Nuevas Politicas

Nombre del documento: Procedimiento para elaborar, Código: MP001 controlar y revisar nuevas políticas. Revisión: Página 1 de 4

1. Propósito

Acondicionamiento y limpieza de los cuartos.

2. Alcance

2.1

Este procedimiento es aplicable a la elaboración de todas las formas y formatos que se requieren documentar y controlar en la organización.

3. Políticas de operación

3.1

Deberán elaborar políticas y procedimientos congruentes con las políticas de la organización.

3.2

Podrán elaborar una nueva política, siempre y cuando utilicen en lenguaje sencillo y comprensible de acuerdo a lo contenido en este procedimiento.

3.3

Deberán imprimir la política aprobada en papel blanco, considerando los márgenes de la papelería original en que posteriormente será reproducida. Este original en blanco facilitara que se puedan obtener todas las copias a distribuir.

3.4

Deberán firmar las políticas aquellos que las hayan elaborado.

A LOS GERENTES

3.5

Deben respaldar adecuadamente las políticas que han generado. De preferencia en USB para que sean almacenadas en un lugar seguro.

3.6

Tiene un plazo de ocho días naturales a partir del día que recibieron el documento correspondiente, para hacer sus comentarios y observaciones. De no hacerlo en este lapso, se considerara que están de acuerdo con la política.

3.7

Deberán revisar cuidadosamente, que todas y cada una de las políticas que se están emitiendo dentro de su área, ayuden a incrementar la eficiencia de la organización.

3.8

Deberán firmar las políticas para que se consideren oficiales.

3.9

Deben documentar las correspondientes políticas de su área.

3.10 Deben tener control interno de las políticas que su área haya generado, como

elaboración, aprobación, distribución, y revisión anual. 3.11 Difundirán e implantaran con todo el personal directamente involucrado, las

correspondientes políticas, para asegurar que el área las incorpore en su trabajo diario. 3.12

Podrán realizar una redistribución de políticas a través de ponerle el sello de control a las copias fotostáticas.

3.13 Podrán entregar copias de las políticas a quien las solicite, pero únicamente

es responsable de mantener actualizadas las políticas de las personas incluidas en la lista oficial de distribución.

3.14 Guardaran por un periodo de tres años las versiones obsoletas de políticas en su poder. 3.15 Deberán revisarse las políticas cuando menos una vez al año de emitidas con el

propósito de asegurar continuamente la congruencia entre lo que se dice y hace dentro del área.

A LOS USUARIOS

3.16 Deberán reportar en cualquier momento al área emisora las actividades o criterios que

sean necesarios incluir o modificar en la política. 3.17 Deberán asegurar la confidencialidad de la información contenida en la política. 3.18 Podrán entregar a un tercero una copia de la política con la debida autorización del

gerente del área.

ELABORÓ Alejandra Villalobos P. Puesto: Jefa de Limpieza.

Fecha 05/12/05

CONTROL DE EMISION REVISÓ Pedro González T. Puesto: Jefe de División de cuartos Fecha 05/12/05

Nombre del documento: Procedimiento acondicionamiento y limpieza de cuartos.

4. Diagrama de procedimiento

AUTORIZÓ Guillermo Alejo Z. Puesto: Gerente General.

Fecha 05/12/05

para Código: MP001 Revisión: Página 2 de 4

Nombre del documento: Procedimiento Código: MP001 para acondicionamiento y limpieza de Revisión: cuartos.

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5. Descripción del procedimiento

Secuencia de Etapas

Actividad

Responsable

La camarista checa el reporte de cuartos para saber que cuartos están vacíos y sucios, después verifica que se tenga todo los utensilios de limpieza y de acondicionamiento para el cuarto. Diario Se coloca en el carrito todos los utensilios de limpieza y acondicionamiento de cuartos y lo desplaza a los cuartos a limpiar y acondicionar. Diario Se retiran las sabanas sucias y se ponen en el carrito, se colocan las sabanas limpias. Después de cada uso del cuarto.

Camarista

4. Suelos

Barrer, fregar el suelo con detergente y desinfectante Después de cada uso del cuarto.

Camarista

5. Baño.

Se hace limpieza del excusado, regadera, lavamanos con detergente y desinfectante, se seca y se aplica aroma. Después de cada uso del cuarto. Se limpian las ventanas con líquido limpia vidrios y trapo. Semanal. Se limpian con líquido para madera y trapo, se quitan los ceniceros sucios y se colocan en el carrito. Después de cada uso. Se colocan en el baño: jabón, shampoo, toallas, papel higiénico. En el cuarto: Agua, vasos, ceniceros limpios y se aplica aroma. Después de cada uso del cuarto.

Camarista

1. Verificación

2. Carrito de limpieza y acondicionamiento. 3. Camas

6. Ventanas.

7. Muebles.

8. Acondicionar.

Nombre del documento: Procedimiento Código: MP001 para acondicionamiento y limpieza de Revisión: cuartos. Página 4 de 4

Camarista

Camarista

Camarista

Camarista

Camarista

9. Retirar

10. Revisión

Se coloca la basura en bolsas y se lleva al cuarto de basura, se llevan las sabanas al cuarto de lavado y los ceniceros y vasos a covacha y se vuelve a surtir el carrito para posteriores usos. Después de cada limpieza de los cuartos. Se revisan los cuartos y se registran las observaciones en el reporte de camaristas. Después de cada acondicionamiento y limpieza del cuarto.

Camarista

Jefe de Limpieza

6. Documentos de referencia.

Documentos N/A

7. Registros

Registros

Reporte de Camaristas

Tiempo de Retención

Responsable de Conservarlo

Código de Registro

Indefinido

Jefe de limpieza

N/A

8. Glosario

N/A No aplica. 9. Anexo N/A

10. Cambios de esta versión

Número de revisión

Fecha de actualización

Descripción del cambio

x

x

N/A