Actividad 4. Proyecto Integrador Etapa 2
PUBLICIDAD Alumnos: AYALI GUADALUPE LARA DIAZ
Introducción Resumen Ejecutivo: IPM Video inició bajo un esquema de servicios de informática (con su respectiva área de mantenimiento de hardware y software), publicidad y mercadotecnia multimedia en 2004. Al paso del tiempo y ante la poca rentabilidad del nicho de mercado nos vimos obligados a dar un giro en este y enfocarnos hacia la seguridad. La firma desde 2007 funge como integradora de soluciones de video vigilancia, análogas e IP. Hemos encontrado buenas oportunidades desde el hogar, Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) y corporativos debido a la necesidad de invertir en este tipo de soluciones ante el escenario de inseguridad que se vive en el país. El tema de la seguridad comienza a ser un tema relevante para todas las empresas, no sólo para las grandes sino también para las PyMEs, lamentablemente la inseguridad ha alentado al mercado y es lo que ha hecho crecer nuestro negocio, como dicen "a río revuelto ganancia de pescadores". El negocio del video análogo (CCTV) es sin duda el mercado más fuerte que tenemos, que nos representa el 80% de nuestros ingresos y las PyMES son las más interesadas en estas soluciones. El resto de dicho porcentaje lo conseguimos de los complementos que hacemos para esas pequeñas redes, de la capacitación al cliente para que entienda la solución y la administre, y sobre todo por la personalización de éstas. Las soluciones análogas son nuestra puerta de entrada al mercado, y nuestra estrategia para ser más competitivos son la calidad, precio y servicio. Con este plan pretendemos REALIZAR LAS MEJORES ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD PARA HACER DE IPMVIDEO UNA EMPRESA MEJOR POSICIONADA
Nombre de la marca/producto IPMVIDEO. LOS OJOS DE TU NEGOCIO
SERVICIO DE CAMARAS 5 ESTRELLAS
Sector al que pertenece SERVICIOS SEGURIDAD ELECTRONICA
Mercado meta
HOGARES A/B, MEDIANAS EMPRESAS Y GRANDES
Objetivo de negocio Colaborar con Hogares y empresas en la prevención de ilícitos, abusos de confianza y supervisión en la productividad Elevar las ventas en 20% con relación al 2018
Objetivo de mercadotecnia
Estudio de Zonas en el Valle de México
Geográficamente
Socioeconómico
Geográficamente Miguel Hidalgo Benito Juárez Cuajimalpa Cuauhtémoc Coyoacán Álvaro Obregón Tlalpan Gustavo A. Madero Tlalnepantla
A / B, C+
EMPRESAS MEDIANAS Y GRANDES de MAS DE 30 empleados
Adulto contemporáneo mas de 30 años
Demográficamente
Tecnología Seguridad Estilo de Vida
Tranquilidad Confort
Ventaja competitiva Atención Personalizada Monitoreo Reportes
Posicionamiento actual de la marca Sin posicionamiento claro, venta de kits de camaras sin objetivo claro definido
Breve descripción de última estrategia publicitaria
Evocar los sentimientos afectivos de los usuarios para despertar el interés de proteger a su negocio y su familia
Posicionar el servicio 5 estrellas mostrando sus beneficios
Retoma el brief del Proyecto Integrador Etapa 1, desarrolla el plan de medios para la estrategia publicitaria; deberás definir y describir por cada uno de los medios offline y online que selecciones:
Medio: Radio difusión Grupo Acir , Radio Centro
Es Above the Line (ATL) seleccionamos este medio porque consideramos que es necesario hacer un branding sobre la marca y masificar el mensaje de usar las camaras de seguridad como un medio de mantener seguro tu hogar y negocio Objetivo: generar branding Mensaje: TU PUEDES ESTAR SEGURO CON CAMARAS DE SEGURIDAD Se feliz vive en tranquilidad con nuestros servicios 15 años de experiencia nos respaldan Segmentación geográfica y cobertura Programas que tengan que ver con negocios y hogar, en el Valle de Mexico Periodicidad a través de un calendario 5 spots por dia, de Lunes a Viernes de 9 am – 6pm cada dos meses durante un año Formato(s): Spot de radio Presupuesto destinado 350,000 pesos
Medio: Publicidad en Punto de Venta Below the Line (BTL) seleccionamos este medio para brindar calidez a quien nos visite y un reforzamiento de la idea general de su necesidad Objetivo: Hacer que el cliente se sienta identificado con nuestra marca y tener acceso a las promociones Mensaje: Conoce nuestras opciones de contratacion Segmentación geográfica y cobertura Personas cercanas al punto de venta en la colonia narvarte Periodicidad a través de un calendario Permanente Formato(s): displays, posters y folletos Presupuesto destinado 50 mil pesos en materiales y folletos
Medio: Google Adwords Through the Line (TTL) Porque gracias a este tipo de medio podemos llegar de una manera mas especifica a los clientes que estén buscando nuestro servicio Objetivo: Realizar un contacto directo con compradores que estén buscando información por el buscador de internet Mensaje: Vigila en vacaciones, vete seguro con camaras para tu casa o negocio Desde 3000 pesos mas iva Segmentación geográfica y cobertura Valle de Mexico, hombres y mujeres mayores de 35 clase media alta Periodicidad a través de un calendario: Permanente Formato(s): Anuncio ADS marca realice acciones de SEM pagando google adwords, que al hacer click estuviese enlazado con un anuncio específicos según el género del público objetivo y donde se de la opción de probar el producto, asistir a un taller o alguna acción que combine contacto directo con el cliente.
Presupuesto destinado 20 mil pesos al mes 240 mil pesos anuales
1. Calendario de Medios Abril
May
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Radio
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Punto de Venta
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Google
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Adwords
Estrategias de posicionamiento De atributos De ventajas
Buscar diversidad Cambio de colores y físico hacer cajas inmediato mas atractivas
De uso y aplicación
Puede usarse en iphone blackberry
De categoría de producto
Del usuario
De competidores
Personaliza r el producto
Vender servicios Garantía Premium extendida de 2 de años atención inmediata y respaldo
De calidad y precio
Meses sin intereses mejorar el precio de la competenci a
El producto o línea de productos con el que se va a satisfacer las necesidades y/o deseos del mercado meta. Los servicios que se van a proporcionar a los clientes para lograr un mayor nivel de satisfacción.
Servicio de atención de cambio físico inmediato Servicio de respaldo de sus archivos de grabación remota Atención personalizada express en 24 horas 01800 para clientes nacionales Capacitación ilimitada
El precio
Kit 4 Camaras Kit 8 Cámaras
o
8500 pesos mas iva 24400 pesos mas iva
Los canales de distribución que se van a emplear para que el producto llegue al mercado meta.
Estrategia
Ventajas
Representante de ventas
Bajo riesgo de capital Mayor conocimiento del mercado Establecimiento de políticas propias
Oficina en Area Conurbada (Cuautitlán /Tlalnepantla o Ecatepec)
Asociación o convenio con una empresa de servicios de gran tamaño (broker)
Desventajas Se descuidan aspectos como: Programación de pedidos Promoción Retroalimentación de mercado Poco conocimiento del mercado Poco conocimiento del contexto social y cultural (para planear el posicionamiento) Poco conocimiento de las condiciones de competencia
Mayor retroalimentación del mercado Mayor control sobre la distribución Establecimiento de políticas propias Retroalimentación permanente de la campaña de promoción Inversión relativamente baja Control total sobre las variables de Mediano riesgo de capital. mercado Inversión regular. Congruencia entre posicionamiento, El asociado participaría de las utilidades. promoción y ventas Se permite la planeación a mediano plazo