Info Opleidingen Teach-me

ICT opleidingen via Teach-me

Antwerpsestraat 79

www.ictsteunpunt.be

BE-2840 Reet

www.teach-me.org

Tel: 03 288 91 41

www.infozoom.be

[email protected]

Jan Degrote [Geef de naam van het bedrijf op] 208

Inhoud 1

2

3

4

5

Bedrijfsvoorstelling .........................................................................................................1 1.1

Wat is Teach-me? .....................................................................................................1

1.2

Bedrijfshistoriek .......................................................................................................1

1.3

Een overzicht van onze dienstverlening: ...................................................................2

Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden ....................................................................3 2.1

Basiskennis ...............................................................................................................3

2.2

Gevorderde kennis ...................................................................................................3

2.3

Sterke punten van Teach-me ....................................................................................4

Soorten opleidingen........................................................................................................6 3.1

Klassikale opleidingen...............................................................................................6

3.2

E-learning (Premium toegang) ..................................................................................8

3.3

Coaching ..................................................................................................................9

Basisconcept Teach-me ................................................................................................10 4.1

Voorbereiding via e-learning ..................................................................................11

4.2

Kennismeting .........................................................................................................11

4.3

Opleidingen ............................................................................................................13

Screencasts op maat .....................................................................................................14 5.1

Bestelling ................................................................................................................14

5.2

Preproductie ..........................................................................................................14

5.3

Productie ................................................................................................................14

5.4

Testfase ..................................................................................................................14

5.5

Publicatie ...............................................................................................................14

6

Huur Pc-klas ..................................................................................................................15

7

Diagnosemeting in functie van selectie .........................................................................15

ICT opleidingen via Teach-me

1 Bedrijfsvoorstelling 1.1 Wat is Teach-me? Teach-me, dat zijn de opleidingen van ICT Steunpunt. Onze opleidingen helpen u de pc en de gangbare kantoorapplicaties vlotter en beter te gebruiken. We baseren ons daarvoor op de internationale standaard van het Europees computerrijbewijs (ECDL). Onze cursussen zijn opgedeeld in basisopleidingen, en modules voor gevorderden. U kunt bij ons terecht voor webleren, maar ook voor lessen in groep. Daarvoor hebben we een mobiele pc-klas, maar ook partnerships met opleidingscentra. Voor organisaties beschikken we over een concept dat iedere medewerker gericht naar een basiskennisniveau tilt. Zo krijgt iedereen de juiste opleiding, en bespaart u tijd en geld.

1.2 Bedrijfshistoriek Teach-me is de opleidingspijler van ICT Steunpunt, een bedrijf dat een breed gamma aan ICT-diensten aanbiedt. 1

ICT opleidingen via Teach-me

Het bedrijf startte in 1985 als BOA bvba en was gespecialiseerd in advies over informaticaprojecten. Vanaf 2003 breidde het bedrijf haar diensten uit met systeembeheer, opleidingen, veiligheidsprojecten en computeraudits. De zaak nam de commerciële naam ICT Steunpunt aan. Immers, onze doelstelling is het ondersteunen van organisaties bij het invoeren en bewaken van hun globale ICT-projecten. Om onze opleidingen ook online te kunnen aanbieden, startten we in 2007 met de site www.teach-me.org. Sindsdien is de site geëvolueerd naar een portaal voor ons volledige opleidingsaanbod.

1.3 Een overzicht van onze dienstverlening: 







Consultancy 

Informaticaprojecten



ICT Governance

Computer Auditing 

Risicoanalyse



ICT veiligheid

Systeembeheer 

Volledig ICT-beheer of periodiek onderhoud



Continuïteitsverzekering

Teach-me 

Kennismeting



Klassikale opleidingen



E-learning



Blended learning



Coaching



Instructievideo’s op maat



Integratie Scheidsrechter 

Bemiddeling bij onenigheid

ICT opleidingen via Teach-me

2

2 Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden Teach-me biedt aangepaste ICT-opleidingen voor verschillende opleidingsprofielen. Er kunnen zowel e-learning als klassikale opleidingen gevolgd worden. Ook persoonlijke coaching behoort tot de mogelijkheden. Teach-me hanteert twee soorten opleidingsniveaus namelijk basis en gevorderden. Een overzicht van ons opleidingsaanbod vindt u onder Bijlage 1: Inhoud teach-me opleidingen.

