Mandarin Oriental Hotel Group

MANDARIN ORIENTAL HOTEL GROUP (MOHG)

Scurtă istorie MOHG este o companie de management hotelier, face parte din Jardine Matheson Holdings Limited, iar in mod formal este cunoscut sub numele de Mandarin Orietal International Limited. Primul hotel al grupului, The Mandarin, a fost deschis în Hong Kong în semptembrie 1963. Grupul şi-a început extinderea la nivel Asiatic incepând din 1974 ca Mandarin International Hotels Limited. In 1987 a fost creat logo-ul de trademark . În 1984 este deschis The Metropolitan Hotel Vancouver sub sigla Mandarin Oriental Hotel Group, acesta fiind la momentul respectiv singura proprietate de 1

pe teritoriul nord-american. Mai târziu acesta proprietate a fost vândută către Delta Hotels si rebranduită. Originalul a beneficiat de cea mai mare investitie de construcţie pe cameră din toata America. In 1987 compania a fost scoasă la Bursa de valori din Hong Kong sub numele de Mandarin Oriental International Limited. La începutul anului 1991 intra şi pe piaţa bursieră din Singapore. Ulterior în 1995 re retrage de pe piata bursiera din Hong Kong alaturi de compania-mamă Jardine Matheson Holdings Ltd.

Locatii MANDARIN ORIENTAL numară o colecţie impresionantă de hoteluri de lux(25) peste tot in lume, in cele mai prestigioase destinaţii turistice, oferind servicii care au devenit legendă în cadrul industriei, facilităţi exclusiviste care caracterizează pe deplin valorile tipice Orientului.

ASIA Bangkok, Chiang Mai, Hong Kong- The Landmark, Mandarin Orinetal, The Excelsior, Jakarta, Kuala Lumpur, Macau, Manila, Sanya, Singapore, Tokyo AMERICA Bermude, Boston, Miami, New York, Riviera Maya(Mexico), San Francisco, Washington DC EUROPA Geneva, Londra, Munchen, Praga

In curs de deschidere (18 hoteluri in diferite stadii de dezvoltare) ASIA Beijing, Guangzhou, Macau, Maldive, Taipei 2

AMERICA Las Vegas(2009), Atlanta, Chicago, Costa Rica, Grand Cayman, St Kitts, Boston, Dallas EUROPA Barcelona(2009), Milano, Paris, Moscova AFRICA Marrakech(2009)

MANDARIN ORIENTAL HONG KONG (香港文華東方酒店) Este un hotel de 5 stele, situat in districtul financiar-bancar al Hong Kongului, fiind primul care a oferit servicii de tip business. Hotelul numără 25 de etaje, 502 camere, 4 resturante si 68 de apartamente. Iniţial hotelul a fost dur criticat de locuitorii din Hong Kong si Macau, dar ulterior, datorită bunului renume care i-a fost creat, rezidenţii au devenit mai tolerabili şi deschişi, bucurându-se din plin de beneficiile pe care le puteau obţine din sosirea turiştilor si a unor personalitati precum Printesa Diana, Sultanul din Brunei, sau presedinţii Nixon, Ford si HW Bush. Astazi, la mare moda este ca mesele "importante" sa fie luate cu usile inchise, intr-o intimitate desavarsita. Fie ca este vorba despre o cerere in casatorie sau semnarea unui contract de fuziune intre doua companii, masa din separeul unui restaurant de lux oarecare nu mai este chiar cea mai buna alegere. Acum se cauta mesele private (mai precis o sala cu o singura masa) - noul simbol glamour pentru localurile care se respecta. Consumatorii au prins gustul intimitatii si al extravagantei cinelor private si vor sa le transforme intr-o rutina. Din dorinta de a se alinia trendului, cateva dintre hotelurile de lux din toata lumea au introdus aceasta noua moda si in restaurantele lor. 3

La Mandarin Oriental din Hong Kong, de exemplu, vizitatorii pot inchiria Krug Room. Aceasta face parte din cele patru camere realizate de The House of Krug, firma frantuzeasca de sampanie premium. Camera privata de la Mandarin Oriental poate gazdui 10 oameni si este decorata ca o pivnita Krug, cu pereti acoperiti cu placi de ardezie si podele de stejar. Scaunele de plus, comandate special pentru aceasta camera, lasa pe pereti umbre in forma de pahare de vin. Apoi meniul. Creat de bucatarul-sef al hotelului, contine toate produsele care pot fi asociate sampaniei Krug, de la foie gras si trufe cu ton, pana la somon vanilat si homar ... in sampanie, evident. Stresul, depresiile si haoticul cotidian sunt cele care au “stimulat” marile companii ce activeaza in acest domeniu, introducandu-se intr-un ritm tot mai alert noi produse, tipuri de masaje, tehnici de relaxare, tratamente cosmetice, cat si produse specifice, de la linii complete cosmetice de baie pana la cele de ingrijire personala de zi cu zi. Un exemplu in acest sens este reteaua hoteliera nr. 1 la nivel mondial din punct de vedere al calitatii serviciilor si design pe lux, care a introdus zeci de produse noi si tratamente in toate SPA-urile din locatiile pe care le detine in intreaga lume, realizand colaborari dintre cele mai diverse – Mandarin Oriental Londra lucreaza cu E’SPA in vreme ce Mandarin Oriental Hong Kong lucreaza cu Aroma Therapz Associates, ambele brand-uri fiind in top 10 mondial.

