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Web 2.0 創新服務點子大募集 創意選秀 躍上國際舞台

提案名稱：掏聲網 聯 絡 人：何翔韋 聯絡方式：[email protected]

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1、 提案名稱 掏聲網 —語音書摘的 YouTube

2、 創作動機 「掏聲網～好看的書像美女隨側，好聽的聲音像情人耳語」 好看的書如美女隨側，好聽的聲音如情人耳語。看一本好書， 要放下手邊的工作，聚精會神的閱讀文字。聽一本好書，只需戴 上耳機，就能豐富心靈。有文采的人，可以成為作家，有好聲音 的人，可以傳遞知識的感情。但只有一本好書、一個好聲音，仍然 無法滿足廣大的知識需求。 基於市場上的新需求與新工具，掏聲網將推出撼動市場的新 服務： 新需求 善用時間看一本好書，對生活忙碌的現代人而言，是極為普 遍的需求。正因為生活型態改變，壓縮人們吸收知識的時間，如 何在短時間快速學習成是現代人的重要課題。此種新興需求，即 為「聽覺服務」的潛在商機。無論是旅途中、通勤過程，甚至是運動 時間，聽覺服務都能讓現代人「一心多用」，同步工作與學習。 此外，聽覺服務的行動載具日益普及。以 94 年為例，台灣 MP3 Player 銷售量 80 萬台、具 MP3 Player 功能的 SmartPhone 全球 銷售量 1400 萬支。無論收聽或錄製個人有聲數位內容，均非難事。 這意味提供聲音服務之基礎環境，已逐漸成熟。 新工具 在上述新市場機會興起之餘，Podcasts、RSS 等新工具的應用， 造就了人人都可以是數位內容的製作與出版者。因為 Podcasts 技 1

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術易學易用，對網路使用者而言，並非困難的新工具。又，RSS 技術使內容頻道化，提供個人化、高時效性之特點。有助於提昇使 用者閱讀數位內容之意願。 新服務 掏聲網即應用 Web 2.0 的新工具，發展嶄新的營運模式，充 分掌握新需求所創造的市場機會！掏聲網的新服務由使用者自行 錄製數位語音書摘，集合群眾智慧支 本類型服務的快速成長， 加速語音書摘的產製速度與多元程度。期盼使用者在使用本服務 時，猶如在知識的大海中掏出有聲好書，即為「掏聲網」之由來。 3、 市場需求 龐大的語音書摘潛在市場 在交通的移動過程中，聽覺服務的舒適程度遠高於視覺服務。 但至今，旅運途中「聽覺需求」是未被充分開發又極具潛力之市場。 無論使用何種交通工具，在移動過程中，有可運用的閒暇時間者， 均為掏聲網之服務需求者，故交通旅運人次即可作為掏聲網市場 規模之推論依據。以 95 年為例，台鐵旅運量約為 17,000 萬次，公 路客運為 25280 萬旅運次。台北捷運 38400 萬次；估計高鐵年旅 運量為 205 萬人次、高雄捷運 16000 萬次，故全年度旅運統計量 約為 96885 萬人次，若 50％的旅客使用語音書摘的下載服務，則 年度需求所創造之潛在市場規模為：語音書摘下載 48442 萬次！ 據此可推知交通移動過程中，聽覺服務的市場規模之大。除台灣 市場外，中國大陸顯而易見更 大的語音書摘商機也是未來市場 必爭之地，因為「字有繁簡體之分，聲音只有一種」 。

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圖一 掏聲網的潛在市場需求

只得冰山一角的市場困境 同時，根據行政院出版年鑑統計，94 年圖書出版業者有 8,357 家，出版總數為 41,966 本。出版業的競爭如火如荼，新書問 市的速度與話題性持續提昇。但目前國內有聲書摘服務如聲活派、 博克思聽，每年度新增可供下載的有聲書摘約 600 本，數量上不 及市場需求的 1%，擴增內容速度上更是遠遠不及，以至於語音 書摘龐大的需求無法被開發！ 掏聲網—語音書摘的 Youtube 有鑑於目前市場供需現況，足以推論語音書摘需求者眾，但 供給者少。現有語音書摘或有聲書經營者，多以一人錄製、一人編 輯之營運方式，無法快速滿足市場的大量需求。掏聲網的誕生， 運用使用者的力量產生書摘內容，活絡分享機制，期能如 Youtube 模式般創造有聲書摘的網路效應，滿足市場缺口。因此， 市場規模愈大，掏聲網的競爭優勢愈加顯著。 3

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4、 服務描述 1、預計使用者/使用範圍 1.

