Onderzoeksrapport Stagevoorlichting Vrijetijdsmanagement NHTV Opdrachtgever: Round Table Uitvoering: Steffi Blonk Ilse Schepers Inge van Roij
1 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Voorwoord Round Table heeft de opdracht gegeven om de stagevoorlichting vanuit school naar studenten onder de loep te nemen. Aangezien wij zelf tweedejaarsstudenten zijn en op dit moment en op dit moment midden in de stagevoorlichting en voorbereiding zitten vinden wij dit onderzoek heel erg goed bij ons passen. Dit ook omdat wij van medestudenten al diverse op- en aanmerkingen hebben vernomen, vonden wij dat wij dit onderzoek goed konden volbrengen. Veel leesplezier!
2 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Inhoudsopgave Voorwoord Inhoudsopgave
1. Inleiding
4
2. Zakelijke gegevens
5 5 5 5 5 5 5 5
2.1. Aanleiding 2.2. Opdrachtgever 2.3. Opdrachtnemer 2.4. Probleemanalyse 2.5. Probleemstelling 2.6. Doelstelling 2.7. Onderzoeksvragen
3. Huidige stagevoorlichting 3.1.Voorlichtingsbijeenkomsten 3.2.Training stagevoorbereiding 3.3.Natschool/website 3.4.Email 3.5.Persoonlijk bij de businessdesk 3.6.Persoonlijk bij het coachbureau
6 6 6 6 7 7 7
4. Kwantitatief onderzoek 4.1.Vorige opleiding 4.2.Persoonlijk contact businessdesk en coachbureau 4.3.Stagevoorlichting 4.4.Manier van stage zoeken 4.5.Stage in het buitenland 4.6.Belangrijkste aandachtspunten
8 9 10 14 18 20 25
5. Bevindingen open vragen
27
6. Aanbevelingen
28
Nawoord
3 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
1 Inleiding In dit onderzoeksrapport komen de volgende hoofdstukken aan bod. We beginnen het rapport met de zakelijke gegevens met daarin onder andere de probleemstelling en probleemanalyse. Wij zijn ons onderzoek daarna begonnen met deskresearch en hebben dus gekeken naar het huidige aanbod in stagevoorlichting naar de studenten toe. De uitkomsten hiervan zijn te vinden in hoofdstuk 3. Verder hebben wij enquêtes afgenomen bij de tweedejaarsstudenten van vrijetijdsmanagement. De resultaten zijn te vinden in hoofdstuk 4. Vervolgens zijn we de resultaten gaan analyseren en deze analyses hebben wij vertaald naar bevindingen. Deze bevindingen zijn te vinden in hoofdstuk 5. Tot slot, het doel van het hele onderzoek, het aandragen van aanbevelingen naar de school toe. Deze aanbevelingen worden vermeld in het laatste hoofdstuk van dit rapport.
4 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
2. Zakelijke gegevens 2.1. Aanleiding Bij de vergaderingen van de Round Table komt het onderwerp stages vaker aan bod. Stage en alles wat daarbij komt kijken speelt momenteel erg onder de tweedejaarsstudenten, zo ook bij ons. We hebben daarom gekozen om als onderwerp voor onze casus de stagevoorlichting te kiezen. 2.2. De opdrachtgever De opdrachtgever van dit onderzoek is de Round Table. De contactpersoon hiervan is: Anke Collart. De aanbevelingen zullen echter ook voorgelegd worden aan de Businessdesk. Zij zijn namelijk verantwoordelijk voor de stagevoorlichting en hebben baat bij de uitkomsten van ons onderzoek. 2.3. De opdrachtnemer Het onderzoek is opgezet en uitgevoerd door drie tweedejaarsstudenten vrijetijdsmanagement, namelijk: Steffi Blonk, Ilse Schepers en Inge van Roij 2.4. Probleemanalyse Het onderwerp stagevoorlichting komt aan bod bij de Round Table, dit betekend dat er studenten zijn die met vragen zitten met betrekking tot de stagevoorlichting. Wij gaan onderzoeken of deze vragen spelen onder veel tweedejaarsstudenten. Zodat wanneer dit nodig is aanbevelingen te kunnen doen om de stagevoorlichting te verbeteren. 2.5 .Probleemstelling Hoe tevreden zijn tweedejaars vrijetijdsmanagement studenten over de voorlichting en informatievoorziening over de derdejaarsstage? 2.6.Doelstelling Het verkrijgen van inzichten over de tevredenheid van de studenten met betrekking tot de stagevoorlichting vanuit de businessdesk. Teneinde hierover aanbevelingen te doen waarmee de businessdesk de voorlichting kan verbeteren. 2.7. Onderzoeksvragen De onderzoeksvragen die uit de probleemstelling en doelstelling volgen en die nader onderzocht zullen gaan worden zijn de volgende: o o o o o
Wat voor informatie is er momenteel beschikbaar voor studenten met betrekking tot stages? Hoe wordt deze informatie naar de studenten gecommuniceerd? Wanneer wordt deze informatie naar de studenten gecommuniceerd? Hoe tevreden zijn de tweedejaarsstudenten over deze voorlichting en informatievoorziening? Op welke manieren kan de stagevoorlichting verbeterd worden?
