Hidalgo.docx

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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

Tarea de innovación y/o mejora Nivel Técnico Operativo

ESCUELA / CFP: Huancayo

NOMBRE DE LA TAREA DE INNOVACIÓN O MEJORA: Mejora en el taller Biznet eirl

AUTOR: FRANK STEVEN HIDALGO LIMAYLLA

TUTOR DEL CURSO: NORMA BUENDIA

HUANCAYO, PERU

2019

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3

CAPITULO I

GENERALIDADES DE LA EMPRESA 1.1.

Razón Social (Nombre formal de la empresa) “Biznet eirl”

1.2.

Giro del negocio Productos y/o servicios: Biznet eirl se dedica a rubro de instalaciones de cámara de video vigilancia, digitales e IP.

1.3.

Área donde se desarrollará el proyecto de innovación y/o mejora:

Biznet eirl Es una empresa dedicada a la video vigilancia, tenemos un taller en Loreto donde tenemos en stock modelos de cámara desde Dahua hasta HitVision, nuestro servicio que brindamos es de calidad por ende somos muy reconocidos y realizamos servicios

en

toda

la

región

Junín

Tenemos 2 técnicos y 4 practicantes que realizamos los servicios de instalación de cámaras futuramente se está pensando en incrementar el rubro de sistema contra robos e incendios.

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CAPITULO II FUNDAMENTOS DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA ETAPA 1 : SELECCIONAR LA ACTIVIDAD A SER MEJORADA

2.1 Identificación del problema técnico de la empresa (utilizar alguna metodología de Utilizar una metodología de análisis como recolección de datos, lluvia de ideas, entrevistas, listas de chequeo, etc. Con la finalidad de identificar los principales problemas de la empresa y seleccione el de mayor impacto en sus resultados).

Demora en las instalaciones de las cámaras

Olvidar los materiales o herramientas cuando se va a hacer una instalación

Desorden en el taller.

Mal manejo de los recursos.

Falta de implementación de las 5”s”

2.2 Objetivo General del proyecto de innovación y/o mejora (lo que se quiere alcanzar al culminar el proyecto de innovación y/o mejora)

Seguir en el rubro de instalaciones de cámaras como uno de los mejores e implementar nuevos rubros para seguridad de la ciudadanía.

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2.3 Objetivos específicos (En base al objetivo general, se deben definir 3 objetivos que permitan lograr cumplir y aplicar el proyecto de innovación y/o mejora propuesto).



Mejorar el orden del taller.



como implementar una lista de herramientas y materiales a utilizar en una instalación para que ya no haya problemas de olvidar de olvidar algún equipo o herramienta.



implementar las 5 s para mejorar el taller y el negocio

CAPITULO III ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL ETAPA 2 : REGISTRAR EL MÉTODO ACTUAL

3.1 Diagrama de proceso actual (DOP) – identificando el “cuello de botella”.

Llenar las herramientas y equipos

Verificar que todo esté listo y empacado

Transportarme hasta el lugar de instalación

Verificar el lugar de colocación de la cámara

Taladrar la pared o techo

6

Fijar a cámara en el lugar donde se taladro

Mover el lente para que la cámara enfoque en el lugar requerido

Verificar que este enfocando bien

Programar el DVR

Programar el P2P para la visualización de la cámara desde cualquier parte del mundo

Verificar que todo está bien y listo

El proceso de instalación de cámaras Es muy simple si solo se realiza la instalación de una sola cámara pero cuando se hace al instalación de más de 40 cámaras, se complica muchísimo el manejo de tiempo y de recursos y lo más fundamental es el problema de coordinación para designar trabajos a cada practicante.

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3.2 Diagrama de proceso actual (DAP) – identificando el “cuello de botella”.

8 OPERARIO /MATERIAL /EQUIPO DIAGRAMA Nº: 001

HOJA Nº: 001

RESUMEN

OBJETO: INSTALACION DE CAMARAS

ACTIVIDAD

PRO P

OPERACIÓN

ACT U AL 7

-

EC O N -

ACTIVIDAD: DOP CAMARA

TRANSPORTE

-

-

-

METODO: ACTUAL / PROPUESTO

ESPERA

-

-

-

INSPECCION

4

-

-

ALMACEN

-

-

-

DISTANCIA

-

-

-

-

-

LUGAR: Taller Biznet eirl

OPERARIO: Practicante

TIEMPO Nº: 014

1 45 min

COSTO

COMPUESTO POR:

M OBRA

APROBADO POR: FECHA: 10 DE MARZO

MATERIAL TOTA L

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

Llenar las herramientas y equipos Verificar que todo esté listo y empacado Transportarme hasta el lugar de instalación Verificar el lugar de colocación de la cámara Taladrar la pared o techo Fijar a cámara en el lugar donde se taladro Mover el lente para que

la

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T

Cant

(min )

(Und .)

