Informe Corregido

INFORME Un informe es el documento caracterizado por contener información u otra materia reflejando el resultado de una investigación adaptado al contexto de una situación y de una audiencia dadas. Generalmente, el propósito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educación o la ciencia. LA IMPORTANCIA DEL INFORME El informe es el resultado final de la investigación comercial que se Entregará al cliente, debe haber sido redactado teniendo en cuenta tanto los objetivos generales del estudio, como la utilidad de la investigación para el cliente Causas: • Es el único resultado tangible de la investigación comercial • La investigación será juzgada en función de la utilidad del informe para el cliente • El informe debe ser presentado oralmente y por escrito, se debe conseguir una buena valoración del mismo en ambos casos • La compra de otros estudios o incluso la imagen de la empresa de investigación comercial, se verá condicionada por la valoración del informe. TIPOS DE INFORMES Informe Técnico: Es un tipo de informe dirigido a personal con capacitación suficiente como para entender el vocabulario específico de investigación comercial Informe Divulgativo: Es un informe dirigido a personal de la empresa que no tiene las capacidades propias de la investigación comercial, por lo que se debe intentar dejar una idea clara y concisa de los resultados obtenidos, así como de la imagen y capacidad de la empresa CONTENIDO DEL INFORME Aspectos formales: Portada, Título del proyecto, Empresa que solicita el proyecto (cliente), Empresa que realiza el proyecto Aspectos Legales: Documento de entrega y finalización, Documento / contrato de solicitud Índice: Contenidos del documento, Índice de gráficos, Índice de tablas, Índice de figuras. Informe directivo: Objetivos del estudio, Principales resultados, Conclusiones, Recomendaciones. Cuerpo del informe: Introducción y antecedentes, Metodología, Resultados, Limitaciones, Conclusiones, Recomendaciones. Anexos: Cuestionario, Anexos estadísticos, Memoria del trabajo, Otros...

REDACCIÓN DEL INFORME Facilidad de lectura, Orden de los apartados, Creación de epígrafes, Los Lectores, La formación, La jerga, La comprensión, Objetividad, Gráficos y Tablas, Brevedad, Aspecto y Presentación, Ortografía, Márgenes, encabezados y pies, Encuadernación, Tipo de papel. TEXTO TABLAS Título y numeración, Unidades de medida, Colocación y ordenación Formatos, bordes y símbolos, Explicaciones y comentarios Fuentes de los datos GRÁFICOS Mapas y representaciones Geográficas, Gráficos de Tarta, Gráficos de Líneas Pictogramas, Esquemas y Gráficos de Flujos, Histogramas.