Manual Speedy Alert

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System

Alert System

Panduan Penggunaan

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Daftar Isi ::

DAFTAR ISI

1. Sekilas Aplikasi Speedy Alert System 2. Instalasi (Setup) Speedy Alert System 3. Menjalankan Aplikasi Pertama Kali 4. Menu Utama 5. Menu Konfigurasi 6. Popup Alert

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Sekilas Aplikasi Speedy Alert System ::

SEKILAS APLIKASI SPEEDY ALERT SYSTEM SPEEDY ALERT SYSTEM adalah suatu aplikasi yang khusus disediakan oleh PT. TELKOM INDONESIA sebagai wujud kepedulian TELKOM pada pelanggan Speedy untuk dapat memantau pemakaian Speedy secara mudah dan akurat dimanapun pelanggan berada. Aplikasi SPEEDY ALERT SYSTEM ini dikelola oleh PT. TELKOM dan disesuaikan dengan infrastruktur dan sistem Speedy yang telah ada di setiap Divisi Regional TELKOM yang ada. Aplikasi ini dapat diambil (di-download) secara cuma-cuma oleh setiap pengguna Speedy tanpa ada ikatan dan kewajiban apapun. Selanjutnya, aplikasi ini dapat langsung di-install (dipasangkan) pada setiap komputer yang memiliki sistem operasi Windows 9x dan minimum satu jenis browser. SPEEDY ALERT SYSTEM menyediakan informasi mengenai pemakaian Speedy secara realtime* dibandingkan dengan quota yang dimiliki (sesuai dengan layanan yang Anda pilih). Selain itu SPEEDY ALERT SYSTEM juga menyediakan informasi tagihan pada bulan berjalanan (tagihan atas biaya pemakaian Speedy pada periode sebelumnya).** Keterangan: * Informasi pemakaian Speedy terbaru baru secara otomatis terbaharui setiap 15 menit. ** Periode billing Speedy bergantung pada Divisi Regional di lokasi Anda berada. Silahkan hubungi 147 atau kontak Telkom terdekat untuk mengetahui lebih jelas mengenai hal ini. *** Saat ini aplikasi ini baru berjalan dalam system operasi Windows dan agar dapat beroperasi optimal, disarankan untuk menggunakan Windows XP dan Internet Explorer versi 6 atau terbaru.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

INSTALASI (SETUP) SPEEDY ALERT SYSTEM Langkah instalasi Speedy Alert System sangat mudah dan cepat. Proses instalasi mencakup 3 (tiga) langkah utama, yaitu: 1. Download Installer Speedy Alert System dari www.telkomspeedy.com 2. Ekstrak/Unzip File Installer 3. Setup Speedy Alert System Berikut ini adalah langkah-langkah instalasi Speedy Alert System:

1. Download Installer Speedy Alert System dari www.telkomspeedy.com Pilih menu atas bertuliskan “DOWNLOAD” untuk membuka halaman download (Lihat Gambar 1). Setelah itu klik link “Aplikasi Quota Alert Speedy” untuk men-download aplikasi tersebut ke komputer Anda.

Gambar 1: Tampilan Aplikasi Download www.telkomspeedy.com Ikuti petunjuk yang diberikan oleh browser Anda. Jika Anda menggunakan Internet Explorer 6, maka tampilan standar yang akan muncul adalah seperti ditunjukkan pada Gambar 2 dan Gambar 3.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

Gambar 2: Tampilan Konfirmasi Download Aplikasi akan menampilkan file dialog untuk mempersilahkan Anda memilih tempat untuk menaruh file installer Speedy Alert System. Dalam contoh Gambar 3, file installer akan ditaruh di folder My Documents.

Gambar 3: Tampilan File Dialog Selanjutnya progress akan ditampilkan seperti pada Gambar 4. Tunggulah beberapa saat (jangan tekan tombol Cancel).

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

Gambar 4: Tampilan Progress Download 2. Ekstrak / Unzip File Installer Setelah proses download selesai, file installer akan dapat ditemukan pada folder yang Anda tentukan. Lihat Gambar 5:

Gambar 5: File Installer yang Telah Didownload Selanjutnya gunakan aplikasi ekstraksi untuk mengekstrak file yang telah didownload ke folder instalasi yang diinginkan. Pada contoh Gambar 6, file tersebut diekstraksi di folder My Document sendiri.

