, amoníaco, helio, argón, neón, xenón, vapor acuoso,

51

polen, polvo, bacterias, tizne, esporas, ceniza volcánica, partículas de sal de mar y polvo procedente del espacio exterior. Cuando las poderosas ondas electromagnéticas del astro rey, nuestro Sol, atraviesan como flechas esa protectora zona, las longitudes de onda más largas se esparcen como ondas de calor, pero las más cortas, las que contienen las moléculas de aire y otras partículas, se diseminan en todas direcciones como una luz azul rebotando vez tras vez a medida que alcanza la Tierra. En pocas palabras, es como una tela fina que resplandece brillantemente por el efecto de la luz procedente del Sol mezclada con el aire. Pero esto solo sucede durante el día, porque más arriba el color del cielo es violeta, y aún más arriba, totalmente negro. En realidad, el cielo siempre es negro, tal como se ve desde la Luna, pero durante el día, dentro de los primeros 19 Kms sobre el nivel del mar, nosotros lo vemos azul". Después de decir a toda velocidad "oxígeno, nitrógeno, bióxido de carbono, monóxido de carbono, óxido nitroso, metano, amoníaco, helio, argón, neón, xenón, vapor acuoso, polen, polvo, bacterias, trizne, esporas, ceniza volcánica, partículas de sal de mar y polvo procedente del espacio exterior", nadie estará dispuesto a discutir contigo, creerán casi todo lo que les digas, porque sentirán placer de saber que están beneficiándose con tu explicación, dándose cuenta de que no eres un improvisado, sino alguien que sabe bien de lo que está hablando. Eso es la oratoria: Dedicar tiempo a reflexionar en la mejor manera de exponer un asunto, teniendo en cuenta las capacidades y limitaciones de los oyentes y manejando correctamente los principios y las técnicas de comunicación. Oratoria no es solo una cuestión de ponerse uno de pie y hacer ademanes. Principalmente es una cuestión de estrategia de la palabra. ¿ES LA ORATORIA SIEMPRE HABLADA, O TAMBIÉN PUEDE PONERSE POR ESCRITO? Como hemos visto, la oratoria es un razonamiento expuesto ante otras personas aplicando el arte de enseñar, lo cual puede hacerse por escrito, leyendo o hablando. En el manual de redacción "Aprenda a redactar correctamente" no solo se incluye la oratoria como "el arte de hablar", sino como una "categoría estética fundamental del arte literario que, en el campo de la comunicación oral ante un auditorio, destaca la unidad de palabra y pensamiento, así como las cualidades de claridad, elocuencia y habilidad para persuadir, instruir o agradar. Por tanto, la oratoria puede ser puesta por escrito o presentada ante un auditorio por medio del habla, ya sea leyendo o exponiendo a partir de un bosquejo o esquema de ideas. Lógicamente, cuanto mejor uno domine la palabra escrita, más capacitado estará para hablar de una manera clara y elocuente. Por eso no sería razonable esperar que una persona cuya oratoria fuese excelente no supiera poner sus ideas por escrito; y sería más extraño aún que un orador experimentado no supiera ni conociera las normas del lenguaje. Interesarse acuciosamente en el mensaje verbal es imprescindible para quienes quisieran cultivar corrección en su oratoria. De modo que la diferencia entre un discurso y la oratoria depende más de cuánto sabes acerca de los principios que te permiten expresarte con eficacia, incluidos los de la lengua escrita, que del mero hecho de ponerte de pie delante de un auditorio y lanzarles un sermón. Si expones de cualquier manera, podríamos decir que simplemente estás dando un discurso o exponiendo tus razonamientos ante otras personas valiéndote de un conocimiento tácito o elemental; pero si lo haces desplegando el arte de enseñar, ya sea por escrito u oralmente, podríamos decir que estás practicando la oratoria. Oratorianet.com ha sido diseñado como un site de autoayuda en oratoria. Contiene los elementos fundamentales para ayudarte a preparar discursos ofreciéndote las herramientas que necesites para dar a tu manera de hablar un estilo, desde páginas

52

sencillas que te sirven para armar un discurso básico hasta conocimientos de valor práctico sobre motivación, relaciones humanas y técnica de ventas, para que tus palabras cobren mayor trascendencia. Si estás consciente de que la oratoria es una debilidad en tu formación profesional, no debes esperar hasta el último momento para comenzar a interesarte en tu manera de exponer. Empieza cuanto antes, para que sientas el placer de tomar la palabra cuando te llegue la oportunidad de exponer. Recuerda: La "conferencia" es una conversación entre el orador y su auditorio, o entre los panelistas de un panel, o entre un entrevistador y su entrevistado. En cambio, un "discurso" es un monólogo en el que presentas o explicas tus ideas y conclusiones sin mediar diálogo alguno con nadie. ¿PUDIERA HABER UNA CONFERENCIA SIN DIÁLOGO? En cierto sentido sí. Pero para entender lo que es una conferencia sin diálogo es importante entender primero lo que es un "discurso" y lo que significan las preguntas retóricas. Ya vimos arriba lo que es un "discurso". Veamos lo que son las preguntas retóricas. Una pregunta retórica es una pregunta que el orador hace sin esperar que el auditorio la responda audiblemente. Es un diálogo mental entre el orador y su auditorio. Por ejemplo, dice: "¿A buen entendedor...?" y deja que el auditorio piense: "¡Pocas palabras!". Ahora bien, no solo hay preguntas retóricas, sino toda clase de expresiones retóricas. Por ejemplo, cuando decimos: "Sabemos lo que sucederá si no bebemos agua por varios días" (el auditorio pensará: "Moriremos" o "nos deshidratamos"); o cuando decimos: "Si uno salta sin paracaídas desde un avión, no puede esperar caer como una plumita" (el auditorio piensa: "¡Por supuesto, se matará!"). Ha ocurrido un diálogo mental entre el orador y el auditorio. Lógicamente, esto implica un manejo hábil de la pausa. Por lo tanto, aunque no ocurre un diálogo verbal audible, sí está ocurriendo un diálogo mental, retórico. El orador sintoniza a nivel mental y emocional con el auditorio y no necesita que este responda audiblemente, porque sabe o intuye casi exactamente lo que la mayoría está pensandom no porque sea un adivino, sino porque la experiencia le ha permitido alcanzar un profundo conocimiento de la mentalidad del oyente promedio. De esta manera, aunque el oyente no le responda verbalmente, mutuamente saben lo que ambos están pensando y conversan mentalmente. Está ocurriendo una verdadera conferencia o comunicación porque las ideas están de hecho fluyendo en ambos sentidos. Ilustrémoslo con lo que ocurre con un conferenciante en lenguaje de señas que hace una presentación ante un auditorio de audioimpedidos. No hay voz, no hay sonido, pero el público entiende perfectamente lo que quiere decirles porque ellos están captando las ideas y reaccionando con igual facilidad como sucedería si estuviese hablando. Algo similar ocurre con el lenguaje retórico. El orador y el oyente fluyen en su comunicación con un intercambio de ideas, no solamente de palabras habladas, cumpliendo el propósito de la comunicación, sino con el lenguaje de las emociones, de mucho más valor que las palabras. De modo que en cierto sentido se la puede considerar como una "conferencia" aunque no esté ocurriendo un diálogo verbal, porque el orador está manifestando y despertando en sus oyentes la empatía requerida para la comunicación en doble vía.

53

Lógicamente, una advertencia: Aunque esto exige un manejo hábil de las relaciones humanas y del conocimiento del ser humano, y el orador pudiera intuir hasta cierto punto razonable lo que sus oyentes están pensando, no debería ser tan presuntuoso de jurar que sabe lo que sus oyentes están pensando, porque pudiera haber quienes no concuerden con él, o pudiera ser que algunos no tengan capacidad mental suficiente como para entender todo lo que está dando por sentado, o pudiera ser que se hayan distraído justo en el momento de la retórica, u otra razón. Por otro lado, si el orador simplemente les habla o se dirige a ellos leyendo de un escrito o diciéndoles lo que piensa u opina, sin establecer una comunicación mental y/o emocional de doble vía, hasta evadiendo el contacto visual, se trata de nada más que de un discurso o monólogo. La marca del inexperto. Por eso algunos "discursos" resultan a veces tan aburridos. Porque el orador simplemente se limita a hablar y hablar y hablar, explicando sus ideas y los resultados de sus investigaciones en un interminable monólogo que no contempla un intercambio intelectual en tiempo real. Aunque propone excelentes ejemplos, no está dando una conferencia porque no ha establecido un contacto de doble vía. No se trata de una "conferencia". Da por sentado que le entienden, da por sentado que están de acuerdo, da sentado que harán lo que les sugiere, da por sentado que cumplió con los requisitos de la comunicación, cuando en realidad no ha logrado ninguna de esas cosas. Si el público se retira diciendo: "¡¡Qué buen discurso!! ¡¡Voy a poner en práctica lo que el orador ha sugerido!!" muy probablemente se debió a que, aunque no hubo un diálogo audible, se trató de una conferencia magistral. Ha movido a acción. Solo las conferencias magistrales alcanzan ese nivel porque los docentes y oradores experimentados encienden y fomentan desde la introducción un diálogo mental con sus oyentes con un intercambio fascinante de pensamientos, rico en información nutriente. Un orador magistral no se inmuta ante la interrupción o pregunta difícil de algún oyente bienintencionado que desea saber más. Si tiene la respuesta y puede dársela en ese momento, se la da en tiempo real. Si no puede dársela en ese momento, de seguro le indicará en qué momento de la conferencia se la dará, ya cuando termine de considerar el punto principal o al final de la conferencia; o tal vez le dé pistas para que busque la respuesta en la biblioteca o en Internet. Y si no la tiene, será franco y le prometerá buscarla y enviársela por correo. Siendo que la conferencia procura un diálogo con los oyentes, usualmente contiene más elementos de motivación que un discurso, que suele ser más bien frío y directo, sin esperar una respuesta o reacción del oyente. Viéndolo desde este punto de vista también podríamos decir que en cierto sentido el discurso va dirigido con lógica principalmente a la mente, mientras que la conferencia va dirigida con ilustraciones y preguntas principalmente al corazón, al centro de los motivos. Generalmente un discurso hace un llamado al razonamiento, mientras que la conferencia, al corazón. BLA, BLA, BLA, BLA El palabrero es un discurstante que rellena prácticamente todos los espacios con palabras. Rara vez hace pausas de reflexión. Sus presentaciones están saturadas de explicaciones y argumentos convincentes, pero carecen casi por completo del calor de amistad y tono conversacional típicos de una conversación. Hablan al auditorio en vez de con el auditorio. Su actitud suele dar la impresión de satisfacer una necesidad personal de hablar, no de compartir o intercambiar algo contigo. Solo parece un mensaje unidireccional, un "yo hablo y tú escuchas", no un "conversemos".

54

Ahora bien, es cierto que no es posible conversar con mil personas, pero a menos que realmente se trate de un anuncio unidireccional, en que el auditorio solo debe oír instrucciones procedentes de un organismo o entidad superior, la empatía exige un tono conversacional que dé lugar a un sentimiento de intercambio. En pocas palabras, los discursantes suelen tender a ser palabreros, mientras que los conferenciantes a ser conversadores. Los discursantes no acostumbran a hacer pausas, mientras que los conferenciantes hábiles insertan una extraordinaria variedad de pausas. Nada de esto significa que la conferencia sea superior al discurso, o viceversa. Cada uno tiene su propio estilo y forma de llegar a la mente y corazón del oyente. En ocasiones, conviene presentar la información como un discurso, y otras, como una conferencia. Por eso, si las circunstancias lo permiten, se logran excelentes resultados combinando los estilos del discurso y la conferencia dentro de una misma presentación. Para una consideración del término "Discurso", haz clic aquí Para una consideración del término "Magistral", ver Glosario Para una consideración de reacciones ante preguntas capciosas, manejo de la entrevista, improvisación, uso del micrófono y otros puntos interesantes, te animo a leer el manual "Sugerencias Para Aprender a Exponer en Público". ARRIBA a) Esto es para que recuerden sus preguntas y, llegado el momento, las expresen a viva voz desde sus asientos b) O para que el encargado recabe las preguntas y les sean alcanzadas por el presidente al orador por escrito. 1) Se permitirá que el auditorio interrumpa en cualquier momento, ya sea para hacer preguntas u ofrecer comentarios cuando lo deseen los oyentes, porque al final no habrá sesión de preguntas y respuesta. 2) Sírvanse anotar sus preguntas en una libreta, porque el orador invitará al auditorio a hacer preguntas y ofrecer comentarios al final de cada punto principal. 3) Sírvanse acercarnos sus preguntas o comentarios en una hojita de papel, porque el orador seleccionará las más relevantes y se concentrará en estas por 5 (10 ó 15 minutos) al final de su discurso. REGRESAR ¿QUÉ ES UNA CONFERENCIA? ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso El Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia nos ayuda a entender que un discurso es la facultad de usar la mente (el razonamiento) para reflexionar o analizar los antecedentes, principios, indicios o señales de cualquier asunto con el fin de entenderlo. Cuando reflexionas, estás discursando, es decir, aplicando tu inteligencia, para entender un asunto y hasta para ser capaz de explicarlo inteligentemente a otras personas. Es una tarea que realizas en el interior de tu mente, una línea de razonamiento.

55

CONFERENCIA ES... Cuando expones los resultados de tus reflexiones ante una o más personas, es un "discurso" porque se limitan a escucharte y usar su inteligencia para discernir lo que dices. Pero cuando implica dialogar con tus oyentes se convierte en una "conferencia", porque "conferencia" sigifica básicamente conversar y ese es el sentido principal que le damos en Oratorianet.com, para diferenciarla claramente del discurso. Si anuncias tu presentación como un "discurso", pero al final del mismo permites tiempo para una sesión de preguntas y respuestas, el "discurso" se convierte en una "conferencia", porque implica diálogo. Pero ten cuidado, si anuncias tu presentación como una "conferencia", los instruidos supondrán que toda la reunión estará matizada por una conversación fluida entre el orador y el auditorio y pudieran sentirse libres para interrumpirte a cada rato con preguntas o comentarios. Por eso, si anuncias tu presentación como un "discurso" pero al final del mismo permitirás una sesión de preguntas y respuestas, tú o el presidente de la reunión deben indicar claramente el protocolo que seguirás a fin de que no se produzca desorden en la sala. Estas son algunas diferentes opciones de conferencia: 1) Se permitirá que el auditorio interrumpa en cualquier momento, ya sea para hacer preguntas u ofrecer comentarios cuando lo deseen los oyentes, porque al final no habrá sesión de preguntas y respuesta. 2) Sírvanse anotar sus preguntas en una libreta, porque el orador invitará al auditorio a hacer preguntas y ofrecer comentarios al final de cada punto principal. 3) Sírvanse acercarnos sus preguntas o comentarios en una hojita de papel, porque el orador seleccionará las más relevantes y se concentrará en estas por 5 (10 ó 15 minutos) al final de su discurso. a) Esto es para que recuerden sus preguntas y, llegado el momento, las expresen a viva voz desde sus asientos b) O para que el encargado recabe las preguntas y les sean alcanzadas por el presidente al orador por escrito. Recuerda: La "conferencia" es una conversación entre el orador y su auditorio, o entre los panelistas de un panel, o entre un entrevistador y su entrevistado. En cambio, un "discurso" es un monólogo en el que presentas o explicas tus ideas y conclusiones sin mediar diálogo alguno con nadie. ¿PUDIERA HABER UNA CONFERENCIA SIN DIÁLOGO? En cierto sentido sí. Pero para entender lo que es una conferencia sin diálogo es importante entender primero lo que es un "discurso" y lo que significan las preguntas retóricas. Ya vimos arriba lo que es un "discurso". Veamos lo que son las preguntas retóricas. Una pregunta retórica es una pregunta que el orador hace sin esperar que el auditorio la responda audiblemente. Es un diálogo mental entre el orador y su auditorio. Por ejemplo, dice: "¿A buen entendedor...?" y deja que el auditorio piense: "¡Pocas palabras!".

56

Ahora bien, no solo hay preguntas retóricas, sino toda clase de expresiones retóricas. Por ejemplo, cuando decimos: "Sabemos lo que sucederá si no bebemos agua por varios días" (el auditorio pensará: "Moriremos" o "nos deshidratamos"); o cuando decimos: "Si uno salta sin paracaídas desde un avión, no puede esperar caer como una plumita" (el auditorio piensa: "¡Por supuesto, se matará!"). Ha ocurrido un diálogo mental entre el orador y el auditorio. Lógicamente, esto implica un manejo hábil de la pausa. Por lo tanto, aunque no ocurre un diálogo verbal audible, sí está ocurriendo un diálogo mental, retórico. El orador sintoniza a nivel mental y emocional con el auditorio y no necesita que este responda audiblemente, porque sabe o intuye casi exactamente lo que la mayoría está pensandom no porque sea un adivino, sino porque la experiencia le ha permitido alcanzar un profundo conocimiento de la mentalidad del oyente promedio. De esta manera, aunque el oyente no le responda verbalmente, mutuamente saben lo que ambos están pensando y conversan mentalmente. Está ocurriendo una verdadera conferencia o comunicación porque las ideas están de hecho fluyendo en ambos sentidos. Ilustrémoslo con lo que ocurre con un conferenciante en lenguaje de señas que hace una presentación ante un auditorio de audioimpedidos. No hay voz, no hay sonido, pero el público entiende perfectamente lo que quiere decirles porque ellos están captando las ideas y reaccionando con igual facilidad como sucedería si estuviese hablando. Algo similar ocurre con el lenguaje retórico. El orador y el oyente fluyen en su comunicación con un intercambio de ideas, no solamente de palabras habladas, cumpliendo el propósito de la comunicación, sino con el lenguaje de las emociones, de mucho más valor que las palabras. De modo que en cierto sentido se la puede considerar como una "conferencia" aunque no esté ocurriendo un diálogo verbal, porque el orador está manifestando y despertando en sus oyentes la empatía requerida para la comunicación en doble vía. Lógicamente, una advertencia: Aunque esto exige un manejo hábil de las relaciones humanas y del conocimiento del ser humano, y el orador pudiera intuir hasta cierto punto razonable lo que sus oyentes están pensando, no debería ser tan presuntuoso de jurar que sabe lo que sus oyentes están pensando, porque pudiera haber quienes no concuerden con él, o pudiera ser que algunos no tengan capacidad mental suficiente como para entender todo lo que está dando por sentado, o pudiera ser que se hayan distraído justo en el momento de la retórica, u otra razón. Por otro lado, si el orador simplemente les habla o se dirige a ellos leyendo de un escrito o diciéndoles lo que piensa u opina, sin establecer una comunicación mental y/o emocional de doble vía, hasta evadiendo el contacto visual, se trata de nada más que de un discurso o monólogo. La marca del inexperto. Por eso algunos "discursos" resultan a veces tan aburridos. Porque el orador simplemente se limita a hablar y hablar y hablar, explicando sus ideas y los resultados de sus investigaciones en un interminable monólogo que no contempla un intercambio intelectual en tiempo real. Aunque propone excelentes ejemplos, no está dando una conferencia porque no ha establecido un contacto de doble vía. No se trata de una "conferencia". Da por sentado que le entienden, da por sentado que están de acuerdo, da sentado que harán lo que les sugiere, da por sentado que cumplió con los requisitos de la comunicación, cuando en realidad no ha logrado ninguna de esas cosas.

57

Si el público se retira diciendo: "¡¡Qué buen discurso!! ¡¡Voy a poner en práctica lo que el orador ha sugerido!!" muy probablemente se debió a que, aunque no hubo un diálogo audible, se trató de una conferencia magistral. Ha movido a acción. Solo las conferencias magistrales alcanzan ese nivel porque los docentes y oradores experimentados encienden y fomentan desde la introducción un diálogo mental con sus oyentes con un intercambio fascinante de pensamientos, rico en información nutriente. Un orador magistral no se inmuta ante la interrupción o pregunta difícil de algún oyente bienintencionado que desea saber más. Si tiene la respuesta y puede dársela en ese momento, se la da en tiempo real. Si no puede dársela en ese momento, de seguro le indicará en qué momento de la conferencia se la dará, ya cuando termine de considerar el punto principal o al final de la conferencia; o tal vez le dé pistas para que busque la respuesta en la biblioteca o en Internet. Y si no la tiene, será franco y le prometerá buscarla y enviársela por correo. Siendo que la conferencia procura un diálogo con los oyentes, usualmente contiene más elementos de motivación que un discurso, que suele ser más bien frío y directo, sin esperar una respuesta o reacción del oyente. Viéndolo desde este punto de vista también podríamos decir que en cierto sentido el discurso va dirigido con lógica principalmente a la mente, mientras que la conferencia va dirigida con ilustraciones y preguntas principalmente al corazón, al centro de los motivos. Generalmente un discurso hace un llamado al razonamiento, mientras que la conferencia, al corazón. ¿QUÉ ES ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso

UN

DISCURSO?

El Diccionario de la Lengua Española de la Real Academia nos ayuda a entender que un discurso es la facultad de usar la mente (el razonamiento) para reflexionar o analizar los antecedentes, principios, indicios o señales de cualquier asunto con el fin de entenderlo. Cuando reflexionas, estás discursando, es decir, aplicando tu inteligencia, para entender un tema y hasta para ser capaz de explicarlo inteligentemente a otras personas. Es una tarea que realizas en el interior de tu mente, una línea de razonamiento que sigues al deducir los asuntos. Ahora bien, cuando expones los resultados de esas reflexiones, ya sea ante una o varias personas, decimos que estás presentando un discurso público o delante de ellas, lo que significa que los que te escuchan usan su inteligencia para entender lo que dices. Ese es el sentido principal que le damos en Oratorianet.com para diferenciarla claramente de la conferencia. Por lo tanto, un discurso es una línea de razonamiento que te ayuda a discernir o entender un asunto, así como para explicarlo a otros. Cuando lo haces delante de otros se llama discurso público, para lo cual le añades un comienzo que despierta el interés en lo que dirás, y una conclusión que mueva a actuar. Para acumular poder político, religioso o comercial muchos han aprovechado la influencia de los discursos debido a que por lo general las masas parecen dejarse impresionar fácilmente por quienes tienen gran habilidad para interpretar sus necesidades, ya sea mediante grandes promesas, aun las que nunca podrían cumplirse, o aparentando ser ejemplares ante la sociedad, por ejemplo, tomando la iniciativa para enfocar y proponer la solución a ciertos problemas apremiantes o desplegando cualidades directivas. Lamentablemente, aunque la historia está tachonada de discursantes y discursos, algunos que pudieran parecer notables desde un punto de vista meramente intelectual, hoy suele comentarse que la sociedad en casi todas partes parece haber entrado en crisis. No falta quien saque a relucir el asunto del liderazgo eficaz, ya sea promocionándose y erigiéndose personalmente en un líder, o llamando atención a la

58

necesidad de proponer a alguien, quien a su vez nuevamente se valdrá del discurso para captar adeptos. No obstante, el discurso no debería ser necesariamente una herramienta asociada con el poder. También la utilizan los maestros para impartir instrucción, incluidos los que capacitan al personal de las empresas. De hecho, si todos los padres de familia se valieran de los principios que rigen el arte de preparar y presentar discursos, lo cual implica familiarizarse con ciertos principios de motivación y relaciones humanas, seguramente lograrían mejores resultados al comunicar sus enseñanzas a sus hijos. También se valen del discurso los vendedores, las secretarias, los médicos, abogados, ingenieros, científicos, periodistas y demás profesionales y técnicos que sirven a la comunidad de muchas otras maneras en toda clase de puestos de responsabilidad, que no necesariamente van tras el poder político, religioso o comercial. En otras palabras, el discurso bien empleado es en sí mismo una herramienta eficaz de comunicación, y el que algunos lo hayan utilizado exclusivamente con el objetivo de manipular, acumular poder o dominar a otros denota lo peligroso que puede resultar en manos de gente inescrupulosa, inmodesta o carente de humildad. ¿Qué te recomiendo? ¿Dar un discurso o conferencia? Depende. Para comenzar, algunos prefieren presentar un discurso, no una conferencia, porque les resulta más soportable dirigirse al auditorio en un solo sentido: Decirles lo que piensan y punto. Pero no es el mejor método. Lo mejor es dar una conferencia desde el principio, es decir, hablar de manera que ocurra una conversación, ya sea audible o retórica. Los que solo tienen la meta de convencer suelen hablarle al auditorio, es decir, dirigirse a sus oyentes con una explicación o sermón procurando que concuerden con lo que se dijo (que respondan mentalmente con un "sí" rotundo); pero aquellos que tienen la meta de persuadir suelen ir más allá y conversan con el auditorio, dialogan con sus oyentes directa o retóricamente con la finalidad de que se sientan movidos a hacer algo al respecto. En otras palabras, los que discursan le hablan al público y hacen muy pocas pausas de reflexión. Son metralletas de argumentos, pruebas y testimonios. Pero los que conferencian usan un tono más bien pausado y conversacional y suelen hacer silencios de reflexión para que las ideas bajen al corazón y muevan a acción. El discursante le habla al auditorio para razonar con él; pero el conferenciante conversa con él para moverlo a actuar. El discursante convence; el conferenciante persuade. Dependiendo de la forma que adopte su explicación, el auditorio permanecerá pasivo, pensando en lo que se dijo, o se sentirá movido a actuar, a hacer algo al respecto. Y viceversa, por el efecto en el auditorio se puede calificar una presentación como discurso o conferencia. Si los oyentes solo se han sentido motivados a reflexionar, ha sido un discurso, un razonamiento; pero si se han sentido movidos a hacer algo al respecto, ha sido una conferencia, una motivación (aunque no haya habido un diálogo audible). Por eso, discursas cuando te diriges al público valiéndote de razonamientos, para reflexionar y analizar los antecedentes, principios, indicios y señales de los diferentes temas de tu interés con la finalidad de discernirlos. Reflexionas para tus adentros, es decir, en tu mente, aplicando la inteligencia para entender el asunto de una manera que puedas, de ser necesario, explicarlo hábilmente a los demás. Pero conferencias cuando das lugar a una comunicación de doble vía y motivas al público a hacer algo. Sí, el discurso es una tarea que realizas en el interior de tu mente, una línea de razonamiento que, si deseas, puedes presentar ante un auditorio, en cuyo caso se denomina discurso público. Orígenes del discurso ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso

59

Aunque se trata de una simple interrogante, preguntar por los orígenes del discurso es como pretender ingresar a los almacenes del tiempo y de las matemáticas para discernir el inicio de todas las cosas, para presenciar imaginariamente el germen del razonamiento. Es por tanto, una pregunta espiritual cuya respuesta se remonta al pasado indefinido.

¿EXISTE

EL

PASADO?

Por ejemplo, ¿podrías decir cuál es el número exacto más grande que podría concebir la mente humana, o el más pequeño? ¿O podrías averiguar cuándo comenzó el tiempo o cuándo terminará? ¿Qué es el presente, el pasado y el futuro? La respuesta perfecta sería: No existe un número máximo ni un número mínimo; y el fugaz tiempo presente tampoco existe, porque ya pasó, y el pasado y el futuro son conceptos tan abstractos que la mayoría de las personas ni siquiera se toma la molestia de pensar en ello. Porque ningún ser humano ha podido contener esas respuestas en su mente. Tampoco conoce los orígenes del discurso. El pasado es un concepto que solo podemos entender a la luz de la Historia. A lo mucho, podemos percibir, discernir o entender que el discurso o razonamiento como tal existe desde que hubo una inteligencia que lo produjo incontables miles o hasta millones de años atrás. Por otro lado, podríamos decir que, aunque haya sido hace tanto tiempo, es como si hubiese sido hace poco que la humanidad se interesó en armar y presentar discursos con diferentes fines. Por ejemplo, el discurso fue necesario para registrar ordenadamente la Historia, para instruir, corregir, dirigir y hasta deleitar el intelecto y las emociones. Y siendo que el liderazgo siempre ha sido una aptitud que ha exigido el dominio de todas las formas de comunicación que ha habido en cada época, la oratoria fue y siempre será una aptitud esencial de los líderes de todos los tiempos. En la antigüedad, los líderes solo hablaban, cantaban, escribían, dibujaban y tocaban tambores u otros instrumentos musicales primitivos, pero a partir del siglo XX añadieron los recursos eléctricos, electrónicos y digitales que hicieron del uso de gráficos un arte más sofisticado. En realidad, el concepto de liderazgo también es tan antiguo como la oratoria. CÓMO Y CUÁNDO SURGE LA TÉCNICA O ARTE El habla, la escritura y toda manifestación del ser humano se convierten en arte cuando su inteligencia desarrolla una técnica o norma que le permite producir resultados específicos a partir de una motivación. Suponemos que al igual que los pinitos de un niño, primero pintó de cualquier manera, después se percató de que podría hacerlo mejor si seguía ciertos pasos u obedecía algunos principios, y desarrolló una manera de hacerlo que le permitió hacerlo bien siempre. Lo mismo sucedió naturalmente con el habla y la escritura. Por ejemplo, una simple receta de cocina es una manifestación artística, porque tiene el potencial de dirigir a otros al preparar una comida de modo que produzca un efecto similar en los que la coman. Por ejemplo, el chef de un restaurante tiene la responsabilidad de producir los mismos preparados de calidad que los clientes buscan. Estos saben que tomarán asiento y disfrutarán de un buen plato, porque ha sido preparado siguiendo una receta (o bien una técnica o norma) que producirá buenos resultados. Todos los encargados de la cocina siguen las instrucciones del chef, que domina las técnicas fundamentales. A su vez, aunque el restaurante ofrezca muchos platos, todos estos reflejan tanto la personalidad del chef como el sentido de

60

responsabilidad del administrador. Sabes que, sin importar qué sea lo que pidas, el sabor y la higiene cumplirán con ciertos parámetros. Por eso la clientela suele comentar después acerca de la imagen del restaurante y proclamar su calidad. Servir 3500 platos iguales y producir una gran satisfacción en los pasajeros de un barco de turismo seguramente requiere conocimientos sofisticados, ¿verdad? Algo similar ocurre con un discurso. Si uno aplica una técnica, produce un efecto dependiendo del objetivo que persiga: ya sea enseñar, corregir, dirigir o simplemente deleitar. De modo que aunque el primer discurso haya sido pronunciado con sencillez e inocencia, tal como seguramente ocurrió con la primera comida, la primera pintura o la primera canción, se convirtió en arte cuando alguien organizó de tal manera el conocimiento que produjo placer al que lo leyó o escuchó. Los griegos tienen fama por haber diseñado manuales específicos, tanto que se dice que oratoria nació en su tiempo, aunque como vimos, el discurso existe desde que hubo razonamiento. ¿QUÉ SUSURRA LA PREHISTORIA? Eso nos obliga a remontarnos hasta el comienzo de la Historia, o hasta más allá, a la prehistoria, al tiempo en que, sin palabras, la belleza misma de las cosas comunicaba placer a la vista y al corazón de quien tuvo, por primera vez, la capacidad de atestiguar su maravilla. Originalmente la comunicación trascendió todos los parámetros y las técnicas. Simplemente era. La Historia de la humanidad se remonta hasta el tiempo en que el hombre comenzó a narrar o escribir sus ocurrencias, cuando produjo discursos que fueron transmitidos de degeneración en generación difundiendo su experiencia. En comparación con la Historia, la prehistoria se nos comunica solo como si fueran susurros. Por eso la humanidad siente placer al remontarse conscientemente hasta donde descubre escritos, fósiles y otras cosas que narran coherentemente cómo vivieron nuestros ancestros. LOS DISCURSOS MÁS ANTIGUOS A pesar de que existen fragmentos muy interesantes de escritos antiguos aquí y allá, y de que también hay muchos libros religiosos y seglares que algunas culturas han conservado (vale decir que mucho antes de que los griegos llegaran a existir como nación), podríamos decir, sin temor a equivocarnos, que ningún registro compilado ordenadamente por la humanidad en la forma de discursos que reflejen el arte de hablar y exponer en público es más antiguo que La Biblia, cuyo contenido mismo dice remontarse hasta 'el principio'. Todos los años gana el primer puesto en distribución a nivel mundial. Cierta obra de consulta informa que este excepcional libro, aparte de su indiscutible antigüedad, 'refleja organización, gran uniformidad y el orden sistemático de un autor'. Del rey Salomón (alrededor del año 1000 antes de Jesucristo) se dice que hablaba más de dosmil proverbios y compuso más de mil canciones, las cuales reflejaban palabras correctas y deleitables. Es así como notamos cómo hasta en aquellos tiempos remotos el habla y la escritura ya se cultivaba como discurso. Y aunque eso por sí mismo prueba que la oratoria natural ya existía (y Grecia todavía distaba mucho de ser fundada), no sería justo afirmar que Salomón era un empírico que no conocía ninguna técnica, o que no se rigiera por principios de escritura. Porque para buscar y analizar "palabras correctas y deleitables" y redactar más de dosmil proverbios y escribir más de mil canciones, sobre todo si especialistas modernos reconocen que la Biblia es un libro que refleja 'organización, uniformidad y un orden sistemático', necesariamente tuvo que cultivar el arte de hablar y escribir. Por eso, al margen de todo, ninguna persona honrada se atrevería a negar que la evidencia apunta al hecho de que el discurso existió como tal por lo menos desde que el hombre tomó conciencia de su Historia. Citar a los griegos o a los romanos o a Dale

61

Carnegie como creadores de la oratoria o del discurso sería, en mi opinión, un exabrupto. Los orígenes del discurso se remontan al pasado indefinido, al tiempo en que se manifestó la primera inteligencia y al día en que nació el concepto de arte. Lo aquí mencionado es nuestra interpretación sobre los orígenes del discurso. Si el presente enfoque no te basta, ten presente que otros no ven la oratoria como un arte que se origina con la humanidad en sí, sino con civilizaciones más recientes. Por ejemplo, suele decirse que la oratoria nació en Grecia. Pero eso sería semejante a decir que el dibujo nació en Italia, o que las compañías de seguros fueron las primeras en aplicar las técnicas de ventas. Es cierto que Italia destaca en muchos sentidos en el campo de las artes plásticas, que las compañías de seguros compilaron los primeros manuales de técnicas de ventas y que Grecia fue cuna de muchos oradores que alcanzaron fama, pero no sería justo restar ni mucho menos quitar el mérito a quienes hicieron las pinturas rupestres, o decir que Moisés no fue un gran discursante o que los grandes mercaderes del pasado no eran economistas porque no estudiaron en la universidad. Cualquiera puede reconocer que la oratoria tuvo mucho auge en la Grecia antigua, pero en honor a la verdad nadie podría afirmar sin equivocarse que la oratoria hablada y escrita no existiera desde tiempos inmemoriales. Por eso decimos que la oratoria como medio de comunicación es mucho más antigua que la fundación de Grecia. De hecho, a pesar de que comúnmente se la ve como una actividad hablada, en realidad, como dice el manual “Aprenda a Redactar Correctamente”, la oratoria es una “categoría estética fundamental del arte literario que, en el campo de la comunicación oral ante un auditorio, destaca la unidad de palabra y pensamiento, así como las cualidades de claridad, elocuencia y habilidad para persuadir, instruir y agradar”. Definitivamente, las definiciones de los diccionarios se quedan cortas. Por tanto, aunque tradicionalmente mucha gente considere a Grecia como la cuna de la oratoria, reconozcamos sinceramente que se trata de una competencia tan antigua como el ser humano. Es interesante que en su libro Las 11 Leyes inmutables de la creación de marcas en Internet, Al y Laura Ries razonen con lógica acerca de que 'el medio primigenio de comunicación de masas fue la voz del ser humano, la cual continúa siéndolo de una manera extraordinariamente eficaz para enviar un mensaje'. Lamentablemente, a muchos les cuesta reconocer su verdadera antigüedad e importancia. EJEMPLO PARA PREPARAR UN DISCURSO Hablando en lenguaje fácil de entender, un discurso es un razonamiento que puedes realizar por escrito o hablando. Y tal como un discurso escrito además puede publicarse, un discurso hablado también puede exponerse ante un auditorio. Todos los discursos tienen tres partes básicas: Introducción, desarrollo y conclusión. La introducción es para captar la atención; el desarrollo es para explicar detalladamente el asunto; y la conclusión es para mover a acción u orientar sobre la base de un beneficio. Veamos un ejemplo:

¡Amigos! El 11 de setiembre de 2001 pasó a la historia cuando dos aviones secuestrados fueron estrellados contra las torres del World Trade Center de Nueva York.

62

DESARROLLO Omar Rivera, ciego por 15 años, trabajaba en el piso 71° de la Torre 1 e ignoraba lo que ocurría. De repente, Salty, su fiel perro guía labrador comenzó a apremiarlo tanto que Omar lo alistó inmediatamente. Saltty lo hizo descender escalón por escalón hasta el primer piso, poniéndolo a salvo de lo que sobrevendría unos minutos después. Como sabemos, las torres gemelas se desplomaron. CONCLUSIÓN ¡Por eso! Acuérdate de Omar, que bajó 71 pisos de un edificio gigantesco que se consumía en llamas en medio de la gritería desesperada de miles de personas y de la silenciosa oscuridad de su ceguera. Y haz como Salty: Cuando sientas que es tiempo de actuar, ¡¡Actúa y no lo pienses más!! Paso-a-paso Paso 1: Define el objetivo o propósito del discurso Paso 2: Ponle un título interesante Paso 3: Decide cómo terminarás de hablar Paso 4: Ordena la secuencia o desarrollo de los puntos principales Paso 5: Planifica tus primeras palabras, cómo comenzarás Paso 6: Si es posible, ensaya las partes por separado Paso 7: (Opcional) Redáctalo palabra por palara La experiencia de Omar Eduardo Rivera, que se valió de Salty, es solo un ejemplo para preparar casi cualquier discurso breve. Pero no te quedes en lo elemental. Profundiza tus conocimientos de la oratoria y gana la confianza para exponer en público eficazmente en cualquier momento. Conocer los secretos de la oratoria te abre puertas que de otro modo permanecerían cerradas para ti. Oratorianet es una enorme biblioteca web diseñada para ayudar a sus suscriptores a sacarle el jugo a su oratoria, lo cual te sirve para incrementar la calidad y efectividad de sus discursos y comunicaciones en cualquier nivel. Cuanto antes aprendas oratoria, tanto mejor. ¡Échale mano a este caudal de información ahora! No es lo mismo hablar por hablar, o basándote en un conocimiento mínimo del arte de hablar en público. ¡Amigos! El 11 de setiembre de 2001 pasó a la historia cuando dos aviones secuestrados fueron estrellados contra las torres del World Trade Center de Nueva York. BENDITOS SEAN MIS NERVIOS ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso No luches contra los nervios. ¡Úsalos a tu favor! Es inevitable sentirnos un poco nerviosos ante situaciones poco comunes que exigen un excelente desempeño, porque la inexperiencia es sinónimo de no saber qué hacer, qué decir ni qué pensar. Sin embargo, tiene una gran ventaja: Sacar lo mejor de nuestro interior. Aunque es cierto que los ejercicios de relajación pueden ayudar, sobre todo, si uno los ha practicado durante mucho tiempo de modo que domina la técnica, es inevitable que una persona se sienta nerviosa ante las exigencias de una figura de autoridad (un jefe,

63

un maestro, un progenitor, un pariente político) que espera nada menos que lo mejor. ¡Cuánto más si de ello depende su futuro! De modo que si no puedes dejar de sentir que tus nervios se excitan ante la urgencia de las circunstancias, ¿por qué luchar contra lo inevitable? Ponte en positivo: Benditos sean mis nervios, que me ayudaron a triunfar. Cuando un ladrón me acosó, me hicieron pegarle un grito impresionante y salí corriendo como el viento, tanto que lo desconcerté y no pudo alcanzarme. Benditos sean mis nervios, que me ayudaron a triunfar. Cuando necesité asirme de una rama, porque casi había caído a un abismo del bosque, fue tan fuerte la presión de mis manos que logré soportar hasta que vinieron al rescate mis amigos. Benditos sean mis nervios, que me ayudaron a triunfar. Cuando fui objeto de una grave injusticia defendí mis derechos con tanto denuedo que nada ni nadie se atrevió a responder ante mi indignación. ¡Hasta me confundieron con un abogado! Benditos sean mis nervios, que me ayudaron a triunfar. Hoy tengo que exponer en público y he comenzado a temblar. ¿Lucharé contra ellos para no sentirlos? ¿Los menospreciaré ahora que más los necesito? ¡Benditos sean mis nervios, que una vez más, no sé cómo, me ayudarán a triunfar! TIPS Respecto a tus alimentos. Toma la última comida dejando un gran espacio de tiempo entre su ingestión y el momento de la exposición. Por ejemplo, si la exposición se llevará a cabo por la mañana, come algo muy ligero por lo menos tres horas antes solo si tienes mucha hambre. Si será al mediodía, tomar un alimento ligero temprano por la mañana y deja los alimentos del mediodía para después de la exposición. Y si será al caer la tarde o en la noche, seguir el mismo principio: Deja los alimentos para después. Respecto a tu organismo. Vacía lo más posible los intestinos y la vejiga, para que no distraigan la atención de la mente y las emociones; y si en algún momento antes de la exposición sientes que te piden ir a atenderlos, es mejor obedecer a tu organismo que al deseo de quedar bien con los demás. Si no obedeces a tu organismo, te podría jugar una mala pasada. Recuerda: Si tus intestinos y vejiga no tienen carga, no te darán problemas. Respecto a tu descanso. Es mejor un buen puñado de sueño que seguir ensayando hasta morir. La mente profunda, que se encarga de los sistemas automáticos y condicionados del organismo, se 'desfragmenta' durante el sueño y después trabaja mejor. Si les das tiempo para reorganizarse, será una buena inversión. Respecto a tu puntualidad. Llega muy temprano al lugar de la exposición y familiarízate con los detalles del local. Saluda a la mayor cantidad de personas y, si te sientes muy nervioso, confiésales que te sientes nervioso, para provocar que digan cosas positivas como: "No te preocupes, todo va a salir bien". Eso ayuda. Respecto a tu concentración. En vez de conversar previamente con los asistentes acerca de cosas ajenas a la ocasión, o usar el canal de tu mente para pensar "estoy nervioso", usa el tiempo y la conversación para hablar del contenido del discurso y nada más que del contenido del discurso. No hables de otra cosa. Cuéntales cómo vas

64

a empezar, cómo vas a terminar, qué láminas vas a usar y en qué orden. ¡No hables de otra cosa! Aprovecha la conversación para ensayar. Respecto a tus temblores. Si durante la exposición sintieras que te tiemblan las manos, te sugiero hacer ademanes muy cortos. Si te temblaran un poco las piernas, no te preocupes, los ojos no lo notan desde el auditorio. Respecto a tu oratoria. ¡Levanta la voz (sin llegar a vociferar)! La potencia de voz se relaciona estrechamente con otras cualidades importantes, como los ademanes, la modulación de la voz, la habilidad para persuadir, la claridad del pensamiento y otras. Si bajas la voz, las otras cualidades se debilitan; y si la subes, se fortalecen. Una voz débil produce ademanes débiles, y los ademanes débiles no convencen. En cambio, una voz fuerte produce ademanes vigorosos, y los ademanes vigorosos convencen. La nervosidad que sientes antes de enfrentar cualquier situación que implique prestar mucha atención, pone en alerta todos tus sistemas, lo cual significa una producción automática de poderosas hormonas que te sirven para enfrentar con éxito la situación, es decir, para responder a la altura del reto. Los novatos no entienden esa reacción natural del organismo humano, creyendo que es señal de debilidad o falta de habilidad, cuando es, precisamente, todo lo contrario. Tu cuerpo está preparándose para el éxito. Tienes que aprender a sacarle provecho por medio de poner en práctica técnicas específicas relacionadas con dicha habilidad. En el caso de la oratoria, técnicas para exponer en público. De todos modos, si a pesar de todos tus esfuerzos sientes excepcionalmente que vas a desmayarte (síncope vasovagal), tal vez debas recostarte un rato con las piernas en alto contra una pared o silla para impedir que la sangre se encharque en las piernas restando oxigenación al cerebro. La ansiedad es el detonante. En tal caso, te conviene modificar tus puntos de vista acerca del auditorio y acerca de tu persona, a fin de controlar mejor los detonantes de tu ansiedad. A medida que aprendas técnicas para hablar en público, lograrás una mejor autovaloración, y con ello, el éxito en cada discurso, reduciendo o hasta eliminando las causas de la ansiedad. ¿POR ©Miguel

QUÉ Ángel

ME Ruiz

BLOQUEO? Orbegoso

"He podido hablar ante un gran auditorio y hasta dictar una clase ante muchos estudiantes. Pero cuando quise hablar ante mis amigos y algunos de mis parientes en una reunión más íntima, me bloqueé. Me quedé sin palabras. ¿Por qué? ¿Cómo puedo romper las cadenas?". La pregunta está justificada. Pero seguramente no estás buscando la respuesta a esa pregunta, sino a una más importante: "¿Cómo superarlo?". Definitivamente el "por qué" está en tu interior. Puede haber una o más motivaciones. Nadie sino tú puede llegar a saber la respuesta. Pero el "cómo superarlo" está en los que tuvieron alguna vez ese problema y lo superaron, o en aquellos que nunca se bloquearon ante un auditorio sin importar cuán grande era. De modo que, aunque saber por qué te bloqueaste pudiera ser muy interesante, y tal vez algún día disciernas la respuesta, saber cómo superarlo es más importante... y tal vez más urgente. Al margen de lo mencionado, hay un factor que es muy común: La aprobación de quién buscas. Esa es una motivación que puede llegar a controlar toda tu vida.

65

Además, si por más que buscas la aprobación de esa o esas personas, solo consigues su desaprobación, tal vez pierdas de vista el incentivo y dejes de esforzarte por conseguirla. En otras palabras, es como si dedujeras: "¿Para qué me esfuerzo si sé que a fin de cuentas de todas maneras van a criticarme?". En su libro "Cómo vencer la timidez", el Dr. Michelle Girodo habla de una línea de razonamiento muy común: "Si me critican cuando hago algo, entonces, mejor no hago nada, para que no tengan qué criticarme". El resultado es, precisamente, la inacción o el bloqueo. Pero es engañoso, porque al no hacer nada, los observadores pudieran murmurar: "Es tímido", "es de carácter débil", "es incompetente", "no tiene autoestima", "es una persona indecisa" o algo peor. De manera que la aparente solución se convierte en el resorte que activa lo que precisamente querías evitar: la crítica, que a su vez retroalimenta el siguiente bloqueo. Había una vez un niño de 4 años que al terminar el período anual de su primera experiencia en la escuela recorría los estantes del aula con sus padres buscando un objeto. La maestra había dicho a todos que buscaran la obra que los niños habían realizado durante el año, pero este niño pensó que se trataba de un nuevo juego en el que todos podían ir y tomar el objeto que más les gustara. No pensó en su propia obra, sino en escoger lo que más le agradara. De modo que al ver un elefantito blanco, estiró la mano y lo tomó. Entonces la maestra se lo quitó de las manos, diciéndole: "No. Eso no es tuyo. Ven. ¡este es el tuyo!", y le entregó el suyo. Durante el resto de su vida, el niño nunca pudo recordar lo que la maestra le entregó, pero jamás olvidó aquel elefantito blanco ni el hecho de que fue lo que más le gustó pero se lo quitaron de las manos. Ese incidente, aparentemente insignificante, marcó al niño por el resto de sus días con un estigma: "Nunca obtendrás lo que realmente quieres". Ese niño fui yo. Hasta el presente lucho tenazmente para no dejarme vencer por el desánimo que me embarga cuando no consigo algo que me gusta. Recuerdo la mano de aquella maestra, quitándome mi elefantito blanco de entre las manos. Es cierto que no era mi obra. Es cierto que la maestra tenía razón. Es cierto que no era justo que yo le quitara a otro lo que le pertenecía. Es cierto que yo era solo un niño más entre muchos. Es cierto que la maestra tal vez fue lo más delicada posible. Es cierto que yo debía prestar más atención y buscar aquello que yo había hecho. Es cierto que solo es un recuerdo. Y es cierto que uno no debe seguir pensando en lo que otros calificarían de tonterías. Pero me duele cada vez que lo recuerdo. Mi padre, mi madre y mi maestra ya murieron, pero saqué una lección a lo largo de mi vida a raíz de aquel incidente: Uno puede llegar a admirar mucho lo que otros han hecho, y a veces, querer poseerlo, pero no puede tenerlo todo, sobre todo, si pertenece a otra persona, a menos que lo intercambie por otra cosa. Y que, a veces, las cosas que uno hace no son tan bonitas como las hacen otros. Uno solo puede esforzarse por hacer las cosas lo mejor que pueda. Ahora, cada vez que no consigo lo que quiero, recuerdo "mi elefantito blanco", y procuro no ser duro cuando veo que un niño fija la atención sobre algo y lo toma con las manos. Nunca se lo quito sin ofrecerle algo más bonito a cambio, para que se distraiga y olvide la mala experiencia. También procuro mantener mis deseos bajo control para nunca envidiar a los demás por sus éxitos y logros, sino todo lo contrario, enconmiarlos y alabarlos por las buenas cosas que hicieron. Tal vez esa sea una de las razones por las que detesto a los que critican por criticar, porque no tienen la menor idea del daño que ocasionan a la sociedad, ya se trate de niños o adultos. La

66

crítica hiriente o mal enfocada es un deporte malsano. Marca a las personas y les bloquea el acceso al éxito. Creo que no hay nada más cruel que hacer leña de un árbol caído. Y lo más importante. Aprendí que es mejor realizar obras que nadie pueda quitarte de las manos, como el adquirir conocimientos y destrezas. Pueden robarte todas tus cosas, pero no pueden robarte lo que has aprendido. Mucho antes de que Colón visitara con su proyecto a la reina Isabel, se lo contó a Juan II de Portugal. Este envió una expedición secreta para robarle la idea, pero sus bravos navegantes se acobardaron a poco de internarse hacia el oeste. Dieron media vuelta y le dijeron al rey que no pudieron atravesar el mar porque muy al oeste el aire era irrespirable. Lo que quiero decir es esto: Un pirata puede ser cualquiera; pero ser creador de una idea original, un procedimiento, una solución, ¡eso sí vale! Todos somos propietarios de los elefantitos blancos que hay en nuestro corazón, ya sea que los hagamos realidad o no. Esperar hasta que alguien haga algo interesante, y después robárselo y venderlo o regalarlo, carece de mérito. Por eso, si algo te bloquea, acuérdate de aquella maestra e imagina que está estirando la mano para quitarte tu elefantito blanco de las manos, y no luches contra ello. Solo esfuérzate por crear tus propios éxitos, sin compararte con otras personas. Tus propios discursos, tus propias palabras, tus propias motivaciones, tus propias intenciones, tus propios méritos, tus propios éxitos, tus propias satisfacciones. Tu ventaja radica en que fuiste el creador, y por tanto, podrás rehacerlo con mejoras que a nadie se les ocurrirían. Esa es la ventaja de ser el creador de algo. Porque no solo posees el know how (sabes cómo), sino la motivación apropiada. ¿Recuerdas por qué no pudieron completar el viaje aquellos expedicionarios cobardes que pretendieron robarle el proyecto a Colón? Porque aunque eran los mejores navegantes de la época, en contraste con Colón, que solo era un navegante empírico, no tenían la motivación apropiada. Solo el creador de algo puede conocer a fondo su obra y saber por qué la hizo. Por eso puede rehacerla cuantas veces quiera, y mejorarla. Por eso Thomas Alva Edison nunca permitió que el desánimo lo detuviera. Mientras otros murmuraban diciendo que perdía el tiempo, él sabía lo que quería... y tenía la motivación para hacerlo. Por ejemplo, observa lo siguiente cuando veas a un niño con su madre: Si ves que ella lo deja expresarse y manifestarse, notarás que el niño tiende a ser expresivo y espontáneo; pero si ella siempre contesta por él, o de otras maneras hace las cosas por él, sin darle oportunidad a usar su propia boca, responder por sí mismo y formar sus propias relaciones humanas, notarás que tiende a permanecer callado, esperando que las cosas sucedan por sí mismas, esperando que otro decida por él. Esto podría tener serias consecuencias en el futuro, cuando tenga que presentarse a una entrevista de trabajo, hablar en público o algo tan simple como invitar a alguien a comer. Tal vez en su fuero interno imagine a su madre o padre susurrándole: "¡No! Tú no eres capaz de hacer eso, no puedes hacerlo! Deja que yo lo haga por ti", y se bloquee porque la madre o el padre ya no están allí para hacerlo por él. Muchos padres bienintencionados actúan de ese modo porque creen equivocadamente que el niño no sabrá responder por sí mismo, porque cultivan la mentalidad absurda de que "mi hijo todavía no tiene edad para responder por sí mismo" o "no tiene experiencia en eso", y, en vez de hacerle un bien, le hacen un mal, porque cuando el niño realmente tenga que contestar (cuando se presente al servicio militar, a la universidad o a solicitar un empleo), se bloqueará esperando que su mamá o su papá venga a responder por él. Pero ellos no estarán allí y entonces se sentirá desamparado, sin saber qué hacer ni cómo hacerlo. Porque no le dejaron usar sus oportunidades de aprender a responder o reaccionar por sí mismo.

67

No estoy diciendo que ese sea tu problema. Solo estoy dándote un ejemplo de cómo una línea de razonamiento engañosa puede usualmente producir un resultado diferente del que se desea. Como esa, hay otras líneas de razonamiento que debes combatir apropiadamente si quieres triunfar en la vida. Kerry L. Johnson cita en su libro "Cómo lograr la excelencia en ventas" los resultados de un experimento con una rata de laboratorio a la que ciertos científicos hacían jalar una palanca para obtener alimento. A medida que conseguía un bocado, los investigadores aumentaban la cantidad de veces que la rata debía accionar la palanca para obtenerlo. La rata lo intentó muchas veces antes de conseguir el bocado. Pero trece fue su máximo. No jaló catorce veces, y por tanto, no recibió su alimento. En otras palabras, se agotó y desistió para siempre de seguir intentándolo. Muchos de nosotros somos como esa rata. en algún punto nos hartamos de insistir o perseverar y cesamos de intentarlo a pesar de que el éxito solo esté a un paso. Napoleón Hill cuenta de un hombre que tenía fuertes razones para creer que cierto terreno contenía un tesoro espléndido. Lo compró y montó toda la infraestructura necesaria para perforar una mina. Al principio halló suficiente mineral como cantar victoria y darse cuenta de que poseía un verdadero tesoro. Pero poco después de cavar y cavar y cavar cada vez más hondo, no halló más mineral. Finalmente, abandonó la perforación y remató todo a un vendedor de chatarra. Este contrató a un ingeniero de minas, el cual le explicó que el primer propietario no había tenido en cuenta las fallas geológicas. Sugirió reiniciar la perforación, ¡y halló el mineral a poco menos de un metro de profundidad, siguió extrayéndolo y se volvió millonario! Con esto no estoy enseñándote a amar el dinero. Pero quiero que comprendas que las razones para tus bloqueos están allí en el pozo de tu corazón. Puedes cavar y cavar y cavar en busca de una explicación, aun con la ayuda de un especialista, pero las razones están más al fondo. Tal vez un día dejes de buscar y te concentres en otras cosas, nada de hablar en público (para evitar los bloqueos), pero tampoco encontrarás el tesoro de la satisfacción personal. Te doy una clave: Al margen de la razón que sea, existe un temor, y este está ejerciendo poder sobre tu desempeño. ¿Será temor a que se rían de ti? ¿Será temor a fracasar y quedar mal por no desempeñarte a la perfección desde tu punto de vista? ¿Será temor a que te rechacen? ¿O será temor a hacerlo tan bien que en otra ocasción vuelvan a pedirte que hables? Estos son los cuatro temores que Johnson cita en el mencionado libro. Lo interesante es que todos esos temores tienen que ver con la pregunta que te hice antes: "¿La aprobación de quién buscas?". Si temes que se rían de ti, comienza por aprender a reírte de ti mismo. El semanario polaco Przyjaciólka cita resultados de ciertos experimentos relacionados con la risa. ¿Sabías que una risotada espontánea equivale a tres minutos de ejercicios aeróbicos? Después de mencionar otros beneficios que aporta la risa, la revista sugiere: "Aprenda a reírse de sí mismo. Intente ver el lado bueno de las cosas aun en medio de situaciones difíciles". Si temes no desempeñarte a la perfección, recuerda que la perfección no existe. Solo existe el esfuerzo sincero. Y recuerda esto: "Nadie, ni siquiera Dios, puede hacer más de lo que puede". Hacer tu mejor esfuerzo en una situación dada es lo mejor que puedes hacer. No puedes hacerlo mejor. Podrás hacerlo mejor en otra ocasión si te ejercitas más, pero una vez hecho, ahí queda. Una vez que haces tu mejor esfuerzo, intenta entender que fue lo mejor que pudiste. Si buscas perfección, solo hallarás frustración y desaliento.

68

Si temes que te rechacen, piensa en esto: "¿Acaso no puedes tú rechazarlos a ellos? ¿Por qué son ellos los que te rechacen a ti? ¿Tanto poder les has dado sobre tus sentimientos?". O piensa en esto: "Tú tienes el derecho de escoger a tus amigos; y los demás tienen el mismo derecho. De modo que si no te escogen como amigo, no tienes por qué obligarlos". Lo mismo sucede con un discurso. Cuando hablas en público puedes esforzarte por agradar a todos, pero, créeme cuando te digo que siempre hay algunos a quienes no les agradará. Es su derecho. Déjalos en paz y no trates de agradar a todo el mundo, porque no es posible agradar a todo el mundo. De modo que las cadenas sí pueden romperse. Pero tienes que hacer un pequeño esfuerzo de pensamiento y entender cómo funciona el sistema de soporte de tus temores y contrarrestar cualquier mentalidad negativa con ideas que la reemplacen para siempre. Y si después temes que te saldrá tan bien que volverán a pedirte que hables en la siguiente ocasión, o crees que no soportarás las felicitaciones, tendrás que aprender a acostumbrarte a la molestia del éxito y procurar ser tolerante con las actitudes ajenas por medio de simplemente responder diciendo: "Gracias". EL AUTODOMINIO EN LA EXPRESION ORAL ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso El autodominio se ha definido como la cumbre del logro humano, porque de todas las cualidades semejantes a semilla que una persona puede cultivar, es la más difícil de sembrar, regar, abonar y cosechar. Basta con recorrer el mundo viendo los noticieros de la noche para notar en lo que resulta de la falta de esta importante cualidad: Quejas, dominación injusta, indignación, furia y desilusión. Por otro lado, cuando se lo cultiva, sus frutos son correspondientemente positivos. Gracias al control programado aplicado a muchos de los descubrimientos científicos se ha logrado grandes avances. Por ejemplo, aunque es fantásticamente poderoso, un rayo láser puede servir para realizar una infinidad de tareas específicas que producen verdaderos saltos tecnológicos. Es un rayo de potencia controlada; eso es lo que lo hace excepcional. Otro ejemplo, los visionarios de la nanotecnología afirman que en el futuro tal vez se puedan fabricar robots mucho más pequeños que las células para enviarlos en misiones de reparación de desgaste en el ámbito molecular. Sí, cuando se mantiene la ciencia bajo control, se pueden lograr verdaderos milagros. Algo similar puede decirse de cada uno de nosotros. Aunque todos tenemos un tremendo potencial físico, intelectual, emocional y espiritual, es decir, muy buenas cualidades que pueden ser útiles a la humanidad, ¿acaso significa que nos arriesgaremos hasta el punto de acercarnos al borde de la autodestrucción solo para creer, o hacer creer a otros, que podemos sobresalir entre la multitud? ¿Realmente necesita uno ser el N°1? De hecho, el lema de la aspiración de atletas griegos y romanos de la antigüedad era: "Citius, altius, fortius" (más rápido, más alto, más fuerte). Actualmente, por todas partes se promueve la filosofía de "ser el primero en todo", es decir, trabajar más horas, entregar el pedido más rápido, procurar el puesto más alto, ir más lejos, batir el récord, ganar un concurso, bucear más hondo, desarrollar más la musculatura, mejorar la figura, resistir más tiempo, ser el más fuerte, aunque alguien termine en el hospital, muera o nunca reciba compensación alguna.

69

Muchos quisieran jubilarse lo antes posible para llegar más rápido a la etapa de la vida en que dejen de trabajar, porque están cansados de seguir sufriendo la ansiedad de competir contra el fantasma imaginario del éxito; y cuando algunos de estos se jubilan, se olvidan de salir a pasear, visitar a los amigos, asesorar a otros, reforzar el entrenamiento de los nietos o iniciar proyectos nuevos y diferentes y se hunden en la nostalgia o la depresión. Entonces comprenden que, como dice una canción, el número 1 es el más solo de todos los números. Felizmente otros destacan por su autodominio y comprenden a tiempo que el secreto consiste en controlar su poder, dejándolo salir en dosis concentradas de energía, según se necesite, para llevar a cabo determinados objetivos. Como dijimos antes, la informática y la robótica son dos ejemplos de lo que puede lograrse con un poder controlado. ¿Y qué hace la humanidad al respecto? En vez de aplicar control, es decir, autodominio, en todas las cosas, lo pierden. Por eso, la Bomba Atómica y el SIDA finalmente han forzado a la naturaleza a responder con enormes letreros simbólicos que la clave está en el control y de ninguna manera en hacer lo que nos dé la gana ni en dejar salir todo nuestro poder. Necesitamos ejercer autocontrol en todos los campos, primero para aprender la ilustración de que uno hace bien al invertir prudentemente su fortuna, aunque sea millonario; y segundo, entender que, si usamos la ilustración del millonario para representar la autosuficiencia, diríamos que sería interesante hacer pequeñas, medianas y grandes inversiones en proyectos de corto, mediano y largo plazo, y de grandes, modestos y pequeños efectos, para servir a la humanidad en todos los niveles posibles hasta llegar con el desarrollo hasta el rincón más inhóspito del planeta. Las nuevas generaciones aprenderían a ser felices aplicando el mismo procedimiento. Y usando la misma ilustración podríamos decir que, aunque cualquiera puede invertir un millón y producir diez millones, es más meritorio que, teniendo poco, produzca millones a partir de un comienzo modesto. Por eso podemos decir que el autodominio es una de las cualidades importantes que conforman los cimientos de cualquier éxito. Uno de los campos de "inversión" al que me quiero referir ahora es, por supuesto, la comunicación. Por ejemplo, Oliver Stone, célebre director de cine, respondió así a una pregunta de Pepe Ludmir en una entrevista que le hizo para la televisión, refiriéndose al tremendo impacto que la comunicación había tenido en la historia del mundo: "Se dice mucho acerca del control de armamentos, pero nada o poco acerca del control de la palabra". Y con razón, porque la palabra ha moldeado a la humanidad. La sociedad humana ha llegado a ser lo que es debido a las ideas que le fueron inculcadas por los medios de comunicación a través de los tiempos, principalmente mediante la palabra. Por eso, ¿qué puedes hacer si sientes que estás perdiendo la paciencia porque alguien insiste tercamente en llevarte la contraria a pesar de todas las evidencias que le presentas? DEJA DE INSISTIR Imagina que la persona está intentando introducir un malvavisco o marshmellow en una alcancía, o que está queriendo meter un pavo enorme en un horno muy pequeño, y ayúdala a empujar. Pronto dirá: "Mejor intentamos otra cosa". En otras palabras, síguele la corriente hasta que por sí misma se dé cuenta de su error, entonces tal vez razone contigo y comience a aceptar tus observaciones. INTRODUCE UNA CUÑA Imagina que conversas con una pared. Dicho de otro modo, imagina una situación absurda de la que sería mejor zafarte. Simplemente exclama: "¡Acabo de recordar

70

que...!", "A propósito, ¿y qué piensa usted de...?" , "Dicho sea de paso...", "Eso me recuerda...", "Estoy pensando que...", "¿Cuál es su nombre?", "¿Se ha preguntado usted alguna vez por qué...?", y desvía la conversación hacia un asunto completamente diferente. Esto se conoce como ‘introducir una cuña’ o distraer a la persona hacia otro tema. EJEMPLOS Manifiestas autodominio cuando mantienes tus cualidades físicas (volumen, velocidad, tono, ademanes y arrreglo personal) bajo control. Por ejemplo, en vez de hablarle ásperamente en tono brusco: "Usted es un aprendiz que no sabe nada sobre este asunto.", usa un tono de voz agradable y dile algo así como: "Comprendo su preocupación y punto de vista. Permítame explicarle mis razones y comprenderá por qué lo dije". Podrías usar un ademán discreto, como mostrarle la palma de la mano en vez de apuntar con el dedo índice. No que apuntar con el dedo no esté bien, sino que por tratarse de una situación de conflicto, tal vez sea mejor mostrar la palma de la mano. Manifiestas autodominio cuando mantienes tus enfoques y puntos de vista (información, impacto, contacto y entretenimiento) bajo control. Por ejemplo, en vez de decir: "Todos somos unos racistas y clasistas irreformables", diles algo así como: "Algunas personas tienden a ver con ojos muy críticos a los de otra raza o posición social". Eso es tratar al público con respeto. En vez de poner mala cara si surgiera un suceso inocente que cayó en gracia, no temas reír con el auditorio. Manifiestas autodominio cuando mantienes tu tiempo (duración del discurso y las diferentes secciones del mismo y puntualidad general) bajo control. También cuando en una entrevista te dicen que respondas brevemente y resumes la información, o cuando te dicen: "Tiene 30 segundos para darnos sus conclusiones", y no usas más de 30 segundos. Rebasar el tiempo en dichas ocasiones es mostrar falta de aptitud en oratoria. Por ejemplo, puedes decir: "Dispongo de 10 minutos para responder sus preguntas", "espero que comprendan que, aunque me gustaría explayarme más, es importante mantener mi exposición dentro del tiempo asignado". O cuando una persona llega tarde porque tuvo un suceso imprevisto que estuvo más allá de su control, mostrándole comprensión por sus limitaciones. Sí, una de las mejores "inversiones" que puedes hacer es, sin duda, aprender a exponer tus ideas con autodominio. Porque solo así sentirás que tu exposición verdaderamente adquiere una potencia inusitada y contribuirás al enriquecimiento de la inteligencia y nobleza de tu auditorio. Aunque sea casualmente, conlleva desventaja el que el orador pierda el control de sí mismo y se altere. La fuerza de su argumento se debilita en proporción con el arrebato, y la lógica simple se ve eclipsada, incomodando y dividiendo al grupo. Por un lado, las mentes razonables le pierden el respeto, y por otro, a quienes suelen actuar sin reflexionar en las consecuencias les agrada que se exacerben los ánimos. Peor aún si el orador ha encendido la pasión del auditorio intencionalmente para eclipsar la lógica y conducir a todos hacia un clímax emotivo previamente planeado. Entonces la acción deja de ser casual y se convierte en manipulación. En vez de cohesionar al auditorio, lo divide, porque las mentes razonables perciben la jugada y se apartan, mientras que las personas emocionales se arrebatan, reagrupan y cobran fuerza. No sería raro que el resultado ulterior fuese el caos, porque es casi imposible dirigir con razones ni mucho con una lógica simple a quienes se ciegan por la emoción

71

(no hay peor ciego que el que no quiere ver), ya que después solo quieren oír frases que aviven el incendio de la pasión. De vez en cuando vemos en las noticias a las autoridades de variados países dándose de puñetazos y patadas defendiendo un lado de la cuestión. Su falta de autodominio hace que parezcan niñitos inmaduros. ¿El resultado? Como se dijo, los observadores les pierden el respeto. Por eso, cuando seas parte del auditorio y veas que la persona que expone, o alguien del auditorio, pierde el control (levantando la voz o hablando tonterías), ten presente que perder el equilibrio o la compostura es fácil. Solo unos pocos alcanzan la cumbre del logro humano: El autodominio. La mayoría ignora su existencia. Aunque patines de vez en cuando diciendo una tontería o falacia involuntaria, lucha por mantenerte bajo control, en equilibrio. Entonces, hasta en dosis pequeñas, tu poder será tremendo. Tu palabra dará en el clavo más a menudo y contribuirás al desarrollo de todos. CUALIDAD QUE SE BUSCA EN LOS LÍDERES DEL FUTURO Warren Wilhem, especialista en la gestión de recursos humanos, en su artículo Aprender De Los Antiguos Líderes, escrito para la serie Líderes del Management, explica que los líderes eficaces gozan de menor libertad de comportamiento que aquellos a quienes lideran. Para poder ser ejemplos vivos de conducta personal, controlan sus impulsos en todo sentido, denegándose ciertas gratificaciones personales que los demás no se denegarían a sí mismos. Porque los seguidores siempre exigen de sus líderes un nivel más elevado de conducta que del promedio de congéneres. Y advierte que los líderes que no están dispuestos a pagar ese precio, tampoco perdurarán como líderes. El autodominio es ciertamente una cualidad fundamental de las relaciones humanas provechosas, porque nos ayuda a controlar los impulsos de modo que no nos dejemos arrastrar por cualquier estímulo. Uno no tiene que entrar por una puerta simplemente porque la encuentra abierta, ni dobla por una calle simplemente porque hay una flecha. Uno tiene que pensar en cualquier posible consecuencia de tomar una decisión precipitada. La falta de autodominio puede llevar a una persona normal a perder el equilibrio, es decir, el buen juicio, y cometer atrocidades. En cambio, cultivar esta cualidad nos permite mantener el control en todas las cosas. POR QUÉ EXPRESARNOS CON AMABILIDAD ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Ser amable es una condición tan profunda que nadie la notaría a menos que la manifestáramos con actitudes y expresiones específicas. Pero reporta grandes beneficios. Algunas personas tienen dificultad para conversar amablemente; otras instan a los demás a expresarse con amabilidad. Pero ¿cómo y por qué procurar una conversación amable? El corazón de las personas es comparable a un caracol, en el sentido de que se encierra bajo un caparazón cuando se siente amenazado, y solo sale a comer cuando tiene hambre y no hay amenazas a la vista. Tratar a las personas con dureza y desconsideración las intimida y pone a la defensiva. No hay mérito en maltratar a la gente ni pisotear su autoestima, a menos que deseemos destacar entre los demás por nuestra falta de habilidad para obtener cooperación inteligentemente.

72

Obtener cooperación por medio de tratar mal a las personas jamás ha producido los mejores resultados, porque las personas no se sienten comprometidas a realizar su trabajo por lealtad ni por satisfacción, sino solo por un sentido del deber. En una empresa, esa clase de trato exige una supervisión estrecha sobre el empleado, lo que aumenta el índice de rotación de personal, perjudicando los intereses de la empresa al incrementar los costos de capacitación y entrenemiento. A la larga, es agotador, y nada rentable, capacitar a una persona nueva a cada rato. El empleado nunca alcanza la eficiencia que realmente se requiere, y cuando la alcanza, se le despide. No tiene sentido. EL EFECTO DE UNA PALABRA CORTÉS Muchas veces bastan unas cuantas frases amables para transformar una plática áspera en un diálogo amable. Por ejemplo, puedes decir cosas como: Mucho gusto, es un placer conocerte, ¿me permites ayudarte?, ¿puedo preguntarte algo?, encantado(a), por favor, gracias, ¿tendrías la amabilidad de pasarme esa hoja de papel?, aprecio mucho tu ayuda, te felicito sinceramente, ¿te ayudo? ¿Puedo ayudarte? ¿Es primera vez que vienes por aquí? Eso inspira confianza. USA ACTITUDES CORTESES Algunos creen que presionando con fuerza la mano de la otra persona al saludarla le comunican seguridad y confianza. Y es cierto que la seguridad con que uno estrecha las manos puede comunicar eso. Sin embargo, ¿por qué alguien querría presionar demasiado las manos a otra persona, hasta el punto de causarle dolor o incomodidad? ¿No será por otros motivos? La falta de cortesía no solo puede comunicarse con las palabras, sino también con las actitudes. Es apropiado presionar con seguridad, pero nunca hasta el punto de causar dolor o incomodidad. Hay una diferencia entre comunicar firmeza y confianza, y comunicar rudeza y maltrato. Por eso, evita presionar mucho la mano de las personas al saludarlas, para que no te recuerden como una bestia salvaje. Por otro lado, tampoco es conveniente presionar tan débilmente que les parezca que están agarrando un trapo. La cortesía exige mostrar interés en la persona, y el grado de interés puede percibirse con las manos. Hemos visto que demasiada fuerza puede expresar brusquedad, y demasiada fragilidad puede expresar debilidad. Mucha fuerza ahuyenta, mucha debilidad despierta lástima. CONECTA A LAS PERSONAS Recuerda presentar a las personas que están contigo, no solo diciendo sus nombres, sino un detalle sobre su personalidad por el cual puedan recordarlas. Por ejemplo: "Te presento a Luis, es oftalmólogo", "Permíteme presentarte a Betty, que está inscribiendo a los participantes", "Carlos, te presento a Roberto, el esposo de Mary". Pasar por alto la presentación podría interpretarse como una descortesía. Si lo olvidaste, bastará con decir: "Ah, disculpa, te presento a [...]", y asunto arreglado. NO DESTAQUES POR LA VERBORREA Hay gente que cuando le dan la palabra, hubiera sido mejor ponerles un parche en la boca. Comienzan a hablar y no tienen cuándo parar. A esas les coniendría tomar un curso para "Callarse en Público". Es una descortesía hablar sin permitir que los demás participen. Si tienes habilidad para conversar, pregúntate: "Cuando me conceden la palabra en una conversación habitual, ¿suelo consumir el tiempo hablando solamente de lo que a

73

mí me interesa, acaparando la atención de todos y centrando sus miradas solo en mí? ¿O más bien, incito la participación, haciendo preguntas y procurando que los demás se expresen, apartando un poco la atención de mí mismo y guardando un silencio respetuoso para oír lo que ellos también tengan que decir? Recuerda: Consume el tiempo solo si recibes indicios claros de que les encantaría oír tus relatos. Si no, caerás muy mal y pasarás por descortés. A menos que se trate de un discurso, permite que los demás también participen. No los interrumpas a cada rato para volver a tomar el control y apabullarlos con tu verborrea. Facilítales las cosas para que tomen parte. RECUERDA LOS PEQUEÑOS DETALLES Haz los favores rápidamente y sin brusquedad. Manipula las cosas de los demás con delicadeza y consideración. Devuelve cuanto antes esa llamada. Responde cuanto antes las cartas que te hacen llegar. Defiende los derechos de los demás de la misma manera como defiendes los tuyos. Sé un amigo leal. En vez de hablar todo el tiempo como una cotorra acerca de lo que a ti te interesa, llenando el aire con tu voz y con nada más que tu voz, concentrando la atención en ti, habla con entusiasmo de las cosas que interesen a la otra persona, sin acaparar la conversación, haciendo preguntas a uno y a otro, usando frases de cortesía y desplegando un trato amable. El resultado es que no solo estimularás la comunicación, sino que dirán de ti: "¡Qué amable es esa persona!", y te abrirán la puerta adondequiera que vayas. ¿No es ese un gran beneficio por el que vale hacer el esfuerzo? TRATAR MAL A LOS DEMÁS TIENE MALAS CONSECUENCIAS Cierto cliente de un restaurante solía maltratar emocionalmente al empleado que le servía diciéndole palabras poco amables. No sabía que el vengativo empleado siempre escupía en su plato antes de llevárselo. Las cosas llegaron al colmo el día que el cliente mordió pequeños trozos de vidrio, lo cual terminó en un escándalo. Le hubiera ido mejor siendo amable. Cierta familia que vivía en un edificio de viviendas compró un equipo de sonido de última generación. El día del cumpleaños del dueño de casa lo comprobarían. De hecho, bebieron licor hasta embriagarse y se descontrolaron, bailaron hasta altas horas de la noche y subieron tanto el volumen que los vecinos se quejaron. Debido a la borrachera, no hicieron caso a las quejas y respondieron con vulgaridades, hasta agrediendo físicamente nada menos que a la presidenta de la junta de propietarios. Llegaron varias unidades de la policía, la fiesta fue disuelta y citaron al dueño de casa. La pregunta es: ¿De qué les sirvió un equipo tan potente? ¿Acaso no se suponía que se divertirían? ¿Era así como habían planeado terminar el día? Lo único que consiguieron fue un terrible malestar. Nunca resulta bien tratar mal a las personas. Les hubiera ido mejor siendo amables. CÓMO COMUNICARNOS CON RESPETO ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Una ilusión que abrigan muchos especialistas del idioma, que siempre acabará en desilusión, es que la gente 'hable bien'. Lamentablemente, a la mayoría le interesa poco perfeccionar su lenguaje. Le basta con decir lo que piensa, y hacerlo de modo que se le entienda.

