PEMERINTAH KABUPATEN BERAU DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TALISAYAN Jalan. Soekarno Hatta RT. 10 Talisayan Kode Pos. 77372 Telp. 081256535021 Email :
[email protected] www.facebook.com/puskesmastalisayan
BUKTI PELAKSANAAN EVALUASI PERILAKU PETUGAS DALAM PELAYANAN KLINIS RENCANA TINDAK NO. PERILAKU PETUGAS
TINDAK LANJUT
EVALUASI LANJUT
1
Petugas TANGGAP dalam memberikan pelayanan klinis dan brtanggung jawab menyelesaikan tugas yang diberikan sampai selesai Petugas EDUKATIF di semua lapisan masyarakat
Belum terlaksana sepenuhnya
Memonitoring kembali di Survey sudah dilakukan dan setiap unit dan mensurvey petugas mulai tangggap dalam kepuasan pelanggan memberikan pelayanan
Belum terlaksana sepenuhnya
Petugas memberikan pelayanan yang NYAMAN terhadap klien di UPTD Puskesmas Talisayan Petugas mampu memberikan pelayanan yang SEHAT jasmani dan rohani sesuai tujuan kami
Belum terlaksana sepenuhnya
5
INDAH lingkungannya dan tata ruangnya
Terlaksana
6
Petugas menerapkan 5S yaitu : Senyum, Belim terlaksana Salam, Sapa, Sopan dan Santun di sepenuhnya pelyanan Klinis
Memonitoring kembali di setiap unit dan mensurvey kepuasan pelanggan Memonitoring kembali di setiap unit dan mensurvey kepuasan pelanggan Memonitoring kembali di setiap unit dan mensurvey kepuasan pelanggan Memonitoring mensurvey kepuasan pelanggan Memonitoring kembali di setiap unit dan mensurvey kepuasan pelanggan
2
3
4
Belum terlaksana sepenuhnya
Perlu ditingkatkan edukatif di masyarakat
pemberian
Pertahankan dan tingkatkan
Perlu ditingkatkan kesehatan jasmani dan rohani Pertahankan dan tingkatkan Survey sudah dilakukan petugas menerapkan 5S
dan