2.1 Basiskennis Het basiskennisniveau kan bereikt worden aan de hand van onze basismodules (e-learning) of via de klassikale opleidingen. Voor een organisatie is het basisconcept interessant. De basiscursussen zijn aangepast aan het curriculum van ECDL. Dit is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. ECDL1 of het Europees Computerrijbewijs is een internationaal2 erkend diploma. Basisconcept Indien een organisatie alle medewerkers naar een standaard basiskennisniveau wil halen dan is dit basisconcept van Teach-me de ideale manier. Teach-me biedt organisaties de mogelijkheid om aan de hand van een diagnosemeting de basisvaardigheden in kaart te brengen. Enkel de vaardigheden waarop niet goed werd gescoord kunnen via opleidingen verbeterd worden. Ook voor gevorderden is dit interessant want via de diagnosemeting weet men met zekerheid of het basiskennisniveau bereikt is. Het Teach-me basisconcept bestaat uit voorbereiding, meting en opleiding. De cursisten kunnen zich eerst voorbereiden via e-learning. Daarna vindt er een diagnosemeting plaats die het kennisniveau van de cursist meet. Aan de hand van de resultaten wordt een beleidsrapport opgemaakt en besproken. Daarna kan Teach-me een opleidingsplan opstellen en gericht opleiden via e-learning, klassikale opleidingen, Blended3 opleidingen en coaching. Meer informatie over het basisconcept vindt u terug bij 4 Basisconcept Teach-me.

2.2 Gevorderde kennis Als het basiskennisniveau is bereikt kan er verder gegaan worden met de gevorderde modules. 1

Link is www.ecdl.be Het ECDL is in 148 landen erkend als certificaat voor fundamentele IT-kennis. 3 Blended refereert naar opleidingen die gebruik maken van verschillende opleidingsvormen zoals e-learning en klassikale opleiding. 2

ICT opleidingen via Teach-me

3

Alle gevorderde opleidingen zijn cursussen die opgesteld werden in functie van jobprofiel en niet in functie van programma. Ze volgen geen programma-afhankelijke structuur, maar behandelen verschillende onderdelen ervan door elkaar. Dit maakt het niet alleen heel efficiënt maar ook gevarieerd. De cursussen zijn opgesteld om efficiënter te werken met Windows, Office 2003 -2007 en Internet. De module “Efficiënt communiceren via Office” kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor alle functies waarbij externe of interne communicatie van groot belang is.

2.3 Sterke punten van Teach-me Teach-me betekent Flexibiliteit: 

 

Er zijn verschillende opleidingsvormen beschikbaar o Klassikale opleidingen met Pc-klas ter plaatse o E-learning modules die gelijklopen met de klassikale opleidingen o Klassikale opleiding met open inschrijving bij de Partners o Persoonlijke coaching De inhoud van de opleidingen kunnen afgestemd worden op het kennisniveau van de cursist en dit zowel voor de E-learning als de klassikale opleidingen De inhoud van de klassikale opleidingen met Pc-klas kunnen afgestemd worden op de organisatie (vb: gebruik van nieuwe huisstijl, nieuwe mappenstructuur, regels met betrekking tot e-mail- en internetgebruik, communiceren van de vastgelegde policies

Teach-me biedt Gerichte opleidingen aan: 

Voor basiskennis aan de hand van een kennismeting



Voor gevorderde opleidingen aan de hand van het jobprofiel

ICT opleidingen via Teach-me

4

Teach-me biedt basisopleidingen waarvan de inhoud overeenkomt met ECDL. Teach-me volgt dus een onafhankelijke wereldwijde standaard inzake computerkennis. De basisopleidingen kunnen gebruikt worden als voorbereiding voor de ECDL-testen4. Teach-me biedt ervaring in de openbare sector. Hieronder een overzicht van een aantal referenties uit de openbare sector. De contactgegevens van iedere referentie kan op eenvoudige aanvraag bekomen worden.