5 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
3. Kwalitatief onderzoek/huidige stagevoorlichting Om erachter te komen op welke manieren studenten geïnformeerd worden hebben we allereerst een gesprek gehad bij de businessdesk. Ook hebben we gesproken met een aantal coaches zodat we een duidelijk beeld hebben wat er vanuit school aangeboden wordt aan voorlichting en informatie. De volgende manieren worden gebruikt voor informatievoorziening en voorlichting: •
Voorlichtingsbijeenkomsten •
Hoorcollege
•
Stagevoorbereiding
•
Handleiding natschool
•
Website
•
Email
•
Persoonlijk bij de businessdesk
•
Persoonlijk bij het coachbureau
3.1 Voorlichtingsbijeenkomsten In blok C worden de stagevoorlichtingsbijeenkomsten georganiseerd. De volgende dingen komen hier aan bod. • Informatie over de training stagevoorbereiding.
• • • •
In het kort informatie over stage in het buienland. De procedure voor eigen werving van een stage. Wat zijn de eisen voor een stageplaats. Op welke gebieden richt de businessdesk zich.
In het verleden waren deze voorlichtingen in blok B, er is gebleken dat dit voor veel studenten nog te vroeg is. In blok B zijn studenten nog niet echt bezig met hun derdejaarsstage. In blok C vindt er nog een extra voorlichting plaats over internationale stages. 3.2 Training stagevoorbereiding In blok C starten de stagevoorbereidingslessen, in deze lessen ga je je voorbereiden op je stage. Er word ingegaan op: • Persoonlijkheidsprofiel • Matchingsdossiers • Sollicitatietips Wanneer je niet deelneemt aan de training zul je een aantal documenten zelf moeten maken en in moeten leveren. In ons onderzoek laten we dit deel buiten beschouwing omdat deze trainingen ten tijde van het onderzoek nog niet van start waren. 3.3 Natschool/website De informatie op natschool en de informatie op de website lopen nagenoeg synchroon omdat de webpagina via natschool te openen is. Hierop is de volgende informatie te vinden. •
Vacatures (Meeste vacatures worden in maart geworven)
6 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
• •
Stage-ervaringen Contacten van de NHTV (Nationaal en internationaal)
Extra informatie die alleen op natschool te vinden is: • Handleiding voor de stagevoorbereidingstraining • Matchingsdossier • Hoorcolleges
3.4 Email Er zal verschillende informatie via email worden verstuurd. Bijvoorbeeld interessante vacatures en informatie over wanneer er voorlichtingen plaatsvinden. 3.5 Persoonlijk bij de businessdesk Als je vragen hebt kun je altijd terecht bij de businessdesk. Zij helpen iedereen graag die nog wat meer informatie willen of hulp nodig hebben. Voor hulp bij internationale stages is er vanaf dit jaar: Hans Raeijmaekers. Helaas komen er ook veel studenten met vragen omdat ze de voorlichtingsbijeenkomsten en –lessen niet bij hebben gewoond. 3.6 Persoonlijk bij het coachbureau Bij het coachbureau kunnen studenten terecht om alles wat invloed heeft op hun studie te bespreken. Hierbij hoort natuurlijk ook de derdejaarsstage. Studenten kunnen samen met hun coach uitzoeken wat ze willen en hoe ze dat willen bereiken. Echter de officiële procedures lopen via de businessdesk.
7 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoofdstuk 4 kwantitatief onderzoek In dit hoofdstuk zijn de uitkomsten van het kwantitatieve onderzoek te vinden. Er zijn een aantal kruistabellen gevormd waardoor er bepaalde verbanden gezien of belangrijke feiten gezien kunnen worden. 4.1. Vorige opleiding Hoe was de stagevoorlichting op de vorige opleidingen van studenten en was dat beter of slechter dan op de NHTV. Soort opleiding?
MBO HBO N.v.t. Total
Frequentie 46 5 58 109
Percentage 42,2 4,6 53,2 100,0
Cumulatief Percentage 42,2 46,8 100,0
Van het totaal van de teruggekregen enquêtes heeft 46,8% bijeen vorige opleiding te maken gehad met stagevoorlichting. Hiervan komt 42,2% van een MBO opleiding en 4,6% van een HBO opleiding. De overige 53,2% heeft niet te maken gehad met stages bij een vorige opleiding. De volgende resultaten hebben alleen betrekking tot de studenten die bij de 46,8% horen. In vergelijking met de communicatie over stages aan de NHTV was de communicatie van mijn vorige opleiding:
Frequentie Vorige opleiding was:
Percentage
Cumulatief Percentage
Beter Slechter Gelijk Total
29
56,9
56,9
9 13 51
17,6 25,5 100,0
74,5 100,0
Van de 46,8% die eerder te maken heeft gehad met stages vindt 56,9% dat de vorige opleiding dit beter deed. 17,6% vindt dat het bij de vorige opleiding slechter geregeld was en 25,5% vindt dat er geen verschil is tussen de NHTV en de vorige opleiding.