Gambar 6: Ekstraksi File Installer PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

Ekstraksi di atas akan menghasilkan folder baru “InstallerSpeedyAlertNasional” seperti ditunjukkan pada Gambar 7.

Gambar 7: Folder Baru Installer Hasil Ekstraksi

3. Setup Speedy Alert System Folder installer hasil ekstraksi akan berisi 3 file yaitu setup.exe, SETUP.LST, dan SpeedyAlertSystem.CAB. Pilih (double click) file ‘setup.exe’ untuk memulai proses instalasi. Jangan mengklik langsung file apapun di dalam file SpeedyAlertSystem.CAB. Pada tahap ini, aplikasi dapat meminta Anda merestart komputer. Hal ini adalah wajar sebagai proses penyesuaian aplikasi terhadap system operasi yang ada. Jika tampilan seperti Gambar 8 muncul, maka tekan OK dan YES secara berturutan pada kedua pesan peringatan yang muncul.

Gambar 8: Permintaan Restart Penting! : Jangan memilih Cancel atau No karena Anda tidak akan dapat melakukan instalasi aplikasi.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

Setelah tombol OK dan YES dipilih, komputer akan secara otomatis ter-restart, dan ketika sudah masuk kembali ke dalam Windows, buka kembali Windows Explorer, buka kembali folder tempat instalasi (dalam contoh sebelumnya adalah folder ‘My Document’), masuklah ke dalam folder ‘InstallerSpeedyAlertNasional’, dan klik lagi file ‘Setup.exe’. Jika proses di atas dilakukan dengan benar, proses instalasi akan langsung dilakukan (lihat Gambar 9)

Gambar 9: Konfirmasi Awal Instalasi Tekan tombol ‘OK’, lalu Gambar 10 akan muncul. Sebaiknya Anda tidak melakukan perubahan apapun pada direktori yang telah diberikan.

Gambar 10: Konfirmasi Pemilihan Direktori Instalasi Selanjutnya klik tombol besar dengan gambar komputer, sehingga tampilan seperti Gambar 11 berikut akan muncul.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Instalasi (Setup) Speedy Alert System ::

Gambar 11: Konfirmasi Pemilihan Nama Menu Anda juga tidak perlu melakukan hal apapun pada tampilan diatas. Tekan tombol ‘Continue’, dan proses instalasi akan dimulai. Pada proses instalasi tersebut, mungkin akan muncul konfirmasi seperti pada Gambar 12. Konfirmasi tersebut mungkin saja dapat keluar lebih dari 1 kali, tekan tombol ‘YES’ pada setiap konfirmasi tersebut.

Gambar 12: Konfirmasi Keeping File Selanjutnya, tampilan pada Gambar 13 telah muncul. Selamat! Anda telah selesai melakukan instalasi Speedy Alert System.

Gambar 13: Konfirmasi Instalasi Sukses

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menjalankan Aplikasi Pertama Kali ::

MENJALANKAN APLIKASI PERTAMA KALI Tampilan seperti yang ditunjukkan pada Gambar 14 di bawah ini hanya akan muncul 1 kali, yaitu pada saat aplikasi dijalankan pertama kali (setelah di-install). Pada tampilan ini terdapat 2 (dua) fitur, yaitu: 1. Pemilihan Bahasa 2. Input Nomor Speedy

Gambar 14: Tampilan Aplikasi Pertama Kali 1. Pemilihan Bahasa Disediakan 2 (dua) bahasa pada fitur ini, yaitu: Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (english), lihat Gambar 15. Bahasa yang dipilih akan langsung diterapkan pada seluruh aplikasi. Konfigurasi bahasa ini masih dapat diubah setiap saat dari fitur konfigurasi yang ada pada tampilan utama aplikasi.