預計使用者：繁忙的愛書一族 本服務之預期使用者有可略分為三大族群，共同特徵在於 「具備知識學習之需求」及「有可運用閒暇時間」者，即是本服務 之預計使用者。故本服務鎖定的目標族群如下： 

愛書族群：喜歡閱讀書籍，經常逛書店、購書之愛書族群



通勤族群：通勤過程中，可運用閒暇時間聽音樂、看書之 通 勤族群



其他

：運用閒暇時間充份學習之族群

2. 使用範圍：隨身載具把知識帶著走 在現今這個資訊過載的時代，我們有太多的書需要讀，卻 只有太少的時間可以讀書。大部分的時候，我們的眼球總是忙 碌著，但我們的耳朵，卻空閒著。以 94 年為例，台灣 MP3 Player 銷售量約為 80 萬台、中國大陸約有 250 萬台，大眾對於 「聲音」的需求，不言可喻。傳播載具的快速普及，同時加速本 服務的推動， 掏聲網所提供的是「使用者分享的華文好書隨身 聽」，以暢銷華文語音書摘，讓繁忙又急需吸收新知的使用者， 下載至 MP3 Player 或手機中，在開車、通勤、搭飛機、旅行時， 透由柔和的語調，結構化的書摘整理，能夠隨時隨地充實新知。 2、 使用情境：掏聲網～優雅又便捷的現代

聽人

每天花 20 分鐘搭乘捷運上班的阿韋，想要善用通勤時間， 閱讀新買的暢銷書或流覽當天報紙。但是，實際的情況往往是 …

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情境一

出發地

情境二

情境三

搭乘捷運中

尖峰時段開始

目的地

圖二 通勤過程的使用情境分布圖



情境一： 新書好看，卻很重。平時已大包小包拎不完 →乾脆不帶了！



情境二： 翻閱報紙會碰撞鄰座乘客，況且網路新聞很方便→算了 啦！



情境三： 尖峰時段捷運滿是人，雖無座位，卻想看書 →不自找麻 煩。

當阿韋發現掏聲網之後，收聽中文有聲書摘，則取代上 述情境造成的困擾。平時，阿韋僅需載上耳機，阿韋即可優雅 又便捷的吸收知識。無論或站或坐，耳機裡傳來的知識，暫時 隔絕了繁忙社會的紛擾。 下班後，阿韋看了一本好書，隨即運用簡單的錄音工具 即可錄製語音書摘，上傳至掏聲網。因為使用者的好評，下載 情況日益踴躍，阿韋的書摘也躍升為優秀書摘。他不僅可獲得 書商提供的購書優惠券，還可能獲得廣告商置入有聲廣告的 紅利積點。累積廣告積點與購書優惠後，阿韋依循掏聲網的連 結又買了幾本好書，繼續上傳書摘與同好分享，持續的閱讀、 分享、收聽。如同阿韋的使用習慣，掏聲網所提供的服務流程 與操作情境如圖三。

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3、主要功能介紹

圖三 操作流程示意圖

掏聲網所提供的主要服務分別如下： 1. 下載語音書摘 使用者只需加入掏聲網的會員，即可免費下載數位有聲書 摘。每次下載書摘，使用者可獲得書摘「推薦權乙」次。依使用者 的推薦結果，每月公布熱門書摘排行榜，藉以鼓勵貢獻者製作 優質書摘，同時也鼓勵使用者持續下載有聲書摘。 2.

錄製個人書摘 使用者可自行選擇書籍，錄製並上傳個人自製的語音書摘。 掏聲網提供容易操作之語音剪輯軟體，使用者可透過該軟體編 輯語音書摘，對自行錄製之 案進行後製與編修工作。語音書 摘開放給所有使用者下載。該書摘若獲選為熱門書摘，廣告主 將於書摘中置入廣告。此一貢獻書摘者，可獲得廣告紅利分配。

3.

