La Tienda Bolivia

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La Tienda

Socialización Ciudadana del Software Libre __________________________________ UN ENFOQUE ACADÉMICO

por : luís e. vásquez r. [email protected] Medellín, Marzo de 2008

Tabla de Contenido 1 Antecedentes ...................................................................................................................................3 2 La Nueva Alternativa ......................................................................................................................6 3 Open Source Realidades y Mitos.....................................................................................................7 Las Ventajas.....................................................................................................................................7 i. La Existencia y fortalecimiento de las Comunidades.............................................................7 ii. Uso sin limitaciones de área...................................................................................................7 iii. Modificación y libre Adaptación del programa a tus necesidades........................................8 iv. Disponibilidad sin limite de actualización y nuevas versiones...............................................8 Los Mitos.........................................................................................................................................8 i. Lo Atractivo del Open Source es su precio. ........................................................................8 ii. Las aplicaciones de Open Source son de Baja Calidad.........................................................9 iii. Las aplicaciones de Open Source son Inseguras....................................................................9 iv. Las aplicaciones de Open Source carecen de Soporte.........................................................10 v. El Software Libre no es Adecuado para el Desarrollo e Implementación de Aplicaciones Empresariales de “Misión Critica”.............................................................................................11 vi. El Open Source es un Nicho Potencial para demandas y reclamos de Derechos de Autor.. 11 Las Limitaciones Reales.................................................................................................................11 i. El tercer Mundo tiene Bajos Niveles de Conectividad con Internet.....................................12 ii. Serias Limitaciones de Ancho de Banda..............................................................................12 4 La Tienda.......................................................................................................................................14 i. La Estructura física de La Tienda.........................................................................................14 ii. La Estructura Lógica de La Tienda.....................................................................................14 iii. El Medio Ambiente de la Tienda..........................................................................................15 5 Recursos y Costos Estimados del Proyecto...................................................................................16

por: luis e vásquez r

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1

Antecedentes De manera tradicional y durante los últimos veinticinco años, las entidades naturales, jurídicas, publicas y privadas han adquirido diferentes tipos de equipos de computación personal que se han aplicado en la solución de diferentes áreas de la ciencia, la tecnología y los negocios. Las llamadas “soluciones computacionales”, se han presentado de manera tradicional en unas piezas de programación conocidas con el nombre de “Programas” o de manera general como “Software”. Estas soluciones siempre han sido obtenidas comercialmente, dedicando para ello gran cantidad de recursos financieros y logísticos, mediante una fantasmagórica figura conocida como “...licencia de uso.” o “licenciamiento Comercial”. Esta figura tiene grandes beneficios para el Proveedor, creador o dueño del respectivo programa, pero es una espada de “Damócles”, para el Cliente o usuario final , pues este deberá adquirir tantas licencias como estaciones tenga disponibles, y dicho costo generalmente no incluye derechos de actualización, ni la disponibilidad de nuevas versiones y en la mayoría de los casos tampoco incluye instalación, ni soporte, ni capacitación básica o avanzada del producto. Adicional a lo anterior, en nuestros ambientes universitarios actuales existe una gran cantidad de “analfabetos informáticos”, que no pueden, no quieren o simplemente no tienen ninguna posibilidad económica de alcanzar o invertir en la adquisición del nuevo “alfabeto Informático”, constituido hoy por una innumerable cantidad y variedad de soluciones presentados como programas y/o piezas de “software”. Los factores anteriores hacen aumentar día a día los “analfabetos informáticos”, que cansados de esta seria dificultad para el aprendizaje, resuelven convertirse en “Piratas Informáticos” (recuerden el estudiante de la mochila que anda con una gran cantidad de CDS de todo tipo y que siempre dispone de las últimas versiones de cuanto programa existe en el mercado?), estos personajes coleccionan, comercian y divulgan ilegalmente todo tipo de piezas de “software” y/o programas de computador.

