Investigacion Efe

Programa de Experto en Procesos Elearning Módulo 5: Metodología PACIE – Capacitación Propuesta de implementación de un Programa de Capacitación Docente Institucional en el uso correcto de las TIC Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar (IUTEB)

Grupo “L@s EFE” EFE “E Emprendedores Frente al E-learning” Trabajando juntos para crear y avanzar Coordinadora: Rosa Navarrete

Miembros INVESTIGACIÓN

Alicia de Campaña Héctor Molina

Ecuador Venezuela

PLANIFICACIÓN

Rosa Navarrete Ruben R. Alfonzo

Ecuador Venezuela

CREACIÓN DEL PRODUCTO

Wilde Romero Pedro Rocha

Venezuela

Alicia de Campaña Héctor Molina Rosa Navarrete Ruben R. Alfonzo Wilde Romero Héctor Molina Rosa Navarrete

Ecuador Venezuela Ecuador Venezuela Venezuela Venezuela Ecuador

EVALUACIÓN

INTEGRACIÓN

DOCUMENTO DE INVESTIGACIÓN

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TABLA DE CONTENIDOS 1. Introducción......................................................................................3 2. Definición del problema....................................................................3 1.1.Ámbito del Problema...................................................................3 1.2.Caracterización del Personal Docente.........................................4 1.3.Importancia del Problema............................................................5 1.4.Descripción del Problema............................................................5 3. Propuesta de Solución......................................................................6 3.1.Desarrollo del Diseño:.................................................................6 3.1.1.Evaluación de la situación actual de los docentes................6 3.2.Especificación del Diseño..........................................................11 3.3.Descripción del producto...........................................................12 3.4.Pruebas para evaluar el producto .............................................13 4. Conclusiones...................................................................................14 5. Referencias Bibliográficas...............................................................14

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DOCUMENTO DE INVESTIGACIÓN RESUMEN Este documento presenta una investigación realizada en el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar (IUTEB), Venezuela, respecto de las necesidades de capacitación de sus docentes en el uso de Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC) como apoyo a las actividades de enseñanza y aprendizaje. Con base a los resultados que se obtienen se plantea una Propuesta de Implementación de un Programa de Capacitación para los docentes en el uso correcto de las TIC.

1.Introducción La aplicación cada vez más creciente de las TIC en todos los ámbitos del quehacer humano ha determinado un nuevo orden mundial, caracterizado por la globalización de la cultura, la economía y el conocimiento. En ese contexto la educación, como el eje fundamental del cambio, debe privilegiar la incorporación de las TIC en la innovación educativa, con la perspectiva de favorecer los aprendizajes y facilitar los medios que sustenten en el estudiante, el desarrollo de los conocimientos y de las competencias necesarias para la inserción social y profesional. Las Instituciones educativas deben procurar que sus profesores adquieran las competencias necesarias para integrar las TIC en su ejercicio docente dentro de un marco pedagógico adecuado, que privilegie el rol de los estudiantes como constructores activos del conocimiento y el de los docentes como facilitadores del aprendizaje. En este escenario se sitúa el Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar (IUTEB), que ha planteado la capacitación de su planta docente en el uso correcto de las TIC.

2.Definición del problema 1.1.Ámbito del Problema El Instituto Universitario de Tecnología del Estado Bolívar (IUTEB), está ubicado en Ciudad Bolívar, Venezuela, fue fundado el 26 de enero del año 2.001, por el presidente de la República Bolivariana de Venezuela Hugo Rafael Chavez Frías, por decreto presidencial Nro. 1.186, inicia sus actividades académicas en noviembre del 2.001, con cuatro (04) programas de formación, Electricidad, Geología y Minas, Mecánica y Sistemas Industriales, iniciaron veinticuatro (24) docentes, con cuatrocientos ochenta (480) estudiantes, distribuidos en cuatro (04) secciones de treinta (30) estudiantes para cada uno de los programas de formación, dando un total de dieciseis (16) secciones, diez (10) obreros, doce (12) empleados