5

Op de laatste pagina van deze brochure is een troevenblad toegevoegd waar alle sterke punten van Teach-me worden opgesomd.

4

VDAB en KHlim zijn officiële testcentra om het ECDL-certificaat te behalen. (Europees Computerrijbewijs).

ICT opleidingen via Teach-me

3 Soorten opleidingen 3.1 Klassikale opleidingen 3.1.1 Opleiding ter plaatse Opleidingen ter plaats zijn opleidingen die doorgaan in de lokalen van het bestuur zoals een raadszaal, een vergaderruimte of een cultureel centrum. Teach-me kan hiervoor een volledig uitgeruste portableklas voorzien. Indien het bestuur zelf over een PC-klas beschikt kan Teach-me een lesgever ter beschikking stellen. Door de opleiding intern te laten doorgaan hoeven de medewerkers zich niet meer verplaatsen. De opleiding kan ook op maat van het bestuur worden gegeven. Teach-me geeft de opleidingen in een omgeving die zo getrouw mogelijk de werkomgeving van de organisatie nabootst. De geïnstalleerde software (operatingsysteem en cursussoftware) is dezelfde als deze die de organisatie gebruikt zodat de cursisten met identiek dezelfde toepassingen en versies werken als in de dagelijkse werkomgeving. Figuur 1: pc-klas van Teach-me geïnstalleerd bij een klanten

       

Alle versies Draadloos netwerk Windows server Exchange server Projector Projectiescherm Externe muis en toetsenbord Ergonomische pc-plankjes

De opleidingen worden ter plaatse gegeven met een mobiele pc-klas. Deze klas bestaat uit portable pc’s (1 portable per cursist) met ergonomische hoogteregelaar, een apart toetsenbord en een optische wielmuis. Het aantal cursisten voor Office opleidingen is maximaal 12 personen uitgezonderd voor Outlook waar dit maximum 9 personen is. Alle apparatuur wordt via een draadloos netwerk aangesloten op een server en er wordt een netwerkprinter voorzien. De pc van de lesgever is aangesloten op een projector zodat de cursisten kunnen volgen op een groot scherm.

ICT opleidingen via Teach-me

6

In deze video5 kan u zien hoe de installatie van pc-klas verloopt. 3.1.1 Evaluatie Standaard laat de lesgever elke cursist na de opleiding een evaluatieformulier invullen waarin ze de cursus en de lesgever beoordelen. Deze beoordeling gebeurt online6 en wordt verwerkt in een globaal overzicht. Een voorbeeld van een evaluatieverslag wordt als bijlage 2 weergegeven. 3.1.2 Naslagwerk Iedere cursist van de klassikale opleiding ontvangt na de opleiding een toegang tot de elearning waar de digitale versie van de opleiding staat gepresenteerd. Aangezien de klassikale opleidingen gelijk lopen met de e-learningcursussen is dit een ideaal naslagwerk. De e-learning beschikt over tekst, afbeeldingen, instructievideo’s en pdf-export per onderwerp. 3.1.3

Beschikbare opleidingen

Teach-me biedt de hierna opgesomde opleidingen aan. Deze opleidingen kunnen besteld worden in standaardvorm of gepersonaliseerd volgens de wens van het bestuur. Zie bijlage 2 voor een uitgebreider overzicht van de inhoud van de modules. De opleidingen zijn beschikbaar voor alle versies: 

Windows XP en Vista



Office XP, 2003 en 2007

7

Basismodules: 

Basis tekstverwerking



Basis spreadsheets



Basis databases



Basis presentaties



Basis e-mail en internet



Basisbegrippen ICT



Basis bestandsbeheer

5 6

De link is http://www.ictsteunpunt.be/tom/opleiding/promo%20definitief.html De link is http://www.ictsteunpunt.be/formulieren/evaluatie.htm

ICT opleidingen via Teach-me

Upgrade modules: 