Gambar 15: Pilihan Bahasa

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menjalankan Aplikasi Pertama Kali ::

2. Input Nomor Speedy SPEEDY ALERT SYSTEM membutuhkan Nomor Speedy pelanggan sebagai variabel utama aplikasi. Oleh karena itu, sangat disarankan untuk mengisikan terlebih dahulu nomor speedy Anda sebelum memulai aplikasi. Walaupun demikian, konfigurasi nomor speedy ini dapat sewaktu-waktu diubah atau diinputkan dari tampilan utama aplikasi. Adapun tampilan pengisian nomor speedy tersebut adalah sebagaimana ditunjukan pada Gambar 16. Ketikan nomor speedy Anda (sebagaimana terlihat pada gambar), lalu tekan OK.

Gambar 16: Tampilan Pengisian Nomor Speedy Pertama Kali

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

MENU UTAMA Tampilan utama yang muncul setiap kali aplikasi dijalankan dapat dilihat pada Gambar 17 di bawah ini:

Gambar 17: Tampilan Utama Aplikasi 1. 2. 3. 4.

Konfigurasi Pengecekan Otomatis Pengecekan Manual File Menu

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

1. Konfigurasi Jika tombol "Konfigurasi" ditekan, maka tampilan pengaturan konfigurasi akan ditampilkan seperti pada Gambar 18 di bawah ini:

Gambar 18: Tampilan Pengaturan Konfigurasi Klik disini untuk mendapatkan penjelasan lengkap mengenai fitur-fitur konfigurasi.

2. Pengecekan Otomatis Pengecekan otomatis digunakan untuk mengaktifkan atau me-non-aktifkan pengecekan secara berkala. ● Pengecekan otomatis berstatus "ON" menandakan bahwa timer telah diaktifkan, sehingga secara periodik, aplikasi akan melakukan pengecekan usage dan menampilkan popup alert di pojok kanan bawah Windows. Anda dapat mengubah waktu pengecekan otomatis pada tampilan konfigurasi. Klik disini untuk mendapatkan penjelasan lengkap mengenai cara mengubah waktu pengecekan. ● Pengecekan otomatis berstatus "OFF" menandakan bahwa timer di-non-aktifkan, sehingga aplikasi tidak akan melakukan pengecekan usage secara berkala. Dalam hal ini, waktu pengecekan yang telah diatur di dalam menu konfigurasi tidak akan berarti apa-apa.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

Gambar 19: Pengecekan Otomatis: ON

Gambar 20: Pengecekan Otomatis: OFF

3. Pengecekan Manual Pengecekan manual digunakan untuk melakukan pengecekan pemakaian Speedy setiap saat. Pada saat tombol pengecekan manual ditekan, aplikasi akan menampilkan popup alert yang menampilkan data usage dan status pembayaran terbaru.

Gambar 21: Pilih Pengecekan Manual

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

4. File Menu File Menu pada tampilan utama SPEEDY ALERT SYSTEM adalah sebagai berikut: a. Menu Pengisian Nomor Speedy b. Menu Tutup c. Menu Keluar d. Menu Tentang Aplikasi a. Menu Pengisian Nomor Speedy Menu 'Pengisian Nomor Speedy' ini digunakan untuk menyimpan nomor Speedy Anda agar kelak dapat terus digunakan untuk pengecekan usage (pemakaian Speedy). Menu ini merupakan jalan pintas yang pada prinsipnya sama persis dengan menu 'Input Nomor Speedy' pada menu konfigurasi. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh tentang pengisian nomor speedy. Menu ini dapat langsung dipilih dengan menekan tombol F2.

Gambar 22: Pengecekan Nomor Speedy b. Menu Tutup Menu Tutup digunakan untuk menutup tampilan aplikasi, tapi tidak mengakhiri aplikasi. Jika Anda menekan menu Tutup, tampilan aplikasi akan menghilang dari layar komputer Anda, namun icon SPEEDY ALERT SYSTEM masih tetap muncul pada menu bar Windows. Hal ini menunjukkan bahwa aplikasi masih berjalan di belakang Windows Anda. Oleh karena itu, jika pengecekan rutin otomatis diaktifkan, fitur ini masih terus bekerja untuk menampilkan popup alert setiap periode yang telah ditentukan. Menu ini dapat langsung dipilih dengan menekan tombol Ctrl+C.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

Gambar 23: Menu Tutup c. Menu Keluar Menu Keluar digunakan untuk keluar dari aplikasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, sekalipun pengecekan otomatis diaktifkan, fitur ini tidak akan berfungsi. Menu ini dapat langsung dipilih dengan menekan tombol Ctrl-X.

