Micro Teach 30 Menit

 Nama Diklat : Prajabatan Gol. III  Penyelenggara : Badan Diklat Provinsi  Mata Diklat  Fasilitator

Kalimantan Barat : Komunikasi yang Efektif : Zainuri, S.Pd.,M.Si.

1

Biodata Name Place & DoB Graduated

Occupation Address

: Zainuri, S.Pd.,M.Si. : Yogyakarta, 20 Mei 1972 : 1. Bachelor of Education, Major in Accounting. 2. Master of Science in Public Administration : Teacher of Economics in Junior High School : Jl. Prof. M. Yamin, Gg. Gunungkota Pontianak 2

Kompetensi Dasar Setelah mengikuti proses pembelajaran ini, peserta diharapkan mampu menerapkan strategi bekerjasama dalam kelompok melalui komunikasi yang saling menguntungkan.

3

Indikator Keberhasilan Setelah mengikuti pembelajaran ini, peserta diharapkan mampu mendeskripsikan prinsip-prinsip komunikasi efektif dengan aspek-aspek: 1. Indikator komunikasi efektif 2. Prinsip dasar atau hukum komunikasi efektif

4

MATERI POKOK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF A. PENGERTIAN DAN MAKNA KOMUNIKASI B. HAMBATAN KOMUNIKASI

• •

1. Hambatan Psikologis 2. Hambatan Semantik 3. Hambatan Media PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI EFEKTIF STRATEGI KOMUNIKASI ANTAR INDIVIDU

5

PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI EFEKTIF A. Indikator Komunikasi Efektif B. Prinsip Dasar atau Hukum Komunikasi Efektif

6

A. Indikator Komunikasi Efektif 1. Pemahaman 2. Kesenangan 3. Pengaruh pada sikap 4. Hubungan yang makin baik 5. Tindakan

7

1. Pemahaman Kemampuan memahami pesan secara cermat seperti dimaksudkan komunikator

8

2. Kesenangan Keberhasilan menyampaikan informasi dalam suasana menyenangkan kedua pihak

9

3. Pengaruh pada sikap Setelah komunikan menerima pesan sikapnya berubah sesuai makna pesan

10

4. Hubungan yang makin baik Komunikasi efektif sekaligus meningkatkan kadar hubungan intrapersonal.

11

5. Tindakan Kedua pihak bertindak sesuai dengan makna pesan

12

B. PRINSIP DASAR / HUKUM KOMUNIKASI EFEKTIF (The Five Inevitable Laws Of Efffective Communication) REACH 1. Respect 2. Empathy 3. Audible 4. Clarity 5. Humble

13

1. Respect (Respek) Sikap menghargai secara jujur dan tulus tiap individu yang menjadi sasaran pesan. • Prinsip dasar human relation adalah

penghargaan yang jujur dan tulus (Dale Carnegie) • Sifat dasar manusia adalah kebutuhan untuk dihargai (William James)

14

2. Empathy (Empati) Kemampuan menempatkan diri pada situasi/kondisi orang lain. • Prasyarat utama memiliki sikap empati adalah kemampuan kita untuk mendengarkan/mengerti terlebih dulu sebelum didengarkan/dimengerti orang lain

15

3. Audible Pesan dapat dimengerti dengan baik • Pesan harus disampaikan melalui media, cara dan sikap yang tepat hingga dapat diterima dengan baik oleh penerima pesan

16

4. Clarity (Kejelasan) Kejelasan pesan sehingga tidak menimbulkan multi interpretasi atau penafsiran yang berbeda .

• Cara memperjelas pesan :  Tentukan tujuan yang jelas.  Organisasikan ide.  Gunakan format bahasa yang tepat.  Pesan harus jelas, tepat dan meyakinkan.  Pesan harus fleksibel. 17

5. Humble (Rendah hati) Sikap rendah hati untuk membangun rasa menghargai orang lain. • Sikap melayani,menghargai, mau mendengar dan menerima kritik, tidak sombong dan merendahkan orang lain, berani mengakui kesalahan, rela memaafkan, lemah lembut dan penuh pengendalian diri, serta mengutamakan kepentingan yang lebih besar 18

Kesimpulan  Lima Indikator Komunikasi Efektif:

Pemahaman, Kesenangan, Pengaruh pada sikap, Hubungan yang makin baik dan Tindakan  Lima Prinsip Dasar / Hukum Komunikasi Efektif : REACH (Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble)

19

Ending  “You can't not communicate. Everything you say or do or don't say and don't do sends a message to others.” – John Woods

 Terimakasih

20