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Según BSA (www.bsa.org) en su informe sobre piratería mundial publicado en Mayo de 2007, el sesenta y ocho por ciento (66%) del software empaquetado e instalado en computadoras personales (PC) en Latinoamérica en el 2006 fue ilegal, esta cifra representa un crecimiento de dos puntos porcentuales con respecto al 66 por ciento registrado en el año anterior. La tasa de piratería de software en Latinoamérica (68%) fue significativamente más alta que el promedio global de 35 por ciento. Como región, Latinoamérica ocupó el segundo lugar después de Europa Central y del Este (69%). Latinoamérica fue el principal contribuyente a la lista de países alrededor del mundo que incrementó la tasa de piratería de software en el 2006. Mientras las tasas de piratería disminuyeron en un poco menos de la mitad (51) de los 107 países cubiertos en el estudio de este año, aumentó en 19 solamente—nueve de ellos de Latinoamérica (Colombia fue uno de ellos). “Pese al progreso en la reducción de la piratería de software para PC en varios de los mercados emergentes en el mundo, Latinoamérica continúa mostrando una preocupante tendencia en ascenso en la piratería de software”, dijo el presidente y CEO de la BSA, Robert Holleyman. “Más de dos de cada tres copias de software para PC puestas en uso en el 2006 fueron obtenidas ilegalmente, lo cual indica que la piratería continúa desafiando el futuro de la innovación en software, generando pérdidas de trabajos y evasión impositiva”. Según la misma fuente, en nuestro país durante el año 2006, la piratería o el software ilegal instalado fue de un cincuenta y siete por ciento (57%), lo que represento un crecimiento de dos puntos (2%) con respecto al 55% registrado en el 2005. “Casi seis de cada diez copias de software para computadores puestos en uso en el 2006 en Colombia fueron obtenidas ilegalmente...”, señaló Andrés Espinosa Pulecio, Apoderado General de los Miembros de Business Software Alliance (BSA) Colombia. Estos datos ubican a Colombia un 22% por encima del índice promedio mundial de piratería, que en el ultimo año se mantuvo en el 35%. También según el Sr. Pulecio ... “ los segmentos de más rápido crecimiento en el mercado de computadoras personales son el segmento de consumo y el de pequeñas empresas, donde la piratería por: luis e vásquez r

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es generalmente más alta que en las grandes empresas. Al mismo tiempo, más consumidores y pequeñas empresas tienen conexiones a Internet de alta velocidad y el número de usuarios de redes P2P sigue aumentando, lo que plantea nuevos escenarios para el control de la ilegalidad”.

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La Nueva Alternativa Finalizando la década de los ochenta (1987), un estudiante universitario finlandés , Linus Torvals, “decidió” no pagar el licenciamiento comercial para el uso del software disponible en ese momento y de manera inmediata y autónoma empezó a crear su propio “programa”, que además podría ser usado de manera “libre”, por cualquier otro ciudadano del mundo. Esta acción vital “dio a luz” dos tendencias de máxima importancia en la “alfabetización Informática”: primero: creo el sistema Operativo Linux y segundo: definió las bases y el concepto de licenciamiento gratuito de piezas de software, iniciando así la creación real del “alfabeto Informático libre”. Hoy veinticinco años después, el Open Source (software abierto) es una contundente e innegable realidad que tiene un extenso “alfabeto”, que cubre casi cualquier área del conocimiento humano. Expresado en simple “castellano”, hoy ningún usuario tiene que pagar “licenciamiento comercial” por ninguna pieza del alfabeto Informático y puedo asegurar sin temor a equivocarme que el usuario siempre encontrara al lado de cada pieza de software comercial otra pieza de software libre, de iguales o superiores características de productividad por la que “... no hay que pagar ni un solo céntimo ...” .

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3

Open Source Realidades y Mitos. Toda solución presentada en cualquier ambiente de la ciencia, la tecnología y los negocios presenta fortalezas y debilidades y el Software Libre no es una excepción, por lo que en los párrafos siguientes mostraremos de manera transparente ambos grupos de características. También nos tomaremos la misión de desmentir algunos mitos sobre el mismo tema y que aunque algunos de ellos fueron exactos, y tuvieron su origen con el nacimiento del Open Source, hoy están totalmente desvirtuados no solo por realidades evidentes, sino porque las Comunidades de hoy son grupos de trabajo exitosos, productivos y con altos niveles en la Gerencia del Conocimiento.