8 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Soort opleiding? In vergelijking met de communicatie over stages aan de NHTV was de communicatie van mijn vorige opleiding: In vergelijking met de communicatie over stages aan de NHTV was de communicatie van mijn vorige opleiding: Soort opleiding: MBO
Beter 26 56,5% 3 60,0% 29 56,9%
HBO Totaal
Slechter 8 17,4% 1 20,0% 9 17,6 %
Totaal
Gelijk 12 26,1% 1 20,0% 13 25,5%
Beter 46 100,0% 5 100,0% 51 100,0%
In bovenstaande tabel is te zien dat er slechts een klein verschil is tussen MBO en HBO scholen in vergelijking met de NHTV. Het is dus niet zo dat HBO scholen het per definitie beter doen dan MBO scholen of andersom. Wanneer begonnen ze bij je vorige opleiding met stagevoorlichting?
Eerder Later Gelijk Total
Frequenti e 33 7 11 51
Percentage 64,7 13,7 21,6 100,0
Cumulatief Percentage 30,3 36,7 46,8
Om het tijdstip wanneer NHTV te kunnen vergelijken hebben we de vraag gesteld of de vorige opleidingen eerder begonnen met de stage voorlichting. Bij 64,7% was dit het geval, 13,7% was later en 21,6% begon ongeveer op een te vergelijken tijdstip. Wanneer begonnen ze bij je vorige opleiding met stagevoorlichting? Vind je dit? Vind je dit? Wanneer begonnen ze bij je vorige opleiding met stagevoorlichting?
Eerder
Beter 30
Slechter 0
90,9%
Maak niet uit
Totaal 3
33
,0%
9,1%
100,0%
0
7
0
7
,0%
100,0%
,0%
100,0%
0
2
9
11
,0%
18,2%
81,8%
100,0%
30
9
12
51
58,9%
17,6%
23,5%
100,0%
Later Gelijk
Totaal
In bovenstaande tabel zijn de vragen, Wanneer begonnen ze bij je vorige opleiding met stagevoorlichting en Hoe vind je dit, gekruist. Dit laat zien dat de studenten waarbij de stagevoorlichtingen eerder begonnen 90.9% dit als prettig heeft ervaren. 9,1 % vind dat dit niet uit
9 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
maakt. Wat duidelijk naar voren komt is dat 100% van de opleidingen waar ze later begonnen met stages dit slechter vond dan het tijdstip van de NHTV. Van de studenten waar de voorlichting gelijk begon vond 18,2% dit slechter en 81,8% maakt het niet uit. 4.2. Persoonlijk contact met de businessdesk en coachbureau Hieronder zijn een aantal kruistabellen te vinden die te maken hebben met wat de studenten vinden van het persoonlijk contact met coaches en de businessdesk en hoe zei die waarderen. Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? * Heb je overleg gehad met je coach over stages? Heb je overleg gehad met je coach over stages? Ja Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages?
0
1
2
3
4
5
Total
Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan overleg met je coach m.b.t. stages?
Nee
3
Ja
0
1
0
1
,0%
100,0%
,0%
100,0%
0
2
1
3
,0%
66,7%
33,3%
100,0%
2
4
0
6
33,3%
66,7%
,0%
100,0%
4
16
0
20
20,0%
80,0%
,0%
100,0%
16
24
0
40
40,0%
60,0%
,0%
100,0%
27
10
0
37
73,0%
27,0%
,0%
100,0%
49
57
1
107
45,8%
53,3%
,9%
100,0%
In de bovenstaande tabel kan afgelezen worden dat ongeveer de helft van de studenten contact heeft gehad met zijn of haar coach en dat het persoonlijke contact met een coach hoog in het vaandel staat bij de studenten op de NHTV, het meeste aantal studenten valt in de categorie 3,4 en 5.
10 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Ja Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk?
0
1
2
3
4
5
Total
Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk? Count % within Hoeveel waarde hecht je aan persoonlijk contact bij de Business Desk?