Gambar 24: Menu Keluar

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Utama ::

d. Menu Tentang Aplikasi Menu Tentang Aplikasi ini berguna untuk menampilkan identitas aplikasi dan tim yang berada di belakang pembuatan aplikasi ini.

Gambar 25: Menu Tentang Aplikasi

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

MENU KONFIGURASI Tampilan menu konfigurasi yang pertama kali Anda lihat (Default) adalah sebagai berikut:

Gambar 26: Tampilan Menu Konfigurasi 1. 2. 3. 4. 5. 6.

Konfigurasi Pengecekan Rutin Otomatis (Scheduler) Pemilihan Jenis Bahasa Menjalankan Aplikasi Saat Masuk Windows (Startup) Pengaturan Tampilan Aplikasi Pengisian Nomor Speedy Menyimpan Konfigurasi

1. Konfigurasi Pengecekan Rutin Otomatis (Scheduler) SPEEDY ALERT SYSTEM memberikan Anda kemudahan untuk melakukan pengecekan otomatis atas

usage (pemakaian) dan peringatan tagihan Anda dalam jangka waktu yang dapat ditentukan sendiri.

Untuk mengaktifkan pengecekan rutin otomatis, klik YA pada pertanyaan "Lakukan pengecekan rutin setiap aplikasi dijalankan?" (Lihat Gambar 27). Default untuk pilihan ini adalah TIDAK (Lihat Gambar 26). Pilihan YA ini akan menyebabkan aplikasi akan langsung mengeluarkan popup alert setiap waktu yang telah ditentukan. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh mengenai popup alert.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

Gambar 27: Tampilan Pengaturan Konfigurasi Untuk menentukan waktu pengecekan rutin otomatis, masukkan jumlah menit yang Anda inginkan pada isian yang tersedia. Waktu minimum pengecekan rutin adalah 5 menit. Default waktu pengecekan rutin adalah 15 menit (Lihat Gambar 27). Jika Anda mengisikan waktu pengecekan kurang dari 5 menit maka peringatan akan muncul (Lihat Gambar 28).

Gambar 28: Peringatan Durasi Minimum 2. Pemilihan Jenis Bahasa SPEEDY ALERT SYSTEM memberikan Anda kemudahan untuk memilih bahasa yang diinginkan. Hingga versi ini diturunkan, terdapat 2 bahasa yang dapat Anda pilih, yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Untuk memilih bahasa yang diinginkan, Anda cukup memilih pada pilihan "Pilih Jenis Bahasa". (Lihat Gambar 29).

Gambar 29: Pemilihan Jenis Bahasa Catatan: Jenis bahasa yang Anda pilih baru akan ter-update setelah aplikasi dijalankan kembali (tidak secara langsung).

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

3. Menjalankan Aplikasi Saat Masuk Windows (Startup) SPEEDY ALERT SYSTEM memberikan Anda kemudahan untuk menjalankan aplikasi secara otomatis pada saat Windows dijalankan (Startup). Jika fitur ini digabungkan dengan pengecekan otomatis (Lihat No. 1 di atas), maka secara otomatis popup alert akan muncul secara periodik terhitung sejak Windows dijalankan tanpa harus menjalankan aplikasi secara manual. Untuk mengaktifkan fitur ini, cukup tekan tombol OK pada pertanyaan "Jalankan aplikasi pada saat masuk Windows" (Lihat Gambar 30).

Gambar 30: Aktivasi Fitur Startup Windows Selanjutnya pesan konfirmasi akan muncul (Lihat Gambar 31).

Gambar 31: Konfirmasi Startup Jika suatu saat, Anda tidak menginginkan aplikasi dijalankan secara otomatis ketika masuk Windows, Anda dapat menghapus secara manual link/icon SPEEDY ALERT SYSTEM pada menu Windows (Program Startup). (Lihat Gambar 32). Klik kanan pada icon SPEEDY ALERT SYSTEM pada menu startup tersebut, lalu pilih DELETE.