Las Ventajas. El nacimiento y fortalecimiento del Software Libre genero un nuevo ambiente de conocimiento, en el que se conjugaron nuevas tendencias en la administración y Gerencia del conocimiento. Además en su desarrollo ha tenido vital importancia el crecimiento, uso extendido y divulgación global que se presentado en la Internet en los últimos quince años. Estas son algunas de las ventajas manifiestas del actual Open Source:

i.

La Existencia y fortalecimiento de las Comunidades Sin lugar a dudas las comunidades de hoy son la mas importante manifestación de distribución virtual y democrática de la Gerencia y Administración del Conocimiento moderno. Son ellas las que se han encargado de demostrar que el saber es un bien publico, que no solo puede ser usado en cualquier área de la actividad cotidiana, y que podrá ser modificado , sino adaptado a sus propios requerimientos, para finalmente compartirlo y/o distribuirlo libremente con cualquier ciudadano del mundo.

ii.

Uso sin limitaciones de área. Las piezas de Software o programas adquiridas usando la orientación de Open Source y su licencia natural GPL, podrán usarlas en cualquier área de negocios: publica, privada, industrial, comercial, de servicios, tecnológica o de docencia. Además estos usos no requieren ser reportados a la fuente de adquisición o propietaria intelectual o de las patentes del dicho producto.

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iii. Modificación y libre Adaptación del programa a tus necesidades. Cualquier usuario que requiera la realización de ajustes o adaptaciones del respectivo programa, podrá realizarlas libremente sin ninguna limitación, usando para ello el código fuente o abierto que siempre se encontrara disponible en la Web de la comunidad y/o del propietario intelectual del Software. El usuario es libre de hacer públicas las respectivas modificaciones haciendo participe de ellas a la comunidad.

iv. Disponibilidad sin limite de actualización y nuevas versiones. El Open Source y sus comunidades siempre ponen a disposición pública todos los nuevos parches, actualizaciones y nuevas versiones, permitiendo a cualquier usuario “bajarlas” incluyendo su documentación y elementos de Licenciamiento abierto (Gpl, Gnu, Lgpl , etc). El usuario es también libre de hacer públicas y compartir libremente con la comunidad, los nuevos parches, versiones y/o documentación.

Los Mitos. La popularización y el nivel de éxito alcanzado en el uso y la amplia divulgación del Open Source en los últimos diez años, ha generado una reacción natural de mercado, que en una gran cantidad de casos ha sido planteada como “...algunas limitaciones, elementos ocultos y desventajas intrínsecas de dichos productos...”. Por lo anterior se han planteado una serie de Mitos, que enumeraré a continuación: i.

Lo Atractivo del Open Source es su precio. Es evidente que una de las mayores atracciones del Open Source es su esquema de Licenciamiento, con costo Cero pesos, pero hacerla notar como única y mas importante es totalmente falso , pues no solo son aplicaciones de alta competitivad y calidades similares a sus pares comerciales, sino que en algunos casos le sobrepasan en características y facilidades de uso. No existe hoy en día una posición autorizada, razonable, critica y consiente que no considere como alternativa real a Firefox contrapuesto a Internet Explorer de Microsoft, a OpenOffice.org 2.x como alternativa de Ms Office cualquier versión; a Evolution como alternativa ventajosa contrapuesta a Microsoft OutLook u OutLook Express y finalmente Apache como alternativa contrapuesta a Internet Service de Microsoft.

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Aun investigadores tan parcos y reservados como Gartner Group www.gartner.com) , han afirmado que “... en 2006 las herramientas de oficina libres tales como OpenOffice, tendrán un 18% de participación global de mercado en dicho sector...”, y Jupiter Research (www.jupiter.com) también afirma que “... en 2010 el 25% de los servidores comerciales de Internet, serán Linux en sus diferentes distribuciones ...”.

ii.