74

Por ejemplo, si alguien dice: "Inicializó el programa", entendemos que 'inició', 'empezó', 'encendió', 'abrió', 'arrancó' o 'comenzó a funcionar'. Para algunos expertos en lenguaje, lo ideal sería que utilizara palabras publicadas en el diccionario (es decir, compiladas y aceptadas por la Academia), pero la realidad sigue dominando: 1) la gente se interesa poco en averiguar si ya existe una palabra que represente lo que quiere decir, y 2) prefiere usar una expresión más interesante que la ya existente. Por eso, en vez de decir "presión", tal vez digan "presurización", o en vez de "comunicarse con", digan "contactarse con". A pesar de que hablar de ese modo sea para los especialistas una falta de respeto hacia el idioma, con el tiempo el llamado vulgo volverá a obligarlos, vez tras vez, a aceptar, es decir, incluir en el diccionario, algunas de sus más alarmantes invenciones o deformaciones. Por otro lado, existe una falta de respeto que es más preocupante que la invención o deformación del lenguaje: la falta de respeto hacia las personas mismas. Un antiguo proverbio dice: "Un hermano ofendido resiste más que una fortaleza". Es decir, si dices o haces cosas que ofenden, será más difícil que te escuchen. Comunicar las ideas con respeto es fundamental. Definitivamente, si quieres que tu comunicación fluya hacia la mente de la otra persona sin contratiempos, especialmente si hablas en público, tienes que mostrarte cortés. La falta de respeto levanta barreras que después resultan muy difíciles de salvar o derribar. La rudeza siempre ha sido un obstáculo para la comunicación. No basta con que una persona diga: "Respetuosamente te digo que, en mi opinión, eres un incapaz", porque aunque sea libre de expresar su opinión, en realidad no estaría mostrando ningún respeto por la dignidad de la otra persona, ni siquiera un mínimo reconocimiento por lo que sí estuviera haciendo bien, lo cual por supuesto tiene cierto valor. El hecho de ser un experto en la lengua, cinturón negro en karate, licenciado en educación, titulado en psicología, geología u otro campo, no justifica el uso palabras que no tienen en cuenta la dignidad ni el desempeño de los demás. En cierta ocasión, una hombre visitó con su esposa y dos hijos una tienda de automóviles de lujo y pidió ver el último modelo. El vendedor los invitó a subir, arrancó y los llevó a dar una vuelta de exhibición. Les explicó las muchas ventajas del vehículo. Tan pronto como tomó una ruta larga, pisó el acelerador y lo hizo volar hasta 100 en pocos segundos. Luego frenó bruscamente. Después retrocedió a toda velocidad, hizo un giro completo y desapareció por una calle, para ilustrar cómo podía evadir cualquier intento de robo. La familia estaba con los ojos bien abiertos, y el corazón en la garganta. De repente, se viró hacia la derecha, cerrando bruscamente el paso a un automóvil que venía por el lado opuesto, y la señora gritó: "¡¡Cuidado!!", a lo que el vendedor respondió con aires de superioridad: "No se preocupe. He sido varias veces campeón de automóvilismo, y sé lo que hago". Entonces, la señora, indignada, le dijo: "Pero eso no le da derecho de poner en peligro la vida de los demás". Y el hombre dijo: "No se preocupe señora. Con este automóvil usted no tiene que pedir permiso a nadie, porque tan pronto como nos ven, todos nos abren paso. Pura psicología". ¿Qué piensas? ¿Te parece que ser vendedor de automóviles de lujo o haber sido campeón de automovilismo justifica lo que hizo en la vía pública? Bueno, en oratoria siempre es mejor ceder el paso y expresarse con respeto, porque si en el auditorio hay 100 personas, tu meta no es llegar a 40 ó 50, sino a la mayoría. Un orador que ofende a sus oyentes o se dirige a ellos sin tener en cuenta su dignidad personal ni sus logros, ¿de qué manera puede decir que está progresando en oratoria?

75

De manera parecida, si alguien te mira con cara de pocos amigos o se dirige a ti con dureza, ¿crees que te queden muchas ganas de procurar su amistad? Difícilmente. Igualmente, si quieres respeto, tienes que respetar a los demás por medio de dirigirte a ellos con expresiones de aprecio y comprensión de sus limitaciones. Lógicamente, hay personas quisquillosas que exageran en sus demandas de respeto, que con facilidad se sienten ofendidas cuando alguien se expresa con la naturalidad de un ser humano común y corriente, clasificándolo despectivamente como mediocre, inculto, vulgar o de bajo nivel. Estas personas tornan difíciles las relaciones humanas, y a veces exageran y llevan las pequeñas ofensas al punto de rupturas dramáticas. Creen que respetar significa que el mundo alrededor (sus familiares y amigos, y hasta cualquier desconocido que se cruce en su camino) ha de conformarse al concepto que ellas tienen de lo que sería correcto o incorrecto, respetuoso o irrespetuoso, decente o indecente, tornando difíciles las relaciones humanas. Estas personas de ninguna manera manifiestan respeto alguno al comunicar sus ideas. Viven como si fuera dentro de un hueco emocional. Algunas hasta manipulan a otras que dependen de ellas (cónyuge, hijos, parientes políticos, nietos) con frases amargas como: "Si no te gusta mi manera de ser, ¡lárgate! ¡Las puertas están bien abiertas!", porque saben que tienen la sartén por el mango. Se engañan con razonamiento falso suponiendo que sus actitudes toscas, arrogantes, dominantes y sin misericordia están justificadas, aceptando solamente su autoridad, su opinión, su palabra, su trabajo, sus éxitos, como la vara de medir, dando y quitando los permisos y autorizaciones, destrozando su vida familiar y acabando sus días como un león flaco que se pasea por un yermo desolado y deprimente. De ninguna manera me refiero a respetar a personas así, porque a estas rara vez, si alguna, les satisfacen las muestras de respeto. Su absoluto sentimiento de infelicidad bloquea todos los accesos a su corazón. Sin importar cuánto te esfuerces por complacerlas, siempre hallarán algo de lo cual quejarse. El único consuelo que te queda es pensar en que probablemente un día sufrieron hasta llegar a estar más allá del dolor, y en vez de cultivar la empatía, cultivaron el rencor, y una venganza oculta y eterna anidó y creció en los vericuetos de su mal llamado 'amor'. "Lo digo (o hago) porque te amo", te dicen. Pero el concepto mismo del amor contradice su trato poco respetuoso. El respeto que se requiere para desarrollar una comunicación fluida implica entretejer expresiones de cortesía en el habla o la escritura, y evitar las frases ofensivas o injuriosas que exacerben el dolor. Puedes expresarte con claridad, y hasta decir cosas fuertes que podrían resultar un poco chocantes, siempre que lo hagas manteniéndote en sujeción al respeto. Por ejemplo: REGRESAR Lógicamente, también me refiero a los gestos y actitudes que, sin decir una sola palabra, causan el mismo efecto (la bofetada de la indiferencia, una mirada de culpación, dejar a alguien con la mano extendida, dar la espalda cuando debería darse el frente, desviarse del camino, fuertes suspiros). Vale decir que las personas que no son emocionalmente inteligentes tenderán a reaccionar con gran falta de respeto y consideración hacia tus muestras de educación e interés por ellas. Por ejemplo, tal vez les digas: "¡Buenos dias!", y te espeten: "¿Y qué tienen de buenos?". O si les preguntas: "¿Cómo estás?", te respondan: "Ese no es un tema de conversación" u otra expresión despectiva. Y si expresar interés: "Supe que te accidentaste", en vez de contarte lo ocurrido, te dice: "¿Quién fue el chismoso?", y se sigue de largo. Son estilos de comunicación que manifiestan un elevado índice de frustración y/o deseos de que la otra persona se sienta culpable de

76

haber sido amable. Son ínfulas de superioridad que desfogan como el vapor de una tetera. Si descubres que la otra persona mantiene una postura renuente y conflictiva a pesar de tus buenas intenciones por mostrarte amable y buscar una concicliación, es tu prerrogativa insistir o no, pero en la mayoría de los casos es mejor evitar un conflicto, porque bastará un pequeño detonante para que dé rienda suelta al látigo de su lengua, ya sea para enfrentarte directamente con más muestras de desprecio o para chismear y calumniarte por la espalda. A veces no hay mejor opción que darle tiempo a que mejore su estado de ánimo. No tienen espíritu de conciliación, sino de enfrentamiento. La comunicación respetuosa solo germina entre personas respetuosas, y se adquiere en el hogar, en los primeros años de formación. Generalmente las personas mal educadas no recibieron entrenamiento en comportamiento respetuoso, o en el transcurso de su vida fueron objeto de maltrato verbal hasta el punto de que se rebelaron contra los valores aceptados. Para que pueda haber progreso en esta campo en la vida adulta, la persona tiene que desear su desarrollo personal voluntaria e intensamente desde el corazón, de lo contrario, seguirá en la misma trayectoria hasta su muerte. Por ejemplo, es imposible sacar adelante un negocio o proyecto maltratando a los clientes porque el maltrato genera resentimiento y el resentimiento inspira sentimientos de venganza, la cual tal vez se manifieste de una o más de las siguientes maneras: No vuelven a comprar productos de esa marca o en esa compañía Advierten a sus amigos que no compren esa marca o en esa compañía Buscan y encuentran compañías y productos alternativos Cuando sus amigos les piden una sugerencia, recomiendan al competidor Cuando ven un anuncio publicitario de la compañía, hacen comentarios negativos Tampoco si se maltrata a los empleados. Porque el resentimiento inspira venganza, la cual tal vez se manifieste de una o más de las siguientes maneras: Dejan de manipular con cuidado los productos de la compañía Dejan de tratar al cliente con respeto y consideración Murmuran con sus compañeros de trabajo acerca de la injusticia de que fueron objeto Buscan oportunidades de trabajo en la competencia y se llevan los secretos Cuando el cliente pide una opinión, no recomiendan el producto o servicio Siempre que ven el anuncio publicitario de la compañía, desean renunciar Comunicar las ideas con falta de respeto produce el mismo efecto en el ofensor por rebote, con la diferencia de que por lo general no se entera del daño que ocasiona su actitud... hasta que es demasiado tarde y la relación o el negocio no puede recuperarse. De modo que, para comunicarte con respeto, entreteje frases de cortesía, que son expresiones que suavizan el impacto emocional. Inicia el contacto con un saludo muy agradable ("¡Buenos días!", "¡Hola!" u otro) Interésate por la persona preguntando por su bienestar ("¿Le va bien?") Solicita respetuosamente lo que necesitas ("Por favor...") Demuestra comprensión por las limitaciones ("Comprendo que...?") Expresa aprecio por la ayuda ("Muchas gracias por...") Comunica generosidad ("¡Si necesita ayuda, cuente conmigo!")

77

Eso es comunicarse con respeto. Por otro lado, deja de inquietarte demasiado procurando agradar en todo a personas que quisieran que el mundo fuese perfecto, o mejor dicho, como ellas quieren que sea (usualmente esa clase de personas solo conciben la perfección cuando todo armoniza con su punto de vista... algo que es realmente imposible de conseguir). La verdad es que somos imperfectos y vivimos en un mundo imperfecto que, en términos generales, adolece, entre otras cosas, de falta de respeto. Y aunque lo ideal sería que todos usaran un lenguaje respetuoso, en realidad solo puedes hacer la parte que te corresponde. Si quieres cooperar para que este mundo sean un mundo mejor, trata a los demás respetando su dignidad personal. Porque es más importante y económico usar una frase de cortesía que una frase desagradable. El resultado siempre tiende a ser mejor. ORADOR O ESCRITOR, ¿QUÉ IMPORTA MÁS? ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso La mayoría nace llorando, gimiendo o balbuceando, no escribiendo. La lectura viene después, y la escritura, aún después. Sin embargo, si te dedicas a dictar conferencias, tu lectura y escritura cobran relevancia. Cuánto más si quisieras convertirte en un maestro de oratoria o participar como juez en un concurso. Hay grandes escritores que no son oradores ejemplares, y grandes oradores que no son escritores ejemplares. Y no negamos que un orador que no sabe leer ni escribir pudiera parecerle estupendo a un auditorio que tampoco sabe leer ni escribir, porque la habilidad para hablar es para todos los que pueden hacerlo, pero sería lógico que no impresione a quienes conocen la diferencia entre "debes estar cansado" y "debes de estar cansado", o "una pared rosa" y "una pared de color de rosa", "pensamos que todavía es pronto" y "pensamos de que todavía es pronto", "Transgiversaron su versión" y "tergiversaron su versión", o "lo dejaron a la intemperie" y "lo dejaron a la interperie". Es increíble, pero hay web sites de oratoria en Internet que "ofrezen cursos de oratoria y alludan a las personas a venser el miedo de hablar en publico". La idea es buena, se entiende perfectamente, pero la escritura denota un conocimiento rudimentario de ortografía. ¿Cómo puede alguien confiar en la enseñanza de alguien que ni siquiera se toma la molestia de averiguar cómo se escriben las palabras? Toda escritura refleja el interés que el escritor siente por el idioma que escribe o habla. Por eso, aunque para iniciarse en la oratoria no es indispensable la corrección gramatical en el habla o la escritura, porque basta con una corrección eficaz, tarde o temprano, cuanto más experiencia uno gane, crece la necesidad de redactar los discursos, ya sea para conservar un registro de las ideas, preparar un bosquejo para la siguiente presentación, publicar un artículo en el periódico local, en el tablero de anuncios del club o en una revista, o para escribir un libro sobre anécdotas y experiencias personales. ¿AMAZONÍA O AMAZONIA? ¿CÓNYUGUE O CÓNYUGE? ¿HABÍAN DOS COSAS O HABÍA DOS COSAS? ¿MOUNSTRO O MONSTRUO? ¿METEREOLÓGICO O METEOROLÓGICO? ¿ESTÁ MEDIA LOCA O ESTÁ MEDIO LOCA? ¿BALEAR O ABALEAR? ¿BUZO O BUCEADOR? ¿MANAR O EMANAR?

78

¿GORGOTEO O BORBOTEO? ¿PLUVIAL O FLUVIAL? ¿CONSISTE DE, O CONSISTE EN? ¿LA MAYORÍA SON FUERTES, O LA MAYORÍA ES FUERTE? ¿EL MÁS ELEMENTAL ELEMENTO, O LO ELEMENTAL? ¿HUBIERON CINCO MUERTOS, O HUBO CINCO MUERTOS? ¿ESTÁN ENSEÑANDO FALSAS MENTIRAS, O ESTÁN ENSEÑANDO MENTIRAS? ¿COMO LE VUELVO A REPETIR, O COMO LE REPITO? ¿DEBO CUMPLIR O DEBO DE CUMPLIR? ¿Cómo se escribe? ¿FÉLIX O FELIX? ¿BEIRUT O BEIRÚT? ¿CÁCTUS O CACTUS? ¿VOLÚMEN O VOLUMEN? ¿EXÁMEN O EXAMEN? ¿FE O FÉ? ¿FÁCIL O FACIL? ¿FACSÍMIL O FAXÍMIL? ¿TRENTAIDÓS O TREINTA Y DOS? ¿VENTIDÓS O VEINTIDÓS? ¿FLIRTEAR O FILTREAR? ¿FUÉ O FUE? ¿AÚN O AUN? ¿MÁS O MAS? ¿PERÍODO O PERIODO ? ¿NARÍS O NARIZ? ¿LARINGE O LARINGUE? ¿POR TÍ O POR TI? Lo ideal sería que te diéramos todas las respuestas. Pero, lamentablemente, este artículo solo tiene el propósito de llamar tu atención a la importancia de saber las respuestas a esas preguntas si quieres llevar tu oratoria al siguiente nivel. Porque tal como la buena escritura no consiste en escribir por escribir, la oratoria eficaz tampoco consiste en hablar por hablar. El hecho de que alguien tenga un martillo y unos clavos no lo convierte en un buen carpintero, ¿verdad? Es verdad que hablamos antes de aprender a escribir, pero con el tiempo nuestra habla termina siendo un reflejo de nuestra manera de escribir. Si no aprendemos a escribir correctamente, será difícil llevar nuestra oratoria al siguiente nivel. Es cierto que desde cierto punto de vista podríamos afirmar que todos somos por naturaleza oradores y escritores, y que solo es cuestión de abrir la boca con sinceridad y entusiasmo, o comenzar a escribir lo que te venga a la mente. Pero con ese enfoque no te ganarás una muy buena reputación entre la gente que sí entiende la diferencia entre el habla eficaz y el habla culta. Me refiero a la gente instruida. Está bien dar paso libre a una lluvia de ideas en la fase inicial de la preparación de un discurso, pero ten presente que un auditorio culto siempre es más exigente y quiere ideas pulidas y soluciones prácticas. No tienes que saberlo TODO, porque de hecho nadie puede saberlo todo. Pero si quieres tomar en serio la oratoria, también tienes que tomar en serio tu lectura y escritura, o solo impresonarás a los que no saben leer ni escribir (no me refiero a discriminación social ni distinción de clases, sino a tu educación en sí). Para dirigirte a gente culta o educada, tienes que expresarte con educación y cultura, o corres el

79

riesgo de perder puntos. Si "los harapos no recomiendan a nadie", como decía Elbert Hubbard, cuánto menos una mala pronunciación o un uso descuidado del idioma. Por ejemplo, si dices "vivir la vida", ¿cómo pronunciarías la "v"? ¿Con los dientes o con los labios? La gente culta que conoce el idioma español sabe que la "v" se pronuncia con los labios, igual que la "b". Si la pronuncias con los dientes, como en inglés, se darán cuenta de que no has estudiado el idioma, y que por tanto, ni siquiera entiendes lo básico. Eso no ayuda. A ver, ¿cómo construirías la siguiente oración? ¿Cuál o cuáles te parecen más claras? 1 A la oficina central de la compañía todos los documentos por avión han sido enviados. 2 Por avión a la oficina central de la compañía todos los documentos enviados han sido. 3 Todos los documentos a la oficina central de la compañía han sido por avión enviados. 4 Han sido enviados todos los documentos por avión a la oficina central de la compañía. 5 A la oficina central de la compañía todos los documentos han sido enviados por avión. 6 Por avión todos los documentos a la oficina central de la compañía han sido enviados. 7 Han sido enviados a la oficina central de la compañía todos los documentos por avión. 8 Todos los documentos han sido enviados a la oficina central de la compañía por avión. 9 A la oficina central de la compañía han sido enviados por avión todos los documentos. 10 Por avión todos los documentos han sido enviados a la oficina central de la compañía. 11 Han sido enviados por avión todos los documentos a la oficina central de la compañía. 12 Todos los documentos han sido enviados por avión a la oficina central de la compañía. Lo que quiero decir es que, si quieres dedicarte a dictar conferencias, te conviene prestar mucha atención a las diferencias y vigilar tu manera de escribir, lo que no será posible si no dedicas tiempo a la lectura de las diferentes clases de diccionarios disponibles: académicos, enciclopédicos, ortográficos y gramaticales. No es cuestión de apoyarte siempre en una secretaria o en un procesador de texto. Porque llegará el día en que tengas que escribirlo en una pizarra, y no podrás disimular tu falta de corrección. Sería un desastre que escribieras: "!!BIENBIENIDOS A LA CONFERENSIA!!". Un error puede cometerlo cualquiera, pero los auditorios exigentes esperan más educación. Sería inconcebible que un maestro de oratoria o conferenciante experimentado escribiera en la pizarra o en una columna periodística, palabras y frases como estas: ocación, cuán evolucionado es la materia, comprención, intrinseco, la oratoria está inmerso en cada ser humano, más por el contrario, búzqueda, tracendente, aprendisaje, opsiones, pintorésco, estirilizar, espectativa, endenantes, satisfació, reelevancia, preveer.

80

Para cultivar una buena oratoria, el primer nivel te exige ponerte de pie y cautivar al auditorio diciendo frases bonitas con gestos y ademanes impactantes. La retórica y la demagogia pueden ser impresionantes. Pero si quieres llevar tu oratoria al siguiente nivel, la manera como construyas las frases, oraciones y párrafos reflejará tu corrección. Las personas cultas toman en serio y respetan a los oradores no solo por su oratoria, sino por la manera como usan el idioma. No ha sido mi objetivo criticar por criticar, ni hacerte sentir mal por no saber la respuesta a ciertas preguntas formuladas antes. No me parece justo criticar por criticar. Todos tenemos puntos flacos y necesitamos mejorar constantemente para mantenernos a la altura de la modernidad. Pero si me pides consejo o me haces una consulta, entonces es mi deber ayudarte a ver la diferencia entre la eficacia y la calidad, entre lo aceptable y lo inaceptable, entre un buen deseo y lo que se requiere para alcanzarlo. Un orador capacitado debe procurar ser también un escritor capacitado. No debería tomar a la ligera la diferencia entre "deber" y "deber de" ni utilizar indistintamente "no se puede" y "no se debe", porque significan cosas diferentes. Oratorianet no es la panacea universal. Solo es un libro web de autoayuda que se mantiene en constante actualización, renovación y cambio. Nuestras redacciones seguramente contienen errores que personas más entendidas pudieran detectar y criticar con severidad. Pero poco a poco los corregimos. Ten en cuenta que la corrección eficaz es un nivel elemental del que todos debemos continuar ascendiendo hasta lograr un mayor autodominio. La corrección eficaz corresponde a una oratoria del nivel básico. Pero la corrección de calidad es el siguiente nivel que debes procurar. Todo lo demás es adorno. Tony Buzan escribió lo siguiente en su libro El Poder de la Inteligencia Verbal: "Uno de los mayores miedos humanos es aburrir a las personas con quienes conversamos y que nos consideren oradores insulsos. Y por otra parte, uno de nuestros mayores anhelos es justamente lo contrario: Ser conversadores ingeniosos, cautivadores y persuasivos". Por eso, si quieres dedicarte a conferenciante, no descuides tu corrección gramatical ni ortográfica, tampoco tu caligrafía. Ponte de pie y di lo que debas decir. Pero interésate en el idioma, para que puedas disfrutar cada vez más de la libertad y el control que te concede el conocimiento de las diferencias. Dicho sea de paso, hay autores prolíficos que parecen una fábrica de libros y se presentan a sí mismos como escritores, pero que en realidad nunca escribieron los libros. Grabaron su voz en un magnetófono y le dieron el material a una o más secretarias para que lo pusieran por escrito sin errores ortográficos ni gramaticales. Luego lo revisaron, le dieron su aprobación y lo publicaron. ¿Es eso ser escritor? No lo creo. Son AUTORES de sus libros, pero no ESCRITORES. Escritor es la persona que por definición escribe. Hablar es fácil; escribir es otra cosa. Por tanto, es muy importante que te intereses en que tu oratoria esté respaldada por la habilidad de escribir adecuadamente, para que tu palabra no solo refleje una corrección eficaz, sino de calidad. Porque si sabes escribirlo, también podrás decirlo. ¿CÓMO REACCIONAR ANTE UNA FALSEDAD? ©Miguel Ángel Ruiz Orbegoso Dicen que algunas verdades duelen, y es cierto. Como una inyección de aceite. Pero también liberan, porque las personas se sienten aliviadas cuando las dicen, aceptan o

81

reconocen, porque entonces no queda nada que defender ni nada que perder, porque o todo está perdido o se puede comenzar una nueva vida, una vida sin mentiras ni medias verdades. Por un lado, pudiera ser doloroso confrontar a alguien con la realidad, y por otro, aceptarla, sobre todo cuando un engaño ha sido por mucho tiempo la base o el apoyo para lo que fue una forma de vida, una relación, un procedimiento técnico, una tradición o norma. Lógicamente, ya sea que la persona tenga que hablar con sinceridad o verse ante la única opción de aceptar un testimonio irrefutable, la experiencia seguramente le causará algún dolor, pero finalmente, el que se haya hecho justicia le permitirá desahogarse. Finalmente, cada cosa quedará en su lugar: El lugar en el que siempre debió estar. ¿CÓMO ENFRENTAR LA SITUACIÓN? Alguien una vez dijo que la presentación de pruebas, evidencias o argumentos irrefutables es semejante a lanzar una pelota. Uno puede lanzarla de modo que la otra persona la tome en sus manos, o arrojársela con tanta fuerza que le cause daño. No es tan simple como decir: “Yo solo digo lo que sé”. Ambos, el que lanza la pelota y el que la recibe, sufren las consecuencias. Ser uno franco no tiene nada que ver con ser brutalmente insensible, tal como una tormenta puede regar generosamente las montañas y hacerlas producir, o destruir cosechas y animales si se precipita como una lluvia de granizo. El agua puede refrescarnos si la bebemos o nos duchamos, o causarnos mucho daño si alguien nos la arroja como un solo bloque de hielo. Ahora bien, lo interesante de este asunto es que la forma como nos comunican una verdad no es siempre lo que determina cuán duramente nos caerá, sino nuestra manera de recibirla. Aunque alguien nos dé la peor de las noticias, nos dolerá menos si estamos mental y emocionalmente preparados para recibirla, es decir, si nuestra personalidad ha aprendido a ser realista y a encarar siempre la realidad con una actitud adecuada. Por ilustrarlo, si uno cree que la muerte pone fin a todo, sufrirá más ante el fallecimiento de un ser querido que si cree en la criobiología y en que existe una esperanza de que la ciencia encuentre una cura en el futuro. Cualquier idea que estimule la probabilidad de volver a ver a la persona debilita el dolor de recibir la noticia de su muerte. Por eso, para lograr el mayor bien, es siempre mejor decir las cosas de una manera que sea al mismo tiempo clara y contundente, pero considerando el dolor que pudiera causar al que las escucha. Por ejemplo, una forma de suavizar el sufrimiento es comunicando, al mismo tiempo, una buena noticia, es decir, exponiendo el lado positivo. ¿CÓMO REACCIONAR ANTE LA REALIDAD? Como hemos visto, aunque pudiéramos decir algo de una manera torpe y causar daño, como con los golpes de un bloque de hielo, la mayoría de veces, no se trata de la manera como lo decimos, sino la manera como lo escuchamos o recibimos. En otras palabras, podemos decirlo de una forma tan refrescante como el agua, pero el receptor endurecerla como hielo mediante una actitud renuente o rebelde y causarse dolor a sí mismo. Por ejemplo, si uno cae al agua desde un bote y comienza a dar de manotazos desesperadamente, aumentan sus probabilidades de ahogarse porque la ansiedad consume su energía. Sus gritos expulsan rápidamente de sus pulmones el aire que

82

necesitan para funcionar como flotadores; y siente su cuerpo muy pesado, imaginando toda suerte de desgracias. En cambio, si mantiene la calma, sus pulmones mantienen un buen suministro de aire y funcionan como flotadores. Su mente responde ante el problema de una manera creativa. Algo similar ocurre cuando alguien nos dice algo que nunca esperábamos escuchar, o algo que nos suena completamente fuera de lugar… aunque sea cierto. Sencillamente reaccionamos como alguien que cae al agua y no sabe nadar. Nuestra primera reacción quizás sea comenzar a argüir o rebatir todo lo que se nos dice, sin tener en cuenta que estamos frente a la verdad. Por ejemplo, si te han dicho que solo hay una oportunidad en la vida, te engañaron, porque hay muchas oportunidades en todas partes, todos los días. Nadie negará que para ciertas cosas, existe una sola oportunidad, pero no es que no las haya en otros lugares. Sin embargo, si te dijeron que siempre hay una oportunidad, te engañaron, porque cuando mueres, se te acaban las oportunidades. Personalmente, ya no puedes hacer nada al respecto. Entonces ¿qué hacer? ¿Cómo ver la realidad y aceptarla, aunque duela? Lo mejor es proceder como los oftalmólogos después de operar de los ojos a alguien. Le ponen unos parches gruesos por un tiempo; después, unos parches más livianos, para dejar pasar la luz en forma de penumbra; posteriormente, les piden que permanezcan en una habitación relativamente oscura y, finalmente, recomiendan lentes oscuros hasta que los ojos terminen adaptándose a la luz del mediodía. Pero ¿qué hacer si después de que los ojos se han puesto perfectamente bien el paciente continúa recluyéndose en la oscuridad porque teme el contacto estrecho con la luz? Tal vez ya no es cuestión de que lo trate un oftalmólogo, sino un psicólogo o psiquiatra, porque probablemente ya no se trate de un problema visual, sino de su actitud o personalidad. Algo similar ocurre cuando enfrentamos a alguien con la realidad. Si al receptor no le resulta soportable a pesar de todas las precauciones que hemos tenido en cuenta, tal vez se deba más a un problema de actitud de su parte que de la manera como se la presentemos. Recuerda el dicho: "No hay peor ciego que el que no quiere ver", o este otro: "Si la luz que hay en ti es oscuridad, ¡cuán grande es esa oscuridad!". LA CLAVE ES: GRADUALMENTE Reconociendo las limitaciones de ciertas personas para encararse a la realidad, es conveniente hacer lo mismo que haríamos con una fuente de luz respecto de sus ojos: Exponerla por un tiempo a una verdad comparativamente más sencilla, agradable al intelecto; después darle información un poco más intensa, y por último, la verdad plenamente develada. Por ejemplo, cuando alguien de la familia fallece, y la abuela está mal del corazón, nadie le dice: “Tu hijo Carlos ha muerto”, ¿verdad? Primero todos discuten las probabilidades y formas de decírselo, teniendo en cuenta las consecuencias, especialmente si alguna vez ella dijo: “Si uno de ustedes muere, no quisiera enterarme”. Pero el problema sería más delicado si ella tuviera que enterarse, ya sea por que afecta el testamento o el negocio familiar; o menos complicado si ella fuese una persona que siempre vivió y aceptó la realidad, o si dijo: "Si uno de ustedes muere, no quisiera que me ocultaran la verdad, por dolorosa que sea". Cierto especialista recomendó: "Deje que la propia persona asuma la responsabilidad de decírsele o no la verdad".

83

CUANDO TODO SALE A FLOTE Lamentablemente, aunque se utilicen las formas más delicadas y cautelosas para decirlo, y uno se tome todo el tiempo del mundo para posponerlo, la realidad saldrá a flote de todas maneras, bien como un corcho que se mantuvo escondido bajo el agua, o bien como un reflector apuntado directamente a los ojos. Por ejemplo, el agua puede resultar refrescante al que la recibe, pero si se la arrojamos como un bloque de hielo, le va a causar un gran daño. Igual ocurre con la realidad. Cada quien recoge lo que le corresponde: O el alivio de enfrentarla o la tortura de no querer reconocerla; la persona dormirá tranquila por la noche o la pasará en vela; estará más preparada para empezar de nuevo, o vivirá rumiando rencorosamente el pasado, sin energía para empezar de nuevo o sostener su castillo de naipes. A pesar de que no esté dispuesta a reconocerlo, tarde o temprano el viento se llevará todo para siempre y lo almacenará en el baúl de los recuerdos. Y no solo estamos hablando de seres queridos que viajan o fallecen, sino de lo mucho que nos cuesta adaptarnos a cualquier realidad, cuando nos enteramos de que ciertas cosas que considerábamos reales nunca lo fueron, o que les asignábamos un valor diferente del que realmente tenían (“¿Mi madre no es mi madre?”, “¿Mi padre no es mi padre?”, “¿Mi hijo no es mi hijo?”, “¿No soy tu hijo?”, "¿Soy adoptado?", “¿Yo no soy su verdadero padre?”, “¿Nunca me amaste?”, "¿Solo querías mi dinero?", "¿Eras sonámbulo?", "¿Estuviste en la cárcel?"). Uno de los episodios más hermosos que he visto en mi vida es uno televisado en la famosa novela "Anne, de Green Gables", la exigente madre adoptiva de Anne, Marila, le exigió decir la verdad cuando se enteró de que uno de sus valiosos prendedores había desaparecido. Cuando Anne respondió "no sé", la madre la amenazó con dureza: "Ve a tu cuarto, y no saldrás de allí hasta que me digas la verdad, o no irás al baile del pueblo el fin de semana". Al rato, Anne regresó con una actitud humilde y le suplicó en tono cariñoso: "Marila, le pido perdón. Tomé el prendedor porque me gustó mucho, y lo llevé a la casa de una amiga, para mostrárselo, pero en el camino se me resbaló de entre las manos y rodó por la alcantarilla". Entonces, la frustrada madre adoptiva sentenció: "Te perdono por esta vez, pero no irás a la fiesta. Y la próxima semana volverás al orfanato. No quiero albergar en mi casa a una ladrona". Ante aquello, Anne corrió a su habitación y lloró desconsoladamente. Poco después, Marila se puso un chal para salir a la calle, y su hermano mayor llamó su atención a la joya. ¡Estaba prendida sobre él! Al instante Marila recordó que ella misma lo había prendido allí, y se le hundió el corazón de lástima por la dureza con que había tratado a Anne. Entonces, subió de prisa a su habitación, le mostró el prendedor y le dijo: "Anne, ¿por qué me mentiste?", a lo que la niñita respondió: "Porque usted no quiso creer la verdad cuando se la dije y me dijo que no iría a la fiesta si no decía la verdad. Por eso mentí, para que me perdonara y me permitiera ir a la fiesta". ¿Es esa la clase de relación que preferirías cultivar con las personas que te rodean, solo para mantener un carácter o capricho o seguir defendiendo la ridicula idea de que nunca te equivocas? ¿O preferirías que alguien cobrara el valor suficiente y se treviera a decirte la verdad a pesar de lo dolorosa, cruda o simple que pudiera ser? Cierta mujer se negó durante mucho tiempo a tener relaciones sexuales con su esposo. Un día ella se fue de viaje por mucho tiempo, dejando a cargo de su casa a una joven de trato muy agradable. Cuando ella regresó, se enteró de que su esposo y la joven habían tenido relaciones. ¿Podría ella decir "yo no tuve la culpa"? Eso no sería aceptar la realidad.

84

Conozco una persona tan orgullosa, terca y ególatra que cree que todo lo sabe, que es experta en todo y que nadie puede engañarla. Por eso, cuando la engañan, es incapaz e aceptarlo, y sus amigos se miran unos a otros y sonríen. LA VERDAD ES PARA VALIENTES Ante una mentira, siempre es mejor reaccionar con firmeza, rechazándola rotundamente; pero ante las evidencias siempre es mejor adoptar una actitud positiva y agradecida. Positiva porque suaviza el impacto emocional y te predispone para obrar con mayor efectividad en el futuro; y agradecida por la valentía de que tuvo que hacer acopio la otra persona para asumir la responsabilidad de confrontarte con la realidad, temiendo que sufrieras peores consecuencias. Cierta mañana, un amigo pasó varias horas con un compañero de trabajo visitando a personas con las que conversaron acerca de varios asuntos. Pero poco antes de despedirse, su amigo le dijo: "Disculpa, parece que tienes un poquito de pasta de dientes en una mejilla". Tomó un pañuelo y se limpió. Al irse, pensaba: "¿Y por qué no me lo dijo antes? ¡He estado toda la mañana hablando con todas esas personas y no me dijo nada! ¡Qué vergüenza! ¡Me hubiera gustado que me lo dijera antes!". ¿Verdad que hubiera sido mejor que le señalaran el defecto antes de salir? Veamos otro caso. Cierto periodista de un canal de televisión abordó a uno de los manifestantes de una enorme muchedumbre que se quejaba a gritos en contra el TLC (Tratado de Libre Comercio) frente a una embajada, y le preguntó: "Señor, ¿está usted en contra del TLC?". El hombre contestó muy ofuscado: "¡¡Sí, señorita!! ¡¡Estamos rotundamente, profundamente opuestos al TLC!!". Entonces, la periodista le preguntó: "¿Qué es el TLC?". El hombre hizo una mueca, como si hubiera caído sentado sobre un cactus, y respondió: "¡Ay, me agarró! Para ser franco, no sé". ¿Cómo pudo estar 'rotundamente, profundamente opuesto' a algo que no entendía? La respuesta es: Presión social, es decir, por quedar bien con el grupo u obtener la aprobación de los amigos, entre los cuales seguramente había otros que tampoco entendían mucho acerca del TLC. No son pocos los que adoptan y cultivan grandes convicciones sobre bases endebles. Cuando alguien dice: "Soy un convencido de..." o "Estoy profundamente convencido de...", ten mucho cuidado. Lo importante no es si él está convencido o no, sino si la base para su convicción es real. Porque las personas convencidas son muchas, pero pocas tienen un conocimiento sólido que las respalde. Cierta señora decía estar convencida de que su vecino había violado a su hija adolescente. Tanto revuelo hizo que lo metieron preso y salió en la primera plana de todos los periódicos. Pero cuando apresaron al verdadero violador, nadie se ocupó en reivindicarlo. ¿Estaba convencida? ¡Sí, pero de una mentira, de una emoción más enfocada, de un prejuicio, de un razonamiento falso, de una base endeble, de una equivocación, de un resentimiento, de una frustración, no de una verdad! Un orador comienza a vociferar ciertas verdades impactantes, los ojos se le saltan de la emoción, sus ademanes golpean el aire con una energía electrizante, sus posturas dinámicas parecen las de un rinoceronte que aplasta una fogata, su mirada penetra a sus oyentes como un fuego, sus figuras retóricas cautivan el corazón, y todos terminan haciendo clic en su corazón, en el botón "Aceptar". Se le ve tan convencido que sus oyentes razonan equivocadamente: "Si está tan convencido, ha de ser cierto. ¡¡Me ha convencido!!". ¿Pero será bueno su producto? ¿Será cierto todo lo que dijo? Cierta mujer humilde llamó a la puerta de una casa en un vecindario de clase media. Una señora abrió. La mujer, vestida al estilo de una paisana recién bajada de las montañas, le dijo, con acento regional y con lágrimas en los ojos, que estaba perdida y

85

no sabía cómo llegar al lugar donde se canjeban las loterías, porque acababa de ver en el periódico que se había sacado el premio mayor. Le mostró el periódico y el billete ganador, y le dijo que solo quería lo necesario para regresar a su tierra con algo de dinero, que le cambiaba el billete por lo que ella pudiera darle. La señora advirtió que la mujer era una ingenua, y le propuso ir al banco, sacar dinero y dárselo a cambio del billete de lotería. Fueron al banco, la señora sacó 5000 contantes y sonantes, y recibió a cambio el billete y el periódico, y se despidieron. Inmediatamente, la señora corrió a las oficinas de canje para recabar los millones del premio, llevándose la sorpresa de su vida: Tanto el billete de lotería como el periódico eran falsos. ¿Quién había sido la ingenua? No es raro que la gente responda ante la presión social, dejando la verdad en segundo plano, o tal vez en último. "Si todos los vecinos lo creen, yo también lo creo". "Si todos mis antecesores lo creyeron, yo también lo creo". "Si todos los científicos lo enseñan, yo también lo enseño". Pero ¿realmente todos los vecinos lo creen así? ¿Todos sus antecesores creían lo mismo? ¿Todos los científicos lo enseñan así? La presión social es realmente una presión que no debes soslayar. ¿Qué piensas de la siguiente línea de razonamiento?: "Si no piensas como yo, te arrepentirás; y si llegas a pensar como yo, pero después cambias de opinión, te arrepentirás." En otras palabras, no tienes alternativa. Si no haces lo que "yo" quiero, recibirás algún tipo de daño. Eso se llama presión social. En tal caso, las personas así manipuladas no obran por convicción, es decir, por reconocer una verdad o realidad, sino por temor a las represalias. Porque no ven otra alternativa. Terminan aceptando las condiciones a pesar de no estar de acuerdo, y una vez apagada la luz de su conciencia, negando la realidad, terminan promoviendo u obrando toda clase de vileza, justificando su proceder, apoyándose en el grupo y asumiendo responsabilidad de comunidad. Todo por negarse a aceptar la realidad. Es cierto que todos buscan la verdad, pero siempre y cuando se acomode a la mentalidad de la mayoría. Un campo en el que mucho se abusa de la ingenuidad de la gente es el místico. Por ejemplo, tal vez se ofrezca al público la solución a todos sus problemas cobrándole onerosos honorarios por servicios y rituales cuidadosamente elaborados cuya parafernalia, digna de un documental para la televisión, les impresiona tanto que suponen que realmente es la solución. Pero ¿realizan una investigación personal para averiguar si lo que están comprando contiene siquiera un dosis mínima de solución? Pero no olvidemos que hasta prestigiosos psicólogos han revisado sus teorías y las han cambiado radicalmente al verse confrontados por la realidad, sumiendo a sus apoyadores en un estado de confunsión. Por ejemplo, según CNN, en una retractación pública de carácter doctrinal el Papa abolió oficialmente el Limbo, el lugar espiritual adonde se suponía que iban todas las almas de los niños que fallecían sin haber recibido el bautismo católico. Pero si ahora el Papa afirma que el Limbo no existe, ¿qué significa en la práctica? Pues, que realmente jamás existió. ¡Un corcho salió a flote! ¿Cómo deberían reaccionar sus apoyadores cuyos niños fallecieron hace muchos años? ¿Deberían molestarse? ¿Deberían seguir acatando inconcusamente los demás dogmas? ¿Cómo reaccionar ante una declaración de semejante calibre? ¡Ahora nadie podrá decirle a otra persona, ni en broma, "estás en el Limbo"! Por eso, muchos se preguntan, y con razón, si habrá más reformas de esa clase. No estamos apoyando ni combatiendo el TLC, ni burlándonos de la doctrina del Limbo, pero lo anterior solo sirve para ilustrar cómo reaccionan las personas. Seguir al líder a ojos cerrados es como el anécdota que le ocurrió a cierta señora que viajaba sola en su automóvil por una carretera sinuosa y oscura. De repente, una niebla espesa cayó

86

sobre el lugar y, a pesar de encender las luces más potentes, no podía ver más de unos metros adelante. Entonces, razonó: "Me pegaré al camión que va delante. Tiene luces más potentes y sabe adónde va". Después de un rato el camión se detuvo en un lugar muy oscuro. Se apagaron las luces y el motor. Cuando la mujer vio que el conductor bajaba del camión y caminaba lentamente hacia ella, entró en pánico. "¡¡Qué le pasa!!", gritó, armándose de valor. "¿Por qué se ha detenido? ¿Qué desea?". A lo que el hombre repondió calmadamente: "¿Qué me pasa? Señora, acabo de llegar a mi destino. Usted está en mi estacionamiento. ¿Qué le pasa a usted? ¿Tiene algún problema?". Así sucede con los que siguen al líder sin hacer preguntas. Francamente, son pocos los que investigan a fondo un asunto antes de hablar. Por eso, si alguien te dice la verdad, por cruda que sea, agradécelo. En vez de reaccionar gritando o mandando a volar a la persona ("¡¡Estamos rotundamente, profundamente opuestos!!", o como la señora que siguió al camión en la niebla), a la larga te resultará menos doloroso prestarle atención y comenzar cuanto antes a mejorar en lo que tengas que mejorar. Porque no vale la pena que defiendas una falsedad, por hermosa o elaborada que parezca. Trágate el orgullo y aprende a responder: “Te agradezco sinceramente que hayas tenido el valor y la confianza de llamar este asunto a mi atención. Voy a pensarlo seriamente". Te evitará problemas y reducirá tus costos, además de salvarte de hacer el ridículo, ¡o tal vez hasta salvarte la vida! Un ejemplo patético resulta de la observación de la película "Una verdad incómoda (An inconvenient truth)", donde se ve a Al Gore, ex candidato a la presidencia de los Estados Unidos, viajando por el mundo, desgañitándose por despertar conciencia y sentido moral en la gente respecto a las funestas consecuencias del maltrato al planeta Tierra. Al terminar la película, la mayoría comenta: "¡Muy interesante!", y sigue con su vida; pero otros van más allá y deciden asumir su responsabilidad, comprometerse y hacer cambios radicales en sus costumbres respecto al uso de la energía. La manera como reaccionamos ante una falsedad no es tan paradójica como la manera como reaccionamos ante la verdad, sobre todo cuando no queremos escucharla ni entenderla. Ahora, en vez de prestar atención al mensaje de Gore, la gente lo tilda de hipócrita por no dejar de usar su automóvil y otros equipos que contribuyen al calentamiento global. No entienden que él no quiso decir: "Abandona todo ahora mismo". Lo único que hizo fue cooperar en alertar a la gente respecto de un asunto que merece nuestra seria atención. Lo que cada quien decida hacer personalmente por contribuir a la solución es un asunto de conciencia, incluido Al Gore mismo. Si un médico fumador te da una conferencia sobre los peligros mortales de fumar. ¿acaso el que sea fumador convierte la verdad en mentira? "Es difícil lograr que un hombre entienda algo si su salario depende de no entenderlo." Upton Sinclair "¿ORATORIA? ©Miguel

¿PARA Ángel

Ruiz

QUÉ?" Orbegoso

"¿Oratoria? ¿Para qué?", es una pregunta que muchos se hacen. Pero cuando llega el momento en que la necesitan, no saben qué hacer ni cómo escabullirse. Y en muchos casos, se trata de personas que tienen un extraordinario currículum. ¡Hasta por su forma de hablar, grandes escritores pudieran parecer principiantes de la palabra cuando se trata de hablar en público!

87

Cuando por primera vez inicié una búsqueda del significado de oratoria en el diccionario, a fines de la década de 1960, solo encontré una fría definición: "Oratoria. Arte de hablar con elocuencia". Nada más escueto, nada más inconspicuo, nada más incomprensible. Los muchachos a quienes nuestros maestros nos pedían indagar el significado de la palabra, nos estrellábamos contra aquella nada elocuente explicación. Y no solo nos parecía una definición extraña, sino que, a juzgar por lo escueto del significado, nos llevábamos la impresión de que no parecía ser algo muy importante. Algunos diccionarios añadían: "...para persuadir o convencer a un auditorio", que siquiera nos ayudaba a entender, porque cuando buscábamos después la definición de elocuencia, nos dábamos cuenta de que se se trataba de lo mismo. En realidad comencé a entender la trascendencia de la oratoria en la vida de la gente cuando empezaron a brotar ilustraciones en mi mente; cuando mi corazón, el conocimiento y la experiencia acumulada se fusionaban poco a poco en un solo concepto global. Y aprendí que la oratoria era en realidad el arte de informar, impactar, conmover y entretener a un auditorio, ya fuera para convencerlo, persuadirlo o simplemente entretenerlo, y que la oratoria no solo podía aplicarse hablando, sino que de hecho era un género literario, es decir, podía presentarse por escrito. Hasta me di cuenta de que podía expresarla mediante señas, lo que significaba que no era cierto que los sordomudos no pudieran aplicarla ni beneficiarse de ella. Y también aprendí que primero era la convicción, luego la persuasión, y no al revés; y descubrí la diferencia entre por qué y para qué y muchas cosas más. Comprendí que la elocuencia es como un tesoro de valor incalculable en las profundidades del tímido, quien finalmente decide compartirlo con los que lo rodean. Como un galeno experto que cura por incisión, extirpando del carácter el mal terrible de la inhibición desmesurada. Como siete lámparas que iluminan hacia dentro de quien toma la palabra y expone a vista del auditorio su verdadera personalidad. Pero que también puede ser como un peligroso escalón que conduzca con igual facilidad a un espeluznante fracaso o a un éxito rotundo. Y reflexioné en el hecho de que decir unas palabras ante un grupo podía compararse a un puñado de semillas generosamente esparcidas sobre oídos fértiles que esperan como pollos el alimento de su madre; como un árbol que envejece brindando dadivosamente sus frutos más jugosos en su estación. Me di cuenta de que la presentación de un discurso, por técnico que fuera, podía convertirse en un libro abierto cuyas páginas destilaran una fina lluvia sobre un campo tachonado de flores; como una pluma cargada de tinta de colores indelebles que embellecía el aire, pintando paisajes con pensamientos cuidadosamente seleccionados. Y en algunos casos, vi que dar una conferencia podía resultar ser un deleitable manantial de aguas cristalinas que calmara la ansiedad de los que viven hartos de frustración; como una cascada paradisíaca que tienta al viajero aventurero en el fragor del verano. Sí, averigüé que vender una idea era nada menos que un apoyo matemático que podía servir para arrancar de raíz, aun si fuera necesario, la más impresionante montaña; como la llave maestra que podía abrir de par en par hasta las palaciegas puertas del corazón herido más atrincherado. Por otro lado, también me di cuenta, horrorizado, de que podía convertirse en una garganta voraz, capaz de tragarse, en contados segundos, los sentimientos de una multitud sumisa que estuviera sedienta de demagogia aunque se dijeran puras mentiras; o como una diminuta chispa que podía devorar en poco tiempo un extenso bosque de reputaciones si se insultaba abierta o disimuladamente a alguien. Y en casos extremos, como una dura bofetada en la boca de algún verborreico charlatán que se resistiera a darse cuenta de que había llegado la hora de callarse en público; como una espina destinada a clavarse en los pies de un oyente hostil que quisiera pisotear una buena exposición. ¡Sí! La oratoria también podía convertirse en un dardo encendido con pasión dirigida que casi siempre daría en el blanco.

88

Esas eran las definiciones que faltaban en los diccionarios, y para encontrarlas tuve que andar por la vereda de la observación personal y la experiencia. Por eso seguiré alegrándome de ver cómo disminuye la cantidad de personas que alzan los hombros indiferentemente mientras miran pasmadas el espejo retrovisor de su vida, preguntándose con aires de engañosa complacencia: "¿Oratoria? ¿Para qué?". ¡Para todo, pues! Oratoria Indice 1. Prefacio. 2. Evolucion Historica De La Oratoria 3. Grandes oradores contemporaneos. 4. Clases de oratoria. 5. Guión Bibliográfico 1. Prefacio. En la presente ocación, abordaremos unos de los temas más fascinantes de la historia humana. Consistente en aquel don de la oratoria, que ha estado sujeto a transformaciones, desde la Antiguedad, hasta nuestros días. La Oratoria ocupa un lugar especial, en la vida misma. El poder de la convicción, de representantes de cada país, es menester en un mundo de transformación. Estas transformaciones si fuesen en su totalidad, colmadas de ética y moralidad, cuán grande y evolucionado sería la existencia de cada ser. La Oratoria, es pues, unos de los elementos fundamentales en la unificación de criterios, y la comprensión y el estímulo de masas. Su íntrinseca facultad de la oratoria, está inmerso en cada ser humano, aflorarlo y desarrollarlo es una de las metas de las personas que buscan un bienestar. Al decir bienestar, no deseamos que se entienda como un bienestar propio y egoísta, más por el contrario ha de entenderse, como la busqueda de un real bienestar colectivo y mancomunado, velando los intereses de los valores trascendetes de una sociedad y no simplemente aquellos que constituyen valores suntuosos y superfluos, de bienes materiales. La oratoria, muy bien encaminada, por parte del poseedor, se beneficiará de grandes satisfacciones para su realización. La vida tendrá un nuevo sentido si lo conjuga con lo excelso de la existencia. Es así, que en la edad contemporánea, se ha dado mayor soltura al aprendizage de la oratoria, ya se nos es común apreciar, hoy en días, las infinitas invitaciones a cursos de enseñanza mediante folletos, impulsados por grupos culturales. Este factor de soltura, y de nuevas obciones, otorgan mayor desarrollo al mismo. Han quedado olvidadas y en buena horas, aquellas costumbres de las épocas pasadas, que era requisito fundamental dominar los gestos pintoréscos, la modulación estirilizada, la posiciones acomodadas, las miradas precisas, etc.... Los cuales, el daño que realizaban eran muchas veces tremendas para el orador, quien se preocupaba más en los factores externos de visualización, olvidando los internos que nacen del corazón del verdadero orador. Estos factores internos deben ser primero cultivados, los retantes vendrán de añadidura. Si un orador, debe demostrar sinceridad, antes bien debe ser sincero consigo mismo y con los demás. Estas cualidades sólo son obtenidas, en el tiempo; ganadas por las experiencias objetivas de la vida. Todos estos aspectos, son tomados en cuenta en la actualidad. Hoy, no se busca ser engañado sino comprendido, escuchado, valorado, orientado y legitimado. Hablaremos de la trilogía de la oratoria y sus cualidades de cada una de ellas. Cuando ingresemos en la segunda parte, de este estudio, correspondientes a los grandes oradores contemporáneos; hemos querido nombar aquellos más célebres, porque ciertamente sería imposible hablar de todos, más aún sabiendo que cada

89

población por muy pequeña que fuese, siempre posee uno o varios oradores, por supuesto siendo diferentes unos de otros en calidad pero similares en el rol que tratan de desempeñar Entonces, recordaremos a individuos que marcaron época, y nos interrogaremos ¿Cual fue la clave de su éxito?, y la respuesta vendrá anexa en sus origenes de cada uno de ellos, teniendo todos por punto de armonía una cualidad común: "LA CREENCIA A SU PROPIA CAUSA". Hablaremos desde los comienzo de la Edad Contemporánea, fines del siglo XVIII, retomando los hilos de la historia en Robespierre, posteriormente realizaremos un viaje imaginario a la India, donde encontramos la figura de la no-violencia, aquel "Mahatma o alma grande", que lleva por nombre característico Gandhi. Después iremos a América, encasillandonos en los Estados Unidos, para recoger de allí a un gran orador y presidente, que supo cumplir con su misión de dar libertad a los negros, y romper las cadenas de la esclavitud y del abuso, para entonces. Luego de ello, ingresaremos a nuestro país, y trataremos de encajar los tiempos a la historia universal, para extraer de lo recóndito de la historia nacional, a un gran presidente orador que tuvo nuestra República, que es reconocido por los especialistas como "el gran mago de la oratoria", hablamos de don Mariano Baptista Caserta. Todo esto ocurrirá en la primera parte, ya en la segunda parte, nos abocaremos al estudio de las clases de oratoria, en tres formas: oratoria política, didactica y forense, dejando esta última para posterior estudio, por parte de otro componente del tema a tratarse. Ya que como sabemos, el siguiente punto corresponde a la oratoria forense y su importancia en el foro. Con todo ello, hemos deseado haber cumplido con las espectativas de estudio, pudiendo tomar enfasis en los aspectos más sobresalientes de la Oratoria. Recordando siempre que la oratoria, es una virtud trascendente cuando se lo encamina en conseguir logros de notable reelevancia en la sociedad, tanto fuese este para la enseñanza educacional, como para resolver conflictos espinudos de la vida civil, y en tanto fuese ella para la vida política donde se dirige a una Nación hacia un fin. 2. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ORATORIA La oratoria en la edad contemporanea: grandes oradores contemporaneos. Si la edad moderna comprende desde la toma de constantinopla hasta la Revolución Francesa (Fines del siglo XVIII), entonces diremos que la edad contemporanea corresponde a lo subsiguiente de la anterior hasta nuestros días. Dijimos en anteriores oportunidades que la oratoria es el arte de hablar con elocuencia; de deleitar y persuadir por medio de la palabra. Para aclarar lo dicho en pocas palabras, diremos que por elocuencia debemos entender aquella facultad de hablar bien y de modo convincente, gracias a la fuerza expresiva poseída por el orador, en todos sus aspectos tanto internos como externos; ahora bien debemos saber que, deleitar es causar placer o agrado en el ánimo o los sentidos de los oyentes y que persuadir significa convencer con razones a otra persona, es decir es el hecho de inducir a uno a creer o hacer algo. En cuanto a estos aspectos diremos que la oratoria, como arte y la elocuencia como fuerza expresiva, van juntas, ya que no se posee el arte si no se tiene la fuerza vital de esta. Referente al deleite y a la persuación ambos son concecuencias de las primeras, y es en estas donde estriba el éxito de los oradores. La causa es la facultad del orador y el efecto es la atención, entendimiento, comprensión, convencimiento y los ánimos conseguidos en los oyentes por parte del orador. La oratoria se encuentra reflejada en el discurso, y el discurso en su conjunto ofrece una trilogía, la cual en el presente periodo, han sidos tomados con más enfasis, ya que con ellos se pueden alcanzar los objetivos trazados y los efectos deseados. El discurso es el razonamiento extenso dirigido por una persona a otra u otras, es la

90

exposición oral de alguna extensión hecha generalmente con el fin de persuadir, y que ella como dijimos se encuentra conformada por tres aspectos que son: Tema o contenido del discurso, Orador y Auditorio. En primer lugar, tenemos el contenido del discurso, el cual debe ser tejido en el telar de las experiencias, debe estar copado de detalles, ilustraciones, personificaciones, dramatismo y ejemplos en algunos casos; y todos estos expresados con terminos familiares y concisos los cuales den la comprensión y el entendimiento adecuado; en donde lo que se quiere decir sea entendidos por todos. Luego está el orador, el cual debe reunir los atributos adecuados (mentales, fisicos y vocales), que contribuyen a vigorizar el discurso. Para tal cometido debe elejir temas por los cuales se siente convencido. Su atributo mental se refleja en copar toda la extensión de su disertación y saber limitarlo en los aspectos más importantes y sobresalientes. En cuanto al factor físico, corresponde el hecho de dar mayor reelevancia en la acentuación mediante los gestos correctos, todos ellos diremos nacidos del corazon, los cuales deben ser realmentes sinceros y no fingidos como algunos lo tienen por costumbre, para alcanzar sus apetitos propios, egoistas y vanidosos. La vocalización es otro atributo, debiendo ser este claro, seguro, viváz, determinante y conciso. Aquí se puede agregar un atributo más, el cual sería que todo orador debe estar preparado tanto psiquica, moral y espiritualmente. No debe poseer en su interior el deseo del engaño, ni beneficio enteramente propio, sino que debe ser un interés colectivo, debe sentir el agrado de dar a sus oyentes, en forma espontánea y verdadera las investigaciones realizadas. Por último nos encontraremos con el auditorio, el objetivo al que se dirige el discurso y el árbitro desicivo del éxito o el fracaso del orador. El fin del orador es que sea entendido en sus anchas todo lo que desea otorgar al auditorio, para tal cometido los terminos usados deben ser de interés de todos los reunidos en dicha oportunidad, debe imperar un ambiente participativo y leal. Al margen de esto, es necesario que el orador conozca a quienes tiene en frente, por tal motivo, a razón de ejemplo, debe interrogarse ¿cómo es mi auditorio?, ¿el tema que deseo serles partícipes, llegará a ellos y comó lograr esto?, dichas interrogantes deben ser respondidas por él mismo realizando una investigación cuidadosa al respecto, pero no debiendo caer en una preocupación desmedida al respecto. 3. GRANDES ORADORES CONTEMPORANEOS. La oratoria es un don especial para el que lo posee, y un preciado tesoro para quien lo obtuvo, con su gran trabajo. En esto sabemos que en cada pais del mundo, encontraremos muchos virtuosos oradores, los cuales nombrarlos y contarlos uno por uno, sería realmente imposible, ya que muchos seres llevan en su interior este especial dote, algunos de ellos inhatos en su ser, más en otros obtenidos por propio esfuerzo, pero impulsados por la voluntad y tenacidad. Para hablar de los grandes oradores, nos limitaremos tan solo a los más conocidos por la historia universal, a razón de su variedad de los mismos. Con el objetivo de copar todas las espectatitivas, nombraremos a oradores políticos, los cuales marcaron épocas tanto en la historia del mundo, como en su pais perteneciente. Para lo cual, serán expuestos un personaje de tres continentes; nos centraremos en América, en sus tres aspectos: Sud América, Centro América y North America. Demos Inicio con: A.El Continente Europeo. Empezamos en Europa, nos encontramos en la época de la Revolución Francesa. Allí está Maximilien de Robespierre, más conocido como "el Incorruptible", abogado de

91

profesión, nacido en Arras, 1758. Sufriría la guillotina, conforme a sus daños causados, dando fin a su existencia el 28 de julio de 1794. Robespierre emergió de la oscuridad parlamentaria, estableció su preponderancia y habría de gobernar a Francia por medio de la oratoria. Hablando de sí mismo, decía que él había sido hecho para la revolución, y luchó por la revolución casi exclusivamente con palabras. "El amor a la justicia, a la humanidad, a la libertad", dice, definiendo su natural inclinación revolucionaria, "es una pasión como cualquier otra. Cuando nos domina, la sacrificamos todo". Sus habilidades oratorias ya eran evidentes antes de la Revolución, lo mismo que su uso de la oratoria como un instrumento de agitación popular. Durante los meses de excitación prerrevolucionaria y actividades en Arrás había habido quejas de que Robespierre insultaba directamente a la oligarquía local, dirigiendose a quienes estaban fuera de su esfera. Y sus métodos de elección habían de suscitar el mismo cargo. Ya diputado, iba a ser acusado de Demagogia. La revolución fue una grán época oratoria y Robespierre compartía con sus contemporáneos una excepcional fe en las palabras. Gozaba leyendo en voz alta a los clásicos franceses, una afición que revela el amor a la música de las palabras y una mentalidad de carácter oratorio. De cuando en cuando se quejaba de que la oratoria formal a la cual eran aficionados los diputados, y que imitaba conscientemente a los modelos romanos, especialmente Cicerón, erán menos valiosas que las efusiones espontáneas que nacían de un corazón simple y sincero, pero él, por su parte, era autor de esos discursos elaborados. Casi siempre leía un texto que ya estaba preparado. Los pocos manuscritos de propia mano que nos han llegado muestran docenas de correcciones que prueban esta actitud. Sus ideas eran compuestas, peinadas y empolvadas tan meticulosamente como su persona, antes de ser presentada al mundo. En ambos casos se dejaba ver el gusto del antiguo régimen, que persistía. La oratoria revolucionaria en Francia era el producto de modelos clásicos, que en un tiempo habían sido modificados para adecuarlos a las necesidades del púlpito, el tribunal o el salón de conferencias, y que ahora fueron modificados por la revolución. Demóstenes y Cicerón, los máximos oradores de la antigüedad, eran estudiados minuciosamente, así como a los críticos y gramáticos que habían analizado y racionalizado lo que era más escencial en la oratoria. Aparte de estas preocupaciones puramente técnicas, tantto Demóstenes como Cicerón habían sido opositores a los tiranos, el primero a Felipe de Macedonia yu el segundo a Julio César. Y sus sentimientos y su pasión republicanos eran más apreciados por lo oradores revolucionarios. Ahora, por primera vez en la historia francesa, los temas de la ciudadanía, el patriotismo y el deber de resistir al rey eran predicados abiertamente. Cuando los revolucionariosvolvían a las fuentes de la oratoria antigua, para encontrar en ella inspiración e instrucción, lo hacían en un nuevo espíritu: la sustancia era por lo menos tan importante como el estilo. Los revoluvionarios eran aficionados a la oratoria como se puede ser aficionado a la ópera o el teatro. La carrera de Robespierre era igualmente deudora de la oratotia y, aunque él distaba de ser uno de los grandes oradores de su tiempo - sus contemporaneos Danton y Vergniaud, con temperamentos y carreras muy distintas, compatía ese honor- era muy admirado por sus colegas y podía sostenerse que era el orador másd efecaz. La forma y el fondo son inseparables. Aquí subrayo la forma, ya que el fondo de Robespierrees la base de todo lo que sigue. Cuando el joven Robespierre dio los primeros pasos en la carrera legal, loscríticos de lsa oratoria tribunalicia distinguían dos clases de discursos: los de los abogados, que sacrificaban el estilo al deseo de ganar una causa, y los de los literatos, que utilizaban el estilo para revelar principios básicos racionales. Robespierre estaba dentro de estos últimos. Robespierre estaba entre estos último. Sus casos legales, por la forma en que los defendió, eran ejemplos específicos de posiciones generales. El caso Pagès, que versaba sobre un dinero

92

prestado, se convirtió en una consideración sobre la usura; el caso de Mary Somerville, en torno a la herencia disputada, se transformó en una exposición de los derechos de la mujer; el caso Déteuf, que tenía que ver con una falsa acusación de robo, hecha por un monje que quería vengarse de una mujer que había resistido sus intento de seducción, se convirtió en un análisis del lugar que debe ocupar el clero en la sociedad. Ya hemos visto que el caso pararrayos y el caso Dupond llegaron a ser respectivamente una confrontación entre ciencia y superstición y una diatribaen contra de la justicia arbitraria y el encarcelamiento. Esta costumbre de generalizar liberó a la oratoria de Robespierre, incluso antes de la revolución, de buena parte de la jerga legal y la estrechez profesional que perjudicaba a muchos de sus contemporaneos, que también habían llegado a la revolución desde una carrera en la jurisprudencia. Robespierre rara vez opinaba sobre la oratoria y, cuando lo hacía, no tomaba en cuenta los aspectos técnicos del arte. El consideraba la inspiración, para sí mismo y para cualquiera que hablara con propósito y sentido, como fundamental. Como orador, Robespierre inició la revolución con ciertas desventajas técnicas. hablaba con un fuerte acento regional artesiano; su voz, demasiado aguda para ser naturalmente agradable, era debil de volumen y carecía de variedad en los tonos. Su presencia física no era imponente: era un hombre bajo y delgado, con una cabeza voluminosa. Su mala vista le exigía usar gafas, que habeces se levantaba sobre la frente, cuando estaba hablando, para frotrase los ojos. Los gestos que hacía en la tribuna eran breves, un poco bruscos y crispados. En otras palabras no tenía la presencia de un orador importante y dominador, y estas insuficiencias estaban agravadas por la costumbre de leer sus discursos, hundiendo las narices en el texto escrito. Robespierre era perfectamente consciente de sus falencias, y procuraba vencerlas o lograr que sus oyentes no las notaran. De todos modos, su importancia no radicaba en la perfección técnica de su oratoria, sino en lo que tenía que decir. Lo que no podía aprenderse era lo que más importaba, "una elocuencia que brota del corazón y sin la cual nada es conveniente". Y esta elocuencia él la poseía y se explayba en la revolución. Incluso era capáz de improvisar brillantemente, aunque lo hacía pocas veces, prefiriendo no entregarse a las pasiones del momento, atento a obtener esa presición que sólo la da la pluma. En sus manuscritos encontamos dos clases de correcciones. A veces con la pasión de la destrucción, tachaba pasajes enteros "con una red de barras irregulares". En otras ocaciones sustituía una que otra palabra, buscando cuidadosamente el vocablo justo. Asimismo, los manuscritos de Robespierre revelan mucha atención a los efectos. Insertaba con todo cuidado pausas destinadas a impresionar a los oyentes con el horror o hacer que estallan en aplausos entusiastas. Y como siempre hablaba para los que estaban más allá de las paredes de la Asamblea y que tendrían que leer o escuchar sus discursos dec segunda mano, se tomaba el trabajo de lograr que sus palabras fueran repetidas exactamente. Elaboró un estilo que consistía en hacer pausas frecuentes, como si estuviera dictando su discurso. "Como el elocuente Robespieerre siempre se interrumpe, para mojarse los labios", escribe un periodista, "uno tiene tiempo para escribir". Estos discursos cuidadosamente preparados, pronunciados con nitidez, con adecuadas citas de Bacon, Leibniz, Condillac y Rosseau, entre los escritores modernos, con las alusiones clásicas favorecidas en esos tiempos, con pausas para lograr efectos dramáticos y énfasis para obtener aplausos, era el medio por el cual Robespierre se revelaba, dictaba una autobiografía revolucionaria al mismo tiempo que revelaba a la Revolución. Había adquirido ahora el hábito de pensar en voz alta ante sus oyentes, a menos esta era la impresión que daba. Y lo lograba haciendo preguntas retóricas que muchas veces dejaba sin respuesta, con el propósito de sembrar una idea y también obtener un efecto retórico. Esta afectación molestaba e intrigaba a la vez. ¿Que debemos hacer ahora?, ¿Cuál es la mejor manera de

93

asegurar la supervivencia de la Revolución?, ¿Fortalecerá mi muerte los fundamentos de la virtud?. Estas y otras preguntas semejantes era su manera de entablar con sus oyentes un diálogo moral y público, compartiendo con ellos sus dudas y temores. Robespierre, poseía temores partículares, los cuales no lo incorporaba a su oratoria, y esto por razones obvias; ya que unos de sus temores era previo ingreso a la tribuna, esto por su timidez, y así lo hace saber él mismo a su amigo Etienne Dumont, pero "cuando empezaba a hablar" se veía libre de la angustia y "ya no era consciente de sí mismo". "La mente de Robespierre tendía a un modo dialéctico de pensamiento y expresión. El no buscaba el reposo y la serenidad, aunque la forma de su discurso expresa orden y equilibrio en un grado extremo. Buscaba el vigor, el trueno de los anatemas, como cuando denunció al general Dumouriez o condenó al despotismo como un mar sin orillas, que inunda al mundo y lo convierte en "el patrimonio del crimen". Este estilo tiene sus peligros. Robespierre, como Rousseau antes de él, solía ser arrastrado por sus excesos retóricos, se entregaba al tema rapsódico que él mismo componía, quedaba hechizado por los sonidos de las palabras, que rodaban como olas sobre el temsa, enterrando el sentido bajo el sonido. Robespierre, cuando pierde el control de su verborrea, cuando se aleja de lo concreto y los detalles, flota patéticamente, acumulando imágenes y abstracciones. La voz única de Robespierre, tanto tiempo aislada y temida en la Constituyente, se convirtió en la voz de los Jacobinos y después en la de Francia revolucionaria". B.- Continente Asiatico. Hablaremos en esta ocación, de un célebre ser, el cual es recordado muy afectivamente en la India, con el seudónimo "el Mahatma", es decir, el "Alma Grande". Debido a su escaza documentación, en cuanto a su oratoria, es preciso dar una breve reseña bibliográfica de su persona, para llegar a comprender los alcances de su oratoria y los frutos conseguidos. Mohandas Karamchand Gandhi, nació el 2 de octubre de 1869 en Pobandar, capital del principado independiente del mismo nombre y pequeño puerto de la casi isla de Kathiyavar, en la costa noreste de la India. Era el cuarto hijo de Karamchand y Putlibai Gandhi, de la casta de los vaishya y sub csata de los Modh Baniya. Según la tradición de los vaishya o vaiçya debían dedicarse a la agricultura, la artesanía o al comercio y durante mucho tiempo los Gandhi, como lo atestigua su patronímico, que significa "comerciante de especias", habían mantenido la tradición. Después, por favor del príncipe o méritos personalse, el abuelo y el padre de Mohandas fueron diwan (Primer ministro) de Porbandar. Aunque el título era pomposo, el cargo era relativamente modesto en tan pequeño estado. Pero proporcionaba al menos, teniendo en cuenta los hábitos locales, vida desahogada y consideración. Gandhi, tuvo una infancia tranquila; la gran piedad de Putlibai influía vivamente en el entorno. Esta mujer sencilla e inteligente, a la que se le pedía consejo incluso para los asuntos del Estado, era ante todo una ferviente vishnuita. Muy debota a sus principios, llevaba con ella a los niños, al templo, con el nombre de Rama en los labios, cumplía con los ritos y los severos ayunos a los que ni siquiera por enfermedad faltaba. Por su parte su padre, Karamchand, era a pesar de sus errores, un hombre leal, generoso y de trato facil a pesar de su temperamento irascible. Poco instruido como la mayor parte de los indios de aquella generación, poseía una mericida reputación por su estricta imparcialidad y su experiencia, que le permitía resolver con facilidad los problemas más complejos. Al igual que su esposa era también vishnuita y un vegetariano consumado. Es así, que en Mohandas, "empezaba a arraigar, la convicción de que la moral es el fundamento de todo y de que la verdad es la sustancia de toda moral" Contrajo matrimonio, conforme a la costumbre, a la edad de 14 años. La cual fue para él una pesadilla, a tal motivo, años después, combatiría en contra a dicha costumbre. En la escuela su situación era también tensa. La enseñanza, en ingles desde la promulgación de la ley Macaulay (1835), sembraba el desarrollo en el espíritu de los

94

jóvenes. Se les inculcaba el dogma de la superioridad absoluta de todo lo que procedía de Inglaterra, es lo impregnaba de admiración por la gloria de Inglaterra, por su alta civilización, sus conquistas científicas, su organización política, su invencible poderío. En contrapartida, se trazaba el cuadro de todas las deficiencias pasadas y presentes de la India. De forma que ignorando la grandeza de su país, aquellos adolescentes estaban persuadidos que no se convertirían en hombres más que a condición de romper con sus tradiciones, creencias, costumbre, y copiando civilmente a sus maestros. Mohandas al igual que sus compatriotas soñaba con sacudir el yugo: Deseaba ser fuerte y audaz, y quería lo mismo para sus compatriotas, a fin de poder vencer a Inglaterra y liberar a la India. El pensaba muchas cosas, algunas de ellas absurdas propias de su adolescencia. Cuando al acabar la High School de Rajkot, se inscribió en la Universidad de Bhavnagar descubrió que era extraordinariamente inculto, y al sentirse incapaz de seguir los cursos, acudió descorazonado junto a su madre. Parecía que no tenía solución, ya que su padre ya había muerto; pero tuvo por fortuna un brahmán erudito y amigo de la familia, quien sugirió que le enviasen a Londresa cursar los estudios de Derecho. Gandhi, pensaba las maravillosas perspectivas, afirmando: "ver a Inglaterra, la tierra de los filósofos y los poetas, el corazón mismo de la civilización" pensaba en ella todo, el tiempo. Habría partido ese mismo instante si hubiera estado en sus manos la desición. A pesar de todas las prohiviciones, Gandhi convenció a su madre, y con desbordante sentimiento embarcó el 4 de septiembre de 1888, dejando a su hermano el cuidado de su mujer y a su hijo recién nacido. Otras dificultades esperaban a Gandhi, en Londres. Aunque perdidamente admirado de la civilización occidental, ignoraba todo sobre ella, hasta el uso de la cuchara y el tenedor. La pronunciación del inglés era un suplicio. Para el colmo, estaba él inmerso en vanidades, nada más al llegar, emprendió una tarea sobrehumana, desaba convertirse en un ‘Gentleman’. Al cabo de tres meses, sin embargo, había ya sentado cabeza. Y se hizo una promesa consigo mismo: no tacaría el vino, las mujeres, ni la carne. Terminado su curso, en sus tres años de estadía en Londres; después de pasar la prueba final en la Universidad, la cual fue muy dificil, teniendo por logro el dominio de la lengua inglesa. Partió de regreso a su tierra natal. Pero allí se dió cuenta de su situación, una timidez enfermiza, unida a una ambición sin empleo, le paralizaba le paralizaba e incapacitaba para hablar en público e incluso para leer lo que había redactado. Además ¿qué es lo que había adquirido en Londres? Unas vagas nociones de derecho inglés, mientras que carecía de cualquier noción de Derecho indio o de la práctica procesal. Abrió, su buffete con la ayuda de su hermano Laxmidas, pensaba en un exitoso vakîls (abogado) de renombre. Pero no tuvo éxito en su cometido, cerrando su oficina. Pero la necesidad le era apremiante debía buscar alimento para su esposa e hijo. Un día el destino le concedería una oportunidad, la firma Dada Abdulla y Cía, le ofreció la propuesta de viajar a Africa del sur, ya que necesitaban un empleado que supiera inglés perfectamente. Aceptó la propuesta, a sus 24 años sin porvenir aparente. En Africa del sur, se había establecido una colonia India de cerca de 10.000 hombres, en virtud del llamado de los residentes ingleses de Natal, como mano de obra barata, para el cultivo de caña de azucar, té y legumbres. Una contrato de inmigración, cuyas cláusulas habían sido fijados por la India y la colonia Natal, los ligaba por cinco años y en condiciones miserables, prestar servicios con el mismo patrón. Aquel lugar estaba colmado de racismo, haciendo estragos por doquier; eran considerados como "La plaga negra", y otros como "la basura asiática". Los códigos los designaban como personas pertenecientes a las pueblos salvajes, y las constituciones afirmaban que no serían admitida ningula igualdad civil, frente a hombres de color.