Upgrade naar Windows Vista ..................................... 0,5 dag



Upgrade naar Office 2007 .......................................... 1,5 dag

Gevorderde modules (basiskennis vereist): 

Efficiënt werken met Outlook .................................... 1 dag



Web 2.0 toepassingen ............................................... 1 dag



Informatie verzamelen............................................... 1 dag



Gegevens analyseren in Excel .................................... 1 dag



Formules en functies in Excel ..................................... 1 dag



Grafieken in Office ..................................................... 1 dag



Professionele grote documenten creëren .................. 1 dag



Efficiënter samenwerken in Office ............................. 1 of 1,5 dag (exchange of niet)



Grafisch werken in Office ........................................... 0,5 dag



Efficiënte communicatie met Office ........................... 0,5 dag



Professioneel presenteren met PowerPoint ............... 0,5 dag



Professionele tabellen in Access ................................ 0,5 dag



Geavanceerde query’s en rapporten met Access ....... 0,5 dag



Professionele formulieren in Access .......................... 0,5 dag

3.2 E-learning (Premium toegang) Alle opleidingen kunnen via de opleidingswebsite (www.teach-me.org) ter beschikking gesteld worden. De cursist kan dan van via het internet van overal (huis, bureel, …) efficiënt de geziene leerstof raadplegen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van screencasting, zijnde opnamen van de schermen en videofilms waar men elke actie kan bekijken en beluisteren (beeld en spraak). Inhoud van de e-learning Alle deelnemers krijgen een premiumtoegang tot de e-learning. Dit wil zeggen dat de cursisten over alle functionaliteiten en informatie kunnen beschikken. Er is namelijk ook een basistoegang beschikbaar die gebruikt wordt als voorbereiding bij een diagnosemeting 7. Een premium toegang is uitgebreider dan de basistoegang. De uitbreiding bestaat uit verschillende onderdelen: 7

Een diagnosemeting is onderdeel van het basisconcept die onder 4.3 Meting besproken wordt.

ICT opleidingen via Teach-me

8

1. Extra inhoud: alternatieve methodes, achtergrondinformatie en efficiëntieverhogende tips. 2. Afdrukbare weergave: alle informatie kan per onderwerp als een e-book worden gepresenteerd en vervolgens als een pdf-document afgedrukt worden. 3. Oefeningen: na iedere les wordt een oefening ter beschikking gesteld. De e-learningopleidingen lopen qua inhoud gelijk met de klassikale opleidingen die voorzien worden. Deze cursussen worden ook na de klassikale opleiding voorzien als naslagwerk. Hieronder ziet u de inhoud van de basismodules met de premium toegang. De onderwerpen zijn dezelfde als deze met basistoegang maar er is extra inhoud en functionaliteiten beschikbaar.

3.3 Coaching

9

Teach-me geeft ook coaching. Dit houdt in dat er op een individuele basis een gerichte en/of specifieke individuele opleiding wordt gegeven. In een korte tijdspanne kan een medewerker geholpen worden zonder dat deze een volledige opleiding hoeft te volgen. De tijdsinvestering van de medewerker is dus minimaal. De doelstelling is om de medewerkers van de organisatie op een persoonlijke manier op te leiden over vooraf vastgelegde thema’s of onderwerpen en om ad hoc problemen aan te pakken in de praktijk. Deze onderwerpen kunnen betrekking hebben op verschillende Officeprogramma’s (Word, Excel, PowerPoint of Outlook). Een coachingopdracht is het meest efficiënt bij cursisten die al over een basiskennis beschikken. Voorbeelden van coachingopdrachten: 

Opmaak en distributie van huisstijl



Opmaak van jaarverslag



Office gebruiken voor schuldbemiddeling



…

ICT opleidingen via Teach-me

4 Basisconcept Teach-me Alles begint bij de basis. Om als organisatie tot een basiskennisniveau te komen biedt Teachme haar basisconcept aan dat bestaat uit een aantal onderdelen namelijk voorbereiding, meting, en opleiding.