5

-

Operación

5

-

Verificación

OBSERVACIONES

30

-

Operación

5

-

Verificación

10

-

Operación

5

-

Operación

5

-

Operación

5

-

Verificación

20

-

Operación

cámara

enfoque en el lugar requerido Verificar que este enfocando bien Programar el DVR

9

Programar el P2P para

10

-

Operación

5

-

Verificación

la

visualización de la cámara

desde

cualquier parte del mundo Verificar que todo está bien y listo

TOTAL

1h 45 min

-

3.3 Análisis de las causas raíces (Mediante el diagrama causa – efecto, breve análisis de cada una de las causas / espinas). METODOLOGIA

MANO DE OBRA

Problemas para designar trabajos No tener ordenar el taller

Los practicantes no se organizan bien No conocen el modo de cableado INSTALACIONES DE CAMARAS

Lugares de instalación muy peligrosas Peligro en instalar cámaras en granes alturas MEDIO AMBIENTE

MAQUINARIA

Problemas para designar trabajos No tener ordenar el taller

10

3.4 Diagrama de Pareto (Priorización de causas raíces mediante una encuesta, ponderación de cada causa y representarlo en un diagrama de Pareto con los problemas vitales y triviales en base a la regla 80-20. En base a los problemas vitales brindar alternativas de solución).

Problemas

Cantidad de veces que sucede en este año.

Problemas para designar trabajos

35

No tener ordenar el taller

50

Los practicantes no se organizan bien

50

No conocen el modo de cableado

10

Lugares de instalación muy peligrosas

80

Peligro en instalar cámaras en granes alturas Problemas para designar trabajos

40

No tener orden en el taller

20

Problemas

Cantidad de

12

% Acumulado

veces que

Frecuencia

80-20

Acumulada

sucede en este año. Problemas para designar trabajos No tener ordenar el taller Los practicantes no se organizan bien No conocen el modo de cableado

35

12%

35

80%

50

29%

85

80%

50

56%

135

0%

10

49%

145

80%

11

Lugares de instalación muy peligrosas Peligro en instalar cámaras en granes alturas Problemas para designar trabajos No tener orden en el taller

80

76%

225

80%

40

89%

265

80%

12

93%

277

80%

20

100%

297

80%

12

DIAGRAMA 100

100%

80

80%

60

60%

40

40%

20

20%

0

0%

cantidad de veces

,

FRECEUNCIA ACUMULADA

80-20

CAPITULO IV EXAMINAR LA SITUACIÓN ACTUAL ETAPA 3 : EXAMINAR EL MÉTODO ACTUAL

4.1 Lista de preguntas para examinar el método actual (completa la tabla con las preguntas que se encuentran formulando)

CONOCE

CRÍTICA

PROPÓSIT O

¿Qué se hace? Instalaciones de cámaras de video vigilancia

¿Por qué se hace? En la actualidad es muy pedido tal servicio

LUGAR

¿Dónde se hace? En el taller de la empresa

¿Por qué se hace allí? Está destinada para tal fin

SUGIERE

¿Qué otra cosa ¿Qué debería podría hacerse? hacerse? Sistema de Todo servicio seguridad que este de incendio auge ¿En qué otro lugar ¿Dónde debería hacerse? podría hacerse? En otro taller En otro taller más grande organizado

SUCESIÓN

¿Cuándo se hace? En el momento que el cliente lo solicita

ELIGE

y

¿Por qué se hace ¿Cuándo podría ¿Cuándo en ese hacerse? debería momento? En el momento hacerse? que se halla En el momento El tiempo es un elaborado un plan que tengamos factor que no y método de una debemos instalación metodología de derrochar instalación

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PERSONA

¿Quién lo hace?

¿Por qué lo hace esa persona? Estamos calificados para poder realizarlos

¿Qué otra ¿Quién debería persona podría hacerlo? hacerlo? Cualquier persona Toda persona tenga que este con los que compromiso conocimientos con su trabajo básicos

¿Por qué se hace de ese modo?

¿De qué otro ¿Cómo debería modo podría hacerse? hacerse? Siguiendo un De ningún otra plan elaborado.

Los practicantes del SENATI

MEDIOS

¿Cómo se hace?

Siguiendo una serie de métodos de instalación

Porque único

es

el

manera

4.2 Alternativas de mejoras (En base al cuadro de preguntas y respuestas indica las alternativas de mejoras que has encontrado). -

Seguir un plan elaborado para iniciar una instalación

-

Que las personas que realicen el trabajo sea personas comprometidas

-

Comenzar una instalación cuando hallamos planeado bien la instalación

-

Tener otro taller

-

Incorporar más rubros de instalación.

-