95

Por todas partes se aplicaba una segregación brutal: los indios, cualesquiera fuesen sus méritos o la situación adquirida, no eran más que "collies"(criados, mozos de cuerda), un collie no es un hombre. No podían andar por la noche, si no era con un salvoconducto. A Gandhi, se le previno lo dicho, pero no lo creía, pensaba que tenia una profesión, y que era un ciudadano británico; pero nada más al llegar aprendió que solo era un "abogado collie". Se encontró rechazado por todos, "descubrió que por ser indio, no tenía ninguno de los derechos humanos". Con semejante golpe, Gandhi, se puso firme, y estaba dispuesto a luchar contra el miedo. En Pretoria realizó su trabajo, y al mismo tiempo se cultivo del derecho procesal de su pais. Cambiando sus perspectiva, no soñaba más que en volver a la India. No veía ningún futuro en Africa del Sur, en donde vivir le resultaba intolerable. "Pero el hombre propone y Dios dispone", porque al leer un periódico local dias antes de su regreso, leyó la noticia, de la creación de un proyecto para suprimir el derecho que tenían ciertos indios de elegir representantes en la Asamblea legislativa de Natal. A tal motivo envió información de guardia a los de su terrunio, pero ellos les pidieron que él se haga cargo, ya que ellos eran iletrados para esos asuntos, y tan solo miraban, el periódico para saber las cotizaciones de la Bolsa.. Gandhi haciendo gala de una perspicacia, se situó inmediatamente sobre el sólido terreno de los derechos y deberes que conferían a los partidos la ciudadanía británica de los indios. Mediante una petición dirigida a Lord Ripon, secretario de Estado para las colonias, para la cual, como demostración de su ascendiente, recogió en pocos días, diez mil firmas, obtuvo la suspensión del proyecto. Pero el gobierno de Natal por otros medios, buscaba sus fines. Los cuales también fueron truncados por la intervención de Gandhi, ya que él aseguró y concretizó: Asambleas, conferencias, debates, cursos nocturnos, creación de Asociación de Indios del Cabo y de Transvaal, Congreso Indio de Natal, Asociación cultural de indios originarios de la colonia, etc... Por otra parte, como preludio a sun intensa producción como periodista, Gandhi alertaba a la opinión pública, desde el Africa del Sur hasta Inglaterra y la India, mediante la "Llamada a todos los ingleses" y el "derecho al voto de los indios", dos folletos repletos de hechos, cifras y argumentos escrupulasamente expuestos. En unos pocos meses bajo el peso de la responsabilidad, el futuro jefe de la India es revelaba como maestro de sus excepcionales dones: jurista tan sutil en el manejo de las leyes como consciente de la importancia de los hechos, orador de palabra clara, convincente(se acabó la timidez balbuciente de otros tiempos!), habil en el manejo de los hombres, trabajador infatigable, eficaz en el presente al tiempo que preparaba el porvenir con un coraje que ninguna vejación dismuía. Desde un principio se atrajo el respeto. Sus mismos adversarios, los diarios locales, le rindieron homenaje alabando su moderación, imparcialidad y entrega desinteresada. ¡Qué lejos estaban sus primeros días en Africa del Sur!. El pequeño empleado de Abdulla se convirtió en un político influyente y en un abogado extraordinariamente capaz, a que las firmas importantes musulmanas le retribuyen ampliamente sus servicios. En Durban ya ganaba la considerble suma de 2.000 libras al año; en Johannesburg sus ganacias alcanzaron al más del triple. Siendo para el un resultado no esperado, pero por supuesto bien recibido. Es aquí cuando nace en su interior la idea de abocarse íntegramente a la vida espiritual, ya que él seguía percibiendo el racismo, la violencia, etc., por todas partes. Es así que, se cultiva de numerosos escritores como Blavatsky, Upanishad, Brahmana, Bhagavad Gîtâ, Tolstoi, Carlyle, las vida de Mahoma, Sócrates, el Coran, los Proverbios de Zaratustra. Consumandose más trade en un teósofo eminente. Deseando convertirse en un político esforzado en hacerse santo. De aquí en adelante será el artífice de la independencia de la India que se propuso conseguir pacificamente de Gran Bretaña, gracias a su formula "la no-violencia"; sería arrestado y perseguido; será artífice del boicot a los productos importados de Gran Bretaña, huelga de hambre, etc. Enemigo de la división de castas; tuvo muchos

96

atentados contra su integridad física, hasta que fue asesinado por un fanático, en Nueva Delhi, el 30 de enero de 1948. C.America, nuestro Continente. Para hablar de los oradores de América, empezaremos por North América, pasando por centro américa y dando por broche de oro Sud América, otorgando por exponente a un representante nuestro. Al hablar de E.E.U.U., no existe duda de nombrar a su gran exponente de todos los tiempos, de la historia norteamericana. Para mejor comprensión nos situaremos en los años 1809, en el estado de Kentucky ( en una población cerca a Hodgenville), correspondiente al año y lugar de nacimiento de este célebre personaje. Los primeros años de su niñez, estuvo inmerso en la vida del campo, ya que provenía de una familia que poseía como fuente de ingreso: la labranza. Este factor, fue fundamental en su preparación tanto física, psiquica como moral. Se cultivó de muchos dones, los cuales dió florecimiento, gracias a su gran apego a la lectura de libros. Alrededor de los doce años de edad, expuso su primer discurso, en una pequeña parcela, la cual atrajo a los tranceuntes, a quienes cautivó con sus palabras colmadas de veracidad y énfasis. Causando gran impacto en los escuchas, ya que en forma involuntaria dieron a relucir su aprecio y, comprensión al discurso, proporcionando aplausos, que en esos momentos era todavía exteriorización de sentimientos sinceros de un auditorio que encontró el entendimientos de sus cotianas actividades, pero más que esto, fué el recibimiento a un nuevo estandarte de Norteamérica, que encontrará su realización años más tardes. Valga en esta oportunidad, hacer la aclaración, de que el contenido del discurso expuesto por el personaje en estudio, era una repetición de un texto que había leido en sus momentos de osceo, en donde se comentaba la ubicación fundamental del campesino en la sociedad; llegando a agradar en demasía a dicho lector, quién no dudo en hacerlo público, representandolo con palabras entendibles para su corta edad, con la cual no existió oyente alguno que no entendiera. Con el transcurrir del tiempo, fue creciendo en estatura y conocimiento. Acabados sus años de estudios básicos en su terrunio, se decidió ingresar en la profesión de la abogacía. Aquella profesión que le otorgaría grandes satisfacciones, llegando a comprender la situación de los Estados, tanto negociales como políticas. Dolido por el maltrato, que recibían los esclavos negros, quienes eran considerados en una escala de valores reducidísima, inclusive llegando a la absurdéz de confundirlos con animales. Tremendo fue el impacto recibido, más aún cuando se dió cuenta que también los campesinos, fueron reducidos a simples productores de la canasta familiar, sin ninguna intervención en los asuntos del Estado, ya que pocos eran los privilegiados en poder culminar sus estudios profesionales debido al desinteres de culturacuión al campesino, y más aún que los textos de estudios en las escuelas rurales no eran los apropiados en su totalidad. Por esto es que se propuso fiacentemente destruir con esas vanas convicciones, que lo único que causaban eran la desunión interna de cada Estrado. Hasta aquí hemos comentado sobre las raices del célebre personaje de los Estados Unidos. Es momento de dar su completa identidad, con motivo, que desde el momento de su egreso como Abogado en 1837, empieza su nombre a quedar gravado en el recuerdo, como aquél quien marcó una época en la historia universal, llegando a ser conocidos incluisve fuera de sus latitiues hasta hoy en día, como en esta oportunidad, lo hacemos nosotros. Es así, que Abraham Lincoln, posterior a su egreso profesional, comienza a dar cumplimiento a su promesa realizada en su fuero interno. Comienza a defender las causas antiesclavistas. Ganando, el reconocimiento por parte de los Estados Unidos, por su preparación tanto

97

jurídica como formativa de su ser. En el año 1856, es adhiere al Partido Republicano. Constituyendo su elección la detonante de la guerra de Secesión, culminado durante el año 1863, con la abolición total de la esclavitud. Abraham Lincoln, fue conocido por todos los de su época, como un individuo sincero, sencillo, correcto y dotado de claridad en su expresión. Todos se preguntaban cual era la formula magica, con la cual Lincoln convertía o producía un pequeño discurso en acción. Ciertamente, el poseía el don de la persuasión, es decir obtener acción por parte de su auditorio, así como lo consiguió, en los años de su juventud en aquel primer auditorio ameno constituídos por labradores. Aquella anecdota, era recordado por siempre por Lincoln. En algunos discursos él comentaba a su auditorio sus propias experiencias, junto con otras ajenas, nombrando primero al sujeto que recordaba en ese momento, para luego dar inicio al comentario del mismo. De esta manera él informaba, convencía e impresionaba, todo ello como consecuencia a las reales verdades y sinceras palabras que emergían de su interior, ya que él vivía el momento de su discurso como si fuese un pobre, esclavo, negro, campesino, o industrial, dependiendo las circunstancias en que se encontraba. Así nos lo demuestra, en su declaración: "Mi modo de comenzar un alegato y conseguir el triunfo, consiste, decía Lincoln, primeramente, en hallar un punto de coincidencia". Esto lo realizaba siempre, inclusive cuando hiva a abordar el candente problema de la esclavitud. "El Espejo", nombre del periódico neutral, realizó una crónica a una de las charlas de Lincoln: "sus oponentes no podían estar en desacuerdo con ninguna de sus palabras. Desde allí comenzó a conducirlos, poco a poco, apartándose hasta dar la impresión de que habría logrado convertirlos a todos en sus partidarios". De esta manera Lincoln, al comenzar su discurso, no mencionaba o trazaba los desacuerdos de las partes, sino que buscaba la unidad entre ellas al fin que se deseaba alcanzar. Si sus discursos fueran a atacar y destruir, no tendría sentido el consenso al que deseaba llegar. Lincoln, ante los jurados, trataba de obtener desiciones favorables. En sus discursos políticos, trataba de obtener votos. Su propósito por consiguiente se dirigía a obtener acción. Antes de proseguir, se debe tener encuenta que la existencia de Lincoln, como de cualquier otro, no fue un compendio de éxito por doquier. Lincoln, tuvo que saborear el fracaso, para conocerse más a sí mismo, porque gracias a ella, comenzó a comprender sus cualidades y el enfoque a la que debería dirigirlas. Como ejemplo, de caidas, recordemos uno de sus errores: "Dos años antes de ser elegido presidente, Lincoln preparó una conferencia sobre invenciones. Su propósito era entretener. A menos, ese había sido su objetivo, pero no tuvo mucho éxito en este sentido. En realidad su carrera como conferenciante entretenedor popular fue un fracaso". Pero en contrapartida, tuvo un éxito extraordinario en sus otras disertaciones; algunos de ellos han llegado a ser ejemplo clásico de exclusividad. ¿Por qué? En gran parte, porque en dichos ejemplos conocía perfectamente su objetivo, y sabía cómo llevarlo a cabo. Muchos oradores no logran coordinar sus propósitos con el de las personas que concurren a escucharlos. Se equivocan y se afligen profundamente. Al comprender esto Lincoln, se abocó más a los asuntos de dominio propio, a los cuales tenía pasión y sentía convencimiento por ellos ya que constituían el futuro de su Nación. Otras de las cualidades que poseía, era su uso frecuente de terminos familiares y concisos que creaban imágenes. Como ejemplo recordemos a Hebert Spencer, en su famoso ensayo Filosofía del estilo, en donde nos exhorta al uso de imágenes de la siguiente manera:

98

"Deberíamos siempre evita (dice Spencer) una frase como esta: En la misma medida en que los usos y las costumbres y diversiones de un pueblo sean crueles y brabaros serán severas las reglamentaciones de su código penal" Y en su lugar, deberíamos escribir: "En la misma medida en que los hombres gozan con la batalla, en las corridas de toros y los combates de gladiadores, castigarán los crimines con la horca, la hoguera y el tormento. Todas estas frases de mayor brillo, actualidad y comprensión son necesarias para que el auditorio no se torne aburrido y se retire a razón del uso excesivo de tecnicismos, que no hacen sino otra cosa que confundir y divagar en asuntos fuera de lugar muchas veces. Lincoln, utilizaba continuamente terminología visual. Cuando se aburria de ver llegar extensos y complicados expedientes a su despacho de la casa blanca, los rechazaba, no con una descolorída fraseología, sino con una pintoresca expresión que es imposible olvidar para un norteamericano lector: CUANDO envió a alguien a comprar caballo, no quiero que me diga cuántas crines tiene su cola; solo me interesan sus caracteríticas escenciales". Definía y especificaba sus observaciones. Lincoln dibujaba cuadros mentales que se distinguían con tanta claridad y presición, que sus discursos, eran comprensibles tanto para un letrado famoso como para un campesino que lo alcanzaba a escuchar. Concluiremos diciendo, que Lincoln, tuvo el reconocimiento de sus tiempos y de hoy en día, gracias a que supo dominar los detalles, con los cuales fue amoldando sus ideas a su gran finalidad colectiva, que nació en él, en virtud de las experiencias vividas, que fueron cimiento para su inquebrantable ayuda humanitaria. D.Sudamérica. Hablaremos ahora de Sud América, en especial de nuestro pais, Bolivia. Bolivia, tuvo exponentes de gran trascendencia, dentro de la oratoria militar, como el caso del Gral José Ballivián, quién es más conocido, por sus monumentales frases, Tomas Frías y su honestidad reflejadas en sus discertaciones y vida misma, y otros.. En esta ocación debemos hablar de un célebre oradore boliviano, a tal motivo, sabiendo conforme al historiador Mariano Baptista Gumucio, que la historia contemporanea de Bolivia, arranca de 1930 hasta nuestros días, sería preciso hablar de esa época. Pero nosotros abocandonos a la historia universal en donde la edad contemporanea abarca desde fines de siglo XVIII hasta nuestro días, es que nombraremos a un personajes que data de fines de 1800 e inicios de 1900, más aún debido a su renombrada capacidad de oratoria, que dicho personaje poseía, siendo ella reconocida por todos los historiadores bolivianos. Por tanto, estudiaremos a un Presidente nuestro, que talvés es poco recordado en nuestra memoria, pero a constituido unos de los valuartes de la oratoria política boliviana. Hablamos pues, de don Mariano Baptista Caserta, nacido en Cochabamba, en la hacienda Calchani, provincia Ayopaya, el 16 de Julio de 1832. Realizó sus estudios universitarios en la ciudad de Sucre, hasta graduarse como abogado; su talento y sus dones como orador lo distinguieron entre los jovenes de su época. Desde su juventud en las filas del partido rojo, hiva luchando contra el despostísmo y combatiendo por el imperio de la legalidad, sin tregua ni descanso. Al margen de su tendencia política a la que pertenecía, nuestro interés es su gran fluidéz oral que poseía, desde las actividades de su profesión fue renombrada su personalidad. Pero, será reconocido en la urbe pública mediante la política, en donde nos enseña sus dones en los hechos realizados. Recordemos aquel congreso de 1883, en donde constituyó aquel evento en un campo en que se libraron los más rudos combates acerca de la definición de la política

99

exterior de Bolivia. Mariano Baptista aún no siendo Presidente en esa oportunidad, realizó un informe en donde demostraba su conservadorismo, a tal motivo llegó a reputarse de traición a la patria el arreglo alcanzado con Chile. Dicho informe dió lugar a un debate que se ha hecho célebre. Ante un público excitado y enardecido, en el que abundaban elementos peruanos, Baptista defendió, con los recursos de su brillante dialéctica, la necesidad de hablar claro y de llamar la atención del país sobre sus verdaderas conveniencias. El examen de la cuestión, enn la forma empleada por el gran orador, ante un pueblo hostil a su persona y a sus ideas, analizó los orígenes de la guerra del Pacífico y buscó en los razonamientos realistas la causa de los descalabros sufridos por la alianza. Demostró cómo Perú y Bolivia, naciones nacidas sobre las ruinas de la civilización incaica, de índole dulce y pacífica, habían tenido que luchar con los descendientes de los rudos y aguerridos araucanos; probó que la formación social de los dos países que, desde el periodo colonial, sólo se habrían preocupado de la explotación de la riqueza minera, sin esforzarse por crear fuentes permanentes de bienestar, nos les permitía enfrenatrse con un pueblo que poseía un espíritu retemplado en la lucha diaria contra factores generalmente adversos a su economía; censuró la imprevisión de los hombres de estado que no supieron darse cuenta de que la tendencia expansiva de Chile obedecía a una ley natural y que era necesario buscar la manera de encauzar sus efectos, sin desmedro para la vida y seguridad de los vecinos; condenó la mala administración de los territorios ambicionados por Chile, que no permitió asimilarlos a la vida nacional; criticó la falta de orden y de dirección inteligente en la marcha del país, que no dió lugar a que el tratado de 1874, elaborado con la intención de orillar las dificultades y de sortear con prudencia los peligros, diera los frutos que se buscaron con él. Este era, según el abanderado del partido pacifista, el "criterio sintético de la situación histórica", que exigía a Bolivia limitarse a la política defensiva. La exposición del tribuno fue más que pieza parlamentaria, demostración de orden didáctico. Tuvo la suerte de conmover y de convencer, a pesar de la prevención que se le escuchaba y de las pasionas exaltadas de combatía. Y si bién Baptista estaba señalado como presunto candidato a la presidencia de la República, su triunfo fue tan completo que los propios adversarios no pudieron menos que admitir sus conclusiones. La magia de su palabra había calmado la excitación popular. Mariano Baptista Caserta, fue ganando prestigio, tanto por sus altas funciones a las que representaba, como ser diplomático que realizó misiones en la República de Argentina, Paraguay, como Ministro de Relaciones Exteriores en el Gobierno de Arce, realizó consideradas representación. Su fama de gran orador contribuía grandemente a consolidar su prestigio, en un pais donde las galas verbales lo pueden todo en la política. No tardo mucho tiempo en colocarle por parte de sus conversos y opositores el sobrenombre de "el mago", tanto por el poder seductor de sus palabras cuanto por su habilidad en el manejo de las artes políticas. A tal motivo no era facil medirse en las elecciones con Baptista. La violencia desatada por Arce contra los parlamentarios del Partido Liberal, en las postrimerías se su gobierno, permitió que el Congreso reunido en oruro, el 5 de agosto de 1892, eligiera a don Mariano Baptista como presidente constitucional de la República. El 10 de agosto de 1892 se produjo la transmisión de mando, una vez que el Congreso verificó los votos presidenciales. Aniceto Arce entregó las insignias de la alta investidura a don Mariano Baptista, mostrando así que por convenir sus intereses y a los del Partido Conservador imponía al país este gobernante. Vendría ha ser correspondientemente, uno de los cuatro gobiernos conservadores de lña época, denominados esos años "la edad de la plata", por ser los presidentes potentados mineros, a excepción de Mariano Baptista, quien no guardaba relación con ellos. Por tener campos de acción totalmente distintos a los otros. Baptista era

100

abogado, y tanto Gregorio Pacheco como Aniceto Arce, eran mineros y don Severo Fernández Alonso pese a no ser minero (abogado) sería impulsado por ellos. Es momento de dejar el relato de Mariano Baptista, ya que desde el momento de su investidura presidencial, mantiene sus dotes de orador, pero ellos aparentemente no encajan en la práctica del manejo de un Estado. Hay quienes afirman: Todos los historiadores coinciden en señalar que el periódo de gobierno de Baptista no hizo ningún aporte positivo en beneficio del país. Al orador de la palabra convincente le faltó sentido práctico para encarar los diversos problemas. Pero, antes de dar una crítica debemos remotarnos a los tiempos de conmoción en que Bolivia vivía en la post-guerra del Pacífico, ya que en esos momentos el país buscaba las riendas de la historia para poder equilibrar tanto su economía como sus problemas limítrofes que se agravaban más con el tiempo. Mariano Baptista, tuvo que luchar contra las adversidades, si bien no realizó actos de cauntiósa reelevancia externa, exceptuando los acuerdos conseguidos que en algo benefició a Bolivia. No es de desmerecer los pequeños cimientos a los que se centró en edificar, como ser el impulso en el campo de la educación, las artes y el conomiento, factores vitales de una República y más aún si sabemos que para alcanzar la armonía deseada de un país es absurdo pensar en conseguirlo en cuatro años de presidencia. Y la historia así lo demuestra, porque la enfermedad de Bolivia aún no estaba curada y las combulsiones no tradarían en llegar, llegando a exteriorizarse lo que se temía, la funesta Guerra con Paraguay, hecho que contribuyó en la limpieza de los ojos oscurecidos de Bolivia. A pensar más en su gente y buscar medidas de formación a todo nivel, que hoy en día no se ha concretizado enteramente, sin desmerecer algunos pasos realizados que ayudan a la mejor visualización de hoy. Evitando caer en la posición de crítica, la cual es muy comoda para cualquiera. Lic. Comunicador Escritor Asesor Conferencista

Renny

Yagosesky social

Hablar en público puede ser una vocación o un reto que nos imponen las circunstancias. Es una habilidad importante pues nos permite destacarnos, potenciar la autoestima e influir sobre otras personas. Sin embargo, el miedo a equivocarnos y a ser rechazados mejor conocido como el miedo escénico, es un enemigo a vencer para poder triunfar como un orador excelente. Es difícil encontrar personas que no hayan sufrido episodios de miedo escénico. Esta experiencia de limitación que puede generarnos vergüenza, culpa, rabia y otros sentimientos desagradables, es conocida como la manifestación de temor aprendido más difundida en el mundo. Se comprende entonces que sea necesario entender lo que nos sucede cuando nos vemos en situación de hablar frente a otros, para descubrir cómo convencer el estrés que típicamente tal situación nos produce. En mi libro, "El Poder de la Oratoria" (Júpiter Editores), defino el miedo escénico como "una forma de timidez que se manifiesta frente a grupos; una reacción del organismo que nace en pensamientos de preocupación y termina constituyéndose en un desequilibrio neurofisiológico que incluye cambios en el pulso, la respiración, el nivel de transpiración, la concentración mental, la memoria y en muchos otros aspectos de la relación mente-cuerpo". Las causas del miedo escénico han sido buscadas en diferentes frentes. Puede

101

deberse a traumas de vidas pasadas, a predisposiciones biológicas de configuración cerebral, a patrones astrológicos, a situaciones críticas vividas en la infancia y la adolescencia, al aprendizaje imitativo de los códigos familiares, a una actitud perfeccionista o a la sobreestimación de la opinión de los demás. Cualquiera que sea la causa o grupos de causas, lo cierto es que éstas imponen límites a nuestra satisfacción, a nuestra autonomía y a nuestra determinación, y nos condicionan a padecer estados de tensión, parálisis, evasión o confusión. La experiencia de varios años en el entrenamiento de personas de todo tipo y especialmente de artistas, políticos y empresarios, me indican que hay, cuando menos, cinco elementos principales que tienden a exacerbar el miedo escénico: La novedad (enfrentarse a lo que no conocemos) - La sorpresa (enfrentarse a algo que no esperábamos tener que enfrentar) - La intensidad (el grado de importancia que el reto tenga para nosotros) - El desconocimiento (el grado de ignorancia temática del orador. - La inexperiencia (la falta de práctica y de vivencias en este aspecto) Para vencer al miedo escénico hay varios métodos cuya efectividad es mayor cuando se usan combinadamente. Decidirlo Cada acción que produce resultados deber ser elegida con fuerza y determinación, de tal forma que no existan dudas dentro del sujeto, de que eso que ha dicho que hará y que logrará, es realmente lo que quiere hacer y lograr. Prepararse: Es más fácil hablar en público si dominamos el tema del que nos corresponde hablar. No siempre la preparación vence al miedo, pero ayuda en este objetivo. Confiar: Es más fácil confiar cuando estamos preparados, cuando hemos practicado y cuando por efecto de la respiración nos relajamos y nos concentramos en el momento presente. Confiar es creer que sí se puede. Piensa que sí puedes, afírmalo y visualízalo. Si crees que puedes será más fácil lograrlo. Relajarse Es necesario aprender a usar la respiración para mantenernos lo más relajados posibles. Esto favorece el autocontrol y ayuda a crear confianza. Practicar La práctica aumenta las posibilidades de dominar cualquier habilidad. Probar una y otra vez nos brinda confianza y nos permite descubrir parte de lo mejor de nosotros. La práctica, además, va haciendo que lo que parecía difícil se convierta en fácil poco a poco. No basta el estudio y la comprensión intelectual de un problema. Intelectualmente entendemos, por la vía del trabajo práctico, aprendemos. Modelar En este contexto, modelar significa imitar. Es más fácil hablar correctamente en público si seguimos las pautas de quienes ya lo han logrado y lo hacen exitosamente. Observe un orador de su preferencia y capte la esencia de sus palabras, gestos, entonaciones, argumentos y movimientos. Aprenderá más rápidamente y con mayor eficacia. Afirmar Afirmar significa decretar verbalmente en forma positiva nuestra capacidad, como si ya

102

se hubiese desarrollado. "Yo, Renny Yagosesky, soy mejor orador cada día", es un ejemplo de afirmación, que repetida centenares de veces, crea una matriz de pensamiento subconsciente, que nos otorga, gradualmente, mayor coraje a la hora de expresarnos en público. Visualizar Esta técnica se basa en imaginarnos ya triunfando en la situación que originalmente nos atemoriza. Véase, mentalmente, hablando con elocuencia y persuasión, y lo hará realidad. Shakespeare lo dijo de esta forma: "asume una virtud aunque no la tengas y muy pronto la tendrás". Perdonarse Si has cometido errores al hablar en público, perdónate y no te guardes resentimientos. Déjalo ir y aprende de esos errores. No los menciones más y céntrate en aprender lo necesario para hacerlo cada día mejor. Si sigues estas sugerencias, notarás los cambios positivos en tu expresividad. Así que ya sabes: acepta el miedo, pero enfréntalo con todas armas posibles concentrándote en las soluciones y con la idea mental de que lo lograrás. No te rindas y terminarás por saltar al otro lado, donde siempre has debido estar. Debes saber que yo sufrí de un terrible miedo escénico, y hoy cuento más de 500 conferencias en mi haber, y miles de alumnos que testimonian su cambio personal. Rétate y vencerás. Puedes lograrlo. Gracias por leerme. ORATORIA: EL DON DE LA PALABRA Oratoria: Se deriva del Latín Orare que significa Hablar. Arte de Pronunciar un discurso ante un publico y cuyo objetivo es convencerlo, persuadirlo ante una determinada situación. Orador: Es la persona que pronuncia un discurso de forma elocuente ante un público. Retórica: Forma de lenguaje escrito u oral consistente en embellecer o adornar un discurso por parte del orador. Clases de oratoria: Oratoria Sagrada Oratoria Forense Oratoria Parlamentaria Oratoria Fúnebre Oratoria Comercial Este arte de expresarse con propiedad, de deleitar, persuadir, conmover y convencer con las palabras, es una de las formas de comunicación más utilizada en procesos de enseñanza-aprendizaje. Tiene íntima relación con la retórica. Esta involucra también al lenguaje escrito y enfatiza la acción de cuidar la belleza de la expresión. ¿QUÉ DEBE BUSCAR UN BUEN ORADOR? El orador debe tener nociones de oratoria que le ayuden a motivar, persuadir y deleitar al público, guiándolo a través de un proceso de aprendizaje sencillo, entretenido, productivo y bien enfocado. Para lograrlo tendrá en cuenta varios detalles. Un volumen de voz, suficiente para ser escuchado desde todos los lugares de la sala donde está trabajando. En capacitación interactiva, dado el ámbito que exige y la dinámica que permite, podrá hacerlo sin gritar y sin usar aparatos de amplificación. También deberá utilizar un vocabulario acorde al tema y a las características de los participantes, sin abusar de vulgarismos y tendiente a elevar el nivel. Manejo de sinónimos para poder expresar lo mismo de diferentes formas. Atención al momento

103

de aparecer la necesidad de explicar vocablos y procedimientos nuevos o poco usuales en algunos ambientes. La dicción, cuidado en la articulación para la emisión clara de la palabra, también será otra arma del buen orador. Esmero en la entonación que le da vida, incrementa la expresividad y, unida a las inflexiones, anuncia, advierte, reclama atención, enfatiza, afirma, agrada, niega, gratifica. Prolijidad del buen orador so orienta a librarse de muletillas y sonidos varios para rellenar espacios, calmar el propio nerviosismo o disimular ignorancia u olvidos. La lectura de textos técnicos alternada con la de literatura descriptiva y narrativa y nutren el vocabulario. La expresión precisa requiere un pensamiento claro, sólido, bien fundamentado. Tratándose de lograr capacitación, se comprende que es indispensable el dominio del tema. Los gestos acordes con la palabra, apoyando la comprensión e incorporación de las ideas, conceptos, definiciones y emociones. Evitar estereotipos, imitaciones, objetos en las manos, ademanes bruscos o exagerados. Mantener un estilo propio. Mostrarse a gusto, tranquilo, receptivo, seguro y natural. Centrar la palabra y la acción en satisfacer las necesidades del auditorio, captar su atención, crear un clima que les facilite preguntar y aportar, responder a sus expectativas. Practicar una presentación mirándose en un espejo puede ser de gran ayuda. Así mismo, el buen orador mantiene contacto visual, que identifica claramente a los destinatarios del mensaje y les expresa la importancia que se les reconoce y el respeto que merecen. Permite a la vez, percibir señales que dan cuenta del interés o de dudas, interrogantes, entusiasmo, cansancio u otras. La mirada atenderá por igual a todos los que participan en la presentación. Consejos prácticos 1. Vestir de Corbata (hombres), y las mujeres de vestido elegante esto les dará imponencia ante el público, y le dará más seguridad de usted mismo. 2. Sí usted domina el tema podrá controlar mejor los nervios. 3. Comience pausado su intervención y suba poco a poco su tono de voz, enfatizando donde crea que le puede subir el termómetro o la emoción al auditorio. 4. Termine su discurso con una frase de su propia inspiración, para no plagiar a otros autores. Categorías de oyentes Los que esperan que se les pruebe lo que escuchan. Los que quieren que se les explique lo expuesto. Los que exigen que se les pruebe lo afirmado Pero todos mantendrán su interés y atención si el orador es concreto, preciso, mantiene la ilación del tema y es atrayente al exponerlo. Es mejor emplear un lenguaje sencillo y directo. Que haya calor humano con el uso de pronombres personales e interrogativos. Las imágenes son esenciales. Una imagen bien escogida, que causa impacto, no se olvidará. Una imagen vale más que mil palabras. La motivación del oyente La motivación facilita el proceso comunicativo. Al oyente le puede motivar para prestar atención: La persona hablante, ya sea porque el oyente sabe que lo que suele decir es importante, o porque es atractivo y agradable escucharle. El mensaje. El oyente sabe que va a ser útil e importante lo que va a escuchar. El interés del contenido. Es algo que le interesa, le atrae o le preocupa al oyente.

104

Debe tenerse en cuenta que los receptores captan mejor la información cuando ésta tiene interés para ellos. De ahí que el propósito de comunicarse debe ser el de presentar el tema de modo que resulte interesante para el auditorio. Preparación del tema También es fundamental que definas el tema central sobre el cual versará tu exposición. Es decir, la idea global sobre la cual girarán todas las otras ideas, que podemos llamar accesorias y de esta forma evitarte disgregaciones del tema. Se debe preparar los puntos clave. Empieza a bosquejar tu presentación identificando uno, dos o tres puntos clave que vas a desarrollar. Siempre existen uno, dos o tres puntos clave. No más. Esto obliga a extraer los puntos más significativos. Te proporcionará una estructura para que agrupes tu información en categorías bien organizadas. Olvídate de largas listas como las del supermercado (encadenamiento interminable de una idea tras otra). Presentaciones profesionales Punto clave 1: Preparación Punto clave 2: Relación Punto clave 3: Optimización Secuencia de los puntos 1. Orden cronológico. Pasado, presente y futuro. O bien 1er paso, 2º paso y 3er paso. 2. Disposición espacial: por áreas geográficas. 3. Enfoque temático: El punto menos importante. Otro de mayor importancia. El de máxima significación (el que desee que sea mejor recordado). Si Ud. desea ser más efectivo en sus comunicaciones interpersonales tenga en cuenta lo que han dicho muchos grupos de directivos. Piense con la cabeza, antes de hablar con la boca. Precise los objetivos que quiere lograr y las mejores estrategias para lograrlo. Adapte lo que quiere decir al receptor y a la situación. Seleccione el momento, el lugar, y el canal oportunos y adecuados. Recuerde que la forma en que diga algo es tan importante como lo que se dice. Evite expresiones que puedan dificultar el razonamiento y generar posiciones defensivas. Obtenga cierta “retroalimentación” del receptor, para cerciorarse de que el mensaje ha sido entendido correctamente. Mantenga una actitud de “Escucha Activa”, centre la atención en lo fundamental de lo que se dice, sea empático, trate de identificar sentimientos. Muéstrele al otro que tiene interés en lo que diga. Sea flexible, adapte su expresión y estilos a la situación que se genere en el diálogo. Juan Carlos Díez Posada LA ORATORIA por Abel Cortese Un hombre de fuerza e inteligencia extraordinaria puede no ser más que un cero en la sociedad si no sabe habla (William Channing)

105

La oratoria es el arte de hablar elocuentemente, de persuadir y mover el ánimo mediante la palabra. Timón, un antiguo autor griego, dijo que la elocuencia es la habilidad de conmover y convencer. Aquí usamos el término oratoria en su acepción y uso más amplio, no meramente el de hablar ante grandes auditorios, sino estableciéndolo como sinónimo de expresión oral de una persona. LA IMPORTANCIA DE LA ORATORIA Entre los grandes jefes que condujeron pueblos o dejaron su impronta en la historia de la humanidad, ha habido algunos ciegos y algunos sordos; pero nunca un mudo. Saber algo no es idéntico a saber decirlo. Esta es la importancia de la comunicación oral. En los negocios o cualquier otra actividad de interrelación, la forma en que hablemos, en que nos comuniquemos, será el patrón por el cual se nos juzgará, se nos aceptará o rechazará. Hablar con orden, con claridad, con entusiasmo, con persuasión; en resumidas cuentas, con eficacia, no es un lujo sino una necesidad. El 90% de nuestra vida de relación consiste en hablar o escuchar; sólo el 10% en leer o escribir. Si la imagen que usted quiere dar de sí mismo/a es la de una persona que sabe adónde va, que tiene una actitud positiva hacia la vida, ideas dinámicas y don de gentes, el lenguaje es el principal instrumento que deberá utilizar para transmitir esa imagen a quienes le rodean. Otro aspecto importante de la oratoria es que también hay que saber hablar para ser escuchado. Lo notable es que el hecho de tener que hablar ante extraños, o en una simple reunión de trabajo, no parece ser una tarea sencilla, a la que la mayoría de las personas considere como fácil. En una encuesta realizada en los Estados Unidos, investigando las diez cosas que más temor le producen a la gente, se obtuvo el siguiente resultado (en orden ascendente): los perros, la soledad, el avión, la muerte, la enfermedad, las aguas profundas, los problemas económicos, los insectos, las sabandijas, las alturas y, el primero de la lista, hablar en público. El buen discurso es un medio de servicio para los semejantes, y es una tarea ardua. Hay que reconocer que quien dice un discurso asume una gran responsabilidad. Al margen de otros aspectos, conviene tener presente que una perorata de 30 minutos ante 200 personas desperdicia sólo 30 minutos del tiempo del orador; en cambio, arruina 100 horas de sus oyentes –o sea, más de cuatro días–, lo cual debería generar más responsabilidad que la que usualmente se advierte. TRES CLASES DE DISCURSOS Se considera que hay tres tipos diferentes de discursos, según su finalidad: 1) Discursos destinados a informar. 2) Discursos destinados a la acción. 3) Discursos destinados a entretener. ... y tres clases de oradores Hay tres clases de oradores: aquellos a quienes se escucha; aquellos a quienes no se puede escuchar; y aquellos a quienes no se puede dejar escuchar. Las tres partes básicas de un discurso 1) Introducción o Presentación 2) Desarrollo del tema 3) Conclusión (parte en que se "remacha" el objetivo y se lo deja perfectamente fijado). DRAMATIZAR LO QUE SE COMUNICA Dramatizar algo es darle acción. Y eso puede hacerse de distintos modos. Se puede dramatizar mediante el uso de un diálogo, imaginario o real (con el público o un

106

interlocutor). También haciendo una cita de alguna figura muy famosa, o efectuando una narración, o dando un ejemplo personal, mostrando un objeto, formulando una pregunta impresionante, o realizando una afirmación sorprendente... La dramatización, como otros recursos, está dirigida a despertar la curiosidad del público. CARACTERÍSTICAS DE LA VOZ El tono: suave, duro, dulce, seco, autoritario, etc. La altura: grado entre agudo y grave. El primero suele asociarse con un estado de agitación o alteración, el segundo con climas de mesura y afecto. El ritmo: la velocidad con la que nos expresamos. El volumen: con él demostramos si permanecemos tranquilos y controlados o hemos perdido la serenidad. Evitar la monotonía. La inflexión inadecuada al comenzar o terminar una frase. EL MODO DE HABLAR El modo de hablar incluye el tono, la enunciación, la pronunciación, el volumen y la corrección de las palabras que se usan. También influyen el aplomo con el que hablamos, el control que tenemos de nuestros ademanes, y el contacto ocular que mantenemos con los interlocutores o el público. LA PREPARACIÓN “Todo discurso bien preparado está ya pronunciado en sus nueve décimas partes” (Dale Carnegie) Si se quiere hablar bien hay que pagar el precio debido. Hay que trabajar, pensar y practicar. Nadie ha encontrado nunca un sustituto satisfactorio para la inteligencia, ni para la preparación. “Si tengo que dirigir un discurso de dos horas, empleo diez minutos en su preparación. Si se trata de un discurso de diez minutos, entonces me lleva dos horas...”. Así se expresaba nada menos que Winston Churchill Además del qué se dirá, es enorme la importancia del cómo habrá de decirse. Y aquí interviene lo más importante que puede esgrimirse en un diálogo o un discurso: el arte de interesar. En la preparación de una clase o discurso hay que dar mucho más tiempo a buscar medios de suscitar el interés que el que se dio al estudio del tema. La buena preparación también aumenta la claridad de nuestro pensamiento y de nuestra expresión. Recordemos el viejo aforismo que dice: “Si la fuente nace turbia, no irán claros los arroyos”. LAS PAUSAS Considere el uso de la pausa como un arma de gran importancia en el arsenal que representa el dominio del ritmo. El espacio entre palabras, frases o pensamientos, no se debe “emborronar” con sonidos tan desagradables como "eee...". Utilizar "eee..." o "mmm...", es humano; pero utilizar la pausa, desnuda de todo sonido, es divino. El elemento más difícil, de mayor utilidad y menos apreciado en el arte de la oratoria, es el silencio. La pausa correctamente medida, demuestra confianza y reflexión. A la inversa: los presentadores de cualquier medio que se despachan con demasiada velocidad, llegarán los últimos. Las pausas son un excelente recurso para enfatizar. Permiten también mantener y controlar la atención. ALGUNOS CONSEJOS A TENER EN CUENTA No distraiga al auditorio con algún detalle de atuendo, o al jugar con algún objeto. No diga absolutamente todo lo que se sabe, para permitir al público hacer preguntas y participar.

107

En una conversación múltiple, ligar lo que se va a decir con lo último que se dijo. No olvide que la articulación o pronunciación es de capital importancia. Si advierte dificultades en esto, procure escucharse en una cinta para precisar sus defectos. Tenga cuidado con las muletillas, los términos de relleno trillados, las expresiones restrictivas o negativas ("puede que no esté de acuerdo conmigo", "puede que no sea lo que usted esperaba", etc.). El mejor lenguaje es el directo y afirmativo. También el coloquial. Use un estilo inclusivo, haciendo participar al o a los interlocutores. Si es de su conocimiento, vincule el tema del que va a hablar con aquello por lo que los oyentes sienten mayor interés. HACER PENSAR Y HACER SENTIR Todos nosotros emitimos una aureola, aura o halo, impregnado con la verdadera esencia nuestra; las personas sensibles lo conocen; también lo producen nuestros perros y otros animales domésticos. Algunos de nosotros somos magnéticos, otros no. Algunos de nosotros somos ardorosos, activos, atractivos, inspiramos amor y amistad, mientras otros son fríos, razonadores, intelectuales, pero no magnéticos. Que un hombre sabio de este último tipo se dirija al público y éste no tardará en cansarse de su discurso intelectual, y manifestará síntomas de sueño. Les hablará, pero no los interesará; los hará pensar, pero no sentir, y pensar es lo más fastidioso para la mayoría de las personas, y pocos son los oradores que triunfan haciendo pensar únicamente a las personas, pues lo que necesitan es que los hagan sentir. La gente paga con liberalidad a los que les hacen sentir o reír, mientras que es avara con quien, aunque sea para instruirla, la hace pensar. Poned frente a un sabio del tipo mencionado a un hombre de mediana cultura, pero amable, dulce y meloso, sin la décima parte de la lógica y erudición del otro; sin embargo éste se adueñará con facilidad de su auditorio y todos esperarán con avidez a que broten las palabras de sus labios. Las razones son claras y palpables. Es el corazón contra la cabeza; el alma contra la lógica; y el alma es lo que siempre prevalecerá. EXPRÉSESE SIEMPRE EN FORMA POSITIVA El Dr. Herbert Clark, psicólogo de la Universidad John Hopkins, hizo el sorprendente descubrimiento de que a una persona común le lleva un 48 por ciento más de tiempo comprender una frase en forma negativa que en forma positiva. Por lo tanto, se confirma científicamente algo que se sabía en forma empírica: la más eficaz comunicación consiste en hacer afirmaciones positivas. Visto esto, comenzar una exposición siempre con frases positivas. Y si es necesario dar un mensaje negativo a una persona, para amortiguar su impacto rodearlo con frases positivas. EL VALOR DEL SILENCIO Un escritor chino, Kung Tingan, dijo: "El sabio no habla, los talentosos hablan, y los estúpidos discuten". “Nadie predica mejor sermón que la hormiga, que nada dice” (Benjamin Franklin). Fonética y oratoria Índice 1. Introducción 2. Fonética 3. El aparato fonador 4. Pronunciación de sonidos 5. La Fonología 6. Fonemas y Alófonos 7. Sonidos Vocálicos y Sonidos Consonánticos

108

8. Los fonemas vocálicos 9. ¿Qué es el hiato? 10. La sinalefa 11. Licencias poéticas 12. Fonemática 13. Fonética acústica 14. La voz 15. Defectos De La Voz 16. Defectos De Pronunciación 17. Principales defectos de pronunciación 18. Conclusión 19. Bibliografía 1. INTRODUCCIÓN El hombre es un ser social y político por naturaleza, por lo tanto, ha formado y desarrollado un sistema de comunicación en el cual ha logrado captar señales, gestos y sonidos, y por medio de ellos se relaciona. En toda comunicación necesitamos de dos elementos, uno de ellos el emisor (el que envía) y el otro receptor quien recibe; pero no pueden existir ambos sin haber un motivo que origine un mensaje. Ese motivo se define como necesidad, la cual a su vez es denominada como causa, no importando el efecto que pueda sufrir. La base de la comunicación es la misma que establecen las relaciones públicas o humanas, y en su avance está sujeto a la vida en grupo. De acuerdo con investigaciones realizadas, existen evidencias suficientes como para establecer que empleamos más o menos el 70% de nuestras horas de actividad comunicándonos verbalmente, es decir, que cada uno de nosotros emplea alrededor de 10 a 11 horas diarias para comunicarse. Dada la importancia de la comunicación verbal, en este trabajo se expondrá un breve enfoque de la Fonética, y de la pronunciación y los defectos que se presentan. 2. FONÉTICA La Fonética es la rama de la lingüística que estudia la producción, naturaleza física y percepción de los sonidos de una lengua. Sus principales ramas son: fonética experimental, fonética articulatoria, fonemática o fonética acústica. Fonética experimental Es la que estudia los sonidos orales desde el punto de vista físico, reuniendo los datos y cuantificando los datos sobre la emisión y la producción de las ondas sonoras que configuran el sonido articulado. Utiliza instrumentos como los rayos X y el quimógrafo, que traza las curvas de intensidad. El conjunto de los datos analizados al medir los sonidos depende únicamente de la precisión del instrumental así como de otros conocimientos conexos. También se han descubierto diferencias importantes en cada sonido oral. Fonética articulatoria Es la que estudia los sonidos de una lengua desde el punto de vista fisiológico, es decir, describe qué órganos orales intervienen en su producción, en qué posición se encuentran y cómo esas posiciones varían los distintos caminos que puede seguir el aire cuando sale por la boca, nariz, o garganta, para que se produzcan sonidos diferentes. No se ocupa de todas las actividades que intervienen en la producción de un sonido, sino que selecciona sólo las que tienen que ver con el lugar y la forma de articulación. Los símbolos fonéticos y sus definiciones articulatorias son las descripciones abreviadas de tales actividades. Los símbolos fonéticos que se usan más frecuentemente son los adoptados por la Asociación Fonética Internacional en el alfabeto fonético internacional (A.F.I.) que se escriben entre corchetes. Los órganos que intervienen en la articulación del sonido son móviles o fijos. Son móviles los labios, la mandíbula, la lengua y las cuerdas vocales, que a veces reciben

109

el nombre de órganos articulatorios. Con su ayuda, el hablante modifica la salida del aire que procede de los pulmones. Son fijos los dientes, los alveolos, el paladar duro y el paladar blando. Los sonidos se producen cuando se ponen en contacto dos órganos articulatorios por ejemplo el bilabial (p), que exige el contacto entre los dos labios; también cuando se ponen en contacto un órgano fijo y otro articulatorio, y el sonido se nombra con los órganos que producen la juntura, o punto de articulación, como por ejemplo el sonido labiodental (f) que exige el contacto entre el labio inferior y los incisivos superiores. Cuando es la lengua el órgano móvil no se hace referencia a ella en la denominación del sonido, así el sonido (t) que se produce cuando la lengua toca la parte posterior de los incisivos superiores se llama dental. El modo de articulación se determina por la disposición de los órganos móviles en la cavidad bucal y cómo impiden o dejan libre el paso del aire. Esta acción puede consistir en la interrupción instantánea y completa del paso del aire para las implosivas; en dejar abierto el paso nasal pero interrumpido el oral para las nasales; en producir un contacto con la lengua pero dejar libre el paso del aire a uno y otro lado para las laterales; en producir una leve interrupción primero y dejar el paso libre después para las africadas; en permitir el paso del aire por un paso estrecho por el que el aire pasa rozando para las fricativas, y en permitir el paso libre del aire por el centro de la lengua sin fricción alguna para las vocales. Se emiten diferentes clases de vocales según varíe la posición de la lengua, tanto a partir de su eje vertical (alta, media y baja), como a partir de su eje horizontal (anterior, central y posterior). Por ejemplo, en español son vocales altas las vocales de la palabra huir, es decir, la [i] y la [u]. Son vocales medias la [e] y la [o], es decir las vocales de la palabra pero y es vocal baja la [a] de la palabra va. Así, la lengua va de abajo arriba para pronunciar las dos vocales seguidas de la palabra aire, pero desciende a una posición media para pronunciar su última vocal. Hace el camino contrario de arriba abajo para pronunciar puerta. Son vocales anteriores del español la [i] y la [e], es decir las vocales seguidas de la palabra piel; las vocales posteriores son la [o] y la [u], es decir las vocales de la palabra puro; la [a] es la vocal central. La lengua se mueve de atrás hacia adelante para emitir las vocales de la palabra totales, hace el camino contrario para emitir las vocales de la palabra piélago. Las posiciones que mantiene la lengua para emitir las vocales u, i y a constituyen los vértices del llamado esquema vocálico uai. 3. EL APARATO FONADOR Cualquier palabra o frase que emitimos, es producto de una serie de movimientos en los que intervienen varios órganos, que actúan regidos por el cerebro y que constituyen el aparato fonador. Estos órganos son: órganos de respiración, órganos de fonación y órganos de articulación. * Órganos de respiración, también llamados cavidades infraglóticas, son: los pulmones, los bronquios y la tráquea. Los pulmones tienen dos movimientos: la inspiración (absorción del aire) y la espiración (expulsión). La fonación se realiza en este segundo movimiento, más largo que el primero. En la espiración, el aire contenido en los pulmones sale de estos y, a través de los bronquios y la tráquea, llega a la laringe. * Órganos de fonación, cavidad laríngea. En esta cavidad se encuentran las cuerdas vocales, elemento clave del aparato fonador. Las cuerdas vocales son dos pequeños músculos elásticos. Si se abren y se recogen a los lados, el aire pasa libremente, sin hacer presión: respiramos. Si. por el contrario, se juntan, el aire choca contra ellas, produciendo el sonido que denominamos voz. * Órganos de articulación, cavidades supraglóticas. Una vez que el aire ha llegado a la laringe podemos hablar de sonidos; sin embargo, donde se origina esa diversidad de sonidos es fundamentalmente en los órganos de articulación. El sonido es distinto

110

según las posiciones de estos órganos al hablar. Son órganos de articulación: la cavidad nasal, que actúan como verdaderas cajas de resonancia. La cavidad bucal está constituida por los labios, los dientes, los alvéolos, el paladar, la úvula o campanilla y la lengua. El paladar está dividido en dos partes: paladar duro (zona prepalatal, mediopalatal y postpalatal) y paladar blando (zona prevelar y zona postvelar). La lengua está dividida en ápice y dorso, dividido este último a su vez en predorso, mediodorso y postdorso. Son órganos móviles: la lengua, los labios y el velo del paladar. Son inmóviles: los dientes, los alvéolos y el paladar duro.

4. PRONUNCIACIÓN DE SONIDOS Si una oración o una palabra se va descomponiendo, conseguiremos aislar los elementos más pequeños de que dispone la lengua: los fonemas. No todos los hablantes realizan los sonidos de la misma manera. En ello influyen factores de todo tipo: el estado emocional, la relación que mantengamos con el receptor, la edad, el sexo, etc. Es muy importante la influencia que ejercen unos sonidos sobre otros, provocando numerosos cambios. Por ejemplo, un fonema sordo en contacto con otro sonoro puede hacer que el primero se sonorice; un fonema bilabial arrastra a otro linguoalveolar a su mismo lugar de articulación. etc. No suena de la misma forma la s en asma que en raspa. Al pronunciar la n en las palabras ante o ángel, no colocamos la lengua en el mismo punto del paladar. Si a pesar de todas estas variantes seguimos entendiéndonos los hablantes de una misma lengua, debe existir en los sonidos algo en común y algo individual u ocasional. 5. LA FONOLOGÍA La Fonología estudia el significante en la lengua. Le interesan los sonidos ideales que están en la mente de todos los hablantes de una misma colectividad lingüística. Estudia los elementos fónicos que constituyen el significante de los signos lingüísticos y que sirven para crear mensajes diferentes. En francés el sonido de la letra e presenta algunas variantes. Por ejemplo, según se pronuncie abierta o cerrada estaremos ante signos lingüísticos diferentes: le-les, dedes. Esto no ocurre en castellano, donde la variación en la abertura de la boca al pronunciar este sonido. sería incapaz de llevar consigo cambios de significación . En castellano la r presenta variantes. Así, por ejemplo, no es lo mismo decir pero que perro. Se trata de fonemas diferentes y a ellos será a los que dedique su estudio la Fonología.

111

Precisamente en esto se diferencia esta disciplina de la Fonética, que estudia las características de los elementos fónicos independientemente de su función en la comunicación. En la Fonología existen varias ramas: La Fonemática, que estudia los fonemas de una lengua. La Prosodia que estudia los suprasegmentos (acento, entonación) que acompañan a los fonemas y que, al igual que ellos, son capaces de cambiar el significado (función distintiva). Por ejemplo: término, termino y terminó sólo varían en la posición del acento, pero son signos lingüísticos diferentes; por tanto, el acento debe ser estudiado por la Fonología.

6. Fonemas y Alófonos Los fonemas son las unidades mínimas en el plano de la lengua, del código. Son distintivos. Cada lengua tiene un número limitado de fonemas, que son comunes a todos los hablantes en un momento dado (sincrónicamente) y que, según la selección y combinación que se haga con ellos, constituyen los diferentes significantes de los signos lingüísticos. En los fonemas podemos hablar de rasgos fonológicos, propiedades en las que se basa la distinción entre unos y otros fonemas, y rasgos comunes. Los rasgos fonológicos son rasgos distintivos, relevantes, diferenciadores. Los comunes son no distintivos, irrelevantes. Para averiguar cuáles son los fonemas de una lengua se emplea la prueba de la sustitución combinatoria. Si al sustituir unas unidades por otras la palabra formada cambia de significado, podemos hablar de fonemas. paso paso paso peso caso pavo piso laso pato poso raso pago puso vaso palo En el primer grupo sólo hemos variado la segunda unidad; sin embargo, el significado no es el mismo en ninguna de ellas. La /a/, /e/, /i/, /o/, /u/ son fonemas. Lo mismo sucede si sustituimos el fonema /p/ por /k/, /l/, /r/, /b/ (segundo grupo) o el fonema /s/ por /b/, /t/, /g/, /l/. Los fonemas se representan entre barras / /.

Alófonos son las realizaciones concretas, fonéticas, de los fonemas, de acuerdo con los elementos fónicos que entren en contacto. Son sonidos del habla, variantes fonéticas de un sonido real. Por ejemplo, en castellano la e inicial de la palabra ejes es más abierta que la segunda; sin embargo, si pronunciamos la e más o menos abierta

112

no cambiamos nunca el significado de las palabras. Estas dos realizaciones concretas son variantes fonéticas, alófonos, del fonema /e/. La elección de uno u otro alófono viene determinada por el contexto. Los alófonos se representan entre corchetes [ ].

MANUAL DE ORATORIA Alexander Alban Aléncar

AGRADECIMIENTOS La publicación de un libro es la conjunción de muchos factores; es como edificar una casa o construir una sofisticada maquinaria. En primer lugar están los factores de orden académico, es decir la imperiosa necesidad de compartir lo aprendido para que otros lo utilicen, transformen y enriquezcan. Ello como parte de ese monstruo del cambio llamado “dialéctica”. Por otro lado, tenemos los de carácter económico; “dichoso aquel que en tiempos de crisis, pueda editar un libro...” me decía años atrás, un amigo escritor, y creo que tenía razón, pues muchas veces, “las buenas ideas sin dinero, no valen de mucho”. Pero, desde el punto de vista optimista podemos decir que el factor económico es importante pero no siempre determinante; siempre existirá una forma de lograr nuestros más caros anhelos. Pero al margen de estos dos elementos, existe un tercero -el más importante quizá-: el elemento humano. Es a través del amor, cariño y comprensión -que nos prodigan las personas que nos rodean- donde uno encuentra la motivación, la fuerza y la perseverancia para concluir con éxito algo que muchas veces iniciamos como una aventura intelectual; por medio de su colaboración solidaria y moral nos animan a concretizar en un libro, nuestras ideas y experiencias. Es en este contexto, que queremos manifestar nuestro agradecimiento a todas aquellas personas de nuestro país y del extranjero, que contribuyeron, con su apoyo decidido y desinteresado a que el presente Manual de Oratoria Profesional vea la luz del mundo académico y llegue a las ávidas manos de los amigos lectores que hoy bregan por alcanzar el dominio práctico y efectivo del arte de la oratoria. Sin su apoyo e incentivo, quizá, este libro seguiría durmiendo el sueño de los justos. Queremos expresar nuestro agradecimiento a Benjamín Alva Rodríguez. Él ya no esta con nosotros pero su recuerdo permanece en nuestra memoria. El fué el padre que siempre quisimos tener pero que la vida nos negó; gracias a sus exigencias pudimos adentrarnos en el maravilloso mundo de la lectura, de los resúmenes y de las exposiciones orales. Actividades que años más tarde nos motivarían a incursionar en el campo de la oratoria profesional. ¡Donde estés, papá “Benja” recibe nuestro cariñoso saludo!

113

A Salomón Novoa Ortigas, compañero de innumerables cursos de capacitación en oratoria. Tuvimos la suerte de conocerlo en Trujillo y recibir de él, el apoyo para el dictado de nuestro primer curso en esa linda tierra norteña. Aprovechamos la oportunidad para agradecerle la deferencia de dedicarnos su libro “El poder de la palabra”. Juntos aprendimos a valorar el arte de la oratoria que hoy, con justicia, muchos lo consideran como la ciencia de la comunicación oral. A las personas que, en estos cinco últimos años, nos brindaron su apoyo económico y supieron esperarnos con mucha paciencia para la cancelación de nuestras facturas. Sin esa tranquilidad creo que jamás hubiéramos tenido una producción intelectual tan significativa y cualitativa como la que hemos dado vida en estos años. Agradecemos esta comprensión, pues nos permite seguir editando nuevos textos y manuales de superación profesional para ponerlos a vuestra disposición. A las instituciones públicas y privadas que confiaron en nosotros para lograr la capacitación profesional de su personal; instituciones de las más representativas y prestigiosas de nuestro medio, entre las que se cuentan la Policía Nacional del Perú, las universidades nacionales y privadas, cámaras de comercio, asociaciones de secretarias, bancos, financieras, ministerios públicos, etc. A ellos nuestro agradecimiento por el apoyo brindado. A los hermanos mormones pues muchos domingos, cuando éramos niños, nos dieron la oportunidad de salir al frente con pequeños discursos religiosos. Fue nuestro primer contacto con el público; la primera vez que usamos un micrófono y la primera vez que nos sentimos observados por la mirada de un público expectante. Sin esta primera experiencia creo que nunca nos hubiéramos atrevido a seguir incursionando, durante tantos años, en este fascinante arte de la oratoria. Nuestro agradecimiento a los colaboradores de “MARKETING MIX; Consultores de Mercadeo EIRL”, en especial a Mariza del Aguila Meléndez y al Prof. Willian Mendoza Vásquez, a éste último le debemos la corrección oportuna y eficaz de nuestros más recientes trabajos publicados. Sin su apoyo esta obra no sería tan clara y amena como hemos pretendido hacerla. A él, le deseamos muchos éxitos en la Amazonía peruana, zona donde realiza sus labores culturales. De manera especial nuestro agradecimiento a la Sra. Archelly Guzmán Gómez por el apoyo brindado en su prestigioso Centro Comercial. A los oficiales de la P.N.P. Antonio Prieto Torres y a Félix Arauco Ibarra ambos brillantes expositores de nuestra empresa. A Hipólito Guevara Tapia. A los amigos de Yurimaguas; Jorge Pérez Vela, Abdul Vela Wong, Alejandro Vásquez Torres, Alda Doza Peso y Sulmira Lozano Ramírez y en Moyobamba a Alicia Vela y Augusto Ordóñez, mis padrinos. Y finalmente, mi agradecimiento a Lelis Vanessa Perea del Aguila, mi esposa y crítica principal de mis últimos trabajos editados, a ella le debo también, la corrección oportuna de muchos errores y las sugerencias oportunas que han permitido que mis libros se publiquen exitosamente. Asimismo mi agradecimiento a dos personas especiales, mis suegros: Alfonso Vela Olórtegui y Lidia Del Aguila García, por su apoyo constante y por su cariño sin igual; a ellos mis respetos y agradecimiento eterno. A ellos, y a todas aquellas personas de nuestro país y del extranjero, cuyos nombres por cuestiones de espacio no podemos consignar, les quedamos

114

eternamente agradecidos. Siempre los tenemos en nuestras mentes y en nuestros corazones y les deseamos muchos éxitos en su vida familiar, laboral y académica. Hasta pronto queridos amigos. Quiera el destino que muy pronto estemos nuevamente juntos, si no físicamente, al menos académicamente, a través de un nuevo libro.

SOBRE EL AUTOR: Alexánder Albán Aléncar es Director de “Marketing Mix; Consultores de Mercadeo de Lima – Perú” EIRL, empresa dedicada, principalmente, a la capacitación de recursos humanos en coordinación con instituciones educativas, empresariales y policiales del Perú y del extranjero. Es autor de diversos libros y artículos de su especialidad Alexánder Albán Aléncar tiene más de 15 años de experiencia académica en el dictado de programas de capacitación profesional y ha sido expositor en las más importantes organizaciones privadas y estatales de nuestro país, especialmente en temas sobre formación gerencial, marketing, relaciones humanas, liderazgo, oratoria y capacitación secretarial. En la actualidad es directivo principal de la Asociación de Literatos de la Amazonía Peruana.

115

INTRODUCCIÓN Si hay algo a lo que más temen las personas, exceptuando la muerte, es el miedo a hablar en público. Si, parece sorprendente pero encuestas científicas, realizadas por instituciones de prestigio, demuestran que un gran porcentaje de personas -de todo nivel socio-económico- experimentan un acusado miedo, algunas veces patológico, ante la acción de exponer sus ideas y pensamientos a través de un simple discurso en público. Muchos prefieren declararse “enfermos”, “indispuestos” o “de viaje” antes que enfrentar esta situación peliaguda. Pensamos que dichas encuestas reflejan la verdad. Es más, confirmamos sus conclusiones pues, a través de los años que tenemos abocados a la enseñanza de la oratoria, hemos sido testigos de como cientos de personas deseosas de participar en nuestros cursos lo hacían bajo ciertas condiciones. _“Profesor, yo me matriculo pero... no me vaya a sacar al frente”. Felizmente en nuestros cursos nunca obligamos a nadie a “salir al frente”. Tenemos un método infalible que se inicia creando confianza y seguridad en el participante, luego, él sale solo sin que nadie lo presione. Siempre precisamos que la oratoria no es “el arte de sentarse en público” sino más bien “el arte de hablar en público”. Y somos enfáticos al decir: _ “Si usted sólo vino a sentarse y a ‘ver’ como habla el profesor, esta perdiendo su tiempo y su dinero”. Aprender oratoria es como aprender a nadar, nadie aprende a nadar si no se mete al agua y nadie aprende a hablar en público sino lo hace frente a sus semejantes. En nuestras clases todo es gradual y motivador, por ello tenemos la satisfacción de haber contribuido en la capacitación exitosa de miles de personas. Es objetivo del presente Manual de Oratoria Profesional inculcar un conjunto de principios, técnicas y procedimientos que permitan conocer, dominar y aplicar en forma objetiva el arte de hablar en público, de tal forma que podamos sobresalir como excelentes oradores en todas las esferas donde desenvolvemos nuestra vida física, social, afectiva y laboral. A través de cada una de las lecciones encontraremos las pautas teóricas que nos guiarán por el mundo de la elocuencia y junto a ellas, los ejercicios prácticos que deberán ejecutarse para un dominio efectivo de la oratoria. Es nuestro deseo queridos amigos, que a través de la utilización del presente manual se puedan cumplir a plenitud los siguientes objetivos específicos: • Dominar el miedo y la timidez • Hablar con claridad y facilidad

116

• Elaborar y exponer nuestros discursos • Conocer las técnicas de presentación en público, y • Ser excelentes Maestros de Ceremonias El arte de la elocuencia es una actividad que consideramos, debe ser enseñada desde los niveles inferiores de la educación escolar. A nuestros hijos se les enseña a escribir, a leer y algunas veces a pensar. Pero nunca, o casi nunca, se les enseña a hablar con claridad y facilidad, de ahí que cuando éstos llegan a adultos se sienten acomplejados o aterrados ante la idea de exponer sus pensamientos, conocimientos y sentimientos ante un público numeroso y desconocido. La oratoria no es un curso más para el hombre, es el mejor curso para la vida. En el primer capítulo; “El arte de hablar en público”, abordaremos lo relacionado a este antiquísimo arte de la elocuencia, sus orígenes, sus principales forjadores y algunos aspectos teóricos y conceptuales que serán minuciosamente explicados para un mejor aprendizaje. En el segundo capítulo; “La confianza y seguridad personal”, presentaremos un estudio sobre el miedo oratorio y la forma negativa como éste influye en nuestra personalidad. Es un fenómeno psíquico - paralizante que debemos dominar para lograr confianza y seguridad personal. En el tercer capítulo; “La voz humana”, trataremos detalladamente sobre la expresión oral; partiendo por la respiración diafragmática y continuando luego, por la vocalización y articulación correcta de los sonidos que produce la voz humana, para finalizar con efectivos ejercicios prácticos. En el cuarto capítulo; “Técnicas correctas de presentación en público”, analizaremos al público, los tipos de participantes en una reunión oratoria y sobre todo, que hacer y que no hacer cuando se esta frente al público y por supuesto, la forma de retirarse después de la participación oratoria. En el quinto capítulo; “Técnicas de acción oratoria”, veremos como la oratoria se vale de los ademanes de nuestras manos y brazos, de los gestos de nuestro rostro y del movimiento de nuestro cuerpo, para trasmitir con eficacia un mensaje o para dar mayor énfasis a las palabras. En el sexto capítulo; “Elaboración y exposición de discursos”, explicaremos minuciosamente la forma de elaborar discursos, las partes que lo componen, los tipos que existen, las precauciones que se deben tener en cuenta y las formas de disertarlos correctamente. En el séptimo capítulo; “La oratoria individual”, veremos lo concerniente a la práctica oratoria en la que un solo orador hace uso de la palabra ante un grupo de personas que lo escuchan sin intervenir. Se enseñará a elaborar discursos individuales propios del ámbito social y académico. En el octavo capitulo; “La oratoria deliberativa”, incursionaremos en el campo de la oratoria grupal es decir cuando más de un orador, a su turno, hacen uso de la palabra ante un auditorio con el ánimo de buscar solución a un problema en común. Prima el debate o discusión. En el noveno capítulo; “Las ayudas audiovisuales”, veremos como el orador se apoya en el uso de estos instrumentos para dar realce visual y auditivo a sus exposiciones. Entre las más modernas encontramos el Data Show, el Power Point, el Proyector de Transparencias, etc. En el décimo capítulo; “Organización y Conducción de Ceremonias” tocaremos lo relacionado a la maestría de ceremonias, es decir a la organización y conducción de

117

ceremonias oficiales (protocolares), institucionales y sociales que todo orador debe conocer y dominar. Esperamos de corazón, queridos amigos, que el presente libro satisfaga plenamente sus expectativas y les ayude a cumplir satisfactoriamente sus objetivos personales de erigirse en excelentes oradores. Las clases en él consignadas, acompañadas de su deseo ferviente por dominar el arte de la oratoria, harán de usted, con la respectiva práctica, un orador de excelencia capaz de persuadir, enseñar, conmover y agradar con la palabra hablada. ¡Adelante amigo, el mundo es de los triunfadores y usted es un triunfador! Alexander Albán Aléncar. CAPITULO I. EL ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO 1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE ORATORIA La oratoria ha sido utilizada por el hombre desde tiempos inmemoriales; en su condición natural de ser social y gregario, siempre ha necesitado de un medio efectivo para transmitir sus impresiones y vivencias –la oratoria constituye un medio oral que por miles de años ha demostrado su efectividad- de ahí que, aún, en nuestra moderna sociedad; computarizada e informatizada, su uso continúe vigente y sea motivo de esmerado estudio para lograr su dominio y correcta utilización. Para efectos de enseñanza de la oratoria nosotros planteamos la siguiente definición: "CONJUNTO DE PRINCIPIOS Y TÉCNICAS QUE PERMITEN EXPRESARNOS, PRINCIPALMENTE DE MANERA ORAL, CON CLARIDAD, FACILIDAD Y SIN TEMORES, ANTE UN PÚBLICO NUMEROSO Y VARIADO, CON LA INTENCIÓN DE TRANSMITIR UN DETERMINADO MENSAJE". Es importante precisar, también, que la Real Academia de la Lengua Española define a la oratoria como el “arte de hablar con elocuencia; de deleitar, persuadir y conmover por medio de la palabra.” Un concepto que se complementa armoniosamente con la definición que consignáramos en líneas anteriores. Por otro lado, la palabra oratoria tiene dos sinónimos de uso frecuente; retórica y elocuencia. El primero, del griego “rhétor” (orador), “arte del bien decir, de embellecer la expresión de los conceptos, de dar al lenguaje escrito o hablado la eficacia adecuada para deleitar, persuadir o conmover” y el segundo, “facultad de hablar o escribir de modo eficaz para deleitar, conmover y persuadir”. EL ARTE DE HABLAR EN PÚBLICO La oratoria es el “arte de hablar con elocuencia; de deleitar persuadir y conmover por medio de la palabra.” Junto a estos términos suelen aparecer otros que parecieran estar relacionados con oratoria y que bien podríamos tomar por sinónimos, pero no. Sus significados –como bien lo hacen notar otros autores- presentan marcadas diferencias e incluso los hacen ajenos a la práctica oratoria. Estos términos son; verborrea, facundia, labia, parlotería, charloteo, prosopeya y monserga. Todos éstos tienen el común denominador de “hablar mucho y no decir nada”. No confundir al verdadero orador con un charlatán verbielocuente.

118

Finalmente, recordemos que la oratoria está enmarcada en el ámbito de las ciencias sociales, ella estudia al hombre en su relación con el medio social en el que se desenvuelve. Un medio que no siempre resulta agradable para quienes viven incomunicados con sus semejantes; pero, felizmente, la oratoria nos enseña a expresarnos con propiedad y elegancia, a conocer y a utilizar correctamente nuestro idioma y a transmitir nuestros discursos de manera eficaz. Como toda actividad humana, su dominio exitoso requiere de constante práctica. BREVE RESEÑA HISTÓRICA DE LA ORATORIA Numerosos tratados sobre oratoria y/o retórica que datan de los tiempos alboréales de los griegos cobran actual vigencia en nuestra globalizada sociedad; lógicamente, a ellos se suman las contribuciones de los romanos – continuadores del esplendor cultural de los helenos- de aquellos tiempos nos han llegado importantes tratados sobre oratoria: los de Aristóteles; “Arte retórica”, los de Cicerón; “De la invención”, “Del Orador” y “De la Perfección Oratoria”, y el de Quintiliano; “Instituciones oratorias”. QUINTILIANO (c. 35-c. 95) “Institutio Oratoria” constituyen su obra más famosa. En ellos trata sobre los métodos, fundamentos y técnicas de la enseñanza y de la oratoria. Encarta ® 2005 Pero, al margen de la grandeza oratoria de estas dos civilizaciones clásicas – griega y latina- podemos decir también, que nuestro país tiene un rico pasado en lo que a la práctica oratoria se refiere. Desde épocas preincaicas, según cronistas e historiadores, se hizo uso activo de la expresión oral en el territorio de nuestro actual país. No sólo para transmitir ideas o pensamientos, sino para preservar la propia “historia” de los pueblos del Tahuantinsuyo; en algunos casos, a través de los amautas y en otros, por medio de los quipucamayocs. La expresión oral en una sociedad ágrafa –sin escritura- se convertía más que un arte en una imperiosa necesidad para preservar el pasado, la cultura, los conocimientos y la tecnología. A través de la transmisión oral, de generación en generación, se comunicaban infaliblemente mitos, leyendas y tradiciones para su perpetuación y difusión. Sino, no nos explicamos como un pueblo sin escritura pudo conquistar gran parte del territorio americano y enseñorearse culturalmente sobre él. Indudablemente la oratoria de aquellos tiempos era completamente diferente a la usada hoy. En la época de la “Conquista” la retórica hispánica se orientó principalmente a insuflar valor a las huestes invasoras para que pudieran enfrentar con valor al más colosal de los ejércitos americanos. Las palabras de Pizarro, exhortando a sus hombres en la Isla del Gallo -para que no lo abandonaran- constituyen quizás, uno de los discursos más antiguos pronunciados por estas latitudes. Asimismo, los discursos de los funcionarios de la Corona exhortando a los antiguos peruanos –quechuahablantes- a someterse al Rey de España, constituían discursos formales que prologaban, muchas veces, cruentas incursiones genocidas. En la época de la Colonia, luego de la “Conquista”, surge lo que bien podríamos llamar “primeros oradores profesionales”. Su labor más característica era la de componer extravagantes y rimbombantes discursos para saludar la llegada de un nuevo virrey. El pueblo entero, con los oradores a la cabeza, partía hacía el Callao para escuchar la disertación que, por turnos,

119

hacían estos señores. Eran piezas de retórica apologística, plagadas de elogios que hacían a un personaje que ni siquiera conocían Durante la gesta emancipadora, los “peruanos”, es decir de aquellos que se identificaban con la tierra donde habían nacido -y ya no con la metrópoli española- iniciaron jornadas independentistas para liberarse del yugo español. Estos precursores e ideólogos de la independencia se valieron tanto de sus escritos como de sus encendidos discursos, para inflamar la vena política y crear ese sentimiento de rebeldía y nacionalismo que permitió, años después, la independencia nacional. Durante las luchas por la independencia, los caudillos militares supieron inflamar de valor a sus huestes con bizarros discursos militares, inculcando a través de sus palabras el amor a la patria americana y el valor y coraje para desligarse de la metrópoli española. Aun hoy se escuchan en nuestros oídos, las palabras vibrantes del Generalísimo Don José de San Martín al exclamar, en el más famoso de todos sus discursos: “¡El Perú es libre e independiente por la voluntad general de los pueblos y de la causa que Dios defiende...!” ¡Viva la patria! ¡Viva el Perú! Con el advenimiento de la República, la oratoria se convierte en instrumento aglutinador y forjador de la identidad nacional. Como medio de trasmitir ideas, pensamientos y doctrinas, comienza a ser utilizado por los primeros presidentes del Perú; Manuel Pardo, Nicolás de Pierola y Augusto Leguía y por supuesto por los políticos más destacados; con su verbo radical y sus nuevas doctrinas filosóficas, pretenden crear conciencia para la creación de un nuevo Perú. Entre ellos tenemos a González Prada y a Haya de la Torre. En épocas contemporáneas resaltan las figuras del arquitecto Fernando Belaunde Ferry -un orador inspirado que a decir de muchos, “leía” sin textosus palabras utilizadas con propiedad, eran un llamado constante a la defensa de los valores democráticos. Destaca también la figura de Alan García Pérez -aprista que recordaba los viejos tiempos de don Víctor Raúl Haya de la Torredueño de una oratoria torrencial y apasionada que muchas veces caía con facilidad, en la demagogia y el dramatismo oratorio. De Alberto Fujimori Fujimori –penúltimo presidente- se puede decir que fué una persona carente de dotes oratorios, pero que este detalle parecía no importarle porque “otros” eran sus métodos para “convencer” a sus oyentes. En la actualidad tenemos a un Alejandro Toledo Manrique, que a decir de muchos es un destructor de las normas del buen hablar; sus alocuciones son una mezcolanza de español e inglés mal hablados y fuera de cualquier contexto lingüístico, a decir de sus críticos prima en él una predilección irrefrenable hacia la mitomanía. EL FUTURO DE LA ORATORIA: Junto a esta breve reseña histórica, vemos como a nivel nacional e internacional los viejos tratados de oratoria -griega y romana- cobran inusitada vigencia para ser aplicados casi con desesperación por millones de personas que pugnan por dominar con eficacia el arte de expresarse con claridad y facilidad ante un público numeroso y variado. Por supuesto, dichos textos son modernizados y adaptados a las necesidades del hombre del siglo XXI de tal forma que el interesado pueda resaltar su personalidad y convertirse en líder del llamado Tercer Milenio.