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administrativos, en una planta física con once (11) salones, se imparten las clases con la modalidad presencial, de acuerdo a la malla curricular de cada uno de los programas de formación, existe un total de ciento treinta y seis (136) unidades curriculares, con un horario de dos (02) turnos mañana y tarde. En estos ocho (08) años de funcionamiento del IUTEB, ya han egresado ocho (08) promociones con ochocientos cincuenta y tres (853) TSU en los cuatro (04) programas de formación, adicionalmente, se presenta un crecimiento en la matricula a dos mil novecientos ochenta y cuatro (2.984) estudiantes y doscientos nueve (209) docentes, treinta (30) obreros y (90) noventa empleados administrativos, el horario se incrementa a tres (03) turnos mañana, tarde y noche, y la planta física se incrementa a veinticuatro (24) salones, un (01) laboratorio de electricidad, do (02) laboratorio de mecánica, un (01) laboratorio de química, cinco (05) laboratorios de computación, de los cuales tres (03) son para dar clases con sesenta (60) PC, un laboratorio es del programa Sala de Computación Alma Mater con diez (10) PC, para dar acceso gratuito a internet, presta servicio de impresión y digitalización a los estudiantes a bajo costo. En otro laboratorio funciona la Academia de Software Libre con veinte (20) PC, así como también funciona la Academia Local Cisco Networking System, una (01) Biblioteca, una (01) Sala de Usos Multiples. Contamos con internet inalámbrico y libre en todos los espacios de la institución. Se tiene un portal web en la siguiente URL: (http://www.iuteb.edu.ve) y tenemos un (01) servidor para la Plataforma Moodle ya instalado y en funcionamiento, donde existen aulas virtuales como complemento de las clases presenciales y su dirección web es: (http://iuteb.no-ip.org/campus). Al momento tenemos cincuenta y cinco (55) docentes cursando el Programa de Expertos en Procesos de Elearning, cuatro (04) docentes cursando MPC – (Capacitación), un (01) docente cursando MPA – (Alcance), dieciocho (18) docentes cursando MPP (Presencia), veinte (20) docentes que iniciaran (REV), doce (12) docentes cursando (EVA), adicionalmente tenemos planificado que ingresen cuarenta (40) docentes en FATLA, para cursar (IPE + EVA) en el próximo mes de mayo del 2.009 y que ingresen cuarenta (40) docentes adicionales para el próximo mes de septiembre del 2.009, para iniciar con (IPE + EVA).

1.2.Caracterización del Personal Docente El personal docente de la institución tiene una edad promedio de cuarenta (40) años; en su mayoría son ingenieros y técnicos universitarios con especializaciones en las áreas de electricidad, geología y minas, mecánica y sistemas industriales. (Fuente: División Académica - IUTEB). El setenta y cinco por ciento (75%) de los docentes hace uso de las herramientas de TIC para la preparación de sus clases presenciales, así como para el registro de sus evaluaciones, principalmente con programas de ofimática e internet. (Fuente: División Académica - IUTEB). El cien por ciento (100%) de los docentes realizan el registro de sus evaluaciones haciendo uso de herramientas TIC, con un software

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especializado de control de estudios. (Fuente: Departamento de Control de Estudios - IUTEB).

1.3.Importancia del Problema En los actuales momentos, estamos presenciando un proceso de transformación de Instituto Universitario Tecnológico (IUT) a Universidad Nacional Experimental Politécnica (UNEP), con la finalidad de egresar ingenieros, con cuatro (04) Programas Nacionales de Formación ya aprobados por el Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior (MPPES), (Mecánica, Electricidad, Mantenimiento e Informática), y estamos en la espera de la aprobación de tres (03) programas adicionales, (Seguridad, Higiene y Ambiente; Gestión de la Calidad y Geociencias), para un total de siete (07) programas de formación que se impartirán próximamente, esta transformación se inicia el próximo día lunes 02 de febrero del 2.009, con el curso de iniciación para los estudiantes de nuevo ingreso y el próximo día miércoles 04 de febrero del 2.009, se inicia el curso de nivelación para los Técnicos Superiores Universitarios (TSU) que harán prosecución de estudios, lo cual trae como consecuencia un incremento en la matricula estudiantil, en el número de docentes, en el número de Programas de Formación, en el número de unidades curriculares y en la planta física. La importancia que tiene esta transformación es crear universidades comprometidas con su país y su pueblo, capaces de transformar y apropiar conocimiento socialmente útil para impulsar el proceso de cambio que vive la nación, reconstruyendo su base ética, social, cultural y productiva para una sociedad de justicia e igualdad, con actividades académicas conducentes a títulos de grados, y certificaciones de estudios de educación superior. Este reto que enfrenta la Institución, en busca de su excelencia, también exige la preparación de la planta de profesores en nuevas técnicas pedagógicas que incluyan el uso de las TIC en el ejercicio docente. Con ello se podrá avanzar en la caracterización de la Universidad Nacional Experimental Politécnica (UNEP), como una Institución de Educación Superior que prepare profesionales aptos para trabajar a la par de las demandas tecnológicas actuales, dado que en el proceso de enseñanza – aprendizaje, se ha privilegiado la práctica en el uso de las TIC, tanto por parte de los estudiantes, como de los docentes.