語音書摘查詢 會員可查詢特定圖書之語音書摘，若熱門查詢書籍尚未 產生語音書摘，則將進行公開招募活動。邀請每位使用者產製 該書摘。會員亦可依使用記錄查詢「掏聲好友」，透過對於書籍 的相同愛好，結交愛書之友。

4. 書蟲社群 本站提供「書蟲交友」功能，使用者可根據其貢獻或訂 6

之

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語音書摘，搜尋相同偏好之「學學伴」，結交共同興趣的愛書人。 本站並提供「書蟲社群」，每位使用者依個人嗜好加入不同的討 論社群，藉以與更多喜歡閱讀的使用者交流。

圖四 網站提供主要功能展示介紹

4、市場與經濟價 1. 市場價 ： 掏聲網作為網路語音書摘交流平台其市場價值包括： 

蒐集商業情報之價值 因為網路語音書摘之下載或訂閱可辨視使用者所在 地。因此，可依語音書摘之下載或訂閱資料，得知特定圖 書在特定區域極受歡迎。藉以與通路商結合，彌補供給與 7

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需求之缺口。使用者亦可分享國內出版社尚未翻譯之國外 圖書，由語音書摘的使用程度推估該書之市場接受度。故 掏聲網具有商業情報蒐集與環境偵測之市場價值。 

滿足對於知識快速學習的需求

掏聲網解決大量通勤族運用片段時間，快速充電的需求。讓 知識的擷取在旅運途中或等候時間內同步完成，解決其 對於知識的 求以及排遣閒暇時間的需求。 實體通路中，使用者可在書店隨手翻閱，藉以瞭解 圖書內容。現在，透過掏聲網的語音書摘下載服務，消費 者即可得到相同的資訊，猶如在虛擬通路中重現試閱、試 聽的行為，縮短使用者與虛擬通路的距離，間接提高好 書的購買率。 2.

經濟價 ：分眾廣告傳播價 網路語音書摘可依圖書內容區隔市場，因此廣告主可依其 目標族群進行分眾廣告傳播。使用者在收聽書摘時，將會接收 到廣告主置入的語音廣告，即是廣告主針對特定消費族群進行 的分眾化行銷。

5、營運模式： 掏聲網定位為「語音書摘分享平台」，可提供使用者分享自製語 音書摘，規劃之營運模式如圖五。

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圖五營運模式示意圖

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1. 營運參與者 如圖五所示，掏聲網作為語音書摘交流平台，將營運參與 者整合於數位平台上，其定位與參與動機說明如下： 

內容消費者：為下載或訂閱數位書載之使用者 內容消費者之使用動機在於可依個人偏好，下載特定 圖書之語音書摘。不需加入會員，更不需付費， 對於知識 學習的需求即可被滿足。



內容產製者：於掏聲網分享自製語音書摘之網路使用者 內容產製者之可能是積極型圖書愛好者，喜歡與人分 享閱讀心得，藉以結交愛書好友。或有美聲，為展現個人 才能，藉以提昇個人曝光度之使用者。

 廣告主 掏聲網廣告主可於掏聲網刊登網路廣告，或於熱門書 摘中置入有聲廣告。運用掏聲網分眾化的優勢，進行分眾 化廣告傳播。 2. 營運機制 9

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本服務之營運模式將以「紅利分配制度」串聯營運三方 。由廣 告主支付掏聲網廣告費用，並由掏聲網將廣告紅利分享給優質 書摘者的內容產製者，藉以鼓勵持續分享有聲書摘。透過「紅利 分配制度」則可鼓勵使用者踴躍提供優質書摘，並聚集人氣， 進而提高廣告點閱率。 3.

創業實作規劃

依據上述之營運模式，本網站擬定之創業實作時程如下： 表一 創業實作規劃時程表

實 作 時 程

Phase 1

Phase 2

Phase 3

1～3 個月

4~7 個月

7~12 個月

網

目標：3 個月內網站上線

站

執行：

目標：提供進階功 能 執行： 1. 新增群組討論、 設定 Tag 之功能 2. 新增書摘搜尋功

建

1.

