Modelos De Cambio Organizacional Y Desarrollo Organizacional

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MODELOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Lic. Néstor Ollais Rivera

Investigación Crítica Rothwell, Sullivan y McLean

• Tiene sus orígenes en las prácticas Marxistas donde la idea se fundan el enfoque dialéctico de cambio organizacional. • Este modelo supone que toda organización tiene una ideología imperante que provee una justificación a la forma de operar de la organización. • Algunos autores plantean que la ideología está por encima de la cultura ya que ésta última es una manifestación de la ideología prevaleciente.

Investigación Crítica Rothwell, Sullivan y McLean

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Pasos a seguir bajo el modelo de Investigación Crítica: Describa la ideología. Identifique a aquellas personas o grupos de personas que están interesados en desarrollar un cambio progresivo. Confronte a los distintos participantes respecto de la ideología en cuanto a Situaciones, Eventos o Condiciones Conflictivas. Desarrolle una nueva ideología o pasos de acción a implementar para corregir las inconsistencias e incongruencias. Ayude al Cliente a establecer un programa de

El ciclo PHCA Thomas Shewhart

• Planificar (P)

¿Qué es lo que debería existir? ¿Qué cambios son necesarios?

• Hacer (H)

Conseguir información que asista en encontrar respuestas.

• Controlar (C)

Realizar mediciones y observe las consecuencias resultantes de los cambios realizados

• Actuar (A)

¿Confirme la información que obtenemos lo que teníamos originalmente en el Plan? ¿Existen otras causas que están

Action Research Kurt Lewin Descongelamiento Turbulencia Recongelamiento

• La ejecución introduce un proceso de cambio en las instituciones; se debe tener en cuenta los obstáculos y resistencias que se asocian a ello.

Descongelamiento son los esfuerzos por sensibilizar a la gente para generar conductas de cambio y vencer las presiones de la resistencia individual y del conformismo del grupo. Movimiento viene a ser el cambio propiamente dicho. Recongelamiento consiste en la estabilización de una intervención de cambio mediante el equilibrio de las fuerzas impulsoras y limitantes.

“Leveling” Client – Consultant Eric Gaynor Butterfield “Best Practices” “Best Theories”.

CHANGE ECUATION

• D x V X F • • • •

D V F R

R

Disatisfation Vision First Steps Resistance to Change.

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