1.4.Descripción del Problema El proceso de transformación, de Instituto Universitario de Tecnología (IUT) a Universidad Nacional Experimental Politécnica (UNEP), de la institución requiere el planteamiento de una serie de objetivos prioritarios que le permitan enfrentar con éxito el reto planteado y sortear toda la problemática que generan los cambios estructurales; es así, como se genera la necesidad de competencia y formación de los espacios educativos bajo las siguientes premisas:

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a. La necesidad de formación que tienen los docentes para capacitarse en la utilización de la Internet y los recursos multimedia, con la finalidad de aplicarlas en el ejercicio docente, buscando la actualización y la excelencia académica. b. Lograr que la institución se convierta en un centro de adquisición de conocimientos polivalentes y accesibles a todos. c. Adoptar un marco global que le permita definir las competencias básicas que deban adquirirse mediante la educación y la formación permanentes. d. Dotar a todos los alumnos de una "cultura digital" global que garantice su plena incorporación a la sociedad del conocimiento; contribuyendo a eliminar la brecha existente entre quienes tienen acceso a los nuevos conocimientos y quienes no lo tienen, procurando proporcionar a todos los ciudadanos una sólida educación básica en la que las TIC’s jugarán un papel fundamental.

3.Propuesta de Solución Para diseñar una propuesta de solución, se plantea una investigación sobre la necesidad de formación que tienen los docentes para capacitarse en el uso de las TIC (ofimática, Internet, recursos multimedia) utilizando una plataforma de entornos virtuales de aprendizajes (VLE – Virtual Learning Enviroment), la cual administra cursos en base a directrices tecnológicas y pedagógicas con herramientas que facilitan el aprendizaje. En el caso del IUTEB en particular se propone la plataforma MOODLE (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objeto y Modular), por ser Software Libre con licencia GPL, la cual permite administrar cursos con contenidos académicos, con autonomía en el docente, de una forma fácil y sencilla, con un conocimiento básico en el uso y manejo de la plataforma; buscando de esta manera que el proceso de capacitación se desarrolle íntegramente en la modalidad e-learning.

3.1.Desarrollo del Diseño: Para el desarrollo del proyecto, se recomienda constituir una Unidad con responsabilidad particular, denominada Unidad de Capacitación Virtual. Esta unidad definirá el marco para la ejecución del Proyecto de capacitación, una vez que se establezca un diagnóstico de los requerimientos de capacitación.

3.1.1.Evaluación de la situación actual de los docentes Fuentes de Información Como fuentes de información para el diseño del proyecto de capacitación se tienen:

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             

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Dirección – Prof. Pedro Sampson Sub-Dirección Académica – Profa. Irasema Caraballo Sub-Dirección Administrativa – Prof. Luis Alvarez División Académica – Prof. Willfor Goudeth División de Investigación y Postgrado – Profa. Maria Luisa González División de Extensión – Prof. Angel Villafaña División de Desarrollo Estudiantil – Profa. Maria Celeste Aguirre Departamento de Recursos Humanos – Profa. Francis Tineo Departamento Electricidad – Prof. Adan Cordero Departamento Geología y Minas – Profa. Maria Sampol Departamento Mecánica – Prof. Mino Urbani Departamento Sistemas Industriales – Prof. James Masiah Departamento Control de Estudio – Prof. Jesús Valdez Departamento de Telemática – Prof. Héctor Molina Cuadro 1 Docentes Capacitados en FATLA 2008 - 2009

FATLA – Programa Experto Elearning

Núm. Doc.