120

Tal es la importancia que reviste la elocuencia en la coyuntura actual, que personas como Salomón Novoa -con el apoyo de prestigiosos expositores nacionales- se encuentran abocados a promover la instauración del 10 de Noviembre como el “Día de la Oratoria” y por extensión como el día del orador, ello en honor a San León Magno -murió el 10 de noviembre del año 461famoso por su intervención ante Atila, Rey de los Hunos, a quien persuadió -a través de su gran verbielocuencia- a que no invadiera ni destruyera la ciudad de Roma. Y por si esto fuera poco, los oradores cuentan también con un “Padre”, el ateniense Demóstenes (384 – 322 a.C.) pionero de la elocuencia a quien consideramos desde hace mucho tiempo, como el Padre de la Oratoria. “Su caso - como dice Novoa- es un ejemplo de superación y perseverancia, pues a pesar de su tartamudez natural, llegó a convertirse en el más brillante orador de su época...” La efeméride, el Santo patrón y el Padre de la oratoria son elementos que identifican, cohesionan y caracterizan a todos los oradores. DEMÓSTENES: Uno de los grandes oradores de la antigua Grecia, pronunció convincentes discursos contra los reyes macedonios a los que consideraba una amenaza para la libertad de los griegos. 3. CLASIFICACIÓN DE LA ORATORIA La oratoria, como arte del buen decir, se puede clasificar un tanto arbitrariamente, en dos grandes grupos. Para esta clasificación se tiene en cuenta la gran variedad de matices de los discursos, la persona o personas que lo pronuncian y la ocasión en que se hace uso de él. Ello indudablemente se complica más, cuando entra a considerarse el tipo de público, el lugar donde se pronuncia, la forma como se pronuncia y los fines que se persiguen. Por eso, teniendo en cuenta los elementos descritos anteriormente, podemos establecer la siguiente clasificación: 1° SEGÚN EL TEMA Y EL ÁMBITO PROFESIONAL: Este tipo de oratoria involucra exposiciones especializadas, es decir, las utilizadas por personas que tienen en común una misma profesión, arte u oficio y que en tal sentido desarrollan una práctica oratoria que con el devenir del tiempo se constituye por derecho de uso, en una práctica exclusiva del referido grupo humano. En ese sentido tenemos una clasificación muy amplia que comprende los siguientes tipos: a) Oratoria Social: Llamada también oratoria sentimental, ceremonial o augural. Es la que tiene por ámbito propio, las múltiples ceremonias en las que le toca participar al ser humano en general; sean estas en el hogar, comunidad o a nivel institucional, académico o laboral. b) Oratoria Pedagógica: Es el arte de transmitir conocimientos y cultura general a través de la palabra hablada. Llamada también didáctica o académica. Su objeto específico es enseñar, informar y/o transmitir conocimientos. Usada por los profesores, catedráticos y educadores. c) Oratoria forense:

121

Es la que tiene lugar en el ejercicio de la ciencia jurídica. Se le conoce también como Oratoria Judicial y es utilizada en exclusiva, en el ámbito de la jurisprudencia para exponer con claridad y precisión los informes orales de jueces, fiscales y abogados. d) Oratoria Política: Su esencia es exponer o debatir todas las cuestiones relacionadas con el gobierno de la actividad pública, pero partiendo de los principios e ideas políticas que ostenta el orador. Es utilizada en épocas electorales para persuadir y convencer a los votantes. e) Oratoria Religiosa: Denominada "homilía" u oratoria "sacra”. Es el arte de elaborar y disertar sermones a partir de la palabra de Dios, plasmada en la Biblia u otros libros religiosos. Trata sobre asuntos de fe y religión. Usada por los predicadores, curas, pastores y misioneros. ORATORIA SACRA O RELIGIOSA En la foto el finado Juan Pablo II brindando un discurso sacro u homilía al mundo católico. Biblioteca de Consulta Microsoft ® f) Oratoria Militar: Es la oratoria propia del ámbito castrense (FF.AA. y FF.PP.) tiene por objeto instruir la defensa y el amor por la patria y estimular las virtudes heroicas en los soldados. Los discursos en este tipo de oratoria son casi siempre leídos, pocas veces son espontáneos. g) Oratoria Artística: Su objeto es producir placer estético. Involucra crear belleza con la voz, de modo que regocije el espíritu de los oyentes. Es usado por cantantes y artistas: teatrales, cineastas y televisivos. Asimismo lo utilizan los animadores, maestros de ceremonia y locutores radiales. h) Oratoria Empresarial: Llamada "Management Speaking"; es usada por los hombres de negocios; empresarios, gerentes, vendedores y relacionistas públicos. Su esencia lo constituyen las relaciones humanas y la persuasión, para lograr el cumplimiento de los fines y objetivos empresariales. 2° SEGÚN LA ACTITUD DE COMUNICACIÓN DEL ORADOR: Cuando el orador se encuentra en actitud de comunicación oral con sus semejantes, puede transmitir su mensaje de dos maneras: en forma individual; cuando sólo él hace uso de la palabra para dirigirse hacía un grupo de personas que lo escucha sin intervenir o, en forma cooperativa; cuando un grupo de oradores de forma alternada –según el turno establecido- se dirigen al público, buscando entre todos, a través de la discusión, una opinión o decisión común. En el primer caso la oratoria es individual y entre sus formas mas clásicas encontramos: • La Conferencia • Discurso conmemorativo • Discurso inaugural • Discurso de presentación • Discurso de bienvenida • Discurso de ofrecimiento

122

• Discurso de aceptación • Discurso de agradecimiento • Discurso de despedida • Discurso de augurio • Discurso de sobremesa • El Brindis • Discurso fúnebre • Discurso radiado • Discurso televisado En el segundo caso se denomina deliberativa o de grupo y entre sus formas más saltantes encontramos las siguientes: • La Conversación • La Entrevista • La Asamblea • La Mesa redonda • El Simposio • El Debate • El Foro • El Cónclave, etc. Una y otra forma de oratoria, según la actitud de comunicación del orador, comprende especies propias con procedimientos particulares y acordes a las exigencias de cada una de ellas. En la oratoria individual prima por ejemplo, la exposición mientras que en la oratoria deliberativa se enseñorea la discusión. VARGAS LLOSA Y LA ORATORIA PERUANA: Si bien es cierto, la clasificación de la oratoria se debe a múltiples criterios, es importante tener presente aquel que tiene como punto de referencia “la actitud de comunicación del orador” por ello, es conveniente en esta parte de nuestro manual, transcribir las apreciaciones del gran novelista peruano -Dr. Mario Vargas Llosa- en torno al tipo peculiar de oratoria practicada en nuestro país y que él tuviera a bien consignar en su libro “El pez en el agua”. A continuación sus apreciaciones. “… Hablar en plazas públicas era algo que no había hecho nunca, antes de la Plaza San Martín. Y es algo para lo cual haber dado clases y conferencias no sirve o, más bien, perjudica. En el Perú la oratoria se ha quedado en la etapa romántica. El político sube al estrado a seducir, adormecer, arrullar. Su música importa más que sus ideas, sus gestos más que los conceptos. La forma hace y deshace el contenido de sus palabras. El buen orador puede no decir absolutamente nada, pero debe decirlo bien. Que suene y luzca, es lo que importa. La lógica, el orden racional, la coherencia, la conciencia crítica de lo que está diciendo son un estorbo para lograr aquel efecto, que se consigue sobre todo con las imágenes y metáforas impresionistas, latiguillos, figuras y desplantes. El buen orador político latinoamericano esta más cerca de un torero o de un cantante de rock que el de un conferencista o un profesor: su comunicación con el público pasa por el instinto, la emoción, el sentimiento, antes que por la inteligencia. Michel Leiris comparó el arte de escribir con una tauromaquia, bella alegoría para expresar el riesgo que debería estar dispuesto a correr el poeta o el prosista a la hora de enfrentarse a la página en blanco. Pero la imagen

123

conviene todavía mejor al político que, desde lo alto de unas tablas, un balcón o el atrio de una iglesia, encara a una multitud enfervorizada. Lo que tiene al frente es algo tan rotundo como un toro de lidia, temible y al mismo tiempo tan ingenuo y manejable que puede ser llevado y traído por él si sabe mover con destreza el trapo rojo de la entonación y el ademán. MARIO VARGAS LLOSA (1936- ) Escritor realista. Fecundo creador y político demócrata conservador, es uno de los intelectuales peruanos más renombrados de la actualidad. La noche de la Plaza San Martín, me sorprendió descubrir lo frágil que es la atención de una multitud y su psicología elemental, la facilidad con que puede pasar de la risa a la cólera, conmoverse, enardecerse, lagrimear, al unísono con el orador. Y lo difícil que es llegar a la razón de quienes asisten a un mitin antes que a sus pasiones. Si el lenguaje del político consta en todas partes de lugares comunes, mucho más donde una costumbre secular lo mudó en arte encantatorio. Hice cuanto pude para no perseverar en aquella costumbre y traté de usar los estrados para promover ideas y divulgar el programa del Frente, evitando la demagogia y el cliché: Pensaba que esas plazas eran el sitio ideal para dejar sentado que votar por mí era hacerlo por unas reformas concretas, a fin de que no hubiera malentendidos sobre lo que pretendía hacer ni sobre los sacrificios que costaría. Pero no tuve mucho éxito en ninguna de las dos cosas, porque los peruanos no votaron por ideas en las elecciones y porque, a pesar de mis prevenciones, muchas veces note- sobre todo cuando la fatiga me vencía- que, de pronto, resbalaba también por el latiguillo o el exabrupto para arrancar el aplauso...” (Vargas Llosa, 1,993 pp.172, 173) 4. IMPORTANCIA Y FINES DE LA ORATORIA IMPORTANCIA DE LA ORATORIA En año el 450 a. C. el pensador ateniense Pericles acuñó magistralmente la frase "El que sabe pensar pero no sabe expresar lo que piensa, esta en el mismo nivel del que no sabe pensar" , frase inmortal que hoy cobra alarmante vigencia pues al verificar las estadísticas, comprobamos que en nuestro medio, son escasas las personas que tienen la habilidad de hablar con efectividad y firmeza, a fin de transmitir sus pensamientos e impresiones sin que el miedo les paralice el cuerpo, cuando están frente a un público numeroso y variado. En nuestra condición de instructores de oratoria, podemos asegurar que hablar en público no es algo imposible o inalcanzable, la facultad elocutiva requiere como cualquier otra facultad del hombre, cultivo y educación. Tengamos presente que una persona que no sepa expresarse correctamente ante los demás, esta condenada a fracasar y a ser relegada a un plano inferior, en cambio los que si dominan el arte de la elocuencia están destinados a sobresalir y a triunfar en todas las esferas de su vida. Es importante recordar que el hombre es el único ser viviente que habla y que la palabra es uno de los dones más extraordinarios que posee, éste le permite manifestar la prodigiosa riqueza de su alma y establecer relación con sus semejantes. Por ello, llama la atención que en los centros escolares y de educación superior no se ponga especial atención en la enseñanza de la

124

expresión oral. Se nos enseña a leer y a escribir pero nunca se nos enseña a “hablar” y mucho menos a hacerlo en público y con las técnicas apropiadas. El arte de la palabra oral se ha constituido paulatinamente y a través de los siglos en un patrimonio cultural sin dueños ni formulas mágicas, de tal forma que ha sido conceptualizada acertadamente como “el arte de hablar en público” toda vez que el orador es un artista que combina armoniosamente; ademanes, gestos, expresión verbal y corporal, encausando todo ello a cumplir cabalmente los fines que ella conlleva, es decir; persuadir, educar, conmover y agradar. LOS FINES DE LA ORATORIA Es importante precisar que la oratoria, como toda ciencia o arte, tiene una serie de propósitos que anhela alcanzar a través de su práctica efectiva. Estos propósitos que también podemos llamar fines, han sido materia de debate desde los tiempos antiguos. Rememorar la diversidad de opiniones en torno a los fines de la oratoria, sería caer en una bizantina y fatigosa enumeración; en esencia, casi todas las teorías coinciden entre sí. La divergencia de opinión suele tener sus orígenes en el tiempo y en el espacio geográfico en el que le toca desarrollarse. En esencia cuatro son los fines de la oratoria: 1. PERSUADIR: Implica convencer a otras personas de que nuestras opiniones e ideas son las correctas y moverlas a la acción de acuerdo con ellas. Involucra también la motivación para que otros realicen lo que en el fondo muchas veces no quieren hacer. Es el caso del vendedor que busca por medio de la persuasión que los clientes se sientan motivados a comprar sus productos o servicios. La persuasión se orienta a la voluntad de los receptores, por ello podemos decir que “es la actividad de convencer a nuestros semejantes para que tomen una decisión o hagan una acción determinada”. 2. ENSEÑAR: Comprende la acción de transmitir, a alumnos o discípulos, conocimientos y cultura general a través de la palabra hablada. Esta transmisión pedagógica se realiza en sesiones académicas, debates o incluso, en una plática común. Aquí la oratoria se orienta a la inteligencia de los receptores, su propósito es comunicar no sólo las noticias cotidianas sino, va más allá; transferir conocimientos de todo tipo por medio de un emisor y/o profesor, ya sea de manera formal; en los centros de enseñanza de diferentes niveles o, ya sea de manera informal; esto es en el hogar, la calle o la comunidad. 3. CONMOVER: Involucra provocar por intermedio de la oratoria, determinados sentimientos, pasiones y emociones en el espíritu de las personas que escuchan nuestras palabras. El ser humano en la vida diaria llora, ríe, se asusta, se encoleriza etc. Es decir, experimenta emociones. Estas emociones también las puede crear un orador a través de sus palabras siempre y cuando estas lleguen a la fibra interna del público oyente. Si logramos conmover a nuestro público podemos cautivarlo y comunicarle satisfactoriamente nuestros sentimientos. 4. AGRADAR:

125

Agradar es crear belleza con la palabra hablada; es decir, producir en el alma ajena un sentimiento de placer con fines determinados. La oratoria como entretenimiento se orienta al campo del sentimiento. Por eso, cuando leemos un libro de chistes o espectamos un programa humorístico, sentimos que perdemos todo contacto con la realidad, reímos y nos alegramos. Cuando escuchamos a un cantante, su voz; o nos agrada o nos desagrada, lo mismo ocurre con un conductor radial al momento de hablarnos románticamente con su voz impostada. CAPITULO II. LA CONFIANZA Y SEGURIDAD PERSONAL 1. LA PERSONALIDAD DEL ORADOR La personalidad, es la combinación total del hombre: lo físico, lo espiritual, lo mental, sus características, sus predilecciones, sus tendencias, su temperamento y el vaciado de su espíritu, también lo integran; el vigor, la experiencia, la cultura y su vida propiamente dicha. La personalidad, es el todo en una persona y contribuye más que la inteligencia, al éxito en la vida. Los especialistas nos dicen que la personalidad es algo que nos individualiza, que nos hace únicos; jamás han existido dos personas que psíquicamente sean iguales, puede haber personas que físicamente se parezcan, pero lo que los diferencia siempre, es su personalidad. Un individuo que ha potenciado plenamente su personalidad, brilla por su despliegue de iniciativa, seguridad y simpatía. En cambio, aquel que no ha logrado desarrollar su personalidad, debido a su falta de confianza y seguridad personal, muchas veces esta condenado a fracasar en la vida. La confianza y seguridad personal que posee un orador, es un estado psicológico; producto de su competencia, conocimientos y habilidades, ello le permite enfrentar situaciones adversas y salir airoso de ellas. Este estado ideal, muchas veces, esta ausente en el común de las personas, ello ocurre a menudo porque durante la infancia han recibido mal trato psicológico, ora en el hogar, ora en el entorno social. Muchos padres lejos de incentivar las cualidades de sus hijos las reprimen, se burlan de ellos o lo desalientan en el logro de sus metas. Su autoestima cae al suelo creando serios complejos de inferioridad. Es importante a continuación, conocer las anomalías más frecuentes que se presentan en la personalidad de un futuro orador para poder enfrentarlas y vencerlas con éxito. ANOMALÍAS DE LA PERSONALIDAD: La personalidad anormal se caracteriza por presentar los siguientes rasgos: 1.- Es incapaz de adaptarse al ambiente social. 2.- Es inestable en sus reacciones afectivas. 3.- Es voluble, cambia de metas. 4.- No es objetivo en sus juicios. 5.- No frena sus caprichos y apetitos 6.- Aparenta lo que no es; y 7.- Tiene poca capacidad para amar. Entre los trastornos más graves tenemos: LA NEUROSIS.-

126

Trastornos que provocan graves sufrimientos, puesto que rompen la tranquilidad interior. Sin embargo el individuo puede conservar su capacidad para comprender y juzgar; y es capaz de dominarse. Predominan los síntomas egodistónicos, tales como obsesiones, ataques de ansiedad y síntomas de conversión somática. El Neurótico dice: “Quiero ser Napoleón”. LA PSICOSIS.Esta enfermedad constituye serios trastornos profundos que alteran el juicio y la realidad del sujeto. Su conducta transforma morbosamente su personalidad llevándolo muchas veces a la enajenación. El sicótico suele ser una persona peligrosa, tanto para los que lo rodean como para él mismo. El psicótico suele decir: “Yo soy Napoleón”. LA ESQUIZOFRENIA.Grupo de enfermedades mentales correspondientes a la antigua demencia precoz que se manifiestan durante la pubertad y se caracterizan por una disociación específica de las funciones psíquicas que conduce, en los casos graves, a una demencia incurable. El esquizofrénico suele decir: “Napoleón me anda persiguiendo”. La persona sana en cambio, dice: ¡Yo soy yo, y tú eres tú! PERSONALIDAD Y ACTITUD MENTAL La personalidad, según el tipo de motivación que exista en nuestra mente, puede experimentar hasta cinco tipos de actitudes mentales. Si bien es cierto, cada una de ellas no se da de forma única ni exclusiva -sino más bien mezclada- lo que importa es saber el espacio que cada una de ellas ocupa en nuestra mente. Si poseemos un 51% de “independencia” y el resto de mediocridad o conformismo podemos estar seguros que nuestras acciones se encaminaran por un buen sendero. Recordemos que “todo está en el estado mental de las personas” como solía decir el Dr. Christian Barnard, autor de un importante escrito titulado “La oración del éxito”. A continuación describiremos brevemente cada una de estas actitudes, para decidir personalmente cual de ellas nos conviene tener en nuestra mente. INDEPENDENCIA: Las personas en cuyas vidas prima esta actitud mental son positivos, dinámicos y realizan sus acciones sin que nadie se los ordene. Prima en ellos la iniciativa y el deseo por triunfar. Son extrovertidos, sinceros y dignos de confianza. DEPENDENCIA: En las personas que predomina esta actitud, vemos individuos que aún no han logrado dominar su personalidad, esperan órdenes o motivaciones para iniciar un trabajo. Se identifican con lo bueno y positivo, pero siempre necesitan de ayuda para triunfar. CONFORMISMO: Esta actitud mental hace que las personas vivan estancadas, sin ambiciones y conformándose con lo poco que han podido obtener en la vida. Si nacieron pobres piensan que deben morir así. No se esfuerzan por sobresalir ni por triunfar. MEDIOCRIDAD:

127

Las personas en las que predomina la mediocridad tienen un carácter inestable, se entusiasman rápidamente, pero ante la primera dificultad se desaniman y abandonan lo emprendido. Nunca triunfan en sus luchas, permanecen estancados toda su vida. NEGATIVISMO: Esta es la peor actitud mental que pueda existir en el hombre, hace que las personas lo vean todo difícil o imposible. Piensan que nada es realizable y lo peor, viven contagiando sus negras ideas a los demás. Son una especie de muertos en vida, que nunca triunfarán. 2. EL MIEDO ORATORIO El gran enemigo del orador –dice Loprete- es el temor o miedo al público; éste paraliza la lengua, seca la boca y la garganta, produce transpiración, engendra movimientos torpes del cuerpo (brazos y piernas), traba la articulación, la voz y lo que es peor, obnubila la mente. El miedo se origina en un estado físico de nerviosidad patológica; es un complejo de inferioridad permanente o transitorio, es una sobrestimación excesiva del propio yo, que lo torna sumamente celoso e intolerante con el mínimo fracaso. El origen del miedo lo encontramos en la falta de confianza y seguridad personal, en la insuficiente preparación académica o en la natural reacción que experimenta toda persona al internarse en una situación inhabitual. Pero, al margen de todas estas disquisiciones “psicológicas” hay que comprender que el miedo es algo natural y parte inherente del ser humano. El miedo se puede vencer: Los especialistas manifiestan que el miedo es un mecanismo de defensa, que nos sirve de protección para no recibir daño; nos mantiene alertas en situaciones de peligro para reaccionar ante las circunstancias amenazadoras, no es un enemigo, sino un aliado leal. Lo importante es aprender a canalizarlo y a utilizarlo constructivamente. “Sentir temor de manipular los cables de electricidad –nos dice Orbegozo- nos ayudará a cogerlos con cuidado y respeto... en estos casos el miedo es para protegernos”. “En cambio, sentir miedo de pedir un aumento cuando uno cree que se lo merece, no nos ayudará de ninguna manera... en estos casos el miedo esta perjudicándonos gravemente”. No existe persona alguna sobre la tierra, que pueda decir: ¡Yo no tengo miedo! Y si lo hubiera, de seguro sería un habitante del manicomio, del cementerio o de otro planeta (extraterrestre). Todos las personas por naturaleza experimentamos el miedo, es parte integrante de nuestro ser. Pero, eso sí, hay muchas personas que pueden afirmar: ¡Yo puedo dominar el miedo! ¡Yo domino mis temores! Estas personas han aprendido a controlar sus emociones, a dominar el miedo y temor oratorio, de tal forma que cuando salen a hablar frente al público, lo hacen como si fueran inmunes a este fenómeno. ¿Pero cómo lo logran? Eso es lo que vamos a analizar a continuación, sólo recordemos que, ¡Si ellos pudieron hacerlo, nosotros también podremos hacerlo! LOS MECANISMOS DEL MIEDO. El miedo es una respuesta natural del organismo. La reacción que se produce en el organismo tiene como fin prepararnos para huir del objeto o situación

128

potencialmente agresiva o enfrentarnos a él. Cuando experimentamos este fenómeno psíquico paralizante, ocurre el siguiente proceso: 1. Recibimos el estímulo (una imagen o sonido) 2. En el cerebro el sistema límbico (que controla las emociones) procesa el estímulo. 3. Como respuesta, las glándulas suprarrenales segregan la hormona adrenalina. La adrenalina estimula el sistema nervioso simpático, aumenta la presión arterial, produce dilatación de las pupilas y ocasiona temblor. Cuando se siente miedo en la práctica oratoria -nos dicen los especialistas y lo corroboramos con nuestra experiencia-, se reflejan un conjunto de síntomas que nos impiden expresarnos con claridad y facilidad. Uno siente que el cuerpo se paraliza, la lengua se inmoviliza, se produce una transpiración excesiva, se seca la garganta, se traba la articulación y la voz, los músculos del rostro se crispan, tratamos de refugiarnos sobre nosotros mismos y se genera un vacío cerebral. Es decir, nos aborda una neurosis pasajera, pero intensa. Uno se siente angustiado, existe una gran dificultad para conexionar ideas y encontrar palabras; se encuentra uno invalido por una sensación de vacío cerebral. Los tipos de miedo que uno suele experimentar en oratoria, son de tres tipos, a continuación haremos una breve exposición de los mismos y daremos los consejos pertinentes para poder vencerlos. 3. TIPOS DE MIEDO EN LA ORATORIA 1° MIEDO A LA PRIMERA VEZ: Cuando una persona tiene que hacer algo por primera vez, es normal que tenga miedo, sino recordemos -nosotros los varones- la primera vez que tuvimos que declarar nuestro amor a una dama; seguro que nos pusimos “colorados” y las palabras meticulosamente estudiadas no salieron de nuestros labios como habíamos esperado. Una experiencia horrible que felizmente pudimos superarla en una segunda o tercera declaración amorosa, ya no nos fue tan traumático. Si nos hubiéramos quedado callados, vencidos por el miedo, hoy no tendríamos la esposa o enamorada que nos acompaña. El miedo a la primera se vence dando el primer paso. No importa lo bien o lo mal que hagamos nuestras acciones, lo importante es hacerlo. Conocemos a muchas personas que pese a su avanzada edad nunca tuvieron una enamorada, ¿porqué? porque cuando fueron jóvenes no se atrevieron a declarar sus sentimientos, se dejaron vencer por el miedo. Lo mismo ocurre en la oratoria, cuando exista la oportunidad de hablar en público aceptemos el reto, la primera vez quizá no sea satisfactorio, pero las otras serán mejores; habremos adquirido experiencia y habremos aprendido a dominar nuestras emociones. 2° EL MIEDO A FRACASAR: ¿Y si me equivoco? ¿Y si lo hago mal? ¡Mejor no lo hago!, suelen ser las expresiones de las personas que se dejan amedrentar por el miedo. Recordemos las palabras de Og Mandino, “El fracaso no me sobrecogerá si mi deseo por triunfar es mucho más grande”. No importa si nos equivocamos, total, la vida es una constante práctica donde algunas veces ganamos y en otras perdemos, lo importante es sacar lección de cada uno de ellas. Por ejemplo, Thomas Alva Edison para inventar el foco o lámpara incandescente,

129

hizo 3,500 experimentos; uno tras uno fue fracasando, cuando iba en el intento N° 3,498 el foco se encendió unos segundos para luego destruirse. Los compañeros de trabajo instaron a Thomas a desistir, pero él, con la terquedad que lo caracterizaba, continuó adelante. En el intento N° 3,499 el foco se encendió por casi un minuto pero luego reventó. Thomas, al ver el resultado, se puso a reír descontroladamente, sus compañeros preocupados exclamaron: _ “Pobrecito, ya se volvió loco con tantos fracasos”. _ ¡Oye Thomas! ¿Porque ríes como loco? – le preguntaron. _ Me río porque ahora conozco 3,499 formulas que no sirven para inventar un foco. En el intento N° 3,500 ese foco se encendió para nunca más apagarse. Thomas Alva Edison triunfó porque fue perseverante, porque no tuvo miedo a fracasar. 3° MIEDO AL QUE DIRAN: Este miedo se basa en un hecho curioso; muchas personas viven pendientes de lo que dicen los demás y no de los dictados de su razón. Viven preocupados de las críticas y comentarios de la gente, a veces lo que hacen resulta tan ridículo, que uno se pregunta ¿cómo pueden llegar a depender tanto de la opinión pública? La presente historia grafíca este tipo de miedo. “Un anciano y su nieto compran un burro en Piura y deciden irse montado en él hasta Sechura. Ambos se suben al burro y cabalgan hasta el distrito de La Arena, la gente al verlos, exclama: _ ‘¡Miren a ese par de miserables! Los dos subidos en el pobre burrito. No les da pena, ¡bájense de ahí desgraciados!’. Avergonzados deciden que sólo el niño lo montará. Cuando llegan al distrito de La Unión, la gente al ver al niño montado y al anciano caminando, exclaman: _ “Miren a ese niño desvergonzado, él bien subido en el burro y el pobre viejito caminando. ¡Bájate de ahí!” –le gritaron coléricos. El niño avergonzado le dice al abuelo: _ “Mejor móntelo usted abuelo para que la gente deje de criticarme”. Al pasar por la zona del Tablazo, los pobladores exclamaron: _ “Miren a ese viejo desgraciado, él bien subido en el burro y la pobre criatura caminando. ¡Bájate de ahí viejo sinvergüenza! El abuelo molesto le dice a su nieto: _ ¿Sabes hijo?, mejor que nadie monte al burro, ¡Vámonos caminando! Y así, horas después llegan caminando a Sechura. Sus paisanos al verlos exclamaron: _ ¡Miren a ese par de sonsos, tienen burro y no se suben en él! 4. COMO VENCER AL MIEDO DE HABLAR EN PÚBLICO: Para vencer el miedo de hablar en público, podemos utilizar dos métodos infalibles; el primero es usado en los cursos de capacitación dictados por nuestra Escuela de Oratoria y el segundo, es una contribución del Dr. David Fischman, el cual transcribimos para su conocimiento y aplicación. 1° LA ACTITUD MENTAL POSITIVA Este método consiste en utilizar nuestra mente para vencer el miedo, es una técnica 100% infalible para dominar el miedo de hablar en público. Es infalible porque utiliza nuestro cerebro, el instrumento más poderoso, complejo y eficiente que existe en el mundo. A través de ella nos imbuimos de ideas positivas para encontrar la fuerza y aplomo que suele hacernos falta cuando hablamos en público. La Biblia nos dice: _“Según sean tus pensamientos, así serán tus acciones…” y el Dr. Christian Barnard lo complementa diciendo: _“Todo radica en el estado mental de las personas, si piensas que puedes,

130

podrás...” A esto llamamos nosotros -los instructores de oratoria- Actitud Mental Positiva o sucintamente A.M.P. Cuando el orador tiene que salir al escenario y ubicarse frente a sus oyentes para transmitir un discurso determinado, su cerebro juega un papel importante en su motivación personal. Cada uno de los pensamientos o ideas que logre interiorizar en su mente, permitirán que tenga pensamientos y acciones positivas o en su defecto, pensamientos y acciones negativas. Estas formas de razonar suelen “apoderarse” de su mente y manifestarse de la siguiente manera: 1.- Negativamente: El orador miedoso y motivado negativamente, dirá: _ “Lo voy a hacer mal...” “Me voy a equivocar...” “Se van a reír de mí...” “Para que me comprometí...” “Mejor me regreso a casa...” “Voy a fracasar…” “¡Soy un perdedor…!” Este individuo, desde el momento en que se declara perdedor -antes de haber iniciado la lucha- ya perdió, no podrá dominar el miedo, ni mucho menos podrá tener una exposición satisfactoria. Dará pena verlo parado en el escenario; nervioso, tartamudeando, luchando por pronunciar las palabras que se resisten a salir de sus labios. ¿Qué por qué le ocurre esto? Simplemente porque desarmó su mente, porque no lo blindó con ideas positivas que le dieran valor. 2.- Positivamente: En cambio, el orador temeroso pero imbuido de ideas positivas, exclamará: _“Saldré adelante y pondré todo mi esfuerzo para hacerlo bien... si me equivoco, que importa; la próxima oportunidad lo haré mucho mejor...” “¡Voy a triunfar!”, “¡Soy un ganador!” Este señor saldrá adelante, expondrá su tema con pasión y convicción, derrotará al miedo y brindará una excelente exposición. ¿Por qué? Porque la actitud mental positiva asumida le permitirá derrotar el miedo y la timidez, le permitirá encontrar la fuerza que le hacía falta para enfrentarse a ese “monstruo de mil cabezas” llamado público. Dos preguntas importantes suelen surgir a raíz de estos planteamientos teóricos en nuestros cursos: ¿Cómo se logra la Actitud Mental Positiva? ¿Cuál es el secreto para mantenerse optimista y para adquirir la fortaleza necesaria que nos permita enfrentar con éxito las vicisitudes de la vida? Nuestra respuesta es sencilla: _ Se logra, única y exclusivamente, a través de la Autosugestión Positiva; un complemento de la Actitud Mental Positiva y que consiste en “una sugestión que nace espontáneamente en una persona, independientemente de toda influencia extraña”. A continuación una explicación mas detallada. LA AUTOSUGESTION POSITIVA: La Autosugestión Positiva es la acción de motivarse uno mismo a través de palabras positivas y reconfortantes; ello nos proporciona el valor y la entereza que nos permiten enfrentar los retos que la vida nos pone a diario. Por ejemplo, ante una situación oratoria en la que el miedo o temor nos motive a desistir, repitamos mentalmente y con fuerza: _ ¡Yo lo haré! ¡Nací para ganar! ¡Nací para triunfar! ¡Soy el número uno!, ¡A mi nada, ni nadie me va a ganar! ¡Soy un triunfador! Estas palabras u otras, de corte positivo, las debemos repetir mentalmente; “con fuerza”, convicción y de forma repetida –machacándolas en nuestra mente- a la par que pasamos inmediatamente a la acción, es decir a la

131

ejecución de la tarea o compromiso propuesto. Recordemos que buenos deseos sin acciones, no valen de nada. Armados de ideas positivas –a través de la autosugestión-, nuestra participación como oradores será impactante y fructífera, pues la Actitud Mental Positiva nos ayudará a adquirir valor, confianza y seguridad personal. Tengamos presentes que “no hay nada difícil ni imposible en este mundo, para aquel que cree poder hacerlo”. Todo es posible, todo se puede realizar, lo único que se necesita es decisión, valor y perseverancia. ¿Y a todo esto, existe un proceso práctico para lograr una eficaz motivación positiva? ¡Por supuesto! y a continuación pasamos a explicarlo: 1. Relájese y respire profundamente (Una respiración lenta, profunda y pausada que bien puede durar hasta un minuto o más). Puede hacerlo sobre su cama, acostado de cubito dorsal; sentado en un sillón, con los brazos colgando a los costados o de pie, en un ambiente discreto. Mantenga los ojos cerrados. 2. Repita mentalmente y con fuerza interna, la acción que se desea realizar: ¡Hoy daré el mejor discurso de mi vida...! ¡Nada ni nadie me detendrá! ¡Soy el mejor orador del mundo...! ¡Expondré sin miedo ni temor…! ¡El miedo no existe…! ¡Soy un ganador! (Las palabras se repiten al compás de la respiración). 3. A medida que se va respirando y repitiendo las palabras de motivación, acumule toda la energía interna que le sea posible obtener, siéntase fuerte y poderoso (su respiración debe hacerse más prolongada y enérgica tanto al inhalar, como al exhalar el aire) mantenga su concentración sin que nada lo interrumpa. 4. Ahora pase a la acción; abra los ojos y observe el mundo que tiene que enfrentar y vencer. ¡Usted es el milagro más grande del mundo! ¡Usted es un triunfador! Enfrente a su auditorio y exponga su discurso como el más fogueado de los oradores y al final retírese orgulloso, con la satisfacción de haber cumplido a plenitud su misión. 2° EL MÉTODO DE DAVID FISHMAN Un importante artículo de David Fischman titulado: “HABLANDO DEL MIEDO A HABLAR”, -Publicado en el diario “El Comercio”- nos grafica, objetivamente, el miedo que experimenta el común de las personas cuando se ve frente al público para transmitir un determinado discurso y la forma de neutralizarlo eficazmente. Acto seguido, reproducimos parte de él con fines pedagógicos. ANTÍDOTO PARA VENCER EL MIEDO Piense en servir y no en pedir: Recuerde alguna vez, en que usted le haya hecho un pedido a una persona que tenia autoridad sobre usted y que no conocía mucho. ¿Cómo se sintió? Ahora recuerde alguna oportunidad en la que usted quiso servir con amor y de forma desinteresada a una persona en las mismas condiciones que la anterior. ¿Cómo se sintió? Lo más probable es que en el primer caso tuviera miedo y en el segundo no. Cuando nos paramos al frente de un público, para pedir aprobación, admiración y aceptación, nuestro ego tiene mucho que perder. Nuestro ego entra en pánico al exponerse a una posible tragedia, a sentirse no querido ni aceptado. En cambio cuando nos paramos al frente del público con una actitud de servicio, el

132

miedo disminuye. Si nos enfrentamos al público con una actitud de entregarle lo mejor que podemos ofrecer, de enriquecerlo y de ayudarlo, el miedo no tiene cabida. Prepárese: Otro antídoto contra el miedo es prepararse. Los expertos recomiendan decir en voz alta el discurso, por lo menos seis veces antes de darlo. Otra cosa que contribuye a reducir el miedo es conocer anticipadamente a nuestra audiencia ¿Quiénes son?, ¿Cuánto saben sobre el tema?, ¿Vienen obligados o por propia voluntad?, ¿Qué preguntas pueden hacer? Como dice Malcolm Kushner: “La audiencia es como una rosa. Si la agarras bien, puedes disfrutar su belleza, pero si la recoges mal, te hincas”. No pierdas la perspectiva: Una mosca, bajo una lupa de gran aumento, parece una bestia horripilante, pero cuando la vemos volar en su tamaño natural es un insecto insignificante. El miedo de hacer una presentación es similar. Lo vemos como un problema enorme, pero en realidad debemos poner las cosas en perspectiva. Es solo una presentación de 30 minutos o una hora ¿qué puede significar este tiempo en una vida? El miedo a hablar en público se basa en tigres imaginarios que llevamos en la mente y que no tienen sustento en la realidad. Para vencer el miedo tenemos que arriesgarnos y enfrentarlo, aprovechando todas las oportunidades que se presenten para hablar. Cuando lo hagamos, descubriremos que el tigre es sólo un espejismo. Como dijo Franklin D. Roosvelt “no tenemos nada que temer excepto al temor en uno mismo”. (David Fischman –UPC. El Comercio, Miércoles, 9 de junio de 1,999). A continuación, pasemos ahora a un capitulo que complementará la lección anterior. EL ORADOR Y LAS CUALIDADES PARA UNA BUENA VOZ La voz de un orador –según los especialistas- debe reunir los siguientes requisitos: calidad, alcance, intensidad, claridad, pureza, resistencia y flexibilidad. Muchos de estos requisitos son innatos, pero otros se pueden adquirir a través de la práctica constante. Calidad: Una voz hermosa, es una gracia de la naturaleza, pero una voz desagradable, puede corregirse en gran parte mediante ejercicios y educación. Una voz de buena calidad estética produce sobre el auditorio efectos cautivadores. Quien no posea esta gracia, deberá esforzarse al máximo para superar los defectos mediante una ejercitación adecuada. Alcance: El orador debe estar en condiciones de hablar a cualquier distancia para superar las contingencias de las salas grandes o la falta de amplificadores. Recordemos que el alcance de una voz no es lo mismo que la sonoridad o la fuerza, son cosas diferentes; Hay voces fuertes que no llegan lejos, mientras que hay débiles que si lo consiguen. En ausencia de condiciones favorables, es una necesidad hacer llegar la voz hasta la última fila del público. Claridad: Una buena voz debe ser clara, esto es perfectamente perceptible. Deben escucharse todas y cada una de las palabras del discurso, aún las de tono bajo y de menor intensidad. Esto requiere que se articulen perfectamente todos los

133

sonidos, con las diferencias naturales que existen entre ellos, para evitar confusiones. Pureza: La claridad tiene relación con la pureza de la voz. Una buena voz debe ser pura, en el sentido de no estar viciada por defectos del aparato vocal o fallas de articulación y fonación. Estos vicios -que deben curarse, corregirse o evitarsesuelen ser: la gangosidad, el tartamudeo, la nasalización, el jadeo, el bisbiseo, el hablar sibilante y el tartajeo. Resistencia: El orador tiene que hacer grandes esfuerzos para hablar durante largo tiempo y esto no podrá realizarlo sin una voz durable y resistente. La condición fundamental reaparece: la impostación. Las voces mal colocadas se fatigan y se agotan, por eso, en nuestras clases de oratoria, solemos entrenar a los alumnos para que estén en condiciones de hablar hasta un mínimo de 45 minutos sin fatigarse. Flexibilidad: La última cualidad de la voz es la flexibilidad o sea la capacidad que debe tener de variar el tono, la intensidad, el alcance, la velocidad, la entonación y las pausas, para darle una fisonomía variable y atrayente. Nada es tan contrario a la oratoria como una voz monótona, siempre igual a sí misma, que no se modifica a lo largo de una disertación. Esto fastidia la atención del público y provoca el desinterés. 2. LA RESPIRACIÓN La respiración es un proceso fisiológico por el cual los organismos vivos toman oxígeno del medio circundante y desprenden dióxido de carbono. Asimismo, la respiración es el mecanismo que permite que los seres humanos puedan hablar, es decir, pronunciar vocales y consonantes que unidas forman palabras de un determinado idioma, constituye práctica fundamental para el dominio efectivo de la oratoria. La respiración consta de dos partes: La inspiración (toma de aire) y la expiración (expulsión del aire) con esta última se produce la voz. A decir de los especialistas, existen dos tipos de respiración; una llamada “clavicular” y la otra “diafragmática” o “abdominal”. La primera es la que realizamos cuando levantamos los hombros e hinchamos la caja toráxica para inhalar la mayor cantidad posible de aire, esta respiración es buena para practicar deportes, más no así para la oratoria. En cambio, la segunda, si es apta para la oratoria pues permite inspirar más aire y utilizar el diafragma al momento de hablar, en líneas posteriores explicaremos brevemente sus características más saltantes. LA RESPIRACIÓN DIAFRAGMÁTICA. La respiración diafragmática es la que consiste en tomar aire sin levantar los hombros y llevarlo a la parte inferior de los pulmones; ahí se encuentran las costillas flotantes que por ser movibles permiten el ingreso de mayor cantidad de aire y por consiguiente poder hablar más. A continuación brindamos un método sencillo para aprender a respirar diafragmáticamente:

134

1. Con los dedos índice y pulgar toque las últimas costillas de ambos lados de su cuerpo. 2. Inspire lenta y profundamente sin levantar los hombros tratando de llevar el aire a la parte inferior de los pulmones. 3. En la parte inferior se halla un músculo llamado “diafragma” el cual actuará como pistón cuando usted comience a hablar. 4. Su voz debe salir al compás del aire expirado; si habla fuerte, hará presión en el diafragma; si habla despacio, distenderá el diafragma. 5. Recuerde, mientras más aire inspire mas tiempo y fuerza tendrá para hablar. Este tipo de respiración permite hablar con claridad y facilidad sin fatigar el aparato de fonación y sin el peligro de quedar afónicos. Inicialmente, este ejercicio de respiración diafragmática puede hacerse también acostado sobre la cama, practíquelo de la siguiente manera: • “Antes de levantarse por la mañana, quite la almohada y recostado a lo largo de su espalda coloque una mano en las costillas bajas y la otra ligeramente sobre el abdomen. Relájese. Descanse todo su cuerpo en la cama. Ahora, inhale a través de las ventanas de la nariz; lenta, pausada y profundamente, mientras cuenta mentalmente: uno, dos, tres, cuatro, etc. • Mientras inhala, advierta: (a) el abdomen gradualmente se expande, (b) los lados se extienden a través de la expansión de las costillas inferiores, (c) el pecho se levanta mientras inhala. Los hombros no se levantan. Guarde la respiración mientras cuenta mentalmente hasta cuatro (cuatro segundos), luego deje salir el aire de pronto y advierta la caída del abdomen y el pecho inferior. Recuerde, la inspiración debe ser lenta y profunda, la expiración súbita y completa”. ESQUEMA DE LA RESPIRACIÓN DIAFRAGMÁTICA: DIAFRAGMA Y RESPIRACIÓN: Cuando el diafragma se contrae y se mueve hacia abajo, los músculos pectorales menores y los intercostales presionan las costillas hacia fuera. La cavidad toráxica se expande y el aire entra muy deprisa en los pulmones a través de la tráquea para llenar el vacío resultante. Cuando el diafragma se relaja, adopta su posición normal, curvado hacia arriba; entonces los pulmones se contraen y el aire se expele. ARTICULACIÓN Y FONACION 4. LA IMPOSTACIÓN DE LA VOZ. Toda persona que haga uso profesional de la palabra, debe tener su voz impostada, es decir, colocada correctamente. Impostar es fijar la voz en las cuerdas vocales para emitir el sonido en su plenitud sin vacilación, ni temblor. Cuando no lo está, se habla con esfuerzo y se producen trastornos que el orador debe evitar. Hablar con la voz impostada es hablar sin esfuerzo, con naturalidad, aprovechando al máximo las condiciones fisiológicas del aparato de fonación. La impostación de la voz consiste en apoyarla en la base de la caja toráxica, respirando de manera que descienda la tráquea, el aire salga con libertad y produzca los sonidos con amplitud y en su mejor calidad. Esto requiere una educación especial que suele estar a cargo de médicos foniatras, profesores de

135

canto u otros especialistas. Sólo así conseguirá el orador colocar su voz en un tono natural para mantener la palabra, por mas tiempo sin fatigarse y matizarla con amplitud, en su grado óptimo. IMPOSTACION VOCAL La impostación vocal se utiliza tanto en el canto como en la oratoria, ella permite fijar la voz en las cuerdas vocales para emitir el sonido en su plenitud sin vacilación ni temblor El Dr. Loprete, a quien pertenece la mayoría de ideas vertidas en el presente capítulo, manifiesta que hay tres elementos determinantes de la voz humana: el organismo, el ambiente y la personalidad. La parte orgánica condiciona la voz, pues esta depende en gran parte de la conformación del aparato vocal y del estado físico general. El ambiente tiene también su importancia, pues muchos hábitos elocutivos provienen de la imitación o del contagio, como por ejemplo, la típica tonada o acento regional. Por último, la personalidad también influye, pues revela indudablemente el temperamento, el carácter y el yo del hablante. Impostar la voz es colocar nuestro timbre (matiz personal de la voz) de acuerdo a los requerimientos del auditorio. Nos permite adoptar nuestro propio timbre de voz y hablar sin fatiga durante un largo período. Es necesario conocer la amplitud de nuestra voz en tres niveles: agudo, medio y grave a través del siguiente método: 1. Realizar una profunda respiración abdominal. 2. Expresar el sonido de la vocal “a” de diferentes maneras posibles, sin apretar o forzar la garganta. 3. De esas emisiones, escoger la que resulte más fácil de expresar y la que es más vibrante. 4. Tome ese sonido como nota media y lea un escrito, tratando de que su voz gravite alrededor de esa nota. 5. Trate de evitar las desviaciones, que, a causa de su amplia escala, generan riesgos más extremos. OTRAS CARACTERISTICAS DE LA ELOCUENCIA: LA VELOCIDAD: Se llama rapidez o tiempo, a la velocidad ordinaria de la conversación o discurso. La rapidez del discurso varía según la personalidad del orador, las circunstancias y principalmente, según las emociones o ideas que se expresan. Habitualmente las personas se expresan con distinta rapidez y lo que en unas es natural y agradable, en otras es falsa y desagradable. En ese sentido podemos recomendar que al dirigirnos a un público numeroso, la velocidad deberá ser menor que cuando nos dirigimos a un público pequeño. Asimismo, la exposición de ideas abstractas, de estadísticas, de razonamientos difíciles o complicados, debe ser lenta; mientras que las ideas sencillas puedan decirse con mayor rapidez. En cuanto a las emociones; las de alegría, gozo, etc., son más rápidas que las de dolor, pena y tristeza. Los discursos solemnes exigen también un ritmo majestuoso, lento, mientras que las arengas militares o la polémica permiten más rapidez. LAS PAUSAS Y SILENCIOS:

136

En íntima relación con la rapidez y duración de un discurso –según Lopreteestán las pausas. Estas se anuncian en lo escrito por los signos de puntuación y en el discurso oral, por la duración relativa del silencio. En el discurso leído, las pausas se hacen normalmente en mayor número que los signos escritos. Deben aprovecharse en todos los casos para aspirar aire. Las pausas no deben ser largas, deben guardar relación con los signos que normalmente se respetarían en una lectura. Las pausas se utilizan para separar los grupos naturales de ideas de un párrafo, para anticipar palabras, frases o ideas que deseamos destacar y para meditar lo que se va a decir a continuación en el último caso, el oyente no deberá notar esta estratagema. Existe por ejemplo la formula 7 – 7 que consiste en pronunciar siete palabras y hacer una pausa, otras siete palabras y otra pausa. Pero existen oradores que hacen pausas largas con cada dos o tres palabras pronunciadas, convirtiendo su discurso en un monumento a la desesperación y al aburrimiento. RECOMENDACIONES IMPORTANTES: La voz, es un valioso aliado que debemos utilizar con propiedad para que nuestras alocuciones resulten exitosas y satisfactorias, en ese sentido debemos tener presente las siguientes recomendaciones: • Evitar fumar cigarrillos y todo tipo de tabaco. • No abusar de las bebidas alcohólicas. • Evitar la ingesta de líquidos muy calientes. • Evitar la ingesta de líquidos muy fríos. • No exponerse a bajas temperaturas de frío. • No “hablar” con la garganta y mucho menos gritar. • Realizar ejercicios de inspiración y expiración. • Ejercitar el diafragma con una correcta respiración abdominal. • Ejercitar los músculos cercanos a la boca. • Realizar ejercicios de articulación y vocalización. • Y finalmente, ejercite su voz a través del canto o de las lecturas a viva voz. A continuación queridos amigos, prepárense para el estudio de uno de los capítulos más importantes sobre el arte de hablar en público. CAPITULO IV. TÉCNICAS CORRECTAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO 1. EL PÚBLICO O AUDITORIO El público, es una reunión de personas que conservan su propia personalidad y espíritu crítico, participan de una misma afición y con preferencia concurren a un determinado lugar para asistir a una conferencia, espectáculo o actividad semejante. El público se da normalmente en un local cerrado, asiste sentado a la disertación y se presenta en actitud intelectiva, antes que emocional o instintiva como la multitud. EL PÚBLICO El público es una reunión de personas que al participar en una reunión oratoria conservan su propia personalidad y espíritu critico. En la foto, El poeta español José Hierro y el novelista Mario Vargas Llosa, ambos premios Cervantes, durante la ceremonia de entrega del citado galardón al chileno Jorge Edwards. Encarta ® 2005.

137

El número de integrantes de un público, puede variar desde la limitada cantidad de alumnos de una clase, hasta un gran auditorio ubicado en una sala de espectáculos. La diferencia no radica en el número de personas, ni en las características del local, sino en la actitud psicológica con la que los oyentes participan del acto. En todo público hay que reconocer la existencia de personas remisas, indiferentes, contrarias y escépticas y sobre todo, hay que tener presente la asistencia de ciertas personas en actitud antagónica. LAS MULTITUDES: Desde un punto de vista más analítico conviene diferenciar la “multitud” (o masa) del “público”, porque revelan signos propios. No es lo mismo un grupo de veinte o treinta personas que escuchan una conferencia magistral, que la presencia de miles de personas en un mitin político. En el primer caso, se habla de público, mientras que en el segundo, se esta en presencia de una multitud o masa, cuyo comportamiento es diferente. Las multitudes se caracterizan por “el orgulloso sentimiento de número que embriaga a los hombres reunidos y los hace despreciar al hombre aislado que habla” . El orador se encontrará en dificultades, si no canaliza en su mensaje la opinión y los intereses propios de esa masa; estará aislado en medio de una muchedumbre. La experiencia demuestra que por esta razón los hombres que hablan a grupos multitudinarios lo hacen en su lenguaje y de acuerdo a su estado anímico. Y como dice Bernard Grasset: “No se convence a las masas con razonamiento, sino con palabras”. 2. TIPOLOGÍA DE PARTICIPANTES EN UNA REUNIÓN: En toda reunión oratoria encontraremos diferentes tipos de participantes: habrán personas alegres, complacientes, burlonas, conflictivas y hasta indiferentes. Debemos conocer las acciones que suelen realizar cada una de estas personas y la manera de tratarlos para salir airosos de cualquier lance oratorio. A continuación, describiremos “zoológicamente” los diferentes tipos de público que solemos hallar en una reunión oratoria. 1° PERRO AGRESIVO: Es el participante que “muerde”, que ataca, que ve al orador como a un enemigo al que hay que vencer. Si el orador demuestra superioridad y tacto, en su trato con él, el “perro agresivo” se replega y no lo vuelve a atacar. Suele subordinarse ante quien considera superior. Si uno se enfrasca en una discusión con él, se estará creando un enemigo peligroso. Acciones que realiza: •Frases agresivas • Quiere ridiculizar al orador. • Crea atmósfera negativa en la reunión. Como tratarlo: •No tomar sus ataques como algo personal. • Recordarle los acuerdos pactados. • Preguntarle soluciones concretas. • No luchar con él, elevar y/o respetar su ego personal

138

2° CABALLO POSITIVO. Es el participante educado, con él se puede iniciar un debate serio y alturado. Es una persona que tiene conocimientos básicos sobre la materia que se expone y que quiere incrementarlo a través de su condición de oyente y por medio de preguntas correctamente formuladas para absolver sus dudas. Si ve que el orador domina el tema le hará preguntas, si ve que no lo domina no lo molestara. Acciones que realiza: •Asiente positivamente. • Es educado. • Preguntas y respuestas concretas. • Es constructivo. Como tratarlo: • Pedir su ayuda. • Protegerlo de sus atacantes. • Agradecer sus acciones. • No encargarle trabajos sin importancia. 3° MONO: Es un participante muy peculiar, quiere demostrar que “todo lo sabe”, incluso se atreve a dar recomendaciones al expositor. El “mono” interviene en toda oportunidad que se le presenta -sólo para lucirse- interrumpiendo muchas veces, la exposición del orador. Suele hacer preguntas y dar respuestas que nada tienen que ver con el tema central. Es un exhibicionista irreprimible. Acciones que realiza: • “Lo sabe todo”. • Parece que aprende • Preguntas y respuestas intrascendentes. • Le encanta lucirse. Como tratarlo: • Ser concreto. • Preguntar detalles. • Establecer reglas claras. • No darle mucho papel protagónico 4° RANA: Es el participante que tiene predilección por intervenir en todo momento, no por el hecho de contribuir con sus ideas u opiniones sino por el solo hecho de escuchar su voz; le gusta hablar todo el rato. Si bien la “rana” no representa un peligro para el orador, si resulta un peligro para la reunión propiamente dicha pues interfiere con el tiempo o cronograma establecido. Acciones que realiza: • Le gusta oírse. • No respeta el tiempo establecido. • Interviene a cada momento. • Aburre a los otros participantes. Como tratarlo: • Establecer reglas para las intervenciones. • Nombrar un controlador del tiempo

139

• Interrumpirle tajantemente. • Poner un reloj en la habitación 5° CIERVO: Es el participante tímido y muchas veces callado. Intelectualmente es bueno, sabe bastante pero no tiene el valor suficiente para exponer sus ideas o puntos de vista. Este participante es colaborador pero hay que motivarlo para que intervenga o participe. Hay que protegerlo de los “perros” y otros “animales” que pueden yugular sus iniciativas o contribuciones. Acciones que realiza: • Evita las miradas directas. • Se mantiene quieto y pasivo. • Reacciona con vergüenza. • Actúa a la defensiva Como tratarlo: • Hacerle preguntas fáciles. • Protegerlo. • Integrarlo. • Darle seguridad. • Que intervenga con papeletas de preguntas. 6° PUERCO ESPIN: Es un participante que durante las exposiciones se mantiene a la ofensiva; preparándose para reaccionar ante cualquier ataque. No participa por iniciativa propia, pero si se ve forzado a hacerlo, lo hace de manera rápida y con mucha seriedad (a veces con cólera). Cuando se le integra al grupo y se le demuestra que no correrá peligro se torna colaborador y constructivo. Acciones que realiza: • Comportamiento defensivo; ataca si se ve amenazado. • Se mantiene cerrado como una ostra. • Se cierra más si uno se dirige directamente a él. • No colabora voluntariamente. Como tratarlo: • Integrarlo por medio de dinámicas de grupo • Usarlo como “arma” y hacerlo nuestro aliado. • Hacerlo partícipe del éxito grupal. • No minimizar su participación, puede ser tímido. 7° HIPOPÓTAMO: Es un participante que no representa problema serio para el expositor; no ataca pero tampoco colabora. Ojo, esto no significa que pueda ser fácilmente maniobrable o persuadido a través de nuestra exposición. Es una persona muy observadora y poco motivada a exteriorizar sus ideas. A él hay que acercarse sin muchos rodeos, preguntándole directamente. Puede ser un buen aliado. Acciones que realiza: • Quieto • Pasivo • Observador Como tratarlo:

140

• Acercamiento directo • Hacerle preguntas abiertas • Usarlo como “soporte” o apoyo • “Despertarlo”: cambiar de voz sin atacarlo. 8° JIRAFA: Es el participante “exclusivo” (VIP). Es conocedor de la importancia que reviste su persona merced a sus conocimientos, personalidad o cargo. Suele ser una persona con sólidos conocimientos y muy segura de sí misma. Le gusta dar sus puntos de vista y poner orden cuando ve que una reunión cae en el anarquismo. Hay que tratarlo con deferencia y potenciar sus intervenciones como colaborador. Acciones que realiza: • Ordenador. • Superior. • Suele criticar. • Demuestra su posición. Como tratarlo: • Integrarlo y conducirlo. • Hacer contacto previo y posterior con él. • Hacer que emplee su experiencia y hacerle preguntas. • Tratarlo como un VIP (Importante). 9° ZORRO: Es el participante astuto, el “vivo”, al que le gusta escuchar y preguntar con mucha atención la exposición del orador para descubrir sus debilidades y contradicciones. Luego que ha reunido toda la información necesaria se dedica a atacarlo sin compasión. Hay que evitar caer en su juego, lo que es más, hay que atacarlo con sus propias armas. Acciones que realiza: • Realiza constantes preguntas. • No da información. • Recolecta información. • Evita dar opiniones personales para que no lo ataquen. Como tratarlo: • Referirse a los acuerdos establecidos. • Darle la “vuelta” a lo que exponga. • Solicitar su opinión para comprometerlo. • Usar sus habilidades en su contra. 10° TIGRE: Es uno de los participantes más peligrosos, a diferencia del “perro” que ataca por atacar, el tigre es más selectivo sólo ataca a los que están a su nivel académico y/o personal. Suele ser una persona arrogante, segura de si misma pero imbuido de un negativismo casi congénito. La mejor forma de tratarlo es haciéndole constantes preguntas y si se equivoca cuidar de no ofenderlo. Pese a su peligrosidad puede ser “domado” Acciones que realiza:

141

• Es arrogante. • Demuestra elegancia. • Suele ser negativo. • Pone a la defensiva al orador. Como tratarlo: • Hacerle preguntas, antes que él las haga. • No aceptar sus recursos oratorios. • Descubrirle sus “trampitas” o provocaciones. • Evitar que haga muchas intervenciones. 3. CUALIDADES DEL ORADOR FRENTE AL PÚBLICO Sean cuales fueran las tareas específicas que el orador deba realizar en una disertación y aunque muchas de ellas puedan parecer mecánicas o rutinarias, no puede pasarse por alto la importancia de la posición que ocupa como comunicador social y/o líder de opinión. Por ello, en el orador no sólo se valora la aptitud para el desempeño de las funciones como expositor sino también la idoneidad a través de una serie de cualidades que a nuestro entender debe poseer un orador de éxito y que a continuación presentamos. 1° CUALIDADES FÍSICAS: Estas cualidades tienen que ver con la apariencia personal del orador, no involucra que sea hermoso o de físico impresionante. Implica el cumplimiento de una serie de pautas sencillas que le permitan resaltar su personalidad, de tal forma que constituya un conjunto armonioso y estético ante los ojos de los demás. El aseo personal: Es la limpieza, cuidado, compostura y buena disposición de nuestro cuerpo. Ello transmite una agradable impresión a través del sentido visual y olfativo. El acicalamiento en nuestro peinado, maquillaje y perfume permiten un buen acercamiento de los oyentes hacía nosotros. El no bañarse o no cepillarse los dientes, a la larga van produciendo un hedor insoportable o un aliento nada agradable que pondrá una barrera entre nosotros y las personas con las que tratamos. Es recomendable el baño diario, el cambio de ropas con la misma frecuencia, el corte de uñas y de cabello en forma periódica. El vestido: Es la cubierta que nos ponemos en el cuerpo para abrigo o adorno. Involucra el conjunto de piezas que sirven para cubrir nuestro cuerpo, pueden ser formales o informales según la ocasión en la que tengamos que utilizarlo. Constituye la prenda exterior completa de una persona y en el caso de los oradores constituye su uniforme de trabajo; esta vestimenta debe ser la adecuada para cada reunión oratoria debiendo primar los principios de elegancia, limpieza y una correcta combinación de prendas y/o colores. Recordemos que el vestido resalta nuestra personalidad, formalidad y pulcritud. La actitud mental positiva: Es la condición subjetiva de nuestra mente; ésta nos permite tener una actitud mental positiva que nos impulsa a realizar lo anhelado o en su defecto, una actitud mental negativa que sólo apunta a buscar excusas para no realizar lo deseado. Estas actitudes tienen que ver, principalmente, con nuestros pensamientos ya que nuestras acciones son el reflejo de ellos. Por ello, todo orador debe estar imbuido de actitud mental positiva para realizar sus

142

exposiciones con entusiasmo y mucho optimismo; ello se logra a través de la autosugestión y del correcto uso de las técnicas de respiración y de relajamiento. Gozar de buena salud física: Un orador con dolor de muela, dolor de cabeza o fuerte dolor de vientre, no podrá realizar con eficacia sus exposiciones, el dolor lacerante lo pondrá de mal humor o lo indispondrá para sus tareas. Lo recomendable es que periódicamente se acuda al médico para un chequeo general y evitar desagradables sorpresas. La labor un tanto estresante, conlleva a padecer de una serie de dolencias que al no ser atendidas o al ser mal curadas, pueden convertirse en crónicas y mortales. Se debe combinar una buena dieta con ejercicios matutinos para evitar el sedentarismo y las enfermedades psicosomáticas. Gozar de buena salud psíquica: La mente también se enferma y puede producir lamentables estados de distorsión de la personalidad; paranoia, esquizofrenia y aún, psicopatía. Lógicamente una persona con desbarajustes mentales no podrá realizar a satisfacción su labor como orador, casi siempre tendrá problemas con sus superiores, compañeros de trabajo y más aún, con el público oyente. Una visita al psicólogo o psiquiatra es recomendable, pues a diferencia de las enfermedades físicas estas no se manifiestan pasivamente, sino a través de un accionar desequilibrado que perjudica el buen desempeño del orador. 2° CUALIDADES INTELECTUALES: Estas cualidades están relacionadas con la facultad para conocer, comprender y razonar; implican un conjunto de características inherentes que todo orador debe desarrollar y utilizar con eficacia. Estas cualidades propias de la actividad mental, están al alcance de todos y sólo requieren de decisión para aplicarlas. Memoria: El poder recordar nombres, rostros, situaciones y la ubicación exacta de documentos o cosas, constituye un requisito indispensable en la labor del orador, ello le permite evocar con facilidad, información que se necesita en lo inmediato. El llamar a las personas por su nombre, luego de haberlos reconocido, constituye una muestra de especial deferencia hacia el público con el que tratamos. Recordar la ubicación de documentos y cosas, nos permite realizar las labores con mayor rapidez. La memoria se ejercita a través de la observación minuciosa, la retención y la evocación. Imaginación: Consiste en la facultad de reproducir mentalmente objetos ausentes; de crear y combinar imágenes mentales de algo no percibido antes o inexistente. El término imaginación, incluye dos características básicas: la renovación o "reexperimentación" de lo ya vivido (memoria), y la creación de imágenes mentales que antes no existían (imaginación). Los psicólogos distinguen entre imaginación pasiva, que recupera imágenes previamente percibidas por los sentidos y la imaginación activa, constructiva o creativa, mediante la cual la mente produce imágenes de sucesos o de objetos poco o nada relacionados. Sensibilidad: Es la facultad de sentir física o moralmente los sentimientos de alegría, pena, dolor, compasión y ternura. Es una cualidad propia de los seres humanos, pero no por ello todos los tienen desarrollados en la misma medida. Existen algunos

143

oradores que parecieran insensibles al dolor ajeno, dan la impresión de no interesarles para nada los sentimientos de sus congéneres. A la larga, estas personas se hacen odiar y son publicamente vilipendiadas. En cambio, un orador que demuestre sensibilidad en su trato y en sus acciones se ganará el cariño y estima de las personas con las que trata. Iniciativa: Es el ideal que nos mueve a realizar algo por voluntad propia sin que nadie nos lo diga, ordene o motive. Involucra la acción de adelantarse a los demás en hablar u obrar, es una cualidad personal que inclina a las personas a realizar acciones para alcanzar una ventaja competitiva. En la mente de todo orador debe estar presente siempre la frase: «la iniciativa es del interesado», si anhelamos lograr un objetivo, no podemos confiar sólo en la voluntad divina o en la buena voluntad de las personas; sino que, como interesados, debemos intervenir directamente para su concretización. 3° CUALIDADES MORALES: La moral esta relacionada a las costumbres y a las normas de conducta de una determinada sociedad. Por extensión, podemos decir que es el conjunto de normas de comportamiento que debe cumplir un orador, para que exista congruencia entre lo que predica y hace, en el ejercicio de su labor profesional. Honradez: Es una cualidad que involucra un proceder recto y honesto de parte de un orador. Actuar con honestidad significa, no apartarnos de los cánones morales establecidos por la profesión ya que muchas veces suelen presentársenos oportunidades o propuestas nada decentes, que bien podríamos aprovechar en beneficio nuestro. La falta de honradez significa una falta moral hacia nuestra profesión y el desprestigio para nuestra persona. Un orador que no sea honrado, poco tiempo durará en su trabajo, pues las exigencias de su labor demandan de él, un proceder recto y honesto. Puntualidad: Es la cualidad de hacer las cosas con prontitud, diligencia y a su debido tiempo. Es ser exactos en hacer las cosas a su tiempo y de llegar a los sitios convenidos en la hora establecida. Napoleón Bonaparte solía decir: «la hora es la hora... cinco minutos antes de la hora, no es la hora... cinco minutos después de la hora tampoco es la hora.» y concluía diciendo: «puedo perder una batalla pero nunca un minuto; las batallas se recuperan, el tiempo jamás» La puntualidad es en esencia, una cualidad que todo orador debe practicar e interiorizar en su subconsciente. Sinceridad: Es el modo de expresarse libre de fingimiento y mentiras. Involucra hablar con veracidad y sin doblez. En la boca del mentiroso todo se hace dudoso; en cambio, en los labios de una persona sincera, todo es creíble y aceptado con confianza. Un orador debe ser sincero tanto en lo que dice como en lo que hace; existen ocasiones en las que se ve al orador fingiendo, descaradamente, estados de ánimos que no siente para tratar con personas o públicos que no les agrada. Piensa que el fingimiento no se nota, pero es evidente y causa serios problemas en la interrelación con nuestros semejantes. Congruencia:

144

Es la relación que existe entre «el pensar» y «el actuar», relación que muchas veces no es armoniosa, pues a menudo no hacemos lo que predicamos. Un orador puede manifestar en una exposición empresarial, que los cigarrillos son perjudiciales para la salud y que por consiguiente no debemos fumar, pero al terminar su exposición, en el hall del auditorio, compra una cajetilla para fumarlos delante de su sorprendido público. Todo lo que decimos debe tener su contraparte en la acción, caso contrario corremos el riesgo de caer en la demagogia o cháchara barata. Lealtad: Es la cualidad de ser leal; es decir, convertirse en una persona incapaz de traicionar la confianza depositada en uno, o ser incapaz de engañar a quien le ha brindado su consideración. Se entiende por leal a la persona que pese a los graves problemas que se suscitan, no abandona jamás al compañero, jefe o institución para la que trabaja. Dícese, que la lealtad inspira la realización de acciones nobles, altruistas y hasta de sacrificio. Más que una cualidad, es una virtud que todo orador debe practicar a diario como parte de su comportamiento ético y moral. 4. TÉCNICAS CORRECTAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO Un problema, con el que suele enfrentarse el orador, es el no saber como desplazarse hasta el escenario para hacer uso de la palabra y una vez ahí, como ubicarse, que hacer y que no hacer mientras se entra en contacto verbal con el público y sobre todo, no saber como empezar, desarrollar y concluir la exposición. Y si a esto le sumamos el desconocimiento de las técnicas oratorias que nos permiten ganarnos la simpatía del público y el poder mantenerlos bajo nuestro control, tenemos como resultado, una presentación oratoria deslucida por la falta de pericia y profesionalismo. La presencia del orador en público, implica el cumplimiento de una serie de pasos técnicos que garantizan su correcta participación oratoria. Es una secuencia que nos enseña, punto por punto, que hacer desde que ingresamos al escenario hasta el momento en que nos retiramos. Quizá parezca una secuencia muy mecanizada pero la experiencia nos dice que es la mejor forma de hacer nuestra presentación en público, principalmente si somos principiantes. Recomendamos su práctica constante, hasta el extremo de que se vuelva algo instintivo en nosotros. 1° TRANSITO INICIAL Es el desplazamiento que hace el orador desde su ubicación inicial hasta ubicarse frente al público en el escenario. Inicialmente, si nos sentimos muy emocionados involucra la ejecución de algunos ejercicios de distensión y/o relajamiento como los que consignáramos en capítulos anteriores. Al momento de ser anunciados hay que levantarnos de nuestro asiento y caminar con naturalidad hacia nuestra ubicación en el escenario; cuerpo erguido y una sonrisa agradable en el rostro, demostrando confianza y seguridad personal. Poner especial cuidado en el vestido a utilizarse, lógicamente ello dependerá del tipo de público al que nos dirijamos, el lugar donde se realizará la presentación y la ocasión en la que se tenga que hacer uso de la palabra. De preferencia que sean ropas con las que nos sintamos cómodos y que sepamos, nos caen bien. El aseo personal, es otro aspecto que no debemos descuidar; el

145

baño diario, la limpieza de uñas, de dientes y de la cavidad bucal. Esto se complementan con el acicalamiento; peinado, maquillaje y corte de uñas. Este primer paso es el más importante pues a medida que usted vaya desplazándose todas las miradas convergerán sobre su persona, no baje la cabeza ni se muestre abochornado, al contrario, camine erguido, sonriente y mirando al público. Aquí juega papel importante la autosugestión positiva para adquirir la Actitud Mental Positiva (A.M.P.). Mentalmente repítase palabras de aliento: ¡Yo voy a lograrlo! ¡Brindaré el mejor discurso de mi vida! ¡Yo no tengo miedo, el miedo no existe en mi cuerpo! ¡Soy un triunfador! 2° UBICACIÓN EN EL ESCENARIO.El orador debe ubicarse en un lugar estratégico del escenario. Este lugar lo constituye el centro del escenario; ahí donde convergen las miradas de los presentes. Esta ubicación sólo rige cuando no haya nadie a espaldas del orador, en caso de haber un “Presidium” (personas en torno a una mesa) le corresponde ubicarse a un costado del escenario en posición diagonal, de esta manera no da la espalda a nadie y se ubica en un lugar cómodo, donde puede ver a todos los asistentes y éstos pueden verlo a él. Otras ubicaciones estratégicas lo constituyen los lugares donde están instalados los siguientes elementos: Atril (Podium); la ubicación es detrás del mueble, con el cuerpo erguido y con las manos colocadas sobre la parte superior del atril, aquí pueden colocarse las hojas del discurso o tarjetas de ayuda. Pedestal con micrófono; ubicarse detrás de él, acondicionando el micrófono a la altura de los labios (dos dedos de distancia), mantener el cuerpo erguido y hablar sin cogerlo. Cuando se utiliza el micrófono de mano; cogerlo con la izquierda y tener la derecha en posición vertical, colgando al lado de la pierna. Cuando se utiliza la pizarra, la ubicación es al lado izquierdo; uno debe escribir de izquierda a derecha, teniendo mucho cuidado de no dar la espalda al público. Cuando exista un presentador o Maestro de Ceremonias, la ubicación será el lugar que él ocupaba antes de nuestra llegada. Al ubicarnos frente al público, hacerlo con el cuerpo erguido, los talones juntos, las manos unidas a la altura del ombligo (con la yema de los dedos juntos, con los dedos entrelazados o en forma de bóveda). Mirar al público y mostrarse sonriente. 3° SILENCIO PSICOLÓGICO.El orador, cuando se encuentra frente al público, debe esperar a que se produzca el silencio absoluto -nadie del público debe hablar ni hacer ruido-, jamás y por ningún motivo, debe hacerse uso de la palabra cuando los presentes están aplaudiendo, conversando u ovacionando al orador. El no tener en cuenta estas recomendaciones puede ocasionar que el público no escuche el integro del mensaje o que lo capte con distorsión y lo más peligroso aún, que no nos tomen en serio como expositores. UTILIZACION DEL MICROFONO Producido el último aplauso o último comentario -al momento de su presentación en público-, el orador debe esperar de tres a cinco segundos para iniciar su disertación. Estos segundos de silencio absoluto, deben servir para mirar y conocer al público con el que tendrá que tratar: ¿Se muestra amistoso? ¿Agresivo? ¿Que tácticas o estrategias se deberá utilizar para cautivar su

146

atención? ¿Se podrá persuadirlo? ¿Se podrá conmoverlo? Y sobre todo, comunicarle muy sutilmente que a partir de ese momento ¡el que manda, es usted! El silencio psicológico causa impacto en el público; en esos segundos el orador tiene que demostrar confianza, seguridad personal y trasmitir que él es el “dueño” de la reunión. En esta parte hay que tener mucho cuidado con las miradas, muchos de los presentes trataran de avasallarnos o de incomodarnos –evite las miradas fijas e incomodas y concéntrese en aquellas que se muestren amistosas-. Una mala mirada puede ponernos nerviosos o incómodos. Hay que ganarnos la simpatía del público, mirándolo y brindándole una cálida sonrisa. 4° EL SALUDO.En el saludo, el orador entra en contacto verbal con el público. Es una fórmula amistosa y formal de acercarnos a los oyentes con el afán de ganarnos su atención y de trasmitirle nuestros cumplidos. El saludo ha existido desde tiempos inmemoriales y se adecua a pautas establecidas por la sociedad, sea por costumbre o por ley. El saludo, es lo primero que se dice en un discurso y se efectúa siempre por orden jerárquico; es decir, del más importante al menos importante. El saludo consta de dos partes: identificación y complementación. En la primera parte se identifica a las personas presentes y se les nombra por su grado, cargo, título y/o nombre, por ejemplo: Señor Alcalde Provincial, Señores Regidores..., Público presente, etc. Este orden jerárquico tiene que ver con el orden de precedencias establecido de acuerdo a ley. El orden puede ser por motivos de corte político, militar, religioso y/o académico. La complementación es una cortesía breve en la que se augura a los saludados un buen momento del día – según la hora en que nos encontremospor ejemplo: "Buenos días", "Buenas tardes” y/o “Buenas noches”. Al margen de estos dos elementos básicos, tener presente que si son muchas las personas a las que hay que saludar, hacerlo sólo a las más importantes o en su defecto hacer un saludo de forma general para que todos se sientan incluidos. No olvidarse de saludar al público o multitud reunida, ellos constituyen la base de toda reunión oratoria. 5° EL GALANTEO.Son palabras de agrado o de reconocimiento que el orador manifiesta al público oyente. Estas palabras deben ser sinceras pues tienen por objeto ganarnos la aceptación y buena voluntad del público. Ejemplo: "Es para mi un alto honor dirigirme a un público tan culto e inteligente como ustedes..." "Realmente estar frente a ustedes me llena de una alegría indescriptible, pues los considero como mis hermanos..." Ante un grupo de bomberos podría decirse: “Queridos amigos, es para mi un honor estar frente a ustedes, personas valientes y desprendidas que pese a no recibir pago alguno, sacrifican sus vidas por nosotros; luchando sin desmayo contra el fuego y salvando la vida de los siniestrados. Que orgulloso me siento de estar con ustedes esta noche… A continuación mi mensaje....” Si se tratase, por ejemplo, de un grupo de damas reunidas, podría usarse la siguiente forma: “Queridas amigas, ingresar a este recinto, donde ustedes se encuentran presentes, es como ingresar al más hermoso y maravilloso de

147

todos los jardines que existen en el mundo; aquí puedo ver y admirar: margaritas, chavelitas, rosas, claveles y tantas otras flores hermosas, creación divina de nuestro Señor. A continuación paso a decirles lo siguiente...”. 6° EL DISCURSO.El discurso, es la parte medular de la oratoria ya que el arte de la elocuencia se basa principalmente en la elaboración y exposición de los mismos. Por ello, podemos decir que el discurso, es el mensaje oral que se transmite al auditorio con miras de lograr el cumplimiento de un determinado objetivo (persuadir, enseñar, conmover o agradar). Toda persona que se jacte de ser buen orador deberá conocer las técnicas para su correcta elaboración y exposición. En la elaboración del discurso debemos tener presente lo siguiente: • El tiempo asignado; no son recomendables los discursos largos. • El público al que va dirigido nuestro mensaje; nuestro léxico debe ser acorde al nivel cultural de los que nos oyen. • Practicarlo primero, ante amigos o familiares. • Usar anécdotas, comparaciones, guarismos y el humor, según sea el caso. En la exposición del discurso debemos tener en cuenta lo siguiente: • Los discursos pueden ser pronunciados de 04 formas: Leído, memorizado, improvisado o mixto (una mezcla de memorizado e improvisado). • Por regla general suele constar de tres partes: Introducción, desarrollo y conclusión, hay quienes le agregan una cuarta parte, “recomendaciones”. • Debe ser expuesto de la manera más clara y amena posible, para asegurar la atención y comprensión del mismo. Posteriormente retornaremos a este tema para dar una explicación más detallada de lo que es el discurso y de la importancia que tiene en el proceso de la comunicación. 7° DESPEDIDA Y TRANSITO FINAL.Concluida la participación del orador, éste debe decir, como palabras finales: "Gracias", "Muchas gracias" o "He concluido” y de allí no pronunciar ninguna más. Ello da constancia de que ha terminado su participación y que el público ya puede aplaudirlo. Al obviar esta recomendación se crea confusión entre los oyentes; no se percatan cuando ha concluido el discurso para poder aplaudirlo. No es correcto decir: “Muchas gracias... por su atención prestada, espero que les haya agradado mi exposición...” Lo correcto es decir: “Por su atención prestada y con el deseo de que les haya agradado mi exposición, me despido diciéndoles muchas gracias”. Dichas las palabras finales, el orador debe agradecer con la mirada y con una sonrisa sincera los aplausos del auditorio, debe retirarse con el cuerpo erguido y con la satisfacción personal de haber cumplido a plenitud su labor. Al igual que cuando uno ingresa al escenario -y el público nos observa con detenimiento- al retirarnos, el público también nos observa, pero con la intención de agradecernos por la brillantez de nuestro discurso o para reprocharnos el haberlos aburrido. Muchas veces al culminar una exposición, el orador es solicitado por los asistentes para agradecerle personalmente por sus palabras, para conocerlo y estrecharle la mano, o también para pedirle algún consejo o recomendación, tratémoslos con cortesía y poniendo bastante atención a sus requerimientos. Algunos lo solicitaran para tomarse fotografías, firmar los libros del autor o

148

hasta para pedirles autógrafos. Nunca desairarlos, ni mostrarse pedantes con ellos. CAPITULO V. TÉCNICAS DE ACCIÓN ORATORIA 1. LA ACCIÓN ORATORIA Por acción entendemos el uso de las expresiones corporales que acompañan la pronunciación de un discurso. Un discurso no sólo es voz impostada o engolada, involucra también el uso de la expresión gestual, manual y corporal; es decir, el arte que permite que todo nuestro cuerpo participe activamente en el proceso de la comunicación. Los antiguos llamaban a la acción el “discurso del cuerpo” ya que éste no es sólo el conjunto de palabras expresadas oralmente, sino también la acción de los brazos, las manos, el cuerpo y principalmente, de los gestos del rostro. Cicerón, famoso orador de la antigüedad solía decir: “Todo el hablar consiste en la acción y en la elocución”.

IMPORTANCIA DE LA ACCIÓN ORATORIA: La acción acompaña a las palabras y las hace más notables e inteligibles, por eso se ha dicho que subraya el discurso. Va dirigida directamente a los sentidos y torna más rápida la comunicación entre el emisor y el receptor, pues muchas veces un gesto, vale más que una palabra. Bajo esta modalidad el público no sólo escucha el discurso, sino que lo “ve”, lo siente. Un orador que no emplee con acierto los ademanes, o que los utilice fuera de contexto –dicen los especialistas-, desluce su discurso y revela una desarmonía que el publico percibe enseguida. En algunos casos los ademanes excesivos arruinan totalmente el discurso; un orador que se mueve como animal enjaulado en el estrado o un conferencista inmóvil como estatua, se exponen al ridículo y al repudio del auditorio. De manera general podemos decir entonces, que la acción oratoria esta integrada por las siguientes expresiones: gestual, manual y corporal. El uso de todas ellas convierte al orador en un artista de la palabra. Acto seguido una minuciosa explicación de los mismos. 2. LA EXPRESIÓN GESTUAL Los gestos son los movimientos del rostro. No tienen nada que ver con las muecas, ni con la deformación del gesto natural que están totalmente prohibidas en la oratoria. La expresión gestual tiene la ventaja de revelar vividamente nuestros pensamientos, granjearnos la atención rápida e inspirar simpatía. Por regla general, el rostro del orador debe acompañar cada una de sus palabras, sin gesticulaciones, ni visajes exagerados propios de la pantomima. LOS GESTOS Este cuadro del pintor Theo L´Herminez, “FIESTA”, caricaturiza los gestos y las actitudes de los participantes de una fiesta, acentuando los estereotipos propios de la solemnidad y la convención social. Biblioteca de Consulta Microsoft ® 2005.