10

Er kan gekozen worden uit 7 verschillende modules: 1. Basis Tekstverwerking 2. Basisbegrippen ICT 3. Basis Bestandsbeheer 4. Basis Tekstverwerking 5. Basis Spreadsheets 6. Basis Databases 7. Basis Presentaties 8. Basis Websurfen 9. Basis Communicatie

ICT opleidingen via Teach-me

4.1 Voorbereiding via e-learning Eerst krijgen de deelnemers basistoegang8 tot de e-learning die beschikbaar wordt gemaakt op www.teach-me.org. Via deze basistoegang kan de deelnemer zich op een multimediale manier voorbereiden op de meting. Zo ontdekt men eerst wat precies de vereiste kennis is nog voor die gemeten wordt. Voor de ene deelnemer is dit een opfrissing, voor de andere een mogelijkheid om zich bij te scholen. Door deze voorbereiding kan men aftoetsen wat men al kent en scoort men beter op de nulmeting waardoor er uiteindelijk minder opleidingen moeten voorzien worden. Hieronder de 7 verschillende modules die kunnen gevolgd worden.

4.2 Kennismeting Aan de hand van diagnosemetingen kan een gedetailleerde vaststelling plaatsvinden van het basiskennisniveau van de medewerkers. Met de resultaten kan bepaald worden welke kennistekorten er bestaan, en welke opleiding(en) de medewerker moet volgen om tot een basiskennisniveau te komen. De eerste meting die wordt uitgevoerd in de organisatie noemt men de nulmeting. Het meten van het kennisniveau gebeurt op een objectieve manier via diagnosetesten die gebaseerd zijn op de ECDL. ECDL staat voor European Computer Driving License en is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. 4.2.1 Uitvoering Via de diagnosetesten wordt de basiskennis nagegaan over softwarepakketten zoals MS Windows,MS Word,MS Outlook,MS Powerpoint,MS Excel,MS Access,…. Voor het organiseren van een diagnosemeting kan Teach-me ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel een meting voorzien op apparatuur van de opdrachtgever.

8

Beperkte toegang tot de inhoud die gemeten kan worden via de diagnosemeting. De elearningcursussen via premiumtoegang zijn uitgebreider en beschikken over meer functionaliteiten. Zie voor meer informatie over de premiumtoegang 3.2 E-learning (Premium toegang).

ICT opleidingen via Teach-me

11

De voorwaarde hiervoor is dat er een internetverbinding aanwezig is in het lokaal waar de meting doorgaat. 4.2.2 Naverwerking Na de meting stelt Teach-me de resultaten ter beschikking van de opdrachtgever onder de vorm van een beleidsrapport. Dit beleidsrapport bestaat uit een analyse van het kennisniveau van de organisatie en een opleidingsadvies. Het slagingspercentage voor de diagnosetesten is 80%. Personen die meer dan 80% behalen, hoeven geen basisopleiding meer te volgen om het basiskennisniveau te bereiken. Het meten van het kennisniveau van alle potentiële cursisten heeft verschillende voordelen: 

De cursisten kunnen in meer homogene groepen ingedeeld worden volgens hun effectieve kennisniveau.



Er kan gerichter opleiding gegeven worden. De opleiding heeft enkel betrekking op de onderdelen waarop slecht gescoord werd.



Door te meten kan de effectieve kennisbehoefte gedefinieerd worden waardoor de keuze voor opleidingen gefundeerd wordt.

Na deze naverwerking is de organisatie in staat om op een gerichte manier opleidingen te voorzien voor de medewerkers. Promotie

12

Als het bestuur een kennismeting laat uitvoeren voor einde 2009 dan krijgt het bestuur het beleidsrapport gratis. De kosten die aangerekend werden voor het opstellen van het beleidsrapport worden dan in mindering gebracht van de eerstvolgende opleidingsfactuur

ICT opleidingen via Teach-me

4.3 Opleidingen Na het uitvoeren van een kennismeting kunnen er opleidingen georganiseerd worden. Er zijn twee scenario’s mogelijk: 