Las aplicaciones de Open Source son de Baja Calidad. Los grandes fabricantes de software Licenciado, fundamentan de manera importante sus ventas y mercadeo, en la alta calidad de Diseño que tienen sus productos y en la gran facilidad de uso. De hecho se da por verdadero que “... el software libre es de pobre Diseño y su orientación hacia el usuario es escasa, lo que sin lugar a dudas dificulta de manera importante su uso y aceptación masiva...” . Hoy esto no solo es inexacto, sino que esta contrastado de manera contundente por el numero de usuarios que actualmente existen en el mundo de Open Source, así por ejemplo hoy existen mas de 150 millones de usuarios de OpenOffice.org (www.openoffice.org), también el 66% del total de las transacciones diarias de Internet se realizan usando de manera directa o indirecta los servicios de Apache (www.apache.org) y finalmente a la fecha el 18% de los navegantes de Internet usan Firefox (www.mozilla.org). Existe un excelente trabajo que detalla por secciones de servicio , para cada programa de Windows con licencia comercial, su par con licenciamiento Libre, indicando su nombre, fuente y comunidad de origen, este puede ser hallado en http://www.linuxrsp.ru/win-lin-soft/.

iii.

Las aplicaciones de Open Source son Inseguras.

Uno de los aspectos críticos de mayor importancia en el “...mundo conectado de hoy...” es conservar la integridad de la información y limitar de manera controlada y eficaz el acceso no autorizado a sus recursos. También es de aceptación generalizada que “...gran cantidad de ataques de virus y variantes de todo tipo...”, se realizan usando como “... caballos de troya o portadores involuntarios...”, los agujeros de seguridad de los navegadores de Internet (browsers), los documentos de herramientas de oficina(hojas de calculo, procesadores, editores, etc), los juegos y en general cualquier archivo bajado sin las debidas seguridades de la Red. Lo cierto es que el nivel de seguridad de una pieza de Software, no por: luis e vásquez r

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depende para nada de su tipo de licenciamiento (Open o Comercial), sino de su diseño y estructura interna, lo que por consiguiente es mas una función de su solida construcción que de su “...modelo de negocios...”. Aquí los hechos han demostrado de manera contundente que Linux y sus distribuciones, tienen niveles y frecuencias de ataque exitosas, significativamente inferiores a estructuras de servicio comercialmente licenciadas. También en este punto es un hecho, que cerca del 80% de los ataques exitosos de virus, realizados en la Red, se hacen “..ocultándose en las macros o código insertado .. .” en archivos de texto, hojas de calculo y bases de información, generadas por las diferentes Herramientas de Oficina.

iv.

Las aplicaciones de Open Source carecen de Soporte.

El mito mas comúnmente difundido acerca de los productos de Licenciamiento Libre se refiere a la “..orfandad manifiesta que sufren los usuarios de dichos productos...”, pues no solo se encuentran aislados desde el proceso inicial de “bajada” del producto, sino que también deberán realizar sin ningún soporte las actividades posteriores de Instalación, Soporte, Mantenimiento, Actualización y Capacitación. Esta afirmación se basa en el hecho real que presentan en organización natural los productores de Open Source, pues soporte institucional son las Comunidades y organizaciones voluntarios sin animo de lucro y sin un fin comercial mediato, otras palabras no existe una “Marca” detrás del producto.

su su de en

No olvidemos las palabras de W. Churchill cuando Gran Bretaña resistía el peor asedio de su historia, “.... para una causa, no hay nada mas valiente y significativo que el corazón de un Voluntario...”, hoy mas que nunca estas palabras tienen plena, real y vigente aplicación en el creciente, exitoso y vigoroso mundo de Las Comunidades Virtuales de Open Source. Actualmente existe en la Red un vigoroso mecanismo virtual conocido con el nombre de “Listas de Correo”, que es usado de manera intensiva por las Comunidades y que suplen con creces las actividades de mantenimiento y soporte al usuario final. Ademas son consideradas con certeza como, “..las venas reales que dan vida, existencia y comunicación real en linea a voluntarios y usuarios del mundo de Open Source...”. A modo de ejemplo la Comunidad OpenOffice.org, tiene actualmente listas de correo en cuarenta idiomas, en las que de manera continua por: luis e vásquez r

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se atienden cerca de doscientos cincuenta mil usuarios en todo el planeta, resolviendo de manera eficiente sus inquietudes de soporte.

v.

