Manajemen Risiko Suatu Contoh Case studi Ny. B, 74 tahun KU : rasa sakit yang hebat di daerah sekitar bokong bagian atas.
Kelalaian, Berakibat Kematian
Ny. B, 74 tahun KU : rasa sakit yang hebat di daerah sekitar bokong bagian atas.
• Anamnesis
: - Tidak bisa tidur beberapa hari - Nyeri di daerah bokong - 2 minggu yl dirawat di RS, diberi transfusi darah (Hb=8,4g%)
• Riwayat penyakit : Anemia Aplastik (2thn yl)
•Pemeriksaan Fisik : - KU kurang baik - suhu tubuh 37,5 derajat Celcius
Perawatan di RS • Perawat ruangan ramah • Dirawat oleh dr. X • Hari ke 4 PF
: - Massa yang belum jelas isinya
Rencana : - USG
Keluarga setuju
- Konsul dr bedah
•Hari ke 5 - dr bedah, dr.Z : jika keadaan fisik baik di OK (e/c massa besar)
insisi abses
- Ny. B awalnya menolak ( khawatir dgn kondisi fisiknya) setuju stlh dijelaskan dokter & keluarga
• di OK : - Pasien tampak gelisah & takut - Pasien pasrah menerima segala tindakan yg akan dilakukan kpdnya •Beberapa jam stlh op : - KU pasien menurun (tanda vital menurun) - Dokter panik & mencoba melihat kembali Hb dan EKG terakhir kaget krn belum dilakukan lab pre-op ( data Hb post transfusi 2mgg yl ) saling menyalahkan (dr bedah, internis, anestesi & perawat)
• Kondisi vital semakin menurun • Selesai insisi Ruang intensif -Monitor ketat td vital -Ventilator -Obat-obatan injeksi
Keadaan ps semakin memburuk
Ps Meninggal • Kematian yg dapat dicegah jk kualitas pelayanan medis dilakuakn dgn semestinya !
Bahas – Atas kasus tersebut == 1. Tulis daftar pertanyaan/informasi yang perlu dilengkapi... 2. Rekomendasi yang harus dilakukan oleh Rumah Sakit dan fikirkan dalam konteks Publik Health Hafizurrachman