Er werd een beleidsrapport opgemaakt



Er werd geen beleidsrapport opgemaakt

4.3.1 Beleidsrapport In het eerste scenario worden de opleidingen uitgewerkt op basis van het opleidingsvoorstel dat in het beleidsrapport gepresenteerd werd. Alle deelnemers worden weergegeven en op basis van het beleidsrapport kunnen er gerichte opleidingen georganiseerd worden. Tijdens de gerichte opleidingen krijgen de deelnemers enkel die onderwerpen waarvoor ze slechte resultaten haalden. Als een bepaalde deelnemer slecht scoorde voor 4 van de 6 onderdelen van MS Word dan hoeft hij enkel die 4 onderdelen te volgen in de vorm van opleidingsessies. Omdat de opleiding in-house kan georganiseerd worden (met de mobiele pc-klas) kunnen er opleidingsessies doorgaan van 1, 2 of 3 uur. 4.3.2 Geen beleidsrapport Het is niet noodzakelijk om een beleidsrapport te laten opstellen om opleidingen te kunnen organiseren. Ook aan de hand van de globale meetresultaten kunnen er homogene groepen samengesteld worden. Zonder beleidsrapport kan er echter niet opgeleid worden per onderdeel of categorie van een opleiding.

ICT opleidingen via Teach-me

13

5 Screencasts op maat Teach-me maakt ook screencasts 9 voor derden. In deze screencasts wordt duidelijk uitgelegd hoe bepaalde toepassingen werken. Klik op de afbeelding voor een voorbeeld.

5.1 Bestelling Er kan op verschillende manieren besteld worden, namelijk screencast per screencast of in bundels van 2 of 3 screencasts. Het spreekt voor zich dat de klant hiermee voordeel kan doen omdat bepaalde vaste kosten kunnen gespreid worden.

5.2 Preproductie In de preproductiefase zal Teach-me in nauw overleg met de klant de precieze inhoud en structuur van de webcursus vastleggen en bepalen bij welke onderwerpen een video hoort.

5.3 Productie Zodra de inhoud en structuur van de screencast(s) zijn vastgelegd, zal Teach-me overgaan tot het schrijven van een scenario. Vervolgens zal de scenariotekst ter goedkeuring worden voorgelegd. Na eventuele verdere aanpassingen wordt een definitieve opname gemaakt. Op basis van deze opname wordt een professionele voice-over geplaatst.

5.4 Testfase Wanneer de definitieve screencast klaar is, zal Teach-me de screencast uploaden. De klant krijgt toegang tot de screencast om deze te testen en finale feedback te geven.

5.5 Publicatie Het aanbrengen van pre-rolls, mid-rolls of end-rolls (boodschap aan het begin, midden of einde van de video) of van flash hotspots (klikbare elementen binnen de video) behoren tot de mogelijkheden wanneer de video wordt vrijgegeven voor gebruik buiten de sites van Teach-me. Voor het gebruik op YouTube en andere commerciële videohosting en -sharingsites zal Teach-me zelf aangepaste videobestanden aanmaken en aanleveren indien de klant hierom vraagt.

9

Instructievideo’s die gemaakt worden van opnames van het beeldscherm. De lesgever legt (auditief ) uit hoe een toepassing werkt en toont dit ook (visueel) via het beeldscherm.

ICT opleidingen via Teach-me

14

6 Huur Pc-klas Als de opdrachtgever zelf een interne opleiding wil organiseren of een tijdelijke testomgeving wenst dan kan men een Pc-klas huren bij Teach-me. Ofwel worden de portables zonder netwerkmogelijkheden voorzien ofwel in geplaatst in een afzonderlijk netwerk ofwel geïntegreerd in het eigen netwerk.

7 Diagnosemeting in functie van selectie Diagnosemetingen zijn heel efficiënt om het kennisniveau te bepalen bij aanwervingen. Er kan snel en objectief nagegaan worden of iemand in aanmerking komt voor het invullen van een bepaalde vacature. Deze selectietesten zijn gebaseerd op de eerder beschreven diagnosetesten. Voor het organiseren van de selectietesten kan ICT Steunpunt ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel de testen voorzien op apparatuur van de opdrachtgever. Een diagnosetesten wordt afgelegd op een pc die over een internetaansluiting beschikt.