El Software Libre no es Adecuado para el Desarrollo e Implementación de Aplicaciones Empresariales de “Misión Critica”. Este es un mito que de manera evidente tiende a “...menospreciar...” la solidez, diseño, seguridad y estabilidad comprobada de aplicaciones y sistemas operativos con Licenciamiento Libre. El evento mas claro que hoy contradice radicalmente este mito es el hecho de organizaciones como Google, Novell, Sony America, Oficina Correos de EU (Mail Service), Banco del Brasil, La ciudades de Munich, Paris, Roma, Oslo, para solo mencionar algunos, tienen todos sus sistemas de gestión y administración centralizados en servicios y servidores Linux en sus diferentes distribuciones y ademas la mayoría de ellos hacen uso extensivo de clientes Linux DeskTop en sus estaciones de servicio y atención al publico.

vi. El Open Source es un Nicho Potencial para demandas y reclamos de Derechos de Autor. El ``Software Libre'' es un asunto de libertad, no de precio. Para entender el concepto de Libre y no confundirlo con “gratuito”, se debe pensar en ``libre'' como en ``libertad de expresión'', no como en un regalo físico. ``Software libre'' no significa ``no comercial'', pues un programa libre debe estar disponible para uso, desarrollo y distribución comercial. Lo cierto es que el ambiente legal del Licenciamiento Libre u Open Source se encuentra bastante bien definido y delimitado, lo que no solo garantiza su existencia y valor jurídico real, sino que tiene claramente presentadas sus tipos de licencias, características y condiciones y derechos que adquieren al “...aceptar la licencia correspondiente de un producto de Open Source...”. Existe una excelente documentación en español publicada de manera oficial por FSF (Free SoftWare Fundation) en las direcciones: http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.es.html http://www.gnu.org/philosophy/categories.es.html y http://www.gnu.org/licenses/license-list.es.html .

Las Limitaciones Reales. Los productos de Open Source no escapan a presentar aristas que tienen puntos limitantes y que representan en algunos casos, especialmente en nuestro país, serias limitaciones para su uso, por: luis e vásquez r

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divulgación y Socialización. Afortunadamente dichos factores pueden ser hoy enfrentados con gran posibilidad de éxito, debido al crecimiento continuo de los medios de enlace y comunicación mundial , dirigidos a establecer mediante Internet la real “Aldea Global” . Las limitaciones tipicas son:

i.

El tercer Mundo tiene Bajos Niveles de Conectividad con Internet. Según Nielsen Net Ratings, Latinoamérica solo representa el 5.5% de los 1200 millones de usuarios conectados a Internet en el mundo actual. Este número esta ratificado por la Cámara Colombiana de Informática que cuantifica en nuestro país cerca de un millón novecientos usuarios, de los cuales 48% son particulares y 52% restante representan entidades Oficiales y privadas de nuestro país. De hecho este bajo numero de conexiones limita de manera especial la posibilidad de divulgar y generalizar ampliamente procesos de “bajada” de productos de Open Source, pues estas comunidades en su mayoría disponen de una Web o página pública , como único recurso para obtener sus elementos.

ii.

Serias Limitaciones de Ancho de Banda. Adicional al factor anterior, el 46% de las conexiones típicas de Internet en Colombia se realizan usando lineas “dial-up” de muy bajo rendimiento y de alto costo unitario, pues en la transmisión de Información aun se usan los tradicionales canales de Voz, que en la mayoría de los casos representan costos entre cinco y siete veces superiores a los generados por canales de datos de banda Ancha y canales WiFi. A continuación se presenta una tabla de costos unitarios de “... canal ...”, para obtener algunas de las piezas de software mas populares en el ambiente actual de Windows. Estos costos no presentan otros insumos, como medios, alquiles de equipos, uso de recursos de grabación, etc.

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Tamaño en Tiempo en Costo en Mb1 Minutos2 Pesos3

Producto OpenOffice.org 2.0

98,00

408,33

$8.167

$3,55

Evolution 2.6 Windows

52,00

216,67

$4.333

$1,88

Cmap Tools5

54,00

225,00

$4.500

$1,96

FireFox

5,00

20,83

$417

$0,18

Acrobat Reader5

27,00

112,50

$2.250

$0,98

Dia+Gtk

12,00

50,00

$1.000

$0,43

8,00

33,33

$667

$0,29

42,00

175,00

$3.500

$1,52

AbiWord

7,0

29,17

$583

$0,25

MrProject

8,00

33,33

$667

$0,29

Moodle

60,00

250,00

$5.000

$2,17

VideoLan QuickTime

1 2 3 4 5

Costo en Dolares4

5

Tamaño aproximado en Mb, para la versión en Windows. Se asume una conexión Dial-Up , de 52Kb/seg y una rata efectiva de transferencia en archivos de 4Kb/seg Se toma como base la tarifa promedio de valor minuto, ciudad de Medellín, EPM de $20/min Se toma como base una TRM de $2000 por 1u$ No son Open Source por: luis e vásquez r

