Mejora Continua

“MODELO INTEGRADO PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL” SUMA DE: NTC GP 1000: 2004, MECI 1000:2005 Administración de riesgos, planes de mejoramiento, gestión ambiental, política antitrámites, SISTEDA y elementos de responsabilidad social.

MECI 1000:2005 Y NTC GP 1000:2004 VS PRODUCTOS SENA

Comentarios: Este es el segundo correo que enviamos, en los correos se dan a conocer las evidencias que hay en el SENA y que le dan cumplimiento al Modelo Estándar de Control Interno (MECI 1000:2005) y a la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTC GP 1000:2004). Los correos se envían por cada elemento de MECI con su relación en la NTC GP 1000 y los productos (evidencias) del SENA. No se nos debe olvidar que como REGIONAL CUNDINAMARCA hacemos parte del SENA.

SUBSISTEMA CONTROL ESTRATÉGICO (MECI) M E C I N T C G P 1 0 0 0

Componente: DIRECCIÓN ESTRATÉGICA •PLANES Y PROGRAMAS •MODELO DE OPERACIÓN POR PROCESOS •ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

PRODUCTOS SENA Plan Estratégico, POA, Planes de trabajo Política de Calidad Acuerdo 009 de 2008 Adopción del MECI Resolución 2241 de 2005,

•NUMERAL 4. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD •4.1 REQUISITOS GENERALES

•NUMERAL 5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN •5.3 POLITICA DE CALIDAD •5.4 PLANIFICACIÓN •5.4.1 OBJETIVOS DE CALIDAD

Manual de Procesos y Procedimientos Resolución 1156 de 2005, (se esta documentando uno nuevo) Cadena de Valor institucional Guía de Implementación del Modelo De Mejora Continua

En el SENA se realiza planeación en diferentes niveles, muestra de esto es la existencia del Plan Estratégico 2007 – 2010, el cual se puede visualizar en la página del SENA. La Regional Cundinamarca cuenta con el Plan Operativo Anual del Despacho y de cada uno de los Centros de Formación. En estos momentos se esta trabajando el la elaboración de los Planes Operativos del año 2009. MECI 1000:2005 Y NTC GP 1000:2004 VS PRODUCTOS SENA

POLÍTICA DE CALIDAD (Acuerdo 009 de 2008)

El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la formación por competencias y el aprendizaje por proyectos, promoviendo la aceleración y flexibilidad del proceso de aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestación de los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y productividad del país con responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos.

MECI 1000:2005 Y NTC GP 1000:2004 VS PRODUCTOS SENA

OBJETIVOS DE CALIDAD .Mejorar la eficiencia y la productividad de nuestros procesos formativos por medio del aprendizaje por proyectos y la incorporación de diversas fuentes de conocimiento, estableciendo metodologías que privilegian la solución de problemas reales, el trabajo en equipo, la relación intensa y flexible con el cambiante entorno productivo y el ingreso de las nuevas tecnologías.

OBJETIVOS DE CALIDAD

2. Incrementar el nivel de satisfacción de nuestros clientes, por medio de programas y servicios que se constituyan en la respuesta pertinente y oportuna a sus necesidades (de desempeño laboral y profesional y del sector productivo).

OBJETIVOS DE CALIDAD

3. Asegurar la complementariedad de la capacidad tecnológica de todos los centros de formación y la convergencia de recursos institucionales (humanos, físicos, tecnológicos, etc.), para generar innovación y desarrollo sostenible en el país.

CADENA DE VALOR INSTITUCIONAL (Antes mapa de procesos)

MECI 1000:2005 Y NTC GP 1000:2004 VS PRODUCTOS SENA

CADENA DE VALOR PROCESOS DE INNOVACION

INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL

PROCESOS DE VALOR

PROCESOS DE APOYO

CONVENIOS Y ALIANZAS NORMALIZACION DE COMPETENCIAS LABORALES

PLANEACION ESTRATEGICA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

DISEÑO CURRICULAR

GESTIÓN DE LOS RECURSOS FINANCIEROS ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA GESTIÓN DOCUMENTAL

EJECUCIÓN DE LA FORMACIÓN

EJECUCIÓN DE SERVICIOS COMPLEMETARIOS CERTIFICACION COMPETENCIAS LABORALES

GESTION PARA EL EMPLEO

GESTIÓN JURÍDICA GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN COMUNICACIONES INSTITUCIONALES

MEJORA CONTINUA