15

ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Basismodules (volgt ECDL) Basis tekstverwerking  De applicatie gebruiken  Documenten maken  Opmaak

2 dagen

 Objecten  Samenvoegen  Uitvoer voorbereiden

Basis spreadsheets  De applicatie gebruiken  Werkbladen beheren  Cellen

2 dagen

 Opmaak  Formules en functies  Grafieken  Uitvoer voorbereiden

Basis presentaties  Powerpoint gebruiken  Presentatie ontwikkelen  Tekst

1 dag

 Grafieken  Grafische objecten  Uitvoer voorbereiden ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Basis internet  Het internet  Gebruik van de browser

0, 5 d a g

 Gebruik van het internet  Uitvoer van het internet

Basis communicatie  Elektronische communicatie

0, 5 d a g

 E-mail gebruiken  E-mailbeheer

Basis bestandsbeheer  Besturingssysteem  Bestandsbeheer

1 dag

 Hulpprogramma’s  Afdrukbeheer

Basisbegrippen ICT  Hardware  Software

1 dag

 Netwerken  ICT in het dagelijkse leven  Beveiliging

ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Upgrademodules Upgrade naar Windows Vista  Inleiding in Windows Vista  Basisonderdelen van Vista

0,5 dag

 Windows verkenner  Zoeken in Windows Vista  Programma’s in Windows Vista  Overzicht van het configuratiescherm

Upgrade naar office 2007  Algemene vernieuwingen in Office 2007  Nieuw in Word 2007

1,5 dag

 Nieuw in Excel 2007  Nieuw in Outlook 2007  Nieuw in PowerPoint 2007

ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Gevorderde modules Efficiënt werken met Outlook  E-mailbeheer  E-mail handtekening

1 dag

 Agenda’s beheren  Taken beheren  Informatie categoriseren

Web 2.0 toepassingen  Sociale netwerken  Forums en wiki’s (Teach-me, wikipedia,…)

1 dag

 Werken met RSS  Slideshare gebruiken  iGoogle  Delicious  Twitter

Informatie verzamelen  Zoeken in Windows  Online zoekmotoren

1 dag

 Excelformulieren  Wordformulieren  Enquêtes en webformulieren  Referendum houden met Outlook

ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Gegevens analyseren in Excel  Lijsten manipuleren  Tabellen beheren

1 dag

 Overzichten  Voorwaardelijke opmaak  Draaitabellen en draaigrafieken

Formules en functies in Excel  Formules opstellen

1 dag

 Overzicht functies  Formules controleren

Grafieken in Office  Basisprincipes en onderdelen

0,5 dag

 Grafieken maken  Grafieken opmaken  Grafieken beheren (kopiëren, sjabloon maken)

Professionele grote documenten creëren met Word  Documentopmaak  Bouwstenen beheren

1 dag

 Documentverwijzingen  Secties beheren  Werken in overzichtsweergave

ICT opleidingen via Teach-me

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Efficiënter samenwerken via Office  Compatibiliteit verschillende versies  Werken met sjablonen

1 dag

 Documentbeveiligingen

(zonder exchange)

 Formulieren  Documenten reviseren  Documenten controleren  Microsoft Exchange server mogelijkheden

0,5 dag

Grafisch werken in Office  Afbeeldingen beheren

0,5 dag

 Werken met AutoVormen  Werken met SmartArt afbeeldingen  Grafische objecten opmaken

Efficiënte communicatie met Office  E-mail handtekening

0,5 dag

 Afdruk samenvoegen:

Professioneel presenteren met PowerPoint  Presentatie finetunen  Aangepaste presentatie maken  Tips bij presenteren

ICT opleidingen via Teach-me

0,5 dag

Bijlage 1: Inhoud Teach-me opleidingen

Professionele tabellen in Access  Opmaak van professionele tabellen  Standaardwaarde en validatieregel

0,5 dag

 Selectievakken  Query met meerdere tabellen  Relaties

Geavanceerde query’s en rapporten met Access  Rapport op basis van query’s  Opmaak in query’s

