PENDAHULUAN
Latihan industri merupakan satu program atau gerak kerja yang amat penting dan telah diwajibkan oleh Jabatan Perkhidmatan Kemahiran kepada semua pelajar dalam bidang kemahiran dan mana-mana institut-institut pengajian tinggi yang lain di seluruh Malaysia. Ini kerana, latihan industri merupakan salah satu sesi pengajian yang telah diwajibkan kepada setiap pelajar yang menuntut di pengajian tinggi dan juga merupakan syarat kepada pelajar untuk mendapatkan segulung sijil atau diploma dalam bidang kursus yang telah diambil oleh pelajar. Di dalam latihan industri, setiap individu itu perlu melakukan gerak kerja dibawah tunjuk ajar dari seoarang yang berpengelaman luas dan mahir di dalam sesuatu bidang. setiap pelajar perlu melakukan kerja dengan langkah-langkah yang betul serta segala arahan yang telah diberikan perlu diikuti dengan baik demi mempelajari sesuatu yang berfaedah untuk menambahkan pengetahuan dan pengalaman. Selain itu, pelajar juga akan dapat banyak kemahiran yang amat penting ketika menjalani latihan industri. Latihan industi ini juga dapat memberi gambaran tentang alam pekerjaan yang akan ditempuhi oleh pelajar apabila tamat pengajian. Latihan industri juga dapat mempraktikkan para pelajar dari segi teknikal dan praktikal dengan mengaitkan teori yang telah dipelajari. Selain itu, latihan industri ini juga dapat meningkatkan semangat dedikasi, jujur, amanah dan bertanggungjawab. Ini kerana pelajar perlu berhadapan dengan pelbagai keadaan sepanjang tempoh latihan. Oleh itu, jelaslah bahawa latihan industri amat penting kepada pelajar. Maka dengan itu banyak pekara yang telah dipelajari oleh semua pelajar politeknik di seluruh negara ini dari adalah dari pelabagai aspek yang amat positif. Dengan pengalaman yang telah dipelajari oleh pelajar di dalam latihan industri akan dapat digunakan oleh pelajar apabila tamat pengajian dan menempuh alam pekerjaan.
ii
PENGHARGAAN
Assalamualaikum w.b.t dan salam sejahtera.
Alhamdulillah, bersyukur saya kepada Allah S.W.T kerana dengan keizinanNya dapat saya menyempurnakan latihan industri dan laporan latihan industri ini tanpa sebarang masalah. Setinggi-tinggi penghargaan dan jutaan terima kasih saya tujukan kepada semua kakitangan Majlis Bandaraya Kuala Terengganu (MBKT) terutama sekali kepada penyelia latihan industri tempat latihan iaitu Cik Siti Sahara, selaku Penolong Pengarah Sistem Maklumat yang telah menerima saya untuk menjalani latihan industri di Jabatan Khidmat Pengurusan MBKT bahagian Sistem Maklumat. Selain itu juga, beliau juga telah banyak memberi idea yang bernas, bimbingan dan nasihat yang berguna kepada saya sepanjang menjalani latihan industri di jabatan ini. Dikesempatan ini juga, saya ingin mengucapkan jutaan terima kasih kepada penyelia latihan industri Showme Learning Centre yang datang menyelia saya iaitu Encik Suhaimi bin Abas. Terima kasih juga yang tidak terhingga kepada kedua ibubapa dan ahli keluarga saya yang telah banyak memberi dorongan dan semangat serta sabar dengan karenah saya semasa saya menjalani latihan dan semasa menulis laporan latihan industri ini. Terima kasih juga kepada rakan-rakan yang telah banyak membantu dan memberi tunjuk ajar kepada saya untuk menyiapkan laporan ini. Dengan bantuan dari semua pihak sama ada secara langsung atau tidak langsung saya ucapkan jutaan terima kasih kepada anda semua dalam usaha saya untuk menyediakan laporan lengkap latihan industri ini mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Sekian, Wassalam.
iii
ISI KANDUNGAN
MAKLUMAT PELATIH
i
PENDAHULUAN
ii
PENGHARGAAN
iii
ISI KANDUNGAN
iv
SENARAI RAJAH
vii
SENARAI JADUAL
ix
BAB 1 : PENGENALAN DAN LATARBELAKANG ORGANISASI 1.1
Objektif
1
1.2
Latarbelakang Majlis Bandaraya Kualu Terengganu
3
1.3
Objektif Majlis Bandaraya Kuala Terengganu
7
1.4
Visi dan Misi
8
1.5
Perkhidmatan Majlis Kuala Terengganu
9
1.5.1
Taman Rekreasi
9
1.5.2
Kawalan Pembangunan
9
1.5.3
Tempat letak kereta
10
1.5.4
Penyelenggaraan
10
1.5.5
Kejuruteraan
10
1.5.6
Sukan
11
iv
1.6
1.7
Aktiviti Organisasi Majlis Bandaraya Kuala Terengganu
12
1.6.1
Kewangan
12
1.6.2
Strategi Pembangunan
12
1.6.3
Polisi Kebersihan
13
1.6.4
Polisi Pengindahan
13
Struktur Organisasi Majlis Bandaraya Kuala Terengganu
14
BAB 2 : MENYELENGGARA PERISIAN KOMPUTER 2.1
Pengenalan
16
2.1.1
Memformat hard disk menggunakan CD Windows Vista
16
2.1.2
Memasang Microsoft Office 2003
25
BAB 3 : MENYELENGGARA KOMPONEN KOMPUTER 3.1
Pengenalan
29
3.1.1
Pengujian set komputer
29
3.1.2
Pemeriksaan paparan monitor
29
3.1.3
Power On Self Test (POST)
30
3.1.4
Memperbetukan masalah ralat POST
33
3.1.5
Memeriksa sambungan kabel
34
BAB 4 : PENYELENGGARAAN SISTEM RANGKAIAN 4.1
Pengenalan
35
4.1.1
Konfigurasi IP address pada komputer
35
4.1.2
Membuat sambungan kabel rangkaian pada komputer
38
v
BAB 5 : CABARAN DAN PENYELESAIAN 5.1
Cabaran
40
5.2
Penyelesaian
41
BAB 6 : KESIMPULAN
42
LAMPIRAN
vi
SENARAI RAJAH
BAB 1: PENGENALAN DAN LATARBELAKANG ORGANISASI Rajah 1.1
5
Rajah 1.2
6
Rajah 1.3
15
BAB 2 : MENYELENGGARA PERISIAN KOMPUTER Rajah 2.1
17
Rajah 2.2
17
Rajah 2.3
18
Rajah 2.4
18
Rajah 2.5
19
Rajah 2.6
19
Rajah 2.7
20
Rajah 2.8
20
Rajah 2.9
21
Rajah 2.10
21
Rajah 2.11
22
Rajah 2.12
22
Rajah 2.13
23
Rajah 2.14
23
Rajah 2.15
24
Rajah 2.16
25
Rajah 2.17
25
Rajah 2.18
26
vii
Rajah 2.19
26
Rajah 2.20
27
Rajah 2.21
27
Rajah 2.22
28
Rajah 2.23
28
BAB 4 : MENYELENGGARA SISTEM RANGKAIAN Rajah 4.1
36
Rajah 4.2
37
viii
SENARAI JADUAL
BAB 1 : PENGENALAN DAN LATARBELAKANG ORGANISASI Jadual 1.1
4
BAB 3 : MENYELENGGARA KOMPONEN KOMPUTER Jadual 3.1
31
Jadual 3.2
32
ix