Nee
4
Ja
0
1
0
1
,0%
100,0%
,0%
100,0%
0
1
0
1
,0%
100,0%
,0%
100,0%
1
5
1
7
14,3%
71,4%
14,3%
100,0%
5
21
0
26
19,2%
80,8%
,0%
100,0%
15
34
0
49
30,6%
69,4%
,0%
100,0%
14
9
0
23
60,9%
39,1%
,0%
100,0%
35
71
1
107
32,7%
66,4%
,9%
100,0%
In de bovenstaande tabel is af te lezen dat de meeste studenten weldegelijk waarde hechten aan persoonlijk contact bij de businessdesk, maar klein aantal mensen heeft in verhouding ook echt contact opgenomen met de businessdesk. Een kleine 32,7% van de geënquêteerde studenten heeft al een contact gehad met businessdesk.
11 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Ben je op de hoogte van de informatie op Natschool/websites over stage? Ben je op de hoogte van de informatie op Natschool/websites over stage? Ja Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website?
0
1
2
3
4
5
Total
Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website? Count % within Hoe tevreden ben je over de inhoud van de website?
Nee 1
4
5
20,0%
80,0%
100,0%
3
2
5
60,0%
40,0%
100,0%
11
5
16
68,8%
31,3%
100,0%
33
17
50
66,0%
34,0%
100,0%
22
2
24
91,7%
8,3%
100,0%
2
0
2
100,0%
,0%
100,0%
72
30
102
70,6%
29,4%
100,0%
Ongeveer 70% van de studenten is op de hoogte van de informatie op natschool en de website over stages. Ze hechten er niet ontzettend veel waarde aan in tegenstelling tot het persoonlijk contact met een coach of de businessdesk.
12 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Heb je overleg gehad met je coach over stages? Heb je overleg gehad met je coach over stages? Ja Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages?
Ja
Nee
4
Total
Count % within Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Count % within Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Count % within Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages? Count % within Heb je zelf al informatie opgevraagd bij de Business Desk over stages?
Nee
3
Ja
20
15
0
35
57,1%
42,9%
,0%
100,0%
29
44
0
73
39,7%
60,3%
,0%
100,0%
0
0
1
1
,0%
,0%
100,0%
100,0%
49
59
1
109
45,0%
54,1%
,9%
100,0%
In de bovenstaande tabel is af te lezen dat ongeveer 57% van de studenten die contact heeft gehad met zijn of haar coach daarna ook informatie heeft opgevraagd bij de businessdesk. Waaruit opgemaakt zou kunnen worden dat coaches de studenten stimuleren om informatie op te vragen en om actief te gaan zoeken naar een stage.
13 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
4.3. Stagevoorlichting De volgende kruistabellen hebben betrekking op de stagevoorlichting en de mate van tevredenheid over de stagevoorlichting. Specialisatie? Ben je al bezig met je stagevoorbereiding? Ben je al bezig met je stagevoorbereiding? Specialisatie
Stagevoorbereiding
Ja
Nee
Total Ja
22
19
41
53,7%
46,3%
100,0%
21
10
31
67,7%
32,3%
100,0%
8 7 Ben je aanwezig 53,3% 46,7% geweest bij de 14 8 stagevoorlichting? 63,6% 36,4% Ja Nee
15
65 17 59,6% 41,5% 12 41,4% 9 60,0% 15 68,2% 53 49,5%
44 24 40,4% 58,5% 17 58,6% 6 40,0% 7 31,8% 54 50,5%
De MCI en LPM studenten zijn het meest bezig met de voorbereiding. DE EVM en SPM studenten iets minder, maar het is een nihil verschil. Specialisatie? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting?
Total 100,0% 22 100,0% Ja 109 41 100,0% 100,0% 29 100,0% 15 100,0% 22 100,0% 107 100,0%
De LPM en SPM studenten zijn het meest aanwezig geweest. Er is geen verband tussen het bezig zijn met al bezig zijn met de stagevoorbereiding en de aanwezigheid bij de voorlichting.
14 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Hoeveel waarde hecht je aan deze stagevoorlichting? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ja
Total
Nee
Ja
4
3
7
57,1%
42,9%
100,0%
6
4
10
60,0%
40,0%
100,0%
11
18
29
37,9%
62,1%
100,0%
13
11
24
54,2%
45,8%
100,0%
19
9
28
67,9%
32,1%
100,0%
53
45
98
54,1%
45,9%
100,0%
In de tabel is te zien dat er geen uitschieters zijn en dat de percentages erg dicht bij elkaar liggen. Er is geen duidelijk verband.