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4

La Tienda. Este proyecto esta dirigido de manera integral a facilitar, socializar, sensibilizar y divulgar ampliamente el uso particular y empresarial de la gran cantidad de software de Licenciamiento Libre, existente en la actualidad. El enfoque y ubicación física de La Tienda, es totalmente local y enfrenta y resuelve de manera directa las dificultades que se presentan actualmente, para que el publico en general obtenga, use y aplique el excelente inventario de piezas de Software Libre existentes.

i.

La Estructura física de La Tienda. Como su nombre lo indica La Tienda es un mostrador democrático digital auto suficiente, diseñado como un punto clásico de atención al publico en una tienda o supermercado de barrio. Se disponen tres puntos de atención cuidadosa e impecablemente presentados , cada uno de ellos con el siguiente hardware: •

Un Computador o Pc típico, con sus componentes estándar.



Un monitor Color Touch Screen de 15 a 17 pulgadas.



Una unidad rápida para el quemado de unidades o medios CD.

Y los siguiente elementos de Software:

ii.



Sistema Operativo Linux DeskTop Ubuntu



Utilitarios de Licenciamiento Libre para el uso en herramientas de oficina, servicios de correo, browsers, aplicaciones de vídeo, audio y manejo de medios multimediales .



Interfase de usuario diseñada por la entidad , que facilite de manera evidente la Interacción entre el usuario y los productos de Open Source.

La Estructura Lógica de La Tienda. La Tienda lógicamente deberá tener organizada en sus medios de almacenamiento o Disco Duro, una estructura jerárquica de archivos cuyos componentes tengan las siguientes clases de Software: •

Redes y sus Componentes.



Utilitarios y Información.

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herramientas

de

Administración

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de

iii.



Sistemas Operativos para Clientes y Desktops.



Sistemas Operativos para toda clase de Servidores.



Multimedia en audio y CD.



Multimedia y Gráficos.



Multimedia, Vídeos y relacionados.



Aplicaciones de Negocios.



Herramientas de Oficina, clientes de correo, PIM´s y browsers.



Programación y Desarrollo de Aplicaciones.



Herramientas científicas y programas especiales.



Emuladores y/o Simuladores.



Juegos.



Humor y Otros.

El Medio Ambiente de la Tienda.

El crisol universitario es sin lugar a dudas el mas fértil terreno para establecer La Tienda . Este ambiente, catalizado por la realidad evidente y la gran acogida que tiene actualmente el Software Libre (Open Source), podrá producir en muy corto tiempo una gran cantidad de usuarios y divulgadores eficientes.

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5

Recursos y Costos Estimados del Proyecto La siguiente es una estimación aproximada implementación y desarrollo del proyecto.

de los

recursos y costos de



Un líder de proyecto que encabece y dirija de manera adecuada el respectivo proyecto. Se requieren por espacio de ocho semanas con disponibilidad de medio tiempo.



Dos Técnicos o Ingenieros de Sistemas con conocimientos de Programación y diseño eficiente de interfaces de usuario. Se requieren por espacio de ocho semanas con disponibilidad de medio tiempo.



Plan de comunicación y divulgación institucional del proyecto, basado en una eficiente campaña publicitaria de expectativas, durante diez semanas, comprendidas entre la iniciación y el lanzamiento del proyecto. Este deberá ser un proceso que involucre medios locales, medios internos, publicación de pancartas, folletos y documentación de divulgación, etc. Se requiere un publicista o diseñador de campañas durante un periodo de cuatro semanas con disponibilidad de medio tiempo



Dos Pc´s, con sus respectivos muebles, configuración y elementos de presentación en su “mostrador” digital. Costo aproximado por equipo y su dotación u$2500.

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