THE LANDMARK MARIN ORIENTAL, HONG KONG A fost deschis in 2005, aparţinând conceptului boutique, este cel de al treilea hotel deschis in Hong Kong

THE MANDARIN ORIENTAL, BEIJING

4

Specificul acestuia consta in existenţa Centrului Cultural TV, a căriu construcţie a inceput î 2004 si urma sa fie finalizată in mai 2009. hotelul urma sa aibă 201 camere si 40 de apartamente, spatii SPA de peste 25,000 metri patraţi . In februarie anul curent intrega cladire a fost cuprisa de flacări, chiar in ultima zi a festivităţilor chineze pentru sărbatorirea noului an. Incendiu a fost provocat de artificiile provenite de la un spectacol pirotehnic improvizat si stins in totalitate 6 ore mai târziu

MANDARIN ORIENTAL DHARA DHEVI, CHIANG MAI, THAILANDA Este unul dintre cele mai fascinante hoteluri ale lumii. Te cucereste prin decorurile absolut unice. Bogatia elementelor de mobilier precum si atmosfera orientala extrem de accentuata prin arhitectura si design cuceresc orice vizitator. Complexul apartine unui lant hotelier cu reprezentante de lux in intreaga lume. In resortul din Chiang Mai insa exista 123 de vile individuale si apartamente, patru restarante, trei baruri de zi, terenuri de tenis precum si un centru cultural. O camera dubla porneste insa de la 580 de dolari pe noapte.

MANDARIN ORIENTAL, SINGAPORE Armonia multitudinii de culturi şi rase umane reprezintă amprenta unicităţii acestei destinaţii- Singapore-, iar acest permanent proces de interacţionare şi evoluţie spirituală este prezent şi în arhitectura clădirilor, în parcursul sinuos al străzilor, precum şi în îmbinarea spectaculoasă dintre vechi şi nou. Splendidul hotel Mandarin Oriental domină Marina Bay prin forma sa fluidă, de evantai deschis, cu graţie, către neliniştea apelor oceanului. Inaugurat în 1987, sub numele de Oriental, el a suferit o transformare majoră de stil în 2005, designul aparţinând companiei LTW Design Works. 5

Începând cu 2007, impunătoarea clădire aparţine grupului Mandarin Oriental, fiind exemplul perfect al luxului, meritându-şi pe deplin cele cinci stele. Atât exteriorul, cât şi interiorul reflectă faţetele multiple şi mereu inovative ale viziunii asupra confortului şi a eleganţei Orientului îndepărtat. Emblematic pentru cultura şi stilul zonei geografice, atât prin arhitectură, cât şi prin serviciile puse la dispoziţie, hotelul deţine 527 de camere, o piscină exterioară de 25 de metri pătraţi, un model ultrasofisticat de spa, care include cabinete de shiatsu, yoga, precum şi tratamente corporale sau exerciţii fizice. Sălile de bal, conferinţă, sau de întâlniri de afaceri sunt dotate cu aparatură tehnică de ultimă generaţie, amplasată strategic într-un ambient elegant. Cu impact decorativ, cele şase restaurante, care împletesc în atmosfera lor farmecul colonial şi funcţionalitatea modernă, acoperă o vastă paletă de influenţe, de la bucătăria mediteraneeană la cea asiatică, până la fusion japonezo-californian. Bogata moştenire culturală, subtilitatea şi rafinamentul atitudinii în materie de lux culinar sunt etalate din plin în Melt-The World Cafe, altă abordare în stilul braseriilor internaţionale. Cherry Garden este renumit pentru ingeniozitatea reţetelor chinezeşti, pentru arome nebănuite şi ingrediente dintre cele mai neobişnuite. Dolce Vita se mândreşte cu o impresionantă colecţie de vinuri fine şi un meniu ce ridică sugestiile mediteraneene la nivel de artă. Axis Lounge este locul perfect pentru un ceai sau un cocteil, la înălţime, admirând panorama ce îţi taie răsuflarea. O adevărată legendă americană, Morton’s The Steakhouse invită la o cină de neuitat într-o ambianţă de vis. Wasabi Bistro reprezintă o punte între est şi vest, ce se adresează clientelei sofisticate de la Mandarin Oriental.