% Cap.

% Doc.

IPE + EVA

12

21,82%

5,74%

REV

20

36,36%

9,57%

MPP – Presencia

18

32,73%

8,61%

MPA – Alcance

1

1,82%

0,48%

MPC – Capacitación

4

7,27%

1,91%

55

100%

26,32%

40

42,11%

19,14%

95

100%

45,45%

40

42,11%

19,14%

135

100%

64,59%

Total Capacitados

Plan de Capacitación para el 2009 IPE + EVA (por iniciar en mayo 2009) Total por Capacitar hasta mayo 2009 IPE + EVA (por iniciar en septiembre 2009) Total por Capacitar hasta septiembre 2009 Fuente: Departamento de Telemática - IUTEB

De acuerdo a la tabla anterior el IUTEB tiene el (26,32%) de sus docentes cursando el Programa de Expertos en Elearning. Para el próximo mes de mayo se tiene planificado que ingresarán a EVA cuarenta (40) docentes, representando el (19,14%) de los docentes, lo que representará un incremento al (45,45%) de sus docentes que estarán capacitados para mayo de este año 2.009. Adicionalmente, se tiene planificado que para el próximo mes de septiembre ingresen a EVA otro grupo más de cuarenta (40) docentes, lo que sumará que para finales del año 2.009, el IUTEB tenga el (64,59%) de sus docentes capacitados.

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Levantamiento de información docentes en el uso de las TIC

sobre

la

competencias

de

los

Para obtener un diagnóstico respecto de las competencias actuales de los docentes en el uso de las TIC, se ha desarrollado un instrumento de encuesta. Se diseña una encuesta con preguntas y respuestas cerradas, aplicadas al 100% de la población de docentes del IUTEB, quienes imparten las unidades curriculares, de los cuatro (04) diseños curriculares, con el propósito de conocer sus competencias en TIC. Cuadro 2 Encuesta Encuesta para conocer las competencias en TIC de los docentes del IUTEB. Nombre y apellido del docente:____________________________________________________________ Unidad (es) Curricular (es) que imparte:___________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Fecha: _____/_____/_____, Hora _______________ y Firma:_____________________________________ Responda las siguientes preguntas seleccionando una opción. Departamento Académico al que pertenece

Elect.

Mecán.

1ero

2do 3ero

Sist. Ind. 4to

Geo y Min 5to

6to

Semestres en el que imparte clases

Área

Competencias en TIC de los Docentes

CTICD

¿Utiliza usted la herramienta actividades académicas?

computador

CTICD

¿Utiliza usted un procesador de texto para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted una hoja electrónica de cálculo para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted el presentador de diapositivas para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted Internet para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted Correo Electrónico para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted la herramienta actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como redes sociales, para apoyar sus actividades académicas?

video

beam

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para

para

apoyar

apoyar

sus

sus

C a s i S s i i e e mm p p r r e e

A v e c e s

C a s i n u n c a

N u n c a

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CTICD

¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como blogs, para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como wikis, para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como repositorios documentales, para apoyar sus actividades académicas?

CTICD

¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como videos publicados en youtube, para apoyar sus actividades académicas?

Análisis de los resultados de la encuesta Cuadro 3 Análisis de los resultados de la encuesta Encuesta para conocer las competencias en TIC de los docentes del IUTEB. Nombre y apellido del docente:__________________________________________________________ Unidad (es) Curricular (es) que imparte:_________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Fecha: _____/_____/_____, Hora _______________ y Firma:___________________________________ Responda las siguientes preguntas seleccionando una opción. 1ero

Carrera

2do

3ero

4to

5to

6to

Total

%

Electricidad

45

21,53%

Mecánica

48

22,96%

Geología y Minas

44

21,05%

Sist. Industriales

72

34,44%

209

100%

Total %

Competencias en TIC de los Docentes ¿Utiliza usted la herramienta computador para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted un procesador de texto para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted una hoja electrónica de cálculo para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted el presentador de diapositivas para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted Internet para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted Correo Electrónico para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted la herramienta video beam para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como redes sociales, para apoyar sus actividades académicas?