149

Cuando llegue la ocasión habrá que saber mostrar un rostro de firmeza, de intransigencia, de alegría, de dolor, de tristeza. De manera general, los gestos deben partir de las ideas mismas. Acompañan habitualmente, a las ideas capitales del discurso. El principio en que se fundamenta su empleo es el de la utilidad. En caso contrario, es mejor prescindir de ellos. A continuación, algunos criterios que nos podrían servir para determinar el grado de eficacia de los gestos en nuestras exposiciones oratorias: Sinceridad: Concordancia entre lo que se siente y lo que se revela a través del gesto o la mímica. Sincronismo: Cuando las palabras expresan duda será el momento preciso en que deba aparecer el rictus dubitativo en el rostro del emisor. Exactitud: Se exige puntualidad y fidelidad en la ejecución de algo. No basta sólo la ejecución del gesto, sino, hacerlo en el momento oportuno. Y sobre todo, no abandonarlo después de haberlo comenzado. Diversidad: Decían los antiguos que “las cosas dos veces repetidas agradan”. Sin embargo, más de dos veces pueden desagradar. Pero si hay que hacerlo, se deben usar gestos variados y espaciarlos suficientemente, porque la repetición frecuente de un gesto acaba importunando. Sencillez: Preséntese uno tal cual es, sin ademanes afectados, ni gestos preciosistas, ni mímicas demasiado estudiadas. Evítense a toda costa las falsas sonrisas, los ojos deliberadamente entornados, los movimientos pedantescos o las admiraciones suspiradas, que se apartan de la naturalidad. LA MIRADA Los ojos son el espejo del alma, en ellos podemos reconocer a un orador competente y valiente o a un orador incompetente y pusilánime. La mirada debe preceder a la expresión gestual para ayudar a mantener una relación armoniosa con el público. No debe ser vaga ni dormida, sino, viva. Una mirada inexpresiva, en la oratoria, es antielocuente. La mirada, al hablar en público -dicen los especialistas-, debe dirigirse al centro del salón, como si se mirara un edifico a lo lejos y dominar la totalidad de la sala: no se debe mirar nunca, ni al fondo del salón, ni a la primera fila. Mírese hacia la fila del medio. Conviene girar la vista paulatinamente a diestra y siniestra; y evitar la insistencia sobre una sola dirección, para que el discurso no parezca dirigido a un solo grupo. UNA MIRADA ENIGMÁTICA El retrato de Mona Lisa (1503-1506), de Leonardo da Vinci, conocido como La Gioconda Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. GENERALMENTE, EN ORATORIA, SE SUELE IDENTIFICAR CUATRO TIPOS DE MIRADAS: Mirada huidiza:

150

El orador no mira al público, mira por encima de sus cabezas o mueve los ojos nerviosamente de un lugar a otro, si reparar en los presentes. Esta persona no tiene la fuerza suficiente para posar sus ojos en las de sus oyentes y mucho menos para enseñorearse sobre ellos. Debe practicar la mirada semifija. Mirada Fija: El expositor clava su mirada en una sola persona, o en varias, incomodándolas o permitiendo que surja un duelo de miradas. Si el orador tiene mirada fuerte podrá avasallar a sus oyentes, pero si tiene mirada débil, los oyentes lo incomodaran con sus ojos. No es una mirada recomendable. Mirada Cohibida: El disertante ignora al público, teme su mirada. Por ello, cuando pronuncia su discurso dirige su vista al techo o al suelo dejando de lado a su público. Esto origina que los oyentes le pierdan el respeto y se pongan a hacer cualquier cosa, menos a escucharlo con atención y seriedad. Tampoco es recomendable. Mirada Semifija: Es la mirada ideal. Debemos dirigir nuestra mirada, por igual, a todos los sectores del auditorio y posar nuestra vista en ellos. Mirar al lado derecho, luego al centro y finalmente a la izquierda, que todos se sientan observados. Esta mirada debe ir acompañada, en lo posible, por una cálida sonrisa. 3. LA EXPRESIÓN MANUAL Reservamos este vocablo –expresión manual- para los movimientos de los brazos y las manos utilizados en una presentación oratoria. Cuando el orador diserta, debe emplearlos para dar mayor énfasis a sus palabras; no tenerlos estáticos ni guardados en los bolsillos. Cada frase nuestra debe salir, en lo posible, acompañada de un ademán y la culminación del movimiento debe coincidir con la finalización del pensamiento. Recordemos que los ademanes, para que sean efectivos deben ser de preferencia, libres y espontáneos. LA EXPRESIÓN MANUAL Los brazos y manos no deben apoyarse sobre las caderas, ni tomarse del saco, ni colocarse entrecruzadas atrás o sobre el vientre, ni mucho menos en los bolsillos. Deben caer naturalmente sobre el cuerpo y moverse con armonía y libertad. El movimiento de un brazo no debe contradecir el del otro. Los hombros no deben levantarse para manifestar indiferencia ni otro estado de ánimo y sobre todo, cada movimiento de brazos y manos deben guardar estrecha relación con lo que queremos comunicar. Los ademanes son los movimientos del cuerpo con los que se manifiesta un sentimiento, y se utilizan con la finalidad de subrayar la expresión del orador. Los ademanes pueden expresar con mucha exactitud los estados de ánimo que la palabra a veces no puede reflejar. Los movimientos del cuerpo tienen su origen en el mundo interior y representan una respuesta a cada expresión. Con el propósito de adquirir mayor destreza y habilidad en el uso de las manos y brazos vamos a enumerar algunos modelos de ademanes que señalan un significado concreto, pero recordemos que éstos no son los únicos ya que cada expresión manual se puede presentar de mil maneras; ya sea mediante movimientos convencionales, descriptivos, mímicos, etc. Dentro de los ademanes más generalizados y recomendados por los especialistas, tenemos: Afirmación:

151

El orador desplaza su mano derecha hacia delante, como quien saluda a otra persona pero recogiendo todos sus dedos a excepción del índice que se extiende hacia adelante. El movimiento lo puede realizar varias veces para dar énfasis a su afirmación. Interrogación: Puede realizarse de dos maneras: 1° Levantar un brazo con el puño cerrado a la altura del hombro –el dedo índice sobresale estirado- y luego dirigir la mirada hacia el dedo como interrogándolo. 2° Colocar los codos a los costados del cuerpo y con los brazos levantados –manos abiertas-, abrirlos en forma horizontal formando una “V” cada vez que queramos hacer una pregunta. Negación: Para desaprobar una idea, cerrar el puño a la altura del hombro, luego sacar el índice, dando la huella dactilar hacia el público y realizar movimientos oscilatorios de izquierda a derecha. Acusación: Con el brazo estirado hacia delante cerrar el puño y sacar el índice con la huella dactilar mirando hacia abajo, señalando a la persona o personas responsables. De no estar presente la persona acusada, nuestro brazo debe dirigirse a la parte superior del auditorio. Partición, división: Cuando queremos expresar la separación de hechos o ideas en varios grupos, estiramos el brazo con los dedos estirados y lanzamos un golpe imaginario de karate en forma vertical. Otra variante lo constituye el tener ambas manos al frente –en posición de karate- y separarlas entre sí, manteniéndolas paralelas. Aumentar, Incrementar: Esta acción se expresa con el movimiento de la mano y el brazo, como si se estuviese levantando peso a partir de la cintura hasta el hombro. Otra modalidad consiste en juntar las palmas de las manos (como para aplaudir) a la altura de la cintura y desplazar la mano que esta encima en dirección diagonal y progresiva. Poco, pequeño: Este ademán se logra llevando una mano hacia delante y recogiendo los dedos hacia arriba –sin doblarlos- a medida que “observamos”, frente al público, lo poco o pequeño que queremos mostrar. Lucha, combate: Levantar una mano –o las dos- a la altura de la cabeza haciendo puño con energía. De rato en rato se realizan golpes imaginarios en el aire. Se utiliza para hacer referencia al valor, coraje y decisión. También se le emplea para señalar lucha, combate, pelea, etc. Triunfo, Victoria: Levantar el puño de cualquiera de las manos sobre la cabeza, sin oscilarlo. Otra variante lo constituye el levantar el puño para acto seguido estirar dedos cordial e índice para formar la “V” de la victoria. Unidad, Unión: Esta acción se expresa juntando las manos y manteniéndolas unidas por un instante. También se puede lograr abrazando imaginariamente a alguien. Promesa, Juramento: Levantar solemnemente el brazo a la altura del hombro –formando una escuadra- con la mano estirada o el puño cerrado para acto seguido hacer un juramento verbal o similar.

152

Enumerar: Contar con los dedos; con el dedo índice de la mano derecha se procede a contar los dedos de la mano izquierda, comenzando por el meñique. Cuando se llegue a cinco, el índice izquierdo comienza a contar los dedos de la mano derecha, comenzando también por el meñique, hasta llegar a diez. El objetivo de la descripción de estos ademanes no es circunscribir al expositor a asumir ademanes determinados o “encasillarlo”, sino darle cierta destreza y habilidad para el reencuentro de un estilo propio. Ningún ademán debe atentar contra la naturalidad y espontaneidad. 4. LA EXPRESIÓN CORPORAL. La expresión gestual tiene que ver exclusivamente con los movimientos del rostro, la expresión manual con los movimientos de las manos y la expresión corporal tiene que ver con el movimiento de todo el cuerpo: piernas, pies, caderas, tórax, cuello, etc. pues los movimientos armoniosos de estas partes de nuestro cuerpo permiten también, transmitir un mensaje a nuestros oyentes. ¡DEJEMOS QUE NUESTRO CUERPO HABLE! Nuestro cuerpo “habla”, no tengamos reparo en utilizarlo durante nuestras exposiciones; si tenemos que saltar, saltemos; si tenemos que caer, caigamos. Recordemos que el mimo, por ejemplo, nos ayuda a transmitir un mensaje sin emplear ninguna palabra, es puro movimiento del cuerpo. En consecuencia, nuestro cuerpo debe convertirse en elemento complementario y valioso que nos ayude a cumplir a cabalidad los objetivos de nuestra exposición. LA EXPRESIÓN CORPORAL Marcel Marceau es el mimo más famoso de la historia de la pantomima. En esta imagen podemos contemplarlo disfrazado de Bip, el personaje que le ha hecho famoso. Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. La actitud oratoria exige, en primer lugar, serenidad y distinción. El movimiento nervioso es contraproducente, así como la inmovilidad y dureza del cuerpo. Debe evitarse la tensión interna a todo costo, porque rebela una desarmonía de la personalidad y un proceso psicológico de inseguridad, que el público aprecia inmediatamente. El porte debe permanecer también tranquilo frente a nuestros estados emotivos secretos, y no revelarlos. Asimismo, el porte no debe denotar arrogancia, petulancia, provocación, desafío, menosprecio, indiferencia, falsa solemnidad. El orador está obligado a una nobleza de alma, libre de contaminaciones malsanas, y su actitud general debe trasuntar esta buena cualidad y no otra. Debe revelar también, cortesía, amor, interés y sinceridad. La mirada debe ser directa, sin huir de la gente ni seguirla con aspereza. RECOMENDACIONES IMPORTANTES: • Al hablar de pie el cuerpo debe mantenerse erguido, sin rigidez; el pie derecho debe permanecer delante del izquierdo para facilitar el movimiento fácil del brazo derecho. • El peso del cuerpo debe descansar sobre ambos pies, tanto para evitar el cansancio como para trasmitir equilibrio. • El cuello no debe estirarse, las piernas y los brazos no deben estar pegados ni muy abiertos.

153

• El cuerpo puede adelantarse de vez en cuando hacia adelante y hacia atrás, pero no abusar de estos movimientos. • Los brazos y manos deben estar en actitud apropiada, nunca en posición inadecuada o que parezca ridícula. • Conviene desplazarse con naturalidad y elegancia, sin rapidez –que denota nerviosismo- ni lentitud –que denota timidez-. • Al subir o bajar del estrado; no producir una impresión desagradable, hacerlo con sencillez, paso firme y seguro • Al ubicarse, hacerlo en el centro del escenario mirando al centro de la sala y situándose lo más cerca posible del auditorio, • No moverse mucho en el estrado de adelante hacia atrás o hacia los costados, es decir, no parecer un péndulo. • Tampoco es conveniente caminar de un lado a otro, como paseándose, el público se cansará de seguirlo con la mirada. • Cuando deba pronunciar su discurso sentado; tener el cuerpo derecho, no volcado sobre la mesa, ni tendido hacia atrás. • En la posición sentada el cuerpo debe permanecer recto, las piernas sin cruzar, separadas ligeramente una de otra. La Escuela de Oratoria de “Marketing Mix” recomienda las siguientes pautas para un correcto uso de la expresión corporal, o porte, cuando se haga una presentación oratoria. • Ubíquese en el centro del escenario con los talones juntos y las puntas de los pies ligeramente separadas. • Mantenga el cuerpo erguido, levante ligeramente la barbilla, ello le dará un aire de seguridad personal. • Las manos mantenerlas juntas a la altura del abdomen: puede ser con los dedos entrelazados, la yema de los dedos juntos o en forma de bóveda (estrechadas). • Cuando haga uso de los ademanes separe las manos de la posición inicial y realice sus ademanes, luego, que las manos regresen a su posición inicial. • No se coja nerviosamente las manos ni los dedos, mantenga sus manos quietas a la altura del ombligo. • No se desplace por el escenario como “león enjaulado”, usted puede caminar pero deténgase al momento de hablar. • Finalmente, no haga movimientos innecesarios con el cuerpo, éste debe acompañar con sus movimientos sólo algunas palabras o frases importantes de su discurso. CAPITULO VI. ELABORACIÓN Y EXPOSICIÓN DE DISCURSOS 1. EL DISCURSO Es el conjunto de palabras ordenadas y estructuradas en torno a una idea con el fin de comunicar un mensaje o ideas a un determinado grupo humano. El discurso es el mensaje que transmite el orador cuando esta en contacto con el público y puede ser disertado hasta de 04 maneras: Leído: Cuando el orador trae el texto escrito y procede a su lectura delante del auditorio. Se usa en ceremonias y actos protocolares, donde lo que se tiene que decir no admite errores ni improvisaciones. En el campo social (cumpleaños, aniversarios, etc.) su uso esta vedado. Memorizado:

154

Llamado también discurso recitado pues el orador lo aprende de memoria -párrafo por párrafo- y luego lo recita ante el público. Con esta modalidad corremos el riesgo de olvidarnos todo el discurso o parte de él, lo cual resultaría bochornoso, no lo recomendamos. Espontáneo: Implica exponer un tema de forma “improvisada”, vívida y con palabras propias del léxico del expositor. Es un discurso “natural” pues el orador no se sujeta a un libreto establecido sino a un esquema genérico del discurso para no perder la ilación de sus pensamientos. Mixto: Es una combinación de la modalidad espontánea y memorizada; consiste en aprenderse de memoria la parte inicial del discurso y el resto hacerlo en forma “improvisada” y amena. Es una forma efectiva de brindar un mensaje, recomendable para los aprendices. 2. PARTES DEL DISCURSO: El discurso, según el ámbito en que toque disertarlo o el grupo al que esta dirigido, obedece a diferentes esquemas o partes -como se verá en los capítulos siguientes-, pero, para efectos de un discurso de corte genérico podemos decir que consta de tres partes bien definidas, cada una de ellas con sus propias características y ligadas intrínsecamente la una con la otra para lograr el cometido esperado. 1° INTRODUCCIÓN: Es el inicio del discurso, sirve para motivar la atención del público hacía las palabras del orador y para dar a conocer, brevemente, en que consistirá el tema a tratarse y los objetivos que se esperan alcanzar. Pueden utilizarse hasta cinco formas diferentes de introducción, cada una de ellas según el público y la ocasión en que toque pronunciarlas: Fraseológico: Puede iniciarse mencionando una frase célebre, un poema, las letras de una canción o un pasaje bíblico que tenga relación con el tema a tratarse. Por ejemplo, para un discurso sobre "El éxito" se puede iniciar diciendo: Señores, como decía el Dr. Cristian Barnard, "El éxito comienza con la voluntad del hombre... piensa que puedes y podrás,… todo esta en el estado mental del hombre". Anecdótico: El público es un grupo de personas que siempre muestran curiosidad por conocer algo peculiar sobre el expositor o sobre el tema que se esta presentando. Contar una anécdota de nuestra vida o sobre otra persona suele cautivar la atención de los oyentes. Por ejemplo: “Amigos, quiero contarles lo que me ocurrió la noche en que, en vez de besar a mi esposa bese a su hermana gemela, ese día yo estaba…” Humorístico: También es valido contar un chiste u ocurrencia graciosa que tenga relación con el tema. No siempre los discursos tienen que ser serios o aburridos, la jocosidad le pone la chispa de vida a la exposición y evita que el público se canse o se aburra. Ejemplo: "¿Mamá, las pasas vuelan?" No hijito, ¿porque? "¡Ah... entonces me comí una mosca!" Interrogativo:

155

Esta introducción consiste en hacer preguntas al público sobre el tema a abordarse, pero nunca esperar una respuesta pues las preguntas son sólo de tipo referencial. El hacer preguntas sirve para demostrar al público que nosotros sabemos algo que ellos no saben y que estamos ahí para instruirlos. Ejemplo: ¿Sabían ustedes que don José de San Martín era “drogadicto”? ¿Sabían ustedes que Ramón Castilla nunca liberó a ningún negro? Teatralizado: Es una forma efectiva de llamar la atención del público y comunicarle el tema que vamos a exponer. Se hace uso de la mímica, expresividad corporal y mucho ingenio. Por ejemplo, salir al frente y soltar un vaso de vidrio al suelo; éste se hará añicos pero nos dará pie para hablar, por ejemplo, de la Ley de la gravedad, sobre la destrucción del mundo o sobre cualquier otro tema relacionado. 2° DESARROLLO.Es la parte medular del discurso, en ella el orador desarrolla su idea central de forma clara y detallada. En el desarrollo se explican los argumentos en los que se basa nuestra teoría o hipótesis, también sirve para refutar las ideas, ejemplificar una demostración y adoptar una posición académica especifica. Algunas recomendaciones dignas de tenerse en cuenta en el desarrollo del discurso son las siguientes: • Documentarse ampliamente sobre el tema a exponerse. • Cerciorarse de la veracidad de los datos a exponerse, no sea que nos retruquen y nos hagan pasar un mal momento. • Elaborar un pequeño esquema de las ideas a presentarse. • Citar ejemplos, anécdotas, cifras y/o casos reales relacionados con el tema para hacerlo más didáctico. • Y sobre todo, hacer un discurso ameno y no muy extenso. DESARROLLO DE UN DISCURSO: MARTIN LUTHER KING. Líder del movimiento en favor de los derechos civiles de las minorías. En 1963 encabezó una marcha pacífica y pronunció su discurso más famoso: "Tengo un sueño". Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. Otras recomendaciones que nos brindan los especialistas son las siguientes: • Considerando el carácter inconstante de la atención, un discurso largo puede resultar fastidioso, no debe durar más de 45 minutos. • Si el esquema del discurso es complicado y los pasos a seguirse no son claros, puede perturbar la atención de los oyentes. • La exposición de la parte central de nuestro discurso debe poseer un atractivo interés para los oyentes. • El auditorio debe mantenerse atento; concentrado en nuestra charla, esto se logra por medio de preguntas adecuadas, dinámicas grupales y dejándolo participar. 3° CONCLUSIÓN.La conclusión es la parte final del discurso, en ella el orador hace un breve resumen de lo tratado, mencionando los puntos más importantes de la exposición o realizando recomendaciones que se desprenden del tema central. La conclusión es un elemento estratégico pues lo que se dice queda sonando

156

en los oídos del público y tiene mayor probabilidad de quedar en la memoria. Para efectos de conclusión y/o despedida, recomendamos las siguientes 05 formulas: Fraseológico: Se puede culminar mencionando una frase célebre o algunas palabras impactantes o motivadoras. Por ejemplo: “Y ya para terminar permítanme decirles que, ‘el éxito esta compuesto de 1 % de inspiración y de 99 % de transpiración’, Muchas gracias." Con vivas o hurras: Esta es una forma de conclusión que tiene por objeto dejar motivados a los oyentes a través de su participación activa y “cantada”. Por ejemplo: _ "Y ya para terminar, queridos amigos: ¡Viva la oratoria!” _ ¡Viva! -contesta el público. _ “¡Viva el éxito!” _¡Viva! –vuelven a contestar los oyentes. Por respuesta del público: En esta modalidad el orador hace una serie de preguntas al auditorio para que le contesten a través de un “Si” o un “No”. Las preguntas deben ser siempre de corte positivo. Por ejemplo: _ Señores, ¡¿somos los mejores?! _ ¡Si! -responde el público. ¡¿Somos triunfadores?! _ ¡Si! -vuelve a contestar el auditorio. Por agradecimiento: El orador culmina su exposición agradeciendo a los organizadores, auspiciadores, público presente y algunas veces a los oradores que lo antecedieron. Ejemplo: _ "Y para culminar quiero expresar mi agradecimiento a la Cámara de Comercio por haber permitido mi presencia esta noche... Hasta pronto" Mixto: Es una forma que combina indistintamente los diferentes tipos de conclusiones existentes. Pueden mezclarse una forma fraseológica con una de agradecimiento. Ejemplo: “Para despedirme quiero expresar mi agradecimiento a la Universidad Nacional de Trujillo por haberme permitido estar con ustedes y sobre todo reiterarles aquellas palabras cristianas que dicen: ¡Sed firmes hasta el fin y recibiréis la corona de gloria…Hasta siempre.” 4. MÉTODOS PARA EXPONER UN DISCURSO De acuerdo al tipo de discurso, el fin perseguido y el estado del auditorio, puede utilizarse una serie de métodos de eficacia comprobada en la construcción y exposición del discurso: El Método Inductivo: La inducción consiste en elaborar un discurso partiendo de lo particular hasta arribar a lo general; el conocimiento de hechos unitarios o segmentarios hacia el conocimiento de la regla general, es decir hacia la generalización. Si por ejemplo, quiero hablar acerca de “El cultivo de mangos”-aspecto general-, debo iniciar mi discurso hablando de la fruta del mango –aspecto especifico-, para de ahí extenderme hasta el árbol, la siembra, el cuidado, el abono, etc. hasta llegar al cultivo. Método Deductivo: Llamamos deducción a aquella forma de exposición en la que el orador empieza por el aspecto general de las cosas para llegar luego, a lo particular; también, de los planteamientos y leyes generales hasta los planteamientos y leyes específicas. Utilizamos este método cuando, por ejemplo, hablamos del

157

cultivo de mangos –general-, para luego llegar a la fruta del mango – específico-. Se inicia un discurso sobre un planteamiento que ya conocíamos para arribar a conclusiones específicas que aún no conocíamos. Método Analógico: La analogía es la relación de semejanza entre cosas distintas. Es un razonamiento basado en la existencia de atributos semejantes en seres o cosas diferentes. Con este método ayudamos al público a realizar el siguiente razonamiento; “si dos fenómenos son similares, en uno o más sentidos, factiblemente serán similares también en otros sentidos”. Si quiero hablar de “la vida humana” puedo hablar, por analogía, de “la vida de una flor”, compararla y explicar sus coincidencias, para hacer más didáctica y amena mi disertación. Llegados a este punto de nuestro libro, se impone un nuevo descanso para iniciar luego, con más ansias, el estudio especifico de la oratoria individual y deliberativa, ambos temas sumamente importantes para el dominio efectivo del arte de hablar en público. CAPITULO VII. LA ORATORIA INDIVIDUAL 1. LA ORATORIA INDIVIDUAL: Cuando una persona sola hace uso de la palabra, sin la participación de otra u otras, se dice que esta utilizando la oratoria individual. Ésta es quizá una de las formas elocutivas de más arraigo en el ámbito social pues es de uso obligatorio en todas las esferas donde el hombre desenvuelve su vida física, afectiva y laboral. Los principales tipos de oratoria individual utilizados en nuestro medio son: La conferencia, el discurso conmemorativo, el inaugural, el de presentación, el de bienvenida, el de ofrecimiento, el de aceptación o de agradecimiento, el de despedida, el de augurio, el de sobremesa, el brindis y el discurso fúnebre. Tipos que a continuación detallaremos: LA CONFERENCIA.La conferencia es una forma típica de oratoria individual y quien la realiza, el conferencista, es en general un experto en la materia o tema que trata de comunicar a sus oyentes. Las exigencias fundamentales de la conferencia son: conocimiento profundo del asunto, necesidad y oportunidad de la difusión de ese asunto, claridad de comunicación y adecuación al público y al ambiente. Involucra las siguientes etapas: a) Introducción. b) Desarrollo del tema. c) Recomendaciones. d) Conclusión. La duración ideal es de 45 minutos (una hora académica) o dos jornadas de 45 minutos (90 minutos) con quince minutos de intermedio. Si al término de la exposición el público puede formular preguntas y expresar sus opiniones, se le denomina “conferencia abierta al público”. 2. DISCURSOS CONMEMORATIVOS, INAUGURAL Y DE PRESENTACIÓN: DISCURSO CONMEMORATIVO.Su finalidad es evocar el recuerdo de algún acontecimiento histórico (Fundación de la ciudad de Lima), un hombre memorable (Cesar Vallejo) o un hecho caro a los sentimientos públicos (Independencia Nacional) o privados de

158

un grupo (Aniversario de una empresa). Son discursos "interruptores del olvido colectivo”, y en general se apoyan en la alabanza y celebración. Sirven como medio de ilustración pública y contribuyen a formar una conciencia común. Este tipo de discursos suele contener habitualmente estas ideas: a) Alabar el acontecimiento, hecho o persona. b) Apelar sentimientos comunes del auditorio con respecto al asunto. c) Incitar a los presentes a hacer el bien, imitando las enseñanzas del acontecimiento, hecho o persona. d) Despedirse con frase célebre relacionada con el acontecimiento. DISCURSO INAUGURAL.Es el discurso que se pronuncia para entregar al público una obra de interés colectivo (Hospital Regional), monumento (a los Héroes del Cenepa), busto (al fundador de nuestra ciudad), lapida (para una persona fallecida), placa (de una promoción egresante de la universidad) o para abrir un congreso, curso académico o escolar, etc., “botar” una nave o colocar la "primera piedra". Responde por lo general a las siguientes exigencias: a) Referencia al esfuerzo y a la obra realizada. b) Rememorar a los autores, gestores o inspiradores. c) Alegría pública por los beneficios que reportará. d) Agradecimiento a los responsables. e) Votos auspiciosos de bien y esperanza. DISCURSO INAUGURAL Al comienzo de una actividad trascendental, se pronuncian discursos inaugurales, lo mismos que dan por aperturada dicha actividad. En la imagen ceremonia de inauguración de los Juegos Olímpicos de Invierno de 1988 en Calgary. Biblioteca de Consulta Microsoft ® Encarta ® 2005. DISCURSO DE PRESENTACIÓN.Es una pieza de congratulación con la que se recibe, en un acto público, a una persona y se la presenta ante un auditorio. Generalmente la persona a quien se presenta puede ser; un invitado especial -personalidad o autoridad-, un expositor que brindará un discurso o una persona que se incorpora recientemente a un grupo laboral o amical. Este tipo de discurso incluye las siguientes partes: a) Elogiar a la personalidad presentada. b) Orgullo de tenerlo en la tribuna o lugar que ocupa. c) Motivo o razones de la presencia del huésped. d) Anuncio claro del tema, o labor, que desarrollará. e) Crear del deseo y ansiedad por escuchar sus palabras. f) Augurios de felicidad y éxito. 3. DISCURSOS DE BIENVENIDA, OFRECIMIENTO, ACEPTACIÓN, AGRADECIMIENTO Y DESPEDIDA: DISCURSO DE BIENVENIDA.Es el discurso con que se recibe y se saluda a un visitante o invitado. Sirve para demostrar el afecto y cariño que su presencia ha despertado en el público presente y sobre todo para valorar su presencia en nuestro recinto. Este discurso no debe ser largo ni minucioso y el tono debe ser cálido, sincero y

159

cordial. Al culminarlo debemos de pedir fuertes aplausos para el invitado que nos visita. Suele expresar las siguientes ideas: a) Saludo al recién llegado. b) Expresar importancia y valor que tiene la presencia de tal persona. c) Deseos de que tenga una permanencia grata y útil. DISCURSO DE OFRECIMIENTO.Con este discurso se ofrece un cargo (Presidencia, Gerencia) un honor (Doctor "causas honoris"), un premio ("El vendedor del año"), o cualquier otra distinción a una persona que por sus méritos ha logrado destacar. En este discurso se puede intercalar algún hecho emotivo o desconocido para el público, alguna frase o gesto típico del agasajado, o cualquier otro recurso emocional. Debe manifestar estas ideas capitales: a) Razones por las que se ofrece el premio o cargo. b) Sentimientos de agrado y reconocimiento por este acto de justicia. c) Augurios de nuevos triunfos para la persona. d) Entrega del premio o designación. DISCURSO DE ACEPTACIÓN.Es el discurso que se pronuncia al aceptar un premio o designación. Es una pieza emotiva donde debe primar la humildad y gratitud. Recordemos que el beneficiado puede negarse a aceptar la distinción de tal suerte que su discurso se convierte en uno de "no-aceptación". Este discurso no debe ser de estilo rebuscado o ficticio, sino, natural y sentido. Su duración esta sujeta al estado emocional del aceptante. Involucra las siguientes ideas: a) Expresar reconocimiento y emoción por el premio o designación. b) Cita de las personas que tuvieron participación en el mérito. c) Aceptación a nombre del grupo que representa o al que pertenece. d) Promesa de responder con honor al cargo o premio. DISCURSO DE AGRADECIMIENTO.El discurso de agradecimiento es muy similar al de aceptación. Aquí el feliz beneficiado agradece emocionado la deferencia que se ha tenido con su persona. Este discurso lo suele pronunciar también la persona que, por alguna razón, se negó a aceptar un premio o designación. Por educación toda persona debe expresar frases o gestos de agradecimientos por la gentileza tenida hacía su persona. Sus partes son las siguientes: a) Palabras emocionadas de agradecimiento. b) Cita de las personas que tuvieron participación en el mérito. c) Agradecimiento por el premio o cargo. d) Compromiso de no defraudarlos y de seguir superándose. DISCURSO DE DESPEDIDA.Se pronuncia, este tipo de discurso, cuando una persona se retira de una sociedad, un empleo o una ciudad. Lo puede disertar tanto la persona que se va, como la persona que a nombre de un grupo, ha sido comisionada para tal

160

tarea. Es condición principal la sinceridad y emotividad. Casi siempre se realiza en una reunión (ceremonia, almuerzo, cena, etc.) preparada exclusivamente con motivo del acto de despedida. Conviene que exprese lo siguiente: a) Alabar a personas con quienes se compartió el trabajo o el lugar. b) Mencionar algunas experiencias personales; narración de hechos o anécdotas vividas con el grupo. c) Promesa del recuerdo permanente. 4. DISCURSOS DE AUGURIO, SOBREMESA, BRINDIS, FÚNEBRE, RADIADO Y TELEVISIVO DISCURSO DE AUGURIO.Es el discurso que más se utiliza en el ámbito social. Se pronuncia en ocasión de cumpleaños, bautismos, bodas, aniversarios familiares o fechas de especial significación; sea para una familia, institución o grupo. Nunca debe ser leído. Casi siempre es pronunciado por una persona del entorno familiar o amical, que por deber o por encargo -a nombre de todos los presentes- desea los mejores parabienes al homenajeado. No conviene que sea muy extenso. Debe referirse a lo siguiente: a) Motivo de la reunión. b) Alegría por el festejo. c) Augurios para el (los) homenajeado (s). DISCURSO DE SOBREMESA.Es la intervención amena que hace una persona durante el desarrollo de una reunión formal o informal, no necesariamente es una pieza oratoria que debe encerrar una humorada. Puede estar basado en el humor o en la seriedad, según el carácter del orador, la condición de los concurrentes y el motivo de la reunión. Es importante que este tipo de discurso se adapte al estado de ánimo de los concurrentes, para no desentonar, aburrir o herir susceptibilidades. Puede contener, separada o combinadamente: • El relato de una experiencia personal. • Explicación de una observación efectuada. • Anécdota, chiste, leyenda o suceso. • Otro tema ligero y agradable. EL BRINDIS.El brindis es el discurso más pequeño que existe en el campo de la oratoria. Es una pieza oratoria con la que se desea lo mejor a una persona o grupo reunido a través de la libación de una copa de licor, u otra bebida espirituosa. Se resume en una formula esencial: “Salud” o "Bebo a la salud de..." No debe ser largo y debe expresar: a) Saludo al agasajado o al conjunto reunido. b) Votos y augurios de grandeza. c) ¡Salud...! DISCURSO FÚNEBRE.Se apoya en una larga tradición histórica que viene desde los tiempos más remotos en que formaba parte de los ritos y ceremonias funerarias. La forma

161

más pura es la que tiene lugar delante del cadáver. Vale también como la despedida última. Este tipo de discurso debe ser solemne, retórico, místico y de alabanza. En general, encierra los siguientes pensamientos: a) Dolor por la irreparable pérdida del difunto. b) Pensamiento filosófico o religioso sobre la muerte. c) Alabar y narrar las excelencias espirituales y obras del difunto. d) Exhortación a imitarlo en sus hazañas y virtudes. e) Consuelo para los deudos y amigos. f) Despedida y votos de beatitud eterna. EL DISCURSO RADIADO.La radiotelefonía tiene características técnicas y psicológicas muy peculiares, se desarrolla en la cabina de una emisora radial o en otro punto a través de un enlace radial, vía teléfono o radiotransmisor. El discurso radial es muy especial pues el orador no ve al público pero éste esta ahí, escuchándolo. Aunque parezca mentira, pese a no existir publico, muchas veces el orador se pone sumamente nervioso y tenso. Aquí no prima tanto la imagen personal -como en la televisión- aquí lo que prima es una buena pronunciación, un buen timbre de voz y sobre todo una voz fuerte y segura. Conviene tener presente las siguientes recomendaciones: • La radio no admite la improvisación por razones administrativas y por conveniencias precautorias para el propio orador. • El discurso debe estar elaborado en tono familiar (para una o cuatro personas). • La lectura debe hacerse con pausa, con voz normal, articulando correctamente todos los sonidos, sin forzar la voz • Debe evitarse la monotonía al leer, para lo cual se ha de variar el ritmo, la entonación, el volumen y los matices de la voz. • Cuidado con las toses, carraspeos, murmullos, inflexiones bajas, golpes, ruidos y respiración fuerte, deslucen la transmisión. • Hablar frente al micrófono, sin girar la cabeza; evitar alejarse o acercarse demasiado para evitar las caídas del volumen de la voz. DISCURSO TELEVISADO: La televisión, por su parte, tiene otras exigencias propias; el televidente ve al orador pero éste, al igual que en la radio, no ve al público. Se desarrolla en los estudios de un canal de televisión o en otro punto a través de un enlace con microondas. Normalmente rige la ley de la improvisación, pues da naturalidad y vida a la transmisión y al discurso. El secreto para un buen discurso televisado consiste en hablar mirando a las cámaras. Esa cámara es el público al cual estamos dirigiendo nuestro mensaje. Debemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones: • El estilo de la palabra debe ser natural, coloquial, de charla habitual; la cámara revela la falsedad del tono y la insinceridad. • Pueden usarse esquemas, apuntes, notas, etc. pero es preferible no hacerlo. • Es excelente hablar detrás de una mesa, sentado con naturalidad. • El orador puede levantarse, moverse y hasta caminar, a condición de que evite la teatralidad.

162

• Es conveniente acordar previamente con el director los detalles sobre las preguntas y detalles totales, sirve para evitar sorpresas. • Recuerde: “Hablar ante las cámaras de televisión tiene la misma exigencia que para hacerlo directamente ante un público”. CAPITULO VIII. LA ORATORIA DELIBERATIVA 1. LA ORATORIA DELIBERATIVA: LA CONVERSACIÓN Y LA ENTREVISTA PERIODÍSTICA LA ORATORIA DELIBERATIVA La oratoria deliberativa comprende todas aquellas formas elocutivas en las que participan, alternadamente y a su turno, dos o más personas: puede denominársela también oratoria de grupo y su método básico es la discusión. La discusión es el arte del pensamiento reflexivo y de la comunicación, usualmente oral, cumplido por miembros de un grupo, cuyo objetivo es la solución cooperativa de un problema. En rigor, las formas reales de la elocuencia deliberativa son: La conversación (formal e informal), la entrevista (periodística, comercial, de relación laboral, etc.) La discusión en grupo (Asambleas, reuniones de comités, juntas, comisiones, grupos de estudio, etc.) La discusión ante el público (Mesa redonda, el simposio, el debate y el foro). A continuación presentamos las formas de oratoria deliberativa más frecuentes: LA CONVERSACION. La conversación es un discurso caracterizado por la impredectibilidad, prontitud, adaptabilidad, naturalidad, libertad y ausencia de exhibicionismo. Estadísticamente, las personas tratan en sus conversaciones sobre; trabajo, hogar, política, recreaciones, salud y acontecimientos de interés general. Para la conversación en grupo los temas deben ser agradables para todos; cada uno debe hablar su parte y no más; no debe haber períodos de silencio; ningún tema debe ser tratado tan extensamente que llegue a fatigar; el tono debe guardar los requisitos de una buena urbanidad, y nada debe decirse que pueda afectar u ofender a los presentes. Las condiciones para una exitosa conversación son: • Actitud de dialogo. • Ideas importantes. • Lenguaje animado. • Voz expresiva. • Acción corporal comunicativa. LA ENTREVISTA PERIODÍSTICA: En este tipo de entrevista, un periodista dialoga con alguna personalidad científica, política o de cualquier otra actividad humana, formulándole preguntas de evidente interés público. La reunión puede ser convenida previamente o accidental, con cuestionario anticipado o improvisado, por escrito u oral. Así mismo la entrevista puede ser radial, televisiva o telefónica. En cualquiera de las formas, rigen las mismas condiciones: • El periodista no debe discutir con su entrevistado, ni poner en duda la veracidad de lo que se le responde, ni enjuiciar las opiniones recibidas, ni monopolizar el dialogo, ni interpolarlo.

163

• No debe alterar la forma o el contenido de las respuestas, ni prejuzgar sobre las intenciones de su entrevistado. Sólo interesan las respuestas del entrevistado. • El único instrumento del entrevistador para obtener información es la pregunta por ello debe ejercitar su ingenio para obtenerla, en tono respetuoso y urbano, sin polemizar. • El entrevistado por su parte debe saber expresar sólo lo que se debe, sin caer en contradicciones reveladoras ni mostrar turbación, desconcierto, nerviosidad o mala voluntad. 2. LA ASAMBLEA, MESA REDONDA Y EL SIMPOSIO. LA ASAMBLEA: Es uno de los tipos más frecuentes de la oratoria deliberativa. En ella, un grupo de personas debate conjuntamente un tema, con el objeto de analizarlo y estudiarlo o de tomar una decisión. Se utiliza en las reuniones de comisiones, directivas de instituciones, subcomisiones, juntas, directorios, reuniones de profesores, etc. y tiene la ventaja de permitir el intercambio de ideas y experiencias y de facilitar la participación activa de todos los miembros del grupo, en forma coloquial, amistosa y casi familiar. No existe público. Su conducción obedece a la siguiente secuencia: • El director abre la reunión y presenta el asunto o problema. • El Director dirige el análisis, informa a los participantes sobre la agenda y ayuda a encontrar una solución. • Somete finalmente al voto de los presentes, la aceptación o rechazo de lo logrado. • Los integrantes pueden dialogar entre si, formular preguntas, responder, efectuar exposiciones y presentar mociones. Algunos conceptos claves para conducir una asamblea: El quórum: Es el mínimo de votos necesarios para dar validez a los acuerdos de una asamblea o sesión. En las instituciones regularmente se fija un mínimo de asistentes y si no se cumple este requisito la reunión no tendrá validez. Este mínimo puede ser el 50% mas uno, es decir, la mitad de los socios más uno, o también una cantidad fija. La apertura: La apertura es el inicio formal de una asamblea, la suele realizar el presidente de la institución con las siguientes palabras: “Siendo las 20:00 horas del día 20 de abril del año 2005 queda abierta la asamblea de la institución ALFA…” La apertura se da luego de comprobar el quórum. Lectura del acta: Consiste en leer todo lo escrito en el “libro de actas”, en dicho libro se registra todo lo acontecido en la asamblea anterior. Durante su lectura se procede a corregir o a modificar lo que no es correcto. Luego de aprobarse el acta los directivos deberán firmarla. La Agenda: Es la relación de los asuntos que se van a discutir o tratar en una reunión –comunicada con anticipación a través de una esquela-, sin agenda no habría motivo para realizar una asamblea, ya sea esta ordinaria o extraordinaria. En la misma asamblea la agenda puede ser modificada por los asambleístas. Los Despachos: Son las comunicaciones escritas remitidas a la institución y que son guardadas por los responsables hasta el día de la asamblea para ser

164

leídas públicamente; se hará una breve explicación del documento para ser analizado por los asambleístas y luego darle el tramite conveniente. Los Informes: En esta parte, los directivos o integrantes de una comisión tienen que comunicar a los asambleístas, el avance de las tareas encomendadas: gestiones, noticias o respuestas. Los informes, según su naturaleza, pueden ser presentados de manera oral o escrita. El Debate: El debate de la agenda es el análisis público que se hace de los asuntos presentados en la agenda; aquí cada orador comunica sus puntos de vista y pugna para que sus ideas sean aceptadas. Finalmente, de manera democrática, se decide por una u otra posición. Es dirigido por un Director de Debates experimentado. La Clausura: Es el fin de la asamblea, cuando se han agotado todos los puntos de la agenda. Si el presidente u otro directivo quieren expresar o comunicar algo, lo harán en ese momento, sino, el maestro de debate dirá: “Señores, siendo las 23:30 horas del día… se da por terminado el debate y por lo tanto se levanta la asamblea…” LA MESA REDONDA: Aquí, un grupo no mayor de siete u ocho personas, discute un tema determinado ante el público y bajo la conducción de un director o moderador. Los integrantes del grupo se sientan a derecha e izquierda del director, en torno de una mesa, cuidando de no dar la espalda al auditorio. Es fundamental que cada orador exponga su opinión desde su punto de vista, adaptando espontáneamente su argumentación al curso de las ideas que se van desarrollando. No existen reglas fijas de procedimiento. Esta deliberación informal sigue las siguientes pautas: • El Director, en el centro del grupo y de frente al público, abre la reunión con breves palabras. • El Director expone la naturaleza del tema. • El Director presenta a los oradores, uno por uno. • El Director explica el procedimiento a seguir en la discusión. • Al término de la reunión, resume las conclusiones obtenidas en un sumario imparcial y lúcido. EL SIMPOSIO: Es una reunión deliberativa ante el público, en que varias personas hablan por turno sobre un mismo tema. No discuten entre sí, efectúan sus exposiciones en forma de discursos en plazos de tiempo iguales sin participación del auditorio. Su finalidad es explicar, instruir o informar un tema a través de expertos en un determinado campo. Puede organizarse encargando a cada orador el desarrollo de un aspecto parcial del tema o, puede escogerse a un grupo de oradores que sostienen distintos criterios sobre un mismo asunto. Su realización obedece al siguiente procedimiento: • El director -una autoridad en la materia- abre la sesión, explica los motivos y la finalidad. • El director anuncia y explica brevemente el tema a tratarse. • Presenta y cede la palabra, por orden, a cada uno de los oradores y agradece al final de cada una de sus disertaciones. • Al término de cada discurso, el director debe tomar la palabra para pasarla de un orador a otro.

165

• Al final de todas las exposiciones, debe cerrar el acto con un breve sumario de lo tratado. 3. EL DEBATE, EL FORO, EL COLOQUIO Y EL PANEL EL DEBATE: Aquí participan dos grupos de oradores, los que sostienen una posición afirmativa y los que sostienen una negativa o contraria, conducidos por un director. Se realiza ante el público y en él no se discuten preguntas sino propuestas para establecer “algo” que hasta la fecha no existía o no se practicaba. Por ejemplo, los debates del Congreso de la República. El debate está sometido a reglas precisas de procedimiento que puntualizan; las obligaciones de la parte afirmativa y de la parte negativa, la mecánica del desarrollo del debate y otros detalles importantes. El debate sigue la presente secuencia: • El director abre el debate y deja hablar alternativamente a un orador de cada posición. • El grupo que está por la posición afirmativa tiene a su cargo la responsabilidad de probar que la nueva proposición es necesaria. • El debate debe centralizarse en una sola proposición, expresada en forma declarativa y con absoluta claridad y precisión. • Lograr un consenso de unanimidad o de mayoría que se pondrá en vigencia de manera oficial. EL FORO: Es cualquier forma oratoria en la que participa el público ("discusión abierta al público"). La palabra “forum” colocada después del sustantivo que señala el tipo de reunión oratoria, indica que al término de la reunión los oyentes podrán participar formulando preguntas, objeciones o exposiciones. Por ejemplo: Panel forum, Simposium forum, Debate forum, Cine forum, etc. El foro tiene el siguiente procedimiento: • El director abre el acto y anuncia el tema a tratarse. • Presenta al orador o a los oradores y explica que después de la reunión oratoria el auditorio será invitado a participar. • En el momento de las preguntas, el director toma la palabra y explica claramente las normas que se aplicarán, procurando motivar al auditorio y crear un clima de confianza. • Las preguntas pueden hacerse por escrito o en forma oral. • Si algún oyente formula preguntas que perturben la reunión el director deberá saberla cortar con habilidad y cortesía. EL COLOQUIO: El coloquio en una reunión en la que se convoca a un número limitado de personas para que debatan un problema, sin que necesariamente lleguen a un acuerdo. Conversación entre dos o más personas. La palabra coloquio proviene del latín colloquĭum o collŏqui, conversar, conferenciar. Se llama también coloquio a toda discusión que puede iniciarse luego de una disertación, para intercambiar opiniones sobre las cuestiones tratadas en ella. Su conducción obedece a la siguiente secuencia: • Se debe contar con un moderador que haga de director.

166

• El moderador debe comunicar el problema a debatir y debe fijar las reglas que guiaran todas las intervenciones. • Cada orador, a su turno, da su opinión sobre el tema debatido. • Se concluye resumiendo las posiciones o puntos más saltantes de la intervención de cada uno de los participantes. EL PANEL: El panel es una reunión deliberativa en la que un grupo de personas son seleccionadas para tratar en público un asunto. Se fija un tema específico para que el grupo, según el punto de vista de cada uno de sus integrantes, lo analice y haga llegar sus apreciaciones frente al público. Si al final de la reunión se permite que el publico participe con sus opiniones o preguntas se convierte en Panel forum. El panel tiene el siguiente desarrollo: • Una persona especialista es nombrada director o moderador. • El director apertura la reunión presentando el tema a abordarse. • Cada expositor, según horario asignado, expondrá su punto de vista en torno al tema tratado. • En la reunión, más que polemizar, se busca comunicar las múltiples opiniones y alternativas existentes. • Al final, el director declara la culminación del panel o en su defecto comunica la apertura del foro. 4. EL CONGRESO, SESIÓN, CONCLAVE Y PLENARIA. EL CONGRESO: Es una reunión deliberativa, generalmente periódica, en la que los miembros de una asociación, cuerpo, organismo, profesión, etc., se reúnen para debatir cuestiones previamente fijadas. La palabra congreso viene del latín: congressus, reunión. Por ejemplo, todos los años se realiza en nuestro país el CADE, Congreso Anual de Empresarios, reunión en la que se abordan asuntos propios del ámbito empresarial. Su realización obedece a la siguiente secuencia: • La organización y/o preparativos se realizan con semanas o meses de anticipación. • Se forma un equipo humano dividido en varias comisiones a cargo de un Director General. • La conducción del Congreso puede estar a cargo de uno o dos maestros de ceremonias que actúen coordinadamente. • Por su trascendencia, se invitan a altas autoridades y a destacadas personalidades, tanto para la inauguración como para la clausura. • Los expositores comunican, aspectos importantes y puntuales relacionados con los objetivos de la reunión. • Opcionalmente se pueden formar talleres para analizar con más detalles algunas de las propuestas presentadas. LA SESIÓN: En nuestro país llamamos sesión a una reunión breve y formal que suele realizarse con motivo de comunicar o analizar algún aspecto importante para un determinado grupo humano (Padres de familia, junta directiva, etc.) Su conducción es similar al de una asamblea, de ahí que muchos la confundan

167

con ella. Una asamblea es una reunión mucho más multitudinaria, en cambio, la sesión es más pequeña e íntima. La palabra proviene del latín sessĭo, -ōnis. El desarrollo se efectúa teniendo presente las siguientes pautas: • El líder de la institución, o director encargado, abre la reunión y comunica el tema a abordarse. • El líder dirige la reunión, informa a los participantes sobre la agenda y ayuda a encontrar una solución. • Los que intervienen en el debate, lo hacen a su turno; presentando sus opiniones o propuestas. • Finalmente se somete al voto de los presentes, la aceptación o rechazo de lo debatido. • Al finalizar el líder cierra la sesión y lo acordado se anota en un cuaderno o libro de actas.

EL CONCLAVE: Etimológicamente la palabra cónclave viene del latín conclāve, y significa lo que se cierra con llave. Su origen lo encontramos en la junta de los cardenales de la Iglesia católica; reunidos a la muerte de un Papa para elegir a su sucesor. Ellos, durante varios días permanecen encerrados –bajo llave- hasta que elijan al nuevo Papa. Caso contrario no podrán salir del recinto. También se llama cónclave a toda reunión realizada a puertas cerradas para tratar algún asunto de vital importancia. Su desarrollo se efectúa teniendo presente lo siguiente: • Todos los participantes son convocados formalmente por la persona encargada de organizar el cónclave. • Durante el cónclave se fijan normas de seguridad para evitar la infidencia de los temas tratados. • Una persona es nombrada moderador o director de debates para conducir la reunión. • Luego de explicar el motivo de la reunión se fijan las reglas de participación o de desarrollo de las actividades conexas. • Si la situación lo amerita las propuestas son sometidas a debate o a votación, en el cónclave debe primar la democracia. • Al finalizar, los acuerdos logrados son suscritos formalmente por los presentes y si es conveniente, se comunica públicamente lo acordado. PLENARIA: La plenaria es una reunión deliberativa en la que participa “el total” de todos los integrantes de una organización para tomar decisiones trascendentales o de suma importancia para el futuro de la institución. Esta palabra viene del latín plenarĭus que significa lleno, entero, cumplido, que no le falta nada. Es una reunión en la que se abordan problemas trascendentales y en la que participan todas las partes involucradas. Su desarrollo obedece a las siguientes pautas: • Se designa a un moderador o maestro de debates para la plenaria. • Formalmente se declara aperturada la plenaria, todas las intervenciones son anotadas o grabadas.

168

• Las comisiones presentan sus propuestas, los socios individuales también pueden hacerlo. • Se somete al voto la aceptación o rechazo de lo logrado. • Se cierra formalmente la plenaria, registrando los acuerdos logrados. CAPITULO IX. LAS AYUDAS AUDIOVISUALES 1. CONCEPTO E IMPORTANCIA Las ayudas audio - visuales son un conjunto de artilugios mecánicos, eléctricos y/o electrónicos que nos ayudan a trasmitir con mayor eficacia nuestro discurso; con ellas puede ser oído y visualizado. Estos artefactos, que tienen diferentes mecanismos de funcionamiento, han sido creados para ser utilizados como soportes de apoyo en una intervención oratoria. Por ejemplo, permite que los oyentes centren su atención en algo distinto a la voz y que por medio de gráficos, dibujos y esquemas didácticos logren un mejor aprendizaje de lo enseñado. AYUDAS AUDIOVISUALES: A través de las ayudas audiovisuales el oído y la vista, juntos, permiten hacer recordar mejor lo que se esta comunicando. Encarta ® 2005. Las estadísticas –según los especialistas- demuestran que un oyente recuerda un 30% o 35% de lo que ve y un 10% o 15% de lo que oye. Esto prueba que el oído solo, no ayuda mucho a grabar en nuestra mente un mensaje recibido, en tanto que el oído y la vista, juntos, permiten hacer recordar mejor lo que se esta comunicando. Por ello, partiendo del principio de que las cosas que podemos ver dejan una impresión más duradera en nuestra mente es que cada vez, con mayor intensidad, se usan en oratoria, los instrumentos audiovisuales pues ayudan a transmitir un mensaje con mayor efectividad y comprensión. Para entender la importancia que tales instrumentos tienen en el campo de la enseñanza (oratoria pedagógica), los especialistas manifiestan que a través de pruebas estadísticas se ha demostrado que en una clase de estudios el 81% de los alumnos prestan atención a una película (video), mientras que sólo el 54% de los mismos prestan atención a una conferencia oral (audio); y que mientras un alumno recuerda el 20% de lo que se le enseña con ayuda de los medios audiovisuales, los alumnos que sólo reciben enseñanza oral recuerdan sólo un 5% de lo que le enseñan. IMPORTANCIA DE LOS MEDIO AUDIOVISUALES: • Motivan para un mejor aprendizaje. • Favorecen la adquisición y fijación del aprendizaje. • Ayudan a reforzar el aprendizaje. • Enriquece la experiencia sensorial a través de todos los sentidos. • Ayudan a economizar tiempo y esfuerzo. • La demostración y la observación de los materiales simplifica largas exposiciones del orador. • Estimulan la realización de nuevas actividades, favoreciendo la creatividad de los alumnos. REGLAS PARA SU EMPLEO:

169

El orador, al emplear cualquier tipo de ayuda audiovisual, ha de tener en cuenta las siguientes reglas: 1. No colocarse nunca entre los oyentes y lo que se desea mostrar. 2. Lo ideal es que el emisor se coloque al lado izquierdo de la ayuda visual y hable siempre de cara al auditorio. 3. Asegurarse de que el material a emplearse tenga el tamaño adecuado para que los asistentes puedan verlo con claridad. 4. Que los materiales usados guarden una relación directa con lo que se esta comunicando en la exposición. 5. Presentar, a través de las ayudas visuales, datos claros que puedan entenderse desde la primera mirada. 2. AYUDAS VISUALES: PIZARRA Y ROTAFOLIOS: PRINCIPALES AYUDAS VISUALES: Las ayudas visuales son medios que se emplean en la oratoria para expresar “visualmente” un concepto o una idea y sirven para estimular la imaginación de los oyentes o para poner de relieve una idea básica en nuestro discurso. Científicamente esta comprobado que las comunicaciones visuales son mensajes sintéticos que hablan a los ojos y son más eficaces que las palabras. Estas ayudas visuales pueden ser: el pizarrón, los rotafolios, el retroproyector, las diapositivas, las películas, los mapas, los diagramas, los planos, los dibujos y hasta las maquetas reducidas a escala. Sirven de complemento a las formas verbales y contribuyen a presentar el tema en forma más clara y más convincente. LA PIZARRA La pizarra es un cuadro de hule, madera, lienzo barnizado u otra sustancia apropiada, que se usa en las instituciones educativas para escribir o dibujar en él con plumón o tiza y poder borrar con facilidad lo escrito. La pizarra o pizarrón es uno de los medios más populares y efectivos para hacer demostraciones gráficas dinámicas pues se adaptan para una diversidad de funciones: escribir, dibujar, trazar diagramas, etc. En el mercado existen pizarras modernas que cuentan con una fotocopiadora y/o impresora incorporada, ello permite que todo lo escrito y dibujado pueda ser reproducido, a pequeña escala, en hojas A-4 por ejemplo, para ser distribuida entre todos los asistentes. Ventajas de su uso: • Da más valor al discurso pues añade acción a lo narrado. • Concentra la atención visual del oyente distraído. • Permite que lo anotado se pueda corregir o cambiar rápidamente. • Permite que puedan tomarse apuntes con más claridad. • Permite a los lentos de comprensión seguir la ilación del tema. • La atención se concentra más en lo que escribe el expositor. Reglas para su uso: • Hable al auditorio, no al pizarrón. Sitúese siempre a la izquierda. • Escriba o dibuje los diagramas más complicados en la pizarra, antes de iniciar la charla. • Use caracteres de imprenta, no la escritura cursiva (corrida). • Haga las letras del texto grandes, para permitir su fácil lectura.

170

• Apóyese en el uso de otras ayudas visuales: mapas, fotos, etc. • No dejar en la pizarra información que ya haya sido usada. • No sobrecargarla con información que distraiga al auditorio. • Los puntos importantes, subrayarlos o encerrarlos en un círculo. • No usar la parte inferior de la pizarra, no es visible para todos. • Usar tizas y o plumones de colores, acentúan el interés y la claridad del tema. EL ROTAFOLIOS: El rotafolio, conocido también como papelografo, esta formado por blocks de papel del tamaño de los periódicos grandes, y se usa sobre un caballete. El papel (papelote) que se utiliza en los rotafolios ofrece varias ventajas sobre la pizarra: en primer lugar, no es necesario borrar lo que ya esta escrito o dibujado para presentar otro mensaje, pues basta con dar vuelta a la hoja y usar otra; además, el método permite preparar material antes de la charla o conferencia y que ese material pueda ser usado en otra ocasión. Existen rotafolios cuyas hojas cuentan ya, con textos, gráficos y dibujos confeccionados en una imprenta y a todo color. Estos materiales son usados por ejemplo por el Ministerio de Salud, sus promotores salen a los pueblos con estas ayudas para dar charlas sobre la TBC, el SIDA o la hepatitis, entre otras, Ventajas de su uso: • El expositor tiene una ayuda gráfica para exponer su tema de manera ordenada, sin temor a “perderse”. • Los papelotes concentran la atención visual del oyente distraído. • Los gráficos añaden acción, color y dinamismo a las exposiciones del orador. • Permite que los asistentes puedan tomar apuntes con más calma. • La atención no se concentra en el expositor sino en lo que éste muestra, es recomendable para los oradores nuevos. Reglas para su uso: • Colocar el rotafolio sobre un caballete que tenga como mínimo un metro y medio de altura. • Sitúese a la izquierda del rotafolio utilizando un “apuntador” (varilla de 80 cm. de largo). • Al hablar hacerlo mirando al auditorio, nunca al rotafolios. • De ser necesario disponga de un asistente para que de vuelta los papelotes usados, mientras usted se concentra en su charla. • Use letras tipo “imprenta”, nunca la escritura “corrida”. • Use letras grandes para el texto, facilita la lectura. • Combine el uso del rotafolio con la pizarra; en ella puede hacer gráficos sin malograr sus papelotes. • Todo punto que desee destacarse debe ser subrayado o señalado con el auxilio del “apuntador”. 3. EL RETROPROYECTOR, EL PROYECTOR MULTIMEDIA Y LAS DIAPOSITIVAS: EL RETROPROYECTOR: El retroproyector es un artilugio mecánico que, mediante un espejo de aumento y una serie de luces, dirige hacia una pantalla vertical (ecram) la imagen de un objeto o gráfico colocado sobre ella. Para este fin utiliza acetatos o “transparencias”, en ellos se dibujan gráficos o se escriben textos para ser proyectados al ecram. Es importante, al momento de colocar el retroproyector,

171

que la primera fila de asientos no este muy cerca de la pantalla y que nadie esté ubicado dentro de la línea de proyección. Con un dispositivo adicional el retroproyector puede ser conectado a una computadora, de esta manera se deja de utilizar los acetatos para abocarse al empleo de cuadros de texto y/o dibujos diseñados por computadora (Power Point) ganando con ello calidad y una mejor presentación. Ventajas de su uso: • Los textos y gráficos pueden mostrarse a grandes grupos de personas, posee un lente regulable de distancias. • Las exposiciones del orador van acompañadas de dibujos y gráficos que captan la atención del espectador. • Se puede retornar al tema anterior con facilidad, colocando el acetato adecuado y de igual manera se puede avanzar. • Se pueden crear y usar los gráficos para varias presentaciones. • Se pueden crear gráficos personalizados con la ayuda de su PC e imprimirlos en acetatos especiales. Reglas para su uso: • Antes de usar el retroproyector, en una exposición, asegúrese de que todo funciona correctamente. • Para preparar los gráficos a proyectarse, se necesita de buena caligrafía y talento para el diseño de los mismos. • Se puede transportar los gráficos (e incluso el retroproyector) con mucha facilidad. • Cerciórese de que nadie esté ubicado dentro de la línea de proyección. La sombra impide la visualización de los gráficos. • De preferencia, no hablar al público mientras se colocan los acetatos, se corre el riesgo de darle la espalda. • Asegúrese de colocar sólo los gráficos necesarios, ya que muchos gráficos tienden a cansar a los presentes. EL PROYECTOR MULTIMEDIA: El proyector multimedia, conocido también como “cañón multimedia”, es un aparato electrónico que conectado a una computadora personal puede proyectar imagines y gráficos en una pantalla o ecram. Para lograr esto, se recurre a un programa informático como el de Power Point; en él se crean plantillas o laminas con gráficos y dibujos que luego serán proyectados a la pantalla a través del cañón multimedia. Con este aparato las presentaciones son más elegantes e incluso pueden ser animadas (figuras que aparecen y desparecen; que se acercan o se alejan). A diferencia del retroproyector convencional, su tamaño es reducido y optimo para transportarlo a cualquier lugar, (acompañado de una lap top) y lo que es más, cuenta con un control remoto para ponerla en funcionamiento desde una distancia de hasta 10 metros. Ventajas de su uso: Las ventajas que tiene el proyector multimedia son las mismas que posee el retroproyector convencional, pero podemos consignar los siguientes beneficios adicionales: • Se pueden crear gráficos con animación multimedia. • Los textos y gráficos pueden ser mostrados a color y con nitidez.

172

• El expositor puede usar un control remoto para ir avanzando o retrocediendo en su exposición. • La animación multimedia permite captar gran porcentaje de la atención del espectador. • Se puede combinar el uso de imágenes y de música, para una presentación más eficaz. Reglas para su uso: • Antes de usar el proyector multimedia verifique que los cables estén correctamente conectados. • Asegúrese de que todo funciona correctamente, haciendo una prueba minutos antes del inicio de la exposición. • Se puede contar con un asistente para que vaya pasando los gráficos, caso contrario se puede usar el control remoto. • Se puede utilizar un puntero láser para ir señalando el texto o gráfico que se desea mostrar. • No ubicarse, ni permitir que se ubiquen en la trayectoria del haz de luz del cañón multimedia, impiden una correcta visualización. LAS DIAPOSITIVAS O SLIDES: Las diapositivas son fotografías positivas sacadas en cristal u otra materia transparente que al recibir la luz de un proyector trasmite la imagen hacia una pantalla o ecram. La diapositiva es una ayuda visual muy antigua, su atractivo radica en la posibilidad de producirlas uno mismo; con una cámara fotográfica se toman las imágenes que luego serán fotos convertidas en diapositivas, con sus respectivos marcos de cartón. Ventajas de su uso: • Las diapositivas pueden ser ordenadas de acuerdo a lo que el expositor quiere trasmitir. • El orden de la presentación puede ser cambiado rápidamente si así lo desea el expositor. • Se puede emplear para exhibir procesos paso a paso, registrar acontecimientos, identificar objetos inusitados, etc. • Las exposiciones, con este material, van acompañadas de fotografías que reflejan las cosas reales. • El orador tiene más confianza y seguridad durante sus charlas. Reglas para su uso: • Antes de usar las transparencias verificar que no estén rayadas o deterioradas. • Verificar que el proyector de “slides” funcione correctamente. • Verificar, al momento de ponerlas en el proyector, que las figuras de las diapositivas no estén invertidas o de cabeza. • Hay que evitar que el auditorio se distraiga siguiendo la mecánica de funcionamiento de la proyección. • De preferencia hay que contar con el apoyo de un operador, especialista en la tarea. • A medida que se van pasando las diapositivas el orador va hablando desde un costado, puede hacerlo en pie o sentado. 4. LOS VIDEOS, LA VIDEO-CONFERENCIA Y LOS AUXILIARES SONOROS: LOS VIDEOS:

173

Los vídeos o películas constituyen un sistema de grabación y reproducción de imágenes, acompañadas o no de sonidos, mediante cinta magnética, disco compacto u otro material afín. En muchas ocasiones el orador tendrá que colocar un vídeo para dar mayor énfasis a sus palabras o como complemento practico de lo ya explicado. Los vídeos pueden ser presentados a través de una película cinematográfica, en cinta VHS o en disco compacto (CD). VIDEOS El video constituye importante ayuda audio- visual para comunicar con mayor eficacia un determinado mensaje, permite que trabajen el oído y la vista. Encarta ® 2005. Los vídeos representan una ventaja pedagógica sólo si son usados por un expositor hábil que sepa armonizar lo oral con lo visual. Mayormente esta ayuda visual se utiliza en los llamados “videos forum”, o “cine forum”, reuniones oratorias donde luego de espectar una película el público puede participar con sus opiniones o preguntas. Ventajas de su uso: • Permite que el auditorio haga uso de sus sentidos auditivos y visuales para que pueda captar mejor el mensaje trasmitido. • Sirve de apoyo al expositor, en cuanto hace comprender mejor algunos conceptos que no fueron muy claros. • Se recomienda el uso de videos cuando las reuniones sean muy prolongadas; permite descanso al expositor y relax a los oyentes. • Recordar que los vídeos son parte integrante de discurso y que no deben considerarse como una novedad o diversión. • Genera la participación activa del público a través de sus preguntas y opiniones. Reglas para su uso: • Ver la película antes de proyectarla, determinando su fin y la relación que guarda con el tema de la conferencia. • La película es una ayuda, no debe sustituir nunca al disertante. • Procurar que su proyección esté a cargo de otra persona, para que el orador pueda indicar las partes importantes de la película. • Explicar la razón por la que se presenta, tomando en cuenta el argumento de la película y la utilidad que de ella se espera. • Después de haber proyectado la película, discutir con el auditorio los puntos importantes y solicitar de éste sus opiniones. • Interrumpir en ocasiones el vídeo para entablar una discusión que pueda conducir a determinadas conclusiones. • Repetir el video si el público puede sacar provecho viéndolo de nuevo. VIDEO - CONFERENCIA: Las video - conferencias constituyen una importante herramienta audio visual para comunicar con eficacia un determinado mensaje o enseñanza. Inicialmente las video - conferencias consistían en grabar a un expositor dictando su charla para luego editar el video y finalmente proyectarlo en el salón de clases. En la actualidad se pueden elaborar clases utilizando la animación multimedia para luego proyectarlas como una película a los asistentes a una conferencia o a los alumnos de una escuela.

174

MULTIMEDIA EN LA ESCUELA Un equipo multimedia, que combina sonidos, gráficos, filmaciones y vídeos permite estudiar cualquier materia de varias formas: consultar una enciclopedia electrónica, ver imágenes, revisar una película o escuchar un debate. Encarta ® 2005. Con el paso del tiempo las video - conferencias han ido progresando, hoy en día se puede grabar una video conferencia y a través del Internet proyectarla en todo el mundo, en tiempo virtual. Muchas universidades la utilizan para dictar cursos de capacitación a sus alumnos repartidos en las diferentes ciudades del país. Ventajas de su uso: • Permite que la conferencia llegue al mayor número de personas, sin importar la distancia. • Facilita el intercambio de opiniones y de experiencias entre los participantes de diferentes realidades geográficas. • Las video conferencias pueden ser espectadas de manera grupal, en un salón de clases, o en el domicilio del alumno interesado. • Permite la promoción y utilización de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). • En el momento del debate genera la participación activa del público a través de sus preguntas y opiniones. Reglas para su uso: • Estar conectados con la “casa emisora” con una hora de anticipación como mínimo. • Verificar que los aparatos electrónicos y eléctricos a utilizarse estén en buenas condiciones. • Verificar que la señal recibida llegue sin interferencias y con alta resolución de calidad. • Las pantallas o monitores deben tener el tamaño adecuado para el número de espectadores presentes. • En cada lugar de proyección debe existir un orador que haga las funciones de moderador. • Después de proyectar la video - conferencia, discutir con el auditorio los puntos importantes y solicitar sus opiniones. LOS AUXILIARES SONOROS: Los auxiliares sonoros constituyen valiosos instrumentos de comunicación de los que puede valerse un orador para trasmitir con éxito su discurso; la música, otras voces y hasta los sonidos más exóticos pueden constituir elementos de novedad que capturen la atención de los oyentes, de tal forma que permanezcan en la reunión hasta el final, sin tedio ni cansancio. Los medios visuales y sonoros se combinan armoniosamente para hacer más eficaz la comunicación. INTENSIDAD FISIOLÓGICA DEL SONIDO: El sonido se mide en decibelios (dB). El umbral de la audición está en 0 dB, la intensidad fisiológica de un susurro en 10 dB y el ruido de las olas en la costa en 40 dB. La escala de sensación sonora es logarítmica; un aumento de 10 dB corresponde a una intensidad 10 veces mayor. Encarta ® 2005.

175

Los especialistas dicen, por ejemplo, “si se pronuncia una conferencia sobre una determinada personalidad, el interés pudiera ser realzado con la reproducción magnetofónica de la entrevista (grabación de la voz) o diálogo sostenido con esa persona. Del mismo modo, la descripción de un viaje pintoresco podría ser amenizada con cantos regionales, o una exposición sobre la psicología de las multitudes, con sus movimientos, actitudes, gritos, etc.” Esto le da mayor vida al discurso. Ventajas de su uso: • Los auxiliares sonoros permiten que la conferencia llegue de manera vivida y creíble al mayor número de espectadores. • Estos auxiliares constituyen elementos de originalidad que atraen la atención auditiva del público presente. • El uso de micrófonos y de amplificadores de sonido permite que el mensaje llegue al mayor número de asistentes sin importar la distancia. Reglas para su uso: • Verificar que los equipos de audio (grabadoras, por ejemplo) estén en buen estado de funcionamiento. • Verificar que los altavoces (parlantes) estén en buen estado de funcionamiento y que el volumen sea el adecuado. • Que las cintas magnetofónicas estén en buen estado de tal forma que puedan reproducir correctamente las voces y sonidos. • Contar con auxiliar para que haga funcionar los aparatos en el momento preciso y apagarlos cuando convenga. • No abusar de la utilización de los aparatos sonoros pues el público se dedica sólo a escuchar y no a mirar. CAPITULO X. ORGANIZACIÓN Y CONDUCCIÓN DE CEREMONIAS 1. ORGANIZACIÓN DE CEREMONIAS, EL PROTOCOLO Y LA CEREMONIA ORGANIZACIÓN DE CEREMONIAS: Una de las tareas con las que tendrá que vérselas el orador es la de Maestría de Ceremonias;deberá organizar y conducir ceremonias sociales, protocolares y hasta académicas. En este papel, el orador tendrá que cumplir los siguientes objetivos: Poner en contacto a los participantes con el público, entretener y divertir a los asistentes y sobre todo, controlar el estado emocional del público. Para alcanzar la pericia en la organización y conducción de ceremonias a continuación brindamos una serie de conocimientos básicos que todo orador y/o maestro de ceremonias tiene que conocer y dominar para cumplir a cabalidad su tarea. En este contexto tendrá que incursionar en temas como: protocolo, ceremonia, ceremonial, precedencias y tratamientos formales. EL PROTOCOLO: Es la regla ceremonial diplomática o palatina establecida por decreto o por costumbre. Otros la definen como “disciplina que con realismo, técnica y arte determinan las estructuras o formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante”. Proviene de las voces latinas: Proto “antes de” y Colum “orden”. Son las reglas que se observan en ceremonias o actos públicos que regulan aspectos de la vida pública de las naciones. En síntesis, podemos decir entonces que “son reglas que se observan en ceremonias o actos públicos y que regulan los aspectos más formales de la vida social”.

176

A continuación permítasenos, ahora, consignar algunos conceptos básicos que nos darán una idea concreta de cómo aplicar el protocolo en nuestra actividad institucional y profesional. Estos conceptos tienen que ver principalmente con lo que es la Ceremonia y el Ceremonial. LA CEREMONIA: La Ceremonia –dicen los especialistas- es el acto público o privado celebrado con solemnidad y según ciertas normas establecidas por ley o por la costumbre. Como ejemplos podemos citar: Ceremonia de Izamiento del Pabellón Nacional, los días domingos de cada semana (público), Ceremonia de Bautizo de un recién nacido (privado), Ceremonia de Premiación, Ceremonia de Clausura, Ceremonia de Casamiento, etc. Cuando una ceremonia es propia del ámbito público o del Estado se utiliza forzosamente, en su organización y desarrollo, el Protocolo y cuando las ceremonias son propias del ámbito privado prima la Etiqueta social. La primera involucra normas de comportamiento establecidos, principalmente, por decreto o ley y la segunda por el uso o la costumbre. Por ello, un orador debe saber diferenciar cada una de estas actividades para conducirlas de la manera más apropiada. TIPOS DE CEREMONIAS: Según los estudiosos de la materia, existen una gran variedad de ceremonias, cada una de ellas tiene que ver con el ámbito en el que el ser humano desenvuelve su vida física, afectiva, laboral y social. A continuación presentamos una de las clasificaciones más conocidas: Ceremonias Oficiales.Son lo actos cívicos celebrados con solemnidad por todas las instituciones publicas y privadas de nuestro país. Como ejemplos tenemos: Ceremonia por la jura de la bandera (7 de junio), y Ceremonia de la Proclamación de la Independencia (28 de Julio). Ceremonias Protocolares; Son los actos solemnes celebrados de acuerdo a lo establecido en el Manual de Ceremonial y Protocolo del Estado, aquí no es aceptable la improvisación, todo debe ser planificado con anticipación. Por ejemplo: Ceremonia de Investidura del Señor Presidente de la República, Aniversarios, Misas Solemnes, etc. Ceremonias Sociales; Son las ceremonias más conocidas en el ámbito social y a las que asisten el común de las personas pues es parte de la vida afectiva de nuestros congeneres. Como ejemplos tenemos: Ceremonia de Matrimonio, Ceremonia de Bautizo, Ceremonia de Fiesta de 15 años, Ceremonia de Premiación, etc. Ceremonias Académicas; Estas ceremonias pertenecen al ámbito académico de los Centros de Estudios. Son reuniones solemnes en las que se inauguran o clausuran actividades académicas; en algunos casos éstas están reglamentadas por cada casa de estudios. Ejemplos: Ceremonia de Graduación, Ceremonia de Apertura del año académico, etc. 2. EL CEREMONIAL, LOS TIPOS DE CEREMONIAL Y EL ORDEN DE PRECEDENCIAS:

177

EL CEREMONIAL El ceremonial es una serie o conjunto de formalidades que deben cumplirse estrictamente para cualquier acto público o solemne. Esta referido al rito, secuencia, orden, programa y planificación que se establece en los actos públicos. En los actos privados se aplica la etiqueta social. Recordemos que la ceremonia es la reunión en si y que el ceremonial es el conjunto de pautas a seguirse en el desarrollo de dicha ceremonia. TIPOS DE CEREMONIAL: Ceremonial del Estado: Es el conjunto de formalidades que se aplican en dos tipos de ceremonias realizadas por el Estado Peruano: - Ceremonias Oficiales Generales: Fiestas Patrias, Día de la Bandera. Ceremonias Oficiales Especiales.- Inauguraciones, Aniversarios. Ceremonial Diplomático: Es el conjunto de formalidades utilizadas durante la visita, a nuestro país, de los Señores Presidentes y/o Señores Embajadores. Es conducido por la “Dirección General de Protocolo y Ceremonial del Estado” del Ministerio de Relaciones Exteriores. Ceremonial de Cancillería: Es el conjunto de formalidades implícito en la correspondencia oficial que sostiene el Gobierno Peruano con el exterior. Aquí prima un conjunto de reglas y normas que se tiene que cumplir estrictamente para la mejor comunicación entre los países. EL ORDEN DE PRECEDENCIAS: La precedencia es la disposición de las personas según criterios de clase, poder, oficio, categoría, autoridad o cualquier otro sistema que conduzca a un sistema de clasificación. Las precedencias implican, entonces, el lugar que ocupan las autoridades y personalidades, tanto en la mesa de honor (presidium) como en toda formación protocolar. Ello está sujeto al grado de importancia que tenga la persona merced al cargo político, social, institucional o militar. Orden De Precedencia General: De acuerdo al Cuadro General de Precedencias para los Actos y Ceremonias que conciernen al Ceremonial del Estado el orden de precedencias en nuestro país es el siguiente: 1. Presidente de la República 2. Presidente del Congreso de la República 3. Presidente del Poder Judicial 4. Ex Presidentes de la República 5. Cardenal Católico, Arzobispo de Lima y Primado del Perú. 6. Vice Presidentes de la República 7. Presidente del Tribunal Constitucional 8. Presidente del Consejo de Ministros 9. Vicepresidentes del Congreso de la República. 10. Decano del cuerpo Diplomático. / Nuncio Apostólico. 11. Fiscal de la Nación. 12. Presidente del Consejo Nacional de la Magistratura. 13. Ministros de Estado y Congresistas.

178

14. Jefes de Misiones Diplomáticas Extranjeras 15. Defensor del Pueblo. 16. Miembros del Tribunal Constitucional. / Consejo Nacional de la Magistratura / Vocales y Fiscales Supremos. 17. Presidente del Jurado Nacional de Elecciones 18. Funcionarios con rangos de Ministro de Estado. 19. Presidentes Regionales. / Alcalde de Lima. 20. Secretario General de Relaciones Exteriores. 21. Jefe del Comando Conjunto de las Fuerzas Armadas. 22. Comandante General del Ejército. 23. Comandante General de la Marina 24. Comandante General de la Fuerza Aérea. 25. Alcaldes Provinciales. /Alcalde Provincia Constitucional Callao. 26. Presidente del Banco Central de Reserva. 27. Director General de la Policía Nacional del Perú. 28. Presidente de la Conferencia Episcopal Peruana 29. Jefe de la Oficina Nacional de Procesos Electorales. 30. Jefe del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil. 31. Presidente Consejo Directivo de la Academia de la Magistratura. 32. Presidente del Consejo Supremo de Justicia Militar. 33. Representantes de Organismos Internacionales. 34. Arzobispos. 35. Secretario General de la Presidencia de la República. 36. Secretario General de la Presidencia del Consejo de Ministros. 37. Presidentes de las Cortes Superiores de Justicia. 38. Viceministros. 39. Embajadores en el Servicio Diplomático de la República. 40. Generales de División EP. Vicealmirantes AP y Tenientes Generales FAP. 41. Tenientes Generales de la Policía Nacional del Perú. 42. Alcaldes Distritales. 43. Prefectos. 44. Vicepresidentes Regionales. 45. Superintendente de Banca y Seguros. 46. Superintendente de la SUNAT. 47. Superintendente de Administradoras de Fondos de Pensiones. 48. Superintendente Nacional de Registros Públicos. 49. Superintendente de Entidades Prestadoras de Salud (SEPS). 50. Presidente del Directorio del INDECOPI 51. Presidente del Directorio del CONASEV 52. Presidente Comisión Consultiva del Ministerio de RR.EE. 53. Consejeros Regionales. 54. Oficial Mayor del Congreso de la República. 55. Secretario de Prensa de la Presidencia de la República. 56. Teniente Alcalde del Consejo Provincial / Lima / Callao 57. Presidente de la Asamblea Nacional de Rectores 58. Rector de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. 59. Rectores de las Universidades Estatales 60. Rectores de las Universidades Particulares. 61. Decanos de los Colegios Profesionales. 62. Miembros de la Comisión Consultiva del Ministerio de RR.EE.