6

Spectacolul amenajării celor 527 de camere şi apartamente poartă semnătura arhitectului american John Portman. Odată cu renovarea din 2005, s-a abordat un stil contemporan în care s-au inserat simboluri specifice asiatice ce conferă şarm. Adevărate bijuterii de armonie şi confort, locaţiile sunt caracterizate de o poziţionare strategică. Suprafeţele vitrate unesc tavanul cu podeaua, oferind o vedere completă asupra portului, a oraşului sau a oceanului. Scenografia implică interioare generoase, decorate artistic cu materiale de cea mai bună calitate, întro cromatică definitorie pentru arta orientală a amenajărilor de elită.

MANDARIN ORIENTAL RIVIERA MAYA, CANCUN, MEXICO La doar 10 minute la nord de Playa del Carmen si la 40 km sud de Cancun, hotelul este situat in inima Rivierei Maya. Resort-ul se intinde de la nisipurile fine de pe plaja pana la gradinile tropicale cu lagune sau drumuri cu apa. Multe obiecte de arta si sculpturi sunt asezate pretudindeni prin parcul hotelului. Pe langa cele 2 restaurante de lux, hotelul va mai pune la dispozitie un Spa excelent cu sala de fitness si Spa Café, Lounge si baruri, 3 piscine, activitati pentru cei mici si multe optiuni pentru sporturile nautice. 128 vile cu 2 etaje sau de tip bungalow decorate in stil tropical, dar elegant si cu influente asiatice sunt dotate cu baie mare cu dus si cada separate, uscator de par, halat de baie, papuci, TV, telefon, DVD-/CD-Player, acces internet, seif, minibar, dulap de haine mare, aer conditionat, balcon sau terasa. Zilnic aveti flori proaspete in camera. •

Cenote/Laguna Room (20) ca. 68 m² si balcon ca. 32 m² - In etajul superior (cate 2 camere intr-o vila) cu vedere asupra Cenotei, respectiv asupra lagunei si a padurii tropicale.

•

Selva/Ribera Room (60) ca. 61 m² si terasa ca. 37 m² - Vile in bungalow (cate 2 camere intr-un bungalow) in mijlocul gradinilor tropicale si a drumurilor cu apa. 7

•

Deluxe Cenote/Laguna Room (20) ca. 75 m² si terasa 47 m² - La parter, mare, in apropierea Spa-ului cu vedere asupra lagunei.

•

Palafito (8) ca. 68 m² cu terasa 40 m² - La parter direct la laguna, se ajunge cu barca.

•

Deluxe Palafito (8) ca. 59 m² si 51 m² terasa – Mai mare, la primul etaj direct la laguna, se ajunge cu barca.

Diferite sporturi nautice, scufundari, pescuit, snorkelling, sailing, golf si altele sunt disponibile contra cost. In inima resort-ului se alfa restarantul Ambar cu specialitati mexicane si internationale, servite intr-o atmosfera tropicala exclusiva si cu o vedere asupra Cenote. Beach Front Restaurant & Bar va asteapta cu o minunata vedere spre mare. Mancaruri si bauturi sanatoase sunt disponibile la Spa Café. Bar&Lounge este ideal pentru un aperitiv inainte sau un cocktail dupa masa. The Spa at Mandarin Oriental

imbina vechile traditiile Maya cu tratamentele

asiatice. Apa joaca un rol foarte important, iar Vitality Pool si Watsu Pool garanteaza recuperarea si relaxarea intregului corp. Pentru persoanele active, sala de fitness are cele mai moderne aparate. Masaje (si individuale, pe plaja), diferite tratamente, yoga, pilates sau kinesis sunt disponibile contra cost.

Grupul a obtinut in 2008 164 millioade de dolari, iar in 2007 190 milioane dolari Concurentii grupului sunt Four Seasons Hotels Inc, Global Hyatt Corporation, The Rotz-Carlton Hotel Company L.L.C.

8

Bibliografie http://www.mandarinoriental.com/ http://www.mandarinoriental.com/about_mo/our_company/ http://www.mandarinoriental.com/Images/06annualReport.pdf http://www.mandarinoriental.com/about_mo/investors/ http://www.mandarinoriental.com/about_mo/awards/ http://www.hoovers.com/mandarin-oriental/--ID__101774--/free-cofactsheet.xhtml http://www.irasia.com/listco/sg/mandarin/annual/index.htm# http://202.66.146.82/listco/sg/mandarin/annual/2008/respress.pdf http://en.wikipedia.org/wiki/Mandarin_Oriental,_Hong_Kong http://www.luxul.ro/money/afaceri-de-lux/luxul-%E2%80%93-o-piata-solida-si-incriza.html http://en.wikipedia.org/wiki/Television_Cultural_Center http://en.wikipedia.org/wiki/Mandarin_Oriental http://www.lazy.ro/articol/Top/22/slideshow/9/2-Mandarin-Oriental-Dhara-DheviChiang-Mai-Thailanda.html http://www.gds.ro/Casa%20si%20gradina/2008-0702/Hotelul+Mandarin+Oriental+-+ultima+frontiera+a+luxului+ http://www.arabianbusiness.com/517467-oriental-architect http://www.4utravel.ro/index.php?cat=CAT0018909&p=pro&pro=PRO0041971

9