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C a s i S s i i A e e v mm e p p c r r e e e s

C a s i n u n c a

N u n c a

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¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como blogs, para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como wikis, para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como repositorios documentales, para apoyar sus actividades académicas? ¿Utiliza usted alguna de las herramientas de la web 2.0, como videos publicados en youtube, para apoyar sus actividades académicas?

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Recopilar y organizar la información Para recopilar los datos de la encuesta, se solicitará a los docentes ingresar a un link desde el sitio web de la Universidad e ingresar la información solicitada, en el formulario electrónico desplegado. Se establecerá un plazo en función del calendario académico de la Universidad. La responsabilidad de la recolección de la información, validación y obtención de resultados será delegada como parte de este proyecto a la Unidad de Capacitación virtual de los docentes. Evaluar la Información Luego de recopilada y organizada la información procedente de la encuesta, las conclusiones son las siguientes:  Una vez aplicada la encuesta y tabulados los datos, pudimos conocer las competencias en TIC de los docentes del IUTEB, obteniendo los siguientes resultados: o

El 75% de los docentes encuestados utilizan computador como apoyo a sus actividades académicas.

o

De ese 75%, se tienen los siguientes segmentos: 

El 90% utiliza procesador de texto



El 70% utiliza hoja de cálculo



El 80% utiliza presentador de diapositivas



El 10% utiliza recursos de la web 2.0

3.2.Especificación del Diseño La solución debe cumplir los siguientes requisitos:  Establecer capacitación diferenciada para las distintas necesidades de los docentes, de modo que pueda capacitarse a docentes que no tienen desarrolladas ninguna habilidad en el uso de las TIC, hasta a aquellos docentes que requieren mejorar sus competencias en cuestiones específicas del uso de las TIC.  Cubrir el mayor porcentaje de docentes, a través de incorporar esta capacitación como parte de su dedicación. Esto significa el compromiso de la Institución de asignarles tiempo para que puedan tomar los cursos virtuales que les sean necesarios.  Desarrollar las aulas virtuales, con contenidos preparados por un equipo que trabaje en forma coordinada, dentro de la Unidad de capacitación virtual, en el cual se integren técnicos, pedagogos y expertos en comunicación.

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 Incorporar apoyo pedagógico para el posterior aprovechamiento de los conocimientos adquiridos en el ejercicio del docente. o

Promover la interactividad en aprendizaje, apoyados en las TIC.

los

procesos

de

enseñanza-

o

Promover que los docentes puedan desarrollar aulas virtuales de sus respectivas asignaturas

o

Promover redes colaborativas entre docentes de las mismas asignaturas y de asignaturas de una disciplina.

Establecer los criterios para que las aulas virtuales que se desarrollen cumplan con presencia (imagen corporativa de pertenencia a la Institución), alcance (definición de estándares académicos y competencias a lograr) y capacitación de los estudiantes, a través de trabajos conjuntos y práctica de los conocimientos adquiridos.  Garantizar secuencialidad en la capacitación, de modo que los docentes puedan seguir avanzando en su capacitación y se mantengan interesados en una actualización continua.  Ajustar el calendario de capacitación, de modo que los docentes dispongan del tiempo necesario para atender a los cursos de capacitación, dentro de su carga de trabajo.  Apoyar a los objetivos instruccionales de la Institución, conforme a las directrices Institucionales. o