0,5 dag

 Actiequery’s  Berekenen met query’s  Professionele rapporten

Professionele formulieren in Access  Functies van een knop  Berekende waarden in een tekstvak  Knoppen programmeren  Subformulieren

ICT opleidingen via Teach-me

0,5 dag

Bijlage 2: Evaluatie opleidingen

Enkele opmerkingen: 

   

   

Ik heb een paar dagen verlof gehad, vandaar deze late(re) reactie ! In de namiddag ging het iets vlugger vooruit, zodat de volle aandacht zeker nodig was. Mijn welgemeende felicitaties voor de lesgever, deze opfrissing en nieuwigheden waren zeer welkom. Hopelijk krijgen wij volgend jaar nog een vervolg op deze cursus. Bedankt, wij hebben er veel van kunnen gebruiken op het werk. We hebben veel informatie mogen ontvangen, nu is het aan ons om het in praktijk te brengen. Bedankt Tom!! Prettige Feestdagen en een Vreugdevol 2009!! Zeer goede cursus, veel bijgeleerd. Het was een leerrijke dag, en ook boeiend tot het laatste uur. Want meestal met een cursus wordt het eentonig maar dat was zeker het geval niet. Graag had ik nog wel meer oefeningen willen doen maar op 1 dag gaat dat natuurlijk niet. Nogmaals het was een goede cursus. Heb heel wat opgestoken van deze opleiding, het opfrissen is een goede zaak geweest. bedankt, hopelijk tot volgende keer Ik vond het heel leerzaam. Ik zou graag voor Excel ook een lesdag willen volgen mocht die gepland worden bij het OCMW. De lesgever heeft de kennis van de verschillende cursisten goed ingeschat ,zodat iedereen goed kon volgen. ICT opleidingen via Teach-me

WAT?

 Basiskennis ICT (ECDL), Windows, Officetoepassingen, …  Klassikale opleiding bij u ter plaatse met mobiele pc-klas  E-learning als zelfstudie of naslagwerk  Gerichte opleidingen dankzij kennismeting

Uw voordeel: groter leereffect!

Ruim aanbod  ECDL  Office 2003  Office 2007  Windows XP  Windows Vista

HOE?

 Internet  Gerichtheid mogelijk door kennismeting

 Upgrade cursussen

 De pc’s zijn via een draadloos netwerk verbonden  Eigen exchange en windows-server omgeving  Verschillende versies mogelijk (XP, Vista, Office 2003 of 2007)  Communicatie van interne afspraken

E-learning met handige instructievideo’s

Uw voordeel: praktijkgericht!

WAAROM?

 Opleidingen afgestemd op kennisniveau  Praktijkgerichte leerstof met oefeningen op maat van uw bestuur  # soorten opleiding: klassikaal, e-learning of combinatie  Cursussen afgestemd op ECDL

Uw voordeel: handige en bruikbare kennis!

HELDER!

Garanties

Nooit misverstanden  Samenwerking op basis van een raamcontract  Duidelijke offerte voor elk project  Vooraf overleg over inhoud en praktische kanten van de opleiding  Online evaluatieformulier en rapport na de opleiding

Uw voordeel: opleidingen op aanvraag!

 Tevreden cursisten  Efficiënter werken  Optimale prijs-kwaliteit  Investering terugverdiend  Gerichte opleidingen  Volledige controle  GEEN verplaatsingskosten

Basisopleiding volgt ECDL  ECDL staat voor European Computer Drivers Licence  Wordt wereldwijd in 184 landen gehanteerd als norm

Uw voordeel: certifiëring en objectiviteit Teach-me (ICT Steunpunt) Antwerpsestraat 79

Klantentevredenheid

2840 Reet

 ICT Steunpunt draagt het Q*For-label

Tel

00 32 (0)3 288 91 41

Fax

00 32 (0)3 288 91 40

E-mail

[email protected]

Web

www.ictsteunpunt.be

voor zijn opleidingen én adviesdiensten.  ICT Steunpunt behaalde een tevredenheidscore van 100% voor consultancy en 100% voor opleidingen.