15 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoe tevreden ben je over de inhoud van de stagevoorlichting? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ja
Total
Nee
Ja
8
1
9
88,9%
11,1%
100,0%
14
2
16
87,5%
12,5%
100,0%
17
20
37
45,9%
54,1%
100,0%
14
0
14
23,3%
0,0%
100,0%
53
23
76
69,7%
30,3%
100,0%
In de tabel is te zien dat studenten die wel bij de stagevoorlichting aanwezig waren, niet heel tevreden zijn over de inhoud. Specialisatie? Hoeveel waarde hecht je aan deze stagevoorlichting? Hoeveel waarde hecht je aan deze stagevoorlichting? 1 2 3 4 5 3 5 11 11 5
Total 35
8,6%
14,3%
31,4%
31,4%
14,3%
100,0%
1
2
11
4
10
28
3,6%
7,1%
39,3%
14,3%
35,7%
100,0%
1
0
2
4
7
14
7,1%
,0%
14,3%
28,6%
50,0%
100,0%
2
3
5
6
6
22
9,1%
13,6%
22,7%
27,3%
27,3%
100,0%
7
10
29
25
28
99
7,1%
10,1%
29,3%
25,3%
28,3%
100,0%
16 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
In de tabel is te zien dat SPM studenten met 50% ‘5’ de meeste waarde hechten aan de stagevoorlichting. Andere specialisaties liggen daar iets onder met voornamelijk de antwoorden ‘3’ en ‘4’ gegeven.
17 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Wat vind je van het tijdstip van de stagevoorlichting? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ja
Total
Nee
Ja
3
2
5
60,0%
40,0%
100,0%
29
20
49
59,2%
40,8%
100,0%
21
12
33
63,6%
36,4%
100,0%
53
34
87
60,9%
39,1%
100,0%
In de tabel is te zien dat de percentages erg dicht bij elkaar liggen. Er is geen duidelijk verband. Specialisatie? Hoe tevreden ben je over de inhoud van de stagevoorlichting? Hoe tevreden ben je over de inhoud van de stagevoorlichting? 1
2
3
Total
4
5
5
10
4
24
20,8%
20,8%
41,7%
16,7%
100,0%
2
6
10
2
20
10,0%
30,0%
50,0%
10,0%
100,0%
0
1
8
4
13
,0%
7,7%
61,5%
30,8%
100,0%
2
4
9
4
19
10,5%
21,1%
47,4%
21,1%
100,0%
9
16
37
14
76
SPM studenten zijn het meest tevreden over de inhoud met voornamelijk de antwoorden ‘3’ en ‘4’. De andere specialisaties scoren beduidend hoger op de antwoorden ‘1’ en ‘2’ in vergelijking met de specialisatie SPM. 11,8%
21,1%
48,7%
18,4%
100,0%
18 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Specialisatie? Wat vind je van het tijdstip van de stagevoorlichting? Wat vind je van het tijdstip van de stagevoorlichting? Te vroeg Precies goed 3 18 9,1% 54,5% 1 13 3,8% 50,0% 0 7 0,0% 50,0% 1 11 6,3% 68,8% 5 49 5,6% 55,1%
Te laat 12 36,4% 12 46,2% 7 50,0% 4 25,0% 35 39,3%
Total 33 100,0% 26 100,0% 14 100,0% 16 100,0% 89 100,0%
In de tabel is te zien dat de percentages erg dicht bij elkaar liggen tussen de specialisatie en de antwoorden. Er is te zien dat het antwoord ‘precies goed’ bij alle specialisaties het hoogste scoort. Toch komt het antwoord ‘te laat’ dicht in de buurt. 4.4. Manier van stage zoeken De volgende kruistabellen hebben betrekking op de manier waarop de studenten een stage willen zoeken. Specialisatie? Hoe ga je op zoek naar je stage? Business Desk Hoe ga je op zoek naar je stage? Business Desk Ja 20 48,8% 13 41,9% 8 53,3% 12 54,5% 53 48,6%
Nee 21 51,2% 17 54,8% 7 46,7% 10 45,5% 55 50,5%
3 0 ,0% 1 3,2% 0 ,0% 0 ,0% 1 ,9%
Total Ja 41 100,0% 31 100,0% 15 100,0% 22 100,0% 109 100,0%
Er is geen verband tussen de specialisatie en het zoeken naar een stage via de Business Desk. In de tabel is te zien dat de percentages erg dicht bij elkaar zitten.
19 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Specialisatie? Hoe ga je op zoek naar je stage? Zelf benaderen van een bedrijf Hoe ga je op zoek naar je stage? Zelf benaderen van een bedrijf Ja
Total
Nee
Ja
20
21
41
48,8%
51,2%
100,0%
25
6
31
80,6%
19,4%
100,0%
7
8
15
46,7%
53,3%
100,0%
11
11
22
50,0%
50,0%
100,0%
63
46
109
57,8%
42,2%
100,0%
De MCI studenten zijn met 80,6% de grootste groep studenten die op zoek gaan naar hun stage d.m.v. het zelf benaderen van een bedrijf. De andere specialisaties zitten dicht bij elkaar. Specialisatie? Hoe ga je op zoek naar je stage? Met behulp van een stagebemiddelingsbedrijf? Hoe ga je op zoek naar je stage? Stagebemiddelingsbe drijf Ja 4 9,8% 1 3,2% 1 6,7% 3 13,6% 9 8,3%
Nee 37 90,2% 30 96,8% 14 93,3% 19 86,4% 100 91,7%
Total Ja 41 100,0% 31 100,0% 15 100,0% 22 100,0% 109 100,0%
In de tabel is te zien dat er nauwelijks een verband is tussen de specialisatie en het zoeken naar een stage met behulp van een stagebemiddelingsbedrijf. LPM is de uitschiet met 13,6% ja en MCI met 3,2% ja. Toch zijn de verschillen vrij nihil.