Gambar 32: Contoh Menu Speedy Alert System pada Startup Windows

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

4. Pengaturan Tampilan Aplikasi Pada saat aplikasi dijalankan, baik secara manual (melalui menu Windows) maupun melalui Startup Windows, Anda dapat mengatur apakah aplikasi akan ditampilkan atau berjalan di belakang Windows. akan Walaupun Anda memilih untuk tidak menampilkan aplikasi, icon SPEEDY ALERT SYSTEM : tetap dapat terlihat di menu bar Windows. Untuk membuka halaman aplikasi, cukup klik 2 (dua) kali pada icon tersebut atau klik kanan dan pilih "Tampilkan" (Lihat Gambar 34). Untuk menampilkan aplikasi pada saat dijalankan, pastikan bahwa checkbox "Tampilkan aplikasi ketika dijalankan" telah terpilih. Sebaliknya, hilangkan tanda check jika Anda tidak ingin menampilkan aplikasi pada saat dijalankan (Lihat Gambar 33).

Gambar 33: Mengatur Tampilan Aplikasi

Gambar 34: Icon Speedy Alert System pada Menu Bar Windows

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

5. Pengisian Nomor Speedy Klik tombol "Pengisian Nomor Speedy" untuk menginputkan nomor Speedy Anda (Lihat Gambar 35). Nomor Speedy ini sangat penting bagi aplikasi SPEEDY ALERT SYSTEM. Popup alert tidak akan dapat dimunculkan jika Anda belum memasukkan nomor Speedy Anda.

Gambar 35: Mengisi nomor Speedy Pada saat tombol "Pengisian Nomor Speedy" ditekan, maka form isian nomor Speedy akan ditampilkan. Jika Anda sama sekali belum pernah mengisikan nomor Speedy atau setelah melewati 3 bulan setelah nomor Speedy diinputkan, maka akan muncul tampilan seperti yang diperlihatkan pada Gambar 36.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

Gambar 36: Form Isian Nomor Speedy (Belum pernah Isi) Jika sebelumnya Anda sudah pernah mengisikan nomor Speedy, maka akan muncul peringatan terlebih dahulu seperti diperlihatkan pada Gambar 37.

Gambar 37: Peringatan Sudah Pernah Mengisi Nomor Speedy Selanjutnya, form isian nomor Speedy akan muncul seperti diperlihatkan pada Gambar 38.

Gambar 38: Form Isian Nomor Speedy (Sudah Pernah Isi) Selanjutnya tekan tombol "OK" setelah menuliskan nomor Speedy untuk menyimpan setting nomor Speedy tersebut pada komputer Anda. Jika Anda tidak mengetahui atau lupa nomor Speedy Anda, silahkan hubungi 147 untuk informasi lebih lanjut.

Catatan: Anda dapat saya mengisikan nomor Speedy yang bukan Anda miliki. Hal ini tidak akan mempengaruhi kinerja aplikasi Anda. PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

6. Menyimpan Konfigurasi Setelah selesai melalukan setting konfigurasi, Anda harus menyimpan konfigurasi tersebut dengan cara menekan tombol "Simpan" (Lihat Gambar 39) atau dengan menekan Menu-->Simpan dan Tutup atau dengan menekan shortcut Ctrl-S (Lihat Gambar 40). Jika Anda tidak ingin menyimpannya, Anda dapat langsung menutup tampilan konfigurasi dengan menekan tombol X di atas tampilan atau dengan menekan Menu-->Tutup tanpa menyimpan atau dengan menekan shortcut Ctrl-C (Lihat Gambar 41).

Gambar 39: Menyimpan Konfigurasi

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Menu Konfigurasi ::

Gambar 40: Menyimpan Konfigurasi dengan Menu

Gambar 41: Keluar Konfigurasi tanpa Menyimpan

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

POPUP ALERT

Pada saat tombol pengecekan manual ditekan atau ketika aplikasi menjalankan pengecekan rutin otomatis, selanjutnya aplikasi akan menampilkan popup alert yang menampilkan data usage dan status pembayaran terbaru. Jika Anda belum pernah melakukan pengisian nomor Speedy, tampilan peringatan (alert) seperti ditunjukkan pada Gambar 42 akan muncul.