置

2.

內

目標：初步建置三大類

目標：擴展語音書摘

容

圖書

之類目

規

(商業、文學、心靈勵志)。

執行：

劃

執行：

1.

以 Ruby on Rails 開 發 開發 Podcast 編輯程

1. 與大學之廣電、中文科 系合辦語音書摘創作 大賽

目標：完成會員配對功 能 執行： 1. 進行會員資料庫的 data mining 2. 依使用行為配對會員

依圖書類別，每月 舉辦優質書摘票選 活動

目標：語音書摘多元 化 執行：

1.

依年度十大好書排 行榜進行優質語音 書摘徵選

使

目標：募集前 500 名試用

目標：達 2000 名使用

目標：建立「書蟲社群」

用

者

者

者

執行： 1. 加入各大讀書會團體 2. 參與 Web 2.0 各式活 動

執行： 1. 採行「書摘達人制」 2. 於捷運報刊登廣告

執行： 3. 由網路作家駐站 4. 開設熱門議題社群

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4. 社群經營規劃 由於掏聲網仰賴網路使用者的分享和參與，故於上述營運 時程中，特擬定社群經營機制，藉以培養使用者、增加使用意 願與頻率。規劃方案如下： 

階段一方案：每月熱門書摘排行榜 使用者下載語音書摘時，即可獲得「評選權」乙次，可 評定「推薦」或「不推薦」。依「推薦次數」排序，藉以產生「 每 月熱門書摘」。獲選熱門書摘者，除可獲得紅利積點外， 並 將於網路書店上架其有聲書摘。



階段二方案：書摘達人制 凡獲選十次熱門書摘之內容產製者，即取得「書摘達 人」之榮譽，並可免費使用本站提供討論專區等服務。



階段三方案：書蟲社群服務 使用者可根據其貢獻或訂閱之語音書摘，搜尋「學學 伴」。以個人對於書籍的愛好程度作為交友基礎，並可依 個 人興趣，培養不同類別的「書蟲社群」 。

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圖六 社群經營機制概念圖

6、 競爭者分析

目前市場尚未出現與掏聲網相同的之服務提供者。但提供 書評、書摘分享，或其他相關網站，仍應視為潛在競爭者。故 競爭風險分如下： Type1：博客思聽

1.

博客思聽主要提供華文商業暢銷書的有聲書摘。由該 服務提供者選定書籍、由特定人員錄製有聲書摘，故其語 音書摘的產製速度與多元程度較為不足，不易滿足現代 人大量吸收知識的需求。 Type2：聲活派

2.

聲活派提供「有聲書」的電子商務服務，其有聲的數 位內容包括書籍、雜誌、網路賀卡。需加入會員，並需付費 下載數位內容。目前 Web 2.0 網路服務以免費提供較多， 聲活派缺乏「免費」作為誘因，不易快速擴大市占有率。 Type 3：羽毛網：

3.

羽毛網之定位在於經營書籍愛好者的網路社群，由 使用者分享個人書評。目前並未經營行動有聲書摘之服務。 但羽毛網之使用者與社群參與程度日益提高，是具有潛 在競爭優勢者。 綜合上述分析，掏聲網之潛在競爭者可依經營內容不同， 分為下列三種型態： 表二 潛在競爭風險分析 12

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類 型 Type 1

主要服務

優 勢

免費有聲書摘

內容品質穩定

劣 勢 由上而下的產製流程 未能滿足消費者

Type 2

有聲書電子商務

內容品質穩定

缺乏使用動機

Type 3

書友社群

掌握使用者

尚未進入有聲書摘市 場

5、 團隊成員與專長 為使創業計畫能持續成長，並整合不同領域之創意，本團隊 籌組跨領域之菁英，藉以豐富創業計畫的廣度與深度。本團隊成 員專職範疇如下表。

表三 提案團隊成員一覽表

姓 名 郭曉蝶

專 長 網站建置與維護

現職 / 經歷 蝶彩設計公司

張育拳 何翔韋

市場調查與產業分析 社群經營與行銷公關

威伯爾凌科技公司 研發工程師 時投公關公司 整合行銷專員

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