179

63. Presidentes, Directores y Jefes de Instituciones Científicas, Académicas y Culturales. 64. Presidente de la Sociedad Fundadores de la Independencia. 65. Ministros de Embajadas Extranjeras. 66. Ministros en el Servicio Diplomático de la República. 67. Generales de Brigada EP, Contralmirantes AP y Mayores Generales FAP. 68. Generales PNP. 69. Obispos y Vicarios Apostólicos. 70. Presidentes, Directores y Jefes de Instituciones representativas de la Industria, Comercio, Servicios y Finanzas. 71. Vocales de la Corte Superior y Fiscales Superiores 72. Fiscales Adjuntos Supremos. 73. Jefes y Directores de la Administración Pública 74. Organizaciones del Sector Privado 75. Procuradores Públicos 76. Superintendentes Generales 77. Decano del Cuerpo Consular Lima y Callao 78. Ministros Consejeros de Embajadas Extranjeras. 79. Agregados Castrenses de Embajadas Extranjeras. 80. Ministros Consejeros en Servicio Diplomático de la República. 81. Coroneles EP, Capitanes de Navío AP y Coroneles FAP. 82. Coroneles PNP. 83. Dean del Cabildo Eclesiástico. 84. Jueces de Primera Instancia. 85. Fiscales Provinciales. 86. Cónsules Generales Extranjeros. 87. Consejeros de Embajadas Extranjeras. 88. Consejeros en el Servicio Diplomático de la República. 89. Tenientes Coroneles EP, Capitanes de Fragata AP y Comandantes FAP. 90. Teniente Coronel PNP. 91. Dignidades del Cabildo Eclesiástico. 92. Cónsules extranjeros. 93. Directores de Departamentos y Reparticiones Estatales. 94. Primeros Secretarios de Embajadas Extranjeras. 95. Primeros Secretarios en el Servicio Diplomático de la República. 96. Cónsules Ad Honores. 97. Mayores EP, Capitanes de Corbeta AP y Mayores FAP. 98. Mayores PNP: 99. Secretarios y Relatores de las Cortes de Justicia. 100 Jueces de Paz Letrados. 101 Segundos Secretarios de Embajadas Extranjeras. 102 Segundos Secretarios Servicio Diplomático de la República. 103 Capitanes EP, Tenientes Primeros AP y Capitanes FAP. 104 Capitanes PNP. 105 Terceros Secretarios de Embajadas Extranjeras. 106 Terceros Secretarios Servicio Diplomático de la República. 107 Agregados de Embajadas Extranjeras. 108 Vicecónsules Extranjeros. 109 Tenientes EP. Tenientes Segundos AP y Tenientes FAP. 110 Teniente PNP.

180

Precedencia Protocolar en las capitales de Región: 1. Presidente Regional. 2. Prefecto. 3. Presidente de la Corte Superior de Justicia. 4. Alcalde Provincial. 5. Comandante General de la Región. 6. Comandante de la Zona Naval. 7. Comandante del Ala Aérea. 8. Miembros del Consejo Regional. 9. Obispo. 10. Jefe de la Región PNP. 11. Decano del Cuerpo Consular. 12. Miembros del Cuerpo Consular. 13. Vocales y fiscales de la Corte Superior. 14. Segundo Comandante de la Región Militar. 15. Comandante de las Grandes Unidades de las Fuerzas Armadas. 16. Oficiales Generales y Almirantes. 17. Jefes de la Oficina Regional de Procesos Electorales. 18. Rectores de las Universidades. 19. Directores Regionales del Sector Público 20. Director de la Beneficencia Pública. 21. Director del Cuerpo de Bomberos. 22. Directores de Instituciones Cívicas. 23. Jefes de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional. 24. Oficiales de las FF.AA y PNP 25. Jueces y Fiscales Provinciales. 26. Decanos Facultad o Programas Académicos de Universidades. Aspectos importantes sobre las Precedencias: • Las precedencias de orden protocolar no implican necesariamente relación de jerarquía o subordinación funcional entre las diversas autoridades. • En las ceremonias internas y cívicas de las diversas instituciones del Estado, se aplican sus propias normas protocolares y de precedencias en concordancia básica con lo dispuesto en el presente decreto supremo. Dichas ceremonias son presididas por el Jefe del sector o titular de la institución. • En las ceremonias oficiales, los Jefes de Misiones Diplomáticas, Representantes de Organismos Internacionales y Jefes de Oficinas Consulares, acreditados ante el Gobierno del Perú así como los miembros de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional serán ubicados de preferencia en lugares independientemente situados al de otras altas autoridades nacionales, siguiendo su propio orden de precedencia. 3. LOS TRATAMIENTOS PROTOCOLARES TRATAMIENTOS: El tratamiento es el título de cortesía que se da o con que se habla a una persona; como señoría, excelencia, etc. Por lo general un orador prepara y elabora la parte introductoria de su discurso teniendo presente la forma como va a saludar y como va a dirigirse a las autoridades, personalidades e invitados de honor. Los tratamientos pueden venir definidos por razones de cargo o por razones de mérito.

181

• Los tratamientos de cargo suelen ser limitados en el tiempo (Presidente, Gerente, Congresista, Veedor, etc.). • Los tratamientos de mérito (o título) suelen ser vitalicios, perduran mientras viva la persona (Bachiller, licenciado, Magíster, Doctor). Tenemos entonces que la utilización del tratamiento adecuado, es un símbolo de respeto hacia la persona a la que nos dirigimos. Veamos ahora cuál debe ser el tratamiento de cortesía que se dará a las personas según su autoridad, dignidad y/o cargo desempeñado: Señor o Don: • Utilice siempre el señor con el apellido: Señor Contreras, Señor Vela, Señor Alva. • Utilice siempre el Don con el nombre de pila: Don Alfonso, Don Alexander, Don Benjamín. • Utilice la formula completa: Señor Don, con el nombre completo de la persona a la que se dirige: Señor, Don Alfonso Vela Olortegui; Señor, Don Benjamín Alva Rodríguez. Tratamientos Reales: • A los Reyes: Su Majestad, Majestad. Su abreviatura es S.M. • A los Príncipes: Su Alteza Real. Su abreviatura es S.A.R. • También reciben el tratamiento de Alteza Real la familia de los Reyes. TRATAMIENTOS REALES De acuerdo al protocolo los reyes reciben el tratamiento de “Su Majestad” y los príncipes de “Alteza Real”. Encarta ® 2005. Miembros de la Iglesia: • Al Papa: Su Santidad, Santísimo Padre, Sumo Pontífice, Padre Santo. • A los Cardenales: Eminencia, Eminencia Reverendísima. • Al Arzobispo: Excelentísimo o Excelencia Reverendísima. • Párroco: Reverendo Párroco. • Sacerdotes y Monjas: Padre y Hermana respectivamente. Militares: • Generales y Almirantes: Excelentísimo Señor. • Coroneles, Comandantes y similares en la Marina: Ilustrísimo Señor. • De Mayor hasta el resto de graduaciones inferiores: Señor. Gobernantes: • Se da el tratamiento de excelentísimo al Presidente y Vicepresidente del Gobierno, Ministros, Embajadores y Ex Ministros de Gobierno, entre otros. • Se da el tratamiento de ilustrísimo a los Congresistas, Consejeros de Gobierno, Decanos y Vicedecanos de facultades universitarias, Alcaldes de capitales, de provincias y Directores de institutos de enseñanza. Universidad: • Rector: Excelentísimo Señor. • Vicerrector: Excelentísimo. • Decano: Muy Ilustre Señor o Ilustrísimo. • Vicedecano: Ilustrísimo. • El resto de personal tendrá el tratamiento de “Señor Don”

4. CONDUCCIÓN DE CEREMONIAS Y EL MAESTRO DE CEREMONIAS:

182

CONDUCCIÓN DE CEREMONIAS El éxito de una ceremonia depende de la actitud profesional, la creatividad y los buenos modales de los organizadores, de la motivación, el respeto y los buenos modales de los asistentes y de la amabilidad y la cortesía de los anfitriones. En la organización de actividades protocolares se debe tener en cuenta lo siguiente: • El propósito y la formalidad de la actividad. • La fecha o fechas a realizarse. • El numero de invitados (participantes) y la lista. • El presupuesto a utilizarse. • El lugar, el tamaño del lugar, la iluminación, la comodidad de las sillas y la operatividad del equipo audio visual. • El equipo humano para organizar y conducir la ceremonia. LAS COMISIONES DE TRABAJO: Para la organización exitosa de una ceremonia se requiere organizar los recursos humanos en una serie de comisiones, con tareas específicas y con la consigna de hacer un trabajo mancomunado. Se debe contar, entre otras, con las siguientes comisiones: • Comisión Organizadora. • Comisión de Prensa y Propaganda. • Comisión de Auspicios. • Comisión de Ventas. • Comisión de Logística. • Comisión de Presupuestos, Finanzas y Tesorería. • Comisión de Protocolo e Infraestructura. CRONOGRAMA DEL PREPARATIVO: 1° Cuatro semanas antes de la actividad: • Se tendrá culminado el Plan de Trabajo y/o de Acciones. • Se contará con los recursos humanos; debidamente organizados en comisiones y con sus respectivas tareas. • Se habrán realizado las coordinaciones definitivas con los auspiciadores, patrocinadores y expositores. • Se enviaran invitaciones a los invitados y/o participantes. 2° Tres semanas antes de la actividad: Se enviará el siguiente material informativo, a los participantes: - Copia del Programa de actividades. - Lista de los invitados generales. - Lista de los invitados de honor. - Sugerencias sobre la vestimenta. - Material necesario para la inscripción (Solicitudes). - Carnés o distintivos de identificación. - Información sobre los expositores. - Se empezarán a asignar los asientos y/o mesas. 3° Una semana antes de la actividad: • Verificar el plano de asignación de mesas o asientos • Verificar que los nombres de los participantes estén correctos. • Preparar material y útiles de oficina para la mesa de inscripción. • Verificar contratos: expositores, música, flores, espectáculo, etc.

183

• Jefe de protocolo y su coordinador, repasaran todos los detalles. • Se verificará el menú y/o aperitivos con el cocinero jefe. 4° El día de la actividad: • El Jefe debe estar temprano para verificar los últimos detalles. • Tener la mesa de inscripción y/o recepción preparada. • Dar ánimo a su personal y recalcar la importancia de la reunión. • Colocar el plano de asignación de mesas y sillas en lugar visible. • El Jefe de Protocolo debe estar presente, disponible y al tanto de todo pero sin llamar la atención. 5° Al culminar la actividad. • Entregar al conferenciante y artistas sus cheques de pago, dentro de un sobre y con una nota de agradecimiento. • Agradecer por escrito a los expositores, artistas, auspiciadores y proveedores por su cooperación y ayuda. • El director de la actividad preparará un informe sobre la ceremonia y hará una evaluación pormenorizada del mismo. • Cotejar cuentas y pagar según lo especificado en los contratos. • Felicitar y agradecer por escrito a todo el personal que colaboró en las diferentes comisiones de trabajó. EL MAESTRO DE CEREMONIAS: Toda ceremonia o acto público es producto de uno o más promotores, pero la dirección está a cargo del orador llamado Maestro de Ceremonias, persona encargada de conducir la actividad protocolar y de poner en contacto a los participantes con el público. Responsabilidad del Maestro de Ceremonias: • Prepararse minuciosamente para la actividad. • Llegar a tiempo y verificar que todo este listo: podio, equipo de sonido, micrófono, luces, etc. • Empezar la reunión a la hora exacta. • Hacer las presentaciones debidas: Poner en contacto al público con los expositores y autoridades presentes. • Hacer que los presentes se sientan bienvenidos. • Llevar la agenda del programa al pie de la letra. • Controlar el uso del tiempo de los expositores. • Dar las gracias a todos por su asistencia; principalmente a los expositores, auspiciadores y público presente. • Terminar la reunión a la hora señalada. FUNCIONES: • Presentar a los participantes y resaltar sus cualidades. • Entretener y divertir al público realzando la ceremonia. • Controlar el estado emocional del público. ETAPAS EN LA ACCION DEL PRESENTAR: A continuación brindamos un ejemplo detallado del desarrollo de una ceremonia –puede ser adaptado para cualquier tipo de ceremonia- y el papel que debe realizar el Maestro de Ceremonias. 1°.- APERTURA DEL ACTO (INTRODUCCIÓN)

184

a) Saludo: Damas y caballeros tengan ustedes muy buenas.................. b) Bienvenida: A nombre de................le damos una cordial.............. c) Motivo del Acto: Por su presencia en esta.................de.................. d) Objetivo del Acto: Hemos preparado un programa que incluye....... e) Saludar y solicitar plausos a las personalidades presentes: .............. f) Himno Nacional: Les invitamos a…………...…………………….. g) Himno Regional: Les invitamos a…………...…………………….. 2°.- PRESENTACION DE LOS PARTICIPANTES a) Palabras de enlace.- De esta manera iniciamos................................. b) Introducción al tema a exponerse:.................................................... c) Anunciar el título del tema:............................................................... d) Datos del participante: (Pasado, presente y futuro)........................ e) Nombre del orador y solicitar aplausos:............................................ f) Breve comentario sobre la exposición:.............................................. (Seguir presentado a los otros participantes) 3°.- CIERRE DEL ACTO (DESPEDIDA) a) Palabras de cierre: De esta manera culminamos............................... b) Resumen del evento: Hemos podido apreciar................................... c) Mencionar auspiciadores:.................................................................. d) Agradecimiento a los participantes:.................................................. e) Agradecimiento al Público: ……...................................................... f) Despedida: Se despide de ustedes..................................................... RECOMENDACIONES PARA EL DESARROLLO DE UNA CEREMONIA: 1.- Conocer los datos personales del participante. 2.- Tener una relación ordenado de los números del programa. 3.- Controlar el uso del tiempo de cada participante. 4.- Utilizar el volumen y tono de voz, según las circunstancias. 5.- Estar a la expectativa del desarrollo de la ceremonia. 6.- No retirarse del escenario hasta que llegue el participante. 7.- Mantener agradable sonrisa y humor y saber improvisar. 8.- Tener datos y recursos relacionados a la ceremonia. EJEMPLOS DE PRINCIPALES CEREMONIAS: CEREMONIA: IZAMIENTO DEL PABELLÓN NACIONAL • Jefe de línea pide permiso para dar inicio a la ceremonia. • Se procede al izamiento del Pabellón Nacional. • Se entona el Himno Nacional. • Se iza la Bandera Regional. • Se entona el Himno Regional. • Se iza la Bandera de la Paz. • Se procede a los discursos de orden. • Jefe de línea pide permiso para iniciar el desfile y ordena que las bandas de músicos ocupen su emplazamiento. • Inicia el desfile según el orden de precedencias. • El Jefe de línea comunica que “el desfile ha terminado.”

185

CEREMONIA: FIESTA DE 15 AÑOS • A las 12 de la noche ingresa la quinceañera del brazo de su padre y/o padrino. Desfilan antes los invitados y ocupan su sitial. • La señorita baila el “Danubio” o “Tiempo de vals” con su padre. • El padre, o persona designada “Presenta a la Señorita ante la Sociedad”: resalta sus virtudes y le augura éxitos y felicidad. • La quinceañera continúa el baile de vals con padrinos, hermanos y demás familiares. • Al lanzar el ramillete de flores (bouquet) el joven que lo gana se hace merecedor a una pieza de baile. • Sesión de fotos. • Inicio de la fiesta propiamente dicho. • En otros casos se canta el Happy Barthy ante un pastel. CEREMONIA: MATRIMONIO RELIGIOSO En la Iglesia: • El novio y madrina esperan a la novia en la Iglesia. • La novia llega con su padre, éste “entrega” a su hija. • Los novios ingresan a la Iglesia flanqueado por “damitas” y “angelitos”. Se escucha la “Marcha Nupcial” MATRIMONIO CATÓLICO En la foto anterior, boda típica en México. El matrimonio es una de las ceremonias más trascendentales en la vida social de las personas. Encarta ® 2005. • El Sacerdote luego de la liturgia los declara “marido y mujer”. • Se procede al intercambio de aros. • La “Marcha Nupcial” es tocada durante su salida de la iglesia. • En la puerta los familiares y amigos “arrojan arroz” sobre ellos. • Suben al auto para un breve paseo y de ahí al salón de la fiesta. En el Salón de fiesta: • En el salón de recepción los casados bailan “El Danubio Azul”. • La novia arroja su ramillete de flores (bouquet) y el novio baila con la ganadora. • En la fiesta el novio “saca la liga” de la pierna de su esposa y la arroja a los amigos, el ganador baila con la novia. • Brindis en honor de los recién casados. • Sesión de fotos. • Inicio de la fiesta propiamente dicha.

186

BIBLIOGRAFIA ALBAN ALENCAR, ALEXANDER EL PAPEL DE LA LITERATURA INFANTIL Y JUVENIL ANTE LOS RIVALES DE LA LECTURA. PONENCIA PRESENTADA EN EL I ENCUENTRO DE NARRATIVA, POESIA Y TEATRO. TARAPOTO – PERU 2004 ALBAN ALENCAR, ALEXANDER EL ESCRITOR Y SU COMPROMISO CON LA AMAZONIA. PONENCIA PRESENTADA EN EL I ENCUENTRO DE ESCRITORES DE LA AMAZONIA PERUANA. MOYOBAMBA – PERU 2002 ALBAN ALENCAR, ALEXANDER MANUAL PARA LA SECRETARIA DE EXITO. SEGUNDA EDICION MARKETING MIX, EDITORES IQUITOS – PERU 2002 ALBAN ALENCAR, ALEXANDER DICCIONARIO DE BAGUISMOS; UNA INTRODUCCION AL ESTUDIO DEL DIALECTO DEL ESPAÑOL UTILIZADO EN LAS PROVINCIAS DE BAGUA Y UTCUBAMBA EN EL DEPARTAMENTO DE AMAZONAS MARKETING MIX, EDITORES LIMA – PERU 2002 ALMEYDA S., O. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS EN LA METODOLOGIA CONTEMPORANEA EDICIONES NUEVO MILENIO

187

LIMA – PERU 2000 ALONSO, AMADO CASTELLANO, ESPAÑOL, IDIOMA NACIONAL: HISTORIA ESPIRITUAL DE TRES NOMBRES. EDITORIAL LOSADA S.A. BUENOS AIRES 1968 ADES, LESLIE J. MANUAL DEL VENDEDOR PROFESIONAL EDICIONES DEUSTO S.A. BILBAO – ESPAÑA 1986 ALCANTARA CH., JORGE AYUDAS AUDIOVISUALES UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU 1996 ANGELES CABALLERO, CESAR A. LOS PERUANISMOS EN CESAR VALLEJO EDITORIAL UNIVERSITARIA LIMA – PERU 1958 BIONDI, JUAN ET AL. SIGNOS, INFORMACION Y LENGUAJE NOVENA EDICION UNIVERSIDAD DE LIMA – FONDO DE DESARROLLO EDITORIAL LIMA - PERU 1997 CALLOWAY, JAMES DICCIONARIO DE RELACIONES HUMANAS SIN PIE DE IMPRENTA S/F. CARNEGIE, DALE COMO HABLAR BIEN EN PÚBLICO E INFLUIR EN LOS HOMBRES DE NEGOCIOS EDITORIAL SUDAMERICANA S.A. BUENOS AIRES. IMPRESO EN COLOMBIA 1,994 CALERO PEREZ, MAVILO ADMINISTRACION EDUCATIVA SEGUNDA EDICION, EDITORIAL ABEDUL LIMA PERU 1996 CAMMAROTA, ANDRES PROPAGANDA Y PSICOLOGIA SOCIAL EDITORIAL BOEDO

188

LIMA PERU 1975 CARAVEDO, ROCIO ESTUDIOS SOBRE EL ESPAÑOL DE LIMA PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU FONDO EDITORIAL 1983 CIRIGLIANO, GUSTAVO RELACIONES PÚBLICAS EDITORIAL HVMANITAS BUENOS AIRES – ARGENTINA 1990 CORNEJO Y ROSADO, MIGUEL ANGEL DIRECCIÓN DE EXCELENCIA; EL RETO DEL TERCER MILENIO PRIMERA EDICIÓN - EDITORIAL GRAD MÉXICO 1,993 CHANAME ORBE, RAÚL DICCIONARIO DE CIENCIA POLITICA EDITORIAL SAN MARCOS LIMA – PERU 1993 DURKHEIM EMILE LAS REGLAS DEL METODO SOCIOLOGICO EDITORIAL LA PLEYADE BUENOS AIRES – ARGENTINA 1979 ERNEST JOHN W. DORR EUGENE L. TECNICAS BASICAS DE VENTAS TOMO VI - SEGUNDA EDICION MC GRAW HULL EDITORES MEXICO 1,978 EJERCITO DEL PERU REGLAMENTO DEL SERVICIO EN GUARNICION PARA LAS FFAA Y PNP MINISTERIO DE DEFENSA – EJERCITO PERUANO LIMA PERU 1999 EJÉRCITO PERUANO MANUAL DE CORTESÍA PARA USO EN EL EJÉRCITO EDITADO POR EL EJÉRCITO PERUANO LIMA PERU

189

(1961) EVEREST S.A., EDITORIAL MANUAL DEL ÉXITO PERSONAL: SABER EXPRESARSE VOLUMEN N° 2 - EDITORIAL EVEREST S.A. LEÓN – ESPAÑA EDITORIAL ANTÁRTICA CHILE S/F. FAGATHEY, ETICA: TEORÍA Y APLICACIÓN EDITORIAL MC GRAW HILL MÉXICO 1,995 FERNANDEZ, A. INTRODUCCIÓN A LA ETICA: PROBLEMAS ÉTICOS DE NUESTRO TIEMPO EDITORIAL DASSEL S.A. ESPAÑA 1,986 FERNANDEZ DE LA TORRENTE, GASTÓN DOMINE SU LENGUAJE: COMO HABLAR CORRECTAMENTE EN PÚBLICO, COMUNICACIÓN ORAL SEGUNDA REIMPRESIÓN. GRUPO EDITORIAL NORMA IMPRESO EN COLOMBIA 1,995 GARCÍA TRINIDADE, ANA MARÍA PSICOLOGIA DEL APRENDIZAJE UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU 2001 HOLLER FIGALLO, FRIEDA ESE DEDO MEÑIQUE; MIL Y UNA FORMAS DE TENER BUEN GUSTO SIN CAER EN LA RIDICULEZ SEGUNDA EDICION GRUPO EDITORIAL AMORES LIBRES LIMA – PERU 2003 HILDEBRANDT, MARTHA EL HABLA CULTA (O LO QUE DEBIERA SERLO) EDITORIAL PEISA LIMA – PERU 2000 IRIARTE BRENNER, FRANCISCO E. ANTROPOLOGIA UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU 1998

190

INFANTES, L. C. LUZURIAGA, LORENZO PEDAGOGIA Y METODOLOGIA; MANUAL DEL MAESTRO (CIE PERU – CEO) 1993 IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ULTIMOS DIAS LA ENSEÑANZA: EL LLAMAMIENTO MÁS IMPORTANTE PUBLICADO POR LA IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ULTIMOS DIAS BOGOTA - COLOMBIA 2000 IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ULTIMOS DIAS MANUAL DE ORATORIA Y REDACCION PUBLICADO POR LA IGLESIA DE JESUCRISTO DE LOS SANTOS DE LOS ULTIMOS DIAS BOGOTA - COLOMBIA 1986 LESLY, PHILIP MANUAL DE RELACIONES PUBLICAS TOMO I y II - EDICIONES MARTINEZ ROCA, S.A. BARCELONA – ESPAÑA 1969 LOPRETE, CARLOS ALBERTO INTRODUCCIÓN A LA ORATORIA MODERNA: LA COMUNICACIÓN ORAL TERCERA EDICIÓN EDITORIAL PLUS ULTRA BUENOS AIRES - ARGENTINA 1,986 MANDINO, OG. LA UNIVERSIDAD DEL EXITO EDITORIAL DIANA MÉXICO 1,989 MANDINO, OG. EL SECRETO MÁS GRANDE DEL MUNDO EDITORIAL DIANA MÉXICO 1,977 MANDINO, OG. EL MILAGRO MÁS GRANDE DEL MUNDO EDITORIAL DIANA MÉXICO 1,976 MAVILA MEDINA, OCTAVIO

191

DECÁLOGO DEL DESARROLLO UNA EDICIÓN DE KLIM KAFRA; ASESORES CONSULTORES HUANCAYO - PERÚ 1,993 MEJÍA SASÍN, EDUARDO TECNICA DE VENTAS UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA – PERU 2001 MENENDEZ, AQUILES ETICA PROFESIONAL PRIMERA EDICIÓN – HERRERO HERMANOS SUCS., S.A. EDITORES MEXICO 1,962 MC FARLAND KENNETH ELOCUENCIA PARA HABLAR EN PÚBLICO EDITORIAL HERRERO HERMANOS SUCESORES S.A. MEXICO 1962 MC CLOSKEY COLÓN, MARGOT ETIQUETA PARA PROFESIONALES GUIA PRÁCTICA DE URBANIDAD PARA DESENVOLVERSE CON ÉXITO EN EL AMBIENTE EMPRESARIAL Y SOCIAL GRUPO EDITORIAL NORMA - BOGOTA – COLOMBIA 2001 MERCURIO, EDITORAL EL ABC DE LAS ASAMBLEAS EMPRESA EDITORA LA CONFIANZA LIMA PERU 1980 MIRANDA, LUIS GRAMATICA ESTRUCTURAL DEL ESPAÑOL CONCYTEC LIMA – PERU 1988 MARAVI LINDO, ALFONSO ÉTICA Y MORAL UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU 2000 NARANJO GARCIA REYNALDO TALLERES DE COMUNICACIÓN 5TA EDICION - IMPRESIÓN FIMART LIMA – PERU S/F NOVOA ORTIGAS, SALOMON

192

EL PODER DE LA PALABRA MANUAL DE ORATORIA, PROTOCOLO Y ETIQUETA VIP EDITORIAL E IMPRENTA – PUBLICIDAD TRUJILLO – PERU 1998 OCEANO, EDITORIAL DICCIONARIO DE LA LENGUA ESPAÑOLA EDITORIAL OCÉANO DE BARCELONA - ESPAÑA IMPRESO EN PORTUGAL 1,986 OCEANO, EDITORIAL DICCIONARIO DE SINÓNIMOS Y ANTÓNIMOS EDITORIAL OCÉANO S/F. PARRA MORZÁN, CARLOS LA OPINION PÚBLICA SIN PIE DE IMPRENTA LIMA PERU 1985 POLICIA NACIONAL DEL PERU, DIRECCION GENERAL CODIGO DE ETICA PROFESIONAL DE LA POLICIA NACIONAL DEL PERU INAEP - IMPRESO EN EDITORIAL LA CONFIANZA S.A. LIMA - PERU 1989 PROCHNOW, HERBERT V. TRATADO DE ORATORIA; EL ARTE DE EXPRESARSE CIA. EDITORIAL CONTINENTAL, S. A DE C. V., MEXICO 1985 PEREZ ASTETE, JORGE (Coronel G. C.) LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA GUARDIA CIVIL DEL PERU EDICIONES FORMA LIMA – PERU 1971 RODRIGUEZ DE LOS RIOS, LUIS ZEVALLOS CHOY, CARMEN ROSA TECNICAS DE ESTUDIO E INVESTIGACION UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU 2003 RIQUEZ VILLARROEL, EVA SOCIOLOGIA DE LA EDUCACION UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA EDITORIAL SAN MARCOS LIMA PERU

193

S/F ROSENTAL M. M. IUDIN P.F. DICCIONARIO FILOSÓFICO EDICIONES UNIVERSO LIMA - PERÚ S/F. RODRIGUEZ DE LOS RIOS, LUIS MONTERO ORDINOLA, LUIS PSICOLOGIA DEL DESARROLLO HUMANO I UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA – PERU 1992 ROWE KENNETH L. DORR EUGENE L. LA COMUNICACION EN LA MERCADOTECNIA TOMO VII SEGUNDA EDICION MC GRAW HULL EDITORES MEXICO 1,978 RUIZ MARQUILLO, DARWIN ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL TRUJILLO - PERÚ 1,990 RUIZ ORBEGOSO, MIGUEL ANGEL. LAS CUATRO LEYES DE TÉCNICAS DINÁMICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO MANUAL ABREVIADO PARA EL ESTUDIANTE LIBRERÍA STUDIUM, EDICIONES. 1,988 SANTA BARBARA, EDITORIAL ETIQUETA SOCIAL: RECOMENDACIONES PARA COMPORTARSE EN SOCIEDAD EDITORA Y DISTRIBUIDORA “SANTA BARBARA” LIMA – PERU S/F SOLÍS FONSECA, GUSTAVO INTRODUCCION EN LA MORFOLOGIA CONCYTEC LIMA PERU 1994 SOTELO LOPEZ, NOEMI SOTELO LOPEZ, LIDIA ESTIMULACION TEMPRANA UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA LIMA PERU

194

1992 SETTI RICARDO A. DIALOGO CON VARGAS LLOSA… SOBRE LA VIDA Y LA POLITICA TERCERA EDICION - KOSMOS EDITORIAL, S.A. MEXICO 1990 URY, WILLIAM ¡SUPERE EL NO! COMO NEGOCIAR CON PERSONAS QUE ADOPTAN POSICIONES OBSTINADAS GRUPO EDITORIAL NORMA COLOMBIA 1993 VARGAS LLOSA MARIO EL LENGUAJE DE LA PASION PEISA – EL COMERCIO LIMA – PERU 2001 VARGAS LLOSA, MARIO EL PEZ EN EL AGUA (MEMORIAS) SEIX BARRAL – BIBLIOTECA BREVE BARCELONA ESPAÑA 1993 WATCH TOWER BIBLE AND TRACT SOCIETY OF PENSILVANIA BENEFICIESE DE LA ESCUELA DEL MINISTERIO TEOCRATICO EDITADO POR LA WATCH TOWER BIBLE AND TRACT SOCIETY OF PENSILVANIA ESTADOS UNIDOS 2001

195

APARATO FONADOR DE WIKIPEDIA, LA ENCICLOPEDIA LIBRE

Vista del interior de la laringe y de las cuerdas vocales El aparato fonador es el conjunto de los diferentes órganos que intervienen en la articulación del lenguaje en el ser humano. Estos órganos son laringe, cavidad bucal, labios, lengua, paladar, cavidad nasofaríngea. Lo componen tres grupos de órganos diferenciados: Órganos de respiración (Cavidades infraglóticas:pulmones, bronquios y tráquea). Órganos de fonación (Cavidades glóticas: laringe, cuerdas vocales y resonadores -nasal, bucal y faríngeo-). Órganos de articulación (Cavidad supraglóticas: paladar, lengua, dientes, labios y glotis). Además, el correcto funcionamiento del aparato fonador, lo controla el sistema nervioso central. Más allá de la mera fonología, está el significante. Específicamente, se sabe que el control del habla se realiza en el área de Broca situada en el hemisferio izquierdo de la corteza cerebral. Para convertirse en sonido, el aire procedente de los pulmones debe provocar una vibración, siendo la laringe el primer lugar en que se produce. La laringe está formada por un conjunto de cartílagos y una serie de ligamentos y membranas que sostienen unas bandas de tejido muscular llamadas cuerdas vocales. La tensión, elasticidad,

196

altura, anchura, longitud y grosor de las cuerdas vocales pueden variar dando lugar a diferentes efectos sonoros. El efecto más importante de las cuerdas vocales es la producción de una vibración audible en los llamados sonidos sonoros, en contraste con los sonidos sordos, en cuya producción no vibran las cuerdas vocales. En español, todas las vocales y muchas consonantes (m, b, d,...) son sonoras. Voz (fonología) Tabla de contenidos [ocultar] 1 La voz 2 El aparato fonador humano 3 La producción del habla 3.1 Las vocales: /a/, /e/, /i/, /o/, /u/ 3.2 Las consonantes 3.2.1 Consonantes según el modo en que se articulan 3.2.2 Consonantes según la oclusión La voz [editar] La física ha establecido que para que exista sonido se requieren tres elementos: Un cuerpo que vibre. Un medio elástico que vibre (las ondas sonoras son mecánicas que se propagan por la expansión y compresión del propio medio). Una caja de resonancia que amplifique esas vibraciones, permitiendo que sean percibidas por el oído. La voz humana cumple con las tres condiciones señaladas: El cuerpo elástico que vibra son las cuerdas vocales. El medio elástico es el aire u otra superficie ya sea una pared. La caja de resonancia está formada por parte de la garganta, por la boca y por la cavidad nasal. El aparato fonador humano [editar] El aparato fonador lo componen 3 grupos de órganos diferenciados: Órganos de respiración (Cavidades infraglóticas: pulmones, bronquios y tráquea). Órganos de fonación (Cavidades glóticas: laringe, cuerdas vocales y resonadores -nasal, bucal y faríngeo-). Órganos de articulación (cavidad supraglóticas: paladar, lengua, dientes, labios y glotis). Además, el correcto funcionamiento del aparato fonador lo controla el sistema nervioso central, pues más allá de la mera fonología, está el significante. Específicamente, se sabe que el control del habla se realiza en el área de Broca situada en el hemisferio izquierdo de la corteza cerebral. Es el lugar donde se produce el sonido, al pasar el aire a través de las cuerdas vocales. La laringe contiene las cuerdas vocales y es el elemento brillante de la voz La producción del habla [editar] La fonación se realiza durante la respiración, cuando el aire contenido en los pulmones, sale de éstos y, a través de los bronquios y la tráquea, llega a la laringe. En la laringe se encuentran las cuerdas vocales. Las cuerdas vocales no tienen forma cordófona sino que se trata de una serie de repliegues o labios. Hay 4 cuerdas vocales: 2 superiores (bandas ventriculares), que no participan en la articulación de la voz. 2 inferiores, las verdaderas cuerdas vocales, responsables de la producción de la voz. Las dos cuerdas Si se abren y se recogen a los lados, el aire pasa libremente, sin hacer presión: respiramos.

197

Si, por el contrario, se juntan, el aire choca contra ellas, produciendo el sonido que denominamos voz. Hay 3 mecanismos básicos de producción de voz: Vibración de las cuerdas que produce los sonidos tonales o sonoros (vocales, semivocales, nasales, etc.). Las interrupciones (totales o parciales) en el flujo de aire que sale de los pulmones que da lugar a los sonidos "sordos" (fricativas, etc.) La combinación de vibración e interrupción, como las oclusivas sonoras (en español 'b', 'd' y 'g'). El rango vocal lo determina la flexibilidad de las cuerdas vocales, que permite diferenciar los distintos tipos de voces (en canto: tenor, soprano, contralto, ...), en función de la altura, intensidad y timbre. El sonido producido en las cuerdas vocales es muy débil; por ello, debe ser amplificado. Esta amplificación tendrá lugar en los resonadores nasal, bucal y faríngeo, donde se producen modificaciones que consisten en el aumento de la frecuencia de ciertos sonidos y la desvalorización de otros. La voz humana, una vez que sale de los resonadores, es moldeada por los articuladores (paladar, lengua, dientes, labios y glotis), transformándose en sonidos del habla: fonemas, sílabas, palabras, ... La posición concreta de los articuladores determinará el sonido que emita la voz. Las vocales: /a/, /e/, /i/, /o/, /u/ [editar] con los dientción de las cuerdas vocales no encuentra ningún obstáculo, cambiando entre ellas únicamente la forma del tracto vocálico (configuración boca lengua, palad

a diferencian en la apertura y el lugar de articulación. En español si enfrentamos el lugar de articulación (desde la /i/ labial hasta la /u/ glotal) y la apcuencia i-e-a-o-u en forma de triángulo con al /a/ en la cúspide: u o En otras lenguas el sistema vocálico suele ser mucho más complejo. Mención aparte merecen las semivocales /j/ /w/ que corresponden a las vocales "débiles" i e u cuando forman parte de un diptongo como la i de vaina ( /b/ /a/ /j/ /n/ /a/ ) o la u de causa (/k/ /a/ /w/ /s/ /a/) Las consonantes Para la emisión de las consonantes, el aparato fonador crea determinados obstáculos o barreras a la salida libre de la espiración. Las consonantes son moduladas por la lengua en combinación con los dientes, labios, y velo del paladar. Las consonantes se clasifican según el modo en que son articuladas o según la oclusión: Consonantes según el modo en que se articulan Las consonantes se producen por oposición de unos articuladores con respecto a otros. Es decir, si pensamos en la c, por poner una, la punta de la lengua se apoya entre los dientes, es decir, se articula por la oposición de la punta de la lengua con los dientes. Las consonantes glotales son las únicas en las que no se produce dicha oposición, dado que como la glotis es flexible, puede articularlas por sí misma. Glotales: consonantes articuladas en la propia glotis (sin cambios bucales ni nasales), mediante una compresión de la cavidad glotal con respecto a su punto de equilibrio.

198

Bilabiales: se articulan por la oposición de ambos labios.(ej.: /b/ y /p/) Labiodentales: se articulan por la oposición de los dientes superiores con el labio inferior. (ej: /f/) Linguodentales: se articulan por la oposición de la punta de la lengua con los dientes superiores. (ej.: /d/) Alveolares: se articulan por la oposición de la punta de la lengua con la región alveolar del paladar. (ej, /g/) Palatales: se articulan por la oposición de la lengua con el paladar duro. Velares: se articulan por la oposición de la parte posterior de la lengua con el paladar blando. (ej.: sonido jota) Consonantes según la oclusión Oclusivas: el flujo es completamente obstruido durante un instante, y luego se suelta, para producir el sonido. Los sonidos /p/, /t/, /k/, /b/, /d/ y /g/ son oclusivos, los tres primeros son sordos y los segundos sonoros. Fricativas: el flujo de aire no se detiene totalmente, pero hay una obstrucción perceptible. Por ejemplo: /f/, /s/, /z/, etc. Aproximantes: el flujo de aire apenas es obstaculizado, pero hay una variación en el perceptible. Por ejemplo: /l/, /r/. Las aves de canto pertenecen al orden de las paseriformes, provistas de un complicado aparato fonador (fig. 1), que les permite emitir sonidos armoniosos, por lo cual, se les considera en un estadio avanzado de evolución.

Fig. 1 - Representación Esquemática del Aparato Fonador L - Laringe T - Tráquea S - Siringe B - Bronquio P - Pulmón ST - Saco Traqueal STA - Saco Torácico Anterior STP - Saco Torácico Anterior SD - Saco Diafragmático SA - Saco Abdominal El aparato fonador comienza en la laringe situada al inicio de la tráquea. No está, la laringe, provista de cuerdas vocales y cumple el papel de evitar que la comida pase a la tráquea. En cuanto al canto su cierre hace bajar el tono. La tráquea es un tubo formado por anillos cartilaginosos unidos entre sí por un tejido membranoso, que le confiere flexibilidad. Mide dos milímetros de ancho y cuatro centímetros de largo. Durante el canto puede elongarse por estiramiento del cuello del canario o por la acción del músculo esterno-traqueal con lo cual baja el tono, o puede acortarse al encorvar el cuello, subiendo de tono. Con la edad del canario se va endureciendo la tráquea por calcificación. En la parte inferior de la tráquea se encuentra el órgano principal del aparato fonador descrito por Thomas Huxley quien lo estudió y lo describió, dándole el nombre de "siringe". Está situada exactamente donde la tráquea se bifurca para formar el bronquio derecho y el izquierdo. Por su parte exterior se presenta como una dilatación de la parte inferior de la tráquea y del inicio de ambos bronquios, constituyendo una

199

dilatación bilobulada. En su interior del lado de la tráquea, se encuentra un repliegue membranoso llamado "membrana timpaniforme" y en los bronquios unos repliegues llamados "semilunares". Se han descrito unos músculos en número de siete cuya finalidad es hacer vibrar la siringe. La siringe recibe aire por los bronquios que son tubos de calibre mucho menor que la traquea, lo cual hace que el aire de los pulmones les atraviese a la velocidad necesaria para hacer vibrar las membranas semilunares situadas en los bronquios. La propiedad de algunos ejemplares de emitir un canto haciéndose dúo, como si cantaran dos pájaros a la vez, es debido al desfase por una fracción de segundo, al paso del aire pulmonar de un bronquio con respecto al otro, produciéndose así vibraciones, igualmente desfasadas de las membranas semilunares de los respectivos bronquios. Todo el aparato funciona por el aire emitido desde los pulmones. Pero las dimensiones de éstos órganos, de un centímetro de largo por medio de ancho con un espesor de apenas cuatro milímetros, significa que el ave no podría mantener trinos de hasta treinta segundos de duración. Sin embargo es posible, por la existencia de unos sacos membranosos, llamados sacos aéreos, que además de cumplir funciones como hacer variar la densidad del ave, regular la temperatura corporal, etc., en cuanto al canto proporciona aire residual de reserva. En total se han descrito nueve sacos aéreos, uno impar situado sobre la tráquea, llamado saco tráqueal o interclavicular, existen cuatro músculos de cada lado dos toráxicos (anterior y posterior), uno diafragmático y otro abdominal El saco tráqueal es de gran importancia para el canto, por medio de él se logran modulaciones y variaciones tonales, debido a la presión que ejerce sobre la laringe condicionando su apertura. A mayor cierre de la laringe, mayor presión intratráqueal, que al oponerse a la presión del aire pulmonar ponen la membrana timpaniforme tensa y su vibración produce sonidos Todo lo anterior quedó experimentalmente demostrado por Rüpelt, Director del Museo de Historia Natural de Berlin. Trabajó con el aparato fonador de la gaviota plateada (Larus Argentatus), (fig. 2). Colocándolo dentro de una esfera, uniendo la tráquea con un tubo (a) que salía de la esfera y los bronquios a otro tubo (b) que igualmente salía al exterior. Por éste tubo insufló aire simulando el aire emitido por los pulmones - parte A de la figura -, con lo cual no se produjo sonido alguno. Repitiendo la experiencia pero insuflando aire por el tubo (c) aumentando la presión dentro de la esfera, oponiéndose al aire insuflado simultáneamente por el tubo (a) poniendo tensa la membrana timpaniforme y al vibrar produce ruido. - parte B de la figura.

Fig - 2 Interpretación Esquemática del Experimento de Rüpelt A- Entrada de aire por (a), salida de aire por (b) y tubo (c) cerrado

200

Membrana timpaniforme flácida. No se produce sonido. B- Entrada de aire por (a), salida de aire por (b) pero equilibrada por presión dentro de la esfera, al entrar aire simultáneamente por el tubo (c). Membrana timpaniforme tensa. Se produce sonido. LA VOZ EN LA HISTORIA La voz ha sido utilizada desde los primeros tiempos, como reclamo, grito como petición de ayuda, aviso de peligro, imitación de la naturaleza de su entorno, en la que se veía alguna fuerza extraña al hombre, a la que poco a poco se le fue dando un carácter mágico. Todos se manifiestan a través de la voz hablada hasta que poco a poco se empieza a diferenciar la voz del sanador, la del cazador, la del jefe, etc.… SE cree que se realizaron los primeros cantos vocales en la prehistoria, y el rito con presencia de la voz llega hasta nuestros días (juramentos, “sí quiero” del matrimonio…) Babilonia En las grandes culturas primitivas, como las babilónicas, ya había grandes formaciones corales, con una gran disciplina desde el punto de vista musical. Existen numerosos relieves donde se ve esto. Se ve que les gustaban las voces nasales por las prominentes narices en los mismos. También se cree que esta música se transmitía como saber: escuelas de canto. Grecia En Grecia la importancia de la voz y música era mucha. Todo lo que fuera intelectual o artístico era música, en contraposición con la gimnasia. Se basaban en los modos griegos (unos pocos tonos), delimitando la tonalidad y la modalidad. Se daba mucha importancia a la palabra, a la retórica. La retórica va ocupando gran parte del pensamiento filosófico y griego. Esto no se ha modificado hasta la actualidad. Trabajaban la voz en gran medida, para discursos políticos, jurídicos. En Atenas hay escuelas donde imparten clases de voz, habla y retórica. El pueblo judío Se ha distinguido por su amor a la música, quizás porque la religión les prohíbe la imagen. Es un pueblo muy fructífero, sobre todo en los períodos del Rey David y Salomón. Hay un apogeo de la música coral. Los pueblos orientales tenían una preferencia por el registro de pecho grave, que al ascender con la expresión del sentimiento llegaba a quebrarse. Roma Adoptó el canto y la utilización de la voz de los griegos. Se basan en el sistema griego, pero distinguen tres aspectos: Vociferandi: fortalecimiento de la voz. Fonandi: igualaba el volumen. Vocales: trabajan la entonación, vocalización, modulación y perfeccionamiento del canto. Al-Andalus El pueblo de artistas y soñadores, en el que surgen infinidad de cantores. El más conocido es ALI-IBN-SERJAB-SRAFIERJAB, de la época de los Califatos. Era un gran cantante con un raro perfeccionamiento en la voz. Huyó de su residencia escapando de los celos de su maestro. Huyó a los califatos de Córdoba y Sevilla. Su voz es portentosa y conoce la teoría y el funcionamiento de la voz. Funda una escuela en Sevilla para cultivar y popularizar los cantos árabes, ya andaluces. Este resultado perdura hasta nuestros días. Se escriben unos 200 libros y se escribe un libro titulado “La gracia en el canto”, que es el primer libro de canto.

201

Edad Media Surge el canto de la Iglesia, del influjo de dos corrientes: grecorromana y el canto de las sinagogas legado a través de los melismas. El canto litúrgico profiere voces graves y escasez de adornos, porque lo importante es el texto. No hay grandes saltos y los pueden entonar todo el pueblo. En el siglo VII se prohíbe el canto a las mujeres en la iglesia. En el siglo XI Guido D´Arezzo enseña preceptos teóricos sobre la respiración, la educación de la voz y la notación. En el siglo XV se publica el primer manuscrito sobre el canto coral por parte le Von Sabern. Mientras tanto en la Iglesia surgen problemas con la colocación de las voces en tesituras para hacer las voces agudas: empiezan a aparecer los falsetistas, con registro de voz falso. Éstos cantan durante muchos siglos, hasta que en el siglo XVI, Clemente VII acepta los Castratti en las iglesias. Los Castratti, son cantantes a los que se les ha practicado la ablación, que provoca un crecimiento pulmonar que da mucha potencia y gran intensidad y no permite crecer a la laringe, por lo que las cuerdas vocales no se modifican y permanecen como las de un niño. En España se llaman Capones. Durante esta época, los Castratti son los príncipes del canto. Los Castratti han estado en la iglesia hasta el Siglo XX (en 1930 muere Farinelli, último castratti). Con la ópera y la vuelta de la mujer, cambia el sistema hacia el efectismo en un primer momento, luego se dará más importancia a la música y texto que a los cantantes, que son meros intérpretes. En el Barroco Se busca el vibratto fuerte en la voz. En el siglo XX se buscan voces impersonales, claras y limpias. Es lanzar la voz incluso sin acentuación. Antes la música estaba dividida en Culta y Teatro, donde no podía asistir todo el mundo. Actualmente hay una gran especialización, tanto de los músicos como del público. Ahora hay grabaciones, vídeos, etc. En detrimento de la música en directo, tan importante. LA VOZ EN LAS DIFERENTES CULTURAS La voz es utilizada por todas las culturas, pero cada una tiene unas tendencias. Audición 1: Canto de los aborígenes de Australia. Son una raza que permanece pura en sus costumbres, y habita grandes extensiones del Norte de Australia; amplias zonas, pero muy pobres, con lo cual es un pueblo pobre de recursos. Se dedica a la caza y recolección de la escasa vegetación, pero se mantienen ligados a la Naturaleza y a su modo de vida. Su religión es el Totemismo: todo es Dios. Identifica al hombre y a la divinidad con la Naturaleza y los animales. Escuchamos: Budball, o canto del lirio en el agua. La voz es nasal, con un vibratto fuerte. Audición 2: Blues. Forma parte del Jazz. Son cantos tristes de la sociedad proletaria de América. Audición 3: Raga de la India. Raga significa “lo que gusta”. La música en la India es muy compleja: tiene 484 modos y 72 escalas diferentes de música. Su afinación es micro tonal. Hay 16108 Ragas. Audición 4: Fado portugués. Canción surgida del Ludim brasileño. Aparece en el siglo XIX, en los barrios pobres de Lisboa. Es un canto fatalista y se canta por un hombre o una mujer vestida de negro riguroso. Juegan con el pañuelo estilo al de Manila español. Este fado se llama “la vieja carroza”. La voz hace inflexiones asombrosas. Audición 5: “Lale Kouma”, Senegal, África.

202

Los cantos implican todo el cuerpo en movimiento. Los cantos impregnan toda la vida cotidiana. “Lale Kouma”, es un canto de circuncisión, cantado por el sanador. Pieza muy rítmica. Audición 6: Monjes Tibetanos. El Tíbet es un pueblo muy espiritual, donde abundan los monasterios en los cuales residían monjes. El jefe es el “Turku”, que es una reencarnación de Buda. Se basan en la meditación, llegando incluso a la levitación. Son grandes conocedores de la técnica del dominio del cuerpo. Cantan siempre para Dio. Cantan mantras y palabreas que repiten mucho para concentrarse. Trabajan mucho la voz desde niños con una técnica que rompe las cuerdas vocales para sacar la voz de “Regüeldo” o del Bajo Vientre. Audición 7: Canto Sufí, corriente del Islam. El sufismo es una búsqueda de la pureza y confianza plena en Dios. Pertenece a una ceremonia dividida en tres partes. Recitan el nombre de Dios. Audición 8: Canto del Jodel, del Tirol. Compuesto sobre sílabas desprovistas de significado. Caracterizado por los saltos continuos desde el registro más grave al agudo, sobrepasando la octava. De registro de pecho a cabeza. Audición 9: Jodel de los Pigmeos. Los pigmeos son un pueblo con una vida muy difícil. Sin embargo tienen una vida muy alegre. Es una danza que representa a un niño que canta al recuerdo de sus padres. El segundo fragmento es el canto de la danza Mondongo, que se canta para dar fecundidad a las mujeres, para que tengan muchos hijos. CONCEPTO DE FONACIÓN Odeología: Es el término que describe a la Ciencia que estudia el canto desde el punto de vista científico. Durante mucho tiempo no se tomo en cuenta a esta ciencia y no se consideraba necesario que el cantante conociera su fisionomía. Fonación: Es la parte de la fisología humana que estudia la emisión de la voz. Muchas veces se confunde el término de fonación con el de voz. Sin embargo, podemos definir voz, voz humana como la vibración, ruido o sonido que se produce en la garganta y que sale por la boca transformado en ruido, sonido o lenguaje. Diferencia entre voz humana y fonación: la fonación es la utilización inteligente. APARATO VOCAL Es el conjunto de órganos cuyas funciones fundamentales y la utilización de sus cavidades tienen finalidades distintas, pero que el hombre las reúne funcionalmente en forma convencional, utilizando los ruidos o sonidos que ellos producen para darles un significado. Comprende prácticamente todo el tronco hasta los senos frontales. Dentro del aparato general, diferentes autores van a diferenciar diferentes partes. Así hablan de parte media, inferior o superior, o de aparato respiratorio, resonador o fonador. También aparato o zona baja, zona de producción y zona de elaboración. APARATO RESPIRATORIO. Es el que nos va a abastecer de la materia prima con que se va a elaborar el sonido. EL AIRE. La respiración es una de las funciones vitales del hombre, junto con circulación y digestión. Se va a producir gracias a al contracción del diafragma. Es uno de los músculos más grandes, un músculo estriado como el corazón, pero a diferencia de éste, puede moverse de forma voluntaria. Tiene forma de paraguas, cóncavo. Está abierto hacia el abdomen. Cuando se estira se aplana, dejando más espacio en el tórax, produciéndose un cambio de presión, entrando el aire llenando los pulmones.

203

Los pulmones en la fonación tienen la función de almacén de aire. Las pleuras protegen a los pulmones. La expulsión de aire se produce gracias al diafragma espiratorio: una serie de músculos abdominales que realizan una serie de presiones y posibilitan que el diafragma vuelva a su posición inicial. APARATO DE PRODUCCIÓN. La laringe es una parte de la garganta con forma de pirámide invertida. Se encuentra entre la tráquea y la faringe. Está constituida por una serie de cartílagos que son el tiroides, cricoides y aquitenoides, y un hueso, el hioides. Tenemos también una válvula: epiglotis, que va a regular dos funciones: respiración y aparato digestivo, función primordial Las cuerdas vocales son dos bucletes de carne cuya función fundamental es la de servir de esfínter para que el bolo alimenticio no vuelva y nos produzca ahogo (función de cerramiento). También están las cuerdas vocales falsas. Los ventrículos de Morgani son una serie de cavidades que tienen la función de segregar una mucosidad: el moco glótico. En la fonación: La corriente de aire sube y llega hasta donde se encuentran las cuerdas vocales (movimiento de tijera). En reposo están abiertas y cuando vamos a hablar están cerradas: notan la presión aérea. Se produce el sonido glótico, que es impuso, una turbulencia sonora, sin prácticamente audibilidad. APARATO RESONADOR. El sonido glótico luego se va a elaborar gracias al aparato resonador. Intervienen aquí gran parte del tronco y de la cabeza: prácticamente e ovoide del abdomen, el tórax… Gran capacidad de resonancia tenemos en la faringe, que puede aumentar su tamaño. La siguiente en importancia es la boca. Es la más grande que tenemos y en la que vamos a trabajar más la resonancia. Tiene muchas funciones: la respiratoria, además forma parte del aparato digestivo. Formada por el velo del paladar y el paladar óseo. La lengua es un músculo que nos va a ayudar fundamentalmente en la articulación, siempre que su movilidad sea la adecuada, porque si no sería un estorbo. Otras cavidades son la Rinofaringe: detrás de la nariz, por encima de la faringe. Se comunica con la nariz a través de los dos orificios de la nariz, que se llaman conchas. Separada también por el velo del paladar; La nariz, siempre que no abusemos, porque puede ser uno de los grandes defectos.; Los senos frontales, cavidades de menor importancia. Dentro del Aparato vocal, se trabaja de forma unida con estos tres aparatos: respiratorio, resonador y fonador. Tienen una absoluta independencia y su funcionamiento debe ser equilibrado, ya que el mal funcionamiento de uno de los aparatos recarga el esfuerzo de los otros. APARATO RESPIRATORIO Vamos a hablar de cuatro movimientos: inspiración, o toma de aire; pausa preespiratoria; espiración; y pausa pre-inspiratoria. Gracias a los estudios actuales, descubrimos los progresos de las civilizaciones antiguas. Pausa pre-espiratoria: tenemos el aire en los pulmones y no hacemos ningún movimiento para expulsarlo. Aquí se centran los lamas tibetanos. Movimiento espiratorio: es muy importante trabajar este movimiento. Pausa pre-inspiratoria: nos preparamos para una nueva toma de aire. En nuestro interior permanece siempre una cantidad pequeña de aire que es el aire residual. El suspiro tiene la función de renovar este aire residual cuando está viciado.

204

Frecuencia respiratoria: número de veces que respiramos por minuto. Es inversamente proporcional al tamaño de la persona: a más tamaño < frecuencia. Los bebés tienen una frec. De unas 45 a 65 resp. Por minuto. De los 3 a 5 años la frec. Es de entre 25 y 30 res por minuto. En el adulto: la mujer tiene entre 18 y 20 resp./min. Y el hombre de 16 a 18. También varía en función del cuerpo, del trabajo deportivo, etc. TIPOS DE RESPIRACIONES: Clavicular o superior: El aire ocupa un tercio de la capacidad pulmonar total. La apariencia externa es de elevación de los hombros o clavículas. Media o costal: El aire ocupa dos tercios de la capacidad total. Es una respiración de más calidad que la anterior, pero no es perfecta. La apariencia externa es que los costales se abren o expanden. Abdominal o inferior: aumenta la capacidad. En ella varía la posición del diafragma de forma voluntaria, haciéndolo descender. La apariencia externa es de abultamiento del abdomen. R. Completa: se toma el aire y se hace una respiración abdominal, se llena el abdomen y después los costales. Incluye todas las respiraciones anteriores.

EVOLUCIÓN DE LA RESPIRACIÓN: En las primeras edades después del nacimiento, cuando el bebé se encuentra en posición de tumbado, tiene respiración abdominal, pues su postura también lo favorece. A medida que se va adquiriendo más corpulencia, hacia los 5 ó 7 años, se produce una inversión de la respiración (a partir de una altura y peso determinados) se produce respiración superior. Aún así, durante el sueño o posición de tumbado del adulto, la respiración también es abdominal. PARA ADQUIRIR UNA BUENA RESPIRACIÓN Cuando comenzamos a hacer respiraciones es conveniente observarnos delante de un espejo. Hay muchos juegos donde se pueden trabajar diferentes soplos y respiraciones, siempre contando con la imaginación a través de una historia, por ejemplo. Otro juego podría ser utilizar un papelillo y pasándoselo uno a otro. Otro consiste en utilizar el contorno de la mano con el aliento. Con una vela encendida, intentar expulsar el menor aire posible, de forma que sea todo sonido. La llama no debe moverse (no apropiado para niños) La respiración tiene una gran unión con nuestro estado de ánimo. Así, si estamos nerviosos, la respiración es agitada, y si estamos tranquilos es más tranquila. Sin saber respirar no podemos cantar. Relajación: Hay muchos tipos. Con niños, se utiliza la relajación del método CUCHER. Relajación Segmentaria.: Bastante corta. Con los niños se desarrolla a base de conceptos sencillos y buen ambiente. Tiene que haber una buena relación con el maestro. Utilizamos los brazos: extremidades superiores. Pasamos de la tensión a la relajación por contraste: 1º apretando, 2º relajando… Después se hará con las extremidades inferiores, luego ambas al mismo tiempo: 1º extender y 2º relajar; 1º flexionar y 2º relajar; 1º presionar y 2º relajar. Luego comenzamos con el tronco: horizontal, boca arriba. 1º Arqueamos y 2º volvemos a la posición inicial.

205

Luego con la cabeza: músculos de la cara y cuello. La cabeza es una zona más delicada y hay que trabajar con ella siempre muy lentamente, utilizando la misma técnica que en el resto del cuerpo. Con el cuello: podemos también presionar para luego relajar o bien ofrecer calor, masajear, etc... Nuestra relajación de pie: ya que vamos a estar siempre de pie. Pies paralelos al suelo con las punas hacia delante, ligeramente abiertas, ojos cerrados que hacen que se pierda un poco la percepción espacio-temporal. Mandíbula un poquito hacia abajo, rodillas un poco flexionadas. PROCESO MENTAL DE FONACIÓN 1ª Fase: Ideación. Pensamos lo que queremos expresar de forma que traduzca nuestro estado interior y sus múltiples circunstancias. 2ª Fase: Imagen Verbal. Recurrimos al archivo mental o memoria en busca de la palabra/s que representan nuestras ideas para luego producirse la tercera fase. 3ª fase: Orden Motriz. Nuestro cerebro va a dar la orden correspondiente para que los músculos de la fonación se coloquen en la contracción adecuada y emitan las palabras ordenadas. Ésta es la fase de la comunicación.

SISTEMA NERVIOSO EN LA FONACIÓN Nivel Cortical: Córtex. En el canto, la estimulación rítmica inicial se debe a la actividad del córtex, así como las variadas representaciones intelectuales que se realizan al cantar fundamentalmente dependen de los montajes neurológicos, fruto de la educación musical y con tendencia a reproducirse en cadena. Constituyen la memoria musical. La corteza cerebral comprende la iniciativa motriz de la actividad muscular fonatoria y ejerce el control de las relaciones afectivas. Por otra parte, esta actividad está subordinada a la actividad rítmica de los centros corticales de la audición: muchos cantantes sufren de ensordecimiento. Esto se soluciona con la representación interior de la altura y del sonido, así les ayudará a realizar una representación afinada. Nivel del Tálamo Estriado y Di encefálico: Se supone esta relación de esta parte del cerebro con la voz en base al carácter afectivo de la voz, y también a las repercusiones que sobre la voz tienen los estados emotivos y endocrinos. El sistema endocrino establece una relación con la voz aún sin demostrar. El tálamo es un órgano sensitivo y rige las impresiones corporales estableciendo una afectividad agradable debida a la vía parasimpática o desagradable por la vía simpática. El nervio VUGO, que pertenece al sistema parasimpático, se activa con la cercanía de la noche. Por este motivo se comprende la facilidad vocal que experimentamos de noche. Nivel Bulbar. Se cree que el bulbo basta por sí solo o hace suponer que es el punto de partida de numerosas acciones reflejas que repercuten sobre la fonación. Lo normal es que el bulbo trabaje con el resto de niveles cerebrales. Por sí sólo puede actuar en ocasiones muy especiales y activar la fonación, por ejemplo cuando estamos bajo la anestesia. Nivel Cerebeloso. Regula los movimientos de los músculos vocales.

206

EVOLUCIÓN DE LA VOZ. La voz, cuando se produce, es gracias a una amplia parte del ser humano. Así crece y se desarrolla conjuntamente con todo el cuerpo. Evoluciona junto con el hombre. Lo normal es que la voz del lactante sea timbrada e intensa gracias a su posición de tumbado y su buena respiración. A veces tiene un sobreesfuerzo debido a los llantos: si su voz fuera la que debe es un signo de alarma, al igual que si el balbuceo no se ha producido a los 12 meses, puede ser signo de problemas auditivos o fonadores. Los niños, sobre todo en los primeros años, tienen la voz bastante resistente, pero a medida que aumenta la edad del niño y su laringe se va desarrollando, la voz se vuelve más delicada y frágil. Como persiste la costumbre de chillar desmesuradamente, conviene que reforcemos este aspecto de la educación que les damos, puesto que de estos abusos, la voz puede comenzar a volverse fea, rasposa… También son frecuentes los catarros y otro tipo de afecciones que pueden ocasionar las frecuentes laringitis nodulares. En la pubertad, con el desarrollo de las glándulas sexuales, el niño cambiará su tono de voz infantil al timbre del adulto: es la “Muda de la Voz”. En la muda de la voz, el maestro debe tener un especial cuidado ante los primeros síntomas, que pueden aparecer confundidos con síntomas catarrales. La edad de aparición suele oscilar mucho. Antiguamente se solía pensar que las niñas no mudaban su voz; sí lo hacen pero ésta es de diferente tipo. Puede surgir entre los doce a catorce años, e incluso durar unos meses. Es un cambio de calidad. En el hombre aparece más tarde, sobre los catorce o quince años, y llega a desaparecer uno o dos años más tarde. Su muda es más profunda. Con el cambio sexual, la laringe crece varios milímetros en un período de tiempo relativamente corto. En un hombre crece mucho más (hasta 10 mm) y en una niña 3 ó 4. Este crecimiento brusco también es acompañado de la protuberancia del cartílago del tiroides: la conocida Nuez de Adán. La voz se pone ronca, insegura, y aparecen lo famosos gallos (saltos de notas graves a agudas, etc.) hasta que la voz se acomoda. En la mujer a veces pasan desapercibidos (en algunas no se nota). En la mujer la voz se hace más timbrada, más rica en matices, puede cambiar el tono pero no es aparente. Cuando desaparece la muda de la voz, aparece una voz nueva en el hombre, que va alcanzando su madurez y su esplendor entre los 20-40 ó 50 años, dependiendo de su uso, su técnica y cuidado. A partir de los 50 la mayor parte de las personas van perdiendo su esplendor, incluso van perdiendo frecuencias, se va reduciendo da tesitura de la voz, y puede producirse irregularidad en el fiato (temblores en la voz), etc. TÉCNICAS DE EDUCACIÓN VOCAL PARA VOZ HABLADA: Respiración y relajación Vocal o de emisión Musical Importancia de la voz de un maestro. Voz hablada es el instrumento para la transmisión de conocimientos. La voz hablada tiene que tener una serie de características al menos: Ser suficiente. Tiene que tener alcance para las personas que nos van a escuchar. También debe ser resistente. Ser Clara. En su ejecución y pronunciación. Vamos a ser ejemplo. Ser expresiva. Adecuación de la entonación, ritmo, intensidad y timbre, de tal forma que no sólo emitamos una serie de palabras. Para ello, vamos a trabajar una serie de técnicas: Fase Previa: relajación y respiración. Sin respirar no podemos controlar nuestro aparato vocal y la relajación contribuye como una técnica previa.

207

Técnicas de emisión. Sonido. Pueden ser comunes para la voz hablada y cantada. Técnica de emisión vocal. TÉCNICAS DE EMISIÓN VOCAL - Vocalización Fonética (voz hablada) - Articulación - Dicción - Interpretación Expresión (voz hablada) Fonética: Estática: Estudia la posición media de los órganos fonatorios para cada unos de los fonemas. Dinámica: estudia los movimientos necesarios para emitir esos fonemas, para adquirir la posición correcta. División de los fonemas (C. Caballero) Desde el punto de vista de los fonemas, tenemos que distinguir tres tipos: Timbres básicos: el color Producido por las cuerdas vocales y perfeccionado con el aparato resonador. Es importante su colocación y buena resonancia: IMPOSTACIÓN, o sea, sacar el rendimiento a cada una de las cavidades de resonancia, de tal forma que podamos producir los sonidos con el máximo rendimiento y mínimo esfuerzo. SON LAS VOCALES. Sonidos Auxiliares: Resonadores. Producidos por el aparato resonador, sin intervención de las cuerdas vocales. La vibración de la columna de aire no se produce en la laringe, si no en las partes del aparato resonador: labios, lengua… Suele corresponder a las CONSONANTES: M, N, L, R. S, V. Ataques: No son sonidos propiamente dichos, ya que no tienen una vibración duradera, si no que son modos de iniciar un timbre básico o un sonido auxiliar. Una vez producida la apertura de la oclusión, la columna vibra para producir un timbre básico o sonido auxiliar. Suaves: B, D, P, T, CH, G. Fuertes: K Mixtos: X, LL, Ñ Articulación Es la combinación de vocales y consonantes. Trabajar los fonemas de las vocales con las consonantes, de tal forma que digamos todos los fonemas de forma correcta. Es el estudio de todos los elementos fonéticos del lenguaje. También consiste en la distinción de los fonemas del lenguaje. Articulación correcta de las consonantes: sin hacerlas opacas o disminuir su duración. Hay personas que tienen problemas con algunos fonemas. Dicción Es la manera más o menos estética de pronunciar las palabras. Para ello es necesaria una buena articulación, aunque hay gente que tiene una buena articulación y no una buena dicción. Para trabajar la articulación y la dicción se pueden trabajar diferentes ejercicios. Ejemplos de dicción:

208

Textos que repiten un fonema en diversas combinaciones, con el fin de hacer más precisa su pronunciación. Trabalenguas: proponen un fonema que se va combinando de forma difícil y que son fácilmente confundibles entre sí. Emisión de la voz Emisión nasal de la voz: - Resonancia de la faringe, rinofaringe y glotis. - Proyección plana Una vez que sale el sonido, el inicio, se le llama ATAQUE. Y puede ser de 3 tipos: Simultáneo o correcto: el sonido se produce en el mismo instante de la espiración. Golpe de Glotis o ataque brusco: el sonido se produce como una explosión debido al fuerte cerramiento del sonido gótico. No es correcto. Ataque con Soplo: antes de iniciar la vibración que produce el sonido, se espira aire. Este aire no es, por tanto, utilizado en la producción de sonido. Si nuestro sonido es bueno, el fiato (emisión del sonido) se tiene que mantener. Si no se produce el vibrato: oscilación del sonido. Es una variación de intensidad y de frecuencia que no es poseída por la voz infantil ni por el contratenor, aunque lo puede conseguir con trabajo. Trémolo: es un vibrato exagerado. No es aceptable ahora mismo para un cantante, si no que se toma como un defecto. Vocalización En sentido estricto, es cantar con las vocales. Son el color de la voz propiamente. Además, también es el trabajo de la emisión con loa respiración. Sirve como calentamiento del instrumento, que es nuestro cuerpo: la voz. También sirve para trabajar o aumentar nuestra tesitura, trabajar nuestra extensión. Extensión: todos los sonidos que una voz puede emitir Tesitura: los sonidos de la extensión que son más cómodos y donde puede desarrollar sus cualidades. También vamos a trabajar todos los elementos de la voz: el ataque, la duración (poco a poco iremos alargando…) Además recordar que es importante tener una buena posición, nuestra impostación. Específicamente trabajaremos luego los registros, el ataque brusco (por ello comenzamos con la U) RECURSOS EXPRESIVOS DE LA VOZ HABLADA: LA EXPRESIÓN DE LA VOZ Para transmitir de forma correcta el mensaje es necesario tener una voz bien impostada, un timbre agradable y una clara dicción. Es tan importante que haya una clara expresión, ya que muchas veces un texto carece de mensaje real si no es dicho de una determinada forma. En ocasiones, esta forma de decir hace tomar un significado diverso, incluso contrario al que las palabras tienen simplemente dichas. Cuando leemos un texto, a diferencia de cuando interpretamos una partitura, no se nos dice cómo tenemos que expresarlo. Sólo en ocasiones un texto hace referencia a determinados detalles que nos ayudan a dar una expresión. Cuando tenemos un párrafo o una frase, no todas las palabras tienen la misma importancia, hay unas que nos van a dar en sentido concentrado el significado, de manera que si los suprimimos la frase carece de sentido. Podemos dividir la frase en tres partes: Preparación: una serie de palabras que ambientan, que preparan. Van aumentando nuestro interés hasta llegar al clímax. Clímax. Se concentra en una palabra, a la que llamamos palabra clave. Distensión: son una, dos palabras… La parte de la frase que la concluye o que la enlaza con la siguiente o le da un sentido final si es conclusiva.

209

Ésta sería la forma más adecuada de construir una frase, pero permite otras variaciones. Ejemplos: “Permítame decirle que es usted un sinvergüenza de cuidado” Preparación Clímax distensión “Es usted un sinvergüenza de cuidado, si se me permite decírselo” Preparación clímax distensión RECURSOS DE LA EXPRESIÓN VOCAL HABLADA Entonación: registro e inflexiones Dinámica: intensidades y acentos. Ritmo: velocidades y pausas. Timbre: normales y característicos. Entonación: Registro: zonas dentro de la voz, regiones de la voz. Primeramente buscaremos nuestro registro central, medio, que es el que normalmente utilizaremos. A partir ce aquí trabajaremos el inferior y superior. Inflexiones: es el paso de un registro a otro. Para trabajarlo, trabajaremos con palabras de significado conocido que no nos distraigan. Dinámica: Intensidades: dependiendo del espacio y de a quién va dirigido. Hay que trabajarlas, incluso dentro de un texto. I. Normal: Gran Inten.: buena impostación. Voz plena, en la voz hablada (grito, etc.) Voz mínima: audibilidad (es el límite). Siempre con buena articulación. Acentos: cambio de una intensidad a otra. Ritmo: Velocidades: los textos pueden variar incluso dentro del mismo párrafo o frase. Hay velocidad media, rápida o lenta. Pausas: son tan importantes, bien colocadas, como lo que se dice. Se da la oportunidad de respirar al que habla, al que escucha le da oportunidad de reflexión. Además una pausa da importancia a lo que se ha dicho y a lo que ha de venir. Muchas veces da fortaleza en lo que se está diciendo. La inflexión también es muy importante en las pausas. Las inflexiones mal hechas hacen que el texto sea incomprensible. timbre: Intentar que sea suave, claro, etc. Forma de trabajarlo: con los registros e intensidades. INTENSIDADES Murmullo Media Agudo G REGISTROS

Voz plena

H I

Central D E

F

Grave A B Se trabajaría en orden alfabético, son un modo de trabajo.

C

VOZ CANTADA Articulación: debe ser más exagerada. También la vocalización. Para todo ello (art, interpretación, vocalización..) son necesarios los resonadores. Existen unos puntos de poyo, que son sensaciones particulares de cada uno.

210

Dentro de ellos destaca la bóveda del paladar, como uno de los más importantes y el punto del abdomen. Hay tres tipos de resonancia, cada uno conecta de diversa forma con los resonadores. Esto está en relación con los registros de la voz, que existen al igual que en la voz hablada (registro inferior, medio y superior). Cada voz tiene esas zonas y lo que ocurre es que parece que nuestro timbre varía en cada una de las zonas. Por ello se necesita alcanzar la homogeneidad de la voz, que las cualidades lleguen a ser las mismas. Roda la controversia que se ha dado en relación a los registros se ha solucionado con los adelantos médicos. Cuando estamos cantando ocurre que llegamos a una zona donde llegamos a sentir dolor. Entonces tenemos una serie de posibilidades: una de ellas es abrir el sonido y conlleva una serie de sensaciones desagradables como pinchazos, dolor…, e incluso a la larga lesiones (nódulos…) La segunda posibilidad es la de pasar al falsete (subir al agudo de una forma falsa). La última posibilidad es lo que se llama cubrir la voz, que hace referencia a la modificación del pabellón bucofaríngeo, es decir, faringe y boca se alargan, se amplían de forma vertical, por lo tanto desciende la faringe, las comisuras de los labios se adelantan y se proyecta su sensación hacia delante. Por esto se llama cantar en la máscara (el sonido está en la cara). Lo que ocurre con esta cobertura y ahuecamiento es que hace un balanceo acercando el cartílago cricoides y tiroides y estiran las cuerdas sin pinzarse o dañarse. Esta es la forma correcta de elaborar el pasaje. En cuanto al pasaje, se llaman notas de paso o pasaje de la voz a una serie de notas que pueden ser una o dos, en las cuales se va a producir esa modificación. VOZ MUSICAL Odeología: ciencia del canto. “Se puede decir que cualquier edad es buena para comenzar a cantar”, además es posible que comience sus estudios musicales muy jóvenes. Incluso a los tres años ya son capaces de comprender términos de altura, de tonos, etc. Siempre que los niños vayan aprendiendo de forma adecuada siguiendo las técnicas rítmicas, melódicas, etc. es más fácil aprender a cantar. Técnica vocal es necesaria para preservar y educar su limpia voz. La clasificación de la voz es una de las cuestiones más difíciles con las que se encuentra un maestro. Partimos de que la voz es la expresión humana más íntima y personal, y viene dada por las características físicas y fisiológicas que hacen que sea diferente en cada sujeto. Para el maestro es imprescindible que conozca las características de ese sujeto y en que tipo vocal se encuadran esas aptitudes vocales. Clasificar una voz significa que tenemos que observar de forma analítica su voz, para buscar el desarrollo de sus cualidades, teniendo también en cuanta que a veces con que nos encontramos que esas cualidades están bastante ocultas así que una regla de oro para tratar con esas voces es la prudencia. ¿Qué ocurre con una voz mal clasificada? Solistas: se intenta obtener unos resultados cuantitativos y cualitativos de su voz que no son los adecuados, por tanto si se obtienen es a base de un sobreesfuerzo muscular y nervioso impropio a las características fisiológicas del cuerpo al que pertenece, por tanto acabará causando trastornos en el aparato fonador (físicos) y también en el aparato nervioso. Clasificaciones: La más típica es la clasificación sexual: voces masculinas voces blancas: mujeres y niños (características muy similares)

211

voz asexual: en la que se manifiesta a veces un efecto contradictorio, como voz femenina en cuerpo masculina. Por ejemplo los castratti. (a veces se le llama voz patológica, pues es una voz de hombre que no ha realizado de forma natural la muda de la voz, y puede acarrear trastornos psicológicos. Según la anatomía: voz de opereta, de ópera, ópera cómica, de oratorio… Según su intensidad Según su tesitura: Masculinas: Tenor: más aguda, ligera, ágil. (características que se corresponden con las voces femeninas. Ligero Lírico Dramático (también lírico-ligero y lírico-dramático) Barítono: voz intermedia del hombre. Cumple aprox. La función de las mezzos en voz masculina. Lírico Dramático Bajo: voz más gruesa. Apropiado para papeles de gran nobleza, al igual que las contraltos. Constante: parecido al barítono dramático Profundo Femeninas: Soprano: la voz más aguda de la mujer Ligera o coloratura: caracterizada por la ligereza, agilidad tremenda en las vocalizaciones, cristalina y brillante en los agudos. La que más se acerca al límite agudo. Es la más difícil de cantar entre las sopranos (la menos natural y más mecánica) Sobreagudas: sólo sobre vocales. Técnica de cuadratura: en descubierto, abriendo. Lírica: bien timbrada, tanto en el agudo como en el centro. Menos flexibilidad que soprano ligera pero tonos centrales muy bonitos. Posiblemente la más común de entre las sopranos. Un poco más gruesa que la ligera pero bastante ágil. También hay lírico-ligera Tb lírico-dramática: muy difícil de cantar. Llamadas “spinto”. Ejemplo: Montserrat Caballé. Mezzosoprano: voz intermedia de la mujer. Se suele confundir con la soprano dramática y a veces se utilizan indistintamente. Se encuentra cómoda en la sonoridad media. Tiene más cualidades, volumen, en registros graves y medios. Los franceses utilizaron mucho a la mezzosoprano. Contralto: la más voluminosa en el registro grave. Voz más gruesa. Suele ser un timbre dulce, conmovedor, noble y por tanto para papeles que entrañan esa nobleza. Poco usada en la ópera y mucho en el oratorio. Es la más excepcional de las voces femeninas. Muchas veces la mezzosoprano se encarga de ahuecar la voz para sustituirla por la falta de ellas. HIGIENE DE LA VOZ Y MEDIDAS PREVENTIVAS La voz forma parte intrínseca de nuestra expresión. Todo lo que afecta a los diferentes aparatos va a influir en la voz. Además más vale prevenir que reeducar, ya que entonces lucharemos con la naturaleza de nuestros hábitos. Medidas generales que van a influir en nuestra voz, en su belleza y su salud. La insensibilización contra el frío: el frío es uno de nuestros peores enemigos, principalmente los cambios de temperatura, por ello es conveniente habituarse al aire libre, paseos por el campo, dormir con las ventanas abiertas, etc.