Gambar 42: Pesan Peringatan jika belum Melakukan Pengisian Nomor Speedy Penting! Untuk keamanan dan akurasi data, secara otomatis setting nomor Speedy Anda akan otomatis terhapus dari komputer Anda terhitung kurang lebih 3 bulan sejak Anda memasukkan nomor Speedy. Oleh karena itu, Anda mungkin harus mengisikannya kembali. A. Berdasarkan Status Pelunasan Tagihan Speedy 1. Tagihan Lunas 2. Peringatan Tunggakan Ringan 3. Peringatan Tunggakan Kritis 4. Peringatan Isolir Speedy 5. Detail Tagihan B. Berdasarkan Status Pemakaian Speedy (Usage) 1. Pemakaian di Bawah Quota (Sisa Quota) 2. Pemakaian Melampaui Quota (Over Quota)

Jika Anda telah melakukan pengisian nomor Speedy, maka popup alert akan ditampilkan di pojok kanan bawah layar Windows Anda. Berikut ini adalah beberapa jenis keterangan dalam popup alert yang mungkin ditampilkan. A. Berdasarkan Status Pelunasan Tagihan Speedy Salah satu fungsi SPEEDY ALERT SYSTEM adalah sebagai alat untuk memudahkan pelanggan mengetahui status tagihan bulanan Speedy. Secara umum, periode tagihan Speedy adalah dari setiap awal bulan hingga akhir bulan, kecuali untuk Divre 2-Jakarta (dari tgl 26 bulan sebelumnya hingga tgl 25 bulan berjalan). Sebagai contoh, misalkan Anda melakukan pengecekan pada bulan April 2006, berarti pesan yang ditampilkan pada popup alert adalah status tagihan bulan April 2006 untuk masa periode tagihan 1 Maret 2006 - 31 Maret 2006 (kecuali untuk Divre 2-Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 - 25 Maret 2006). Batas akhir pembayaran tagihan adalah tanggal 20 pada bulan berikutnya. Misalnya: untuk periode billing 1 Maret 2006-31 Maret 2006 (atau untuk Divre 2-Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 - 25 Maret 2006), batas akhir pembayaran adalah pada tanggal 20 April 2006. Berikut ini adalah jenis-jenis pesan status tagihan yang dapat muncul di popup alert.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

Penting! Oleh karena proses tutup buku bulanan berkisar antara tanggal 1 sampai 7 setiap bulan (minggu pertama setiap bulan), maka pesan popup alert akan terupdate (berpindah periode tagihan) setiap tanggal 8 setiap bulannya. 1. Tagihan Lunas

Gambar 43: Contoh Pesan Popup untuk Tagihan Lunas Pesan tagihan lunas (Gambar 43) muncul jika Anda telah membayar tagihan Speedy pada periode yang baru saja lewat. Misalnya: jika Anda telah melakukan pembayaran untuk periode tagihan 1 Maret 2006 - 31 Maret 2006 (kecuali untuk Divre 2-Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 - 25 Maret 2006), maka pesan Tagihan Lunas ini akan muncul jika Anda melakukan pengecekan diantara tanggal 8 April 2006 dan tanggal 7 Mei 2006.

Penting! Total tagihan yang tercantum di atas adalah total tagihan Speedy dan Telepon. Detail total tagihan tersebut dapat Anda lihat dengan meng-klik "Rincian" disebelah jumlah yang tercantum. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh tentang fitur detail tagihan. 2. Peringatan Tunggakan Ringan

Gambar 44: Contoh Pesan Popup untuk Tunggakan Ringan

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

Yang dimaksud tunggakan ringan adalah tunggakan tagihan Speedy yang belum mencapai batas waktu pembayaran. Misalnya: Anda belum melakukan pembayaran untuk periode tagihan 1 Maret 2006 - 31 Maret 2006 (kecuali untuk Divre 2-Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 - 25 Maret 2006). Oleh karena batas waktu pembayaran adalah tanggal 20 setiap bulan, maka untuk kasus diatas, pesan Tunggakan Ringan (Gambar 44)akan muncul jika Anda melakukan pengecekan diantara tanggal 8 April 2006 dan tanggal 18 April 2006.