3.3.Descripción del producto El producto a crear se denomina “PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN EL USO CORRECTO DE LAS TIC, PARA LOS DOCENTES DEL IUTEB”. Consiste en una serie de cursos virtuales subidos en la plataforma Moodle de la Institución. Atendiendo a los resultados obtenidos en la investigación, se ha propuesto desarrollar aulas virtuales, en las siguientes áreas: a. Uso de software de ofimática a nivel medio y avanzado: Procesador de texto, Hoja de cálculo, Presentador de diapositivas. b. Entornos virtuales de aprendizaje: Incorporación de herramientas para la creación de aulas virtuales en la plataforma Moodle. c. Uso de software para el tratamiento de imágenes, audio y video (creación, edición). d. Definición de presencia en las aulas virtuales (imagen corporativa, uso adecuado de actividades y recursos) e. Incorporación de estándares académicos y skills, en los cursos, a través de las aulas virtuales f. Uso de recursos de la web 2.0: blogs, wikis, repositorios de contenidos, videos. La Unidad de Capacitación Virtual, requerirá de un presupuesto aproximado de $USD 140.000 para renovación de equipos (servidores, elementos activos y pasivos de la red) y mantenimiento del campus de capacitación virtual (estructuración de aulas virtuales, soporte de los docentes, personal de apoyo), durante el primer año.

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Se ha pensado en una capacitación en forma colaborativa. Los docentes de mayores competencias asumirán la capacitación de los docentes que requieren formación básica, para lo cual la Institución reconocerá su tiempo de dedicación a esta actividad, como parte de su carga de trabajo. La capacitación que los docentes reciben a través de FATLA, permite que puedan incursionar en forma autónoma en temáticas específicas y desarrollar su expertise. En los actuales momentos, en el campus virtual del IUTEB tenemos lo siguiente: Cuadro 4 Campus Virtual – IUTEB

Campus Virtual del IUTEB (http://iuteb.no-ip.org/campus) Aulas Virtuales Operativas

33

Aulas Virtuales en Construcción FATLA

128

Aulas Virtuales en Construcción otras

133

Total de Aulas Virtuales Creadas

297

Total Roles de Docentes

115

Total de Participantes Inscritos

1.560

Fuente: Departamento de Telemática – IUTEB

3.4.Pruebas para evaluar el producto A fin de evaluar en forma continua la satisfacción de los docentes, la efectividad de los cursos que han recibido y su inclusión en el ejercicio de su tarea académica, se deberá considerar:  Permitir retroalimentación de los usuarios (docentes) para afinar el producto diseñado.  Verificar si el docente se siente en capacidad de mejorar su tarea con el uso de esas TIC.  Establecer métricas que permitan medir su impacto en el ejercicio docente (por ej. Si mejoran los promedios académicos, si mejora la evaluación del docente por parte de sus estudiantes, si hay una disminución general del promedio de repitencia o abandono estudiantil, luego de que el docente ha tomado este programa de capacitación)

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4.Conclusiones  En la nueva concepción de la educación se privilegia el “aprender haciendo”; es decir, la construcción del conocimiento sobre la base de la interacción y la experimentación. En este marco, es fundamental la actitud y aptitud del docente hacia la incorporación de TIC en su labor académica y formación profesional.  Las Instituciones de Educación Superior deben enfatizar la capacitación de su planta docente en esta área, a fin de dinamizar los procesos educativos y aportar a la sociedad con egresados competitivos y preparados para afrontar con éxito los retos que le impondrá el ejercicio de una ocupación profesional.

5.Referencias Bibliográficas GARCÍA ARETIO, L. (1.991). La formación del profesorado en servicio a través de la enseñanza a distancia. Publicado en VV.AA. Homenaje a Ricardo Marín. Madrid: UNED, pp. 403-408. GARCÍA ARETIO, L. (1.993). Componentes básicos de un curso a distancia. Publicado en Revista Iberoamericana de Educación Superior a Distancia. Vol. V, N° 3, pp.61-80. GARCÍA ARETIO, L. (1.994). Diseño de un curso de formación de formadores en educación a distancia. Publicado en Revista Iberoamericana de Educación Superior a Distancia. Vol. II., 1, pp.9-16. GARCÍA ARETIO, L. (1.998). Formación de formadores en educación a distancia y resolución de problemas. Publicado en López Barajas, E. (Coord.) La metodología del (problem solving) Fundamentos y técnicas. Madrid: UNED. GISBERT CERVERA, M. (2.002). El nuevo rol del profesor en entornos tecnológicos. Revista Acción Pedagógica. Vol. 11, N° 1. GARCÍA ARETIO, L. (2.003). Requerimientos de los sistemas de enseñanza a través de las redes digitales. Editorial de BENED. Junio

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