212

Práctica del deporte: por ej. Caminar, o algún tipo de gimnasia que afecte a la respiración, etc. Higiene alimentaria: comer cantidades necesarias, no excesivas. No tomar bebidas estimulantes como el café, ni bebidas muy frías, tampoco alimentos con exceso de picante… También son perjudiciales las comidas pesadas o grasientas. Las vías de eliminación de grasas deben funcionar bien… También la regulación del intestino influye, por ejemplo, el estreñimiento afecta a la voz. Otras sustancias perjudiciales: alcohol y tabaco (no una copa de vino) Gran importancia del sueño: en la juventud unas 8 h. y en la madurez unas 7 h. Es importante que la habitación esté bien ventilada. El ambiente: bien ventilado. El aire acondicionado también produce afonías. Los lugares excesivamente secos o con polvo resecan las vías respiratorias. * En cuanto a los niños: Las mismas recomendaciones, pero con un matiz: deben ser vigilados por los padres y profesores porque tienen conductas desfavorables deben además tener especial cuidado con los resfriados, al mismo tiempo también de tener una buena resonancia, articular bien, impostar bien… Cuando los niños cantan en coro o clase, el maestro también debe observarles de manera individual, de manera que no pueden ser muchos. No podemos estar creando niños con disfonías. Tenemos que tener también especial cuidado en la muda de la voz, ya que muchos síntomas aparecerán en Primaria. Es importante también destacar la labor del maestro de música, que tendrá un sobrecargo importante y del cual la voz va a ser su herramienta principal: cantar, hablar, etc. Por ello, debe evitar carraspeos, tos…, ya que es un esfuerzo muy violento para todo el aparato fonador. FORMACIÓN MUSICAL EN EL NIÑO Los niños van a cantar en casa, en el colegio, en sus juegos… El canto hay que procurar que se desarrolle, ya que es uno de los recursos más útiles para todos los profesores, pero principalmente por los de música. Además, a través del canto, jugando, el niño aprende muchas contenidos personales: autoestima, respeto, sociabilización, etc. Esto hace que eses canto sea importantísimo a la hora de desarrollo de su personalidad. En Primaria es importante porque desarrolla la sensibilidad estética, y en segundo lugar porque desarrolla partes fundamentales del cuero del niño: respiración, emisión, colocación de la voz… que va a usar durante toda su vida. También porque va a completar o complementar el desarrollo del lenguaje y tiene también otras finalidades como asegurar la integración del niño en el grupo. El canto, ya q como enseñanza musical, podríamos decir que es la síntesis, puesto que en ella se reúnen todos los elementos musicales, así como todos los pasos del proceso de recepción, integración y expresión musical. Cuando el niño llega a la escuela, llega con un pequeño repertorio hecho, que depende de su ambiente, de la televisión, etc.… En cuanto al repertorio: ellos pueden cantar perfectamente de oído (juegos infantiles, canciones populares…), así van a cantar por imitación. Cuando comenzamos a canta debemos tener cuidado y hacer siempre una pequeña preparación, que el niño esté concentrado, una pequeña relajación, para que tengan una intención adecuada, buena postura, buena emisión, etc. Hacer alguna vocalización y comenzar a cantar el texto. Éste como elemento importante de una buena base rítmica, por ello debemos hacer que aprenda el texto y el ritmo a la vez para ayudarle a medir. Al mismo tiempo esa letra lleva un elemento emotivo, que va a llevarle a una sensibilización. Por ello es importante explicarlo si presenta alguna dificultad o explicar su contexto, etc. El folclore y la recuperación de las tradiciones, siempre es interesante trabajar con ellos.

213

Así puede ser: Tradicional: transmitido de generación en generación Anónimos: se desconoce su autor Colectivo: porque surge de un grupo, de una etnia en particular. También es importante la creación o improvisación de pequeñas composiciones. Favorece enormemente el canto interior del niño. EN CUANTO AL CANTO CORAL: Practicar el canto coral en el aula es interesante cuando es posible aunque no se puede confundir con el aula coral del centro (f. es diferente) En el aula todos deben cantar, sacar las mayores posibilidades de su canto. El canto en coro da mucha más seguridad al niño: se siente útil, le da responsabilidad, etc., al mismo tiempo que refuerza los lazos afectivos con el grupo y los conocimientos. Dado que siempre las horas dedicadas a esta asignatura son pocas, no se puede dejar de lado la posibilidad de crear un coro con horas extra donde el niño trabaje el canto. Ideación Imagen verbal Orden Motriz 1.1—APARATO RESPIRATORIO En el hombre el aparato respiratorio es el conjunto de estructuras que permiten la respiración, es decir, el intercambio de oxígeno y dióxido de carbono entre la sangre y el aire atmosférico. Las células necesitan el oxígeno para la combustión de las sustancias que les proporcionan la energía. En este proceso, asimismo, producen otro gas, el dióxido de carbono, cuya acumulación resultaría tóxica y que, por tanto, deben eliminar. Las células intercambian estos gases con la sangre, y ésta, a su vez, con el aire atmosférico. Este último fenómeno se produce en los pulmones. El aparato respiratorio consta, esquemáticamente, de dos partes: las vías aéreas o respiratorias y los pulmones. Las vías respiratorias LAS FOSAS LA TRÁQUEA, LOS LA FARIGE , LA LARINGE NASALES BRONQUIOS LOS PULMONES Las fosas nasales son dos cavidades anteroposteriores, profundas y labradas entre los huesos de¡ cráneo y de la cara. Se comunican hacia atrás con la faringe por los orificios llamados coanas y hacia adelante con la nariz, en cuya base se ubican las narinas o ventanas de la nariz que la relacionan con el ambiente externo. Separándolas, existe un tabique medio que determina la fosa nasal derecha y la fosa nasal izquierda. En su pared interna, lateralmente, se presentan tres prominencias: los cornetes superior, medio e inferior (en cada fosa) que delimitan espacios llamados meatos (superior, medio e inferior). Por dentro las fosas nasales están tapizadas por la mucosa pituitaria, que presenta dos zonas: La zona roja o respiratoria, inferior, rica en vasos sanguíneos y cuya función es calentar el aire que llega a los pulmones. Los pelos de la entrada de las fosas permiten retener partículas del medio externo. o la zona amarilla u olfativa, superior, que interviene en la olfacción (células olfativas).

214

La faringe, en el aparato respiratorio, cumple la función de pasaje del aire (vía respiratoria). Ya vimos su función en el aparato digestivo como pasaje para los alimentos La laringe: une las fosas nasales con la tráquea; está situada en la parte media y anteroinferior del cuello. Presenta la forma de pirámide triangular con: - Una base comunicada con la faringe por medio de una abertura. - Un vértice inferior truncado que se con-tinúa con la tráquea. - Dos caras anterolaterales que están relacionadas con la glándula tiroides, músculos, nervios y vasos del cuello. - Una cara posterior relacionada con la faringe. La laringe tiene un armazón, como esqueleto, formado por cartílagos unidos por ligamentos y músculos pe-queños que le permiten movilidad. Estos cartílagos son nueve (tres pares y tres impares). Los cartílagos impares son: el tiroides, que por su aspecto de ángulo diedro forma la llamada nuez de Adán; el cricoides, en forma de anillo de sello con el sello hacia atrás y la epiglotis de forma oval con la extremidad más ancha hacia arriba; con la extremidad inferior más delgada se articula con el cartílago tiroides. Al cumplirse la deglución, la laringe se eleva y el cartílago epiglotis baja y tapa el orificio que comunica la laringe con la faringe, impidiendo que entren en las vías respiratorias los alimentos (bolo alimenticio). Los cartílagos pares son: los aritetenoi-des, de forma piramidal y situados por encima del cricoides (en la parte poste-rior); los corniculados o de Santorini, en forma de pequeñitos cuernos y enci-ma de los aritenoides, y los de Wrisberg (que a veces faltan) por delante de los corniculados y de los aritenoides. Estos cartílagos, como ya dijimos, están unidos entre sí por ligamentos y también con los órganos vecinos por otros liga-mentos. Por su parte interna la laringe está revestida por la mucosa laríngea; presenta a cada lado las cuerdas vocales (superior e inferior) que son pliegues de forma pris-mática triangular entre los cuales se obser-va una formación llamada glotis cuya parte anterior es vocal, es decir, vibra al emitir la voz; la parte posterior es sólo respiratoria, por lo que consideramos a la laringe como un órgano respiratorio y de fonación. La tráquea: Es un conducto en forma de tubo cilíndrico aplanado en su parte poste-rior de doce centímetros de largo y alrede-dor de dos centímetros de diámetro. Está situada a continuación de la laringe y termina bifurcándose en dos bronquios; ocupa la parte anterior e inferior del cuello y la parte superior del mediastino. Está constituida por anillos cartilaginosos incompletos (quince a veinte, por detrás del músculo tráqueal), que le dan rigidez, unidos entre sí por una membrana fibrosa elástica que le da flexibilidad. La pared interna del tubo tráqueal está tapizada por la mucosa tráqueal, que contiene glándulas que segregan mucus y células con cilias que expulsan al exte-rior las partículas que pueden penetrar con el polvo atmosférico, es decir, que filtran y depuran el aire. En su parte inferior la tráquea se bifurca en dos ramas: los bronquios, y presenta una saliente, el espolón tráqueal, que divi-de la columna de aire hacia los dos bronquios Los bronquios: Ya dijimos que los bronquios se forman al bifurcarse la tráquea y se dirigen hacia los pulmones; tienen la misma estructura que la tráquea, sólo que los anillos son completos. El bronquio derecho es más corto y más grueso (dos centímetros y medio); el izquierdo es más largo y delgado (cinco centímetros), por tener que franquear al corazón. Ambos bronquios penetran en los pulmones respectivos, derecho e izquierdo, por una

215

zona llamada hilio pulmonar, dividiéndose el derecho en tres ramas y el izquierdo en dos. Estas ramas, dentro de los pulmones, se van dividiendo en ramificaciones cada vez de menor calibre, y, a su vez, van reduciendo los cartílagos hasta que terminan por desaparecer. Las últimas ramas de los bronquios son los bronquiolos. Los pulmones son dos órganos voluminosos, de consistencia esponjosa, que se encuentran en la zona izquierda y derecha de la cavidad torácica, en los que se efectúa el intercambio de gases entre el aire atmosférico y la sangre circulante. Los pulmones tienen forma de conos truncados, cuyas bases están apoyadas en el diafragma, el músculo que separa la cavidad torácica de la cavidad abdominal, y cuyos vértices se orientan hacia arriba, próximos a las clavículas. El pulmón derecho mide aproximadamente unos 25 cm de altura, 10 cm de ancho y 16 cm de profundidad, el izquierdo, cuya cara interna y anterior se recortan para cobijar al corazón, es ligeramente más pequeño. En la cara interna de los pulmones se encuentran los hilios pulmonares, unas hendiduras por las que penetran los bronquios, las arterias pulmonares (que conducen la sangre proveniente del corazón) y las venas pulmonares (que drenan la sangre oxigenada desde los pulmones hacia el corazón). Los pulmones están surcados por unas cisuras que los divide en lóbulos. A su vez, si se estudia intensamente el órgano, se observa que cada lóbulo está dividido en una serie de segmentos, cada uno de los cuales recibe su propio bronquio segmentario y sus propias arterias y venas segmentarias. LOS ALVÉOLOS La unidad funcional del pulmón está constituida por los ácinos pulmonares, que están separados entre sí por Eexibles bandas de tejido conjuntiva y que contienen en su interior numerosos alveolos o sacos alveolares, unas estructuras dilatadas, de paredes muy delgadas, que están en contacto con los capilares sanguíneos, y en las que se produce el intercambio gaseoso entre el aire atmosférico y la sangre. Cada pulmón cuenta con cientos de millones de alveolos, y el área de intercambio gaseoso de ambos pulmones puede superar los 100 m2. Los alveolos están separados entre sí por un tabique interalveolar, que deja paso, en su interior, a los capilares sanguíneos, compuestos por una sola capa de células endoteliales. En total, la distancia que existe entre la sangre y el aire atmosférico, a nivel de los sacos alveolares, es de 0,5 micras. ·LA PLEURA Los pulmones está recubiertos por una doble capa de tejido conjuntivo fibroso y elástico: las pleuras. La capa interna de la pleura, o pleura visceral, está adosada a los pulmones. La capa externa, o pleura parietal, está fijada a la superficie interna de la pared torácica. Entre ambas capas de las pleuras se encuentra el espacio o cavidad pleural, en el que, en condiciones normales, sólo existe una fina película de líquido pleural, cuya función es lubricar la superficie de contacto entre ambas capas de la pleura. Los pulmones, que son elásticos, tienden a colapsarse o desinflarse de forma espontánea. Sin embargo, la existencia de la cavidad pleural, en cuyo interior la presión es negativa, es decir, inferior a la atmosférica, ejerce una tracción sobre los pulmones, que impide a éstos colapsarse. LA VENTILACIÓN La ventilación es el proceso merced al cual el aire atmosférico entra y sale de los pulmones. La entrada del aire es la inspiración, y la salida, la espiración. Durante la inspiración, los pulmones y la caja torácica se distienden, gracias a su elasticidad, traccionados por los músculos esqueléticos que intervienen en este movimiento. El más importante es el diafragma, una banda de tejido muscular que

216

separa la cavidad torácica de la abdominal, y que durante la inspiración se contrae, su parte central se desplaza hacia abajo y dilata la cavidad torácica. También son importantes los músculos intercostales, que al contraerse elevan las costillas inferiores y empujan hacia delante al esternón. La distensión de los pulmones genera una presión negativa, es decir, inferior a la del aire atmosférico, dentro de los sacos alveolares, que en consecuencia tienden a aspirar el aire que proviene de las vías aéreas. Durante la espiración, en cambio, los músculos inspiratorios se relajan, y los pulmones y la caja torácica se retraen, de manera que la presión en el interior de los alveolos supera la del aire atmosférico, y en consecuencia el aire contenido en éstos tiende a salir hacia el exterior. La espiración, al contrario que la inspiración, suele ser un movimiento pasivo. Sin embargo, en algunas circunstancias, en las que se requiere una aceleración en el intercambio de gases, como ocurre durante el ejercicio físico, la espiración se hace más intensa gracias a la participación de algunos músculos complementarios. Éste es el caso de los poderosos músculos de la pared anterior del abdomen, que, al contraerse, incrementan la presión de la cavidad abdominal, empujando el diafragma hacia arriba y presionando los pulmones. EL CIRCUITO PULMONAR Y EL INTERCAMBIO DE GASES Los pulmones cuentan con dos sistemas de irrigación sanguínea: el bronquial y el pulmonar. Las arterias del sistema bronquial son las que conducen la sangre oxigenada que requieren los propios tejidos de los bronquios y de los pulmones. El circuito o sistema pulmonar es el que conduce la sangre hacia los pulmones para oxigenarla, y después la devuelve al corazón para que ulteriormente se reparta por los demás tejidos. Las arterias pulmonares conducen la sangre desde el corazón hacia los pulmoneslas venas pulmonares efectúan el recorrido inverso. El intercambio de gases, o difusión alveolo - capilar, que es la función más importante de los pulmones, consiste en el paso del dióxido de carbono (CO2) desde la sangre de los capilares hasta el interior de los sacos alveolares, y en el paso del oxígeno (O2) en el sentido inverso. El intercambio de gases se realiza por difusión pasiva, es decir, por mera diferencia de concentración de estos gases a uno y otro lado de las membranas alveolares que los separan. Los ácinos pulmonares constituyen estructuras idóneas para el intercambio de gases, ya que reúnen diversas características que lo favorecen. La más importante es la diferencia de concentraciones de estos gases a uno y otro lado de las membranas que los separan, que se mide en términos de presión parcial. Así, la presión parcial de oxígeno en los alveolos, que es de alrededor de 100 mm de Hg, es muy superior a la de las arterias pulmonares, en la que sólo es de unos 40 mm de Hg, de manera que el oxígeno difunde con facilidad desde los alveolos hacia los capilares sanguíneos. Asimismo, la presión parcial de CO, en las arterias pulmonares es de unos 45 mm de Hg, mientras que en los alveolos es de sólo 40 mm de Hg, con lo cual el CO, también difunde con facilidad hacia los alveolos. Por otra parte, la distancia que separa el interior de los sacos alveolares del interior de los capilares sanguíneos es de sólo 0,5 micras. 1.2—APARATO FONADOR Y RESONADOR Cualquier palabra o frase que emitimos, es producto de una serie de movimientos en los que intervienen varios órganos, que actúan regidos por el cerebro y que constituyen el aparato fonador y resonador. Estos órganos son: órganos de respiración, órganos de fonación y órganos de articulación. * Órganos de respiración, también llamados cavidades infraglóticas, son: los pulmones, los bronquios y la tráquea.

217

Los pulmones tienen dos movimientos: la inspiración (absorción del aire) y la espiración (expulsión). La fonación se realiza en este segundo movimiento, más largo que el primero. En la espiración, el aire contenido en los pulmones sale de estos y, a través de los bronquios y la tráquea, llega a la laringe. * Órganos de fonación, cavidad laríngea. En esta cavidad se encuentran las cuerdas vocales, elemento clave del aparato fonador. Las cuerdas vocales son dos pequeños músculos elásticos. Si se abren y se recogen a los lados, el aire pasa libremente, sin hacer presión: respiramos. Si. por el contrario, se juntan, el aire choca contra ellas, produciendo el sonido que denominamos voz. * Órganos de articulación, cavidades supraglóticas. Una vez que el aire ha llegado a la laringe podemos hablar de sonidos; sin embargo, donde se origina esa diversidad de sonidos es fundamentalmente en los órganos de articulación. El sonido es distinto según las posiciones de estos órganos al hablar. Son órganos de articulación: la cavidad nasal, que actúan como verdaderas cajas de resonancia. La cavidad bucal está constituida por los labios, los dientes, los alvéolos, el paladar, la úvula o campanilla y la lengua. El paladar está dividido en dos partes: paladar duro (zona prepalatal, mediopalatal y postpalatal) y paladar blando (zona prevelar y zona postvelar). La lengua está dividida en ápice y dorso, dividido este último a su vez en predorso, mediodorso y postdorso. Son órganos móviles: la lengua, los labios y el velo del paladar. Son inmóviles: los dientes, los alvéolos y el paladar duro. 2.1—LOS INSTRUMENTOS ORFF Estos instrumentos fueron propuestos en la escuela por Karl Orff. Decía que si al niño solo se le dan instrumentos de percusión, su canto se vería cortado. Con los laminófonos, se abarca la música de todos los continentes. Xilófonos--------Instrumento musical idiófono formado por un número variable de láminas de madera o de metal que se golpean con dos baquetas; originario de Java, es conocido en Europa desde el siglo XVI, y fue introducido en la música culta por: C.Saint-Saëns (Danza macabra, 1874). Carillón----------Conjunto de campanas de diversas medidas y afinaciones dispuestas en algunas torres de madera, que puedan tañerse por medio de teclado o golpeándolas directamente. También se denomina así, a un instrumento compuesto por campanillas , planchas o tubos de metal afinados que vibran al ser golpeados por unos martillos. Marimba----------Instrumento idiófono parecido al xilófono, en el que cada làmina dispone de un resonador de calabaza o bambù. Metalòfonos------Instrumento parecido al xilòfono , pero cuyas làminas son metàlicas , generalmente de bronce, al estilo de Java y de Bali. 3.1—DEFINICIÒN DE SONIDO SONIDO---- Agente físico que se manifiesta en forma de energía vibratoria y que es causa de la sensación auditiva siempre que las vibraciones se mantengan dentro de ciertos límite. Las ondas acústicas son vibraciones mecánicas de puntos materiales, que, por propagación en un medio elástico, llegan al oído y perturban su equilibrio. En general, se acostumbra a distinguir entre sonido y ruido, calificando al primero como una perturbación periódica, de carácter musical. El sonido se propaga en el aire, a 0°C y a la presión de 1 atm, a lavelocidad de 331,4 m/s. Para que las vibraciones emitidas por la fuente acústica sean apreciadas por el oído humano es necesario que pasen de los 16 períodos por segundo (16 Hz) y que sean inferiores a los 20.000 Hz. El sonido está formado por una serie de ondas de compresión y enrarecimiento que transmiten energía cinética por el interior de medios materiales. En el vacío el sonido

218

no se puede propagar, ya que necesita de un medio que le haga de soporte. Los sonidos se generan todos en elementos que se encuentran en vibración, vibración que se transmite al medio y que a través de él llegan hasta el tímpano. En el oído son transformados en impulsos eléctricos que se transmiten hasta el cerebro donde son interpretados. Las ondas sonoras son de tipo longitudinal y consisten en una serie de compresiones y enrarecimientos sucesivos. Para poner esto de manifiesto podemos considerar el caso de un diapasón que vibra. Cada uno de los golpes de sus varillas produce al golpear hacia afuera una compresión, para acto seguido dar lugar a un enrarecimiento al batir hacia dentro, seguido de nuevo por una compresión, etc. De este modo se dice que un ciclo está compuesto en esta oscilación por una compresión y un enrarecimiento y la longitud de onda de dicha perturbación es la distancia que separa dos compresiones, o dos enrarecimientos sucesivos Para caracterizar el sonido se emplean dos nociones que, si bien no son propiamente científicas, permiten describirlo con una cierta aproximación. Dichas nociones son las de altura, relacionada con la frecuencia y la de volumen que está vinculada con la intensidad. Sin embargo, una descripción precisa de las ondas sonoras debe basarse en los conceptos de frecuencia e intensidad de la perturbación. La frecuencia de las ondas sonoras se define como el número de oscilaciones que se producen en un segundo y se mide mediante la unidad llamada que equivale a un ciclo por segundo. La intensidad, por su parte, es la potencia que atraviesa en un segundo una superficie unidad perpendicular a la dirección de propagación de la perturbación sonora. La unidad en la que se expresa es el decibelio (dB), si bien no existe una escala absoluta de medida, ya que la escala existente toma como nivel o la intensidad mínima audible, que es un concepto relativo. Existe asimismo una relación entre la intensidad del sonido, la amplitud y la frecuencia de la perturbación y el medio que le sirve de soporte, siendo así que cuanto mayor es la densidad del medio tanto menor es la intensidad sonora y cuanto mayor es la amplitud menor es la frecuencia. 3.2—CARACTERÌSTICAS DEL SONIDO Los caracteres distintivos de un sonido son: la intensidad, que depende de la amplitud de las vibraciones; la altura, que está relacionada con la frecuencia de las vibraciones de la onda sonora, y el timbre, que depende del número e intensidad de los armónicos. 3.3—DEFINICIONES 3.3.1 COMPÁS Unidad que divide una obra musical en fragmentos de igual duración; también se refiere a la cantidad de unidades rítmicas que caben dentro de esta unidad. 3.3.2 INTERVALO Distancia que media entre dos sonidos. Los intervalos toman el nombre del número de grados que comprenden (segunda, tercera, cuarta, quinta, sexta, séptima y octava) y pueden ser ascendentes (cuando el segundo sonido es más agudo que el primero) o descendentes (en el caso contrario); si no exceden la octava, se denominan simples, y si la exceden, compuestos. Hay cinco calificaciones de intervalos: disminuido, menor, mayor, justo y aumentado. 3.3.3 ALTERACIÒN Signo que precede a una nota para modificar su entonación. Las alteraciones son cuatro: sostenido (sube medio tono), doble sostenido(sube un tono), bemol (baja medio tono) y doble bemol (baja un tono). Su efecto puede ser eliminado mediante el becuadro y el doble becuadro. Las alteraciones se colocan en la armadura después de la clave o en el transcurso de la obra antes de las notas a modificar. 3.3.4 LINEA ADICIONAL

219

Pequeños segmentos lineales, de la longitud de una sola nota, utilizados para anotar los sonidos no contenidos en el pentagrama. 3.3.5 LIGADURA Signo en forma de arco que indica una ejecución con legato o la extensión de una frase musical. En las partituras para instrumentos de cuerda, este signo adopta la forma de línea curva e indica que las notas que cubre deben tocarse en una sola arcada. En música vocal, y en forma de línea curva, indica que las notas marcadas corresponden a una sola sílaba. En el canto gregoriano indica la ejecución en una sola emisión. 3.4 -TIPOS DE COMPASES Según su número de unidades rítmicas el compás puede ser binario si tiene un número par de tiempos; compuesto o de amalgama cuando suma compases binarios y ternarios; mayor si tiene doble duración que el menor (se indica con una C atravesada por una raya vertical al comienzo de la partitura, después de la armadura); menor en caso de tener una duración de cuatro negras (se señala con una C al principio de la partitura, después de la armadura); ternario cuando tiene tres tiempos o un múltiplo de tres. El compás de espera es un silencio que dura todo el tiempo de un compás. Hay sólo dos tipos fundamentales de compás: los binarios, de dos tiempos reales o sus múltiplos, llamados de marcha, y los ternarios, de tres tiempos reales o sus múltiplos, llamados de vals. Mientras que el compás binario tiene un tiempo fuerte y otro débil, el ternario tiene uno fuerte y dos débiles. Los compases se indican mediante una combinación de dos cifras separadas por una barra inclinada: la primera revela el número de tiempos y la segunda el valor de cada tiempo. Así, los compases fundamentales son el de 2/4 y el de 3/4. El primero tiene dos tiempos, en cada uno de los cuales cabe una negra, y el segundo tiene tres tiempos de una negra cada uno. El compás binario tiene un múltiplo muy extendido, el 4/4, con una negra para cada uno de sus cuatro tiempos, de los que el primero es fuerte, el segundo débil, el tercero semifuerte y el cuarto débil. 3.5 - REPRESENTACIÓN DE UN PENTRAGRAMA

4.1—DEFINE : 4.1.1--MUSICA POPULAR----Aquella música perteneciente al pueblo como colectividad . Música propia del pueblo, en contraposición a la culta ; que está extendida y es muy conocida en una comunidad. 4.1.2--MÚSICA CULTA Tipo de música, propia de personas cultivadas, y que se opone a la música popular. 4.2---ELEMENTOS QUE DETERMINAN LA MÙSICA POPULAR 5.1—EJEMPLOS CONTRARIOS SOBRE LA UTILIZACIÒN DE LA MÚSICA EN LOS ANUNCIOS PUBLICITARIOS En los anuncios publicitarios es totalmente habitual la utilización de la música como medio de promoción, ya que hace más sugerente el producto y por lo cual ayuda a su posterior venta. Ejemplos referentes a esto, pueden ser tales como un anuncio de sidra asturiana, en la que aparece tocando una alegre y tradicional melodía un gaitero, lo que anima a la compra del producto por la contagiosa alegría de la música. O un anuncio que tenga una música muy fuerte y a mucho volumen , para así llamar más la

220

atención de la gente, mismo efecto que hace la ausencia de música en un anuncio, ya que al estar acostumbrados a ello, cuando la televisión se queda sin sonido nos llama la atención. 14

DO RE MI FA SOL LA SI

TEMA 3. EL APARATO FONADOR. VOZ HABLADA Y CANTADA. RESPIRACIÓN EMISIÓN – IMPOSTACIÓN. Educación musical. APARATO DE FONACIÓN. Se divide en tres partes bien definidas: el aparato respiratorio, donde se almacena y circula el aire; el aparato de fonación, propiamente, o aparato laríngeo, en el que el aire se transforma en sonido al pasar por las cuerdas vocales; y el aparato resonador, donde el aire transformado en sonido se expande, adquiriendo su calidad y su amplitud. Los órganos que participan en la fonación pueden ser clasificados en tres grupos: Un fuelle (caja torácica, pulmones, bronquios y tráquea) que produce una corriente de aire a presión durante un cierto tiempo (la espiración). Una estrechez vibrante (cuerdas vocales) que corta rítmicamente la corriente de aire para hacerla vibrar. Unos sistemas de resonancia (cavidades supraglóticas: laringo-faringeas, bucolabiales y nasales) que, a partir de la primera materia sonora producida por la laringe, conforman la voz y la palabra.

221

APARATO RESPIRATORIO. Está formado por la nariz, la boca, la tráquea, los pulmones y el diafragma. El aire que penetra por la nariz (o por la boca), pasa por la tráquea, especie de tubo largo que se divide en dos a la entrada de los pulmones. Los pulmones, masas esponjosas y extensibles, constituyen nuestro receptáculo de aire. Están contenidos en la caja torácica. Esta caja torácica está formada en cada lado por doce costillas, fijadas todas por detrás a la columna vertebral. En la inspiración, al hincharse los pulmones, las costillas se separan y la caja torácica se dilata. La elasticidad de esta caja torácica está asegurada por los músculos intercostales, por los cartílagos que sirven para unir las costillas y por el diafragma. El diafragma desciende durante la inspiración para dejar sitio a los pulmones. Los pulmones pueden dilatarse y contraerse de dos maneras diferentes, dando lugar a dos mecánicas respiratorias distintas: por el movimiento del diafragma arriba abajo, que permite ensanchar y reducir la cavidad torácica; o por la elevación y depresión de las costillas, que permiten aumentar o disminuir el diámetro anteroposterior de la cavidad torácica. En el primer caso, cuando el diafragma se contrae, empuja la parte inferior del tórax hacia abajo, lo que permite aumentar su dimensión longitudinal. Por el contrario, el movimiento ascendente del diafragma se produce por la simple relajación, motivada por la contracción activa de los músculos abdominales que empujan hacia arriba el contenido abdominal, contra el fondo del diafragma. De todos los músculos que participan en la mecánica respiratoria, los más importantes son el diafragma para la inspiración y los abdominales para la espiración. La espiración normal es un proceso puramente pasivo. Cuando el diafragma se refleja, las estructuras elásticas de los pulmones, la cavidad torácica y el abdomen, así como todos los músculos abdominales, lo empujan hacia arriba. Pero si se requiere una espiración forzada, el diafragma puede ser empujado poderosamente hacia arriba por la contracción activa de los músculos abdominales contra el contenido abdominal, lo cual es de suma importancia para la técnica del canto. APARATO LARINGEO. Está formado por la laringe y las cuerdas vocales. La laringe es un órgano especialmente adaptado para actuar como vibrador. Los elementos vibradores son las cuerdas vocales, repliegues, musculares situados longitudinalmente en las caras laterales de la laringe y que son dilatados, tensados y contraídos por una serie de músculos específicos en la propia estructura de la laringe. La laringe se encuentra a continuación de la tráquea en su parte superior. Está situada en el cuello en su parte anterior, cuya parte más estrecha, adaptada a la tráquea, es cerrada por las cuerdas vocales cuando éstas se tienden en vibración y su parte más ancha se comunica con la faringe. Está compuesta por numerosos huesos y ligamentos. Ella es en realidad el asiento y fuente de la voz. En ella se encuentran las cuerdas vocales, que en realidad no son tales cuerdas, ya que son ligamentos fijados a la faringe a lo largo del borde interno. El espacio comprendido entre los dos bordes libres de los ligamentos se llama glotis. Esta se abre en la inspiración y se cierra en la fonación.

222

Las cuerdas vocales vibran lateralmente, abriendo y cerrando el paso del aire. Las posiciones y grados de tensión que adquieran las cuerdas vocales determinarán la altura del sonido emitido. De modo que: Si están abiertas y distendidas es la posición inspiratoria y la respiración es tranquila y sin sonido. -

Si están cerradas y con menor tensión, se da la voz más grave.

Si las cuerdas están cerradas y tensas, con una leve abertura entre los cartílagos aritenoides, se da la voz de falsete. APARATO RESONADOR. El sonido producido por la vibración de las cuerdas vocales es muy tenue y sin calidad suficiente. Para que este sonido adquiera su personalidad tiene que pasar por la acción de los resonadores. Es en el sistema óseo donde el sonido halla dicha caja de resonancia. Los más importantes son los resonadores faciales: boca, nariz, región de la faringe, y sobre todo los senos, cavidades óseas diseminadas por detrás de la cara entre la mandíbula superior y la frente. Esta región es la más importante de la resonancia vocal. La belleza, timbre y amplitud de la voz depende mucho más de la calidad de los resonadores que de las cuerdas vocales. VOZ HABLADA Y CANTADA. La línea que separa la voz cantada de la voz hablada es sutil. Pues comparten los mismos órganos de emisión. La diferencia estriba en el ámbito tonal en una y otra. La voz hablada se desarrolla en un rango reducido de alturas, con cambios de tono muy limitados, cosa que no ocurre normalmente cuando se canta una melodía. La ciencia que estudia la elaboración de la palabra, la emisión de la voz, articulación del sonido, ya sea analizando las vías normales que aseguran su perfección, ya sea estudiando los defectos para atender a su corrección, se llama "ortofonía". El cultivo de la voz hablada se remonta a los griegos. Los actores de las grandes tragedias debían conmover a un multitudinario auditorio con el solo uso de la voz. Los compositores han requerido la voz en el canto litúrgico, en la ópera y sus derivados, en la melodía y el lied y a veces también como puro instrumento vocal, en especial en el siglo XX. Su utilización se extiende desde la palabra hasta el canto, pasando por las fórmulas intermedias del discurso hablado rítmico, del parlando, del Sprechgesang, de los diversos tipos de recitativos, del canto a boca cerrada, de la risa, etc. En Wozzeck y Lulú, Alban Berg explota sistemáticamente todas estas posibilidades. El habla está sujeta a un proceso o sistema de autocontrol, constituido esencialmente por el elemento auditivo. El autocontrol de la respiración y de la fonación es bastante independiente de la articulación y se sitúa en un nivel neurológico bajo. MECANISMO DE LA VOZ.

223

El mecanismo de la voz está basado en la inspiración y en la espiración. En la inspiración los pulmones se llenan de aire y éste es transformado en sonido por medio de la espiración. En la espiración, las cuerdas vocales tienden a acercarse entre sí lo suficiente para vibrar cuando pasa el aire. Este aire transformado en sonido se dirige a los resonadores donde adquiere su amplitud y calidad antes de ser expulsado. La técnica vocal o educación de la voz se caracteriza por la ordenación de una serie de ejercicios conducentes a obtener un mayor rendimiento de las cualidades sonoras de que se dispone. Los cuatro aspectos a considerar en una buena técnica de canto son la respiración, la impostación, la articulación y la dicción. DIFERENTES TIPOS DE RESPIRACIÓN. La base de una buena técnica vocal se encuentra en una buena respiración. Conviene distinguir entre respiración vital y respiración fónica. La primera es la que utilizamos para vivir, mientras que la segunda es la usada para la expresión y la comunicación. La respiración fónica es más sensible a la alteración por causa de emociones o enfermedad. La fónica se caracteriza porque debe ser más rápida que la vital y porque es activa en sus dos componentes, esto es, en la inspiración y en la espiración. Los cantantes hacen la respiración de una manera más uniforme y más económica para mantener la fonación más regular. El estudio de la respiración es indispensable para la base de toda técnica vocal. La respiración buena es la que se realiza inconscientemente durante el sueño. La voz se apoya en la columna de aire que almacenada en los pulmones presiona el músculo del diafragma, impulsándolo hacia arriba. Distinguimos tres tipos de respiración: Respiración diafragmática: En la inspiración la parte superior del tórax queda inmóvil y la pared del abdomen sale hacia fuera. En la espiración la pared del abdomen su hunde. Respiración intercolstal: En la inspiración se dilata el tórax y se ensanchan las costillas. En la espiración se contraen la caja torácica y las costillas vuelven a su lugar. Respiración completa: es la respiración empleada en el canto. inspiración se llena primero la parte profunda de los pulmones y desciende, a continuación se llena la parte del tórax y, por último, se costo-lateral. La espiración se realiza del mismo modo que las diafragmáticas e intercolstales.

Mediante la el diafragma llena la zona respiraciones

Se pueden señalar como requerimientos y características fundamentales de una buena respiración fónica los siguientes: Respiración entera, es decir, de tórax y abdomen juntos. Respiración simétrica, esto es, igual en el hemitórax derecho que en el izquierdo. Respiración variable según las exigencias de la frase. De inspiración breve y espiración larga. Respiración regular, dependiente de las frases.

224

-

De espiración bucal, excepto para los fonemas nasales.

En el inicio de la fonación, la espiración es espontánea, pero a medida que los pulmones se van vaciando es necesario que actúen paulatinamente los músculos espiradores para sustituir lentamente aquélla. En consecuencia, la presión intratorácica durante el habla aumenta en cada sílaba, poco a poco, pero de forma permanente. EMISIÓN. La emisión es el momento de producción del sonido y es el resultado del control de la respiración, la proyección e impostación del sonido y su articulación. La técnica de la voz se fundamenta en el apoyo y el mantenimiento de ésta para conseguir su elevación. Para elevar la voz es necesario que esté apoyada y este apoyo se logra mediante una buena respiración. Hay varias formas de emitir los sonidos: con la boca abierta a lo ancho, sonriente, sin elevar el velo del paladar obteniendo así un sonido o emisión blanca o chata; con la boca abierta en redondo elevando el velo del paladar, obteniendo una emisión redonda o cubierta que es la correcta; como en el caso anterior, pero contrayendo el fondo de la garganta, resultando una emisión sombría u opaca. La posición de la garganta debe ser bien abierta, tanto cantando fuerte como suave. La salida del aire no se controla por la abertura de la garganta, sino por los músculos que actúan en las respiraciones abdominal y diafragmática. Respiración y emisión están directamente relacionadas. La voz puede contar con diversos grados de vibrato o sin él. En el canto clásico se favorece un vibrato amplio pero controlado para añadir riqueza al timbre. IMPOSTACIÓN. La impostación consiste en la fijación de la voz, que se dice que está bien asentada cuando puede emitir en toda su extensión los sonidos llenos, firmes, redondos y vibrantes, sin vacilaciones o temblores. Los ejercicios para alcanzar una buena impostación de la voz deben emprenderse con una relajación total, no sólo en los músculos de la laringe, sino de todo el cuerpo. Debe impostarse la voz de manera que resuene ampliamente en la bóveda palatina. De la misma manera que cualquier instrumento tiene su caja de resonancia, la voz humana también la tiene, incluso cada fonema su lugar preciso, donde debe ser impostada para que su sonido sea más grato, uniforme y brillante. La voz impostada es el resultado de la utilización parcial o total de esa caja de resonancia, sin forzar la garganta y con la adecuada respiración y presión aérea. Para lograr la resonancia es necesario dar un impulso a la voz, levantándola mediante el empleo del diafragma que presiona la columna del aire, constituida en sonido y llevándola a los resonadores. ARTICULACIÓN Y DICCIÓN. La boca desempeña un papel de primordial importancia en la articulación de las palabras, tanto en la voz hablada como cantada. La libertad y facilidad de articulación

225

dependen en gran medida de la posición y soltura de los órganos de la boca. Estos reciben el sonido a la salida de la laringe y tienen la misión de realizar sus posibilidades al máximo. La mandíbula inferior debe estar libre de contracciones, pudiendo ascender y descender con soltura, sin alterar el sonido. Debe poner su adaptabilidad a la entera disposición de la voz para el ascenso y descenso, así como para la articulación. La lengua debe estar sometida a una absoluta obediencia, blanda y pasiva en los sonidos mantenidos, firmes y vivaces para la articulación. El velo del paladar tiene una misión muy importante, la de producción artística de la voz cantada. Al elevarse cierra las fosas nasales, libera el fondo de la garganta y se asegura de este modo un sonido redondo. VOCALIZACIÓN. Considerando la posición de la lengua, Helwag ha formado un triángulo vocálico para los fonemas vocales. La i ocupa el vértice anterior palatal y la u el vértice velar palatar. La vocal a, llamada neutra porque se emite sin variar la posición de descanso de la lengua, ocupa el vértice lingual del triángulo. Entre la a y la i se coloca la e como posición intermedia de la lengua y entre la a y la u se coloca la o también como posición intermedia. Para la posición u, los labios deberán estar redondos y proyectados hacia delante, bajado un poco la mandíbula inferior. Para la o se abre un poco los labios en forma ovalada y mucha bóveda. Para la a se debe abrir la boca al máximo con la lengua plana, levantando bien el velo del paladar, buscando un sonido redondo y aterciopelado. El paso de la o a la a debe ser suave. Para la e se requiere mucha caja de resonancia. Debe adoptar bien la posición del bostezo para conseguirla. Para la i la cavidad bucal se reduce pero aumenta la faringe. La i debe redondearse mediante la elevación del velo del paladar.

Partes del Sistema Respiratorio Partes del Sistema Respiratorio Nariz

Descripción Se divide en exterior e interior y contiene las cavidades nasales. Presenta dos orificios, llamados nares (nariz en singular). En las nares hay unos cilios o pelos que sirven para oler. También encontramos en la nariz las fosas nasales que conectan con la faringe. Estas fosas están divididas por el tabique nasal (fina estructura ósea, expuesta a fracturas) Es un tubo situado en las seis primeras vértebras cervicales. En su parte alta se comunica con las fosas nasales, en el centro con la boca y en la parte baja con la laringe. Es un cuerpo hueco en forma de pirámide triangular. Tiene un diámetro vertical de 7cm en el varón y en la mujer de 5 cm. Contiene las cuerdas vocales, las cuales nos permiten hablar y cantar. Vía respiratoria de 11 cm de longitud. Tiene una forma semicircular y está

Faringe

Laringe

Tráquea

226

constituida por unos 15 a 20 anillos cartilaginosos que le dan rigidez. En su parte inferior se divide en los bronquios derecho e izquierdo, los cuales no son exactamente iguales. Tenemos dos bronquios principales, uno para cada pulmón. El derecho mide 20-26 mm de largo y el izquierdo alcanza 40-50 mm. Los bronquios principales entran al pulmón y se dividen en muchos, lo que se conoce como tubos bronquiales. Son unas formaciones en forma de saco, en las que la sangre elimina bióxido de carbono y recoge el oxígeno. Nosotros tenemos 300 millones de alvéolos. Se encuentran debajo de las costillas. Tienen un peso aproximado de 1,300 gr. cada uno. El pulmón derecho es mas grande y se divide en tres lóbulos mientras que el izquierdo se divide en dos. Los pulmones miden 30 cm de largo y 70 metros cuadrados de superficie. Un músculo que separa la cavidad torácica de la cavidad abdominal y que al contraerse ayuda a la entrada de aire a los pulmones.

Bronquios

Alvéolos

Pulmones

Diafragma

El Sistema Respiratorio es el sistema de nuestro cuerpo que lleva el aire (oxígeno) que respiramos hacia nuestro interior para hacer posible el crecimiento y la actividad. El sistema respiratorio se divide en dos sectores: 1. Las vías respiratorias altas o superiores- la nariz, la boca (que también forma parte del sistema gastrointestinal) y la faringe. 2. Las vías respiratorias bajas o inferiores- la laringe, la tráquea, los bronquios y los pulmones los cuales son los órganos propios del aparato respiratorio. El aire pasa desde la boca y la nariz hasta los pulmones a través de las vías respiratorias (faringe, laringe, tráquea, bronquios, tubos bronquiales, bronquíolos y finalmente los alvéolos) las cuales se van haciendo cada vez mas pequeñas al llegar al pulmón. Al final de cada vía hay unos pequeños sacos de aire como globos que se llaman alvéolos, donde ocurre este maravilloso proceso. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE RESPIRACIÓN Y SU IMPORTANCIA El ser humano realiza 26,000 respiraciones al día en un adulto mientras que un recién nacido realiza 51,000 respiraciones al día. El proceso de respiración consiste de un juego de la inhalación (entrada de aire, oxígeno) y de la exhalación (salida de aire, bióxido de carbono). Este proceso depende en gran manera del trabajo del diafragma. Durante la inhalación se contraen los músculos que levantan las costillas a la vez que se contrae el diafragma. En los alvéolos que están dentro de los pulmones, se produce la fase principal del proceso de respiración, la sangre intercambia bióxido de carbono por el oxígeno que entra cuando inhalamos. El Sistema Respiratorio es el sistema responsable de distribuir el oxígeno que se encuentra en el aire a los diferentes tejidos de nuestro cuerpo y de eliminar el bióxido de carbono (CO2). Esta función principal de este sistema ocurre de la siguiente manera: 1. La sangre retira el bióxido de carbono de los tejidos y los lleva a los alvéolos pulmonares, donde a través de la exhalación se elimina de nuestro cuerpo.

227

2. A la vez que se elimina el bióxido de carbono, la sangre “recoge” el oxígeno para ser distribuido en todo nuestro cuerpo. El primer órgano que recibe oxigeno es el corazón. El componente de la sangre que es responsable del proceso de respiración es el glóbulo rojo. El glóbulo rojo actúa como medio de transporte tanto para el oxigeno (flecha color violeta) como para el bióxido de carbono(flecha color amarilla). Este contiene la hemoglobina que al combinarse con el oxígeno le da el color rojo a la sangre. Un segundo es suficiente para que el oxígeno se una a la hemoglobina, la que lleva este oxigeno a los tejidos de los órganos. La sangre recibe el bióxido de carbono que es un gas de los tejidos y lo transporta hacia los pulmones donde son desechados a través de la exhalación, completándose así el ciclo de la respiración. OTORRINOLARINGOLOGÍA LOS DESÓRDENES DE LAS CUERDAS VOCALES ¿QUÉ SON LAS CUERDAS VOCALES? Las cuerdas vocales (también llamadas pliegues vocales) son dos bandas de tejido muscular liso localizadas en la laringe (caja de la voz). La laringe está localizada en el cuello en la parte superior de la tráquea (conducto del aire). Las cuerdas vocales producen el sonido de su voz, mediante la vibración y el paso del aire a través de las cuerdas vocales desde los pulmones. El sonido que las cuerdas vocales producen es enviado a través de la garganta, la nariz y la boca, dando al sonido "resonancia." El sonido de la voz de cada persona está determinado por el tamaño y la forma de las cuerdas vocales y el tamaño y forma de la garganta, la nariz y la boca (las cavidades resonantes). Los desórdenes de las cuerdas vocales son a menudo causados por el abuso o mal uso de las cuerdas vocales, tal como uso excesivo de la voz cuando cantamos, hablamos, fumamos, tosemos, gritamos o inhalamos sustancias irritantes. Algunos de los trastornos más comunes de las cuerdas vocales incluyen la laringitis, nódulos vocales, la parálisis de las cuerdas vocales y los pólipos vocales. La laringitis

La laringitis se caracteriza a menudo por una voz áspera o ronca debido a la inflamación de las cuerdas vocales. La laringitis puede ser causada por un excesivo uso de la voz, infecciones, irritantes inhalados o reflujo gastroesofágico (la subida del ácido del estómago a la garganta).

Los nódulos vocales

Los nódulos vocales son crecimientos benignos (no cancerosos) sobre las cuerdas vocales producidos por el abuso de la voz. Los nódulos vocales son un problema frecuente de los cantantes profesionales. Los nódulos son pequeños y tienen forma de callos y generalmente crecen en pares (uno en cada cuerda vocal). Los nódulos normalmente se forman en las áreas de las cuerdas vocales que reciben la mayor parte de la presión cuando las cuerdas vocales se juntan y vibran (similar a la formación de un callo). Los nódulos vocales producen que la voz se vuelva ronca, baja y entrecortada.

Los pólipos vocales

Un pólipo vocal es un crecimiento blando, benigno (no canceroso), parecido a una ampolla. Un pólipo normalmente crece solo sobre una cuerda vocal y se produce a menudo por el consumo de tabaco durante un tiempo prolongado. Otras causas de los pólipos vocales incluyen hipotiroidismo (glándula tiroides hipofuncionante), reflujo gastroesofágico y mal uso continuo de la voz. Los pólipos

228

vocales provocan que la voz sea ronca, baja, y entrecortada. Los pólipos vocales son también llamados edemas de Reinke o degeneración polipoide. La parálisis de las cuerdas vocales

La parálisis de las cuerdas vocales puede ocurrir en una o ambas cuerdas vocales o de los pliegues que no abren o cierran apropiadamente. Es una enfermedad común, que puede ir de más bien suave a mortal. Cuando una o ambas cuerdas vocales se paralizan, las cuerdas abiertas permiten que la comida o los líquidos pasen hacia la tráquea y los pulmones. Una persona puede tener dificultad al tragar y al toser. La parálisis de las cuerdas vocales puede ser causada por lo siguiente: Traumatismos en la cabeza. Lesiones del cuello. Derrame cerebral. Tumor. Cáncer de la tiroides o el pulmón. Ciertas enfermedades neurológicas, como la esclerosis múltiple o la enfermedad de Parkinson. Una infección viral. El tratamiento puede incluir la cirugía y la terapia de la voz. Algunas veces, no se necesita tratamiento y la persona se recupera por si sola.

¿CUÁLES SON OTROS DE LOS TRASTORNOS DE LAS CUERDAS VOCALES? Algunas veces, ocurren trastornos menos comunes de las cuerdas vocales debido al mal uso de la voz o enfermedad, tal como las úlceras de contacto y la papilomatosis laríngea. Las úlceras de contacto en las cuerdas vocales

Las úlceras de contacto en las cuerdas vocales pueden ocurrir cuando se fuerza demasiado la voz para hablar. Cuando las cuerdas vocales son forzadas a juntarse excesivamente, pueden producirse llagas ulceradas. El tejido puede también erosionarse cercano a la zona de los cartílagos de la laringe. Las úlceras algunas veces son también causadas por reflujo gastroesofágico. Las úlceras de contacto pueden causar que la voz se canse con facilidad y puede producir dolor de garganta.

La La papilomatosis laríngea es un trastorno raro causado por el papilomatosis papilomavirus humano (su acrónimo en inglés es HPV). laríngea Existen más de 60 tipos de HPV. La papilomatosis laríngea causa el crecimiento de tumores dentro de la caja de la voz, cuerdas vocales o el conducto del aire desde la nariz a los pulmones. La mayoría de los papilomas laríngeos (tumores) ocurren en niños antes de los tres años de edad. Los tumores normalmente crecen rápidamente y pueden variar en tamaño, provocando problemas de respiración y para tragar. Otros síntomas pueden incluir tos y ronquera. El tratamiento de los papilomas laríngeos puede incluir la cirugía para extirpar los tumores. Otras opciones de tratamiento pueden incluir las siguientes:

229

Quimioterapia. Antibióticos Puesto que los tumores tienden a reaparecer, puede ser necesario repetir la cirugía. Siempre consulte a su médico para el diagnóstico. ¿CÓMO SE DIAGNOSTICAN LOS DESÓRDENES DE LAS CUERDAS VOCALES? Es necesario consultar a su médico si la ronquera o los cambios en la voz que duran más de dos semanas. (Algunas veces la ronquera puede indicar cáncer de la laringe). Además de un examen físico e historia médica completa, el médico puede examinar las cuerdas vocales internamente con un espejo pequeño de mango largo, (un procedimiento llamado laringoscopia indirecta en el que el espejo se introduce en la garganta de modo que las partes de la laringe puedan ser examinadas) o con un tubo con una luz (procedimiento llamado laringoscopia directa en el que un instrumento denominado laringoscopio es introducido a través de la nariz o la boca. El telescopio lleva una luz para proporcionar una mejor vista del área que la laringoscopia indirecta). TRATAMIENTO DE LOS DESÓRDENES DE LAS CUERDAS VOCALES: Los desórdenes de las cuerdas vocales producidos por el abuso o mal uso de la voz pueden prevenirse fácilmente. Además, la mayoría de los trastornos de las cuerdas vocales pueden revertirse. El tratamiento específico de los trastornos de las cuerdas vocales será determinado por su médico basándose en: Su edad, su estado general de salud y su historia médica. La extensión y tipo de desorden de las cuerdas vocales. Su tolerancia a ciertos medicamentos, procedimientos o terapias. Sus expectativas para la trayectoria de la enfermedad. Su opinión o preferencia. El tratamiento puede incluir cualquiera de los siguientes: Eliminación de la conducta que causó el desorden de las cuerdas vocales. Remisión a un patólogo del habla-lenguaje especializado en tratar los desórdenes de la voz, el habla, el lenguaje o la deglución que afectan a la comunicación. Medicamentos. Cirugía para extirpar los crecimientos. Que es un nódulo de cuerda vocal? El nódulo de cuerda vocal es una pequeña formación redondeada que afecta a una o ambas cuerdas vocales e impide que su cierre sea completo, generando hiatus, pérdida de aire y disfonía concomitante. Cuerdas vocales normales Nódulos en cuerdas vocales

QUIÉN PUEDE TENER UN NÓDULO DE CUERDA VOCAL?

230

Cualquier persona puede desarrollar nódulos, los más predispuestos son docentes locutores cantantes profesionales de la voz - personas que "hacen mucha fuerza" para hablar o hablan "forzando" las cuerdas vocales. COMO ME DOY CUENTA QUE TENGO UN NÓDULO VOCAL? El síntoma más común es la disfonía. En los docentes y cantantes muchas veces se observa que durante las primeras horas de actividad la voz sale adecuadamente a expensas de un esfuerzo importante de las cuerdas vocales y luego se evidencia la imposibilidad para seguir hablando o la necesidad de hacer esfuerzo con los músculos del cuello para que la voz salga nítida. En todos los casos se observa siempre la voz disfónica o ronca. Otra veces, los docentes manifiestan que de lunes a miércoles hablan sin dificultad y el jueves y viernes ya "no les sale la voz", retomando la misma luego del reposo del fin de semana. CON QUIEN DEBO CONSULTAR ? Debe consultar con un otorrinolaringólogo. El mismo debe realizarle una rinofibrolaringoscopía para determinar el problema y brindar la solución al problema. En ocasiones en lugar de nódulo hay otro problema que puede ser un quiste de cuerda vocal, pólipo, edema de Reinke o de borde libre o algún tumor. ES CURABLE EL NÓDULO ? Si, es curable. Los nódulos de cuerdas vocales en general se tratan con rehabilitación foniátrica. En los casos de fracaso del tratamiento foniátrico o de presentar un nódulo de mayor tamaño se decide por una intervención quirúrgica que se denomina microcirugía de laringe. PUEDE CONVERTIRSE EL NÓDULO EN CÁNCER? Los nódulos de cuerdas vocales NUNCA se convierten en tumores malignos. Cómo es la cirugía de los nódulos? La intervención quirúrgica se realiza bajo anestesia general en un quirófano equipado sanatorial. El procedimiento demora aproximadamente 20 minutos. Es similar a una endoscopía gastroenterológica. El posoperatorio no es doloroso. Al día siguiente de la intervención el paciente puede realizar todo tipo de actividades, inclusive trabajar o hacer deportes. Solamente se aconseja en algunos casos no utilizar la voz por unos días. En todos los casos se realiza biopsia de la pieza quirúrgica. CUAL ES EL RIESGO DE UNA OPERACIÓN DE NÓDULOS? El riesgo de una intervención de nódulos de cuerdas vocales es muy bajo. Es el similar a todas las anestesias generales en pacientes sanos de otras patologías. No es una intervención complicada pero requiere de la tecnología más avanzada y la idoneidad del profesional entrenado en este tema. 1. Investigue que se entiende por aparato fonador y su funcionamiento. (Agregue un esquema.) El aparato fonador nos sirve para emitir sonidos, está formado por diversos órganos, estos son: órganos de respiración, órganos de fonación y órganos de articulación. a) Los órganos de respiración, también llamados cavidades infraglóticas, son: los pulmones, los bronquios y la tráquea.

231

Los pulmones tienen dos movimientos: la inspiración y la espiración, donde el aire contenido en los pulmones sale de estos y, a través de los bronquios y la tráquea, llega a la laringe. b) Órganos de fonación o cavidad laríngea. Aquí se encuentran las cuerdas vocales, elemento clave del aparato fonador. Las cuerdas vocales son dos pequeños músculos elásticos. Si se abren y se recogen a los lados, el aire pasa libremente, sin hacer presión (respiración). Si por el contrario, se juntan, el aire choca contra ellas, produciendo el sonido que denominamos voz. c) Órganos de articulación o cavidades supraglóticas. Aunque se habla de sonidos cuando el aire ha llegado a la laringe, la diversidad de estos se origina en estas cavidades, según las posiciones de estos órganos al hablar. Son órganos de articulación: - La cavidad nasal, que actúa como verdadera caja de resonancia. - La cavidad bucal está constituida por los labios, los dientes, los alvéolos, el paladar, la campanilla y la lengua. El paladar está dividido en dos partes: paladar duro y paladar blando. La lengua está dividida en ápice y dorso, dividido este último a su vez en predorso, mediodorso y postdorso. La lengua, los labios y el velo del paladar son órganos móviles, a diferencia de los dientes, los alvéolos y el paladar duro.

232

2. ¿Cómo se clasifican las voces humanas y cuáles son los parámetros para dicha clasificación? Las voces humanas se dividen en voces de mujer y voces de hombre. Dentro de cada grupo podemos hacer la siguiente clasificación: Voces de mujer Voces de hombre Soprano Tenor Mezzosoprano Barítono Contralto Bajo La extensión de las voces es la siguiente:

233

3. Mencione a lo menos 3 enfermedades producidas por un uso inadecuado de la voz. 1.- Disfonía: La mayoría de las mujeres que sufren esta dolencia son profesoras, ya que muchas veces las condiciones ambientales no son las adecuadas debido a la temperatura y al ruido. Existen otros factores que tienen que ver con las características propias de la persona y que agravan el cuadro, como es el reflujo gastroesofágico, que también daña la cuerda vocal y produce disfonía; además de las mujeres obesas y sedentarias que tienen mayores probabilidades de padecer trastornos de la voz. Es importante saber si se produce por el mal uso de la voz, por una gripe o porque se grita mucho. Además hay que ver qué otras patologías asociadas pueden potenciar esto, como lo es el reflujo; el síndrome depresivo o el síndrome ansioso. Los tratamientos en general son agudos y se combate con antiinflamatorios y reposo de la voz, además de ver la patología concomitante. 2.- Laringitis: Es la inflamación de la laringe, generalmente asociada con ronquera o pérdida de la voz.

234

La caja de la voz (laringe) está ubicada en la parte superior de las vías respiratorias que llegan a los pulmones (tráquea) y en ella se encuentran las cuerdas vocales que, cuando se infectan, se iflaman y se puede producir ronquera y ocasionalmente obstrucción de las vías aéreas. Esta enfermedad se puede prevenir evitando las infecciones de las vías respiratorias superiores durante las épocas de gripe y de resfriados, teniendo buenos hábitos de higiene como lavarse las manos, evitando el contacto con las personas con enfermedades respiratorias infecciosas y la visitas a recintos cerrados muy concurridos (como teatros, etc). También el hecho de dejar de fumar puede contribuir en la prevención de maliginidades de la cabeza, el cuello y los pulmones que pueden ocasionar laringitis. 3.- Traqueitis: La traqueitis aguda es una inflamación aguda de la tráquea. La tráquea es un conducto músculo-cartilaginoso entre la laringe, órgano de la fonación ( la palabra) y los bronquios (pulmones). Sirve para conducir el aire. En las agresiones (vírales o microbianas) la tráquea se irrita, se inflama, al igual que si se hace un uso forzado de la voz. Esto provoca crisis de tos seca, fatigantes y a veces elevación de la temperatura. Un tratamiento eficaz a tiempo evita que la bronquitis se transforme. 4. Elabore un paralelo que compare el uso de la voz y los tipos de canciones empleadas en el Barroco, Renacimiento y Época Contemporánea. Barroco Renacimiento Contemporánea Las canciones en Aunque los estilos son Las composiciones general contaban con muy variados, en la fueron casi Uso de la voz una sola voz con mayoría de ellos la voz exclusivamente acompañamientos que se antepone al los melódicas. no la opacaban instrumentos.

Canciones

En cada país nacieron Cada estilo (pop, gótico, géneros locales rock, metal, romántico, (chanson francesa, etc.) tiene su propio tipo frottola italiana, etc.) En Aumentó la cantidad de canciones, por lo que la música sacra habían de obras profanas de no es posible hacer una grandiosas misas y carácter instrumental y generalización, sin motetes. Se naturaleza descriptiva, embargo, en todos los establecieron dos como la sonata, el tipos existen canciones líneas de desarrollo: concerto grosso y la de diferentes ritmos, italiana y alemana, sinfonía. alturas, duraciones, etc. nacieron las primeras En cuanto a la música composiciones religiosa, se acerca cada instrumentales vez más a la popular. genuinas.

5. Indique que se entiende por contaminación acústica. La contaminación acústica es considerada como un factor medioambiental muy importante, que incide de forma principal en nuestra calidad de vida. Es una consecuencia directa no deseada de las propias actividades que se desarrollan en las grandes ciudades. El término contaminación acústica hace referencia al ruido cuando éste se considera como un contaminante, es decir, un sonido molesto que puede producir efectos fisiológicos y psicológicos nocivos para una persona o grupo de personas. La causa principal de la contaminación acústica es la actividad humana; el transporte, la construcción de edificios y obras públicas, la industria, entre otras. Esto perturba las

235

distintas actividades comunitarias, interfiriendo la comunicación hablada, perturbando el sueño, el descanso y la relajación, impidiendo la concentración y el aprendizaje, y creando estados de cansancio y tensión que pueden degenerar en enfermedades de tipo nervioso y cardiovascular. RONQUERA Es criterio del profesor Reinol Fernández Moliner, que los cubanos, como hábito muy generalizado, hablamos alto. De ahí que gran número de alteraciones vocales en nuestro medio se deba a abusos vocales. Narra que son numerosos los maestros y profesores atendidos "en nuestro Servicio de Otorrinolaringologia" que padecen perturbaciones vocales en virtud de un mal uso y abuso del aparato fonador. Son profesionales muy bien formados en sus disciplinas, precisa, pero que nunca han recibido orientaciones teórico-prácticas de técnica vocal. Con 26 años de labor ininterrumpida en el Servicio de Garganta, Nariz y Oídos del Hospital Calixto García, en La Habana, donde es jefe de la sección de Foniatría (trastornos de la voz y de la palabra) y Endoscopía, mi entrevistado se refiere a la ronquera como una perturbación de la voz debido a alteraciones funcionales u orgánicas. —¿Se le conoce con otros nombres, doctor? —Si, también como disfonía (dis = dificultad; y fono = sonido). —¿Es considerada como una enfermedad, o es una manifestación de otros trastornos? —Si en un primer momento hay casos en los cuales la ronquera nos puede parecer una enfermedad en sí misma, cuando profundizamos en el interrogatorio del paciente, descubrimos que dicha alteración vocal es manifestación de otros trastornos. —¿Puede constituir el primer síntoma de una afección? —Puede ser el primer síntoma de enfermedades banales, como una laringitis catarral y de afecciones graves como el cáncer de las cuerdas vocales. —¿Es esencial en estos pacientes la determinación médica de la causa subyacente de la disfonía? —Sin lugar a dudas. Si logramos poner de manifiesto la causa de la disfonía, prácticamente tenemos ganada la batalla en cuanto a la rehabilitación del paciente. —¿La ronquera es más frecuente en niños que en adultos? —El adulto está más expuesto a padecerla, ya que se ve sometido a hábitos tóxicos como el cigarro y el alcohol, las exposiciones al humo y al polvo y a otras sustancias irritantes; a trabajos en ambientes de intensos ruidos y factores emocionales. —¿Y en cuanto al sexo? —En general las voces femeninas son más afectadas que las masculinas. —¿En qué momento y a qué médico acudir? —Una persona que presenta una disfonía de más de dos semanas de evolución, debe consultar a un otorrinolaringólogo, que es indiscutiblemente el especialista médico que por su formación mejor conoce el aparato fonador. —¿Puede convertirse en un padecimiento crónico? —Crisis a repetición de disfonías agudas son capaces de derivar en disfonias crónicas, con cambios a veces irreversibles a distintos niveles del aparato fonador. —¿En qué consiste el tratamiento? —Se realiza a base de ejercicios funcionales logofoniátricos; fisioterapia; medicamentos, y medidas quirúrgicas cuando se demande. —¿Es recomendable en todos los casos hacer "descanso de voz"? —El reposo vocal es de gran valor en muchas disfonías, sobre todo si va seguido de la adquisición de buenos hábitos vocales. Pero no en todas las disfonías el reposo vocal es beneficioso. Así sucede en la laringitis hipertróficas y las parálisis vocales. —¿Son beneficiosas las inhalaciones del vapor de agua hirviente?

236

—En las laringitis catarrales estas inhalaciones son de valor. Recordar que los vapores deben inhalarse por la boca, se debe evitar acercarse demasiado al recipiente que contiene el agua, y la maniobra debe realizarse al aire libre, durante unos 10 minutos dos o tres veces al día. —¿Y las gárgaras de agua tibia con sal? —Estos gargarismos podemos considerarlos como antisépticos ligeros, que en las disfonías que han sido precedidas o que coinciden con infecciones catarrales bucofaríngeas son de utilidad. —¿La falta de vitaminas, cambios bruscos de temperatura, pueden producir ronquera? —Las deficiencias vitamínicas en nuestra dieta son capaces de producir graves trastornos en nuestro organismo en general. Por eso la repercusión sobre el aparato fonador se hace evidente. Así también los cambios bruscos de temperatura en personas susceptibles son capaces de aumentar la virulencia de gérmenes habituales de la cavidad bucofaríngea, y de provocar alteraciones de la mucosa que recubre las cuerdas vocales y en general del árbol respiratorio y pueden causar o agravar una disfonía. —¿Puede vincularse con desviaciones del tabique nasal, infecciones dentarias o con la amigdalitis? —Las desviaciones del tabique nasal, capaces de producir obstrucción nasal, que obligan al paciente a respirar por la boca, atentan contra la salud en general, y en particular sobre el aparato de la fonación. Las amigdalitis y caries dentarias constituyen focos infecciosos. Durante todo el tiempo, pero más durante el sueño, las secreciones de las mencionadas afecciones pueden descender al árbol respiratorio, irritándolo, infectándolo. —¿La tos y el dolor de garganta son síntomas acompañantes de la ronquera? —Pueden acompañarla, pero no siempre. Es de destacar la "tosecita" frecuente, persistente, de algunos profesionales de la voz afectados de falta de tensión de las cuerdas vocales. —¿Tendría alguna sugerencia médica que hacer a maestros, cantantes, locutores, en cuanto a algún método idóneo para preservar sin alteraciones la voz? —Consideramos que todo profesional de la voz debe tener sólidos conocimientos teóricos y prácticos del aparato fonador, la emisión correcta de la voz y la higiene vocal. —¿Existen, doctor, personas con tendencia a la ronquera? —Sí, existen. Puede ser debido a causas congénitas (malformaciones laríngeas), adquiridas (niños gritones), ambientales (trabajadores en un medio de humo, polvo o sustancias irritantes). (2002)

¿CÓMO

SE

PRODUCE

LA

VOZ?

Luis Jorge Morales, MD*; María Alejandra Correa, MD**. * Especialista Otorrinolaringología, Jefe Sección Laringología. Hospital Militar Central, Bogotá. ** Residente de tercer nivel. UMNG. Servicio Integrado de Otorrinolaringología, Hospital Militar Central, Hospital Universitario Clínica San Rafael. El proceso básico de producción de la voz es el mismo para hablar y cantar. El cerebro envía señales a través del sistema nervioso central a los músculos de la laringe, cuello y tórax acompañado de un flujo de aire a través del tracto fonatorio obteniendo finalmente la voz. La voz se define estrictamente como la producción de sonidos por las cuerdas vocales, por un proceso de conversión de energía aerodinámica, la cual es generada

237

en el tórax, el diafragma y la musculatura abdominal, a una energía acústica originada en la glotis. El principio fundamental en la producción de la voz es la vibración de las cuerdas vocales, debido a un acoplamiento y modulación del flujo de aire que pasa a través de ellas generando su movimiento. La eficacia en la transformación de energía esta dada por la tensión y la configuración glótica (4). Hablar se definiría como el resultado del sonido generado en la laringe y modificado por la resonancia de las estructuras supraglóticas (2). Las teorías que definen el proceso de la voz son: la teoría mioelástica aerodinámica y la teoría cuerpo cubierta. La teoría mioelástica hace alusión al control neuromuscular de la tensión y la elasticidad de las cuerdas vocales (4). Durante la fonación las cuerdas vocales se encuentran en aducción, tensas y contraídas creando una presión subglótica que genera una fuerza ascendente que moviliza las cuerdas vocales en sentido lateral. La teoría aerodinámica se basa en tres principios fundamentales, el primero es el paso de aire de una región de mayor presión a una de menor presión, el segundo hace referencia a la presión de aire la cual disminuye a medida que aumenta la velocidad del aire y finalmente la velocidad del aire aumenta a medida que disminuye el diámetro de la vía por la que fluye. El proceso se inicia cuando las cuerdas vocales se encuentran en aducción y forman un conducto supra y subglótico. El aire generado por los pulmones se acumula en la subglotis llevando a una diferencia de presión con la supraglotis produciendo una fuerza ascendente que abre las cuerdas vocales. El movimiento originado se debe a la propagación del movimiento vibratorio por el paso del aire a través de la glotis extendiéndose a toda la estructura desde el borde inferior de la glotis al borde superior (Figura 1).

Figura 1. Onda de desplazamiento en la glotis Posteriormente se combinan varias fuerzas para llevar nuevamente al cierre glótico. La primera se basa en el principio de Bernoulli, donde se genera una presión negativa al paso del aire desplazando medialmente las cuerdas vocales, desde el borde inferior al borde superior de los pliegues. La segunda es una fuerza pasiva de las cuerdas que tiene como función devolver las estructuras a su posición. Finalmente la tercera, el escape de aire glótico que produce disminución de la presión subglótica reposicionando los tejidos, cerrando la glotis y creando nuevamente una presión subglótica alta y el inicio de un nuevo ciclo glótico (Figura 2).

238

Figura 2. Movimiento de las cuerdas vocales durante el ciclo glótico. A. Vista superior. B. Corte coronal. La teoría cuerpo cubierta determina las características estructurales de las cuerdas vocales identificando dos capas principales. Una cubierta, formada por epitelio y la capa superficial de la lámina propia, la cual es flexible y elástica. El cuerpo conformado por la capa intermedia y profunda de la lámina propia y el músculo, es rígido y posee propiedades contráctiles. La base fundamental en el funcionamiento de la cuerda vocal en la producción de la voz, se basa en el acoplamiento de la cubierta con el cuerpo en la contracción muscular. La propagación de movimiento vibratorio de apertura y cierre de la mucosa de las cuerdas vocales desde el borde inferior al borde superior, se llama Onda mucosa. Las características de la onda generada por movimiento y vibración dependen de la tensión, presión subglótica, contracción y musculatura de la cuerda vocal, las cuales originan la frecuencia fundamental durante la producción de la voz. Esta frecuencia está dada por el rendimiento tonal, medido en Hertz (número de ciclos por segundo). La intensidad de la voz está determinada por la presión subglótica y la compresión de la cuerda vocal representada por el rendimiento vocal. Otras características importantes que actúan sobre el rendimiento vocal y tonal son la viscoelasticidad de los tejidos, el grado de apertura glótica, la rigidez y la masa muscular, relacionándose entre sí para modificar el tono y la intensidad vocal. El proceso de generación de la voz es complejo y secuencial, requiere un acoplamiento de componentes estruc-turales, flujo de aire y presión, los cuales crean como producto final la voz, la cual es modificada por la interacción de las características intrínsecas de las cuerdas, la función pulmonar y las estructuras de resonancia de la vía aérea superior. PRODUCCIÓN DE LA VOZ La voz es un sonido que, producido por la laringe y amplificado por las estructuras de resonancia, nos permite la comunicación oral y alcanza en el canto su máxima expresión y belleza. El proceso de la voz se inicia con la voluntad. En principio aparece el deseo de emitir un sonido, y éste desencadena en el sistema nervioso central un gran número de órdenes que pondrán en funcionamiento todos los elementos que producen la voz: mecanismos de la respiración, de la fonación, de la articulación, de la resonancia, de la expresión, etc. Cuando queremos emitir un sonido, ya sea para hablar o cantar, las cuerdas vocales se cierran. En esta situación el aire espirado no encuentra vía libre para salir y se crea

239

una presión; cuando ésta alcanza un grado determinado, vence la resistencia que ofrecían las cuerdas vocales y al pasar a través del espacio que éstas le dejan las hace vibrar, produciendo un leve sonido que será más grave o más agudo según el grado de tensión a que sean sometidas (entre otras condiciones). El sonido resultante se amplificará y se modificará al pasar por las cavidades de resonancia. Estas cavidades son espacios vacíos de la vía respiratoria (Laringe, faringe, boca y fosas nasales). (Tulón, 2005) A continuación se detallan las estructuras y el funcionalamiento de los diferentes niveles que intervienen en la producción de la voz. La física ha establecido que para que exista sonido se requieren tres elementos: 1. Un cuerpo que vibre. 2. Un medio elástico que vibre (las ondas sonoras son mecánicas que se propagan por la expansión y compresión del propio medio). 3. Una caja de resonancia que amplifique esas vibraciones, permitiendo que sean percibidas por el oído. La voz humana cumple con las tres condiciones señaladas: 1. El cuerpo elástico que vibra son las cuerdas vocales. 2. El medio elástico es el aire. 3. La caja de resonancia está formada por parte de la laringe y faringe, por la boca y por la cavidad nasal. La producción de la voz se realiza a partir de diferentes procesos, estos procesos son denominados niveles de producción de la voz. Respiración: En primera instancia está la respiración que es el motor del proceso fonador. En ella actúan estructuras infraglóticas (pulmones, bronquios y tráquea), estructuras glóticas (cavidad nasal, bucal y faringe). La respiración es una de las funciones principales de los organismos vivos ya que gracias a esta se intercambia oxigeno por dióxido de carbono, este intercambio se realiza específicamente a nivel de los alvéolos.

El sistema respiratorio está compuesto por la nariz, la cavidad nasal interna y senos paranasales, que tiene como función filtrar, temperar y humedecer el aire inspirado; por la faringe, que es el conducto común para el aire y los alimentos; por la laringe, en la que se origina la voz y permite el paso de aire a los pulmones, y por la tráquea, bronquios y pulmones. (García-Tapia, 1996). 7. SONIDOS VOCÁLICOS Y SONIDOS CONSONÁNTICOS La distinción entre vocales y consonantes se basa en criterios fonéticos (articulatorios y acústicos) y en criterios funcionales. * Criterios fonéticos:

240

- Al emitir los sonidos vocálicos el aire no encuentra obstáculos en su salida. En los sonidos consonánticos existe cierre o estrechamiento de los órganos articulatorios. - En los sonidos vocálicos la lengua no llega a tocar ningún punto de la boca, la mandíbula inferior desciende y la cavidad bucal presenta una mayor abertura. Los sonidos consonánticos son más cerrados que los vocálicos. - Todas las vocales son sonoras. mientras que existen consonantes sonoras y consonantes sordas. Comparando las consonantes sonoras y las vocales, se ha observado que en las vocales hay una mayor tensión y mayor frecuencia vibratoria de las cuerdas vocales que en las consonantes. Esto provoca que las vocales sean más perceptibles. - El aire de la fonación sale por la cavidad bucal (sonidos orales) o por la cavidad nasal (sonidos nasales). En las vocales nasalizadas el aire sale por la cavidad nasal y la bucal (sonidos oronasales). * Criterios funcionales: - Las vocales pueden formar sílabas, las consonantes no. Puede haber sílabas con sólo vocales pero no existen sílabas sólo con consonantes: ai-re, o-jo, buey. - El núcleo silábico es siempre una vocal. - El acento, tanto el prosódico como el ortográfico, recae siempre sobre vocales. nunca sobre consonantes. - Las vocales pueden formar palabras, las consonantes no: e, o, u, y, ¡ay!, ha, he, ¡eh!, ¡oh!, hoy... (Tengamos presente que la grafía h no representa ningún sonido). Criterios para clasificar los sonidos Aunque existen diversos factores que podrían incluirse en la clasificación de los sonidos, tendremos en cuenta ante todo los siguientes criterios: * Modo de articulación. Es la posición que adoptan los órganos articulatorios: es decir. si existe una mayor o menor abertura de éstos a la salida del aire. * Lugar o punto de articulación. Es el lugar de la cavidad bucal en el que actúan los órganos articulatorios para producir el sonido. * Acción de las cuerdas vocales. Si las cuerdas vocales oscilan, vibran, se producen sonidos sonoros. Si no vibran, se desarrollan los sonidos sordos. * Intervencion de la cavidad nasal. Si el conducto nasal está cerrado, porque el velo del paladar se haya retraído. el aire sale por la cavidad bucal. Se producen los sonidos orales. Si, por el contrario, el conducto nasal está abierto, se producen los sonidos nasales. 8. LOS FONEMAS VOCÁLICOS En castellano existen cinco fonemas vocálicos: /a/, /e/. /i/, /o/, /u/.