20 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Specialisatie? Hoe ga je op zoek naar je stage? Nog niet duidelijk. Hoe ga je op zoek naar je stage? Nog niet duidelijk Ja 10 24,4% 3 9,7% 3 20,0% 4 18,2% 20 18,3%
Nee 31 75,6% 28 90,3% 12 80,0% 17 77,3% 88 80,7%
4 0 ,0% 0 ,0% 0 ,0% 1 4,5% 1 ,9%
Total Ja 41 100,0% 31 100,0% 15 100,0% 22 100,0% 109 100,0%
In de tabel is te zien dat er nauwelijks een verband is tussen de specialisatie en het nog niet weten hoe op zoek te willen gaan naar een stage. MCI is de uitschieter met slechts 9,7% ja. De overige specialisaties liggen erg dicht bij elkaar. * Via de Business Desk en het zelf werven van een stage zijn de meest gegeven antwoorden. 4.5. Stage in het buitenland De onderstaande kruistabellen hebben te maken met het lopen van stage in het buitenland. Specialisatie? * Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ja 9 22,0% 8 25,8% 1 6,7% 5 22,7% 23 21,1%
Nee 23 56,1% 16 51,6% 8 53,3% 10 45,5% 57 52,3%
3 9 22,0% 7 22,6% 6 40,0% 7 31,8% 29 26,6%
Total Ja 41 100,0% 31 100,0% 15 100,0% 22 100,0% 109 100,0%
Iets meer dan de helft van de studenten wil in Nederland stage lopen. De percentages van de andere twee antwoorden liggen erg dicht bij elkaar. De specialisatie SPM scoort het laagst wat betreft stage willen lopen in het buitenland.
21 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je al bezig met je stagevoorbereiding? Ben je al bezig met je stagevoorbereiding? Ja
Nee
Total Ja
17
6
23
73,9%
26,1%
100,0%
33
24
57
57,9%
42,1%
100,0%
15
14
29
51,7%
48,3%
100,0%
65
44
109
59,6%
40,4%
100,0%
Er is een verband tussen bezig zijn met stagevoorbereiding en in het buitenland stage willen lopen. De score is 73,9%. De overige combinaties met bijbehorende percentages liggen erg dicht bij elkaar. Hoe ga je op zoek naar je stage? Business Desk Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Weet nog Ja Nee niet Hoe ga je op zoek naar je stage? Business Desk
Total Ja
Ja 12
24
17
53
22,6%
45,3%
32,1%
100,0%
11
32
12
55
20,0%
58,2%
21,8%
100,0%
23
57
29
109
21,1%
52,3%
26,6%
100,0%
Nee
Total
Er is geen verband te zien.
22 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoe ga je op zoek naar je stage? Zelf benaderen van een bedrijf Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Weet nog Ja Nee niet 14 33 16
Total Ja 63
22,2%
52,4%
25,4%
100,0%
9
24
13
46
19,6%
52,2%
28,3%
100,0%
23
57
29
109
21,1%
52,3%
26,6%
100,0%
Er is geen verband te zien. Hoe ga je op zoek naar je stage? Stagebemiddelingsbedrijf Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Weet nog Ja Nee niet Hoe ga je op zoek naar je stage? Stagebemiddelingsbedrij f
Total Ja
Ja 5
1
3
9
55,6%
11,1%
33,3%
100,0%
18
56
26
100
18,0%
56,0%
26,0%
100,0%
23
57
29
109
21,1%
52,3%
26,6%
100,0%
Nee
Total
Er is een duidelijk verband te zien. De studenten die stage willen lopen in het buitenland doen dit via een Stagebemiddelingsbedrijf. De studenten die geen stage willen lopen in het buitenland doen dit niet via een Stagebemiddelingsbedrijf.
23 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Hoe ga je op zoek naar je stage? Weet nog niet Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Weet nog Ja Nee niet 2 12 6
Total Ja 20
10,0%
60,0%
30,0%
100,0%
21
45
22
88
23,9%
51,1%
25,0%
100,0%
23
57
29
109
21,1%
52,3%
26,6%
100,0%
In de tabel is te zien dat de studenten die nog niet weten hoe ze op zoek willen gaan naar hun stage zijn studenten die niet in het buitenland stage willen lopen. Ben je aanwezig geweest bij de stagevoorlichting? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Ja
Nee
3
Total Ja
14
24
15
53
26,4%
45,3%
28,3%
100,0%
9
33
12
54
16,7%
61,1%
22,2%
100,0%
23
57
27
107
21,5%
53,3%
25,2%
100,0%
Er is geen verband tussen de aanwezigheid bij de stagevoorlichting en het stage willen lopen in het buitenland. De meesten die stage willen lopen in het buitenland zijn niet aanwezig geweest bij de voorlichting.
