FAKTOR INTERNAL 1. 2. 3. 4. 5.
Kekuatan(S) Keterampilan/skill Produk Berkualitas Pemasaran dengan baik Harga terjangkau Pelayanan Cepat Jumlah
1. 2. 3. 4. 5.
Bobot 5 2 10 2 5
Kelemahan (W) Manajemen Waktu Tenaga Kerja Keuangan Terbatas Mudah berkarat Fasilitas minimum Jumlah
Bobot 15 10 15 5 5
Rating 13 5 4 5 3
Score 80 10 40 10 15 ∑155
Rating
Score 45 20 30 10 10 ∑115 270
3 2 2 2 2
FAKTOR EKSTERNAL 1. 2. 3. 4. 5.
1. 2. 3. 4.
PELUANG (o) Kurangnya Saingan Letaknya Strategis Keahlian Yang Memadai Inovasi baru Lebih lengkap Jumlah
Bobot 10 5 2 2 3
Rating 2 3 5 4 4
Score 20 15 10 8 12 ∑65
Ancaman (T) Kemungkinan Pendatang baru Loyalitas pengunjung Produk bisa didapatkan online Permintaan menerun apabila kenaikan harga bahanya Jumlah
Bobot 1 1 1 1
Rating 3 3 4 2
Score 3 3 4 2
4
12
∑12 77
terjadi
Persentase Internal
Persentase kekuatan = =
Kekuatan IFAS 155
× 100%
×100%
270
= 57 Persentase kelemahan = =
Kelemahan IFAS 115 270
× 100%
×100%
= 42
Persentase Eksternal Persentase peluang
=
Peluang
=
EFAS 65 102
× 100%
×100%
= 63 Persentase ancaman = =
Ancaman EFAS 37 102
× 100%
×100%
= 36 SD: ~tetap mempertahankan harga yang terjangkau agar semua kalangan mau memakai jasa bengkel ~selalu update info dan perkembangna mesin-mesin ~kesiapan modal untuk dapat memperkerjakan tenaga ahli
WO: ~meningkatkan kualitas dan hasil perbaikan ~mengefinisikan modal untuk menghadapi harga murah yang selalu berubah ~mengutamakan pelayanan terhadap pelanggan
ST: ~lebih meningkatkan kerjasama antara parakaryawan ~berusaha menyelesaikan perbaikan tepat waktu
SW: ~mempromosikan nama bengkel agar lebih terkenal ~meningkatkan intensitas waktu perbaikan untuk kepuasan pelanggan IFAS = =
SCORE IFAS
EFAS =
SCORE MAX IFAS 270
SCORE EFAS SCORE MAX EFAS
=
4
102 3
= 40
= 67
Rata-rata 100
Tinggi
Kuat
75
67
50
Lemah
I
II
III
Pertumbuhan
Pertumbuhan
Penciutan
IV
V
VI
75
Menengah
Stabilitas
Pertumbuhan
Penciutan
Stabilitas
50 40
Rendah
25
VII
VIII
IX
Pertumbuhan
Pertumbuhan
Likuidasi
25
Dari matrik dapat dilihat usaha saya berada pada posisi 1 dengan yang harus dilakukan pertumbuhan strategi pertumbuhan didesain untuk mencapai pertumbuhan baik.
GRAFIK STRATEGI
Sumbu x =
= =
S-W
Sumbu y =
2 155-115
=
2 40
=
2
= 20
O-T 2 65-37 2 28 2
= 14 O
Peluang
14 12 Agresif
10 8 6
Kuadran 1
4 2 W
S -5
-4
-3
-2
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20
-1
Kelemahan Kekuatan -1 -2 -3 -4 -5
T
Ancaman
Dari grafik diatas dapat dilihat bahwa kendaraan usaha saya berada pada kuadran 1 dan strategi pemasaran yang dilakukan adalah agresif. Kuadran 1 agresif merupakan situasi menguntungkan karena bengkel (perusahaan) tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada dan mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif.