Informe de relevamiento Luego de la entrevista al dueño del local David Hanono se encontraron las siguientes características: “Tu Tienda” es un local de blanco, mantelería, tapicería y cortinería. Este negocio esta ubicado en el barrio de Villa Real, principalmente atrae a público de la zona y también de los alrededores, como ser Villa Devoto, Versalles, Villa Luro, Villa del Parque, Monte castro, Sáenz Peña, Ciudadela. El horario de atención al público es a partir de las 09:30 hs Hasta las 13:30 hs y 15:30 a 20:00 hs los días hábiles. Mercadería: Los productos que este comercio trabaja son directos de fábrica o de su Importador, vende al por menor y en algunas ocasiones al por mayor. Pagos: Los pagos a los proveedores se realiza en efectivo y con cheques, el usuario también posee cuenta corriente. Necesita registrar los pagos hechos a los proveedores Compras: Necesita registrar los artículos comprados, llevar un registro de los pedidos hechos a los proveedores. Cada vez que lleguen los productos comprados al local, el usuario necesita registrar el stock y que el mismo sistema le avise cuando quede poca cantidad de productos para la venta. Cobranzas: Se actualizara el registro de los pagos ya cobrados tanto de tarjetas de credito y debito, como los pagos a los proveedores con cheques. Cuenta corriente: El usuario posee cuenta corriente solo con sus proveedores, le compra la mercadería y les paga en una fecha acordada por ambos. Necesita consultar la cuenta corriente con estos y si debe seguir abonando o ya se termino de pagar por la compra. Ventas: La compra del consumidor final se puede efectuar en efectivo, con tarjetas de crédito y debito, ya que posee una terminal de captura electrónica. Este local emite factura “C” ya que es monotributista, y recibe factura “B” de los proveedores, el IVA esta incluido en el precio de los productos que comercializa el local.
Los principales problemas detectados luego de la realización del relevamiento, fueron que el local necesita tener al día las estadísticas de las distintas ventas que se realizaron durante el mes y durante el año, como también la ganancia obtenida por las ventas del mes. General: Las necesidades del comercio son la de una mejor distribución de los artículos, un control más eficiente de los productos, y registrar de una forma mas ordenada todas las transacciones comerciales, así como también, tener al día las estadísticas de compra de mercadería y venta de productos a los consumidores. Necesita contar con un seguimiento para todos los pedidos que se están realizando en el momento, así como también el se le avisara al usuario que se está acabando algún articulo, así este puede encargar más del mismo.