24 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Hoeveel waarde hecht je aan deze stagevoorlichting? Hoeveel waarde hecht je aan deze stagevoorlichting? 1 2 3 4 5 3 2 3 7 8
Total 23
13,0%
8,7%
13,0%
30,4%
34,8%
100,0%
4
5
19
10
13
51
7,8%
9,8%
37,3%
19,6%
25,5%
100,0%
0
3
7
8
7
25
,0%
12,0%
28,0%
32,0%
28,0%
100,0%
7
10
29
25
28
99
7,1%
10,1%
29,3%
25,3%
28,3%
100,0%
Wel stage in het buitenland, hechten voornamelijk veel waarde aan de voorlichting. Niet in het buitenland, hechten middelmatige waarde aan de voorlichting Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Hoe tevreden ben je over de inhoud van de stagevoorlichting? Hoe tevreden ben je over de inhoud van de stagevoorlichting? 1
2
3
Total
4
3
6
8
3
20
15,0%
30,0%
40,0%
15,0%
100,0%
5
5
22
4
36
13,9%
13,9%
61,1%
11,1%
100,0%
1
5
7
7
20
5,0%
25,0%
35,0%
35,0%
100,0%
9
16
37
14
76
11,8%
21,1%
48,7%
18,4%
100,0%
25 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Wel stage in het buitenland; middelmatig tot minder tevreden. Geen stage in het buitenland; middelmatig tevreden. Ben je van plan stage te lopen in het buitenland? Wat vind je van het tijdstip van de stagevoorlichting? Wat vind je van het tijdstip van de stagevoorlichting? Te vroeg Precies goed 1 15
Total
Te laat 4
20
5,0%
75,0%
20,0%
100,0%
3
21
19
43
7,0%
48,8%
44,2%
100,0%
1
13
12
26
3,8%
50,0%
46,2%
100,0%
5
49
35
89
5,6%
55,1%
39,3%
100,0%
Wel stage in het buitenland; precies goed. Geen stage in het buitenland; precies goed tot te laat. 4.6. Belangrijkste aandachtspunten uit frequentietabellen en kruistabellen: • Uit de resultaten is gebleken dat weinig studenten concreet en actief bezig zijn met hun stagevoorbereiding. Een uitzondering hierop zijn de studenten die van plan zijn stage te lopen in het buitenland. • Uit de resultaten is gebleken dat er weinig verschillen zijn tussen de specialisaties. Dit is terug te zien in alle resultaten uit de enquête. • Verder is te zien dat de studenten niet heel uitgesproken zijn in de waarde en tevredenheid die zij hechten aan de stagevoorlichting die de school verschaft. De studenten zijn niet duidelijk heel erg positief of heel erg ontevreden.
26 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
•
•
• • • • • •
Bovendien is te zien dat de meeste studenten hun stage gaan zoeken met behulp van de Business Desk of zij gaan zelf op zoek naar een stage. Met uitzondering van de studenten die van plan zijn in het buitenland stage te lopen, zij gaan voornamelijk hun stage lopen met behulp van een stagebemiddelingsbedrijf. MBO en HBO scholen waar studenten te maken hebben gehad met stagevoorlichting worden beter gevonden dan de stagevoorlichting bij de NHTV. De intensievere begeleiding bij MBO scholen kan hierbij een verklaring zijn, studenten moeten nu meer zelfstandig bezig zijn met een stage zoeken. Het werd als prettig ervaren dat de vorige opleidingen eerder begonnen met de stagevoorlichting. Het werd als onprettig ervaren dat sommige vorige opleidingen later begonnen met de stagevoorlichting. Het valt heel erg op dat de studenten zitten te wachten op de informatie en vaak niet afweten van de informatie die de school al te bieden heeft. Ze willen het wel graag weten en hechten veel waarde aan contact met de businessdesk en met Maar ongeveer de helft van de studenten heeft contact gehad met zijn of haar coach over het lopen van stage. Toch hecht bijna iedereen hier bijzonder veel waarde aan. Als het gaat om buitenlandse stages weet bijna 60% niet bij wie ze hiervoor terecht kunnen. En ongeveer 70% van de studenten zegt niet de juiste hoeveelheid informatie te hebben om een stage te gaan zoeken. Zeker ¼ van de geënquêteerde studenten weet niet af van de informatie op natschool en de website over stages. Toch wordt er door de meeste studenten veel waarde gehecht aan deze informatie. Over de inhoud van de website zijn de studenten niet geheel tevreden. De informatie is hun ogen niet duidelijk genoeg en vooral de basis aspecten zijn in hun ogen niet duidelijk.
27 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
5. Bevindingen open vragen In de enquete werden ook nog een aantal open vragen gesteld, in dit hoofdstuk zijn de antwoorden op die vragen uitgewerkt. 1. Mis je nog informatie mbt stages, zo ja wat mis je dan? Op de vraag wat studenten missen aan informatie werden veel verschillende antwoorden gegeven. Het komt erop neer dat ze graag meer informatie willen over wat ze allemaal precies moeten en wanneer. Ook is het voor een aantal studenten niet duidelijk waar je stage aan moet voldoen, hoe het zit met stagevergoedingen en wat een stageopdracht in kan houden. Daarnaast zijn studenten ontevreden over de weinige vacatures op natschool. Het komt er dus op neer dat de feiten niet erg duidelijk zijn voor de studenten. Een deel van deze informatie is wel te vinden op natschool maar die informatie beantwoord duidelijk niet alle vragen. 2. Heb je nog suggesties over de manier van communiceren naaste de bestaande communicatie? Suggesties voor de manier van communiceren: • • • • • •
Hard copy Natschool aanpassen, een duidelijker overzicht maken van de informatie Aan het begin van het jaar een duidelijk stappenplan met belangrijke data Webmail Meer informatie over internationale stages Meer persoonlijk contact
3. Een aantal antwoorden/tips die vaker terugkwamen waren: • • • • • • • • • • •
• • • •
Meer duidelijkheid nodig voor zij-instromers. SVB is niet nodig inmiddels weet je wel hoe je een sollicitatiebrief en CV schrijft. Dat het veelal over Nederland gaat terwijl ze buitenland promoten. Mag veel en veel meer aandacht aan geschonken worden aan stagevoorlichting. Stagevoorbereiding had vanaf blok A al moeten starten. Voorlichting was onvolledig. Ik ben benieuwd naar de stagevoorbereiding. Veel mensen willen via webmail informatie ontvangen. Duidelijker zijn over wat de studenten te wachten staat, eerder beginnen Een aantal mensen vonden de voorlichting onvolledig Veel studenten zeggen de basis info te missen (inhoud, data, contracten, deadlines etc) Duidelijkheid over de stageopdracht. Meer Uitleg om zelf stage te zoeken. Beter motiveren om bijvoorbeeld in het buitenland stage te lopen. Meer info via BPG.
28 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
6. Aanbevelingen In dit laatste hoofdstuk zullen wij aanbevelingen doen vanuit de onderzoeksresultaten en de daaruit gekomen bevindingen. -
Aan het begin van het jaar een overzichtelijke handleiding uitbrengen waarin alle informatie te vinden is. Met onder andere: o
Deadlines
o
Datums van voorlichting en voorbereiding
o
Eisen aan je stage
o
Contactpersonen
o
Factsheets
o
Voorbeelden van andere studenten
o
Matchingsdossier
o
(voorbeeld)vacatures
o
En overige informatie die studenten nodig hebben!
-
Aan het begin van het jaar een mail sturen met waar je informatie kunt vinden voor studenten die vroegtijdig willen beginnen en voor de overige studenten zodat ze weten waar ze aan toe zijn.
-
De documenten op natschool overzichtelijker maken.
-
Studenten beter inlichten over wanneer er een college plaatsvindt en wat de inhoud hiervan zal zijn, dan zal de motivatie ook groter zijn.
-
Alle studenten tegelijk en op tijd stagevoorbereidingslessen geven.
-
Forum openen waar mensen hun vragen kunnen stellen. Studenten en docenten kunnen gebruik maken van dit forum en elkaars vragen beantwoorden.
-
Meer hulp voor studenten die in het buitenland stage willen lopen. De desbetreffende docent is maar twee keer per week aanwezig.
-
Extra aandacht voor zij-instromers.
-
Meer motivatie, door bijvoorbeeld posters, flyers en vanuit de coach. Op deze manier worden de studenten er vaker mee geconfronteerd dat ze een stage moeten zoeken.
29 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009
Nawoord Wij hebben veel plezier beleefd aan het uitvoeren van het onderzoek, daarbij zijn wij ervan overtuigd dat met dit onderzoek de studenten in het vervolg meer tevreden zullen zijn over de stagevoorlichting vanuit de NHTV. We zijn ervan overtuigd dat we door het onderzoek al onze onderzoeksvragen hebben kunnen beantwoorden. De antwoorden op deze onderzoeksvragen zijn vervlochten te vinden in alle hoofdstukken. We hopen dat de aanbevelingen een inspiratiebron zullen zijn voor de organisatie van de stagevoorlichting en dat studenten in de toekomst beter voorbereid zijn op hun stage.
30 Onderzoeksrapport stagevoorlichting 2009