9. ¿QUÉ ES EL HIATO? Hiato es el encuentro de dos vocales que no forman diptongo. Cada una de estas vocales pertenece a una sílaba diferente. Para indicar que no existe el diptongo se

241

acentúa la vocal cerrada, prosódica y ortográficamente. En estos casos la vocal cerrada lleva siempre tilde, sea cual sea su posición. En las palabras hacia y hacía podemos comprobar las diferentes pronunciaciones del fonema /i/. En el primer caso es una semiconsonante, lo pronunciamos más rápidamente y tiene menor perceptibilidad. En la palabra hacia sólo hay dos sílabas: ha-cia. En la palabra hacía hay tres sílabas: ha-cí-a. La i ahora es más perceptible y abierta que en el caso anterior. Otros ejemplos de hiato son: púa, grúa, rúa, acentúa, cacatúa, cacería, manía, día, etc. También se puede considerar hiato el encuentro de dos vocales pertenecientes a sílabas distintas y de las cuales ninguna es cerrada: co-artar, pe-ón, pa-ella, so-ez, bacala-o, etc. 10. LA SINALEFA Se llama sinalefa a la unión que se produce entre la vocal final de una palabra y la vocal inicial de la siguiente Lo vi_en la frontera. ¿Cuándo se forma la sinalefa? Como norma general hay sinalefa siempre que se unan vocales no acentuadas (átonas). ¿Qué sucede en el caso de que se unan tres vocales? Asia a un lado, al otro Europa. Se producirán sinalefas cuando las vocales que queden en medio de la unión no sean vocales cerradas (i, u) A-sia_a_un- la-do_al-o-tro Eu-ro-pa ¿Qué ocurre cuando entre las dos palabras existe una conjunción y/o? En esta circunstancia la sinalefa se formará siempre entre la conjunción y la palabra siquiente. Es-cu-cha_el-dul-ce-y_ar-mo-nio-so-can-to Por último, señalemos que los signos de puntuación (coma, punto y coma, punto, etc.) no suponen ningún obstáculo para que se produzca sinalefa. Se conoce como hiato, desde el punto de vista métrico, al fenómeno contrario a la sinalefa y se produce cuando una de las vocales a unir sea tónica. Vir-gen-Ma-ría/al-ba-de-paz. 11. LICENCIAS POÉTICAS Diéresis es la separación métrica de dos vocales que forman diptongo: el-rü-i-do. Por el contrario, se denomina sinéresis cuando dos vocales abiertas, que nunca forman diptongo, se pronuncian como una sola sílaba: a-mi-go-leal Menos frecuentes que las licencias anteriores son dos variantes que influyen en el número de sílabas: la supresión o la adición de una sílaba Algunos ejemplos serian los siguientes: aqueste (prótesis), felice (paragoge), siquier (apócope)... 12. FONEMÁTICA Es el estudio de los sonidos en el discurso, es decir, de los fonemas que son las unidades mínimas distintivas. Por ejemplo, entre las palabras las y los sólo existe una diferencia de significado y de forma que es la que representa la distinción entre los fonemas [a] y [o]. Lo mismo sucede entre pala, para, paga, pana y pasa, las diferencias de significado se apoyan en los diferentes fonemas que las distinguen, esto es, ], [n] y [s]. Los fonemas están configurados también por unidadesγ[l], [r], [ mínimas que los diferencian entre sí y son los llamados rasgos distintivos. La única diferencia que existe entre el fonema [p] que

242

corresponde a una consonante bilabial, oclusiva, sorda y el fonema [b] que corresponde a una consonante bilabial, oclusiva sonora, es su modo de articulación: sorda la primera, frente a la segunda que es sonora. No siempre se mantienen como fonemas distintos las diferencias que proceden de un solo rasgo distintivo, por ejemplo la primera d de la palabra dedo corresponde a una consonante dental oclusiva sonora, y la segunda es dental fricativa sonora. En este caso no estamos ante dos fonemas sino ante dos valores del mismo fonema; a veces dos fonemas diferentes en una lengua dada son el mismo en otra, por ejemplo el español mantiene la diferencia fonética entre los sonidos [r] y [l], pero el japonés no ni el habla andaluza tampoco. De acuerdo con todo esto hay que distinguir entre fonemas y letras, aunque existen muchas coincidencias también hay desacuerdos muy importantes que apoyan esta diferencia. El fonema es un concepto ideal que está representado por unos signos escritos, las letras, aunque no todas representan un fonema. La letra v del español actual corresponde al fonema /b / que es una consonante bilabial, oclusiva, sonora; pero el fonema / v /que corresponde a una consonante labiodental, fricativa, sonora ha desaparecido en el sistema fonético actual, aunque estuvo presente en la historia de la lengua hasta el siglo XVIIII, y todavía hoy se usa en algunos países de América del Sur. Además hay letras que no representan fonema alguno como es el caso de la letra h que es muda en nuestra lengua. La escribimos como recuerdo histórico de una aspiración o de una f inicial del latín, pero no tiene valor fonético. Por otro lado, algunas letras expresan distintos fonemas, como la c,[z] y [k] en España, y [s] y [k] en Latinoamérica y zonas de Andalucía. 13. FONÉTICA ACÚSTICA Es la que estudia la onda sonora como la salida de un resonador cualquiera; esto es, equipara el sistema de fonación con cualquier otro sistema de emisión y reproducción de sonidos. En la comunicación, las ondas sonoras tienen un interés mayor que la articulación o producción de los sonidos, para un determinado auditorio recibe y descodifica la impresión a pesar de que haya sido emitida por medio de una articulación oral, o por medio de un determinado aparato emisor de sonidos o incluso por medio de una cotorra. Para grabar las características más significativas de las ondas sonoras y para determinar el resultado de las distintas actividades articulatorias se puede emplear el espectrógrafo. De forma experimental, para poder llegar a saber cuáles son los rasgos necesarios y suficientes que identifican los sonidos de la lengua, se suprimieron partes de la grabación de la onda sonora y se reprodujeron otras. 14. LA VOZ El aparato de fonación es el conjunto de órganos del cuerpo humano que funcionan para producir la voz. Los órganos que intervienen en esa función son: Los pulmones, el diafragma, los bronquios, la tráquea, la laringe, la boca, el paladar, la lengua, los dientes, los labios, etc. Fisiologia del aparato de fonación: El aire contenido en los pulmones sale de éstos estimulado por el diafragma, músculo transversal que regula la respiración. El aire pulmonar se conduce por los bronquios hacia la tráquea, en cuyo extremo superior está la laringe. La laringe presenta un estrechamiento por cuatro pliegues, dos a cada lado, son las cuerdas vocales. Entre las cuerdas derechas e izquierdas hay una abertura que se cierra o se abre para dejar pasar el aire pulmonar, es la glotis; las vibraciones de las cuerdas vocales haciendo abrir y cerrar la glotis, producen un sonido neutro que es la voz, es un sonido muy aproximado al de la vocal "A". Estas distintas posiciones de la lengua, la boca, los labios etc., constituyen las articulaciones de la voz.

243

LAS CUALIDADES DE LA VOZ Las principales cualidades de la voz son las articulaciones, la intensidad, la duración y la extensión. Las articulaciones son los movimientos de la boca que modifican la voz. Las articulaciones producen las letras, las sílabas y las palabras. Ya vimos anteriormente como se producen las vocales y las consonantes por medio de las articulaciones de los distintos elementos de la boca, garganta, lengua, dientes, labios, paladar, etc. La intensidad de la voz es el mayor o menor grado de fuerza al emitir los sonidos. El mayor grato de intensidad constituye el acento, por eso decimos que la sílaba tónica o acentuada es la que se pronuncia con mayor intensidad. La duración de la voz es el tiempo que se emplea en emitir los sonidos, la duración de la voz constituye la cantidad por cantidad se entiende las sílabas pueden ser largas o breves. En las palabras "Translucido" tenemos una sílaba de larga duración: TRANS y las otras breves. Tienen sílaba de larga duración: Substracción, Transportar, Infracción. La extensión de la voz es la inflexión aguda o grave que se produce según se dilata más o menos la laringe. La extensión de la voz constituye el tono que puede ser grave o agudo. Uno de los aspectos más interesantes de la expresión es la entonación; buena prueba de ello la tenemos en las oraciones interrogativas, admirativas exhortativas, etc. Énfasis es sinónimo de entonación. Gran parte del secreto de poseer una voz persistente, agradable y clara, cuyo empleo no se vea interrumpido por la fatiga, consiste en mantener bajo su tono. La voz chillona destroza el oído y estropea el órgano que la produce. Las personas que hacen un gran uso de su voz; como los cantantes, oradores, maestros y locutores, se ven expuestos a perderla si no la cuidan como a un instrumento precioso. La voz no hay que forzarla, ni saliéndose del registro ni emitiendo notas de exagerada intensidad. Cuando se descuidan estas reglas de higiene pueden aparecer en las cuerdas vocales, los llamados nódulos de los cantantes, signos de inflamación aguda crónica. 15. DEFECTOS DE LA VOZ Los más comunes son los casos de: Voces Gulturales, Voces Nasales, Voces Roncas Y Voces Temblorosas, tales defectos pueden corregirse mediante ejercicios apropiados. Voces Guturales: Son causadas por la constracción e los músculos de la garganta, lo que impide que la voz se produzca con toda su amplitud, riqueza y diafanidad de timbre, este defecto se ataca con ejercicios de DISTENCION, uno muy recomendable es el siguiente, pronunciar la letra "A abierta en un solo sonido, aumentando la intensidad de nuestra voz y luego disminuyéndola gradualmente, con los brazos extendidos hacia abajo. Voz Nasal: Es cuando se contrae, involuntariamente el velo del paladar, que obtura el paso de la columna de aire vibratorio y evita que resuenen las fosas nasales, vale la pena destacar que la voz nasal precisamente no resuena en la nariz, todo lo contrario de la creencia común, lo dice que es cuando se habla por la nariz, como correctivo a este defecto practicando este ejercicio; siguiendo el proceso de la respiración pronuncia las letras combinadas "gagaga" ... "jajaja" ... Gragragra... "jajaja"... Para saber si hemos avanzado recomendamos ponernos una mano en el pecho, para sentir que nuestro pecho vibra; por eso decimos que la voz nasal se corrige obligándola a bajar a nuestro pecho. Voz Infantil: Es la voz demasiado atipada, se le puede corregir presionando ligeramente la nariz, con la cabeza inclinada haca abajo; es esta posición repetir una frase y hacer presiones ligeras hasta ir hallando que la voz se produzca correctamente, en la laringe. Valen también los ejercicios que apuntamos para las voces nasales.

244

Voz Ronca: Si la ronquera es debido a un defecto de emisión se recomienda los ejercicios para la voz gutural; pero si la ronquera se debe a un catarro u otra causa accidental lo recomendable es visitar a un especialista. Voz Temblorosa O Trémula: Es aquella cuya vibración carece de la rigidez, del vigor y sobre todo de la regularidad necesaria para hacerla más agradable al oído. Es la típica voz senil, cuando el defecto no se debe a una edad avanzada, se recomienda el siguiente ejercicio pronunciar las vocales, especialmente la "E" manteniendo un mismo tono e intensidad de emisión durante un largo tiempo, también deben hacerse muchos ejercicios de respiración por que el defecto puede encontrarse en una respiración mal controlada. 16. DEFECTOS DE PRONUNCIACIÓN Abundan entre grandes y menores: Ejemplo la extrema deficiencia en la lectura o en la improvisación, los defectos menores pueden existir involuntariamente, aún en los profesionales más trajinados. Es segura la elocución cuando la pronunciación es clara, diáfana, completa; cuando no se suprime, sustituye, quiebra o atropellamos letras, sílabas o palabras. 17. PRINCIPALES DEFECTOS DE PRONUNCIACIÓN A) Asimilación: Supresión de letras, sílabas o palabras y tendencia a dar mucho acercamiento a las palabras. Ejemplo: Incorrectas Correctas Vamosalmorzar Vamos a almorzar este libro es del este libro es de él val cerro va al cerro yo nunquintento eso yo nunca intento eso fui alaHabanauna vez fui a la Habana una vez Cantantinternacional cantante internacional dentrun rato dentro de un rato Cuandundolor cuando un dolor Recomendación para corregir el defecto: Evite omitir las "S" finales de cada palabra, en caso de vocales semejantes, éstas se pronuncian completas pero sin pausa: Ejemplo: Puerto Ordaz, no Puerto-Ordaz. b) Metátesis Y Disimulación: Consiste en la transposición de letras, sílabas ó palabras ó Tactos fallidos. Es el más tonto, pero el más común, obedece a trastornos psicoverbales y a fallas de la mecánica articulada, suele suceder por la falta de atención en lo que estamos diciendo, exige gran serenidad de parte de quien lo comete, de lo contrario se desataría una racha de mentiras y engaños. Ejemplo: Expresión dicha Expresión que se quería decir La banda manca de leche la banda Blanda de leche. Rinde como uno y cuesta como dos Rinde como dos y cuesta como uno El Presidente se reunió con los usureros El Presidente se reunió con los usuarios Recomendación para corregir el defecto: Establecer enlaces y tener la seguridad necesaria y la suficiente agilidad mental para no titubear y poder hallar la formula adecuada en caso de olvidarnos de una palabra. c) Sustitución De Las Letras: Es común con las consonantes "D, P, C, S" bien al final o a la mitad de la palabra. Ejemplo: Incorrecto Correcto Calidac Calidad Octurador Obturador

245

Señorajiseñores señoras y señores Sepcional Seccional Ocjeto Objeto Correpto Correcto Recomendación para corregir el defecto: Practicar los ejercicios generales de articulación. d) Lambacismo: Cambio de la letra "R" por la "L", Ejemplos: Incorrecto Correcto Amol Amor Muelto Muerto Hacel Hacer Miral Mirar e) Rotacismo: Conversión de la letra "L" en "R", Ejemplos: Incorrecto Correcto Argunos Algunos Er barco El barco Mir Mil f) Laismos: uso exagerado de "LA" y "LAS" en el dativo como en el acusativo del pronombre. g) Ultracorrección: Hay que evitar el refinamiento exagerado del lenguaje y evitar formas falsamente correctas las que pueden ocurrir inconscientemente cuando se quiere ser muy fino. Ejemplo: Incorrecto Correcto Chacado Chacao Vacido Vacido h) Palabras Extranjeras O Préstamos Lingüísticos: lo más recomendable es tacharlas y escribir su traducción fonética, debajo o encima del texto, FULL (lleno), Ok (Está bien), Watchman ó "Guachimán" (Vigilante), Software (Programa). i) Atropello Articulativo De Las Letras: debemos tener cuidado con las frases donde se presenten casos de: Cacofonia: lala les da las lilas a la niña. Aliteración: erre con erre cigarro, erre con erre ... Paranomasia: en el lago estuvo el lego lugo. Recomendación para corregir el defecto: Prestar atención en lo que se lee o se dice. NORMA GENERAL: Pronuncie todas las letras de cada sílaba y todas las sílabas de cada palabra correctamente, es peligroso omitir letras ... destruye todo, hasta los esfuerzos que se hicieron para perfeccionar la elocución. VICIOS COMUNES: La voz es el sonido producido en la laringe, base del habla y el canto, se considera que hay una buena voz, cuando el tono, timbre o intensidad son adecuados, para permitir la comunicación y son apropiados a la edad y sexo del individuo. Muchas son las causas que puedan producir un problema de voz, una persona puede ponerse ronca temporalmente si tiene un proceso gripal fuerte o sufre laringitis, también si grita, un grito fuerte y sostenido puede producir la pérdida temporal de la voz. Los abusos vocales en los profesionales de la voz (docentes, profesores, actores, vendedores, políticos, etc.) así como hablar demasiado fuerte, usar la voz muy aguda o

246

muy grave en forma forzada, una inadecuada manera de respirar, comerse las uñas y la falta de entrenamiento para el uso e higiene de la voz puede producir ronqueras. Una eficiente técnica vocal se basa en actos fisiológicos adecuados. Una respiración adecuada, buena tensión muscular, se debe estar relajado, buena intensidad, tono y timbre de la voz utilizada, buena pronunciación, articular bien los sonidos del habla (vocales y consonantes). RECOMENDACIONES GENERALES: Debemos evitar los abusos vocales tales como: Gritar o hablar con intensidad elevada. Hablar demasiado rápido. Utilizar un tono de voz muy aguda o muy grave en forma forzada. Hacer mucho esfuerzo en el cuello para hablar. Aclarar bruscamente la garganta o carraspear Evitar cambios bruscos de temperatura cuando se ha hablado durante largo rato. Fumar. Tomar en exceso bebidas alcohólicas Tomar bebidas demasiado frías o demasiado calientes. Exponernos a contraer enfermedades en las vías respiratorias. Las exageradas tensiones emocionales. Por el contrario, debemos realizar diariamente los ejercicios de la voz (Hablar con un lapiz en la boca, utilizar el abdomen para respirar cuando se habla, etc.) para mantener en aparto fonador saludable, además de mantener una alimentación equilibrada y de tomar las horas de sueño suficientes y necesarias para restablecer las energías gastadas 18. Conclusión El conocimiento de la fonética y especialmente la fonología, nos proporciona una visión de la importancia que revisten las normas de pronunciación, en concordancia con las reglas establecidas, como herramienta para el logro de una comunicación efectiva. Saber cuales son los defectos que se producen en la pronunciación y las formas de corregirlos, nos permite una mejor utilización del lenguaje y la preservación del mismo, aunque éste sea un proceso, y como tal, en cambio continuo, pero dentro de las normas establecidas. 19. Bibliografía Cardozo, Eliu. Comunicación y Oratoria. Caracas, Ediciones Acto y Palabra, 1998. U.N.A. Lenguaje y Comunicación. Caracas, Ediciones Universidad Nacional Abierta, 1991. SONOPRESS. Enciclopedia del Estudiante. Madrid, F&G Editores, 1997. Es un trabajo de Investigación Documental, ralacionado con la Lengua, en el cual se define la Fonética y sus Ramas. La voz, El aparato Fonador Humano, La Pronunciación y los defectos. Recomendaciones para corregir la Pronunciación. Trabajo enviado y realizado por: Rafael Giménez Barradas Caracas, 17 de agosto de 2000 rafaelgimenez[arroba]uole.com.ve 1. 2. 3. 4. 5.

Introducción Fonética El

aparato Pronunciación

fonador de

La

247

sonidos Fonología

6. Fonemas y 7. Sonidos Vocálicos y Sonidos 8. Los fonemas 9. ¿Qué es el 10. La 11. Licencias 12. 13. Fonética 14. La 15. Defectos De La 16. Defectos De 17. Principales defectos de 18. 19. Bibliografía

Alófonos Consonánticos vocálicos hiato? sinalefa poéticas Fonemática acústica voz Voz Pronunciación pronunciación Conclusión

1. Introducción El hombre es un ser social y político por naturaleza, por lo tanto, ha formado y desarrollado un sistema de comunicación en el cual ha logrado captar señales, gestos y sonidos, y por medio de ellos se relaciona. En toda comunicación necesitamos de dos elementos, uno de ellos el emisor (el que envía) y el otro receptor quien recibe; pero no pueden existir ambos sin haber un motivo que origine un mensaje. Ese motivo se define como necesidad, la cual a su vez es denominada como causa, no importando el efecto que pueda sufrir. La base de la comunicación es la misma que establecen las relaciones públicas o humanas, y en su avance está sujeto a la vida en grupo. De acuerdo con investigaciones realizadas, existen evidencias suficientes como para establecer que empleamos más o menos el 70% de nuestras horas de actividad comunicándonos verbalmente, es decir, que cada uno de nosotros emplea alrededor de 10 a 11 horas diarias para comunicarse. Dada la importancia de la comunicación verbal, en este trabajo se expondrá un breve enfoque de la Fonética, y de la pronunciación y los defectos que se presentan. 2. Fonética La Fonética es la rama de la lingüística que estudia la producción, naturaleza física y percepción de los sonidos de una lengua. Sus principales ramas son: fonética experimental, fonética articulatoria, fonemática o fonética acústica. Fonética experimental Es la que estudia los sonidos orales desde el punto de vista físico, reuniendo los datos y cuantificando los datos sobre la emisión y la producción de las ondas sonoras que configuran el sonido articulado. Utiliza instrumentos como los rayos X y el quimógrafo, que traza las curvas de intensidad. El conjunto de los datos analizados al medir los sonidos depende únicamente de la precisión del instrumental así como de otros conocimientos conexos. También se han descubierto diferencias importantes en cada sonido oral. FONÉTICA ARTICULATORIA Es la que estudia los sonidos de una lengua desde el punto de vista fisiológico, es decir, describe qué órganos orales intervienen en su producción, en qué posición se encuentran y cómo esas posiciones varían los distintos caminos que puede seguir el aire cuando sale por la boca, nariz, o garganta, para que se produzcan sonidos diferentes. No se ocupa de todas las actividades que intervienen en la producción de un sonido, sino que selecciona sólo las que tienen que ver con el lugar y la forma de articulación. Los símbolos fonéticos y sus definiciones articulatorias son las descripciones abreviadas de tales actividades. Los símbolos fonéticos que se usan más frecuentemente son los adoptados por la Asociación Fonética Internacional en el

248

alfabeto fonético internacional (A.F.I.) que se escriben entre corchetes. Los órganos que intervienen en la articulación del sonido son móviles o fijos. Son móviles los labios, la mandíbula, la lengua y las cuerdas vocales, que a veces reciben el nombre de órganos articulatorios. Con su ayuda, el hablante modifica la salida del aire que procede de los pulmones. Son fijos los dientes, los alveolos, el paladar duro y el paladar blando. Los sonidos se producen cuando se ponen en contacto dos órganos articulatorios por ejemplo el bilabial (p), que exige el contacto entre los dos labios; también cuando se ponen en contacto un órgano fijo y otro articulatorio, y el sonido se nombra con los órganos que producen la juntura, o punto de articulación, como por ejemplo el sonido labiodental (f) que exige el contacto entre el labio inferior y los incisivos superiores. Cuando es la lengua el órgano móvil no se hace referencia a ella en la denominación del sonido, así el sonido (t) que se produce cuando la lengua toca la parte posterior de los incisivos superiores se llama dental. El modo de articulación se determina por la disposición de los órganos móviles en la cavidad bucal y cómo impiden o dejan libre el paso del aire. Esta acción puede consistir en la interrupción instantánea y completa del paso del aire para las implosivas; en dejar abierto el paso nasal pero interrumpido el oral para las nasales; en producir un contacto con la lengua pero dejar libre el paso del aire a uno y otro lado para las laterales; en producir una leve interrupción primero y dejar el paso libre después para las africadas; en permitir el paso del aire por un paso estrecho por el que el aire pasa rozando para las fricativas, y en permitir el paso libre del aire por el centro de la lengua sin fricción alguna para las vocales. Se emiten diferentes clases de vocales según varíe la posición de la lengua, tanto a partir de su eje vertical (alta, media y baja), como a partir de su eje horizontal (anterior, central y posterior). Por ejemplo, en español son vocales altas las vocales de la palabra huir, es decir, la [i] y la [u]. Son vocales medias la [e] y la [o], es decir las vocales de la palabra pero y es vocal baja la [a] de la palabra va. Así, la lengua va de abajo arriba para pronunciar las dos vocales seguidas de la palabra aire, pero desciende a una posición media para pronunciar su última vocal. Hace el camino contrario de arriba abajo para pronunciar puerta. Son vocales anteriores del español la [i] y la [e], es decir las vocales seguidas de la palabra piel; las vocales posteriores son la [o] y la [u], es decir las vocales de la palabra puro; la [a] es la vocal central. La lengua se mueve de atrás hacia adelante para emitir las vocales de la palabra totales, hace el camino contrario para emitir las vocales de la palabra piélago. Las posiciones que mantiene la lengua para emitir las vocales u, i y a constituyen los vértices del llamado esquema vocálico uai. 3. El aparato fonador Cualquier palabra o frase que emitimos, es producto de una serie de movimientos en los que intervienen varios órganos, que actúan regidos por el cerebro y que constituyen el aparato fonador. Estos órganos son: órganos de respiración, órganos de fonación y órganos de articulación. * Órganos de respiración, también llamados cavidades infraglóticas, son: los pulmones, los bronquios y la tráquea. Los pulmones tienen dos movimientos: la inspiración (absorción del aire) y la espiración (expulsión). La fonación se realiza en este segundo movimiento, más largo que el primero. En la espiración, el aire contenido en los pulmones sale de estos y, a través de los bronquios y la tráquea, llega a la laringe. * Órganos de fonación, cavidad laríngea. En esta cavidad se encuentran las cuerdas vocales, elemento clave del aparato fonador. Las cuerdas vocales son dos pequeños músculos elásticos. Si se abren y se recogen a los lados, el aire pasa libremente, sin hacer presión: respiramos. Si. por el contrario, se juntan, el aire choca contra ellas, produciendo el sonido que denominamos voz. * Órganos de articulación, cavidades supraglóticas. Una vez que el aire ha llegado a la

249

laringe podemos hablar de sonidos; sin embargo, donde se origina esa diversidad de sonidos es fundamentalmente en los órganos de articulación. El sonido es distinto según las posiciones de estos órganos al hablar. Son órganos de articulación: la cavidad nasal, que actúan como verdaderas cajas de resonancia. La cavidad bucal está constituida por los labios, los dientes, los alvéolos, el paladar, la úvula o campanilla y la lengua. El paladar está dividido en dos partes: paladar duro (zona prepalatal, mediopalatal y postpalatal) y paladar blando (zona prevelar y zona postvelar). La lengua está dividida en ápice y dorso, dividido este último a su vez en predorso, mediodorso y postdorso. Son órganos móviles: la lengua, los labios y el velo del paladar. Son inmóviles: los dientes, los alvéolos y el paladar duro. 4. PRONUNCIACIÓN DE SONIDOS Si una oración o una palabra se va descomponiendo, conseguiremos aislar los elementos más pequeños de que dispone la lengua: los fonemas. No todos los hablantes realizan los sonidos de la misma manera. En ello influyen factores de todo tipo: el estado emocional, la relación que mantengamos con el receptor, la edad, el sexo, etc. Es muy importante la influencia que ejercen unos sonidos sobre otros, provocando numerosos cambios. Por ejemplo, un fonema sordo en contacto con otro sonoro puede hacer que el primero se sonorice; un fonema bilabial arrastra a otro linguoalveolar a su mismo lugar de articulación. etc. No suena de la misma forma la s en asma que en raspa. Al pronunciar la n en las palabras ante o ángel, no colocamos la lengua en el mismo punto del paladar. Si a pesar de todas estas variantes seguimos entendiéndonos los hablantes de una misma lengua, debe existir en los sonidos algo en común y algo individual u ocasional. 5. La Fonología La Fonología estudia el significante en la lengua. Le interesan los sonidos ideales que están en la mente de todos los hablantes de una misma colectividad lingüística. Estudia los elementos fónicos que constituyen el significante de los signos lingüísticos y que sirven para crear mensajes diferentes. En francés el sonido de la letra e presenta algunas variantes. Por ejemplo, según se pronuncie abierta o cerrada estaremos ante signos lingüísticos diferentes: le-les, dedes. Esto no ocurre en castellano, donde la variación en la abertura de la boca al pronunciar este sonido sería incapaz de llevar consigo cambios de significación . En castellano la r presenta variantes. Así, por ejemplo, no es lo mismo decir pero que perro. Se trata de fonemas diferentes y a ellos será a los que dedique su estudio la Fonología. Precisamente en esto se diferencia esta disciplina de la Fonética, que estudia las características de los elementos fónicos independientemente de su función en la comunicación. EN LA FONOLOGÍA EXISTEN VARIAS RAMAS: La Fonemática, que estudia los fonemas de una lengua. La Prosodia que estudia los suprasegmentos (acento, entonación) que acompañan a los fonemas y que, al igual que ellos, son capaces de cambiar el significado (función distintiva). Por ejemplo: término, termino y terminó sólo varían en la posición del acento, pero son signos lingüísticos diferentes; por tanto, el acento debe ser estudiado por la Fonología. 6. Fonemas y Alófonos Los fonemas son las unidades mínimas en el plano de la lengua, del código. Son distintivos. Cada lengua tiene un número limitado de fonemas, que son comunes a todos los hablantes en un momento dado (sincrónicamente) y que, según la selección y

250

combinación que se haga con ellos, constituyen los diferentes significantes de los signos lingüísticos. En los fonemas podemos hablar de rasgos fonológicos, propiedades en las que se basa la distinción entre unos y otros fonemas, y rasgos comunes. Los rasgos fonológicos son rasgos distintivos, relevantes, diferenciadores. Los comunes son no distintivos, irrelevantes. Para averiguar cuáles son los fonemas de una lengua se emplea la prueba de la sustitución combinatoria. Si al sustituir unas unidades por otras la palabra formada cambia de significado, podemos hablar de fonemas. paso paso paso peso caso pavo piso laso pato poso raso pago puso vaso palo En el primer grupo sólo hemos variado la segunda unidad; sin embargo, el significado no es el mismo en ninguna de ellas. La /a/, /e/, /i/, /o/, /u/ son fonemas. Lo mismo sucede si sustituimos el fonema /p/ por /k/, /l/, /r/, /b/ (segundo grupo) o el fonema /s/ por /b/, /t/, /g/, /l/. Los

fonemas

se

representan

entre

barras

/

/.

Alófonos son las realizaciones concretas, fonéticas, de los fonemas, de acuerdo con los elementos fónicos que entren en contacto. Son sonidos del habla, variantes fonéticas de un sonido real. Por ejemplo, en castellano la e inicial de la palabra ejes es más abierta que la segunda; sin embargo, si pronunciamos la e más o menos abierta no cambiamos nunca el significado de las palabras. Estas dos realizaciones concretas son variantes fonéticas, alófonos, del fonema /e/. La elección de uno u otro alófono viene determinada por el contexto. Los alófonos se representan entre corchetes [ ]. fonora2.shtmlfonora2.shtml

251

ORATORIA Los fines de la ORATORIA son: Conmover que no es emocionar. Enseñar transmitir un mensaje. Persuadir que no es convencer, sino transitar juntos. Hay cuatro (4) escuelas importantes de oratoria: 1. Ateniense: Discurso directo, coloquial.Sin subterfugios. 2. Espartano: Tajante, hiper-directo, imperativo, militar. 3. Rodano: Indirecto (políticos), sobreentendido, tácito, implícito, contradictorio 4. Macedonio o Persa: Pomposo, metafórico, armado (Balbín, Alfredo Palacios). Partes del discurso: Introducción,también llamada EXORDIO. El exordio puede ser: Directo Indirecto Tajante Pomposo Medio Final, ó PERORACIÓN. La peroración puede ser: Racional Emocional Discurso El discurso es un "final justificado"; ese final, es una frase de uno o dos renglones -como máximo-.Todo lo demás es la justificación de esa frase final. Séneca: “Para el navegante que no sabe adonde va nunca hay vientos favorables” Formas de discurso: Improvisado:impera el discurso coloquial. Escrito:pro: se qué voy a decir y no me puedo equivocar.contra: al leer se pierde la comunicación con el oyente. Mixto:lee y después explica. Memorizado:es el peor de todos, se está más pendiente de recordar que del mensaje que se pretende dar. Condiciones del discurso: Claro (gentileza del orador para expresarse) Breve Conciso Emotivo (no significa que tenga que emocionar) Rico en lenguaje Personal Requisitos mínimos del contenido El mensaje del discurso, no es otra cosa que información; y por lo tanto debe contener sus mismos principios básicos. Es decir: Corrección Oportunidad Significación Bases del discurso: El discurso es una malla de conocimientos; como una red entrelazada; como un castillo de naipes... si se cae una carta, se cae todo el discurso. Convicción Mirada al auditorio Estructurar mentalmente el discurso Breve No irse de tema No citarse a uno mismo Postura correcta Lenguaje corporal Ser uno mismo EL PENSAMIENTO DEBE TRANSFORMARSE EN UN HECHO CONCRETO A TRAVÉS DE LA PALABRA

252

Condiciones del orador: Manejar bien TODOS los aspectos, lo importante es el conjunto.Se puede manejar bien la

IV. TÉCNICAS PARA MEJORAR LA VOZ, POTENCIARLA Y EDUCARLA El orador debe llegar a todo el auditorio, con una voz poderosa. Respire diafragmáticamente: Inhale profundamente con dilatación del diafragma; exhale luego contrayendo el diafragma. Este músculo abdominal actuará como fuelle que aspira y empuja el aire. Inhale por la nariz y exhale por la boca, eso evitará el resecamiento de las cuerdas vocales, ya que las fosas nasales humedecen el aire. Para que el alcance de voz sea efectivo debe pensarse que el mensaje va dirigido hacia el oyente ubicado en el lugar más alejado de la sala, parque o plaza pública. Ejercicios de Educación Vocal Aspire profundamente dilatando el diafragma. Mantener unos segundos el aire y luego exhale contrayendo el diafragma. En la misma posición anterior, pero ahora en la exhalación, cuente en voz alta los números de forma ascendente, trate de llegar más adelante en cada exhalación. El mismo ejercicio, pero esta vez lea un texto, por ejemplo: una página y luego más de una página. Repita la siguiente frase hasta que se le acabe el aire: "Capillo catriculico camtra" En cada exhalación repita varias veces la frase sin inhalar. Repita el coro del himno del Partido la mayor cantidad de veces que sea posible. En la misma posición, aspire profundamente, luego diga: "Compré mi amigo un carro bueno y barato". "Compré mi amiiiiiiiiiiiiiiii", prolongando la palabra hasta sentir que se acaba el aire, en este momento concluya con "go un carro bueno y barato". Lea un parrafo cualquiera tratando de vocalizar exageradamente, exagere los movimientos de los labios. Cante el coro del Partido con la boca cerrada (luego, con diferentes trabalenguas, ayuda a mejorar el timbre de la voz). Cante el coro del Partido con un Halls sobre la lengua, y luego bajo la lengua. (Después realice el mismo ejercicio, pero leyendo un trabalenguas). Cante el coro del Partido con un lapicero entre dientes (trabalenguas). Ejercicios 8, 9 y 10 (ayuda el timbre de voz para generar emoción en el auditorio) practíquelos también con los siguientes trabalenguas: ayuda a mejorar el timbre de la voz). Cante el coro del Partido con un Halls sobre la lengua, y luego bajo la lengua. (Después realice el mismo ejercicio, pero leyendo un trabalenguas). Cante el coro del Partido con un lapicero entre dientes (trabalenguas). Ejercicios 8, 9 y 10 (ayuda el timbre de voz para generar emoción en el auditorio) practíquelos también con los siguientes trabalenguas: "Compre comadre poca capa parda; que la que compra poca capa parda poca capa parda paga". "Dijo un majo de Jerez, con su faja y traje majo: «Yo al mas tajo tiro un tajo, que soy jaque de Jaén»". Jugo que juega, juega la juerga, enjuga la jerga" Prolongue las vocales (pronunciación) de las siguientes frases: Queeeriiiidoooo paaaadreeee, teeee eeeextraaaañoooo muuuuchoooo, peeeeroooo aaaa peeeeeeeesaaaar deeeel tiiiieeeempoooo, queeee noooo teeee veeeeoooo, siiiieeeempreeee teeee aaaamaaaareeee. Separe las sílabas de las palabras que pronuncien Articule las consonantes como si fueran triples. Ejemplo: Lllasss nnniñññasss qqque ppprrracccttticccann gggimmmnnnasssia sssonnn mmmuy ffflllexxxibbblllesss y ppplllasssttticccasss

253

Repita el ejercicio anterior tratando de leer más rápido, pues estos ejercicios desarrollarán el poder de "sugestión verbal" (voz penetrante = palabra sugestiva) La palabra se grabará en el espíritu y memoria de la gente. LA ORATORIA. La Oratoria gira entre la Estética y la Lógica, teniendo más de ésta que de aquélla cuando el género oratoria se acerca al llamado profesional o académico. Pero en el género oratorio más extenso, en el político y en el sagrado, los valores estéticos de la oratoria son tan marcados que se acerca y se confunde a veces con la Poesía Lo primero fue la Palabra, como dice San Juan, y no la acción, como escribe Goethe. La palabra de Dios, sobre la nada, fue creando la luz y los astros y los seres todos y el hombre; y esa misma palabra, hecha carne en Jesucristo, al redimir a la humanidad, en cierto modo cierra la creación para hacer surgir de un mundo sumergido en las tinieblas del paganismo un mundo nuevo iluminado por la gracia. De tal modo la palabra importa, que el signo diferencial entre la bestia que siente y se mueve, y el hombre que también goza de movimiento y de sensibilidad, radica en la palabra. La creación inanimada suena; el animal, jugando con el instinto, grita; sólo el hombre, articulando la voz, pronuncia y emite la palabra. Si el hombre fue creado a imagen y semejanza de Dios, y si Dios se manifiesta al hombre en su palabra, de tal forma que por ella conocemos a Dios y Dios en ella se nos ha revelado, es evidente, de igual modo, que por la palabra el hombre da a conocer su semejanza con la divinidad, y en ella y por ella sorprendemos la luz interior y divina que produce dicha semejanza. Pero la palabra es siempre veladura, instrumento y mediación y, como tal, sirve en el coloquio y en el lenguaje ordinario. En la medida en que la palabra se torna instrumento dócil del pensamiento y de la pasión que la mueven, transmitiendo y transparentando su cargo espiritual, en esa medida la palabra se transforma en vehículo de la elocuencia y el lenguaje se aúpa al orden supremo de la oratoria. Estimándolo así, Plutarco escribe que la palabra es un don de los dioses y que por media de ella se esparce el espíritu sobre el mundo; y entre nosotros, Juan Fernández Amador asegura que el discurso en que la oratoria se refleja se dirige de un modo absoluto al alma y su fin no es otro que adueñarse de sus potencias. Los que abominan de la oratoria debieran saber, antes de excomulgarla, que la oratoria no es un pasatiempo de acústica recreativa, ni mucho menos, como algunos creen un ejercicio fonético, falto de jugo mental y desprovisto de ideas, fruto del achaque o manía de un simple e infeliz perturbado. La oratoria supone y se endereza al comercio espiritual de muchas almas y supone una encarnación del hombre que las pronuncia en las palabras que le sirven de instrumento Sólo en la palabra que se pronuncia puede caber con toda su expresión y su brote germinal, el estado y el anhelo de un alma. Y cuando las palabras son insuficientes -conocéis el dicho «no tengo palabras para expresarlo»-, aún queda el gemido, el talante, el ademán y el gesto que acompañan al discurso y ayudan al orador en el difícil cometido de su empresa. Vamos, pues para entendernos, a colocar las cosas en su sitio. No hay oratoria en la verborrea sin sustancia, ni en la charla insípida, ni siquiera en los párrafos tersos y brillantes. Hay oratoria cuando el alma del que dice se proyecta al exterior y se anuda

254

a las almas de aquellos que le atienden. El presupuesto indispensable radica en una pasión pathos o etos, vehemente o tranquila, como dice Quintiliano, que la razón ordena y el arte en el manejo de la palabra convierte en fluida y asequible. San Pablo intuyó como nadie, para su gran oratoria sagrada, la evidencia palpable de esta realidad cuando en el capítulo XIII de la primera de sus Epístolas a los fieles de Corinto, les dice: «Aunque yo hablara el lenguaje de los ángeles, si no tuviere caridad, vendría a ser como la campana loca que suena en vuestros oídos, pero que no acierta a conmover vuestros corazones». Si tuvieran razón los que abominan de la oratoria, el ideal sería que, tornándonos mudos y sordos, nos entendiéramos por escrito; pero, decidme: ¿es que los soldados del Gran Capitán se habrían embravecido y animado en las duras jornadas de su pelea en los campos de Italia con una orden escrita en la cual con desgana leyeran: «No os preocupéis, esos incendios son la luminaria de la victoria»? O es que acaso hubiera tenido mayor efecto, más expresión, más fuerza y más energía dialéctica un artículo publicado al día siguiente en un periódico de Madrid como réplica al diputado Suñer y Capdevila, de las Constituyentes de 1869, que pedía a la Cámara una triple declaración de guerra contra Dios, el Rey y la tuberculosis, que el gesto del Cardenal Monescillo, majestuoso y señorial, irguiéndose en su escaño, entre el clamor y el bullicio de los congresistas, y las advertencias de la campanilla presidencial, diciendo: «Señor Presidente, cuando oigo negar a mi Dios, me levanto y confieso» No,; la elocuencia desata la mudez de los pensamientos. Como Vázquez de Mella escribía, ningún pueblo muere o desaparece sin conceder la palabra a sus propias ruinas. De aquí que todos los pueblos que han tenido que contar algo a la historia o de los cuales la historia ha tenido que decir algo, hayan tenido oradores. El patriarca, el caudillo primitivo, el jefe tribal peroraban ante los suyos con la palabra, tan ruda como las piedras del período chelence, pero peroraban y pronunciaban discursos paleolíticos. Moisés, a pesar de ser tartamudo, era tan orador que magnetizaba a su auditorio y le hacía peregrinar pendiente de su voz. Los profetas hebreos, como Ezequiel y Jeremías, fueron admirables oradores. Jesús se dirigía al pueblo en forma de discursos, y de tales discursos que, como un retazo para abrir la mejor de las antologías, aún permanece con todo el saber de la hora tibia en que fue pronunciado, el más emotivo de todos, el llamado Sermón de la Montaña. ¿Y quién concibe a Grecia sin Sócrates y sin los grandes oradores del Pórtico, del Liceo o de la Academia? ¿Acaso no son los diálogos platónicos otra cosa que certámenes de oradores? Roma, sin Cicerón y sus Catilinarias es lo mismo que la Edad Media sin Pedro el Ermitaño convocando a los pueblos a la reconquista de la tierra sagrada. Y la Revolución francesa no acaba de entenderse sin traer a la memoria el recuerdo de Mirabeau y de Robespierre. Si la oratoria, como dice Pemán, es la conciencia viva de un pueblo, se comprende que el orador, convertido en vocero de esa misma conciencia, se alce sobre la multitud y la interprete, la electrice y la azuce. El orador se yergue y se levanta sobre todos pronunciando su arenga. Plinio el Joven, admirando al orador ideal que conduce y arrebata al pueblo, lo describe asomándose al abismo de las masas, elevándose a las cumbres del ideal, navegando con el esquife de su palabra entre el horror de las tempestades, con las cuerdas crujientes, el mástil doblado y el timón retorcido, triunfando del viento y de las alas como un dios hercúleo y valeroso de la tormenta. La oratoria no puede ser, por lo tanto, menospreciada y ello ni siquiera a pretexto de que para el ejercicio de la misma sea de uso indispensable la memoria. La memoria no

255

es, como han dicho algunos con ligereza, el talento de los tontos, porque, como afirma con gracejo el doctor Pulido, de cierto lleva bastante adelantado para dejar de serlo el que puede retener con facilidad las adquisiciones sabias que el espíritu se procure, y porque, como Quintiliano escribe, la ciencia tiene en la memoria su fundamento y en vano sería la enseñanza si olvidásemos todo lo que oímos. Siendo tal la oratoria, cabe preguntarnos acerca de su enclave en el mundo artístico y del lugar que en el orden literario le corresponde. Atendiendo a su finalidad artística, en ese orden literario podemos distinguir, siguiendo la pauta de Emilio Reus, entre la Poesía, que persigue tan sólo aquella finalidad estética; la Didáctica, que procura la enseñanza, siendo la belleza un puro accidente de la forma de expresión, y la Oratoria, que persigue con el mismo rango un fin estético y la defensa o exposición de una verdad. Así catalogada, la Oratoria gira entre la Estética y la Lógica, teniendo más de ésta que de aquélla cuando el género oratoria se acerca al llamado profesional o académico. Pero en el género oratorio más extenso, en el político y en el sagrado, los valores estéticos de la oratoria son tan marcados que se acerca y se confunde a veces con la Poesía. De aquí que sea falso aquello de que «el poeta nace y el orador se hace». Por más que autores de prestigio traten de probarnos que con práctica el orador surge, lo cierto es que de igual modo que no hay poeta sin inspiración, no existen oradores sin elocuencia, y que la inspiración lo mismo que la elocuencia son facultades del alma que no se aprenden con reglas ni artificios, sino que están infusas o concebidas como un don gracioso que la Providencia regala. La inspiración y la elocuencia constituyen manifestaciones distintas del genio, pero tan próximas que ya Cicerón asegurada que finitim es oratori poeta, siendo comparable la inspiración que animaba la poesía de Homero y las estrofas de Virgilio, a la elocuencia que fulguraba en la oratoria de Demóstenes o en los discursos de Cicerón. Los grandes oradores han sido siempre grandes poetas, almas capaces de intuir la verdad y la belleza; espíritus elegidos en los cuales se han dada cita la inteligencia, el corazón y el verbo. Más aún, así como el poeta, como asegura Platón en sus Diálogos, tiene que esperar en vigilia impaciente los momentos aislados de la inspiración, los grandes oradores, líricos y épicos a la vez, se excitan y alientan con su propio arte, y de un modo paulatino vienen a raudales las ideas, el contacto entre las almas se inicia, el conjuro de la voz los libera de sus afanes y del cautiverio de las más íntimas preocupaciones. Es entonces cuando el orador, que quizá ha ido vacilante y tembloroso a la tribuna, y al principio parece que se coloca a la disposición de la Asamblea, llegándose a la misma y siguiendo sus pasos, al fin, conforme avanza el discurso, la encadena y la domino. E1 orador, conmovido como el poeta, conmueve a los que le oyen y pasa del fondo a la cabeza de la multitud. Vate y profeta, inspirado y elocuente, iluminado por el genio y argumentando con la lógica, rugiendo o suplicando, con la llama en los ojos y el estremecimiento en la palabra, el orador consigue transformar al público en auditorio, suspender el ritmo de los corazones y acompasarlo y sujetarlo al movimiento de su ademán y a las inflexiones de su frase; convertirlo, en suma, por encima de las cabezas, de las pupilas y de las manos, en la gran figura inmensa y grande que recibe la palabra y anima para decir la siguiente.

256

El espectador, como la hebra que cruza por el telar, se convierte en urdimbre, y esa urdimbre la forma, no sólo porque oye, sino porque oyendo, comulga con la obra espiritual que el orador fabrica, y se funde con ella, entregándole su albedrío. Cada espectador, hecho auditorio, asiste al discurso en espíritu y en verdad, se suma a él, lo vive como propio, se moviliza y desprende de su asiento, se incorpora a la marcha, al hilo de la idea, la siente agitarse y palpitar en su mundo interior, se fatiga, jalea, se crispa y se ríe y, cautivado y fuera de sí, calla o aplaude, que no sólo el aplauso, sino el silencio de un alma que recibe el toque de lo alto, es un signo elocuente y sincero de admiración. Si el poeta, por obra y gracia de la inspiración concibe su poema, integrado por varias estrofas cuyo metro difiere según las circunstancias, el orador, por gracia y por obra de la elocuencia, concibe su discurso, que consta de distintos períodos, cuya dimensión y profundidad varía según el tema, la ocasión y el tiempo. Sin inspiración no hay poeta, aunque el arte nos haya dado versificadores perfectos. Sin elocuencia no hay orador, aunque ese mismo arte nos haya proporcionado retóricos. E1 orador nace. Cicerón lo dijo ya crudamente al afirmar que los retóricos producen «non oratores, sed operarios linguae celeri et exercitata». Mas si el orador nace, y es inútil encender la lampara en que el fuego o el combustible que lo alimenta se hallan ausentes, lo cierto es que la elocuencia se afina con el arte, que el genio se hace más agudo y eficaz con el canon, que el estudio unido a la facultad perfecciona a los oradores, porque, como el mismo Cicerón asegura, «non elocuentiam ex artificio, sed artificium ex elocuentia natum». De todas formas, ese artificio o sujeción a la regla y al canon nace como una exigencia misma del genio, que observa de un modo natural la norma sin darse cuenta que la obedece. Y es que, en el fondo, el canon y la regla no aparecen como un llamamiento exterior, como un corsé que aprisiona y lastima, compete y aprieta, sino como un modo espontáneo de ser y de estar, que modula y perfila, para ser perfecta o para asomarse a la perfección toda obra que pretenda llamarse artística. La oratoria deviene así elocuencia y arte, estética y lógica, inteligencia, corazón y verbo; ars bene dicendi excintia en frase de Quintiliano; el arte de persuadir con la verdad, según la definición de Sócrates; el arte de descubrir esa verdad de manera intuitiva, acercarnos a ella, desnudarla y hacerla visible a los oyentes por media de una tangencia inmediata y mística, como quiere José María Pemán. Si así podemos definir la oratoria, al orador podemos definirle como vir bonus, dicendi peritus y ello porque la personalidad es inseparable de una obra que viene caracterizada por la comparecencia ante el público, por estar situado en la tribuna, expuesto a la contemplación y a la mirada de muchos, y esta compenetración sin tapujos exige, para que el comercio espiritual se establezca entre las almas cuanto antes y sin cortapisas, que la bondad y la virtud, la honradez y la entrega generosa del que habla se presuponga y se trasluzca. Sin ella no será posible la unión de los corazones, el nexo sutil entre el que habla y aquellos que le escuchan, en que, en definitiva, la elocuencia consiste. Salustiano de Olózaga, con frase bella y contundente, glosa la definición clásica cuando dice: «Si el orador no es un hombre honrado, carece de autoridad su palabra y se desconfía de los motivos que le impulsan a hablar. Esta virtud ha de nacer de la más exquisita sensibilidad del alma, ha de apoyarse en el amor perenne e inmenso a la humanidad, en la simpatía por todos los que sufren, en el deseo vehemente de emplearse en su bien, en la indignación que produce la injusticia, en el valor que inspire el amor a la patria y en la disposición a sacrificarse por la defensa de la verdad, de la justicia y el bienestar del

257

género

humano.»

El orador, hombre honrado, ha de ser perito en el hablar y, para ello, genio y arte, facultad y regla necesitan, como decimos, unas cualidades de índole natural o adquirida por la práctica y el estudio. Fenelón señalaba que el dominio del tema objeto del discurso era indispensable, y con cierta ironía fustigaba a los oradores de su tiempo indicando que algunos no hablaban porque estuvieran rellenos de verdades, sino que buscaban las verdades a medida que hablaban. Sentado el dominio del tema y la nitidez de los conceptos, el orador requiere memoria feliz, observando Pulido que casi todos los afamados oradores presentan igual rasgo de semejanza en su biografía: que se distinguieron en su niñez por una memoria extraordinaria. Imaginación y sensibilidad vivas, a fin de contagiar las ideas, las pasiones y los afectos; expresión vigorosa de unas y de otros y una dicción clara, rítmica, musical a veces, dotada de aquella melodía compuesta de inflexiones de voz y de timbres variados, necesaria para reflejar y traducir los estados diversos del espíritu. Pronunciación y ademán, hasta el punto de que la declamación y el gesto del actor trágico -con la notable diferencia que existe entre aquel que recita lo ajeno y el que pronuncia lo propio -se apunta como ejemplo que el orador ni debe ni puede despreciar. Cualidades de orden natural las unas; logradas con el ejercicio, la autocorrección y el estudio las otras; ni éstas, como ya dijimos, sirven si aquéllas no existen, ni éstas pueden abandonarse para que crezcan y vivan en salvaje y ruda espontaneidad. Si Demóstenes era orador por naturaleza, tuvo que corregir y pulimentar defectos graves que se oponían a la externa proyección de su elocuencia. Con chinas en la boca y recitando trozos de autores notables a orillas del Pireo, combatió su tartamudez, y afeitándose la mitad de la cabeza y de la barba, para verse forzado por la vergüenza a no salir de la cueva de su casa, donde se ejercitó con voluntad muy firme en la práctica de ejercicios oratorios, logró tal dominio del arte que, durante quince años, pronunció los más grandes y bellos discursos de la humanidad, y entre los mismos las famosas «Filípicas» y la obra maestra que llamamos «La oración de Clesifonte». Ahora bien, suponiendo reunidas las cualidades indicadas, ¿dónde encontraremos al orador ideal? ¿En aquel que poniendo sus discursos por escrito procure aprenderlos y fijarlos con detalle? ¿O en aquel otro que, subido a la tribuna, improvisa sobre la marcha? Don Antonio Maura, en el discurso leído con ocasión de su ingreso en la Real Academia de la Lengua, aconseja que el discurso no debe en ningún caso de fijarse en la memoria; que, aun habiéndolo escrito, deben romperse las cuartillas; que nada hay semejante, a pesar de las incorrecciones del estilo, de la eufonía y de la sintaxis, a la frescura virginal de la elocuencia, al espectáculo de asistir al brote original de las palabras, y que la fijación del discurso en la memoria, aparte de exponer al orador a las quiebras y desventuras de sus faltas, lagunas y vacíos, le hace siervo en lugar de señor de su obra. De otro lado, Emilio Castelar sugería a sus discípulos, y los alentaba con su ejemplo, que el discurso mejor es el discurso que se escribe, se aprende, se ensaya y luego se pronuncia. En esta línea, sabido es que los grandes oradores griegos y romanos

258

sostenían que la improvisación era un atrevimiento mercenario ajeno al noble arte de la oratoria, de tal manera que Demóstenes se negó a hablar, no obstante la excitación del pueblo, cuando no conocía de memoria su discurso. Una y otra tesis son conciliables. En efecto, cuando el orador tenga tiempo, fuerza retentiva, serenidad de ánimo y habilidad bastante para cubrir, improvisando, las lagunas inevitables de la memoria y enlazar con la hebra rota o perdida del discurso, es indiscutible que éste alcanzará el máximo de la perfección oratoria. Cuando esto no sea posible, construido el plan del discurso, que es preciso retener como un esqueleto o armazón de doctrina, puede dejarse libre a la improvisación seguro de que el pensamiento desembarazado y sin ligaduras puede confiar en la propia elocuencia y en los reflejos automáticos de la palabra. En todo caso, el plan o el discurso postulan antes que nada un sondeo del auditorio, de las circunstancias que lo convocan y de la oportunidad de aquello que en esa ocasión concreta piensa exponerse. Sin variar el asunto ni variar los espectadores, la oportunidad requiere planes y métodos distintos. El plan exige de su parte un encadenamiento lógico y sucesivo de las ideas, un descanso en las transiciones para afirmar el nervio del discurso y para aliviar la atención, pasando de la gravedad a la sonrisa, e iniciar suavemente el declive hacia el epílogo o la conclusión, cerrando con un broche que lo mismo puede ser síntesis que apóstrofe, pero que en todo caso requiere la frase y el gesto propicios para que el auditorio, al disolverse, continúe meditando y resuelto. Sabemos ya lo que es la oratoria; la hemos catalogado en la esfera del arte y de la literatura. Hemos definido al orador, hemos señalado sus cualidades e incluso acabamos de discutir la conveniencia o inconveniencia de que, trazado un plan o esquema de doctrina, se aprenda el discurso fijándolo por escrito o se entregue al soplo de la improvisación al pronunciarlo. Nos hace falta ahora saber si, no siéndonos posible escuchar sus bellos discursos de un orador, es útil estudiarlos cuando están reducidos a letra, ¿Es peor que aquellas traducciones de las cuales abominaba don Miguel de Cervantes? Don Antonio Maura, a quien más arriba citamos, escribe que la genuina, verdadera y única oratoria se ciñe a los oyentes y se atiene de un modo exclusivo a laborar sobre ellos de viva voz. Perdida esta voz y estando ajeno al grupo escogido y privilegiado de los oyentes, debiéramos renunciar a la memoria de aquellos que los pronunciaron. A lo más, deberán recordarse su figura, pero nunca sus obras, pasajeras como el sonido, que se amortiguaron y languidecieron, desmayándose y evaporándose para siempre. Algún orador, influido sin duda por este modo de pensar, al entregarnos, escritos, sus discursos, afirma que son como hojas de otoño que recuerdan al original por la forma y el tamaño, pero que se hallan muertas y amarillas, sin aquel verdor, ternura y lozanía que disfrutaron en el bosque. Sin embargo, cuando el discurso lo es en serio y de verdad, cuando la elocuencia lo fue creando, y la palabra, dócil al pensamiento y a la emoción, le fue dando forma, el discurso, aun escrito y leído, sigue siendo discurso. Tiene una impronta, un sello, un aire especial que lo distingue y arranca de toda posible identificación con el capítulo de una novela o el artículo del periódico. Ramiro de Maeztu lo ha dicho: las páginas del discurso no están hechas con párrafos de escritor, sino con letanías amorosas, serenatas de enamorados y entusiasmos de cortejador.

259

Hay, en efecto, un estilo propio del discurso, como hay un estilo propio de la tragedia. De aquí que, a pesar de que sin representación no hay obra dramática, la mayor parte de las obras dramáticas son juzgadas por la simple lectura. De aquí, igualmente, que la lectura por Esquines de un discurso de Demóstenes, despertara asom-bro y aplausos sin medida. Y es que, como Emilio Reus afirma, no existe elocuencia de folletón, sino elocuencia de discurso, cuya fuerza y vigor son tan enormes que nos sitúan en aquel auditoria ideal que un día existió y que se deshizo, haciéndonos recrear y reproducir interiormente las palabras, la entonación, las pasiones y hasta el gesto del tribuno. Tal es lo que ocurre con los discursos de Vázquez de Mella. Martínez Kleiser, testigo presencial de los mismos, describe que, a pesar de los años transcurridos desde que Mella los pronunciara, poniendo en pie a las muchedumbres o arrancándoles ovaciones en el Parlamento, los mismos no pierden actualidad, y hay como ayer, a pesar de haber enmudecido la voz del tribuna, conservan la fragancia y la lozanía de las flores silvestres. Y el Conde de Romanones, luego de observar que es muy corriente, al verlos escritos, preguntarse cómo pudieron producir efecto y conmover al auditorio discursos que leídos carecen de seducción y de encanto, concluye que los discursos de Mella le producían al leerlos una emoción más intensa que cuando pudo recogerlos de sus labios. P. Pérez La oratoria es, según Platón, "el arte de ganarse la voluntad humana a través de la palabra". Se trata de una definición escueta pero tremendamente gráfica. Por medio del lenguaje hablado el ser humano es capaz de cambiar las opiniones, sentimientos e incluso las acciones de aquellos que le rodean, y que en un principio partían de unos supuestos diferentes a los nuestros. La oratoria parte de la base de que la forma en que se expresan las ideas es tan importante como la esencia que encierran. No basta con expresar en voz alta las ideas, sino que la forma en que tiene lugar esta expresión determina el efecto que las palabras tienen en aquellos que las escuchan. Se trata de que el mensaje que recibe el receptor coincida exactamente con lo que quiere expresar el emisor, y que además tenga la fuerza suficiente como para que sea aceptado como verdadero.

EL DISCURSO Una vez se cuenta con la información obtenida durante la investigación, ésta debe traducirse en el discurso que el orador pronunciará. El núcleo central del discurso será la idea que se pretende transmitir, a la que habrá que dar forma de modo que atraiga, interese y convenza. Se trata de saber cómo decir lo que se quiere decir. Hablaremos de discurso refiriéndonos al conjunto de todas las intervenciones que realizará un equipo. Un buen discurso tendrá las siguientes características: Agilidad: frases cortas, que son más fáciles de pronunciar y entonar por parte del orador, y sobre todo, de recordar por el público. Hay que tener cuidado, sin embargo, para no caer en lenguaje telegráfico. Que exprese mensajes veraces, concretos, relevantes y sin ambigüedades Adecuación (tanto en el fondo como en la forma):

260

a la audiencia (cantidad y características). El discurso siempre debe redactarse desde el punto de vista de quien lo va a escuchar. Los aspectos fundamentales son el nivel cultural, grado de conocimiento del tema, sus inclinaciones personales con respecto al tema, etc. Aunque el orador conozca en profundidad la materia, no debe dar ningún dato por sabido. No será incorrecta la utilización de tecnicismos, siempre y cuando se acompañen de una explicación acerca de su significado para asegurar su comprensión por parte de todos los oyentes, al lugar en que se pronuncie el discurso (dimensiones, materiales, características...). al tiempo (en la L.N.D.U. los turnos son limitados) a las características del propio orador Corrección. En dos sentidos. Por un lado, corrección "técnica", es decir, semántica, morfológica y sintácticamente. Por otro, el discurso debe pronunciarse siempre con educación y respeto hacia todos los interlocutores, jurado y público. Flexibilidad. El discurso debe estar preparado de antemano, pero a la hora de exponerlo debe tenerse un alto grado de flexibilidad con respecto al texto, ya que: incluso el lenguaje escrito más dinámico resulta poco natural cuando se traslada literalmente a palabra hablada. El orador debe hacer suyas las palabras que ha preparado, y demostrar que está firmemente convencido de sus afirmaciones. durante el debate pueden haber surgido aspectos interesantes relacionados con el contenido de la exposición que deben ser respondidos. Se trata de tener agilidad mental y capacidad de improvisación para adaptar las intervenciones al curso del debate. Para asegurar un equilibrio entre la preparación y la espontaneidad, el orador puede preparar un archivo o fichero con bloques de argumentos, que le servirán como complemento a sus exposiciones. Cada bloque tendrá un título, y contendrá todas las evidencias (ejemplos, citas, datos, etc.) que respalden el mismo argumento genérico. ESTRUCTURA Realizar exposiciones ordenadas ayuda al jurado a seguir la línea de pensamiento del equipo. Podemos distinguir entre: Estructura del discurso: orden lógico de las ideas a exponer. El criterio de ordenación puede ser muy diverso en función de la estrategia adoptada, pero el conjunto debe presentar una coherencia (exponiendo, por ejemplo, causas antes que efectos). El objetivo es facilitar la comprensión por parte de aquellos que lo escuchan y tienen que valorarlo. Estructura interna de cada intervención: introducción, cuerpo y conclusión. Se trata de una estructura base para todas las intervenciones, sea cual sea el turno en el que se encuentre el orador. LENGUAJE Un buen orador utiliza un lenguaje correcto y un vocabulario amplio para dar a sus ideas una forma elegante y efectiva. Algunos de los aspectos que debe cuidar son: Corrección sintáctica y morfológica en la composición de las oraciones. Corrección semántica (utilización de la palabra precisa para la idea que quiere expresar) Riqueza de vocabulario (huyendo de palabras pretenciosas). Se trata de disponer de palabras adecuadas en todo momento. Es útil: El conocimiento y la utilización de sinónimos y antónimos Trabajar sistemáticamente en la ampliación de vocabulario. Intentar evitar el uso de palabras excesivamente técnicas, vocablos extranjeros... que puedan no ser comprendidos por el público. Además de una exposición correcta, un orador que pretenda convencer debe asegurarse de que es escuchado. Un buen discurso debe ser dinámico, ameno (divertido cuando la ocasión lo permita) y atrayente, que despierte y mantenga el

261

interés de la audiencia y la involucre en la causa que se está defendiendo. Para ello puede servirse de distintas técnicas: Utilización de imágenes, figuras literarias y recursos estilísticos. Adornan el discurso y lo hacen más gráfico. Algunos de ellos (metáforas, símiles, refranes, etc.) forman parte del lenguaje cotidiano, de modo que en ocasiones son utilizados sin tener consciencia de ello. Utilización del humor; para escapar de situaciones de tensión, romper el ritmo en un momento determinado, ganarse el favor de la audiencia, etc. ASPECTOS FORMALES Cada persona tiene una manera diferente de hablar, y es importante que cada orador imprima su sello personal en sus intervenciones. Sin embargo, hay requisitos que deben cumplirse en todo caso: Clara y correcta pronunciación. No se puede pedir a la audiencia un doble esfuerzo: por un lado comprender las ideas que subyacen en el discurso y por otro, entender las palabras que salen de boca del orador. El primero es inevitable, pero es requisito imprescindible de un buen orador tener una pronunciación clara y precisa, para facilitar una comprensión inmediata. Es importante que la pronunciación no sea forzada, ya que se perdería naturalidad. Como toda capacidad, la pronunciación puede entrenarse. Existen diversas prácticas que permiten mejorar la dicción. Algunas de ellas son: Leer en voz alta a diferentes velocidades Hablar o pronunciar un discurso con un bolígrafo o similar entre los labios. Hablar en voz alta tomando conciencia del movimiento y posición de los labios y la lengua al pronunciar las diferentes sílabas. Practicar con trabalenguas populares. Velocidad del discurso. Tiene relación directa con el apartado anterior, ya que si un orador habla demasiado deprisa, no será capaz de terminar las palabras y oraciones, y su pronunciación será deficiente. Por otra parte, si la audiencia tiene que realizar un gran esfuerzo para seguir al orador, acabará cansándose y dejará de escucharle. Si el discurso es demasiado lento, los oyentes se aburrirán y el resultado final será el mismo. Hay que procurar adaptar la velocidad al momento del discurso, y sobre todo, al tema a tratar. Temas profundos, que deban ser tratados con especial seriedad o que requieran un esfuerzo de comprensión por parte de la audiencia siempre conllevarán un discurso más lento que las anécdotas o los temas superficiales. Pausas. Todo orador necesita introducir en su exposición pequeñas pausas para respirar y regular su entonación. Este tipo de pausas son en lenguaje hablado el equivalente de los signos de puntuación en el lenguaje escrito, y son necesarias para que el orador no se quede sin aire, para separar ideas, etc. Durante una exposición prolongada, es recomendable hacer pausas cada cierto tiempo para beber agua, con el fin de limpiar las cuerdas vocales y así evitar el cansancio de la voz. De lo contrario se puede producir ronquera y dolor de garganta. Existe otro tipo de pausas, de duración algo mayor, cuya función es esencialmente psicológica. Mediante ellas el orador puede perseguir distintos fines: crear una expectativa o conseguir el silencio del auditorio antes de iniciar el discurso separar partes diferenciadas de la exposición llamar la atención sobre un dato importante después de haberlo enunciado hacer reflexionar al público sobre una pregunta hipotética o afirmación realizada antes de continuar con su exposición Es importante para un orador saber introducir un silencio en los momentos clave de la exposición. Una pausa oportuna es muestra de dominio de la situación y ausencia de

262

nervios. Siempre hay que tener en cuenta que los silencios también comunican, por lo que la actitud durante ellos es muy importante: movimientos pausados, respiración controlada, mirada al auditorio, etc. Modulación correcta de la voz. Se trata de dar la entonación y el volumen apropiados para cada parte del discurso, con el fin de dar énfasis a los datos importantes, recuperar la atención de la audiencia mediante cambios bruscos de volumen (aumentándolo o bajándolo), etc. Cada orador debe trabajar para ser capaz de aumentar el volumen sin resultar estridente y bajarlo manteniendo la firmeza. Se debe huir de exposiciones lineales que resultan monótonas y acaban distrayendo la atención de la audiencia. Por otro lado, el volumen medio de la voz debe ser tal que todo el auditorio pueda escuchar las exposiciones sin esfuerzo (hay, por tanto, que hablar para aquellos situados en las últimas filas). Además, hay que considerar que el volumen apropiado no será el mismo en una sala llena que vacía, en una sala alfombrada que con suelo y paredes de madera, ya que en los primeros casos el sonido es absorbido, mientras que en los segundos no. Timbre de voz. Cada orador debe conocer su timbre de voz, y realizar esfuerzos por corregir posibles deficiencias (voz excesivamente grave o aguda, nasal o gutural). Nadie oye su propia voz tal y como les suena a los demás, por lo que es importante realizar ensayos ante otras personas y grabaciones a partir de las cuales analizar los aspectos que es preciso mejorar. Tener una voz agradable resulta de gran ayuda para todo orador, ya que será lo primero que perciba el público una vez comience el discurso, y contribuirá a mantener la atención durante éste. Evitar las muletillas. Hay que prestar atención en cómo se empiezan las frases, eliminando los "humm", "eeh", "bueno", etc. Durante la exposición debe evitarse la repetición de expresiones como "es decir", "por supuesto", "o sea". Las muletillas tienen un efecto cacofónico y el público se distrae, acabando por estar más pendiente de contar las veces que un orador pronuncia una palabra determinada que de escuchar el contenido de sus mensajes. LA PUESTA EN ESCENA Es importante ganarse desde el primer momento el favor del auditorio. Las reacciones del público, sin ir más lejos, serán tenidas en cuenta por el jurado inevitablemente. Por tanto, todo el equipo debe cuidar desde su entrada a la sala su actitud y comportamiento, y no sólo las palabras que emiten los oradores. La audiencia -el jurado y el público- que presencia un debate no se limita a escuchar, sino que son espectadores que observan todo lo que sucede en la sala. Esto debe ser tenido en cuenta por todos aquellos que se encuentren debatiendo (y no sólo por los oradores que se encuentren en su turno de intervención). Así, existen toda una serie de elementos que, sin formar parte de la argumentación propiamente dicha, llegan a influir en la decisión de aquellos que tienen que determinar el resultado del debate. EL LENGUAJE NO VERBAL. Los gestos y movimientos transmiten expresividad a los mensajes, aportando información que complementa el significado de las palabras. Es por tanto, una labor importante (y complicada) controlar toda la información que se emite a través de la comunicación no verbal.

263

FACTORES CLAVE EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL: Naturalidad: Aunque los ademanes que acompañan a un discurso deben ensayarse, su ejecución debe ser natural y sin exageraciones. Coherencia con lo que dice el discurso en ese momento. Coherencia con la personalidad del orador. Algunos de los elementos no verbales que emiten información son: La postura: Erguida, al tiempo que relajada. Si se está de pie es conveniente repartir el peso de forma uniforme entre ambas piernas, ya que es menos cansado y se evita el balanceo entre una pierna y otra que puede distraer a la audiencia. Si existe el espacio suficiente, el orador puede andar por la sala mientras realiza la exposición, lo cual dará sensación de naturalidad y seguridad. Si se está sentado, se debe inclinar ligeramente el cuerpo hacia delante, para indicar interés. Los gestos. Son manifestaciones de los sentimientos de una persona en un momento determinado. A través de las expresiones de la cara, los brazos, etc. un orador puede comunicar toda la gama de matices que van desde la inseguridad hasta el aplomo, desde la sorpresa hasta la certidumbre de que algo iba a pasar, desde la indiferencia hasta la emoción. Existen gestos que tienen un significado aceptado generalmente por la sociedad: mover la cabeza de arriba abajo supone afirmar, guiñar un ojo es un signo de complicidad, etc. Sin embargo, debe tenerse en cuenta si los receptores pertenecen a la misma cultura que el orador, ya que un determinado gesto puede tener significados muy diferentes, e incluso opuestos. Otro aspecto relevante en cuanto a los gestos es su amplitud y velocidad. Los gestos grandilocuentes resultan demasiado teatrales, de modo que parece que el discurso carece de contenido. En cuanto a los gestos bruscos, aspavientos, etc. suelen darse cuando el orador está nervioso y no controla la situación. Al igual que con las palabras, el ritmo de los gestos debe adecuarse al contenido del discurso y el momento en que se encuentra el debate. Las manos. Un problema bastante frecuente, sobre todo en las primeras intervenciones en público, es que no se sabe qué hacer con las manos. Vuelve a ser importante la naturalidad. No se deben mantener los brazos rígidos pegados al cuerpo, ni gesticular constantemente. Para controlar los movimientos de las manos, se pueden mantener ocupadas sujetando las notas, el micrófono (si la sala dispone de él) o un bolígrafo, aunque hay que tener cuidado: jugar con el bolígrafo o repiquetear sobre la mesa o el atril con él demuestra nerviosismo. La mirada. Se podría considerar el apartado fundamental de la comunicación no verbal, ya que su importancia viene determinada en dos sentidos: por un lado, permite al orador conocer la impresión que sus palabras están causando en la audiencia, y por otro, proporciona información acerca del propio orador. Con respecto al primer punto, es fundamental establecer un contacto visual directo con los receptores, mirando a aquel grupo de la audiencia al que va dirigido el discurso en ese momento determinado (el jurado, el equipo contrario, un sector concreto del público, etc.). Se trata de que cada receptor sienta que el mensaje va dirigido concretamente a él, en lugar de ser un discurso preparado para una masa. Además, a partir de la retroalimentación que supone la reacción del público, el orador podrá ir adaptando los mensajes tanto en tono como en contenido, en función de lo que sea necesario en ese momento. La mirada debe ser utilizada para captar y retener la atención, pero también para ganar confianza. Así, cuando se inicia una exposición es conveniente centrar la mirada

264

en sectores del público que demuestran una actitud interesada, para después posarla alternativamente en otros, intentando abarcar a todos los grupos. En cuanto al segundo apartado, la mirada es el signo externo que evidencia el estado interno del orador, debido a que es uno de los elementos más difíciles de controlar. A través de ella, el emisor de los mensajes manifestará su seguridad, determinación, o por el contrario, su incomodidad, timidez, duda, etc. Es por ello importante no tener miedo a mirar al interlocutor a los ojos, lo que demuestra confianza y franqueza. Por otro lado, hay que tener en cuenta la forma de mirar, ya que una mirada fija en una persona durante mucho tiempo puede ser interpretada como un desafío, una amenaza o un signo de mala educación. INDUMENTARIA En cualquier tipo de comunicación, la primera impresión sirve para predisponer al público. En el caso de una comparecencia en público, esta primera impresión viene inevitablemente determinada por la presencia. No se trata tanto de las características físicas del orador, sino de su porte y lo adecuado de su indumentaria para la ocasión, lo que en primer término ganará el favor de la audiencia. Cada ocasión requiere un tipo de atuendo, y es tan incorrecto equivocarse por defecto como por exceso. La atención del jurado y la audiencia no debe distraerse de lo esencial, que es el discurso. Es por tanto fundamental que la indumentaria no llame en exceso la atención, lo cual es especialmente aplicable a los complementos (corbatas o pañuelos de colores llamativos, diademas o pasadores demasiado grandes, etc.). Por otro lado, tampoco es conveniente una seriedad excesiva, especialmente si se tiene en cuenta que en el caso de la L.N.D.U. se trata de un debate entre universitarios, generalmente gente joven. En este apartado también se debe considerar la higiene personal y la limpieza tanto de la ropa como de los zapatos. EL

ESPACIO.

Según el profesor Edward T. Hall, se considera distancia pública aquella que está entre los 360-750 cm. Generalmente el orador se encontrará detrás del atril, y la distancia que exista entre éste y la mesa del jurado o el público condicionará, entre otras cosas, su tono de voz. Sin embargo, una buena utilización del espacio es una buena herramienta para los oradores, que pueden utilizar la libertad de movimientos (aproximaciones, paseos por la sala, etc) para llamar la atención, resaltar algo, etc. CONTROLAR

LOS

NERVIOS.

Es inevitable un cierto grado de nerviosismo antes de cualquier actuación importante, sobre todo si es ante un auditorio nutrido. Esto es algo natural, y por tanto no es negativo, siempre y cuando los nervios no hagan perder el control. Es importante que este estado no trascienda al jurado, la audiencia, y mucho menos al equipo contrario. Por ello es conveniente evitar signos evidentes de nerviosismo, tanto en el orador (miradas intranquilas a un lado y otro, movimientos bruscos, balanceos) como en su equipo (atención a las reacciones a los golpes de efecto del equipo contrario).

265

Algunas personas sufren de lo que se conoce como "miedo escénico". Es el temor al fracaso o a hacer el ridículo, principalmente, lo que lo ocasiona que en los momentos previos a una intervención el orador llegue a creerse incapaz de realizarla. Otro de los problemas relacionados con los nervios es la posibilidad de quedarse con la mente en blanco. Hasta el orador más preparado puede sufrir un bloqueo y olvidar por completo su discurso. En estos casos, es conveniente comportarse con naturalidad y reconocerlo abiertamente. En este caso, será tarea del equipo prestar su ayuda para llenar ese vacío. No existe mucha diferencia entre hablar frente a una docena de personas y un centenar. Si es capaz de conservar la calma frente a un auditorio pequeño, el orador será capaz de realizar sus exposiciones ante un número mayor de personas. Por tanto, los ensayos que puedan realizarse antes del debate frente al resto de los miembros del equipo, la red de colaboradores o un grupo de amigos pueden resultar de gran ayuda para vencer ese miedo a hablar en público. Aún queda una dificultad mayor: las cámaras de televisión. Muchas personas acostumbradas a intervenir en público se cohiben frente a una cámara y no son capaces de articular palabra y pensar con claridad. Esto también debe ensayarse.

266

Related Documents

Oratoria
October 2019 83
Oratoria
October 2019 18
Oratoria.
December 2019 34
Oratoria Final1
May 2020 28
Oratoria Final
May 2020 6