No Usar

ACTEL

Ingreso: Se debe ingresar el usuario y contraseña pertinente y luego pinchar las 2 flechas:

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Ingreso: Una vez dentro de actel usaremos dos herramientas: “consultar ANI “ y asignar “restricción”.

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Consultar ANI: Si ingresamos en consultar ANI, nos mostrara la siguiente imagen:

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Pestaña Consultar ANI: Donde debemos ingresar el ANI o numero de cliente, y en central siempre se debe seleccionar “SSxLasCondes” para luego presionar “ejecutar operación”

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Detalle de ANI: Esto nos mostrara el ANI del cliente, la central que siempre es “SSxlasCondes”, si tiene corte comercial , si la línea esta registrada en Entel y sus restricciones o bloqueos.

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Pestaña asignar restricción: Si se selecciona “Asignar restricción” este también nos solicitara ingresar el ANI del servicio y la Central “SSxLasCondes” pero además debemos seleccionar la Combinación posible de la restricción que el cliente desee liberar.

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Asignación de restricciones: Donde “None” es ninguna restricción, restricción de llamadas 700, LDI, LDN, CEL RUR, 600, ETC Luego de seleccionar la combinación posible, se presionar ejecutar operación para Guardar los cambios.

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Validación restricciones: Una vez generada la restricción esto lo podremos verificar en Consultar ANI donde dice restricciones:

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Abreviación de restricciones: LDI: larga distancia Internacional LDN: Larga Distancia Nacional RUR: numero rurales CEL: Celulares Números 600, 300, 700

Nota: recuerden siempre revisar Actel en caso de cliente que mencionen no recibir llamadas, ya que esto puede ser un error de registro del numero en la red. Como también puede ser un corte comercial del servicio.

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