Apoteker
: Selamat siang bu, silahkan duduk saya aisyah apoteker di Apotek ini, ada yang bisa saya bantu ?
Pasien
: Iya bu, ini badan saya rasanya nggreges, sakit kepala dan hidung saya tersumbat.
Apoteker
: Baik bu, berarti ini obatnya untuk ibu sendiri?
Pasien
: Iya untuk saya sendiri.
Apoteker
: Baik bu, boleh saya meminta waktunya beberapa menit untuk saya menjelaskan bagaimana penggunaan obatnya ?
Pasien
: Untuk apa ya bu? Saya lagi buru-buru, kasih ajalah bu obatnya gak perlu di jelaskan.
Apoteker
: Maaf bu sebelumnya tapi saya harus menjelaskan secara rinci bagaimana penggunaan dari obat yang ibu terima sehingga tidak terjadi kesalahan dalam penggunaannya, bisa saya minta waktunya sebentar?
Pasien
: iya, baik.
Apoteker
: Maaf sebelumnya saya berbicara dengan ibu siapa?
Pasien
: Zahra
Apoteker
: Saat ini ibu sudah berumur berapa tahun?
Pasien
: 45 tahun.
Apoteker
: Apakah rumah ibu berada di sekitar Apotek sepertinya saya pernah melihat ibu disekitar sini ?
Pasien
: iya, rumah saya dekat dari sini.
Apoteker
: Apakah ibu punya riwayat penyakit sebelumnya ?
Pasien
: Iya, saya punya penyakit diabetes dan hipertensi.
Apoteker
: Baik bu, jadi ibu punya penyakit diabetes dan hipertensi, obat apa yang ibu minum untuk mengatasi penyakit ibu ?
Pasien
: Saya lupa obatnya apa, udahlah ya bu, kasih aja obatnya.
Apoteker
: Baik bu, apa ibu ingat kira-kira nama obatnya apa ?
Pasien
: Apa ya…. Lisinopril sama metformin atau apa gitu namanya bu.
Apoteker
: Baik bu, saya sarankan untuk ibu tetap menggunakan obatnya untuk mengontrol tekanan darah dan kadar gula darah ibu dan untuk melakukan pengecekan kadar gula darah dan tekanan darahnya secara rutin ya bu.
Pasien
: Baik bu, tapi saya sekarang lagi butuh obat untuk mengobati badan saya yang lagi nggreges dan hidung saya yang tersumbat bukan diabetes dan hipertensi saya.
Apoteker
: Baik bu, saya akan memberikan obat untuk mengatasi hidung ibu yang tersumbat nama obatnya “ AVAMYS NASAL SPRAY” yang isinya itu Fluticasone furoate dan untuk mengatasi demamnya saya beri “ PARASETAMOL Tab.
Pasien
: Baik bu, sudahkan bu saya buru-buru.
Apoteker
: Tunggu dulu ya bu, saya minta waktunya sedikit lagi untuk menjelaskan penggunaan dari nasal sray dan parasetamolnya.
Pasien
: Yaudah bu, yang cepat ya bu.
Apoteker
: Baik bu, jadi nasal spray yang ibu peroleh digunakan pada setiap lobang hidung, kiri dan kanan sebanyak 2 kali semprotan. Cara penggunaannya yaitu pertama cuci tangan dan bersihkan hidung sebelum menggunakannya, kocok botol nasal spray secara perlahan ya bu, kemudian miringkan kepala sedikit dan tutup salah satu hidung dengan tangan. Kemudian nasal spray yang telah dikocok tadi lepaskan penutupnya bu atau disebut dengan penutup tip. Cara memegang botolnya, ibu letakkan jadi telunjuk dan jari tengah pada bagian leher botol dan ibu jari memegang bagian bawah botol. Kemudian letakkan tip pada hidung dan semprotkan nasal spray secara perlahan-lahan pada hidung dengan cara mendorong bagian bawah botol ke atas dengan menggunakan ibu jari maka nanti terasa cairan akan tersemprot ke bagian hidung, diamkan beberapa saat agar obatnya masuk kedalam hidung ya bu dan lakukan semprotan obat yang kedua dengan cara yang sama, kemudian pindah ke lobang hidung yang lainnya.
Pasien
: Mmmm… Gitu ya, baik kbu.
Apoteker
: Untuk obat parasetamolnya diminum 1-2 tablet sekali minum maksimal dalam seharinya 8 tablet dan diberi jarak untuk minum obat nya 4-6 jam ya bu. Jika ibu sudah tidak demam lagi obanya tidak perlu diminum lagi.
Pasien
: Baik bu, sudahkan bu ?
Apoteker
: Iya bu, dan untuk penyimpanan obatnya di letakkan ditempat yang kering dan terlindung dari sinar matahari langsung ya bu.
Pasien
: Baik bu.
Apoteker
: Baik bu, bisa ibu ulangi apa yang saya jelaskan tentang obatnya bu ?
Pasien
: Itu yang tablet parasetamol diminum 1-2 tablet, sebenarnya 1 atau 2 tablet bu ?
Apoteker
: Baik bu, saya sarankan ibu minumnya 1 tablet aja dulu bu.
Pasien
: Mmmm.. Gitu ya, terus maksimal diminum 8 tablet perhari, untuk yang hidung tersumbatnya, pertama bersihkan hidung dulu.
Apoteker
: Bukan bu tetapi cuci tangan terlebih dahulu baru membersihkan hidung.
Pasien
: Ooo iya, cuci tangan, bersihkan hidung, miringkan kepala sambil tutup salah satu hidung, kocok obatnya pelan-pelan, lepaskan penutupnya, trus cara pegang botolnya jari telunjuk dan jari tengah letakkan diantara tip dan ibu jari memegang bawah botol, semporotkan kehidung, diamkan sebentar, baru disemprotkan untuk semprotan yang kedua, kayak gitu kan bu ?
Apoteker
: Iya bu, juga perlu diingat untuk mengontrol dan pengecekan secara rutin kadar gula darah dan tekanan darah ya bu. Ada yang bisa saya bantu lagi bu?
Pasien
: Tidak ada bu.
Apoteker
: Baik bu, ini kartu nama saya jika ibu memiliki kendala dalam penggunaan obatnya atau ada yang ingin ibu tanyakan silahkan hubungi saya ya bu.
Pasien
: Baik bu, sudahkan bu ?
Apoteker
: Sudah bu, Ini obatnya bu, silahkan di bawa dan di bayar kekasir ya bu. Terimakasih. Semoga lekas sembuh.
Pasien
: Baik bu, terimakasih.