Iso-ts 16949

SISTEM MANAJEMEN MUTU UNTUK PRODUKSI OTOMOTIF & PART OTOMOTIF

Perkembangan perekonomian dunia pada abad ini meningkat dengan sangat pesat. Para ahli sejarah mendifinisikan abad ini sebagai Abad Produktivitas. Salah satu penyebab terpenting adalah bangkitnya Jepang sebagai negara adidaya ekonomi, terutama diwarnai dengan terjadinya revolusi mutu di Jepang. Terlebih lagi dengan bangkitnya Cina pada saat ini, telah menjadikan Cina sebagai salah satu ancaman bagi produsen dari negara lain. Meningkatnya persaingan semakin menyadarkan perusahaan akan mutu. Arti mutu atau kualitas yang semula bersifat netral kini telah mengarah ke positif. Semakin kritisnya pelanggan dalam menyikapi mutu produk semakin meningkatkan kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan mutu. ISO 9000 telah menjadi salah satu persyaratan dalam perdagangan dunia sebagai salah satu wujud jaminan terhadap mutu produk yang di jual. Dalam perkembangannya, ISO 9000 telah diadopsi untuk mengembangkan QS 9000 dan pada saat ini telah mengalami revisi menjadi ISO/TS 16949:2002 karena adanya persyaratan teknis yang harus dipenuhi oleh industri otomotif dan industri yang terkait dengan penyediaan sparepart untuk otomotif. ISO/TS 16949:2002 menitik beratkan kepada persyaratan teknis produk dan inspeksi untuk menjamin keamanan dan keselamatan bagi konsumen penggunanya. Bahkan persyaratan ini telah menjadi persyaratan yang mutlak dari pelanggan negara-negara maju khususnya Amerika, Eropa, Jepang dan menjadi tantangan bagi perusahaan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. ISO/TS 16949:2002 berisi standard / elemen yang memungkinkan organisasi / industri otomotif dan sparepart otomotif dalam melakukan perbaikan yang berkesinambungan (continual improvement) pada : 1. Sistem inspeksi dan pengembangan persyaratan teknis 2. Proses yang terkait dengan pelanggan 3. Sistem kepemimpinan / leadership 4. Manajemen sumber daya 5. Perbaikan dan peningkatan proses 6. Sistem manajemen 7. Sistem perbaikan yang berkesinambungan 8. Pengambilan keputusan yang faktual 9. Hubungan saling menguntungkan dengan pemasok

SIEN Consultant Growth Together with U

Copy Right ©2008

QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR AUTOMOTIVE AND RELEVANT PART PRODUCTION

Experts of the history define this century as Productivity Century, causing of developing of the global economy in this century increasing very fast. One of the important reasons is Japan growing up as superior country in the economic sector, especially after quality revolution in Japan. Furthermore, growing up of China recently, China becomes one of the treat of the industrialist from another country. Increasing of the competition has been making companies more aware about quality. Firstly, quality has neutral meaning, nowadays concern to positive meaning. Furthermore, many customers have in quality concern, increasing of the companies’ needs to improve their quality product or service also. ISO 9000 becomes one of the requirements in the world trade as assurance for the traded products. Industrial’s demand especially automotive and relevant part industries needed special requirements to implement ISO 9000. International Organization for Standardization adopted ISO 9000 to QS 9000 and relevant with the last standard revision they adopted ISO 9001:2000 to ISO/TS 16949. This requirement point emphasize to technical requirement and inspection to assure health and safety of the user. Indeed, this requirement becomes absolute requirement of the customers from America, Europe, Japan, etc. This situation becomes a challenge for companies to increase customer’s satisfaction. ISO/TS 16949:2002 contents the standards / clauses for organization’s guidance for continual improvement in : 1. Inspection system and achieving of technical requirements 2. Customer’s relation process 3. Leadership system 4. Resources management 5. Process improvements 6. Management system 7. Continual improvement system 8. Taking of factual decision 9. Mutual relationship with suppliers

SIEN Consultant Growth Together with U

Copy Right ©2008