Penting! Total tagihan yang tercantum di atas adalah total tagihan Speedy dan Telepon. Detail total tagihan tersebut dapat Anda lihat dengan meng-klik "Rincian" disebelah jumlah yang tercantum. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh tentang fitur detail tagihan. 3. Peringatan Tunggakan Kritis

Gambar 45: Contoh Pesan Popup untuk Tunggakan Kritis Pesan tunggakan kritis (Gambar 45) akan muncul jika Anda belum membayar tagihan hingga 1 hari sebelum batas akhir pembayaran. Misalnya: Anda belum melakukan pembayaran untuk periode tagihan 1 Maret 2006 - 31 Maret 2006 (kecuali untuk Divre 2Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 - 25 Maret 2006). Oleh karena batas waktu pembayaran adalah tanggal 20 setiap bulan, maka untuk kasus diatas, pesan tunggakan kritis akan muncul jika Anda melakukan pengecekan diantara tanggal 19 April 2006 dan tanggal 20 April 2006.

Penting! Total tagihan yang tercantum di atas adalah total tagihan Speedy dan Telepon. Detail total tagihan tersebut dapat Anda lihat dengan meng-klik "Rincian" disebelah jumlah yang tercantum. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh tentang fitur detail tagihan.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

4. Peringatan Isolir Speedy

Gambar 46: Contoh Pesan Isolir Speedy Pesan isolir Speedy (Gambar 46) akan muncul jika Anda telah melewati batas akhir pembayaran. Misalnya: Anda belum melakukan pembayaran untuk periode tagihan 1 Maret 2006 - 31 Maret 2006 (kecuali untuk Divre 2-Jakarta, untuk masa periode 26 Februari 2006 25 Maret 2006). Oleh karena batas waktu pembayaran adalah tanggal 20 setiap bulan, maka untuk kasus diatas, pesan isolir Speedy akan muncul jika Anda melakukan pengecekan diantara tanggal 21 April 2006 dan tanggal 30 April 2006.

Penting! Total tagihan yang tercantum di atas adalah total tagihan Speedy dan Telepon. Detail total tagihan tersebut dapat Anda lihat dengan meng-klik "Rincian" disebelah jumlah yang tercantum. Klik disini untuk mengetahui lebih jauh tentang fitur detail tagihan. 5. Detail Tagihan

Gambar 47: Contoh Detail Tagihan PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

Pesan detail tagihan (Gambar 47) akan muncul jika Anda meng-klik "Rincian" di samping jumlah total tagihan. Detail tagihan terbagi 2, yaitu tagihan Speedy dan tagihan Telepon.

B. Berdasarkan Status Pemakaian Speedy (Usage) Salah satu fungsi SPEEDY ALERT SYSTEM adalah untuk mengetahui secara cepat berapa pemakaian (usage) Speedy Anda saat ini sekaligus mengetahui berapa sisa quota yang tersedia pada bulan berjalan. Informasi ini akan sangat berguna untuk mengontrol pemakaian Speedy Anda setiap bulannya untuk menjaga agar tagihan Anda tidak berada di luar perencanaan Anda.

Penting! Data usage untuk Divre2 Jakarta, untuk sementara hanya akan terupdate setelah berakhir 1 (satu) sesi pemakaian Speedy. Berakhirnya sesi ditandai oleh re-login modem atau dimatikannya komputer (untuk beberapa jenis modem). 1. Pemakaian di Bawah Quota (Sisa Quota)

Gambar 48: Contoh Pesan Sisa Quota Pesan sisa quota (Gambar 48 - baris kelima dari atas untuk layanan limited, atau baris keempat untuk layanan unlimited) akan muncul dengan latar belakang berwarna hijau dan merupakan pengurangan dari quota yang Anda miliki dikurangi pemakaian (usage) Speedy Anda pada bulan berjalan.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006

Panduan Penggunaan Aplikasi Speedy Alert System :: Popup Alert ::

2. Pemakaian Melampaui Quota (Over Quota)

Gambar 49: Contoh Pesan Over Quota Pesan sisa quota (Gambar 49 - baris kelima dari atas untuk layanan limited, atau baris keempat untuk layanan unlimited) akan muncul dengan latar belakang berwarna merah dan merupakan nilai positif pengurangan dari quota yang Anda miliki dikurangi pemakaian (usage) Speedy Anda pada bulan berjalan.

PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK Copyright©2006